Estructura Plan de Tesis

PLAN DE TESIS: PLANEACION ESTRATEGICA PARA EMPRESAS CONSTRUCTORAS-HUANUCO
BACHILLER: CLAUDIO MORALES, MARADONA OLIMPIO.
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS.
FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL Y

ARQUITECTURA.
E. A. P. DE INGENIERÍA CIVIL.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA

“CONSTRUCTORA E INVERSIONES HUALLAGA E.I.R.L” DE LA
CIUDAD DE HUANUCO.
TESIS.
PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE INGENIERO CIVIL.
DOCENTE : DR. ING. ALAND BRAVO VECORENA
ALUMNO : CLAUDIO MORALES, MARADONA.
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS – FACULTAD DE INGENIERIAS Y ARQUITECTURA 1

Escuela Académico Profesional de Ing. Civil
DEDICATORIA:
A Dios, quien siempre me acompaña y es la fuerza que
me ayuda a existir.
A mis padres, por su bondad, amor, abnegación y ayuda
constante, quienes siempre me apoyaron
incansablemente.
A todos los profesionales de ingeniería civil que buscan
ser cada día mejores, con el único fin de prestar un
servicio de calidad a nuestro país.

AGRADECIMIENTO
A la “Universidad Alas
Peruanas”, fuente de superación
y formación profesional de
calidad.
A la facultad
De ingeniería civil de la UAP,
Por haberme forjado y dotado
De los conocimientos e instrumentos
Para desenvolverme mejor como
Futuro profesional.
Al docente del curso, por su
dedicación y paciencia, por cada
esmero realizado y por sus
amplios conocimientos que me
dejaron huellas de aprendizaje.

ÍNDICE
CAPITULO I: GENERALIDADES
1.1 Antecedentes.
1.2 Planteamiento del problema
1.3 Justificación e importancia
1.4 Limitaciones
1.5 Objetivos
1.6 Hipótesis
1.7 Variables
CAPITULO II: MARCO TEÓRICO
2. marco teórico respecto a la planificación estratégica
2.1 diferentes enfoques.
2.1.1 planificación
2.1.2 planificación estratégica
2.1.3 planificación estratégica.
2.1.4 importancia de la planificación estratégica
2.1.5 principios de la planificación estratégica
2.1.6 cuadro comparativo de los diferentes enfoques.
2.1.6.1 modelos de planificación estratégica
2.2.7 análisis de planificación estratégica según Michael Porter y Humberto

serna.

CAPITULO III: DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LA ZONA DE

ESTUDIO
3.1 Propuesta y desarrollo de metodología de investigación aplicado
3.2 Descripción del procedimiento operacional
3.3 Modalidad básica de investigación.
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA

1.-INTRODUCCIÓN.
La población de la empresa “CONSTRUCTORA E INVERSIONES HUALLAGA DE R.

I.R.L.” DE LA CIUDAD DE HUANUCO” tiene en promedio 30 trabajadores que vienen
laborando en la empresa de manera continua, mientras que existen otros 15
trabajadores que laboran periódicamente. Entre estos trabajadores se encuentran
ingenieros civiles, ingenieros de sistemas, bachilleres en ingeniería, contadores,
administradores, topógrafos y personal de servicio.
La constructora se dedica en su mayoría a la elaboración y ejecución de proyectos de

obras civiles, actualmente viene ejecutando el sistema de agua y desagüe en la
localidad de Tingo María.
Uno de los problemas fundamentales de las empresas constructoras es la poca

administración que cuentan siendo en su gran mayoría por personas ajenas a la
administración, por ese motivo es que no cuentan con una planificación estratégica, no
tienen un organigrama organizacional, no tienen visión ni misión y no cuentan con
objetivos de corto, mediano ni de largo plazo.
El manejo empresarial es un arte, un equilibrio de fuerzas entre estrategias, habilidades

y conocimiento, el empresario es un genio en la materia aquel que da soluciones ante
un problema y un líder que conserva, crea y dirige a sus trabajadores. Es por ese
motivo que la necesidad de contar con una persona adecuada en la administración de
empresas constructoras es vital para su creación, crecimiento y supervivencia, además
de trabajar de manera eficiente para la sociedad.

CAPITULO I: GENERALIDADES
1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN.
Siendo el ámbito de estudio para la elaboración de la presente tesis PLANIFICACIÓN

ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA “CONSTRUCTORA E INVERSIONES
HUALLAGA DE E.I.R. L.” DE LA CIUDAD DE HUANUCO, actualmente la empresa no
cuenta con un manejo adecuado por parte de la gerencia, la división de mando no es
coordinado sino más bien es utilizado de manera provisional para cumplir un oficio, al
igual que las otras áreas no cuenta con un supervisor, ni directorio solo un encargado
que coordina los avances y no cuenta con una preparación adecuada.
2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA:
¿Por qué las empresas constructoras en la ciudad de Huánuco no cuentan con una
buena administración ni poseen una planificación estratégica adecuada para cumplir
sus metas?
3. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA
Las grandes organizaciones tienen un sistema adecuado de manejo administrativo, una

visión clara y una planificación adecuada para conseguir sus logros como empresa, es
por ello que cualquier organización, sea pequeña, mediana o gran empresa necesita
conocer los principios administrativos, organizar sus funciones, medir sus recursos,
tener una visión clara de adonde quiere llegar, planificar, organizar y dirigir hacia una
sola dirección para perdurar en el tiempo y ser una empresa líder.

4. OBJETIVOS:
Se tiene como objetivo el implementar medidas administrativas que ayuden a

la empresa “CONSTRUCTORA E INVERSIONES HUALLAGA DE E.I.R. L.” a
tener una organización adecuada, con misión, visión y una planificación
estratégica que le ayude a crecer y desarrollarse como una empresa líder en
la región.
a. OBJETIVO GENERAL
Implementar un sistema adecuado de administración con misión, visión y una

planificación estratégica que le ayude a la “CONSTRUCTORA E
INVERSIONES HUALLAGA E.I.R. L.” hacer una empresa líder en la región.
b. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Revisar y rediseñar el control de la gerencia, así como implementar

estrategias para un mejor control de empresa.
 Plantear el manejo adecuado de los recursos para su optimización en la

producción y satisfacción de los clientes.
 Llevar un sistema de control del personal, adecuar sus capacidades y

asignarles tareas que vayan de acuerdo a sus rendimientos dentro de la
organización.

5. HIPÓTESIS
Las constructoras son empresas manejados con fines lucrativos mas no como
organizaciones que buscan un fin en común, es por eso que la gran mayoría
de estas empresas no cuentan con un sistema adecuado para su manejo,
además de carecer de una visión clara de cómo verse en el futuro, y tampoco
cuentan con una planificación anual, ni manejan estrategias que les ayuden a
convertirse en empresas líderes.
Se podría decir entonces que la formación de empresas constructoras en la

ciudad de Huánuco no son fundadas con los principios básicos de empresa,
no son organizaciones con visiones claras, no cuenta con organigramas, no
cuenta con personal adecuada en cada área ni departamento de la empresa
lo que le impide su crecimiento, tampoco cuenta con una política interna, es
decir las empresas constructoras cuentan con capital, recursos pero no
eficiencia administrativa.

6. VARIABLES.
6.1 OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE INDEPENDIENTE
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA.
CONCEPTO DIMENSIÓN INDICADOR ITEMS TÉCNICA E

INSTRUMENTO
¿Usan
Proceso Programación instrumentos de
programación para
Es un proceso los procesos Cuestionario de
de toma de administrativos de encuesta
decisiones, la empresa?
teniendo en
cuenta la
situación Manual ¿Tienen manuales
organizacional Situación de funciones,
actual que organizacional procedimientos y Cuestionario de
puede influir en actual organigrama encuesta
el logro de los Organigrama generados por la
objetivos empresa?
estratégicos.
Objetivos Planes de
estratégicos trabajo ¿Qué modelo de Cuestionario de
gestión tiene su encuesta
empresa?
Que modelos

6.2 OPERACIONALIDAD DE LA VARIABLE DEPENDIENTE
TÉCNICA E
CONCEPTO DIMENSIÓN INDICADOR ITEMS INSTRUMENTO
¿Qué
proyectos de
Oferta construcción
se vienen
ofertando en la
empresa?
¿Conoce cuál
Planificación es la demanda
Demanda de proyectos
en la ciudad de Cuestionario de
Empresa Huánuco? encuesta
dedicada a la
planificación, ¿Cuántos tipos
organización, de diseños de
gestión y obras de
control de Diseños infraestructura
obras de propone en su
edificación y oferta?
urbanización.
¿Cuál es el
precio
promedio de
elaboración de
proyectos?
Costos

Recursos ¿Con que

humanos recursos
humanos
Recursos cuenta?
materiales y Cuestionario de
equipamiento ¿Con qué encuesta
Organización recursos
Recursos humanos,
económicos materiales y
equipos cuenta
la empresa?
¿Conoce de
cuanto es su
capacidad Cuestionario de
Gestión Sistema de económica de encuesta
gestión su empresa?
¿Tiene sistema
de gestión?
Control Sistema de ¿Utiliza Cuestionario de

control sistema de encuesta
control?

CAPITULO II: MARCO TEÓRICO
8. MARCO TEORICO RESPECTO A LA PLANIFICACION ESTRATEGICA
8.1 DIFERENTES ENFOQUES.
8.1.1 PLANIFICACIÓN
Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para

el logro de los mismos antes de emprender una acción, se lo considera también
como un plan general organizado y frecuentemente de gran profundidad, para
obtener un fin determinado. La planificación además es un proceso de toma de
decisiones, un proceso de previsión visualización y de predeterminación para
alcanzar un futuro deseado.
8.1.2 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
“La planificación estratégica es un proceso de toma de decisiones para

alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los
factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos”
Dentro de los marcos legales la planificación estratégica son las habilidades y

artes con que un líder dirige, controla y lleva a los métodos trazados al
comienzo del año, además de estar previsto para dar soluciones a cualquier
problema que pueda surgir durante el proceso.

CUADRO N° “1” AUTORES REPRESENTATIVOS DEL CONCEPTO DE

ESTRATEGIA.
Fue uno de los primeros en mencionar el término estrategia en la
PETER Administración. Para él, estrategia de la organización era la respuesta a
DRUCKER dos preguntas: ¿Qué es nuestro negocio?, ¿Qué debería ser?
Define a la estrategia como la determinación de metas y objetivos
ALFRED básicos de largo plazo de la empresa, la adición de los cursos de acción
CHANDLER JR y la asignación de recursos necesarios para lograr dichas metas. Para él,
la estructura sigue a la estrategia.
Combina las ideas de Drucker y Chandler en su definición de estrategia.
La estrategia es el patrón de los objetivos, propósitos o metas y las
KENNETH políticas y planes esenciales para conseguir dichas metas, establecida de
ANDREWS tal modo que defina qué clase de negocio la empresa está o quiere estar
y qué clase de empresa es o quiere ser.
La estrategia es el lazo común entre las actividades de la organización y
las relaciones producto-mercado tal que definan la esencia naturaleza de
IGOR ANSOFF los negocios en que esta la organización y los negocios que la
organización planea para el futuro.
Es quien brinda la definición más completa de estrategia, ya que
HENRY identifica cinco definiciones de estrategia, a partir de variadas
MINTZBERG representaciones en términos de: la estrategia como plan, la estrategia
como pauta de acción, la estrategia como patrón, la estrategia como
posición, la estrategia como perspectiva.
Distinguen diferentes tipos de estrategia:
Estrategia exploradora, desarrollada por aquellas empresas
orientadas hacia el crecimiento y la exaltación de nuevos mercados.
Estrategia defensiva, dirigen todos sus esfuerzos a defender su
posición competitiva. Prácticamente no desarrollan nuevos productos ni
se introducen en nuevos mercados.
Estrategia analizadora, que es una combinación de las dos
MILES Y SNOW anteriores, ya que introducen cambios en sus productos, pero de manera
más lenta que las exploradoras.
Estrategia reactiva. Este tipo de empresa carece de una estrategia
concreta y simplemente reaccionan a cambios producidos por el entorno.
Son consideradas como un grupo marginal, y en muchos casos se
excluyen de la investigación
Brinda la siguiente definición de estrategia. Es muy fácil que sus rivales

MICHAEL copien sus mejoras en calidad y eficiencia. Sin embargo no deberán
PORTER poder copiar su posicionamiento estratégico, pues es lo que distingue a
su compañía de las demás.
FUENTE: MINTZBETG, Henry. 1994. La caída y ascenso de la Planeación Estratégica. Hartad

Bussiness Review. Canadá.

De acuerdo a lo enunciado por los diferentes autores antes mencionados sobre

el término estrategia se puede concluir desde el punto de vista de la presente
tesis que la teoría enunciada por MICHAEL PORTER es la que coincide con
nuestra intencionalidad y se basa nuestra propuesta.
8.1.3 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA.
“La planificación estratégica es un proceso de toma de decisiones para

alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los
factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos”
GOODSTEIN, Léonard. NOLAN, Timoty. PFERIFFER, William. 1998,

Planeación Estratégica Aplicada. Editorial Mc Graw Hill. Pág. 5
8.1.4 IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
La planificación estratégica es una herramienta que facilita la organización

empresarial en forma adecuada y técnica, se la considera importante su uso
dentro de las organizaciones por los siguientes motivos:
 Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización

racional de los recursos, evitando en lo posible la perdida por
desperdicios.
 Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el

futuro.
 Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se

presenten, ayudándolo a contrarrestar con alternativas de solución

propuestas al inicio de año.
 Mantiene una mentalidad futurista teniendo una visión clara del porvenir
y un afán de lograr y mejorar los planes de la empresa.
 Establece un sistema racional para la toma de decisiones.
 Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación.
 La moral se eleva sustancialmente, ya que todos los miembros de la

empresa conocen hacia donde se dirigen sus esfuerzos.
 Maximiza el aprovechamiento del tiempo y los recursos, en todos los

niveles de la empresa.
 Se dirige a ser categorizado como una empresa líder, sustancialmente

de calidad.

8.1.5 PRINCIPIOS DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Al analizar la planificación estratégica como una herramienta principal dentro

de una organización esta se fundamenta en principios que la conducen hacia el
beneficio para los cuales se fundó la empresa y así llegar a los objetivos
propuestos:
Se muestra los principios básicos de la planificación estratégica.
 Factibilidad: Debe ser realizable, adaptarse a la realidad y a las

condiciones objetivas.
 Objetividad y cuantificación: Basarse en datos reales, razonamientos

precisos y exactos, nunca en opiniones subjetivas, especulaciones o
cálculos arbitrarios (precisión) expresada en tiempo y dinero.
 Flexibilidad: Permite establecer márgenes de amplitud que permitan

afrontar situaciones imprevistas y que puedan proporcionar otros cursos
de acción a seguir.
 Unidad: Todos los planes deben integrarse a un plan general y al logro

de los propósitos y objetivos generales.
 Del cambio de estrategias: Cuando un plan se extiende, será

necesario rehacer lo completamente.
La empresa tendrá que modificar los cursos de acción (estrategias) y

consecuentemente las políticas, programas, procedimientos y presupuestos

para lograrlos.
1. Penetración de mercado: Vender más de los productos actuales en los

mercados actuales. Aumentar la participación del mercado, ofreciendo
productos que satisfaga las exigencias de los consumidores.
2. Desarrollo de productos: Crecer en los segmentos de clientes actuales

ofreciendo nuevos productos, innovando y ofreciendo productos que nunca otra
empresa ofrece.
3. Desarrollo de mercados: Vender los productos actuales en nuevos

segmentos de clientes, buscando nichos que ninguna marca competidora haya
descubierto, aprovechando su potencial para el crecimiento de la empresa.

8.1.6 CUADRO COMPARATIVO DE LOS DIFERENTES ENFOQUES.
8.1.6.1 MODELOS DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
A. Matriz Boston (Bcg)
TABLA N° 2. MATRIZ BOSTON (BCG).
Utilidades: Altas, estables, Utilidades: Bajas,

crecientes. inestables, crecientes
ALTO Flujo de caja: Neutro. Flujo de caja: Negativo.
Estrategia: Invertir para Estrategia: Determinar si el

crecer negocio puede convertirse
en una estrella, o si
degenerará en un perro.
Utilidades: Altas, estables Utilidades: Bajas,

BAJO inestables.
Flujo de caja: Alto , estable
Flujo de caja: Neutro o
Estrategia: Ordeñar negativo
Estrategia: Desinvertir
FUENTE: Fórum. Formación Ejecutiva. Universidad De La Sabana.2005 Pág. 61

8.2.7 ANÁLISIS DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA SEGÚN MICHAEL

PORTER Y HUMBERTO SERNA.
a) MICHAEL PORTER.
El posicionamiento estratégico, para Porter, se basa en tres principios claves:
1. La estrategia es la creación de un posicionamiento valioso y exclusivo, lo

que implica un conjunto de diferentes actividades. El posicionamiento
estratégico se manifiesta en tres situaciones:
 Cuando se atiende muchos clientes concentrándose en tan solo algunas

necesidades.
 Cuando se atienden a pocos clientes satisfaciéndoles necesidades

amplias.
 Cuando se satisfacen muchas necesidades de gran cantidad de clientes,

pero en mercados más restringidos.
2. La estrategia requiere que se compita realizando compensaciones para

determinar lo que no se va hacer. Algunas actividades competitivas son
incompatibles: así, solo se pueden obtener ganancias en un área a expensas
de otra.
3. La estrategia implica generar un ajuste entre las actividades de la compañía.

El ajuste guarda la relación con la forma en que las actividades de una
compañía interactúan y se refuerzan mutuamente. El ajuste impulsa tanto la
ventaja competitiva como la sustentabilidad. Cuando las actividades se

refuerzan entre sí, los competidores no pueden imitarlas fácilmente.
Según Porter, existen cinco fuerzas que determinan las consecuencias de

rentabilidad a largo plazo de un mercado o de algún segmento de éste. La
corporación debe evaluar sus objetivos y recursos frente a éstas cinco fuerzas
que rigen la competencia industrial y posicionan a la empresa.
Esta sección está tomada de las páginas de internet,

www.monografias.com, www.marketingxxxi.com,
www.gestiopolis.com
b) HUMBERTO SERNA GÓMEZ.
 Visión: La visión corporativa es un conjunto de ideas generales, algunas

de ellas abstractas, que proveen el marco de referencia de lo que una
empresa es y quiere ser en el futuro. La visión no se expresa en
términos numéricos, la define la alta dirección de la compañía, debe ser
amplia e inspiradora, conocida por todos e integrar al equipo gerencial a
su alrededor. La visión señala rumbo, da dirección, es la cadena o el
lazo que une en las empresas el presente con el futuro.
 Misión: Es la formulación de los propósitos de una organización que la

distingue de otros negocios en cuanto al cubrimiento de sus
operaciones, subproductos, los mercados y el talento humano que
soporta el logro de estos propósitos.
Cada organización es única porque sus principios, sus valores, su visión,

la filosofía de sus dueños, los colaboradores y los grupos con los que

interactúan en el mercado son para todos diferentes.
 El diagnóstico estratégico: El direccionamiento estratégico servirá de

marco de referencia para el análisis de la situación actual de la
compañía tanto internamente como frente a su entorno. Es responder a
las preguntas: ¿Dónde estábamos? ¿Dónde estamos hoy?
Para ello, es indispensable obtener y procesar información sobre el
entorno con el fin de identificar allí oportunidades y amenazas, así como
sobre las condiciones, fortalezas y debilidades internas de la
organización. El análisis de oportunidades y amenazas a de conducir al
análisis DOFA, el cual permitirá a la organización definir estrategias para
aprovechar sus fortalezas, revisar y prevenir el efecto de sus
debilidades, anticiparse y prepararse para aprovechar las oportunidades
y prevenir oportunamente el efecto de las amenazas.
 Principios corporativos: La misión, la visión y los objetivos

corporativos de una empresa se soportan en un conjunto de principios,
creencias o valores que una organización profesa. Estos se manifiestan
y se hacen realidad en su cultura.
Por ello, en un proceso de plantación y gestión estratégica la definición o
redefinición de estos principios es parte fundamental. Es el marco de
referencia del proceso y por tanto su punto de partida.
 Cultura corporativa: Es aquella que incluye los valores, creencias y

comportamientos que se consolidan y comparten durante la vida
empresarial de una organización. El estilo de liderazgo a nivel de alta
gerencia, las normas, los procedimientos y las características generales
de los miembros de la empresa completan la combinación de elementos
que forman la cultura de una compañía.

El diagnostico estratégico se inicia con la identificación de la Cultura de

la Organización y su concordancia con los principios corporativos.
 Análisis interno: Consiste en evaluar la situación presente de una

empresa. Cada firma determina tanto el enfoque como la profundidad
del diagnóstico que requiere para revisar y actualizar su estrategia
presente. El perfil de capacidad institucional es un medio para evaluar
las fortalezas y debilidades de la compañía en relación con las
oportunidades y amenazas que le presenta el medio externo.
Es una manera de hacer el diagnostico estratégico de una empresa
involucrando en el todos los factores que afectan su operación
corporativa.
El perfil de fortalezas y debilidades se representa gráficamente mediante
la calificación de la Fortaleza y Debilidad con relación a su grado (A. M.
B.) para luego ser valorada con respecto a su impacto en la escala de
Alto – Medio – Bajo. Para realizar el diagnostico interno de una empresa
se debe analizar la siguiente información: Preparación de la información,
conformación de grupos estratégicos, identificación de fortalezas y
debilidades, priorización de los factores, calificación de los factores y del
impacto.
 Análisis externo: Es la metodología que permite identificar y valorar las

amenazas y oportunidades potenciales de una empresa. Dependiendo
de su impacto o importancia, un grupo estratégico puede determinar si
un factor dado en el entorno constituye una amenaza o una oportunidad
para la empresa.
En un medio como en el que se mueve nuestras empresas, el factor
determinante para el éxito o fracaso es la habilidad para enfrentar
oportunamente en forma dinámica y acelerada los desafíos del cambio.

 Análisis DOFA: Es un acrónimo de Debilidades, Oportunidades

Fortalezas y Amenazas. El análisis DOFA ayuda a determinar si la
organización está capacitada para desempeñarse en su medio.
El desarrollo de una estrategia corporativa comprende tres elementos
claves: El primero, identificar una ventaja distintiva o competitivade la
organización, es decir, algo que esta hace particularmente bien y por
tanto la distingue de sus competidores.
El segundo es encontrar un “nicho” de mercado en el medio. Un nicho es
la posición de la empresa en un segmento del mercado compatible con
la visión corporativa. Uno efectivo es aquel que da a la empresa una
posición que le permita sacar ventaja de las oportunidades que se
presentan y prevenir el efecto de las amenazas en el medio.
El tercero es encontrar el mejor acoplamiento entre las ventajas
competitivas, las comparativas y los nichos que están a su alcance.
El análisis DOFA está diseñado para ayudar al estratega a encontrar el
mejor acoplamiento entre las tendencias del medio, las oportunidades y
amenazas y las capacidades internas, fortalezas y debilidades de la
empresa.
Esta sección está tomada de SERNA, Gómez Humberto.

Gerencia Estratégica, Planeación y Gestión –
Teoría y Metodología. Edif. 3R. 7ª Edición. Bogotá 2000.
Págs. 21 - 157.

CAPÍTULO III
PROPUESTA Y DESARROLLO DE METODOLOGÍA DE INVESTIGACION
APLICADO
UBICACIÓN DE LA CONSTRUCTORA E INVERSIONES HUALLAGA E.I.R.L.

3.1 Gerente general : GARAY LARA, SANDRO.
3.2 Localización : PAUCARBANBA- AMARILIS- HUANUCO.
3.3 Ubicación : SEGUNDO PARQUE DE PAUCARBANBILLA.
3.4 DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO OPERACIONAL
Una vez aprobado el proyecto se profundizó en la investigación de los ejes

teóricos que permitió ampliar el ámbito conceptual de los elementos que están
involucrados en el objeto de estudio. Luego, se aplicaron los instrumentos de
investigación, cuyos datos fueron procesados en tablas de tabulación y sus
resultados analizados, situación que permitió llegar a un conjunto de
conclusiones, realizar la verificación de las hipótesis planteadas inicialmente y
la adopción de una serie de recomendaciones, base sobre las cuales se pudo
elaborar la propuesta cuyo tema es “PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA
EMPRESA CONSTRUCTORA E INVERSIONES HUALLAGA E.I.R.L.” DE LA
CIUDAD DE HUÁNUCO
3.5 MODALIDAD BÁSICA DE INVESTIGACIÓN
La presente investigación se realizó mediante un enfoque cuali-cuantitativo, se

contextualizó en la modalidad de investigación de campo, bibliográfica y
experimental, debido a que los hechos se estudiaron en primera instancia en
base a normas legales que se encuentran tipificadas en diversos códigos,
leyes, reglamentos, etc.

3.6 TIPOS DE INVESTIGACIÓN.
La investigación abarcó el nivel exploratorio pues reconoció las variables que

nos competen, el nivel descriptivo permitió caracterizar la realidad investigada,
el nivel correlacional dilucidó el grado de relación entre las variables en estudio
y finalmente el nivel explicativo detectó las causas de determinados
comportamientos y canalizó la estructuración de propuestas de solución a la
problemática analizada.
Por el enfoque, fue una investigación cuali-cuantitativa pues se obtuvo

información directa de los investigados, en virtud de los cuales fue factible
desarrollar un análisis crítico de los resultados y proponer alternativas de
solución.
3.7 UNIDADES DE INVESTIGACIÓN.
Las unidades de investigación analizadas e identificadas fueron:
3.7.1 EMPRESA CONSTRUCTORA E INVERSIONES HUALLAGA E.I.R.L.
3.7.1.1 Funcionarios y trabajadores de la empresa.
 Gerente General.
 Administrador.
 Residentes de obra
 Supervisor.
 Bachilleres en ingeniería civil.
 Topógrafo.
 Dibujante

 Contador
 Secretaria
 Personal de apoyo.
 Personal de servicio.
3.8 POBLACIÓN Y MUESTRA.
Unidad de investigación de los funcionarios y trabajadores de la empresa

“CONSTRUCTORA E INVERSIONES HUALLAGA E.I.R.L”. En el presente
trabajo de investigación se utilizó un universo de 30 personas el mismo que lo
constituyen todos los funcionarios que vienen laborando en la ciudad de
Huánuco, ya que la empresa también cuenta con sedes en la ciudad de Tingo
María y la ciudad de Pucallpa.
Se muestra en la siguiente lista a todo el personal que viene laborando en la

empresa con sus respectivos cargos y el número de empleados con que se
cuenta en cada área asignada.
CARGO CANTIDAD DE PERSONAL.

Gerente general 1
Administrador. 1
Residente de obra. 3
Supervisor. 3
Bachilleres en ingeniería civil. 6
Topógrafo. 3
Dibujante. 2
Contador. 3

Secretaria. 1
Personal de apoyo. 5
Personal de servicio. 2
TOTAL: 30
A estos funcionarios se les aplico una encuesta mediante la aplicación de un

cuestionario estructurado. (Ver anexo 1)
UNIDAD DE INVESTIGACIÓN DE PROFESIONALES AFINES A LA

GENERACIÓN DE PROYECTOS EN OBRAS DE INFRAESTRUCTURA.
Para este caso se procedió a realizar un listado de profesionales afines a la

generación de proyectos en obras de infraestructura (Ingenieros Civiles y
Arquitectos) que se encuentran ejerciendo libremente la profesión, habiendo
identificado a:
Ingenieros civiles = 20
Arquitectos = 10
Estos datos fueron obtenidos con la ayuda de la fórmula para obtener el
tamaño muestral.
PLAN DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN.
En el presente trabajo las técnicas utilizadas para recolectar la información

tanto de la encuestas como de la entrevista fueron mediante la utilización de
cuestionarios de encuestas y entrevista.

El detalle de los instrumentos de recolección de información quedó establecido

de la siguiente manera:
UNIDAD DE TÉCNICAS DE
INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN INSTRUMENTO
funcionarios y
trabajadores de la CUESTIONARIO DE
empresa constructora e ENCUESTA ENCUESTA.
inversiones Huallaga
E.I.R.L
Profesionales afines a la
CUESTIONARIO DE
generación de proyectos
en obras civiles. ENCUESTA ENCUESTA.
PLAN DE PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.
De la información obtenida se procedió a realizar una revisión técnica, tratando

de sacar la información defectuosa: contradictoria o incompleta.
Después de eso, se procedió a:
Cuantificación: del material utilizado y la verificación del total de los

cuestionarios con el número de encuestados y entrevistados, teniendo los
siguientes resultados:
Funcionarios y trabajadores de la Empresa CONSTRUCTORA E

INVERSIONES HUALLAGA E.I.R.L: 30 encuestas.

Profesionales afines a la generación de proyectos de obras civiles: 30

encuestas.
Tabulación: Se realizó el conteo correspondiente de las respuestas para

ubicarlos en tablas numéricas con sus cálculos porcentuales.
Gráficos. Se elaboraron gráficos que ilustren mejor los resultados obtenidos.
Interpretación. Con los datos tabulados se efectuó el análisis respectivo para

proceder a interpretar los resultados obtenidos y sacar un análisis detallado de
los sistemas y enfoques que se plantean implementar en la empresa.
ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS DE LA INVESTIGACION.
A continuación se dan los resultados de la investigación empírica acerca de la

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA “CONSTRUCTORA E
INVERSIONES HUALLAGA E.I.R.L” DE LA CIUDAD DE HUANUCO.
OPINIÓN DE LOS FUNCIONARIOS Y TRABAJADORES DE LA EMPRESA

CONSTRUCTORA E INVERSIONES HUALLAGA E.I.R.L.
3.9.1.1 Funciones y años de trabajo de los integrantes de la Empresa

Constructora SSK.
La muestra de funcionarios y trabajadores de la Empresa CONSTRUCTORA E

INVERSIONES HUALLAGA E.I.R.L. que fuera investigada suma un total de 30.
De esta muestra destacan 1Gerente general; 1 administrador; 3 residentes de
obra; 3 supervisores; 6 bachilleres en ingeniería civil; 3 topógrafos; 2
dibujantes; 3 contadores; 1 secretaria; 5 personal de apoyo en logistica; y 2

personal de limpieza.
En cuanto a los años de trabajo se evidencia un promedio de experiencia

laboral que llega hasta los 3 años, situación que revela la poca continuidad de
los funcionarios y trabajadores de la empresa.
El siguiente cuadro estadístico nos detalla de mejor manera las funciones y

años de trabajo de los integrantes de la empresa:

ANEXO Nº 1
BOLETA DE ENCUESTA A LOS FUNCIONARIOS Y TRABAJADORES DE LA
EMPRESA CONSTRUCTORA E INVERSIONES HUALLAGA E.I.R.L.
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
PARA OPTAR EL TÍTULO DE INGENIERO CIVIL.
CUESTIONARIO PARA LOS FUNCIONARIOS DE LA

EMPRESA CONSTRUCTORA E INVERSIONES HUALLAGA E.I.R.L
TEMA DE LA TESIS:
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA “CONSTRUCTORA E INVERSIONES

HUALLAGA E.I.R.L” DE LA CIUDAD DE HUANUCO.
OBJETIVO DE LA ENCUESTA:
Conocer las apreciaciones de los funcionarios y trabajadores de la Empresa Constructora

acerca de una planificación estratégica que posee para la generación de proyectos en la
ciudad de Huánuco.
INSTRUCCIONES:
1. Si desea guardar el anonimato, no registre nombre, dirección ni teléfono.

2. Los datos serán utilizados exclusivamente para el trabajo académico de graduación.
3. Lea detenidamente cada aspecto, antes de escribir la respuesta. En cada pregunta señale
el número de opciones que se solicita.
4. No deje ninguna pregunta sin responder, marcando una (X) en el paréntesis
correspondiente.
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
I. DATOS INFORMATIVOS:
1.1 NOMBRE (OPCIONAL): ………………........................................................................

1.2 TÍTULO PROFESIONAL: ……………..........................................................................
1.3 AÑOS DE TRABAJO EN LA EMPRESA: ………………………………………………..
1.4 CONDICIÓN LABORAL: …………………………………………………………………...
1.5 FUNCIÓN QUE DESEMPEÑA: ………………………………………..………………….

II. ASPECTOS A INVESTIGARSE.
2.1 APORTE DE LA EMPRESA CONSTRUCTORA E INVERSIONES HUALLAGA E.I.R.L

SOBRE LA EJECUCIÓN DE OBRAS DE CONSTRUCCIÓN:
2.1.1 ¿Qué tipos de obras de construcción ejecuta la Empresa CONSTRUCTORA E

INVERSIONES HUALLAGA E.I.R.L? (Puede marcar con una X más de una opción de
respuesta)
1) Proyectos Minería ( )
2) Proyectos Plantas Industriales ( )
3) Proyectos Energía ( )
4) Proyectos Edificación Comercial ( )
5) Proyectos de Obras Civiles. ( )
6) Proyectos de consultoría ( )
2.1.2 ¿En qué áreas considera usted que la Empresa CONSTRUCTORA E INVERSIONES
HUALLA E.I.R.L ha contribuido al desarrollo de la Ciudad de Huánuco? (Puede marcar con
una X más de una opción de respuesta)
1) Energía ( )
2) Medio Ambiente ( )
3) Desarrollo Vial ( )
4) Programas de vivienda ( )
5) Supervisión de obras ( )
6) Consultoría de obras ( )
7) Otros áreas no señaladas anteriormente ( )
Especifique: ....................................................................................
2.1.3 ¿Considera pertinente que la Empresa CONSTRUCTORA E INVERSIONES HUALLAGA

E.I.R.L genere proyectos en la Ciudad de HUANUCO?
SI ( )
NO ( )
2.1.4 Si su respuesta anterior es afirmativa, ¿En qué grado contribuiría la Empresa

CONSTRUCTORA E INVERSIONES HUALLAGA E.I.R.L al desarrollo de proyectos en la
ciudad de Huánuco?
ALTO ( )
MEDIO ( )
BAJO ( )

2.2 CONOCIMIENTO DE QUE LA EMPRESA TENGA UNA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

PARA GENERACIÓN DE PROYECTOS EN LA REGION:
2.2.1 ¿Conoce usted que es planificación estratégica?
SI ( )
NO ( )
2.2.2 ¿Conoce usted si la Empresa CONSTRUCTORA E INVERSIONES HUALLAGA E.I.R.L

tiene una planificación estratégica para la generación de proyectos en la región Huánuco?
SI ( )
NO ( )

E.I.R.L. cuente con una planificación estratégica para generación de proyectos?
SI ( )
NO ( )
OBSERVACIONES: ............................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Encuestador: ..................................................... Lugar y fecha............................................

ANEXO Nº 2
BOLETA DE ENCUESTA A LOS PROFESIONALES AFINES A LA
GENERACIÓN DE PROYECTOS CIVILES.
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
PARA OPTAR EL TÍTULO DE INGENIERO CIVIL.
CUESTIONARIO PARA LOS PROFESIONALES AFINES A LA GENERACIÓN DE

PROYECTOS CIVILES.
TEMA DE LA TESIS:
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA “CONSTRUCTORA E INVERSIONES

HUALLAGA E.I.R.L” DE LA CIUDAD DE HUANUCO.
OBJETIVO DE LA ENCUESTA:
Conocer las apreciaciones de los Profesionales afines a la generación de proyectos civiles

acerca de que la Empresa CONSTRUCTORA E INVERSIONES HUALLAGA E.I.R.L. posea
una planificación estratégica para la generación de proyectos en obras civiles.
INSTRUCCIONES:
1. Si desea guardar el anonimato, no registre nombre, dirección ni teléfono.

2. Los datos serán utilizados exclusivamente para el trabajo académico de graduación.
3. Lea detenidamente cada aspecto, antes de escribir la respuesta. En cada pregunta señale
el número de opciones que se solicita.
4. No deje ninguna pregunta sin responder, marcando una (X) en el paréntesis
correspondiente.
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
I. DATOS INFORMATIVOS:
1.1 NOMBRE (OPCIONAL): ………………........................................................................
1.2 TÍTULO PROFESIONAL: ……………..........................................................................
1.3 AÑOS DE TRABAJO EN LA EMPRESA: ………………………………………………..
1.4 CONDICIÓN LABORAL: …………………………………………………………………...
1.5 FUNCIÓN QUE DESEMPEÑA: ………………………………………..………………….

II. ASPECTOS A INVESTIGARSE
2.1 APORTE DE LA EMPRESA CONSTRUCTORA E INVERSIONES HUALLAGA E.I.R.L

SOBRE EL DESARROLLO DE PROYECTOS EN OBRAS CIVILES EN LA CIUDAD DE
HUANUCO:
2.1.1 ¿Considera usted Pertinente que la Empresa CONSTRUCTORA E INVERSIONES

HUALLAGA E.I.R.L de la Ciudad de Huánuco genere proyectos de obras civiles?
SI ( )
NO ( )
2.1.2 Si su respuesta anterior es afirmativa, ¿En qué grado cree usted que contribuiría la
Empresa CONSTRUCTORA E INVERSIONES HUALLAGA E.I.R.L al desarrollo de proyectos
en obras civiles en la ciudad de Huánuco?
ALTO ( )
MEDIO ( )
BAJO ( )
2.2 CONOCIMIENTO DE QUE LA EMPRESA TENGA UNA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

PARA GENERACIÓN DE PROYECTOS INMOBLIARIOS:
2.2.1 ¿Conoce usted que es planificación estratégica?
SI ( )
NO ( )
2.2.2 ¿Conoce usted si la Empresa CONSTRUCTORA E INVERSIONES HUALLAGA E.I.R.L

tiene una planificación estratégica para la generación de proyectos en obras civiles en
Huánuco?
SI ( )
NO ( )

E.I.R.L cuente con una planificación estratégica para generación de proyectos en obras
civiles?
SI ( )
NO ( )

OBSERVACIONES: .............................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
Encuestador: ................................................. Lugar y fecha.................................................

CONCLUSIONES.
Del trabajo de investigación realizado se busca llegar a las siguientes

conclusiones:
 Las migraciones del campo a la ciudad, el crecimiento de las zonas

urbanas, el crecimiento demográfico, el aumento del comercio y el
crecimiento de la economía, generan el crecimiento de las necesidades
de obras públicas como escuelas, mercados, carreteras, obras de
saneamiento, de viviendas, electrificación, etc., viendo un gran potencial
para las empresas constructoras de la ciudad.
 Durante muchos años se ha establecido iniciativas orientadas a

solucionar demandas de obras públicas. Sin embargo, el déficit de las
empresas de contar con tecnología, recursos y propuestas hicieron una
monotonía en las construcciones sin propuestas que lleven al desarrollo
de las ciudades.
 El incremento de las demandas sociales de diferentes obras públicas

exigen la creación de constructoras modernas, con implementación
interna que asegure construcciones de calidad para un beneficio social.
 En los últimos años se ha experimentado una alta tasa de creación de

empresas constructoras llevando a la exigencia que estas tengan un
sistema planificado y estratégico para su crecimiento y perduración en el
tiempo.
 No solo es crear una empresa sino hacerla única en la sociedad, que

tenga confianza de los clientes, que crea empleo, que trabaje en

conjunto con la sociedad y el estado, todo esto se puede llegar con una
visión clara que tenga la empresa.
 Buscar una planificación adecuada y lograr la especialización de la

empresa.

RECOMENDACIONES.
Las recomendaciones del presente trabajo de investigación, son las siguientes:
1. Utilizar la planificación estratégica empresarial considerando elementos de la

planificación estratégica administrativa y operativa para empresas dedicadas al
rubro de la construcción.
2. La planificación estratégica de empresas dedicadas al rubro de la

construcción, se recomienda basarse en las teorías de Michael Porter,
Humberto Serna y la herramienta de gestión Balance Score Card.
3. Las empresas dedicadas al rubro de la construcción deben incursionar en los

procesos de planificación, organización, construcción, supervisión, gestión,
seguimiento y evaluación, estratégicamente planificada, para optimizar
recursos y tiempo.
4. La Empresa Constructora Huallaga de R.L. debe realizar una planificación

estratégica adecuada para generar proyectos de construcción civil debiendo
reformular su constitución legal y adecuar su organización al nuevo objeto
social.
5. Diseñar una planificación estratégica para empresas dedicadas al rubro de la

construcción utilizando las teorías de Michael Porter, Humberto Serna y la
herramienta de gestión Balance Score Card, para el logro de su crecimiento y
perduración en el tiempo.

7. PROGRAMACIÓN
DIAGRAMA DE GANTT PARA LA ELABORACIÓN DEL INFORME FINAL DE

LA TESIS – DURANTE TODO EL CICLO ACADEMICO.
Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Capítulo
REVISIÓN
BIBLIOGRAFICA
Capítulo I
Capitulo II
Capítulo III
Capítulo IV
Conclusiones
generales
Redacción de la
Introducción
Revisión Final
Presentación
Power Point
Se esperar presentar el trabajo final para fines de noviembre, con un aporte

sustancial para la implementación de planificación estrategica a las
constructoras.
8. COSTO ESTIMADO
PRESUPUESTO REFERENCIAL
PRESUPUESTO ELABORACION DE TESIS
PLAN DE TESIS : “PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA EMPRESA

CONSTRUCTORA HUALLAGA R.L. DE LA CIUDAD DE
HUÁNUCO”.
TIEMPO ESTIMADO : 5 MESES
UNIVERSIDAD : ALAS PERUANAS
ESCUELA PROFESIONAL : INGENIERIA CIVIL
ITEM DESCRIPCION CANT PARCIAL TOTAL

1.0 GASTOS PERSONALES PARA ELABORACIÓN DEL
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN 1.00 100.00 100.00
2.00 GASTOS DE IMPRESIÓN Y EMPASTADO 1.00 20.00 20.00
3.00 OTROS GASTOS 1.00 200.00 200.00
TOTAL GASTOS S/. 320.00
Son: Trecientos veinte y 00/100 nuevos soles.
9. FINANCIAMIENTO.
Recursos Propios.
EL BACHILLER


Estructura Plan de Tesis

Încărcat de

Informații document

Descriere originală:

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Estructura Plan de Tesis

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

PLAN DE TESIS: PLANEACION ESTRATEGICA PARA EMPRESAS CONSTRUCTORAS-HUANUCO

BACHILLER: CLAUDIO MORALES, MARADONA OLIMPIO.

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS.

FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL Y

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA

PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE INGENIERO CIVIL.

DOCENTE : DR. ING. ALAND BRAVO VECORENA

ALUMNO : CLAUDIO MORALES, MARADONA.

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS – FACULTAD DE INGENIERIAS Y ARQUITECTURA 1

A Dios, quien siempre me acompaña y es la fuerza que

A mis padres, por su bondad, amor, abnegación y ayuda

constante, quienes siempre me apoyaron

A todos los profesionales de ingeniería civil que buscan

ser cada día mejores, con el único fin de prestar un

servicio de calidad a nuestro país.

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS – FACULTAD DE INGENIERIAS Y ARQUITECTURA 2

Peruanas”, fuente de superación

De ingeniería civil de la UAP,

Por haberme forjado y dotado

De los conocimientos e instrumentos

Para desenvolverme mejor como

Al docente del curso, por su

dedicación y paciencia, por cada

esmero realizado y por sus

amplios conocimientos que me

dejaron huellas de aprendizaje.

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS – FACULTAD DE INGENIERIAS Y ARQUITECTURA 3

1.2 Planteamiento del problema

1.3 Justificación e importancia

CAPITULO II: MARCO TEÓRICO

2. marco teórico respecto a la planificación estratégica

2.1 diferentes enfoques.

2.1.2 planificación estratégica

2.1.3 planificación estratégica.

2.1.4 importancia de la planificación estratégica

2.1.5 principios de la planificación estratégica

2.1.6 cuadro comparativo de los diferentes enfoques.

2.1.6.1 modelos de planificación estratégica

2.2.7 análisis de planificación estratégica según Michael Porter y Humberto

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS – FACULTAD DE INGENIERIAS Y ARQUITECTURA 4

CAPITULO III: DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LA ZONA DE

3.1 Propuesta y desarrollo de metodología de investigación aplicado

3.2 Descripción del procedimiento operacional

3.3 Modalidad básica de investigación.

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS – FACULTAD DE INGENIERIAS Y ARQUITECTURA 5

La población de la empresa “CONSTRUCTORA E INVERSIONES HUALLAGA DE R.

La constructora se dedica en su mayoría a la elaboración y ejecución de proyectos de

Uno de los problemas fundamentales de las empresas constructoras es la poca

El manejo empresarial es un arte, un equilibrio de fuerzas entre estrategias, habilidades

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS – FACULTAD DE INGENIERIAS Y ARQUITECTURA 6

Siendo el ámbito de estudio para la elaboración de la presente tesis PLANIFICACIÓN

2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA:

Las grandes organizaciones tienen un sistema adecuado de manejo administrativo, una

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS – FACULTAD DE INGENIERIAS Y ARQUITECTURA 7

Se tiene como objetivo el implementar medidas administrativas que ayuden a

Implementar un sistema adecuado de administración con misión, visión y una

 Revisar y rediseñar el control de la gerencia, así como implementar

 Plantear el manejo adecuado de los recursos para su optimización en la

 Llevar un sistema de control del personal, adecuar sus capacidades y

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS – FACULTAD DE INGENIERIAS Y ARQUITECTURA 8

Se podría decir entonces que la formación de empresas constructoras en la

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS – FACULTAD DE INGENIERIAS Y ARQUITECTURA 9

6.1 OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE INDEPENDIENTE