FLUJOGRAMA PROCESO DE CONTRATACIÓN DE SERVICIO.

Comunicación con el cliente

.

Visita del Asesor Comercial

Zonas: Altavista, Municipio
Libertador del Distrito Capital.
Zonas aledañas a Catia.

Luego de determinar necesidades

se envía Propuesta de servicio al
cliente.

El Cliente
aprueba la No
propuesta Se archiva expediente

Si

Se envía el presupuesto detallado

al cliente.

Se envía Contrato de Servicio

Cobro por el servicio contratado
(Alquiler máquinas de coser, Taller de
(cierre de negociación)
Confección o Alquiler de
herramientas).

Monitorear al cliente para la

devolución de los equipos.
 FLUJOGRAMA PROCESO DE ADMINISTRACIÓN.

PLANIFICACIÓN

El Gerente General y el Administrador examinan la situación

actual de la empresa y establecen los objetivos, metas,
estrategias y tiempos requeridos.

ORGANIZACIÓN

Establece la estructura intencional de los roles que deben

desempeñar las personas en una empresa.

Gerente General: Planifica los objetivos Gerente Administrativo: Realiza la eficaz y

generales y específicos de la empresa a corto
y largo plazo. Organizar la estructura actual
y a futuro, como también de las funciones y
los cargos y toma de decisión sobre
proveedores
eficiente administración de los recursos Cajero: Atiende todas las actividades
financieros y físicos, controlando y referentes al pago de facturas y recepción de
evaluando las actividades de compras, las cobranzas de los clientes
suministro, presupuestos, pago de
obligaciones y registro contable que se
realizan para el logro de los objetivos de la

Mecánico Mantenimiento de Máquinas:

Supervisa y vela por el buen funcionamiento
de las máquinas y herramientas para
brindar un servicio de calidad

DIRECCIÓN

Ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la

supervisión se alcanzaran las metas de la empresa. Aquí es
donde se pone en marcha todos los lineamientos establecidos
durante la planeación y la organización.

CONTROL

Aplica a las personas, cosas y a los actos, se determina y

analiza rápidamente las cusas que pueden originar
desviaciones para que no se vuelvan a presentar en el futuro
FLUJOGRAMA PROCESO DE COMPRAS (MANTENIMIENTO).

REQUERIMIENTO DEL MECANICO

SE EVALÚA TIPO DE SERVICIO

REQUERIDO

¿SUSTITUCIÓN DE No
MÁQUINAS O
SE EJECUTA EL MANTENIMIENTO DE LAS
COMPRA DE
MÁQUINAS
HERRAMIENTAS?
.

Si

BUSCA DE PROVEEDOR

SOLICITUD DE COTIZACIÓN

APROBACIÓN / EMISIÓN DE ORDEN DE

COMPRA

ENVÍO DE FACTURA AL CAJERO

RECEPCIÓN / REVISIÓN DE MÁQUINAS
Y/O HERRAMIENTAS

PAGO DE FACTURA