Explorați Cărți electronice
Categorii
Explorați Cărți audio
Categorii
Explorați Reviste
Categorii
Explorați Documente
Categorii
Plan de afaceri
Cuprins:
3.1 propun măsuri ce vor promova concret utilizarea şi calitatea TIC prin implementarea
unor soluții TIC în procesul de producție/ furnizare de bunuri, prestare de servicii și/sau
execuție de lucrări
3.2 propun activitati ce vor promova concret sprijinirea tranziției către o economie cu emisii
scăzute de dioxid de carbon și eficientă din punctul de vedere al utilizării resurselor
3.3 propun măsuri ce vor promova concret inovarea socială
3.4 propun dezvoltarea de produse si/sau servicii care contribuie la aplicarea pricipiilor
dezvoltarii durabile conform Ghidului solicitantului-conditii specifice
IV. Anexe
Page 1 of 12
Planul de afaceri
IV.
1.1.2 Obiectivele pe termen mediu sunt crearea unui brand local care va crea incredere
fata de clienti si ne va face cunosuti care ajuta la recomandarea de catre altii spre
oferirea serviciilor noastre,toate acestea merg spre obtinerea de profit si
mentinerea afacerii viabile pe termen lung si creand posibiliatea de extindere si
Page 2 of 12
dezvoltare a afacerii si posibilitatea de crearea de noi locuri de munca.
1.1.2 Activitati: activitatile pe care trebuie sa le desfasoare firma pentru a oferi un plus
de valoare clientilor sai.
Firma va face oferte de pret pentru grupuri mai mari sau care doresc mai mult timp(zile)
sa beneficeze de serviciile noastre
Se ofera personal atat pregatit pentru transport cat sa stie sa socioalizeze adecvat cu
orice tip de clienti (batrani,copii, tineri..)
Se ofera seriozitate si promptitudine ,respectand programul pus in plan
Vor fi respectate normele de igiena si curatenie pentru autovehicule
Tinuta angajatiilor va fi una corespunzatoare si prezentabila
1.1.3 Rezultate: se are in vedere atingerea minimului locurilor de munca, a achizitiilor
previzionate, a veniturilor previzionate si rezultate specifice aferente obiectului de
activitate al firmei
1.1.4 Indicatori
o minim 2 locuri de munca pentru o perioada de minim 18 luni
o venituri de minim 30% din prima transa de grant de 75%
o toate cheltuielile aferente ajutorului de minimis trebuie efectuate in maxim 12
luni de la infiintarea societatii.
o Operationalizarea firmei in maxim 4 luni de la infiintare.
o Pentru inceput se vor crea 3 locuri de munca pentru o perioada de minim 18 luni
care se va face prin anunţuri în presa scrisă ,radio si mediu virtual, in cadrul
grupului tinda prevazut in proiect ,angajand persoane sau care nu au loc de
munca si care au terminat studiile liceale dupa 2012 ,incepand cu un salariu
minim brut de 2096 ron.Dupa obtinerea de venituri si putinta de sustenabilitate a
afacerii pe cont propriu si se va obtine venituri de peste 30% din prima transa se
va urmarii obtinerea si celei de a 2 transa.Cheltuieliile pentru demararea afacerii
si costurile din prima transa se vor efectua in maxim 12 luni,iar operationalizarea
firmei se va face in maxim 4 luni de la infiintarea acesteia,timp necesar pentru
obtinerea de echipamente,autorizatii si acte aferente functionarii firmei.
1.2 Produsul/ serviciul si planul operational
1.2.1 Produsul/ serviciul (aproximativ 1-2 pagini) În acest capitol, descrieţi şi
explicaţi, în detaliu, produsul/serviciul ce face obiectul investiţiei propuse în proiect.
Enumeraţi/ descrieţi produse/ servicii viitoare şi planificarea dezvoltării acestora,
evidenţiind astfel, evoluţia strategiei de dezvoltare a produsului/ serviciului în funcţie
Page 3 of 12
de evoluţia pieţei.
Serviciul prestat de societate este inchiriere de vehicule cu locuri pentru calotori
,cu personal calificat pe acest domeniu pentru deplasarea si vizitarea
atractiilor turistice oriunde in Romania ,dar cu posibilitate si in afara
tarii.Acest
Serviciu de inchiriere se poate face atat pentru turisti straini cat si pentru grupuri
locale, excursii organizate de unitati de invatamant ,educational si social.
Serviciile prestate se pot organiza prin rezervare si programare a personalului si
timpului ,iar acestea pot fi :
Dupa timp
Transporturi scurte (de pana la 24 de ore) cu pret de 2lei/km
Transporturi medii (1-3 zile) 2lei/km+ 100 lei/noapte pentru stationare
Tururi lungi (peste 3 zile) 2lei/km+ 100 lei/noapte pentru stationare
Acestea mai sunt organizate si dupa distanta de parcurs (km) si zonele de vizita
In functie de evolutia pietei si de necesitatea clientelei se va incerca de inchiria
transport fara personal
1.2.2 Planul operaţional (aproximativ 1-3 pagini) Prezentaţi informaţii cu privire la
spaţiile de care aveţi nevoie pentru derularea activităţilor de producţie / vânzare /
management şi organizare / furnizare servicii, inclusiv informaţii privind costurile şi
modalităţile de dobândire ale acestora. Prezentaţi echipamentele de care veţi avea
nevoie în derularea afacerii şi costurile acestora
Pentru derularea activitatii sunt necesare urmatoarele:
Inchirierea unui spatiu pentru amenajarea unui birou,unde se pot efectua
contractele de inchiriere care vor fi atat pentru persoana juritica cat si fizica.
Rezervarea se poate face atat prin venirea la punctul de lucru,dar si prin
telefon si cale virtuala,iar inchirierea se va face doar prin venirea la punctul
de lucru pentru a realiza contractele de inchiriere si a politelor de asigurare .
Costurile salariale pentru angajati,chiria spatiului si cheltuielile utilitatiilor
vor fi sustinute din resurse proprii pe o perioada minima de 18 luni
Echipamentele necesare pentru derularea activitatii sunt:
Echipamente de birou (amenajarea unitatii,birou,scaun,masuata
fotolii,calculator ,3 abonamente telefoane de serviciu pentru fiecare angajat,
un aboanment la internet.) cat si costurile lunare de chirie si
necesitati(electricitate,apa,caldura ,Internet)
Echipamente Primare: 2 microbuze de 8 +1 locuri cu motorizare foarte mica
de 1.6 litri motorina cu norma de poluare euro 6 plus cu un nivel scazut de
poluare cu un consum mediu de 6l/100km de carburant si noxe de sub
150gCO2/Km si abonarea la 2 spatii de parcare pentru autovehicule in zona
cu un nivel ridicat de siguranta.
2
Page 4 of 12
1.1 Analiza SWOT (aproximativ 1-2 pagini)
Page 5 of 12
termen lung au consum mai redus de
energie,electricitate ,apa
Oportunitati Amenintari
Page 6 of 12
Soferi profesionisti diponibili pe orice perioada a zilei si pentru drumetii de
perioade mai lungii timp (mai multe zile)
Se va angaja persoane cu un nivel de profesionalism ridicat in domeniu de
transport persoane (sofer),care nu are antecedente de nici un fel
(accidente,nerespectarea conditiilor de munca, intrarea in conflic cu clientii)
,acestia vor fi angajati in cadrul grupului tinda prevazut in proiect ,angajand
persoane sau care nu au loc de munca si care au terminat studiile liceale dupa
2012
Misiunea, viziunea si strategia de dezvoltare a societatii pun accent si pe
politica de resurse umane. Aceasta este focalizata in directia evidentierii
potentialului uman, capabil sa asigure aceste servicii la nivelul cerut si/sau
identificarea de resurse umane externe care pot fi atrase pentru imbunatatirea
tabloului ocupational de specialitate si a nivelului de pregatire profesionala.
In principiu, politica de resurse umane este axata pe urmatoarele directii:
Cresterea nivelului de competenta profesionala;
Obtinerea unei repartitii echilibrate a resurselor umane;
Instituirea unui sistem propriu de promovare a personalului cu potential de
performare;
Firma acorda bonusuri pentru rezultatele deosebite obtinute;
Organizatia asigura un mediu de lucru ce indeplineste toate conditiile
necesare bunei desfasurari a activitatii;
Construirea unei culturi organizationale proprii;
Strategia de resurse umane a societatii este menita sa asigure o forta de
munca instruita si motivata care sa contribuie, prin continua imbunatatire a
performantelor individuale si de echipa, la atingerea obiectivelor afacerii.
Politica de personal se bazeaza pe promovarea egalitatii de sanse si a
nediscriminarii. Angajarile se fac numai pe baza de interviu si prin selectare
atenta a personalului.
Page 7 of 12
Reclama, Promovarea vanzarilor & Relatii publice
Deoarece spalatoria se adreseaza cel mai mult regimurilor hoteliere( hoteluri ,pensiuni,localuri),dar
si persoanelor fizice
Canale de publicitate:
Spre deosebire de produse, serviciile se compara foarte rar, pentru ca nu poti compara doua servicii
de acelasi fel inainte de a le "procura", iar diferentele nu sunt foarte clare.
Cei 7 P ai marketingului serviciilor sunt: produs (serviciu), pret, plasament, promovare, personal,
perimetru (ambianta), prestatia. Pentru a spori interesul se va oferi in prima zi serviciile sale
gratuite, urmand ca in continuare sa ofere la 5 utilizari una gratuita.
Suntem interesati de o imagine cat mai buna in randul studentilor si vom acorda o mare atentie
modului cum se vor trata clientii, avand un om care va dirija campania de PR. Tactici de
marketing abordate in dezvoltarea afacerii.
Apel telefonic
Page 8 of 12
Posta electronica
Contactul direct
Mailing.
Accesibilitate
Credibilitate
Nevoia consumatorului
Competenta
Amabilitate.
1.3
Analiza pieței de desfacere și a concurenței
1.5.1 Se vor trece informatii referitoare la nisa de piata, segmentul de clienti vizati precum si
informatii despre cei mai importanti clienti ai firmei.
Potentialii clienti care au nevoie de serviciile noastre in ceea mai mare parte sunt turisti care
vor sa viziteze atractiile din zona si care au nevoie de cineva care sa ii transporte in
siguranta .Dintre acestia nisa cea mai mare de turisti care au nevoie de serviciile oferite de
noi sunt cei care au cazare in zona pe mai multe zile in locatii precum Hotel Cavaler, Hotel
Rex,Hotel Imperial, Hotel Korona,Hotel Transilvania,Hotel Central Park,in afara orasului
dintre cei mai vizati sunt: in Danes Domeniul Dracula,Hotel Denis,in Albesti Casa
Candea,Sura Razoarein Saschiz Hanul Grofului,Pensiunea Violeta,Casa Saseasca,Hanul
Cetatii,Fundatia Adept Transilvania,si vor sa viziteze alte locatii pe timpul zilei fara sa fie
nevoiti sa sofeze ,locatii precum biserici si manastiri,castele,zone cu specific traditional,dar
si care vor sa ramana peste noapte in alte locatii ,palnificandu si excursie pe mai multe zile
culocatii diferite.Pe langa acestea ne mai adresam si institutiilor cu caracter educational
precum scoli,gradinite,licee din zona care au planificate excursii.
In acest capitol al planului de afaceri sunt prezentate principalele canale prin care
produsele/serviciile ajung la clienti, care sunt cele mai functionale, care este cel mai eficient raport
calitate pret, cum pot fi clientii sensibilizati
Analiza pieței de desfacere și a concurenței
Concurentii reprezinta firme ce presteaza servicii similare. Competitorii se deosebesc intre ei dupa
rolul pe care il joaca in interactiunea cu potentialii clienti. Concurentii la randul lor privind din alt
punct de vedere nu joaca mereu un rol negativ in activitatea firmei. Unul din avantajele care ne este
Page 9 of 12
oferit de catre concurentii de pe piata este capacitatea clientului de percepere de a face diferente
intre serviciile ce i se ofera pe piata. In mod normal concurenta joaca un rol foarte important in
activitatea de zi cu zi a firmei si este necesar de a fi mereu informati de noile servicii aparute pe
piata, de strategiile comerciale implementate de ei, de promotiile si reducerile organizate.In prezent
in Sighisoara mai exista doua firme in acest domeniu ,dar cu o viziune diferita si se ocupa mai mult
de ramura de transport navetisti si ocazional excursii organizate fara acordarea de prioritate a
acestui domeniu,ceea ce imi ofera avantajul de a acapara acesta ramura de calatori si excursii
organizate facand un brand propriu in zona
Page 10 of 12
Consum carburant 6l/100km= 36lei/100km= 0,36lei/km
Stationarea peste noapte 120 ron
Pretul de transport este de 2lei/km
Salariile sunt de 2096ron /angajat/luna
3angajati=6288 ron /luna ,iar pe Trimestru 6288ron*3 luni=18864 ron
O medie trimestriala de km facuti :
2019
Trim 2- 8000 km/luna cu 2 microbuze
200km /bus/zi*2lei=400ron*2bus=800ron*20zile=16000ron/luna venituri
Trim 3- 9000km
Trim 4- 12000km
2020
Trim 1 – 15000km
Trim 2- 19000km
Trim 3- 25000km
Trim 4-30000km
Din trimestrul 3 anul 2020 se va mai angaja o persoana si se va mai achizitiona un
autovehicol
2.3 Anexa 2C Contul de profit si pierdere
Realizati o previzionare a veniturilor și a cheltuielilor pe 2 ani financiari. Previziunile
veniturilor reprezintă o situaţie financiară care rezumă câştigurile afacerii într-o perioadă
de timp specifică. Conţine cel puţin două secţiuni majore, venituri şi cheltuieli. Veniturile
sunt intrări care rezultă din livrarea produselor şi furnizarea serviciilor către clienţi; rezultă
din operaţiunile curente ale afacerii. Cheltuielile provin din consumul resurselor pentru a
genera veniturile şi a atinge misiunea.
III. Promovarea temelor orizontale si temelor secundare din POCU 2014-20120 (aproximativ
2-4 pagini)
3.1 Afacerea descrie concret utilizarea si calitatea TIC prin implementarea unor solutii TIC
in procesul de productie/furnizare de bunuri, prestare de servicii si/sau executie de
lucrari
3.2 Pentru utilizarea si calitatea TIC se va lua masuri precum conectarea la reteaua de
internet,intemeierea unei pagini de facebook,pagina web,achizitionarea unui calculator
performat pentru comenzi si raspundere prompta ,dar si un telefon inteligent cu
abonament cu date mobile,pentru putea fi conectat tot timpul la paginiile pe care le pot
accesa clientii pentru comenzi.Aceasta usureaza munca si ajuta la o colaborare cat mai
eficienta si strans legata cu clientii.Se vor face poze din zonele si locatiile care au fost
Page 11 of 12
vizitate cu ajutorul serviciilor noastre care vor fi distribuite pe retelele de
socializare(facebook) si web unde pot fi vizualizate devtoti potentiali clienti.
3.3 Afacerea propune activitati ce vor promova concret sprijinirea tranziției către o
economie cu emisii scăzute de dioxid de carbon și eficientă din punctul de vedere al
utilizării resurselor
3.4 Pentru reducerea cheltuielilor si scaderea emisiilor de carbon se vor achitiona 2
microbuze de 8+1 locuri cu motorizarea cea mai mica de 1.6 litri motorina care are un
consum foarte redus de carburant si norma de poluare euro 6 plus,ceea ce inseamna
emisii de dioxid de carbon foarte reduse ( mai mici sau cel mult egal ca majoritatea
autoturismelor de aceasi generatie cu motorizare similara ),iar la birou se va folosi
leptop,care are un consum mult mai redus de energie fata de un calculator,imprimanta
ca clasa a++ de consum,becuri ecologice ,daca este posibil se poate monta si panouri
solare
3.5 Afacerea vizeaza prestarea de servicii sociale, culturale, de mediu care contribuie la
inovare sociala.
3.6 Prestarea de servicii sociale si culturale se fac prin colaborarea cu institutiile de
invatamant precum scoli,gradinite,licee si alte institutii locale: primarii,biserici,dar si
alte tipuri de servicii culturale precum grupuri de dansatori locali (dansuri
traditionale,de societate )care merg la diferite evenimente si concursuri.
3.7 Gama de produse si/sau servicii dezvoltate contribuie la aplicarea pricipiilor dezvoltarii
durabile conform Ghidului solicitantului-conditii specifice
IV. Anexe
La acest capitol se pot anexa orice fel de documente pe care concurentul le considera
relevante pentru proiect (detalii tehnice, oferte, precontracte, fisa postului pentru personalul
ce va fi angajat, organigrame, flux tehnologic, etc.)
Page 12 of 12