Tipos de Investigación

Lendy Magalí Montenegro Quevedo
Guía didáctica del curso E-258, Metodología de la Investigación, Facultad de

Humanidades, Universidad de San Carlos de Guatemala.
Asesor: M.A. Otto David Guamuch Tubac
Guatemala, julio de 2016.

Este trabajo fue presentado por la autora como
informe final del Ejercicio Profesional Supervisado
(EPS), previo a optar al grado de Licenciada en
Pedagogía y Administración Educativa.

Índice
Introducción i
CAPÍTULO I 1
DIAGNÓSTICO 1
1.1 Datos generales de la institución 1
1.1.1 Nombre de la institución 1
1.1.2 Tipo de institución 1
1.1.3 Ubicación geográfica 1
1.1.4 Misión 2
1.1.5 Visión 2
1.1.6 Objetivos 2
1.1.7 Estructura organizacional 4
1.1.8 Recursos 5
1.2 Técnicas utilizadas para efectuar el diagnóstico 6
1.3 Lista de carencias 7
1.4 Cuadro de análisis y priorización de problemas. 8
1.6 Análisis de viabilidad y factibilidad 10
1.7 Solución propuesta como viable y factible 11
CAPÍTULO II 12
PERFIL DEL PROYECTO 12
2.1 Aspectos Generales 12
2.1.1 Nombre del Proyecto 12
2.1.2 Problema 12
2.1.3 Localización 12
2.1.4 Unidad Ejecutora 12
2.1.5 Tipo de Proyecto 12
2.2 Descripción del proyecto 12
2.3 Justificación 13
2.4 Objetivos del proyecto 13
2.4.1 General 13
2.4.2 Específicos 13
2.5 Metas 14
2.6 Beneficiarios 14
2.6.1 Directos 14
2.6.2 Indirectos 14
2.7 Fuentes de financiamiento y presupuesto 14
2.7.1 Fuete de financiamiento 14
2.7.2 Presupuesto 15
2.8 Cronograma de actividades de ejecución del proyecto 16
2.9 Recursos (humanos, materiales, físicos, financieros) 17
2.9.1 Recursos Humanos 17
2.9.2 Recursos Materiales 17
2.9.3 Recursos Físicos 17
2.9.4 Recursos financieros 17
Proceso de ejecución del proyecto 18
3.1 Actividades y resultados 18
Guía didáctica del curso E-258, Metodología de la investigación, Facultad de
Humanidades, Universidad de San Carlos de Guatemala 20
Descripción 25
Plan semestral 26
Simbología 33
Perfil del Docente del curso E258 Metodología de la Investigación 34
Unidad I 34
1. La ética como pilar en la investigación 35
1.2 Problemas éticos fundamentales 36
Actividades de cierre 37
2. El conocimiento científico 39
Naturaleza del conocimiento 39
2.1 Elementos del conocimiento 40
2.1.1 La razón a través de la cual obtenemos el primer significado del
conocimiento. 40
2.2 Tipos de conocimiento 40
2.2.1 Conocimiento empírico 41
2.2.3 Conocimiento mítico, mágico y religioso 41
2.2.4 Conocimiento filosófico 42
2.2.5 Conocimiento científico 42
Unidad III 46
Método científico 46
Importancia del método científico 46
3.1 Características del método científico 47
Unidad IV 51
4. La investigación 51
4.1 ¿Cómo se define la investigación? 51
4.2 Tipos de investigación 52
4.3 Investigación pura 52
4.4 La investigación aplicada 53
4.5 Investigación documental 53
4.6 Investigación de campo 54
4.7 Investigación experimental 54
4.8 Investigación histórica 54
4.9 Investigación descriptiva 55
4.10 Investigación correlacional 55
4.11 Investigación explicativa o causal 56
4.12 Estudio de caso 56
4.13 Investigaciones experimentales 57
4.14 Investigaciones seccionales o transversales 57
4.15 Investigaciones longitudinales 57
Unidad V 61
5. Investigación cualitativa, y cuantitativa 61
5.1 Reporte de los resultados de investigaciones cuantitativas 61
5.2 Reporte de los resultados de investigaciones cualitativas 62
5.3 La investigación etnográfica 63
5.4 La investigación-acción. 65
Unidad VI 69
Diseño de la investigación 69
6. Criterio para plantear el problema 69
6.1 Planteamiento del problema 70
6.2 Delimitación del problema 70
6.3 Justificación 71
6.4 Hipótesis 72
6.5 Tipos de hipótesis 73
6.6 Condiciones que debe cumplir una hipótesis 74
6.7 Comprobación de la hipótesis o prueba de hipótesis 75
6.8 Muestra 75
Factores a tomar en cuenta para seleccionar la muestra 76
Unidad VII 82
7. Técnicas e instrumentos de investigación 82
7.1 Técnicas 82
7.2 Tipos de técnicas 83
7.2.1 La observación 83
7.2.1.1 Normas para realizar observación 84
7.2.1.2 Condiciones que debe cumplir el observador 85
7.3 Entrevista 85
7.3.1 Tipos de entrevista 85
7.3.2 Características del entrevistador 86
7.3.3 Características del entrevistado 86
7.4 La encuesta 86
7.5 Instrumentos 86
7.5.1 Secciones que deben contener los instrumentos 87
7.5.2 Cuestionario 87
7.6 Diario 91
7.7 Fichas 92
7.7.1 Ficha bibliográfica 92
7.7.2 Ficha de trabajo 93
Unidad VIII 96
8. Ejecución e informe de la investigación 96
8.1 Reporte o informe final de la investigación 96
8.2 Estructura del informe de investigación 96
Proceso de investigación 98
Formato para informes 99
Bibliografía 103
E-grafía 103
CAPÍTULO IV 104
PROCESO DE EVALUACIÓN 104
4.1. Evaluación del Diagnóstico 104
4.2. Evaluación del Perfil. 104
4.3. Evaluación de la Ejecución 104
4.4. Evaluación Final 104
Conclusiones 105
Recomendaciones 106
Bibliografía 107
APÉNDICE 108
Evaluación de la etapa de diagnóstico 109
Evaluación del perfil 110
Evaluación de la Ejecución 111
Evaluación final 112
Anexos 150
Introducción
El presente informe corresponde al Ejercicio Profesional Supervisado (EPS), este

trabajo de investigación tiene como finalidad principal contribuir y dar un aporte de
nuevos conocimientos. De acuerdo a los lineamientos establecidos y a la asesoría,
que se dio a la Epesista.
Consta de cuatro capítulos, los cuales se desarrollaron mediante una investigación

aplicada e investigación documental correspondiente, utilizando el método
inductivo, histórico, de análisis y síntesis. Se utilizaron técnicas como la entrevista,
investigación documental, resumen, lluvia de ideas.
El capítulo I corresponde al diagnóstico, es la primera acción realizada en la que

se da a conocer la situación actual de la institución, esto ayudó a poder identificar
las necesidades y problemas existentes, así mismo tomar el camino para poder
encontrar una solución que sea viable y factible para ello se utilizó una guía de
análisis contextual e institucional en la que se detectaron algunas carencias como
la inexistencia de guías didácticas para los docentes en el desempeño de la
diversidad de cursos que imparten en la Facultad de Humanidades, luego se realizó
un análisis y priorización de problemas para así encontrar la solución viable y
factible al problema seleccionado.
El capítulo II consiste en elaborar el perfil del proyecto, en el se dan a conocer

aspectos generales del proyecto, nombre, justificación, objetivos, metas,
actividades y recursos a utilizarse. Se dan a conocer los beneficiarios directos e
indirectos siendo de mucha importancia para la innovación educativa que se
propone ya que es a los docentes a quienes se beneficia primeramente y deben ser
agente de cambio, siendo responsables en transmitir el conocimiento con ética
profesional. En este capítulo se propone como solución la elaboración de una guía
didáctica para fortalecer el desempeño de los docentes que imparten el curso E258,
Metodología de la investigación, a nivel nacional de la Facultad de Humanidades,
de la Universidad de San Carlos de Guatemala.
El capítulo III, se lleva a cabo la ejecución del proyecto, se elaboró una Guía
Didáctica del curso E-258 Metodología de la investigación, de la Facultad de
Humanidades, de la Universidad de San Carlos de Guatemala.
Esta guía inicia con el perfil del docente que imparte el curso E258 Metodología de
la investigación con requisitos académicos importante y requisitos actitudinales los
cuales no pueden separarse de la labor docente.
Bernal 2010: xi da a conocer respecto a lo que implica la investigación: “Desarrollar

actitudes y destrezas para la investigación científica es una necesidad ineludible
que debe ser objeto de reflexión y acción para gobernantes dirigentes empresariales
i
y para cada persona en particular, pero principalmente, para la comunidad
académica cuya misión es contribuir al progreso y bienestar de la sociedad”.
Así que la elaboración de esta guía favorece al desarrollo de actitudes y destrezas

necesarias para que el docente las pueda aplicar en su labor. Entendiendo que este
curso es de suma importancia tomarlo con la mayor seriedad posible porque con la
correcta aplicación de la investigación, se contribuye al bienestar de la sociedad
guatemalteca.
La Guía didáctica contiene, el desarrollo de los temas establecidos en el programa

del curso E-258 Metodología de la investigación, actividades que la Epesista
sugiere con sus respectivas definiciones, y formatos de diferentes herramientas de
evaluación para poder apreciar el nivel de comprensión de los temas desarrollados
en clase.
La mayor parte de las actividades sugeridas se han seleccionado cuidadosamente

para que puedan ser aplicadas proyectando un aprendizaje constructivista, por la
naturaleza del curso se necesitan procesos activos en que los estudiantes
adquieran nuevos conocimientos partiendo de los conocimientos pasados y
actuales.
El capítulo IV es sumamente importante durante el desarrollo del proyecto dentro

del Ejercicio Profesional Supervisado (EPS), en el cual se describe la forma en que
fueron evaluados cada uno de los capítulos que se han realizado. La evaluación
como lo indica la décima edición de la propedéutica del Ejercicio Profesional
Supervisado es un proceso continuo de análisis crítico que retroalimenta la toma de
decisiones entre las distintas fases. Fue la asesora quien procedió a realizar las
evaluaciones correspondientes las que debería contener aspectos acorde a lo
realizado en cada una de las fases.
Finalmente está la sección de apéndices en la que se presentan las diferentes

herramientas utilizadas para la realización del informe final del Ejercicio Profesional
Supervisado (EPS), y anexos como apoyo a lo realizado durante el proceso.
De esta manera la Epesista contribuye al desempeño de los docentes, al

aprendizaje significativo de los estudiantes y por lo tanto participa, en la solución de
una parte de la problemática educativa nacional.
ii
CAPÍTULO I
DIAGNÓSTICO
1.1 Datos generales de la institución
1.1.1 Nombre de la institución
Tricentenaria Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de

Humanidades,
1.1.2 Tipo de institución
La Facultad de Humanidades es una institución de Educación Superior

autónoma que brinda servicios profesionales educativos a través de los distintos
departamentos: Pedagogía, Bibliotecología, Letras, Arte, Filosofía, Idiomas y
Escuela de Estudios de Postgrado a nivel de Profesorado, Licenciatura y
Maestría.
1.1.3 Ubicación geográfica: mapa de la Universidad de San Carlos de

Guatemala. (Logística Centroamericano, 2013).
S4
Facultad de
Humanidades
1
1.1.4 Misión
“La Facultad de Humanidades, es la Unidad Académica de la Universidad de
San Carlos de Guatemala, especializada en la formación de profesionales
con excelencia académica en las distintas áreas humanísticas, que incide en
la solución de los problemas de la realidad nacional.”
Aprobado por Junta Directiva en Punto TRIGESIMO SEGUNDO, Inciso 32.2,
Acta 11-2008 del 15 de julio de 2008.
1.1.5 Visión
“Ser la entidad rectora en la formación de profesionales humanistas, con base
científica y tecnológica de acuerdo con el momento socioeconómico, cultural,
geopolítico y educativo, con impacto en las políticas de desarrollo nacional,
regional e internacional.”
Aprobado por Junta Directiva en Punto TRIGESIMO SEGUNDO, Inciso 32.3,
Acta 11-2008 del 15 de julio de 2008. (Design themes, 2014).
1.1.6 Objetivos
La Facultad de Humanidades se propone, como objetivos fundamentales:
1. Integrar el pensamiento universitario, mediante una visión conjunta y

universal de los problemas del hombre y del mundo;
2. Investigar en los campos de las disciplinas filosóficas, históricas,

literarias, pedagógicas, psicológicas, lingüísticas, y en los que con ellas
guardan afinidad y analogía; entre otras especialidades.
3. Enseñar las ramas del saber humano enunciadas en el inciso anterior,

en los grados y conforme a los planes que adelante se enuncian;
4. Preparar y titular a los Profesores de Segunda Enseñanza (Enseñanza

Secundaria) tanto en las Ciencias Culturales como en las Ciencias
Naturales y en las artes. Para este propósito debe colaborar
estrechamente con las demás Facultades que integran la
Universidad de San Carlos de Guatemala, así como con las Academias,
Conservatorios e Institutos que ofrecen enseñanzas especializadas;
5. Dar en forma directa a los universitarios, y en forma indirecta a todos los

interesados en las cuestiones intelectuales, una base de cultura general
y de conocimientos sistemáticos del medio nacional, que les es
indispensable para llenar eficazmente su cometido en la vida de la
comunidad;
2
6. Crear una amplia y generosa conciencia social en el conglomerado
universitario, a fin de articular la función de la Universidad y de sus
estudiantes y egresados con las altas finalidades de la colectividad;
7. Realizar las labores de extensión cultural que son necesarias para

mantener vinculada a la Universidad con los problemas y con las
realidades nacionales;
8. Coordinar sus actividades con Bibliotecas, Museos, Academias,

Conservatorios y con todas aquellas instituciones que puedan cooperar
a la conservación, al estudio, a la difusión y al avance del arte y de las
disciplinas humanísticas;
9. Cumplir todos aquellos otros objetivos que por su naturaleza y su

orientación le competan.”
Tomado del Estatuto de Estudios y Reglamentos de la Facultad de

Humanidades. Universidad de San Carlos de Guatemala. Imprenta
Universitaria, págs., 5 y 6. Guatemala Septiembre de 1962. (Desing themes,
2014).
3
1.1.7 Estructura organizacional
(Design themes, 2014).
4
1.1.8 Recursos
1.1.8.1 Recursos materiales

Para su funcionamiento la Facultad de Humanidades cuenta con el equipo
básico como, el material de oficina e instrumental para la labor educativa.
El Departamento de Pedagogía únicamente proporciona a los docentes

materiales tales como: lapiceros, marcadores de pizarrón, almohadilla y hojas.
1.1.8.2 Recursos financieros

Los recursos financieros de la Facultad de Humanidades son de acuerdo a la
asignación presupuestaria que le sea asignada a la Universidad de acuerdo a
lo estipulado en la Ley Orgánica.
Además de ello está estipulado en la Ley Orgánica de la Universidad de San
Carlos de Guatemala el régimen económico.
“Forman el Patrimonio de la Universidad:

1. Los bienes de cualquier clase que se le hayan adjudicado y los nacionales
que hubiera tenido a su servicio y administración;
2. Las rentas productos y emolumentos que provengan de sus bienes
propios;
3. El producto de los impuestos, arbitrios, derechos, cuotas y tazas

establecidas y las que se establezcan a su favor;
Artículo 84.- Asignación presupuestaria para la Universidad de San Carlos de
Guatemala.
Corresponde a la Universidad de San Carlos de Guatemala una asignación

privativa no menor del cinco por ciento del Presupuesto General de Ingresos
Ordinarios del Estado, debiéndose procurar un incremento presupuestal
adecuado al aumento de su población estudiantil o al mejoramiento del nivel
académico.
Asignación presupuestal de la sede central y cuotas estudiantiles”.
El presupuesto General de la Universidad de San Carlos debe ajustarse a las

normas del "Sistema de Presupuesto por Programas" y del "Sistema
Integrado y Uniforme de Contabilidad". Los egresos a presupuestar deben
ser iguales a los ingresos proyectados.
5
Así mismo, debe responder como un instrumento operativo al Plan General
de Desarrollo de la Universidad de San Carlos de Guatemala y los planes
específicos de cada Unidad Ejecutora. En función de lo anterior, se adopta y
establece el uso obligatorio del Manual de Planificación y Programación
Presupuestaria del Sector Público de Guatemala, con las adaptaciones
necesarias. La Dirección General Financiera a través de los Departamentos
de Presupuesto y Contabilidad prestará la asesoría necesaria para la
programación y preparación de los presupuestos y de los manuales de
procedimientos presupuestarios y contables, así como su implementación.
1.2 Técnicas utilizadas para efectuar el diagnóstico

Para llevar a cabo el diagnóstico se utilizó:
1.2.1 Observación: la observación es una técnica que se utilizó para dar
inicio a la elaboración del diagnóstico conocer el campo del cual se
investigaría y poder elaborar los instrumentos pertinentes para poder
elaborar la guía de análisis contextual e institucional.
1.2.2 Entrevistas: esta técnica estableció contacto directo con personas que
tenían amplio conocimiento acerca de la información que se debía recopilar
para la elaboración del diagnóstico entre ellas la Licenciada Teresa Gatica
(Directora del Departamento de Pedagogía y el Licenciado Gaitán (Director
del Departamento de Extensiones).
Se pudo obtener información espontánea y abierta además se profundizo

sobre algunos temas de interés para la realización del informe.
1.2.3 Análisis contextual e institucional: Para realizar el diagnóstico se

utilizó esta técnica que es muy completa, misma que ayuda a recolectar datos
importantes para poder hacer un análisis crítico de acuerdo a las carencias y
deficiencias que se pudieron detectar las cuales llegan a tener satisfactores
a través de un proyecto.
6
1.3 Lista de carencias
1. Insuficientes parqueos de la Facultad de Humanidades.

2. Inexistencia de variedad de instituciones bancarias.
3. Escases de transporte para los estudiantes de las diferentes facultades.

4. Insuficientes recursos audiovisuales para la creciente población estudiantil.
5. Carencia de salones para uso de los estudiantes.
6. Insuficiente presupuesto para la infraestructura de la Facultad de

Humanidades.
7. Falta de recursos que ayuden al docente para lograr el proceso de

enseñanza-aprendizaje en un salón de sobrepoblación estudiantil.
8. Escaso presupuesto de la nación para la Universidad de San Carlos de

Guatemala.
9. Desinformación de conexiones de información de las diferentes áreas de

personal de la Facultad para ayudar a los estudiantes.
10. Carencia de información, en diversidad de asuntos que los estudiantes

requieran.
11. Insuficiencia de personal docentes para la demanda de la población

estudiantil de la Facultad de Humanidades.
12. Escases de material didáctico para los docentes.
13. Inexistencia de guías didácticas para los docentes en el desempeño de la

diversidad de cursos que se imparten en la Facultad de Humanidades.
14. Ausencia de mecanismos de supervisión.
15. Inexistencia de manual de funciones.
16. Una escasa fluidez de información académica, (cursos, programas y

capacitaciones).
7
17. Deficiencia en la comunicación a estudiantes de las actividades a realizar.
18. Carece de metas establecidas.
19. Inexistencia de estrategias que orienten las actividades institucionales.
1.4 Cuadro de análisis y priorización de problemas
Problemas Factores que los Soluciones

producen
1. Desactualización 1. Deficiente 1. Realizar una buena
bibliográfica en coordinación entre la planificación en el
materiales didácticos Unidad de Planificación y desarrollo de los
para impartir el curso E- docentes. programas del curso
258 Metodología de la Metodología de la
Investigación. 2. Desinterés de algunos investigación E258.
docentes en incrementar
el nivel académico de los 2. Elaborar una Guía
estudiantes. didáctica con bibliografía
actualizada, que
3. Desconocimiento de fortalezca el desempeño
técnicas de desempeño de los docentes que
actuales y adecuadas al imparten el curso E258
curso E258 Metodología Metodología de la
de la investigación. investigación.
2. Insuficientes recursos 1. Poca inversión 1. Solicitar que exista
didácticos. económica en materiales mayor inversión en
para el docente. recursos didácticos.
2. Numerosa población 2. Que los docentes

estudiantil. exijan los recursos
necesarios.
3. Personal insuficiente. 1. Se han abierto más 1. Contratar más
jornadas para atender a docentes.
la población estudiantil. 2. Solicitar se amplíe el
2. Lo burocrático en la aporte constitucional.
administración pública
para la creación de
plazas.
3. Invertir eficientemente
3. La ampliación de los recursos.
carreras en las diferentes
especialidades.
4. Presupuesto 1. La población estudiantil 1. Hacer una solicitud
deficiente. ha aumentado y el formal para aumentar los
8
presupuesto sigue siendo recursos asignados a la
el mismo. Facultad de
Humanidades.
2. Las extensiones de la 2. Aumentar la cuota

Universidad de San anual del estudiante.
Carlos de Guatemala
demandan aporte
económico.
5. Personal insuficiente. 1. Se han abierto más 1. Contratar más
jornadas para atender a docentes.
la población estudiantil.
2. Lo burocrático en la 2. Solicitar se amplíe el

administración pública aporte constitucional.
para la creación de
plazas.
3. La ampliación de 3. Invertir eficientemente

carreras en las diferentes los recursos.
especialidades.
6. Incomunicación. 1. Desinterés de los 1. Hacer publicidad
estudiantes en conocer eficiente de las
las actividades
actividades a realizarse a
programadas. través de afiches, por
mensajes de texto, vía
2. Poco tiempo para la correo electrónico o
programación de telefónico.
actividades.
3. Analfabetismo
tecnológico.
7. Desorganización 1. incomunicación entre 1. Mejorar los
institucional. los diferentes mecanismos de control.
departamentos de la
Facultad de 2. Realizar supervisión
Humanidades. constante 3 veces al año.
3. Llevar a cabo
encuestas a estudiantes y
docentes 2 veces en cada
semestre.
1.5 Problema seleccionado: luego de haber detectado las carencias

institucionales, se priorizó el problema, desactualización bibliográfica en materiales
didácticos para impartir el curso E-258 Metodología de la investigación
9
1.6 Análisis de viabilidad y factibilidad
Opción 1: Que el Departamento de Pedagogía proporcione a los docentes guías
didácticas para el desarrollo del curso E258 Metodología de la investigación.
Opción 2: Elaborar una Guía didáctica con bibliografía actualizada, que fortalezca
el desempeño de los docentes que imparten el curso E258 Metodología de la
investigación.
Opciones de solución 1 2
Indicadores Si No Si No
Financieros
1. ¿Se cuenta con suficiente recurso financiero? X X
2. ¿El proyecto se ejecutará con recursos propios? X X
3. ¿Se cuenta con fondos extras para improvistos? X X
4. ¿Existe la posibilidad de crédito para el proyecto? X X
Administrativo legal
5. ¿Se tiene la autorización legal para realizar el proyecto? X X

6. ¿Existen leyes que amparen la ejecución del proyecto? X X
Técnico
7. ¿Se tienen las instalaciones adecuadas para el X X
proyecto?
8. ¿Se tiene bien definida la cobertura del proyecto? X X
9. ¿Se han cumplido las especificaciones apropiadas en la X X

elaboración del proyecto?
10. ¿El tiempo programado es suficiente para ejecutar el X X
proyecto?
Cultural
11. ¿El proyecto está diseñado acorde al aspecto lingüístico X X
de la región?
12. ¿El proyecto violenta las tradiciones culturales de la X X
región?
13. ¿El proyecto responde a las expectativas culturales de X X

la región?
10
14. ¿El proyecto va dirigido a una etnia en específico? X X
15. ¿El proyecto impulsa la equidad de género? X X
Social
16. ¿El proyecto genera conflictos entre los grupos X X

sociales?
17. ¿El proyecto beneficia a la mayoría de la población? X X
18. ¿El proyecto promueve la participación de todos los X X

integrantes de la sociedad?
19. ¿El proyecto puede ser aplicado en las secciones X X

departamentales?
20. ¿El proyecto toma en cuenta a las personas sin importar X X

el nivel académico
Total………………………………………………………. 7 13 17 3
1.7 Solución propuesta como viable y factible

Opción 2: según el análisis de viabilidad y factibilidad es la opción No. 2, que
consiste en elaborar una Guía didáctica con bibliografía actualizada, que fortalezca
el desempeño de los docentes que imparten el curso E258 Metodología de la
investigación. Contando con la autorización respectiva del Director de la Unidad de
Planificación.
Nota: debido a que el Departamento de Pedagogía está ubicado dentro de la

Facultad de Humanidades se procedió a realizar el diagnóstico institucional con la
modalidad No. 1, que señala el documento Propedéutica para el Ejercicio
Profesional Supervisado EPS, pág. 80.
11
CAPÍTULO II
PERFIL DEL PROYECTO
2.1 Aspectos generales
2.1.1 Nombre del proyecto
Guía didáctica del curso E-258, Metodología de la investigación, Facultad de

Humanidades Universidad de San Carlos de Guatemala.
2.1.2 Problema
Desactualización bibliográfica en materiales didácticos para impartir el curso

E-258 Metodología de la investigación.
2.1.3 Localización
Edificio S-4, Facultad de Humanidades, Universidad de San Carlos de

Guatemala, zona 12 Ciudad Universitaria 11 Av. Guatemala 01012.
2.1.4 Unidad ejecutora
Unidad de Planificación del Departamento de Pedagogía, Facultad de

2.1.5 Tipo de proyecto
Procesos y productos educativos.
2.2 Descripción del proyecto
El proyecto consiste en brindar un instrumento de apoyo a los docentes que

imparten el curso E258 Metodología de la investigación, de la Facultad de
Humanidades a nivel nacional, con el fin de elevar la calidad educativa en el proceso
de enseñanza-aprendizaje, a través de la elaboración de una Guía didáctica, que
incluye los contenidos establecidos en el programa de estudios de la Facultad de
Humanidades. El mismo incluye técnicas de desempeño, herramientas de
evaluación, relacionados al curso.
12
2.3 Justificación
En la Facultad de Humanidades, Departamento de Pedagogía, de la Universidad de

San Carlos de Guatemala, en el curso E258, se detectó el siguiente problema: que
los docentes no cuentan con una guía didáctica con bibliografías actualizadas que
proyecte conceptos, definiciones, técnicas de desempeño y herramientas de
evaluación, con el fin de fortalecer el proceso de enseñanza-aprendizaje, que lleve
al desarrollo de aprendizajes significativos en la población estudiantil.
Es por ello que se considera de suma importancia la elaboración de una Guía
didáctica para fortalecer el desempeño de los docentes que imparten el curso E258
Metodología de la investigación, a nivel nacional de la Facultad de Humanidades,
de la Universidad de San Carlos de Guatemala, tomando en cuenta que el
aprendizaje que los estudiantes deben obtener debe ser holístico, no importando la
carrera universitaria que se escoja a nivel de Profesorado, Técnico o Licenciatura
ya que es parte del pensum de estudios de todas las carreras.
2.4 Objetivos del proyecto
2.4.1 General
Contribuir a la innovación educativa de los docentes de la Facultad de

Humanidades que imparten el curso E258 Metodología de la investigación a
nivel nacional.
2.4.2 Específicos
a. Diseñar una Guía didáctica para fortalecer el desempeño de los docentes

que imparten el curso E258 Metodología de la investigación, a nivel nacional
de la Facultad de Humanidades, de la Universidad de San Carlos de
Guatemala.
b. Implementar nuevas técnicas de aprendizaje y herramientas de
evaluación cambiando el modo tradicional de enseñanza.
c. Fortalecer con bibliografías recientes, para la actualización en nuevos
enfoques de investigación.
13
2.5 Metas
a. Entregar una guía didáctica con nuevas herramientas y métodos de

evaluación durante los próximos 6 meses con el fin de fortalecer el
desempeño de los docentes del curso E-258 Metodología de la investigación,
de la Facultad de Humanidades de la Universidad de San Carlos de
Guatemala.
b. Diseñar 16 técnicas para implementarlas en la Guía didáctica del curso E258

Metodología de la investigación, de la Facultad de Humanidades de la
Universidad de San Carlos de Guatemala.
c. Consultar 7 bibliografías para elaborar de la Guía didáctica, ya indicada.
2.6 Beneficiarios
2.6.1 Directos
a) Unidad de Planificación, Departamento de Pedagogía, Facultad de

b) Docentes que imparten el curso E258 Metodología de la investigación de

la Facultad de Humanidades, Departamento de Pedagogía, Universidad
de San Carlos de Guatemala.
c) Estudiantes del curso E258 Metodología de la investigación.
2.6.2 Indirectos
a) Sedes departamentales de la Facultad de Humanidades, de la

b) Futuros estudiantes a cursar E258 Metodología de la investigación.
c) Docentes de otras universidades que quieran adquirir esta información.
2.7 Fuentes de financiamiento y presupuesto
2.7.1 Fuente de financiamiento
Autogestión de la Epesista
14
2.7.2 Presupuesto
Cantidad Descripción Valor por Valor

unidad Total
2 Resmas de hojas tamaño carta papel Q. 30.00 Q. 60.00
bond de 80 gramos en blanco.
3 Cartuchos de tinta color negro Q.175.00 Q. 525.00

2 Cartuchos de tinta de colores Q. 225.00 Q. 450.00
2 Empastados Q.25.00 50.00
3 Reproducciones de cd´s Q.25.00 Q.75.00
Compra de libros de texto ------------- Q. 2000.00
Uso de Internet ------------ Q. 300.00
Total………………………………………………………………….. Q. 3,665.00
Total a invertir en el proyecto: ocho mil quetzales exactos. (Q.3,460.00).
15
2.8 Cronograma de actividades de ejecución del proyecto
Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre

No. Actividades Responsable 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014
Revisión del Asesora.
1. Programa. Epesista.
Visita a
2. bibliotecas. Epesista.
Visita a
3. librerías. Epesista.
Recopilación
de
4. información.
Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo

No. Actividades Responsable 2014 2015 2015 2015 2015 2015
Elaboración de
las unidades de
la guía
5. didáctica. Epesista
Evaluación de
la guía Epesista.
6. didáctica. Asesora.
7
Presentar
7 la Epesista.
guía
7 didáctica a Director de la
la7Unidad de Unidad de
planificación.
7 Planificación.
16
2.9 Recursos (humanos, materiales, físicos, financieros)
2.9.1 Recursos humanos
 Autoridades de la Facultad de Humanidades

 Estudiantes del curso E258 Metodología de la Investigación
 Docente del curso E258 Metodología de la Investigación
 Autoridades del Departamento de Pedagogía
 Epesista
2.9.2 Recursos materiales
 Computadora
 Impresora
 Libros de texto
 Fotocopias
 Lapiceros
 Hojas
 Cartuchos de tinta para impresora
 Hojas de papel bond de 80 gramos
 Memoria USB
 Internet
 Agenda de apuntes
2.9.3 Recursos físicos
 Edificio S-4
 Edificio S-12
2.9.4 Recursos financieros
Los recursos financieros serán aportados por la Epesista.

CAPÍTULO III
Proceso de ejecución del proyecto
3.1 Actividades y resultados
No. Actividades Resultados
1. Revisión del programa. Se revisaron los contenidos del curso

E258 Metodología de la investigación.
2. Visitar bibliotecas. Se recopiló información.
3. Visitar librerías. Se procedió a comprar libros de

acuerdo a las necesidades existentes.
4. Recopilación de Se aumentó por medio de una

información. investigación documental la
información necesaria para
desarrollar el capítulo número III.
5. Elaboración de la Guía Se diseñaron ocho unidades

Didáctica. contempladas en el programa del
curso E-258 Metodología de la
investigación.
6. Evaluación de la Guía Se obtuvo el Visto Bueno para

didáctica por parte de la proseguir con la finalización del
asesora. proyecto.
7. Revisión final de la Guía Se aprobó la Guía didáctica, por el

didáctica con el Director Director de la Unidad de Planificación.
de la Unidad de
Planificación.
18
3.2 Productos y logros.
No. Productos Logros
1. Información actualizada. Se recopiló información

actualizada para estructurar la
Guía didáctica.
2. Guía didáctica con Se obtuvo una guía didáctica con

actividades y actividades y herramientas de
herramientas de evaluación actualizadas.
evaluación actualizadas.
3. Aprobación de la Guía Se obtuvo la aprobación del

didáctica. Director de la Unidad de
Planificación de la Guía didáctica.
19
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
Guía didáctica del curso E-258, Metodología de la

investigación, Facultad de Humanidades, Universidad de
San Carlos de Guatemala.
Compiladora: Lendy Magalí Montenegro Quevedo

Asesor: M.A. Otto David Guamuch Tubac

Contenido
Descripción vi
Plan semestral 1
Simbología 8
Perfil del docente del curso E258 9
Unidad I
La ética como pilar en la investigación 10
Problemas éticos fundamentales 11
Unidad II
El conocimiento científico 15
Elementos del conocimiento 16
Tipos de conocimiento 16
Unidad III
Método científico 22
Características del método científico 23
Unidad IV
La investigación 27
¿Cómo se define la investigación? 27
Tipos de investigación 28
Estudio de casos 32
Investigaciones experimentales 33
Investigaciones seccionales o transversales 33
Investigaciones longitudinales 33
Unidad V
Investigación cualitativa y cuantitativa 37
Reporte de los resultados de investigaciones cuantitativas 37
Reporte de los resultados de investigaciones cualitativas 38
La investigación etnográfica 39
La investigación-acción 41
Unidad VI
Diseño de la investigación 45
Criterio para plantear el problema 45
Justificación 47
Hipótesis 48
Tipos de hipótesis 49
Condiciones que debe cumplir una hipótesis 50
Comprobación de la hipótesis o prueba de hipótesis 51
Muestra 51
22
Unidad VII
Técnicas e instrumentos de investigación 58
Técnicas 58
Tipos de técnicas 59
La observación 59
Normas para realizar observación 60
Condiciones que debe cumplir el observador 61
Entrevista 61
Tipos de entrevista 61
Características del entrevistador 62
Características del entrevistado 62
La encuesta 62
Instrumentos 62
Secciones que deben contener los instrumentos 63
Cuestionario 63
Diario 67
Fichas 68
Ficha bibliográfica 68
Ficha de trabajo 69
Unidad VIII
Ejecución e informe de la investigación 72
Reporte o informe final de la investigación 72
23
Estructura del informe de investigación 72
Proceso de investigación 74
Formato para informes 75
Bibliografía 79
24
Descripción
La Guía didáctica se ha realizado con el fin de contribuir de forma eficaz y eficiente

al curso E-258 Metodología de la investigación, contiene un desarrollo general de
cada una de las unidades que se deben dar a conocer durante el semestre, de
acuerdo al programa de estudios del Departamento de Pedagogía. Este curso tiene
mucha importancia en la formación estudiantil por estar vinculado en toda la
trayectoria de las carreras universitarias.
Contiene conceptos y definiciones de los contenidos que se deben impartir en el

curso E-258 Metodología de la Investigación, así mismo se dan a conocer en cada
unidad, actividades de cierre como sugerencia en las que se da una definición breve
de las características y en qué consisten las mismas.
También se proponen algunos instrumentos de evaluación para poder medir el

conocimiento que los y las estudiantes han obtenido. Con ello se pretende proyectar
al estudiante universitario a un nuevo estilo de aprendizaje, en el que se aprende
haciendo, nuevas formas de evaluación (constructivistas) y que conozca la
importancia que tiene el curso E-258 Metodología de la Investigación, en su
trascendencia como estudiante universitario de la Tricentenaria Universidad de San
Carlos de Guatemala.
Cada una de las actividades sugeridas son flexibles debido a la naturaleza del curso,
queriendo decir con ello que el docente lo puede adaptar a la necesidad existente
haciendo adaptaciones según el contexto donde se desarrolle.
Bernal (2010: xi), indica respecto a la contribución para la comunidad académica,

“desarrollar actitudes y destrezas para la investigación científica es una necesidad
ineludible que debe ser objeto de reflexión y acción para gobernantes dirigentes
empresariales y para cada persona en particular, pero, principalmente, para la
comunidad académica cuya misión es contribuir al progreso y bienestar de la
sociedad”.
25
1
99
Plan semestral
No. Competencias Indicadores Contenidos Contenidos Evaluación

de unidad de logro declarativos procedimentales
1. Aplica los Realiza Ética como pilar de la Realización de Lista de

conocimientos de investigaciones investigación. investigaciones cotejo.
ética profesional aplicando la enfrentando los
en su realidad ética Problemas éticos diferentes problemas
social. profesional en fundamentales. éticos en su entorno
torno a la social.
realidad social.
2. Describe los Utiliza los Naturaleza del Realización de un Lista de cotejo

diversos tipos de diversos tipos conocimiento. cuadro descriptivo
conocimientos y de Conocimiento para verificar las
así poder conocimientos empírico. características
aplicarlos en las en la realización Conocimiento existentes en cada
diferentes de filosófico. uno de los
investigaciones. investigaciones. Conocimiento conocimientos.
teológico.
Conocimiento
Científico.
26
2
99
3. Reconoce la Realiza Método científico. Participación en la Lista de

importancia del investigaciones Importancia del exposición de la cotejo
método científico utilizando las método. importancia y las
y las características Características del características del
características del método método científico. método científico a
que posee. científico y su través de una lluvia
importancia. de ideas.
27
3
99
4. Identifica los Identifica los La investigación. Aplicación del Escala de

diferentes tipos diversos tipos ¿cómo se define la conocimiento de los rango.
de investigación a de investigación investigación? tipos de
partir de la y reconoce sus Tipos de investigación
consulta de diferencias y investigación. mediante la
diferentes fuentes semejanzas. - Pura. realización de
bibliográficas. - Aplicada. mapas mentales.
- Documental.
- De campo.
- Experimental.
- Histórica.
- Descriptiva.
- Correlacional.
- Explicativa o
Causal.
 Estudio de
 casos.
Experimentales.
 Seccionales o
transversales.
 Longitudinales.
28
4
99
5. Compara las Conoce a Investigación Realización de Lista de

características de profundidad la cualitativa, reportes utilizando la cotejo
los modelos diferencia entre cuantitativa. investigación
cualitativo y la investigación Reporte de los cualitativa y
cuantitativo y su cualitativa y resultados en cuantitativa,
adecuada cuantitativa investigación desarrollando un
aplicación para para poder cuantitativa. SQA.
desarrollar un realizar Reporte de los
análisis reportes de resultados en
pertinente de los investigaciones investigación
problemas de su realizadas. cualitativa.
entorno social. Investigación
etnográfica.
Investigación-acción.
29
5
99
6. Contribuye de Reconoce la Diseño de la Elaboración de un Lista de

manera clara y manera investigación. diagrama radial para cotejo
comprensible en correcta para Planteamiento del dar a conocer el
la elaboración de elaborar cada problema. diseño de la
hipótesis que uno de los Delimitación del investigación.
desarrolle en la componentes problema.
práctica de la del diseño de la Justificación.
investigación. investigación. Hipótesis.
Tipos de hipótesis.
Condiciones que debe
cumplir una hipótesis.
Comprobación de la
hipótesis.
Muestra.
Características de la
muestra.
Tipos de muestreo.
7. Establece la Reconoce las Técnicas e Elaboración de Lista de

diferencia entre diferencias instrumentos de instrumentos de cotejo
técnicas e existentes entre investigación. investigación de
instrumentos de técnicas e Definiciones. acuerdo a un tema a
investigación y instrumentos de Tipos de técnicas. investigar
las aplica. investigación. Tipos de instrumentos. exponiéndolo en
grupos focales.
30
6
99
8. Analiza los Clasifica e Análisis e Elaboración de una Lista de

elementos interpreta los interpretación de investigación con cotejo.
fundamentales resultados resultados cada uno de los
que conforma un relevantes de Ejecución e informe de elementos que debe
reporte de su investigación la investigación. contener una
investigación e como insumo Presentación del investigación.
integra la para la informe. Presentados a
información elaboración de Elaboración de: través de una
obtenida en el conclusiones carátula o portada, técnica de panel.
transcurso de su generales e índice, introducción,
investigación. integra en su citas bibliográficas,
reporte de referencias
investigación bibliográficas, fuentes
cada uno de sus electrónicas, anexos-
elementos. apéndice.
31
7
99
Bibliografía:
1. Agallo Barrios, Armando G. (2008). Dinámica de grupos, 90 juegos para practicar en clase, (2ª. edición).
Guatemala Piedra Santa.
2. Bernal, César A. (2010). Metodología de la investigación. (3ª. edición). PEARSON EDUCACIÓN, Colombia.
3. Del Cid, Alma; Méndez Rosemary y Sandoval, Franco. (2011).Investigación. Fundamentos y metodología. (2ª.
edición). PEARSON EDUCACIÓN, México.
4. Dirección de Calidad y Desarrollo Educativo DICADE, (1ª. edición), Guatemala, 2010.
5. Guillermina Baena Paz. (2011). Metodología de la investigación, (1ª. edición). Grupo editorial patria, México.
6. Méndez Pérez, José Bidel. (Febrero 2014). Investigación un camino por recorrer. (1ª. edición. Ediciones
superación. Guatemala.
7. Pimienta Pietro, Julio H. (2008). Constructivismo: estrategias para aprender a aprender. (3ª. edición).
PEARSON EDUCACIÓN, México.
(f)_____________________ (f) __________________________

Coordinador (a) Docente
32
8
88814121121213
Simbología
No. Símbolo Significado

Inicio de una unidad.
1.
Actividades de cierre.
A
2.
3. Instrumento de evaluación
4. Le recuerda en que
consiste la actividad a
Recordando realizar.
33
9
1412112129999989876666
Perfil del Docente del curso E258 Metodología de la Investigación
Se debe tomar en cuenta que para mejorar la calidad educativa, debe mejorarse la
calidad del docente entre algunos requisitos académicos y actitudinales que debiera
poseer un docente universitario para impartir el curso de metodología de la
investigación se hace la siguiente propuesta:
Requisitos académicos
1. Tener título de Licenciatura afín a la carrera en la que impartirá clases.

2. Tener certificado de curso de formación docente.
3. Tener experiencia como auxiliar o asistente de investigación.
4. Haber sido auxiliar docente del curso de metodología.
5. Tener cursos sobre metodología de la investigación.
6. Haber participado en eventos a cerca de investigación.
Requisitos actitudinales:
1. Actúa con ética profesional.

2. Antepone principios y valores morales.
3. Es tolerante ante cualquier postura o enfoque.
4. Posee disposición para trabajar en equipo.
5. Comparte conocimientos y los métodos para obtener datos.
6. Es curioso, intuitivo y creativo.
7. Procura ser lo más imparcial, neutro u objetivo posible.
8. Es escéptico, inconforme y perseverante.
9. Es solidario y colaborador.
10. Es humilde ante el saber infinito.
11. Es metódico y ordenado.
12. Es responsable ante su misión.
13. Dominio de clase.
(Fundamentos tecnológicos educativos,

2016)
34
10
1412112129999989876666
Unidad I
1. La ética como pilar en la investigación
Desarrollo
Antes de empezar a desarrollar cada una de las unidades que tiene el programa
del curso metodología de la investigación, como unidad I, se darán a conocer
algunos principios éticos que él y la estudiante, deben conocer antes de iniciar una
investigación.
Actualmente sabemos que dentro del marco educativo existen líneas de
investigación que más adelante se mencionan, mismas que se deben investigar,
siendo el fin del curso que el estudiante universitario aprenda haciendo no
únicamente flageando información ya antes investigada y escrita.
Podemos decir que en nuestro medio social educativo universitario al estudiante no
se le ha enseñado a tener ética profesional, al momento de realizar seminarios,
desarrollar temas de investigación, únicamente copia lo que encontró, algunos
tienen el cinismo de imprimirlo y entregarlo tal y como lo encontró sin hacer un previo
análisis de lo que supuestamente ha investigado ¿Cómo docente universitario
permite que se den estas cosas?
Pero para entender de mejor manera a lo que queremos adentrarnos en esta unidad
se dan a conocer algunas definiciones.
1.1 Ética: el Diccionario de la Real Academia Española (DRAE) define, que la

ética es la parte de la filosofía que trata de la moral y de las obligaciones del hombre.
Conjunto de normas morales que rigen la conducta humana.
Como podemos observar encontramos dos definiciones las cuales hacen énfasis a
la moral y las obligaciones o normas morales las cuales en otras palabras deben
dirigir la conducta humana.
Para Leonor Buendía y Emilio Berrocal de la Universidad de Granada dan a conocer
lo siguiente: “Hay que introducirse en el conocimiento vulgar, no academicista ni
35
11
12141211212
científico, para conocer otras acepciones de ética, más vinculadas a cada uno de
los actos que se realizan cada día, en diferentes ámbitos de la vida. La ética
concierne o nos concierne a todos, en la medida que todo el mundo se enfrenta con
situaciones que implican la toma de decisiones. Esta segunda forma de ver la ética,
ética popular o ética mundana, en palabras de Hidalgo (1994) no está reservada a
nadie: ni a filósofos morales, ni a creyentes ni a no creyentes. Hace referencia a
todas las normas y prácticas morales que en el mundo han sido desde los tiempos
prehistóricos (el período de la eticidad de la costumbre, en expresión de Nietzsche)
hasta nuestros días.
No se podría encontrar mejor explicación en un tiempo donde la ética y la moral se
desborda en todos los ámbitos sociales es necesario que los docentes universitarios
promuevan una ética en los y las estudiantes para así poder llegar a tener resultados
reales no únicamente copiados y pegados para alcanzar un fin egoísta.
1.2 Problemas éticos fundamentales

De igual manera se cita a los autores Leonor Buendía y Emilio Berrocal de la
Universidad de Granada en cuanto a los cuatro de los problemas éticos
fundamentales dentro de la investigación:
1. Ocultar a los participantes la naturaleza de la investigación o hacerles participar
sin que lo sepan.
2. Exponer a los participantes a actos que podrían perjudicarles o disminuir su
propia estimación.
3. Invadir la intimidad de los participantes.
4. Privar a los participantes de los beneficios.
“En todos los casos se trata de violaciones de los derechos de las personas,
basados en los principios de respeto, justicia y optimización de beneficios, principios
que constituyen la base de la investigación ética en seres humanos.
Si bien de estos principios han participado todos los teóricos preocupados por el
tema, sin embargo pensamos que en estas relaciones están ausentes los marcos
teóricos, la ideología, cuando es ella, en gran medida, la que marca las decisiones
en los problemas de investigación que se generan, y que justifica las acciones de
los investigadores en base a ellos.
Durante los últimos años se ha vertido gran cantidad de tinta sobre qué era
importante investigar en educación, cómo debería investigarse, si debemos hablar
de investigación en educación o investigación educativa, si los métodos deberían
ser cuantitativos, cualitativos o integración de ambos etc.”
36
1214121121215551131313 133122222222221212
1333333333333333333333333333333333313223332231331|33
La realidad de nuestro medio social la podemos ver en los diarios, recientemente

se acusaba a un político de plagio y ¿cómo lo veía la sociedad? ¿Fue correcto lo
que este político hizo? ¿Quién lo apoyo? Surgen muchas interrogantes al respecto,
pero como docentes ¿qué se quiere formar en los y las estudiantes?
A
Actividades de cierre
1. Que los y las estudiantes elaboren un portafolio lo puede hacer en grupo no más
de 5 integrantes o individual preferiblemente, en el cual deberán incluir recortes de
prensa, revistas, internet y reflexiones, síntesis, análisis, mismas deberán estar en
orden cronológico, acerca de lo que es la ética en la investigación. Puede darles un
tiempo prudencial para que puedan indagar ampliamente y tener como mínimo 10
a 15 análisis o síntesis realizados. Usted deberá dar a conocer los criterios de
evaluación con los y las estudiantes. Y para finalizar la evaluación cada persona
debe dar a conocer una reflexión realizada.
Recordando
El portafolio: es una colección de trabajos y reflexiones de los y las estudiantes,

ordenados de forma cronológica, en una carpeta o fólder, que recopila información
para monitorear el proceso de aprendizaje y que permite evaluar el progreso de los
alumnos y las alumnas.
¿Para qué se usa?
El uso del portafolio facilita:
1. La reflexión de los y las estudiantes acerca de su aprendizaje.
2. La participación de los alumnos y las alumnas en la selección de los criterios
de evaluación,
3. Los espacios de autorreflexión.
4. Observar el progreso de las producciones de los y las estudiantes durante
cierto tiempo.
5. Fomentar la auto y la coevaluación.
6. Integrar varias áreas. (Herramientas de evaluación del aula: 2006).
37
14
141211212
Instrumento de evaluación
Para llevar a cabo la evaluación se ha sugerido una lista de cotejo la puede elaborar
de la siguiente manera o pedirle a cada grupo que le entregue una ya elaborada
para que usted la pueda llenar. Usted puede darle la ponderación que desee y
agregar más preguntas según su criterio.
Lista de cotejo
Universidad de San Carlos de Guatemala

Facultad de Humanidades
Departamento de Pedagogía
E258 Metodología de la investigación
Carrera: _______________
Docente: _______________
Fecha: _________________
No. de Grupo: ____________
Instrucciones: a continuación se le dan a conocer algunos criterios relacionados con

la actividad a realizar, en los cuales deberá contestar Si o No con un valor de cinco
puntos cada uno si es positivo y O de ser negativo. (Recuerde es una sugerencia
usted puede cambiar la ponderación).
No. de Nombre Presenta Son Participación Observaciones

Carné del síntesis con coherentes en clase.
estudiante recortes en los
orden análisis,
cronológico. realizados.
Sí No Sí No Sí No
Descripción evaluativa
3 sí 15 puntos Muy bueno
2 sí 10 puntos Bueno
1 sí 5 puntos Necesita Mejorar
38
15
141211212
Unidad II
2. El conocimiento científico
Naturaleza del conocimiento
Al estudiante se le deben dar a conocer de la manera más sencilla lo que implica el

conocimiento dentro de la investigación. Todos los seres humanos desde su
nacimiento, es un investigador, si se observa a un bebé detenidamente como
empieza a encontrar solución a sus necesidades se descubrirá que se nace con
la capacidad de buscar y encontrar solución a sus necesidades mediante las
experiencias o prueba y error (investigación). A continuación se dan a conocer
algunos términos referentes al conocimiento.
El conocimiento es el puente entre la realidad y mi percepción de la misma
a través de la razón y conciencia.
El conocimiento, entonces, es una habilidad humana por medio de la
cual se relacionan un sujeto que conoce y un objeto por conocer.
El conocimiento siempre implica una dualidad de realidades, de un lado, el
sujeto cognoscente y, del otro, el objeto conocido, que es poseído, en cierta
manera, por el sujeto cognoscente. El objeto conocido puede, a veces, ser
parte del sujeto que conoce. Se puede u no conocer a sí mismo, se puede
conocer y pensar en sus pensamientos. El pensamiento es un conocimiento
intelectual.
Conocer es aprehender (agarrar, atrapar) mentalmente un objeto.

Generalmente la aprehensión no se realiza en un acto simple, sino que es
resultado de una serie de actos. El sujeto que conoce necesita girar alrededor
de su objeto.
Para ser conocimiento requiere de alguien que conozca. El conocimiento no
39
16
141211212
puede ser guardado fuera del ser humano, podremos almacenar la

información en fuentes documentales o en computadoras, pero sólo el
hombre puede conocer.
2.1 Elementos del conocimiento
Así, encontramos los siguientes elementos del conocimiento:

2.1.1 La razón a través de la cual obtenemos el primer significado del
conocimiento.
2.1.2 La actividad: cognoscitiva como segundo significado del conocimiento
que se concreta en un proceso de conceptos, juicios y raciocinios que
conciben una imagen mental del mundo exterior.
Como el mismo nacimiento, el conocimiento no es un fenómeno aislado sino
un proceso o serie de fenómenos sucesivos y concatenados que producen
las ideas.
En relación con este proceso, se suele admitir que: el mundo interior está
abierto al mundo exterior mediante las ventanas de los sentidos. Por la
acción de éstos, el mundo exterior penetra en el mundo interior, donde sin
duda es captado inmaterialmente por la facultad cognoscitiva y es capaz de
producir una imagen de lo conocido y su concepto o idea.
2.1.3 El conocimiento: resultado del conjunto de ideas, resultado del
proceso de la actividad cognoscitiva (Baena, 2012: 29,30).
2.2 Tipos de conocimiento
En el círculo educativo, se encuentran varios tipos de conocimiento algunos de ellos

son aplicados de manera diferente por todos los seres humanos ya sean estos con
estudios universitarios o no como se ha dicho al principio desde que se nace se
tiene la capacidad de investigar de descubrir y encontrar solución a los problemas
que se presentan en la vida.
El conocimiento se adquiere en diversas maneras y niveles de profundidad y
de acuerdo con distintos enfoques culturales, de ahí que sus fundamentos
sean también múltiples y variados.
Las explicaciones del mundo y de los fenómenos se pueden elaborar desde
distintos pensamientos como9 el mágico, o el mítico o el religiosos o el
40
17
141211212
científico, cada uno corresponde a formaciones socioculturales en diversos

grades de desarrollo.
No lo conocemos todo, pero tampoco desconocemos todo y el hombre, más
que por la búsqueda de la verdad, penetra al conocimiento por miedo, lo
desconocido le produce inseguridad, temor.
2.2.1 Conocimiento empírico
El conocer está condicionado por lo social, es decir, por lo que otros hombres
ya conocieron previamente, a lo largo de la historia y ahora se nos transmite
a través del lenguaje. Esto ha dado lugar a un tipo de conocimiento del
hombre común que se transmite por tradición oral, por intuición, por
costumbres y tradiciones: el campesino sabe que va a llover porque aprendió
a observar las nubes y a percibir la humedad, la madre sabe qué hacer al
identificar cierto tipo de llanto en su hijo, conocimientos aprendidos como la
herbolaria para curaciones o los consejos caseros para diferentes problemas
en el hogar como quitar las manchas, cómo limpiar, cómo aclarar la ropa
blanca, etcétera.
Todo esto se conoce como conocimiento empírico.
2.2.3 Conocimiento mítico, mágico y religioso
Cuando el hombre quiso explicarse los fenómenos naturales y no contaba
con elementos científicos para ello, empezó a crear sus propias explicaciones
a través de mitos y a través de prácticas mágicas, aquí surgieron el
conocimiento mítico y el conocimiento mágico. Se crearon fábulas, leyendas,
mitos alrededor de eventos que parecían inexplicables y que el ser humano
les dio respuesta con los elementos que tenía. Así creyó en los magos, en
los dragones, en los héroes, después la explicación de los hechos fue
atribuida a los dioses, quienes premiarían el bien y castigarían el mal.
La dualidad bien-mal comenzó a configurar un pensamiento religioso.
Los griegos y los romanos fueron culturas politeístas, esto es, tenían muchos
dioses a quienes atribuían cualidades especiales para controlar a los seres
humanos en diferentes áreas y situaciones.
Otras culturas fueron monoteístas, es decir, creían en un solo dios a quien
atribuían todo lo bueno y lo malo que le pasaba a la humanidad.
El pensamiento religioso permaneció durante muchos siglos como
explicación de la realidad, el problema es que no permitía otras explicaciones
porque lo había monopolizado la iglesia y eran los frailes quienes lo
controlaban.
41
18
141211212
Al grado tal, que los mismos sacerdotes afirmaban ser poseedores de la

verdad divina que divulgaban desde el púlpito y ejercían su influencia en las
mismas universidades que llevaban el nombre de pontificias (se dice de lo
relativo al pontífice o sea el prelado supremo de la Iglesia Católica).
2.2.4 Conocimiento filosófico
La evolución de la ciencia abrió paso a nuevos actores.
Los pensadores y filósofos reflexionan de manera permanente sobre los
orígenes, la posibilidad y la esencia del conocimiento.
Pasaban horas discutiendo enigmas que hasta la fecha no han resuelto como
el que dice: ¿qué fue primero, la gallina o el huevo?
La filosofía se encargó del pensamiento y de su complejidad al grado tal que
alguien la describió como: una señora ciega que entra en un cuarto oscuro a
buscar un gato negro… ¡y lo encuentra!
El ser humano tiene como características resolver problemas, pero sobre
todo plantear problemas y en la medida que su conocimiento es más amplio,
el pensamiento se vuelve más complejo, al grado tal que parece
imposibilitarse el pensar de modo simple, tan concreto como el pensamiento
de los niños o de las personas que no han tenido acceso a la educación y a
la cultura.
2.2.5 Conocimiento científico

Dice Bertrand Russell que “todo el conocimiento que poseemos es, o
conocimiento de hechos particulares, o conocimiento científico.
Conocer, entonces, es una relación que se establece entre el sujeto que
conoce y el objeto conocido. En el proceso del conocimiento, el sujeto se
apropia, en cierta forma del objeto conocido (Baena, 2012: 32, 33, 34, 35).
Como se pudo leer en la cita anterior el conocimiento sea el nombre que le
pongamos sea este empírico, mítico, mágico, religioso, filosófico o científico y no se
duda que en un futuro cercano aparezcan más nombres o interpretaciones, este
lleva un proceso que inicia con la observación como el recién nacido que observa
todo a su alrededor y todo le impresiona y lleva un proceso en sí que hasta en el
momento que muera desaparecerá.
A continuación encontrará un instrumento de evaluación que le ayudará a saber si

él y la estudiante han comprendido los diferentes tipos de conocimientos.
42
19
141211212
A
1. Los y las estudiantes elaboren un cuadro descriptivo de los diferentes tipos de

conocimiento.
Recordando
Cuadro descriptivo: es una estrategia que permite identificar las semejanzas y

diferencias de dos o más objetos o eventos para llegar finalmente a una descripción
coherente y así dar conclusiones claras.
Características:
a) Identificar los elementos que se desean comparar.
b) Marcar los parámetros a comparar.
c) Identificar y escribir las características de cada objeto o evento.
d) Construir afirmaciones donde se mencionen las semejanzas y diferencias
más relevantes de los elementos comparados.
e) Elaborar conclusiones acerca de lo comparado. (Pimienta 2008: 36)
Ejemplo:
43
20
141211212
Conocimiento mágico
Conocimiento mítico
Conocimiento
Conocimiento
Conocimiento
Conocimiento
científico.
filosófico
empírico
religioso
Característic
as
Criterio
personal
Luego de haber elaborado el cuadro descriptivo, puede hacer grupos de 5

estudiantes o según sea su criterio, para poder dar a conocer los razonamientos
de los demás y así poder evaluar lo aprendido en esta unidad a través de una lista
de cotejo.
Puede hacer las siguientes preguntas:
¿Qué diferencias encontró?
¿Cuáles son sus semejanzas?
¿Cuál es la conclusión o conclusiones como grupo? Mínimo 3 y máximo 5.
44
21
141211212
Lista de cotejo

Carrera: _______________
Docente: _______________
Fecha: _________________
No. de Grupo: ____________

usted puede cambiar la ponderación).
No. de Nombre Da a Explica con Son Observaciones

Carné del conocer claridad las coherentes
estudiante diferencias semejanzas las
conclusiones
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22
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Unidad III
Método científico
Importancia del método científico
Desarrollo
Vale la pena mencionar que el método científico es muy importante en nuestro
medio educativo, sin embargo aunque este lleva más tiempo de búsqueda de
información, pruebas entre otras cosas este proceso nos llevará a algo más
concreto y de esa manera nos podemos evitar muchas desavenencias.
Es a través del paso de lo abstracto a lo concreto como se realiza el proceso
del conocimiento científico.
Tenemos un problema alrededor del conocer, saber acerca de los objetos
que nos rodean y de nosotros mismos, este problema radica en que los seres
humanos necesitan de un conjunto amplio de conocimientos pero, por otra
parte, la verdad no se muestra directa y llanamente a nuestra percepción,
debe ser buscada, y encontrada por medio de un trabajo indagatorio.
Si nos detenemos a estudiar algunos de los libros sagrados de la antigüedad,
y hasta los mitos de los pueblos ágrafos o las obras de los primeros filósofos,
veremos en todos los casos, que aquí aparecen sintéticamente pero sin un
orden riguroso, tanto los razonamientos lúcidos y profundos como
observaciones prácticas y empíricas, sentimientos y anhelos junto con
intuiciones, a veces geniales, y otras veces profundamente desacertadas.
Todas estas construcciones del intelecto donde se vuelcan también toda la
pasión y el sentimiento de quienes las construyeron deben verse como parte
de un proceso más que como receptáculo de infinidad de errores, por cuanto
ellas demuestran que las primeras aproximaciones en la búsqueda de la
verdad pura. El análisis de muchos casos nos daría la prueba que siempre,
de algún modo, hay que pasar por conocimientos falaces, por ilusiones e
impresiones engañosas antes de poder ejercer sobre ellas la crítica que luego
permita elaborar un conocimiento más objetivo y satisfactorio. (Baena, 2012:
36).
46
23
1412112122323
Como se puede analizar en el texto citado es inevitable pasar por diferentes tipos
de conocimiento como los que se pudieron estudiar en la unidad anterior para poder
llegar al científico muchos de descubrimientos se han llevado a cabo a través de
una simple pregunta, necesidades, o simplemente para ver la veracidad de algunas
historias antiguas lo cual ha llevado a dejar antecedentes escritos y confiables de
algunos investigadores de allí la importancia que tiene el proceso del método
científico.
A continuación la misma autora nos da a conocer las características del método
científico.
3.1 Características del método científico

En la primer unidad se trató el tema de la ética de un investigador dentro del método
científico es importante resaltar que es necesario que todo investigador posea una
buena ética para que las características que aquí se mencionan del método
científico puedan ser fiables.
3.1.1 Objetividad: como característica que rebasa los datos singulares de la
percepción del sujeto (subjetividad), que no se queda en los datos internos
sino que los exterioriza con categoría de validez general. Verdad objetiva que
clarifica y precisa al objeto de conocimiento y de validez general. Es objetivo
en la medida que busca alcanzar la verdad fáctica, independientemente de
la escala de valores y las creencias del científico.
3.1.2 Verificable: se vale de la verificación empírica, para formular respuesta
a los problemas planteados y para poyar sus propias afirmaciones, exige una
constante confrontación con la realidad que lleva a una problematización aun
de lo ya admitido.
3.1.3 Falible: indica que puede fallar, las verdades científicas no son
verdades incuestionables, las tareas del conocimiento parecen nunca
acabarse en un afán de rechazo absoluto, acabado y cerrado como
supuestas verdades eternas. En este sentido también es progresivo ya que
al no tomar sus conclusiones como infalibles y finales, está abierto a nuevos
aportes ya la utilización de nuevos procedimientos y de nuevas técnicas.
3.1.4 Sistemático: es metódico, sistemático. El sabio no ignora que los seres
y los hechos están ligados entre sí por ciertas relaciones. Su objetivo es
encontrar y reproducir este encadenamiento. Lo alcanza por medio del
conocimiento de las leyes y principios. Por eso, la ciencia constituye un
sistema. El conocimiento procede con un orden, plan, método, o sistema que
le permiten llegar a establecer verdades válidas para todos. (Baena, 2012:
35).
47
25
141211212
Utilizar el método científico va más allá del conocimiento empírico actualmente

existe un enfriamiento de búsqueda de información las personas creen que ya todo
se ha descubierto, en las instituciones educativas la mayoría copia las tareas de los
demás compañeros o prefiere no entregar la tarea por no poner un poco de esfuerzo
en pensar y activar sus neuronas, en nuestra sociedad Guatemalteca nos
conformamos con todo lo que se nos dice y no se indaga si es verdad o no pocas
personas se atreven a debatir algún tema de manera sostenible y sustentable por
no tener ninguna base o por temor a alguna represaría cabe resaltar que el método
científico n o es Falible, este puede fallar. Napoleón Bonaparte, escribió: “Los sabios
son los que buscan la sabiduría; los necios piensan ya haberla encontrado.
48
25
141211212
A Actividades de cierre
Antes de empezar la unidad puede hacer una lluvia de ideas para conocer los
conocimientos previos que sus estudiantes tienen. Haciendo las siguientes
preguntas:
1. ¿Cuál es la importancia del método científico?
2. ¿Cuáles son las características del método científico?
Al finalizar, de acuerdo a lo estudiado en esta unidad puede hacer otra lluvia de
ideas de manera grupal o individual instando a sus estudiantes que agreguen 2 o 3
aspectos importantes de método científico y agregar de 3 a 5 características más
de las ya estudiadas en clase.
Recordando
Lluvia de ideas: es una estrategia grupal que permite indagar u obtener

información acerca de lo que un grupo conoce sobre un tema determinado.
Características:
a) Se parte de una pregunta central.
b) La participación puede ser oral o escrita.
c) Debe existir un mediador (moderador). (Pimienta, 2008:7)
49
26
141211212
Lista de cotejo

Carrera: _______________
Docente: _______________
Fecha: _________________
No. de Grupo: ____________
Instrucciones: a continuación se le dan a conocer algunos criterios relacionados

con la actividad a realizar, en los cuales deberá contestar Si o No con un valor de
cinco puntos cada uno si es positivo y O de ser negativo. (Recuerde es una
sugerencia usted puede cambiar la ponderación).
No. de Nombre Da a Explica con Son Observaciones

Carné del conocer claridad las coherentes
estudiante diferencias semejanzas las
conclusiones
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27
141211212
Unidad IV
4. La investigación
4.1 ¿Cómo se define la investigación?

Investigar lo definen de la siguiente manera:
Investigar viene del latín in, que significa “hacia algo”, y vestigium, “vestigio,
huella”. Así que investigar originalmente era ir detrás o en busca de las
huellas; se refería al cazador que iba detrás de las pisadas del animal que le
interesaba como presa para alimentarse. Las acciones y las circunstancias
han cambiado, pero queda lo esencial: la búsqueda a partir de los indicios.
La investigación es una herramienta utilizada por las personas y la sociedad
para aclarar dudas y problemas, de paso, aumentar el conocimiento sobre
algo. El ciudadano común no está tan interesado en la ciencia y la
investigación, pero sí se beneficia de sus resultados. (Del Cid, Méndez y
Sandoval, 2011: 4, 5)
Tal y como lo dicen estos autores la investigación es ir en busca de algo, aunque
de hecho la mayoría de las personas no están interesadas en la ciencia pero si en
los resultados que esta tenga a través de la investigación, aunque cabe resaltar que
la ignorancia de muchas personas a beneficiado de alguna manera a los científicos
e investigadores y perjudicado a las grandes masas.
Tomo como ejemplo el uso de algunos medicamentos para evitar la concepción o
diferentes tipos de enfermedades, usando a las personas de países en vías de
desarrollo que no les interesa en lo más mínimo saber efectos secundarios que
pueden ocasionar y los países desarrollados son los que se benefician a través de
las investigaciones y los resultados observados, para mejorar o encontrar solución
a algunas enfermedades.
En nuestro medio también hay algunos tipos de investigación los cuales se dan a
conocer de manera amplia.
51
28
1412112122828
4.2 Tipos de investigación

Actualmente existen varios tipos de investigación que hacen la investigación más
certera, dependiendo el tema que se investigue y así el investigador tenga un mejor
desarrollo en las actividades que se llevan a cabo.
“Una tipología de los tipos de investigación refiere primero dos grandes apartados:
la investigación pura y la investigación aplicada y de acuerdo con los procedimientos
por emplear los tipos de investigación se agrupan en tres grandes divisiones, la
investigación documental, la investigación de campo y la investigación
experimental. Entre ellas pueden complementarse o pueden trabajarse de modo
independiente”.
Tipos de investigación
Por su objetivo Por sus

procedimientos
Aplicada De campo
Documental
Pura experimental
4.3 Investigación pura

Es el estudio de un problema, destinado exclusivamente a la búsqueda de
conocimiento.
Las ciencias puras son las que proponen conocer las leyes generales de os
fenómenos estudiados, elaborando teorías de amplio alcance para
comprenderlos, y que se desentienden al menos en forma inmediata de las
posibles aplicaciones prácticas que se pueda dar a los resultados.
La investigación pura desarrolla la disciplina en términos abstractos y
desarrolla principios generales.
La investigación aplicada tiene como objeto el estudio de u problema
destinado a la acción. La investigación aplicada puede aportar hechos
nuevos, si proyectamos suficientemente bien nuestra investigación aplicada,
de modo que podamos confiar en os hechos puestos al descubierto, la nueva
información puede ser útil y estimable para la teoría.
52
29
14121121292
4.4 La investigación aplicada

Por su parte, concentra su atención en las posibilidades concretas de llevar
a la práctica las teorías generales, y destinan sus esfuerzos a resolver las
necesidades que se plantean la sociedad y los hombres.
La resolución de problemas prácticos se circunscribe a lo inmediato, por lo
cual su resultado no es aplicable a otras situaciones. La investigación
aplicada puede integrar una teoría antes existente. La resolución de
problemas echa mano típicamente de muchas ciencias, puesto que el
problema es algo concreto y no se le puede resolver mediante la aplicación
de principios abstractos de una sola ciencia. (Baena, 2012:12)
4.5 Investigación documental

La investigación documental consiste en un análisis de la información escrita
sobre un determinado tema, con el propósito de establecer relaciones,
diferencias, etapas, posturas o estado actual del conocimiento respecto al
tema objeto de estudio.
De acuerdo con Casares Hernández, et al. (1995), la investigación
documental depende fundamentalmente de la información que se obtiene o
se consulta en documentos, entendiendo por éstos todo material al que se
puede acudir como fuente de referencia, sin que se altere su naturaleza o
sentido, los cuales aportan información o dan testimonio de una realidad o un
acontecimiento. Bernal, Cesar (2010:111).
La investigación documental es la búsqueda de una respuesta específica a
partir de la indagación en documentos.
Entendamos por documento como refiere Maurice Duvenger todo aquello
donde ha dejado huella el hombre en su paso por el planeta.
Una clasificación documental sería:
Libros
Publicaciones periódicas: periódicos, revistas.
Impresos: folletos, carteles, volantes, trípticos, desplegables.
Documentos de archivo.
Películas y videos.
Programas de televisión.
Programas de radio.
Grabaciones de audio y video.
Mapas.
Cartas.
Estadísticas
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30
141211212
Sistemas de información computarizada (redes, internet, correo

electrónico).
Información vía satélite o fibra óptica.
Grafitis.
Monumentos.
Esculturas, cuadros.
Ropa y accesorios.
Todo tipo de objetos.
4.6 Investigación de campo

Las técnicas específicas de la investigación de campo, tienen como finalidad
recoger y registrar ordenadamente los datos relativos al tema escogido como
objeto de estudio. La observación y la interrogación son las principales.
4.7 Investigación experimental

La investigación experimenta se presenta mediante la manipulación de una
variable experimenta no comprobada, en condiciones rigurosamente
controladas, con el fin de describir de qué modo o por qué causa se produce
una situación o acontecimiento particular.
Un experimento es una pregunta a la naturaleza.
En los diseños experimentales, el investigador no sólo se encuentra en
condiciones prácticas de llevar a cabo un experimento sino que conoce
también, en buena medida, la naturaleza del fenómeno que investiga.
Las investigaciones experimentales han sido realizadas por psicólogos que
trabajan con animales o estudiaban respuestas humanas de carácter
elemental, como la percepción o el aprendizaje simple. También los
psicólogos sociales adoptaron los métodos experimentales para el examen
de pequeños grupos en el laboratorio. (Baena Paz, Guillermina 2012:12,13).
4.8 Investigación histórica

Para Cerda (1998), la investigación histórica significa estudiar y examinar los
fenómenos, como producto de un determinado desarrollo, desde el punto de
vista como han aparecido, evolucionando y llegado al estado actual. El autor
aclara que la palabra historia tienen generalmente dos significados, sobre los
cuales se debe tener claridad cuando se trata de investigación. Uno hace
referencia a las acciones humanas en el tiempo y sus correspondientes
estudio y registro. Tal es la denominada historia-conocimiento, la de los libros
y la de la historiografía, es decir, una historia definida, organizada y traducida
en términos de unidades cronológicas y temporales.
54
31
141211212
El otro significado hace referencia al devenir de las sociedades y de los

acontecimientos que se generan en el tiempo y en el espacio, los cuales el
autor denomina “historia real”, que es el objeto de estudio del investigador
histórico.
Además, es necesario aclarar que la investigación histórica se aplica no sólo
a la historia como disciplina, sino a toda área del conocimiento que quiera
analizar los hechos del pasado, así como relacionarlos con hechos del
presente y supuestos del futuro.
La investigación histórica tiene como principales fuentes y técnicas de
obtención de información, la revisión documental, los vestigios y objetos
reales, así como en algunos casos personas que tuvieron relación directa con
los hechos estudiados o quienes, aunque no tuvieron relación directa con
esos hechos, cuentan con información válida y confiable sobre los mismos.
4.9 Investigación descriptiva

Se considera como investigación descriptiva aquella en que, como afirma
Salkind (1998), “se reseñan las características o rasgos de la situación o
fenómeno objeto de estudio” (p.11).
Según Cerda (1998), “tradicionalmente se define la palabra describir como el
acto de representar, reproducir o figurar a personas, animales o cosas…”; y
agrega: “se deben describir aquellos aspectos más característicos, distintivos
y particulares de estas personas, situaciones o cosas, o sea, aquellas
propiedades que las hacen reconocibles a los ojos de los demás” (p.71).
Esta investigación se guía por las preguntas de investigación que se formula
el investigador; cuando se plantean hipótesis en los estudios descriptivos,
éstas se formulan a nivel descriptivo y se prueban esas hipótesis.
La investigación descriptiva se soporta principalmente en técnicas como la
encuesta, la entrevista, la observación y la revisión documental.
4.10 Investigación correlacional

Para Salkind (1998), la investigación correlacional tiene como propósito
mostrar o examinar la relación entre variables o resultados de variables. De
acuerdo con este autor, uno de los puntos importantes respecto a la
investigación correlacional es examinar relaciones entre variables o sus
resultados, pero en ningún momento explica que una sea la causa de la otra.
En otras palabras, la correlación examina asociaciones pero no relaciones
causales, donde un cambio en un factor influye directamente en un cambio
en otro.
55
32
141211212
4.11 Investigación explicativa o causal

Así como se afirma que la investigación descriptiva es el nivel básico de la
investigación científica, la investigación explicativa o causal es para muchos
expertos el ideal y nivel culmen de la investigación no experimental, el modelo
de investigación no experimental por antonomasia. La investigación
explicativa tiene como fundamento la prueba de hipótesis y busca que las
conclusiones lleven a la formulación o al contraste de leyes o principios
científicos.
Las investigaciones en que el investigador se plantea como objetivos estudiar
el porqué de las cosas, los hechos, los fenómenos o las situaciones, se
denominan explicativas.
4.12 Estudio de caso

El estudio de caso es una modalidad investigativa que se utiliza ampliamente,
con excelentes resultados desde inicios del siglo XXI, en las ciencias
sociales, en especial en la psicología, la educación, la salud, la sociología, la
antropología y, de manera más reciente, en los campos de la economía y la
administración.
El objetivo de los estudios de caso, mejor conocido como el método del caso,
es estudiar en profundidad o en detalle una unidad de análisis específica,
tomada de un universo poblacional.
Es importante no confundir el estudio de caso como “método de
investigación” con el estudio de caso como “método o estrategia pedagógica
de enseñanza-aprendizaje”. Recuérdese para estudiar en profundidad y en
detalle una unidad de análisis dentro de un universo poblacional a partir de
unos temas de interés del investigador, siendo estos temas relevantes los
que en todo momento guían el estudio.
El estudio de caso, como estrategia pedagógica del proceso enseñanza-
aprendizaje utilizado desde la antigüedad, consiste en presentarle al aprendiz
o estudiante información sobre una situación real de un caso (empresa,
organización, grupo o persona), para su análisis, reflexión y propuesta de
alternativas de solución a la situación presentada y aplicable al caso al que
se hace relación la información. El uso de esta técnica o estrategia
pedagógica favorece el desarrollo de habilidades como capacidad de
análisis, síntesis y evaluación de la información; a la vez, posibilita el
desarrollo del pensamiento crítico y el trabajo en equipo, pero de igual
manera afirma rasgos personales como actitudinales y valores éticos, si el
caso es bien conducido.
56
33
141211212333333333333333333
4.13 Investigaciones experimentales

La investigación experimental se caracteriza porque en ella el investigador
actúa conscientemente sobre el objeto de estudio, en tanto que los objetivos
de estos estudios son precisamente conocer los efectos de los actos
producidos por el propio investigador como mecanismos o técnica para
probar sus hipótesis.
De acuerdo con los expertos y seguidores del paradigma positivista, la
experimentación es el verdadero método o el método por excelencia de la
investigación científica; por tanto, la investigación experimental es la
verdadera investigación, y el conocimiento generado por ésta es el
conocimiento realmente válido y científico.
4.14 Investigaciones seccionales o transversales

Son aquellas en las cuales se obtiene información del objeto de estudio
(población o muestra) una única vez en un momento dado. Según Briones
(1985), estos estudios son especies de “fotografías instantáneas” del
fenómeno objeto de estudio. Esta investigación puede ser descriptiva o
explicativa.
4.15 Investigaciones longitudinales

A diferencia de la investigaci8ón seccional que obtiene datos de un objeto en
una sola oportunidad, en la investigación longitudinal se obtienen datos de la
misma población en distintos momentos durante un período determinado,
con la finalidad de examinar sus variaciones en el tiempo. Bernal, Cesar
(2010:110 a 119).
57
34
141211212
A Actividades de cierre
Realizar un mapa mental de los diferentes tipos de investigación.
Recordando
Mapas mentales: son una forma gráfica de expresar los pensamientos en

función de los conocimientos que han sido almacenados en el cerebro. Su
aplicación permite expresar los aprendizajes y asociar más fácilmente nuestras
ideas.
Características:
a) El asunto o concepto que es motivo de nuestra atención o interés se expresa
en una imagen central.
b) Los principales temas del asunto o concepto irradian la imagen central de
forma ramificada.
c) Las ramas tienen una imagen y/o palabra clave impresa sobe la línea
asociada.
d) Los puntos menos importantes también se representan como ramas
adheridas a las ramas de nivel superior.
e) Las ramas forman una estructura conectada.
Técnicas a seguir:
I. Énfasis
 Usar siempre una imagen central.
 Usar imágenes en toda la extensión del mapa.
 Usar tres o más colores por cada imagen central.
 Emplear la tercera dimensión en imágenes o palabras.
 Variar el tamaño de las letras, líneas e imágenes.
 Organizar bien el espacio.
II. Asociación
 Utilizar flechas cuando se quieren conectar diferentes secciones del mapa.
 Emplear colores y códigos.
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35
14123511235123535
III. Claridad
 Emplear una palabra clave por línea.
 Anotar las palabras clave sobre las líneas.
 La longitud de la línea debe ser igual a la de las palabras.
 Unir las líneas entre sí y las ramas mayores con la imagen central.
 Las líneas centrales deben ser más gruesas y con forma orgánica (natural).
 Conseguir que los límites enlacen con la rama de la palabra clave.
 Procurar tener claridad en las imágenes.
 No girar la hoja al momento de hacer el mapa.
IV. Estilo personal
 Al hacer un mapa emplear el estilo personal para manifestar creatividad.
(Pimienta, 2008:127).
59
36
141211212
Para llevar a cabo la evaluación se sugiere una escala de rango la puede elaborar
Escala de rango
Carrera: _______________
Docente: _______________
Fecha: _________________
No. de Grupo: ____________

con la actividad realizada, en los cuales deberá marcar la escala seleccionada.
(Recuerde es una sugerencia usted puede cambiar la ponderación, agregar o
quitar criterios).
Clave de la escala: 1 = Nunca
2 = Algunas veces
3 = Regularmente
4 = Siempre
Nombre El mapa El mapa El o la
del mental es mental estudiante
alumno creativo tiene tuvo
(a) coherencia participación.
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 Punteo Observaciones
60
37
1412112123737
Unidad V
5. Investigación cualitativa, y cuantitativa
En cuanto a la investigación cualitativa y cuantitativa hay muy pocos aportes

referentes a marcos teóricos o definiciones de la misma, Méndez (2014:50) hace
referencia a los métodos cuantitativos: “son aquellos en que prevalecen los datos
numéricos y dentro de ellos se pueden ubicar, entre otros los siguientes: análisis de
conglomerados, la correlación, estudios multivariados, análisis de regresión,
aplicación de estadísticos como diferencia de medias, chi cuadrado”.
Así mismo en cuanto a los métodos cualitativos:
“son aquellos que trabajan con datos cualitativos, con los atributos de los
fenómenos (objetos) de estudio, algunos de ellos son: la inducción analítica,
estudios de casos, estudios etnográficos, historias de vida, el análisis textual
o investigación documental”. Se está de acuerdo con Méndez cuando
continúa diciendo: “en la realidad social resulta un poco complicado definir
un determinado estudio dentro de la casilla de un tipo de método cualitativo
o cuantitativo que abarcan, en la mayoría de casos, elementos o
características de ambas metodologías, por ello se ha dado en aceptar que
hay estudios que utilizan metodología mixta y entre ellos se pueden ubicar:
la investigación de archivos, el análisis de contenidos, estudio longitudinales,
grupos focales, estudios históricos”. Este criterio es bastante aceptado
debido a que no se puede describir plenamente partiendo que todo
investigador debe partir de la realidad de las cosas y no estar estacionado en
teorías existentes plasmadas en libros que poco se apega a la realidad social.
(Méndez 2014:50).
5.1 Reporte de los resultados de investigaciones cuantitativas

En este tipo de reporte se define primero el contexto a académico o no
académico hacia el cual van dirigidos los resultados de la investigación. El
cuerpo del documento inicia con la introducción en donde se incluye los
antecedentes, el planteamiento del problema (pregunta y objetivos de la
investigación), la justificación, la metodología y los principales resultados; en
este caso, se hará énfasis en la comprobación de las hipótesis del estudio.
61
38
141211212
En el marco teórico, marco de referencia o revisión de literatura, se incluyen

y comentan las teorías que respaldan la investigación, así como los estudios
previos relacionados con el planteamiento del problema, de los cuales se
hace un resumen.
En la presentación del método se debe hacer énfasis en el enfoque
cuantitativo de la investigación y el contexto en el cual se realizó el trabajo de
campo. También debe describir el universo, población y muestra (tipo,
procedencia, edades, género y respaldo por las fórmulas estadísticas. El
diseño utilizado en la investigación, experimental o no experimental, se debe
explicar también como parte del método.
En el procedimiento se debe indicar, paso a paso y de manera resumida, el
desarrollo de la investigación. A continuación se presentan ejemplos de lo
que debe incluirse en él.
Después de haber descrito el procedimiento, como parte del método se
describirá, de forma detallada, el proceso de recopilación de datos, el cual
incluye la manera como se recabó la información, los instrumentos de
medición utilizados, un reporte de la confiabilidad, validez y objetividad de los
datos, así como las variables o conceptos, eventos, situaciones y categorías.
El informe de resultados de la investigación es tan importante como los pasos
anteriores pero tiene la característica especial de ser el producto del análisis
de datos es por ello que el investigador debe concentrarse en realizar un
reporte que incluya el tratamiento estadístico de los datos, según Hernández,
Fernández y Baptista (2006) éste debe contener el siguiente orden:
 Análisis descriptivo delos datos.
 Análisis deductivo para responder a las preguntas de investigación o
probar hipótesis.
En la presentación de los resultados, el investigador se limita a describir los
hallazgos de la investigación. La forma como lo hace es a través de tablas,
cuadros, gráficas, diagramas, dibujos, mapas y figuras generados por el
análisis de los mismos; lo importante es que al usuario le quede clara la
información y le sea útil. Cada elemento de esta presentación debe ir
señalado, ya sea con número arábigo romano. Por ejemplo: cuadro 1, cuadro
2, gráfica 1, gráfica 2, diagrama 1, diagrama 2. Además, es necesario
identificarlos con un título y en el caso de las tablas con un encabezado y
sub-encabezados de acuerdo con la información que contenga.
5.2 Reporte de los resultados de investigaciones cualitativas

Al igual que en el reporte de los resultados de investigaciones cuantitativas,
en el cualitativo se debe definir el contexto académico o no académico de
62
39
14121121233999
cuerdo con la definición del usuario a quien va dirigido el estudio. Este escrito
describirá la respuesta al planteamiento del problema, la metodología
utilizada y los datos o hallazgos interpretados por el investigador. Creswell
(2005) citado por Hernández, Fernández y Baptista (2006), presenta algunas
características sobre este tipo de reportes, las cuales pueden servir de guía,
sin embargo hay que recalcar que cada investigador adoptará su propio
estilo, creatividad e innovación.
 El informe cualitativo es una exposición narrativa donde se presentan
los resultados con detalle.
 Las descripciones y narraciones en este tipo de reportes utilizan un
lenguaje fresco y natural. El estilo se puede personalizar, siendo válida
su redacción en primera persona.
 Su redacción es en tiempo pasado (pretérito). Por ejemplo: la muestra
fue…; se realizaron dos grupos focales…, se observó que los
empleados.
 El lenguaje a utilizar no será discriminatorio.
 Las secciones del reporte deberán estar relacionadas entre sí por
medio de un hilo conductor (el último párrafo de una sección con el
primero de la siguiente) y con un orden congruente de temas y
subtemas.
 Para enriquecer la narración, se recomienda usar ejemplos,
anécdotas, metáforas y analogías.
 En la presentación, interpretación y discusión delos resultados, se
revisan los más importantes y se incluyen los o puntos de vista y
reflexiones tanto delos participantes como del investigador sobre el
significado de los datos, asimismo, se explican las limitaciones de la
investigación y se hacen sugerencias para futuros análisis
relacionados con el tema.
 Se deben incluir todas las opiniones o perspectivas de los
participantes, por lo menos las más relevantes y representativas.
 En la discusión se deben incluir las conclusiones y recomendaciones
del estudio. (del Cid, Méndez y Sandoval, 2011; 170, 171,172).
5.3 La investigación etnográfica

Es la que realiza el estudio de las etnias y significa el análisis del modo
de vida de una raza o grupo de individuos mediante la observación y
descripción. Describe las múltiples formas de vida de los seres humanos.
Para la realización de un estudio etnográfico es necesario que el
investigador interactúe con los individuos investigados, que viva en y
63
40
141211212
entre ellos para verificar directamente y de primera mano la información

requerida.
Para realizar el estudio etnográfico se sugiere realizar el siguiente
proceso:
a. Determinar los objetivos o las hipótesis que orientarán el estudio.
b. Definir el acceso al ámbito de la investigación:
 Selección de forma intencionada
 El escenario puede ser conocido o no, abierto o cerrado
 Contactar a los “porteros” miembros que autorizan o no el
acceso por suposición jerárquica
 Explicar la intención, objetivos, aportes
 Contactar a la “persona introductoria” y a otros contactos
previos.
c. Seleccionar y contactar a los informantes. Establecer relaciones
abiertas con los miembros del grupo, de confianza y afinidad para
conseguir descripciones e impresiones de su propia realidad y de
los demás. (informantes clave: que tienen el conocimiento y están
dispuestos a colaborar)
d. Recogida de datos. En cualquier momento se hace el registro. Los
registros son descriptivos-narrativos
e. Análisis de datos. Inmediatamente después de cada momento
convivido es necesario hacer las anotaciones pertinentes que
permitan matizar lo más natural y verídico posible.
f. Procesamiento de la información. Se analizan, se reinterpretan, se
identifican relaciones. Se conceptualizan categorizan los datos
para satisfacer los objetivos o hipótesis del estudio.
g. Elaboración del informe. Se escriben detalles descriptivos para
que el lector comprenda lo que pasó y como pasó y se sienta
trasladado a la situación observada y vivida. En este aspecto ha de
tenerse presente la forma idiomática adecuada al nivel delos
lectores.
Para efectuar la investigación etnográfica pueden utilizarse las siguientes
técnicas:
a. La observación pura: registro de lo que se percibe tal y como se
percibe.
b. La observación participante: ser parte del grupo a la vez que se
observa.
c. Conversación, entrevista, cuestionario, hablar con las personas,
preguntas. Discusiones abiertas.
d. Historias de vida: de alguien relevante.
e. Estudio de casos.
64
41
141211212
f. Análisis de documentos (diarios, autobiografías, cartas…)
5.4 La investigación-acción.
La investigación acción (IA) es el proceso que se caracteriza por conducir a
la intervención de la realidad tomada como motivo de la investigación para
superar las carencias, deficiencias, debilidades que se identifiquen en la
descripción de su estado y funcionalidad.
Para su realización se cubren las siguientes etapas, diagnóstico,
determinación de carencias, deficiencias, debilidades, problematización, la
hipótesis-acción, el plan de acción-intervención, sistematización dela
experiencia, evaluación diagnóstica.
a. El diagnóstico: es la investigación previa e inicial que posibilita el
conocimiento de cómo es, cómo funciona la realidad (institucional o
comunitaria). La magnitud y valor de la información obtenida depende
dela variedad y amplitud de técnicas de investigación aplicadas
(observación, entrevista, encuesta, análisis documental, análisis,
comparación…) así como de los recursos utilizados (electrónicos,
cámaras de video, fotos, discos sonoros, películas, fichas,…) como
resultado de este proceso se tiene la descripción de la realidad
investigada.
b. Carencias, deficiencias, debilidades: es todo aquello que no está bien,
que funciona mal, que hace falta, que hay que arreglar… para el logro de
los objetivos o propósitos de la institución o comunidad. El listado de las
carencias constituye uno de los productos del diagnóstico y su
determinación objetiva y clara permitirá tomar decisiones adecuadas para
su superación.
Ha de tenerse en cuenta que toda institución o comunidad tiene sus

peculiares fallas que son determinadas por sus particulares circunstancias.
c. La problematización: consiste en cuestionar cada una de las carencias,

fallas o debilidades identificadas en el diagnóstico. En investigación los
problemas se expresan por medio de preguntas gramaticales bien
estructuradas con las siguientes características: a) no se responden con
un Sí o un No, b) corresponde a algo verificable en la realidad porque son
fenómenos o situaciones reales, observables.
d. La hipótesis – acción: toda hipótesis es una respuesta probable que se
da al problema de investigación. En el caso de la hipótesis-acción, esta
responde pero al mismo tiempo identifica (o indica) la manera (la acción)
para resolver el problema de investigación propuesto.
65
42
14121121242233333333333
Dentro de su estructura, la hipótesis – acción responde a la estructura lógica

de: “si…entonces…”.
Es recomendable, cuando se esté realizando un proceso de investigación-

acción, realizar el ejercicio de problematizar cada una de las carencias, fallas
o debilidades identificadas y elaborar una hipótesis-acción para cada
problema. Parecerá largo y cansado, cuando se es principiante en esta
metodología, pero proporcional el beneficio de una experiencia valiosa a ser
utilizada en nuevos procesos.
Cuando ya se ha realizado lo anterior, se procede a priorizar y seleccionar

acorde a determinados criterios (institucionales, circunstanciales,
investigativos, etc.) un problema con su respectiva hipótesis-acción. Es decir,
se escoge objetivamente aquello a lo cual se le dará solución efectiva a
través de la intervención consecuencia de la acción de mejora o superación.
e. El plan acción: consiste en diseñar técnicamente lo enunciado en la

hipótesis acción definiendo con claridad: qué se va hacer, dónde, por
qué, para qué, cómo, cuándo, con qué, por quiénes. Cada investigador
puede tener un formato de plan pero éste debe contestar por lo menos las
cuestiones indicadas anteriormente.
f. La intervención: consiste en ejecutar lo indicado en el plan, efectuar una
a una las actividades programadas y poner en utilidad los recursos
previstos para subsanar la falla o carencia o debilidad identificada en el
diagnóstico. Esta fase ha de durar lo establecido en el cronograma del
plan de acción.
g. La sistematización: cuando se está realizando la intervención descrita
en el plan de acción, es necesario elaborar una especie de bitácora o
memoria que recoja toda la información relativa a dicha ejecución para
poder hacer un discurso (texto) descriptivo que refleje lo realizado
enfatizando en los actores, las acciones o actividades, resultados y
logros, con fines de reporte.
h. La evaluación diagnóstica o nuevo diagnóstico: cuando se ha
finalizado la ejecución de la intervención es necesario realizar un nuevo
diagnóstico que parte de la evaluación (emisión de juicios) de lo realizado
para detectar la efectividad de la acción y procurar una nueva intervención
que resuelva una nueva falla, y así sucesivamente en un proceso de
espiral, cada vez más amplio hasta lograr la total transformación a estado
positivo y satisfactorio de la realidad intervenida. Méndez, (2014:29-33).
66
43
141211212
A
Realizar un SQA (qué sé, qué quiero saber, qué aprendí).
Recordando
SQA: estrategia que permite verificar el conocimiento que tiene el estudiante o el

grupo sobre un tema, a partir de los siguientes puntos.
Características:
a) Lo que sé: Son los organizadores previos; es la información que el
estudiante conoce.
b) Lo que quiero saber: son las dudas o incógnitas que se tienen sobre el tema
c) Lo que aprendí: permite verificar el aprendizaje significativo alcanzado.
(Pimienta: 2008:93).
Lo puede realizar en una tabla como la que se muestra y puede solicitar que den a
conocer 5 o más criterios en cada una de las columnas.
Lo que sé Lo que quiero saber Lo que aprendí
67
44
141211212
Para llevar a cabo la evaluación se sugiere una lista de cotejo, la puede elaborar de
la siguiente manera o pedirle a cada grupo que le entregue una ya elaborada para
que usted la pueda llenar. Usted puede darle la ponderación que desee y agregar
más preguntas según su criterio.
Lista de cotejo
Carrera: _______________
Docente: _______________
Fecha: _________________
No. de Grupo: ____________

usted puede cambiar la ponderación y aspectos a evaluar).
No. de Nombre Explica de Da a El Participa Observaciones

Carné del manera conocer aprendizaje activamente
estudiante precisa lo con que obtuvo en el grupo.
que sabe. claridad lo es
que desea significativo.
saber
Sí No Sí No Sí No Sí No
68
45
14121121245
Unidad VI
Diseño de la investigación
6. Criterio para plantear el problema
Plantear un problema de investigación es establecer las directrices generales

que guiarán el estudio. Para realizar eta etapa es indispensable efectuar una
investigación preliminar, sólo de esta manera se contará con los insumos
suficiente para formular, tanto la pregunta de investigación como la hipótesis,
los objetivos, los alcances, así como o para tener clara la conceptuación del
o los elementos de estudio o variables que se pretenden investigar.
Briones (1986) señala diversas motivaciones que inducen a plantear un
problema de investigación. A continuación se enumeran varios aspectos que
interesaría determinar como producto de la investigación:
 Clasificaciones o tipologías.
 Las relaciones del fenómeno.
 Factores causales de un fenómeno.
 Quién o quiénes poseen una (o varias) característica (s).
 La ubicación del fenómeno.
 Desarrollo, la evolución o las etapas del fenómeno.
 Las propiedades de u n colectivo.
 Las partes, clases o categorías de un fenómeno.
 Efectos.
 Legalidad de un fenómeno.
Dependiendo de los intereses generados mediante la investigación
documental y la investigación de datos empíricos hecha en la investigación
preliminar, se podrá iniciar el planteamiento del problema. (Del Cid, Méndez
y Sandoval, 2011: 58).
69
46
141211212
6.1 Planteamiento del problema

El planteamiento del problema significa reducirlo a sus aspectos y relaciones
fundamentales a fin de poder iniciar su estudio intensivo; pero la reducción
vía el recurso de la abstracción no significa de modo alguno simplificar el
estudio científico de la realidad social. Esta operación mental es necesaria
para poder plantear el problema en términos concretos, destacando aquellos
elementos y vínculos que la teoría y la práctica señalan como importantes
para una primera aproximación al estudio del mismo.
La definición del problema es el instrumento más adecuado para describir
con mayor comprensión los objetivos, el contenido y el procedimiento de
estudio.
El planteamiento del problema es un proceso mediante el cual se fracciona
la realidad en la mente a fin de dirigir la atención hacia una parte específica
de la misma. En otras palabras, tenemos que ignorar los demás elementos y
relaciones que en ese momento no resultan importantes para nuestro
estudio.
El planteamiento del problema pone de manifiesto tres aspectos que deben
tenerse en cuenta desde el principio:
 Descripción del problema.
 Elementos del problema.
 Formulación del problema. (Baena, 2012:76).
6.2 Delimitación del problema

Para iniciar el trabajo de investigación es necesario delimitar el tema objeto
de estudio. Esto implica fraccionar en nuestro pensamiento la realidad, ya
que ésta es una totalidad concreta compuesta de múltiples fenómenos,
proceso y objetos orgánicamente interrelacionados, que da cuenta de su
complejidad, sobre todo si nos referimos a una parte de la realidad como es
la sociedad humana. Fraccionamos la realidad para poder estudiarla mejor;
de esta manera nuestra investigación abarcará solamente un ámbito
específico de aquélla, es decir, cierto conjunto e fenómenos o procesos
presentes en determinado momento histórico.
La delimitación del tema es, pues, un primer acercamiento, reconocimiento
más bien, de la realidad como paso previo para realizar nuestra investigación.
Implica un proceso en el que están presentes los objetivos del investigador o
de la institución donde trabaja, así como las características del objeto de
estudio y la disponibilidad de recursos, personal y tiempo.
70
47
141211212
Todo tema parte de un problema, de una preocupación detectada a lo largo

de nuestra vida académica o de nuestra experiencia personal o profesional.
(Baena: 2012:77).
Para tener claro un problema se plantean una serie de preguntas de
investigación; estas constituyen la articulación, de preferencia por escrito, de las
ideas que al menos implican una relación entre variables.
La mejor manera de empezar u n trabajo de investigación social consiste en
intentar exponer el proyecto con la guía de una pregunta inicial que funciona
como el primer hilo conductor de la investigación.
Para cumplir correctamente con su función, dicha pregunta debe tener en cierta
medida cualidades de claridad, factibilidad y pertinencia.
Cualidades de claridad: precisa, concisa y unívoca.
Cualidades de factibilidad: realista con respecto a los recursos.
Cualidades de pertinencia: pregunta específica, estudiar lo que existe, fundar el
estudio del cambio en el funcionamiento. Tener un propósito de comprensión o
explicativo y no moralizador o filosófico.
Una buena pregunta inicial será entonces una pregunta verdadera o aun una
pregunta abierta, lo cual significa que varias respuestas diferentes deben ser
posibles a priori y que no se tiene la certidumbre de alguna ya hecha.
Una buena pregunta inicial abordará el estudio de lo que existe o existió y no de
lo que aún no existe; no estudiará el cambio sin apoyarse en el examen del
funcionamiento.
Una pregunta de investigación no es una expresión declarativa como una
hipótesis, sino una expresión de interés intención claramente planteada.
La elección del tema es el primer caso en la realización de una investigación.
Consiste esta elección en determinar con claridad y precisión el contenido del
trabajo a presentar. Las divisiones y subdivisiones hacen relación a la temática
o aspectos principales del tema. (Baena, 2012:78).
6.3 Justificación
Debe justificarse la realización del estudio, indicando las motivaciones que
impulsan a plantear la investigación y por qué es relevante investigar el tema.
Esta justificación debe sustentarse en los hechos observados en la realidad, que
general un interés por profundizar en el conocimiento del asunto planteado.
La justificación del planteamiento del problema debe incluir varios elementos,
dentro de ellos, los siguientes son esenciales:
71
48
14121121248
 Descripción del fenómeno: incluir datos generales, localización,

estadísticas (breves), caracterización (breve), breve descripción del
fenómeno que pretende estudiar. Esta parte no debe exceder de dos
párrafos.
Situaciones actuales: se refiere a la enumeración de situaciones que
actualmente se observan en esa realidad, normalmente son asuntos de
la vida cotidiana, éstos no deben ser rebuscados, ya que precisamente
su existencia es la que hace necesaria la investigación. Esta
enumeración acertada y enriquecedora de situaciones actuales es posible
realizarla sólo si se ha llevado a cabo una investigación preliminar, tanto
con observación del fenómeno directamente, como con investigación del
contexto que rodea el fenómeno.
Causas: se refiere a las posibles causas que original las situaciones
actuales. Para enumerarlas es importante comprender el fenómeno en su
conjunto. De esta forma se podrá mencionar una o más causas para cada
una de las condiciones que se observan en la realidad.
 Pronóstico: se refiere a predecir lo que sucederá si la realidad continúa
exactamente igual que al inicio, es elucubrar pero alumbrados por la
teoría y la información empírica obtenida hasta ese momento de la
investigación.
 Control al pronóstico: se refiere a sugerir formas de control a las causas
que están originando las situaciones actuales. En muchos casos las
investigaciones, además de mostrar el estado actual de un fenómeno,
realizan algún aporte, ya sea en forma de manual, guía u otro, con el
objetivo de que mediante su aplicación el problema se m minimice o se
resuelva.
La justificación del planteamiento del problema debe incluir los aspectos
antes mencionados y se debe redactar en párrafos, en los que se presentan
de manera lógica los puntos anteriores. No debe incluir subtítulos y pueden
combinarse los cinco aspectos, es decir, que no necesariamente deben
aparecer en el orden citado. (Del Cid, Méndez y Sandoval, 2011: 59,60).
6.4 Hipótesis
Las hipótesis son las posibles respuestas a la pregunta de investigación.
Según Rojas (2000), son un puente entre la teoría y la investigación empírica,
y según De Gortari (1979), son explicaciones posibles del fenómeno
investigado. La hipótesis de investigación normalmente se representa con Hi.
De Gortari (1979) indica que en la medida en que se acumulan datos
provenientes del desarrollo racional, la hipótesis cobrará cuerpo y se
ajustará, con lo cual se avanzará en el propósito de establecer una mejor
explicación y, en consecuencia, abandonar la conjetura. La hipótesis expresa
relaciones entre los hechos conocidos, debe abarcar los nuevos hechos y las
72
49
141211212
propiedades posibles para explicarlos conjuntamente con los hechos y las

propiedades conocidos con anterioridad. Según Castañeda, et al. 8202=, la
hipótesis debe resolver el problema, o bien, cuando la hipótesis es refutada,
reducir las opciones entre las que se encuentra la solución al problema; así
como también probar la parte de la teoría a la que hace referencia. Ya sea
que la hipótesis resuelva o no el problema, en todo caso, informa cómo
acercarse a la solución.
Requisitos para elaborar hipótesis: la formulación de hipótesis es una
tarea que se logra cuando se cumple con algunos requisitos, entre ellos:
a) Formularse en términos claros, es decir, emplear palabras precisas
que no den lugar a múltiples interpretaciones. La claridad con que se
formulen es fundamental, debido a que, al igual que la pregunta de
investigación, las hipótesis constituyen una guía para la investigación.
b) Tener un referente empírico, ello hace que pueda ser comprobable.
Una hipótesis sin referente empírico se transforma en un juicio de
valor, que al no ser comprobable ni verificable, carece de validez para
la ciencia.
Dificultades en la elaboración de la hipótesis: la hipótesis es una tarea
ardua, de difícil elaboración, esta dificultad por lo regular proviene de
circunstancias tales como:
a) Falta de claridad en el planteamiento del problema a investigar.
b) Falta de conocimiento de la teoría existente relacionada con la
investigación.
c) Carencia de habilidad para desarrollar y utilizar el referente teórico-
conceptual.
6.5 Tipos de hipótesis
En cuanto a los tipos de hipótesis no existe una clasificación reconocida,
pero atendiendo a diversos autores, pueden encontrarse algunas
coincidencias que vale la pena conocer para establecer una clasificación de
acuerdo a cómo se manejan las variables dentro de las mismas.
a) Hipótesis descriptivas que involucran una sola variable. Estas
hipótesis son afirmaciones sujetas a comprobación e incluyen sólo
una variable. Con este tipo de hipótesis se pretende probar la
existencia de la variable y sus características.
b) Hipótesis correlaciónales. En este tipo de hipótesis se establece
que existe relación o asociación entre dos (correlación bivariada o más
variables (correlación múltiple). En este tipo de hipótesis no se
especifica variable dependiente e independiente, ya que no se está
indicando que una depende de otra, sino que más bien hay relación
entre ellas. Hernández, Fernández y Baptista (204) señalan que en la
73
50
141211212
c) correlación el orden de aparición de las variables no altera el contenido

de la hipótesis.
d) Hipótesis que relacionan dos o más variables en términos de
causalidad. Estas hipótesis muestran la influencia que ejerce una
variable sobre otra, permiten explicar fenómenos y predecir, mediante
la observación de la tendencia, lo que sucedería en determinadas
condiciones. En este caso debe distinguirse entre variables
dependientes e independientes, los cambios en esta última repercuten
directamente en la primera.
Atendiendo al número de variables involucradas puede haber:
 Hipótesis causales bivariadas: cuando la relación de causalidad
que se establece es sólo entre dos variables.
 Hipótesis causales multivariadas: cuando se relacionan más de
dos variables, ya sea una dependiente y varias independientes
o viceversa.
e) Hipótesis nula. La hipótesis nula se redacta para negar la hipótesis
de investigación y se representa con Ho. El hecho de que no se
confirme la hipótesis de investigación no significa que el estudio sea
malo a que falló; significa que la realidad estudiada se comporta de
manera distinta a la que inicialmente se había propuesto.
f) Hipótesis alternativa. Este tipo de hipótesis se plantea cuando es
posible realizar otra aseveración distinta a la hipótesis de investigación
y también a la hipótesis nula, probabilidad de que el fenómeno en
estudio esté siendo influido por otras situaciones. Este tipo de
hipótesis se representa porque existe la con Ha.
6.6 Condiciones que debe cumplir una hipótesis

Como ya se mencionó, el nivel de complejidad en cuanto a deducción y
profundidad plasmado en la elaboración dela hipótesis dependerá de los
elementos investigados y del campo del conocimiento en el que se realiza
la investigación a pesar de esas diferencias, s considera que las
condiciones propuestas por De Gortari (1979) son válidas también para
su formulación en ciencias sociales:
 La hipótesis tiene que estar apoyada en conocimientos
comprobados.
 La hipótesis debe estar en consonancia con la concepción
científica del universo.
 La hipótesis debe ofrecer una explicación suficiente de los hechos
de las conclusiones que pretende abarcar.
 La expiación ofrecida por la hipótesis debe ser la más amplia y
profunda, entre todas las posibilidades consideradas en ese
momento.
74
51
141211212
 La hipótesis necesita estar relacionada, de manera clara y precisa,

con el sistema de conocimientos correspondiente a los hechos y
conclusiones en cuestión.
 La hipótesis debe ser susceptible de conducir racionalmente
(inclusive por medio de cálculos matemáticos) a la predicción
teórica de algunos hechos reales, pues esas predicciones son
justamente las que después se someten a prueba para verificar la
hipótesis.
 Las consecuencias previstas por una hipótesis deben ser
verificables en un posible experimento.
Uno de los fallos que deben ser evitados es el que semana Buendía (1998),
que es frecuente la formulación de la hipótesis de manera compleja y
excesivamente amplia.
Como se observa en esta sección, la formulación de la hipótesis implica un
ejercicio de investigación previo que permitirá tener claridad en cuanto a la
realidad de los hechos. Por otro lado, es imprescindible una dosis de
imaginación para enlazar esos hechos y plantearlos de tal modo que
provoquen interés en su conocimiento y/o explicación mediante la aplicación
de técnicas e instrumentos de investigación.
6.7 Comprobación de la hipótesis o prueba de hipótesis

En esta etapa de la investigación se parte de la información obtenida por el
investigador para determinar si se confirma o no la hipótesis formulada
inicialmente.
“las hipótesis en el enfoque cuantitativo se someten a prueba en la “realidad”
aplicando un diseño de investigación, recolectando datos a través de uno o
varios instrumentos de medición y analizando e interpretando los datos”
(Hernández, Fernández y Baptista, 204:167). (Del Cid, Méndez y Sandoval,
2011:63-67).
6.8 Muestra
La muestra es la parte o fracción representativa de un conjunto de una
población, universo o colectivo, que ha sido obtenida con el fin de investigar
ciertas características del mismo (Ander-Egg, 1995; 179). Según este autor,
el problema principal consiste en asegurar que el subconjunto sea
representativo de la población, para luego generalizar los resultados. (Del
Cid, Méndez y Sandoval, 2011:90).
75
52
14121121252
Factores a tomar en cuenta para seleccionar la muestra

Para seleccionar la muestra se debe tomar en cuenta algunos
factores, Cea (2001) citado por Del Cid, Méndez y Sandoval, 2011 nos
da estos factores:
 El tiempo y los recursos disponibles para llevar a cabo la
investigación: se refiere tanto a recursos económicos,
materiales, como humanos con los que se cuenta para realizar
la investigación.
 La modalidad de muestreo seleccionado: la selección de uno u

otro tipo de muestreo está determinada por los objetivos de
investigación, los recursos y el tiempo con que se cuenta para
realizarla.
 La diversidad de los análisis de datos prevista: antes de calcular

la muestra es importante programar el tipo de análisis que se
pretende realizar con los datos obtenidos.
 La varianza o heterogeneidad poblacional: cuanto más

heterogénea sea la población mayor varianza presentará, por
lo que necesitará una muestra más grande para que todos los
subgrupos se encuentren representados. Para determinar la
varianza poblacional es indispensable tener conocimiento
previo de la población.
 El margen de error máximo admisible: los incrementos en el
tamaño de la muestra repercuten en una mayor precisión. El
error maestral interviene en la decisión sobre el tamaño de la
muestra siempre que el diseño muestral sea probabilístico.
 El nivel de confianza de la estimación poblacional: este

elemento es aplicable en muestreo probabilístico, es el nivel de
confianza que el investigador concede a sus estimaciones.(Del
Cid, Méndez y Sandoval, 2011:90)
6.9 Características de la muestra

Hay una característica que es expuesta por Del Cid, Méndez y Sandoval, 2011 que
es la representatividad: se refiere a que la muestra debe poseer exactamente las
mismas características de la población.
76
53
141211212
6.10 Tipos de muestreo

Hay diversos tipos de muestreo mediante los cuales se puede determinar la muestra
que será investigada. Seleccionar uno u otro tipo dependerá de los objetivos, del
tipo de investigación de si la información que se recopilará es cuantitativa o
cualitativa.
Existen dos grandes grupos que identifican los tipos de muestreo: probabilístico y
no probabilístico. El primero se refiere al tipo de muestreo en el cual existe la
probabilidad de que cada u no de los miembros de la población sea seleccionado
como parte de la muestra. Mientras que en el no probabilístico la selección se hace
por conocimiento previo de los sujetos y es el investigador quien decide llegar a
unos u otros, según su criterio. A continuación e explica con detalle cada uno.
6.10.1 Muestreo no probabilístico

Este tipo de muestreo también es llamado no aleatorio o dirigido. Para
realizarlo es indispensable que se tenga conocimiento suficiente con relación
a los elementos a investigar. Salkind (1999) indica que en “este caso hay que
suponer que los miembros en potencia de la muestra no tienen una
probabilidad igual e independiente de ser seleccionados”.
Algunas veces este tipo de muestreo se usa como ejemplo previo para decidir
cómo tomar una muestra aleatoria más adelante. Hay varios tipos de
muestreo aleatorio. Del Cid, Méndez y Sandoval, (2011:91) los cuales se dan
a conocer:
a) Muestreo por conveniencia
b) Muestreo por cuotas
c) Muestreo por sujetos voluntarios
d) Muestreo en cadena o por redes
e) Estudio de caso.
6.10.2 Muestreo probabilístico

Del mismo modo Del Cid, Méndez y Sandoval, (2011) expone que “en este
tipo de muestreo la probabilidad de que un elemento de la población sea
elegido no es conocida desde el inicio y para para seleccionar la muestra
puede acudir a distintos métodos que a continuación se enlistan:
a) Muestreo aleatorio simple.
b) Muestreo sistemático.
c) Muestreo estratificado.
d) Muestreo por conglomerado.
77
54
141211212
6.11 Tamaño de la muestra

Del Cid, Méndez y Sandoval, (2011) nos dan a conocer algunas fórmulas para
obtener la muestra y dicen: “para calcular el tamaño de muestras probabilísticas es
necesario usar fórmulas que corresponderán al cálculo de u na muestra finita o
infinita. Para muestras mayores de 100,000 elementos, o si se desconoce el número
total que conforma la población, y no es posible averiguarlo, se utilizará cualquiera
de las siguientes fórmulas estadísticas para la estimación de medias. La que
aparece a continuación es para calcular medias de muestras completas, y la
segunda para estimar proporciones.
Fórmulas para cálculo de muestra
En donde:
n = Muestra que se busca.
Z = Valor tabular Z de acuerdo con el valor de significancia elegido.
S= Es el valor dela varianza.
E = Es el error máximo permitido establecido a priori.
P= Probabilidad de éxito.
El nivel de confianza es la probabilidad estimada por el investigador o atribuida a
sus estimaciones, es el número de unidades de desviación estándar en la
distribución normal que producirá el nivel deseado de confianza. Los niveles de
confianza más utilizados son:
 Para nivel de significancia de 0.05 existe un nivel de confianza de 95% y
Z=1.96.
 Para una desviación estándar de 0.01 existe un nivel de confianza de 99% y
Z= 2.58.
La desviación estándar es el promedio de desviación de las puntuaciones, con
respecto a la media, e representa con S. Cuanto mayor sea la dispersión de los
datos alrededor de la media, mayor será la desviación estándar.
Dependiendo del tipo de información que se pretenda obtener, habrá que elegir la
fórmula para el cálculo de la muestra correspondiente. Las presentadas con
anterioridad son las que por lo común se utilizan en investigación en ciencias
sociales.
78
55
141211212
A
Realizar un diagrama.
Recordando
Diagrama radial: es un esquema organizado que relacionan palabras o frases

dentro de un proceso informativo. Elaborar un diagrama induce al estudiante a
organizar esta información no sólo en el papel, sino también en la mente, pues le
permite identificar las ideas principales y subordinadas según un orden lógico.
Ubicamos dos tipos de diagramas: radial y de árbol.
Parte de un concepto o título, que se coloca en la parte central; lo rodean frases o
palabras clave que tengan relación con él. Estas pueden rodearse, a la vez, de otros
componentes particulares. Su orden no es jerárquico. Estos conceptos se unen al
título por medio de líneas. (Pimienta: 2008:16).
79
56
141211212
Diagrama radial
80
57
14121121257
Para llevar a cabo la evaluación se sugiere una lista de cotejo, la puede elaborar de
la siguiente manera o pedirle a cada grupo que le entregue una ya elaborada para
que usted la pueda llenar. Usted puede darle la ponderación que desee y agregar
Lista de cotejo
Carrera: _______________
Docente: _______________
Fecha: _________________
No. de Grupo: ____________

con la actividad a realizar, en los cuales deberá contestar Si o No con un valor de
cinco puntos cada uno si es positivo y O de ser negativo. (Recuerde es una
sugerencia usted puede cambiar la ponderación y aspectos a evaluar).
No. de Nombre El Esta Incluye todo Participa Observaciones

Carné del diagrama elaborado lo que se activamente
estudiante muestra de manera refiere al en el grupo.
orden creativa. diseño de
lógico. investigación.
4 sí 20 puntos Excelente
1 sí 5 puntos Necesita mejorar
81
58
141211212588888588
Unidad VII
7. Técnicas e instrumentos de investigación
7.1 Técnicas
Las técnicas se vuelven repuestas al “cómo hacer” y permiten la aplicación del
método en el ámbito donde se aplica. Hay técnicas para todas las actividades
humanas que tienen con fin alcanzar ciertos objetivos, aunque en el caso del
método científico, las técnicas son prácticas conscientes y reflexivas dirigidas al
apoyo del método.
La técnica es el arte o la manera de reconocer el camino.
La técnica juega un papel muy importante en el proceso de investigación
científica, a tal grado que se le puede definir como la estructura del proceso de
la investigación científica. Sus rasgos esenciales consisten en que:
1. propone una serie de normas para ordenar las etapas de la investigación
científica. (Diseños de investigación.)
2. Aporta instrumentos y medios para la recolección, concentración y
conservación de datos.
3. elabora sistemas de clasificación. (Guías de clasificación, catálogos,
etcétera.)
4. Se encarga de cuantificar, medir y correlacionar los datos, aplicando los
métodos y sistemas de las ciencias técnicas como las matemáticas, la
estadística y la cibernética. (Procesamiento de datos.)
5. Proporciona a la ciencia el instrumental experimental
6. Guarda estrecha relación con el método y la teoría.
Método y técnica se requieren mutuamente. (Baena Paz, Guillermina,
2012:88,89).
A continuación se presenta un flujograma para conocer de mejor manera y saber
diferenciar las técnicas de metodología, método e instrumentos.
82
59
14121121592
Condición necesaria para

Metodología saber cuál es el camino
idóneo.
Método
Camino
Técnica Formas de caminar
Apoyos para
Instrumentos caminar
7.2 Tipos de técnicas

7.2.1 La observación
Observar es considerar con atención algo.
Observamos con los cinco sentidos. Aunque utilizamos en más de 80% la
vista y el oído.
Cuando usamos el oído nuestra capacidad de escuchar se desarrolla para
aprender a comunicarnos.
83
60
141211212
La observación directa es aquella donde el mismo investigador procede a

la recopilación de información; sin dirigirse a los sujetos involucrados; recurre
directamente a su sentido de observación.
En el caso de la observación indirecta, el investigador se dirige al sujeto
para obtener la información investigada. Al responder a las preguntas el
sujeto interviene en la producción de información, la cual no se obtiene
directamente, por lo tanto es menos objetiva.
Se procederá por observación directa cuando la información investigada esté
directamente disponible. La guía de observación se destina al observador.
En cambio, la observación indirecta, por cuestionario o guía de entrevista
debe o vencer la resistencia natural o la inercia de los individuos. (Baena Paz,
Guillermina, 2012:92).
7.2.1.1 Normas para realizar observación
Para que la observación tenga validez científica, tal como afirma Ader-
Egg, debe ser sistemática y controlada. Deben cumplirse ciertas
normas a continuación se presentan las más importantes:
 Establecer claramente los objetivos de la investigación y de la
guía de observación.
 Contar con una guía de observación que indique claramente los

aspectos a observar.
 Determinar la forma en que se registrará la información. En este

sentido, el observador puede valerse de implementos como
grabadora o cámara de video, siempre que el fenómeno
observado lo permita y no sea evidente, frente a los sujetos
investigados, que se está realizando la observación. También
puede tomar notas luego de realizado cada periodo de
observación.
 Prever la logística necesaria para recopilar a información. La

hora adecuada para observar, la forma de traslado, el tiempo
de observación, los instrumentos de observación disponibles,
etcétera.
 Conocimiento claro de la guía de observación, sabiendo que
pueden encontrarse aspectos que no estaban contemplados,
pero que son relevantes y deben registrarse.
 Asegurarse de establecer medios de control para que los datos

obtenidos sean válidos y confiables.
84
61
6161616161616161616161616161666666666666666666666666666666666661616161616161616
4121126161611112
 Realizar la observación de manera responsable y sistemática.
7.2.1.2 Condiciones que debe cumplir el observador
Para que la observación se realice de manera responsable y
sistemática, los observadores deberán cumplir las siguientes
características:
 Facilidad para lograr empatía con las personas.
 Capacidad de incorporarse sin llamar la atención.
 Cuando sea necesario, dar a las personas una explicación

de lo que se pretende realizar.
 Capacidad de utilizar indicios y percepciones a partir de
pequeños detalles.
 Poner por escrito las observaciones lo antes posible. (Del
Cid, Méndez y Sandoval 2011:121-122).
7.3 Entrevista
La entrevista es otra de las técnicas más utilizadas para obtener información,
ya sea cuantitativa o cualitativa. Bonilla-Castro y Rodríguez (2005:159)
afirman que ésta “es una interacción en la cual se exploran diferentes
realidades y percepciones, donde el investigador intenta ver las situaciones
de la forma como la ven sus informantes, y comprender por qué se comportan
de la manera en que dicen hacerlo”. Dichas autoras hacen referencia a que
la entrevista implica mucho más que emplear el sentido del oído, se necesita
contacto visual, comprensión del lenguaje corporal que muestra el
entrevistado, atención constante tanto al contenido (las palabras), como al
contexto (las emociones). En resumen, tener la capacidad de captar o que
dice y no dice el entrevistado, sin caer en la subjetividad al momento de
registrar la información. (Del Cid, Méndez y Sandoval 2011:123).
7.3.1 Tipos de entrevista

7.3.1.1 Entrevista no estructurada: también podría llamarse
entrevista exploratoria, porque, como afirman Quivy y Campenhoudt
(2001), sirve para encontrar pistas de reflexión, ideas e hipótesis de
trabajo, no para verificarlas. Los autores sugieren algunas
características que debe adoptar el entrevistador al realizar la
entrevista exploratoria:
 Planear el menor número posible de preguntas.
 Intervenir de la manera más abierta posible.
 Abstenerse de intervenir en el contenido.
85
62
141211212
Las preguntas a utilizar en este tipo de entrevistas son abiertas, con

ello se da lugar a que el entrevistado se extienda en su respuesta y
abarque todos aquellos aspectos que él considere necesarios; en la
mayoría de los casos hará referencia a los hechos más relevantes que
permitirán formarse una idea y comprender aspectos del fenómeno
investigado.
7.3.2 Características del entrevistador
Conociendo las implicaciones que conlleva la realización de la entrevista, se
deduce la importancia dela preparación del entrevistador; quien, entre otras
cosas, debe:
 Poseer las habilidades que le permitan obtener información relevante de
manera imparcial.
 Comprender los objetivos de la investigación.
 Conocer muy bien el instrumento que aplicará.

7.3.3 Características del entrevistado
Por otra parte del entrevistado, Bonilla-Castro y Rodríguez (2005) indican que
también debe cumplir ciertas condiciones para que la información proporcionada
corresponda a lo que interesa a la investigación y sea confiable. Dichas
características son:
 Querer participar en la entrevista.
 Conocer el rol que debe jugar.
Tener de forma accesible la información requerida. (Del Cid, Méndez y
Sandoval 2011:124,125).
7.4 La encuesta
Una encuesta es la aplicación de un cuestionario a un grupo representativo
del universo que estamos estudiando.
La encuesta social, consiste en recoger datos referentes a las condiciones
de vida y de trabajo de la población de cierta zona, a fin de contribuir a la
adopción de medidas sociales prácticas. Se reúnen los hechos y sobre su
base se emboza un plan de acción. (Baena Paz, 2012:101).
7.5 Instrumentos
Como ya antes se mencionó los instrumentos son los apoyos que se tienen para
poder utilizar de manera eficiente una técnica.
86
63
141211212
7.5.1 Secciones que deben contener los instrumentos

Independientemente del tipo de información que se pretenda obtener con
uno u otro instrumento deben incluirse algunas secciones que
ayudarán a ubicar tanto al investigador como al investigado en los hechos. A
continuación se explica cada una de ellas.
a) Encabezado. Se refiere a la ubicación de datos que 1) identifiquen la
organización, grupo o persona responsable de la investigación, y 2) el
título de la investigación realizada.
b) Título del instrumento. En esta sección se indica el tipo de instrumento
utilizado y a qué tipo de sujeto se dirige.
c) Objetivo del instrumento. Debe escribirse el objetivo que se pretende
lograr mediante su aplicación.
d) Información general. En esta sección deben anotarse como mínimo
cuatro tipo de datos 1) quién es el sujeto de investigación; 2) el nombre o
el puesto que ocupa; 3) la organización a la que pertenece, y 4) la fecha
de realización de la investigación.
e) Cuerpo. Se refiere al conjunto de tópicos y preguntas que han sido
elaboradas para ese instrumento.
Las preguntas que conforman los instrumentos de investigación, deben
corresponder directamente a los indicadores que se pretenden medir. A partir
de estos últimos el investigador seleccionará tanto el o los instrumentos y el
tipo de tópicos que utilizará. (Del Cid, Méndez y Sandoval 2011:131)
7.5.2 Cuestionario
Las preguntas son los elementos centrales de un cuestionario. De acuerdo
con Azofra (1999), las preguntas son la expresión manifiesta, por lo común
en forma de interrogación, que construyen la estructura formal del
cuestionario y mediante ellas se recopila la información. Por lo tanto, éstas
deben cumplir ciertas características. Según Rojas (2000), las singularidades
más importantes a tomar en cuenta al formular las preguntas, son las que se
muestran a continuación.
7.5.2.1 Características de las preguntas

Con la finalidad de lograr los mejores resultados de investigación, al
momento de formular las preguntas se deben tomar en cuenta
distintos aspectos con relación a la estructura y el contenido que se
pretenda medir:
87
64
64141211212644444444444444444444444
 Ser claras y concisas.

 Evitar que las preguntas induzcan la respuesta.
 Evitar palabras que comprometan la respuesta.
 Redactar las preguntas con palabras entendibles para el
público al que está dirigido el cuestionario.
 Evitar preguntas en cascada, es decir que dependan unas de
otras.
 Que la redacción no provoque la incomodidad del sujeto
investigado, es decir, evitar que se sienta aludido o cuestionado
directamente.
 Incluir preguntas de control para determinar la consistencia de
la información.
7.5.2.2 Tipos de preguntas

Dependiendo del tipo de información que se desee obtener, se
decidirá el tipo de pregunta más adecuado. En general, se dividen en
dos grandes grupos:
 Preguntas abiertas: se formulan de tal forma que el entrevistado da
la respuesta con sus propias palabras, del modo que él prefiera. Estas
preguntas no establecen ningún tipo de restricción en la respuesta del
entrevistado.
El inconveniente que presentan es que a la hora de procesar la
información resulta complicado agrupar las respuestas, pues en
muchos casos podrían no coincidir. Otro detalle importante es que la
respuesta obtenida quizá no tenga coherencia y además se prestan a
quedar registradas de acuerdo con la interpretación del investigador.
Este tipo de preguntas es más recomendable cuando se hace
investigación exploratoria. Ejemplo:
¿Por qué decidió estudiar en esta universidad?
¿Cuáles son las ventajas de incluir vegetales en la dieta diaria?
 Preguntas cerradas: este tipo de preguntas establecen previamente

las opciones de respuesta, dentro de las cuales deberá elegir la opción
que proporcione su contestación. Esta forma de respuesta facilita
mucho tanto la obtención de las respuestas, como el procesamiento
de la información. Es más difícil que las respuestas sean erróneas por
interpretación de uno de los dos actores (investigador y sujeto de
investigación).
El inconveniente que quizá presenten estas preguntas, es que dejen
fuera respuestas relevantes. Una posibilidad para contrarrestar este
riesgo es dejar una opción en la que se puedan agregar otras
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65
141211212
respuestas al momento de aplicar el cuestionario, en este caso serían

semicerradas. Las preguntas cerradas pueden ser de varios tipos,
dentro de ellas se tiene:
a) Preguntas dicotómicas. Son las más sencillas de plantear,
pues presentan dos opciones para responder. A
continuación dos ejemplos:
1. ¿Es usted padre de familia?
Sí____ No___
2. ¿Considera que tener una empresa propia es

arriesgado?
Sí___ No___
Como se observa en los ejemplo, este tipo de respuestas no

dan lugar a un análisis posterior.
b) Preguntas de opción múltiple. Presentan más de dos

opciones de respuesta. El número de las mismas depende
de lo que se esté preguntando, así como de las
posibilidades incluidas por el investigador. En este tipo de
preguntas es recomendable agregar un último inciso en el
que la persona investigada incluya alguna categoría distinta
a la presentada inicialmente.
Es importante que antes de iniciar la etapa de aplicación del
cuestionario, se decida si se pueden seleccionar varias
opciones o solamente una para cada pregunta. A
continuación se presentan algunos ejemplos:
¿Cuántos años tiene de funcionar esta empresa?

_____ 0-4 años.
_____ 5-9 años.
_____ 10-14 años.
_____ 15-19 años.
_____ 20 o más años.
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66
141211212
¿Por qué decidió iniciar este negocio?

_____ Disponía de capital propio.
_____ Le gustaba el negocio.
_____ Conoce mucho del negocio.
_____ Es una forma de subsistencia.
_____ Otro, especifique
________________________________
Como se observa en los ejemplos anteriores, la primera pregunta planteada no da

lugar a seleccionar más de una respuesta, mientras que la segunda sí. Este caso
dependería de los intereses del investigador, si lo que interesa es el motivo principal,
solicitará que seleccionen sólo una opción, es decir, si tiene varios motivos deberá
priorizarlos. O si le interesa conocer un poco más a sus sujetos, pedirá que
seleccionen todas las opciones que correspondan a su situación.
c) Preguntas con respuesta categorizada o de escala.

Éstas se utilizan principalmente cuando se realiza una
investigación cualitativa. También presentan opciones de
respuesta, de las cuales se puede elegir sólo una. Otra
modalidad para plantear preguntas de respuestas
categorizadas es asignando números o letras a la escala, por
ejemplo, para evaluar la satisfacción laboral.
Para indicar cuánto le gusta el trabajo que realiza en la
empresa, ¿en dónde se ubicaría usted en la siguiente escala?
No le gusta 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Le gusta
¿Cómo calificaría el trato que se da

al empleado en esta empresa?
________ Excelente.
________ Bueno.
________ Regular.
________ Malo.
90
67
141211212
¿Cómo calificaría la organización de

esta institución?
____ Muy organizada.
____ Medianamente organizada.
____ Poco organizada.
____ Nada organizada.
Azofra (1999) señala otro tipo de preguntas, las llamadas filtro. Según esta
autora, éstas tienen la función de evitar que contesten personas a quienes
no va destinada la pregunta. Las preguntas filtro se realizan como paso previo
a otra pregunta o a un grupo de preguntas con la finalidad de suspender la
entrevista o el cuestionario, en caso de que no se apliquen al entrevistado las
preguntas subsiguientes. Por ejemplo:
¿Cuánto tiempo tiene de laborar en esta municipalidad?
El investigador tendría la opción de hacer esta pregunta para saber si vale la

pena continuar la entrevista con un empleado de la empresa. Si el empleado
tuviera poco tiempo de trabajar allí, lo conveniente sería no continuar. (Del
Cid, Méndez y Sandoval 2011:127-130).
7.6 Diario
Para ver lo que interesa en un trabajo y no se deje de ver algunos hechos,
se han creado los instrumentos de control de observaciones.
El instrumento fundamental será algún tipo de cuaderno de experiencia de
campo que puede tomar la forma de un diario, o bien ser un registro cotidiano
de cada punto estudiado y anotado bajo subtítulos apropiados… Dado que
la acción social es rápida y larga la jornada, en muchos casos será
provechoso anotar al mismo paso de los acontecimientos. Estas
observaciones pueden tomar la forma de breves apuntes en tarjetas,
91
68
141211212
palabras claves anotadas en una libreta o tarjetas y hasta servirse de una

buena grabadora.
7.7 Fichas
Las fichas son los instrumentos tradicionales para ir recabando los datos de
la investigación. Fáciles de manejar y con los datos resumidos o bien
digeridos de los autores, el trabajo de la redacción es mucho más fácil.
Cierto que estamos migrando al ciberespacio y pronto ya no se harán fichas
escritas manualmente, todo se guardará en archivos digitales, la
investigación transformará sus prácticas de manera profunda. Mientras tanto
seguiremos usando las fichas como recurso fundamental para la recolección
de datos.
7.7.1 Ficha bibliográfica
Todo libro que vayamos a usar, directa o indirectamente, para nuestro
trabajo, tenemos que registrarlo en fichas bibliográficas que contendrán la
información mínima suficiente para identificar la obra. Con éstas podemos
organizar nuestras fuentes y diversos archivos para una o varias
investigaciones.
Las fichas bibliográficas miden 7.5 x 12.5 cm (tres por cinco pulgadas) y son
de papel tan grueso como el cartoncillo. Eso con el fin de que duren más, ya
que su manejo es constante.
La forma más usual para hacer las fichas bibliográficas es la que veremos
enseguida:
a) Nombre del autor empezando por el apellido
b) Título del libro subrayado.
c) Número de volumen en caso de que la obra sea en varios tomos.
d) Lugar de impresión, editorial y fecha.
e) Colección (entre paréntesis).
f) páginas.
92
69
141211212
Baena Paz, Guillermina.

Estructura socioeconómica de México.
Cambios y crisis de la nación.
México, Ed. Patria, 2010.
131 pp.
7.7.2 Ficha de trabajo

Las fichas de trabajo son el instrumento esencial de la recolección de datos.
Sirven para recabar todo el material que extraemos de las fuentes: son las
anotaciones que en forma de ideas, juicios, fechas, nombres o cifras
encontramos durante la investigación.
Las fichas de trabajo se escriben en tarjetas o papeletas de 22x13.4cm
(aproximadamente del tamaño de media hoja carta).
Baena Paz, Guillermina.

Estructura socioeconómica de México.
P. 49.
LÓPEZ PORTILLO POLÍTICAS DE GOBIERNO.
El gobierno de López Portillo se guio por las siguientes
políticas:
1. Desarrollar la industria petrolera.
2. Satisfacer la demanda de alimentos e impulsar la
recuperación del sector agropecuario.
3. Reorientar la producción industrial a bienes de
consumo básico del mercado.
4. Ampliar los servicios sociales que son
responsabilidad del estado (educación, salud y
vivienda).
(Baena 2012:65, 66,67).
93
70
14121121270
A
Seleccione un tema de interés o si ya ha planeado una investigación. Prepare

una guía de entrevista y elija uno de los compañeros para que lo apoye en la
aplicación de la guía.
Puede organizar grupo de 6 personas y dependiendo del tema realice una
técnica de discusión y presentaciones académicas en este caso una mesa
redonda el grupo deberá elaborar los instrumentos seleccionados para
realizar su investigación y validarlos con un grupo de personas que reúnan
las características que ha identificado.
Recordando
Mesa redonda: Pimienta (2008:122) “un equipo de expertos sostiene puntos de

vista divergentes sobre un tema. Las mesas redondas son dirigidas por un
moderador. La finalidad es obtener información especializada y actualizada sobre
un tema, a partir de la confrontación de diversos puntos de vista”.
94
71
141211212
Para llevar a cabo la evaluación se sugiere una lista de cotejo, la puede elaborar de la siguiente manera o pedirle a cada grupo que le entregue una ya
elaborada para que usted la pueda llenar. Usted puede darle la ponderación que desee y agregar más preguntas según su criterio.
Lista de cotejo

Carrera: _______________
Docente: _______________
Fecha: _________________
No. de Grupo: ____________
Instrucciones: a continuación se le dan a conocer algunos criterios relacionados con la actividad a realizar, en los cuales deberá contestar Si o No con
un valor de cinco puntos cada uno si es positivo y O de ser negativo. (Recuerde es una sugerencia usted puede cambiar la ponderación y aspectos a
evaluar).
No. de Nombre del Participa Logra demostrar la Muestra la realización de Da a conocer algún Observaciones
Carné estudiante activamente comprensión de instrumentos que apoyen las tipo de información
en el grupo. conceptos técnicas utilizadas para la adicional.
investigación.
95
72
141211212727272727272722
Unidad VIII
8. Ejecución e informe de la investigación
8.1 Reporte o informe final de la investigación

Todo documento relacionado con investigación científica debe redactarse y
presentarse siguiendo las directrices de las normas de la metodología de
investigación formal, definidas para tal efecto por: la comunidad científica
internacional, la comunidad científica de un determinado campo del conocimiento o
profesión, el ente u organismo oficial encargado en cada país para promover el
desarrollo de la ciencia y tecnología o específicamente para definir las normas
técnicas relacionadas con la actividad científica, o por la institución académica
donde deben desarrollarse y presentarse los informes de anteproyecto, informe final
o artículo de investigación. (Bernal: 2010: 137).
8.2 Estructura del informe de investigación

8.2.1 Portada: comprende el título de la investigación, nombre del autor o
autores, nombre de la institución que avala el estudio, así como la fecha y el
lugar de publicación.
8.2.2 índice o tabla de contenidos: se incluyen los capítulos y apartados

numerados, así como algunas investigaciones, índices de tablas, figuras,
diagramas e ilustraciones.
8.2.3 introducción: se describen de manera breve los antecedentes, el

planteamiento del problema, la pregunta de investigación, los objetivos y
justificación del estudio. También se describe el contexto de la investigación,
los temas más relevantes y las limitaciones, así como la utilidad del estudio
para el campo profesional. (Del Cid, Méndez y Sandoval: 2011: 173).
8.2.4 Capítulos: se constituyen a partir del desarrollo de los contenidos de

la investigación y son el cuerpo del documento del informe de investigación.
Cada tema desarrollado corresponde a un capítulo y lleva el título que refleje
el contenido del mismo.
96
73
1412112127333333
El primer capítulo desarrolla el marco teórico de la respectiva investigación y

se titula con el tema central del objeto de estudio. Este capítulo debe mostrar
las respectivas citas y notas de pie de página, las cuales soportan los
contenidos desarrollados. Recuérdense que las citas y notas de pie de página
son obligatorias, y aunque existen varias formas de presentar las citas, se
debe escoger una de ellas y mantenerla en todo el cuerpo del documento de
la investigación.
El segundo capítulo y los siguientes se refieren al desarrollo del trabajo de
campo. Es decir, a la descripción y el análisis de los resultados de la
investigación y se titulan de acuerdo con los temas desarrollados en cada
fase del estudio.
Las tablas y gráficas que se presenten en cualquiera de los capítulos del
documento deben ser tituladas y presentadas de forma tan clara que se
puedan entender sin necesidad de recurrir a la lectura del texto.
8.2.5 Conclusiones y recomendaciones: Es el capítulo final de todo
documento de trabajo de investigación. Debe mostrar una síntesis de los
resultados obtenidos en la investigación, respondiendo a los objetivos y las
hipótesis si las hubo; y de finalizar con recomendaciones tanto desde la
perspectiva de la validez y confiabilidad de los resultados, como de
consideraciones para tener en cuenta en futuras investigaciones sobre el
tema.
8.2.6 Complementarios: en los documentos de trabajo de grado se
consideran complementarios las bibliografías (básica y complementaria), los
índices y anexos.
La bibliografía la constituyen las fuentes secundarias consultadas para
realizar la respectiva investigación y utilizadas para fundamentar el
documento. La bibliografía es necesario ordenarla alfabéticamente por
apellidos de los autores.
Los índices se incluyen después de la bibliografía, lo mismo que los anexos,
pero estos últimos se identifican con una letra del alfabeto, comenzando con
la letra A.
Al igual que la introducción, la bibliografía y las demás partes
complementarias del documento del trabajo de grado, su título no va
precedido de numeral. (Bernal: 2010: 240,241).
José Bidel Méndez Pérez, Director de IIH-FAHUSAC, da algunas

recomendaciones respecto al proceso de investigación y ha diseñado la
estructura de entrega de informes:
97
74
141211212
Proceso de investigación
Y otras recomendaciones
1. Antes de realizar cualquier proceso investigativo es necesario que el o los
investigadores se preparen adecuadamente y se ubiquen en el campo al que
corresponde la inquietud investigativa, para ello hacer énfasis en los
siguientes ejercicios que conducen a que se tenga propiedad en el
tema/problema a trabajar:
a. Analizar las líneas de investigación propuestas por la institución y

comprender lo que abarca cada una y ASUMIR UNA.
b. Realizar las más extensa lista posible de temas dentro de la línea de
investigación seleccionada (tematización)
c. Seleccionar EL TEMA a trabajar
d. Hacer el ESTADO DEL ARTE o documentación del tema seleccionado
(fijar bien los datos editoriales de cada fuente y el contenido de las
mismas) (en la medida de que se obtenga la mayor cantidad de
información, mejor será para el futuro proceso de investigación)
e. PROBLEMATIZAR el tema (hacer lista de cuantas preguntas se ocurran
referidas al tema)
f. Seleccionar el PROBLEMA A TRABAJAR (la pregunta que se esté en
posibilidad de responder por hipótesis o por objetivos)
g. Hacer la decisión de hacer trabajo para comprobar hipótesis o alcanzar
objetivos. Esta decisión indicará el método a emplear en la investigación
propuesta.
2. Cuando ya se haya realizado todo lo anterior se estará en posibilidad, según

el caso, de diseñar el proyecto de investigación (cuyo formato dependerá de
la institución para la que se trabaja). En la Facultad, hemos estado
promoviendo el formato de diseño del proyecto de investigación con la
siguiente estructura:
a. Carátula
b. Índice
c. Introducción
d. Línea de investigación
e. Tema seleccionado
f. Estado del arte
g. Planteamiento del problema (no es sólo la pregunta seleccionada sino la
descripción de las circunstancias en que se da la realidad que implica la
pregunta con la cual se finaliza este apartado)
h. Justificación (por qué se hace la investigación propuesta)
i. Delimitación: alcances, límites, unidades de estudio
j. Objetivos (un general y los específicos que sean necesarios)
k. Esquema de la Fundamentación teórica referida al tema/problema
98
75
141211212
l. Actividades para alcanzar los objetivos o procedimientos para comprobar

las hipótesis si se optó por éstas.
m. Cronograma (relación de actividades con tiempo de ejecución)
n. Recursos
o. Presupuesto por renglones específicos
p. Fuentes preliminares consultadas
q. Formatos de instrumentos de investigación propuestos.
3. Con el proyecto ya bien definido se realiza la ejecución del mismo y se

procede a elaborar los productos esperados. (Ver indicaciones más adelante)
4. Recomendación: en cuanto al método a emplear en la investigación, antes
de indicar cual se utilizará es aconsejable tener bien claro los pasos y
procedimientos que constituyen dicho método, muchos trabajos no tienen
objetividad porque mezclan elementos de varios métodos y conducen a
esfuerzos y recursos mal utilizados. Cada método tiene sus particulares
elementos.
Formato para informes
Para la presentación física (digital) de artículos y ensayos abarcar los

siguientes elementos:
1. Portada (con datos institucionales, título/tema, autor…)

2. índice
3. Resumen
4. Introducción
5. Desarrollo
6. Conclusiones
7. Fuentes
Para trabajos formales como investigaciones diversas y seminarios,

presentar los informes con la siguiente estructura:
1. Preliminares: Carátula, contra carátula, hoja de autoría, índice, resumen (con

sus palabras clave), introducción
2. Capítulo I: generalidades: línea de investigación, tema, planteamiento del
problema, delimitación del problema (alcances, límites, unidades de estudio),
justificación, objetivos, metodología empleada.
3. Capítulo II: Fundamentación teórica
4. Capítulo III: presentación de información obtenida de trabajo de campo o de
gabinete.
5. Capítulo IV: Análisis y discusión de resultados respecto a los objetivos del
estudio.
99
76
141211212
6. Conclusiones
7. Propuestas o recomendaciones
8. Fuentes citadas
9. Apéndices (resumen del estado del arte, instrumentos elaborados, otros…)
10. Anexos (si los hubiese).
Procurar que todo texto esté escrito en tipo de letra Arial o Lucida Sans tamaño
12, con interlineada de 1.5
UTILIZAR BIEN UN SISTEMA DE CITAS Y EVITAR SEÑALAMIENTOS DE
PLAGIO. (MA. Andrea de Del Valle: 2015).
100
77
141211212
A
1. Al llegar a esta unidad usted debe haber dejado desde unidades anteriores algún
tema de investigación el cual deberá evaluar de acuerdo a una lista de cotejo en el
que deberá evaluar, todo lo referente a metodología de la investigación con cada
uno de sus elementos.
La evaluación la puede hacer haciendo un panel con los diferentes grupos y cada
uno de ellos deberá exponer su trabajo de investigación.
Recordando
El panel: en esta técnica se selecciona previamente a un equipo para que discuta

un tema en forma de diálogo o conversación ante el grupo.
De acuerdo con el tema elegido para la sesión, el maestro seleccionará a los
componentes del panel, para que hagan la investigación sobre un tema específico
o bien que sean personas capacitadas en cuestión, quienes aportarán ideas más o
menos originales y diversas, que enfoquen los distintos aspectos, que posean
facilidad de palabra, juicio crítico y capacidad para el análisis y la síntesis.
Dentro de los miembros se elegirá un coordinador o moderador de la actividad,
quien presentará a los miembros del panel y formulará la primera pregunta o
indicará el inicio de la discusión.
Cualquiera de los miembros del equipo inicia la conversación y se establece el
diálogo que se desarrollará según el plan previsto.
Unos cinco minutos antes de la terminación del diálogo, el moderador invita a los
miembros a que hagan un resumen muy breve de sus ideas. Finalmente el
moderador, basándose en notas que habrá tomado, destacará los aspectos o
conclusiones más importantes.
Es una técnica participativa de tipo informal, sin embargo se pueden alcanzar
objetivos incluidos en las categorías de conocimiento y comprensión. (Agallo:
2008:20).
101
78
141211212
Para llevar a cabo la evaluación se sugiere una lista de cotejo, la puede elaborar de la siguiente manera o pedirle a cada
grupo que le entregue una ya elaborada para que usted la pueda llenar. Usted puede darle la ponderación que desee y agregar
Lista de cotejo

Carrera: _______________
Docente: _______________
Fecha: _________________
No. de Grupo: ____________
Instrucciones: a continuación se le dan a conocer algunos criterios relacionados con la actividad a realizar, en los cuales deberá contestar
Si o No con un valor de cinco puntos cada uno si es positivo y O de ser negativo. (Recuerde es una sugerencia usted puede cambiar la
ponderación y aspectos a evaluar).
No. de Nombre del El trabajo de El trabajo de Al momento de exponer su trabajo Contesta las Observacio
Carné estudiante investigación investigación tiene lo hace de manera segura que lo preguntas que sus nes
está completo. buena redacción. que investigo es real. compañeros le hacen
de manera segura y
coherente.
102
79
Bibliografía
1. Agallo Barrios, Armando G. (2008). Dinámica de grupos, 90 juegos para

practicar en clase, (2ª. Edición). Guatemala Piedra Santa.
2. Bernal, César A. (2010). Metodología de la investigación. (3ª. edición)

PEARSON EDUCACIÓN, Colombia.
3. Del Cid, Alma; Méndez Rosemary y Sandoval, Franco. (2011). Investigación.

Fundamentos y metodología. Segunda edición PEARSON EDUCACIÓN,
México.
4. Herramientas de evaluación en el aula, Dirección de Calidad y Desarrollo

Educativo DICADE, (1ª. Edición). Guatemala, 2010.
5. Guillermina Baena Paz. (2011). Metodología de la investigación, (1ª edición).

Grupo editorial patria, México.
6. Méndez Pérez, José Bidel. (Febrero 2014). Investigación un camino por

recorrer. (1ª. Edición). Ediciones superación. Guatemala.
7. Pimienta Pietro, Julio H. (2008). Constructivismo: estrategias para aprender

a aprender (3ª edición). PEARSON EDUCACIÓN, México.
E-grafía
1. Fundamentos tecnológicos educativos, consultado el 15-07-2015

http://fundamentostecnologicoseducativos.wikispaces.com
2. Real Academia Española 2106, consultado 13-01-2016

http://dle.rae.es/?id=W3LcUUf
103
CAPÍTULO IV
PROCESO DE EVALUACIÓN
4.1. Evaluación del diagnóstico
En la etapa del diagnóstico, se detectaron los problemas existentes en la Facultad

de Humanidades, para ello se utilizó la guía de análisis contextual e institucional,
entre otras técnicas como la observación, y la entrevista. Herramientas tales como
guías de observación y encuestas. Obteniendo como resultado datos importantes
de la institución, las carencias y de esta forma se seleccionó el problema al cual se
le dio una solución viable y factible. La evaluación se llevó a cabo por medio de
una lista de cotejo, que contribuyó a determinar el logro de los objetivos planteados.
4.2. Evaluación del perfil
Esta etapa se evaluó a través de una lista de cotejo, en la cual se verificó que las
actividades planificadas fueran llevadas a cabo, y así obtener los resultados
esperados, utilizando criterios cualitativos y cuantitativos, en ella se establece el
nombre del proyecto a realizarse de acuerdo al problema seleccionado, se describe
en que consiste el proyecto así como los objetivos, metas, beneficiarios, fuentes de
financiamiento y un presupuesto así como establecer el tiempo aproximado para la
elaboración del proyecto mediante una gráfica de gantt que llevan a la Epesista a
poder continuar con la elaboración de la tercer etapa, que es la ejecución del
proyecto.
4.3. Evaluación de la ejecución
La evaluación de la etapa de ejecución, en la cual se realizó una Guía didáctica para

fortalecer el desempeño de los docentes que imparten el curso E258 Metodología
de la investigación, a nivel nacional de la Facultad de Humanidades, de la
Universidad de San Carlos de Guatemala, se realizó a través de una lista de cotejo
se verificó que la estructura de la misma realmente proporciona los elementos que
una guía debe contener y que la Facultad de Humanidades sea beneficiada con su
elaboración así cumplir con los objetivos, metas planteados y fechas estipuladas en
el perfil del proyecto.
4.4. Evaluación final
Luego de la evaluación de cada una de las etapas realizadas durante el Ejercicio

Profesional Supervisado, se procedió a realizar un análisis a través de una lista de
cotejo donde se pudo constatar que el proyecto tuvo el impacto esperado por parte
del Director de la Unidad de Planificación donde se indicó que el aporte producido
cumple con los aspectos fundamentales de una Guía didáctica. Por lo tanto la Guía
didáctica, favorece curricularmente a los docentes de la FAHUSAC que imparten el
curso Metodología de la investigación E258.
104
Conclusiones
Se realizó una Guía didáctica para contribuir a la innovación educativa de los

docentes de la Facultad de Humanidades que imparten el curso E258 Metodología
de la investigación.
Se socializó la Guía didáctica para su evaluación con el Director de la Unidad de

Planificación, esta cumplió con los aspectos fundamentales que una guía debe
tener, para su respectiva aplicación.
Se implementó en la Guía didáctica diferentes actividades constructivistas por la

naturaleza del curso y formatos de diferentes herramientas de evaluación para su
fácil y correcta aplicación y mejorar el desempeño del docente.
Fortalecimiento de bibliografías, de esa manera se contribuyó para que el docente

pueda obtener información actualizada.
105
Recomendaciones
Se recomienda al Director de la Unidad de Planificación que previo a iniciar el

semestre se de a conocer a los docentes de las diferentes jornadas, mediante una
o dos reuniones la nueva Guía didáctica que pueden utilizar para impartir el curso
E258 Metodología de la Investigación.
A los docentes que imparten el curso Metodología de la Investigación E258, que

hagan uso de la Guía didáctica realizada, innovando siempre las metodologías.
A la FAHUSAC que actualice las bibliografías de libros de texto para uso y guía de
los docentes y estudiantes y así ser agentes de transformación educativa como
miembros de la comunidad educativa a la cual se pertenece.
A los usuarios en general que tengan presente que es responsabilidad de todos

contribuir a la innovación educativa para desarrollar habilidades de investigación
que contribuyan a la comunidad académica así como al bienestar social.
106
Bibliografía
 Logistica centroamericano, 2013 recuperado 20-08-14

http://logisticacentroamericano2013.blogspot.com/2013/02/croquis-sac.html
 Design themes, 2014, recuperado 20-08-2014.

http://biblioteca.usac.edu.gt/EPS/07/07_1652.pdf
 Desingthemes 2014, recuperado 20-08-2014

http://www.humanidades.usac.edu.gt/usac/wp-
content/uploads/2012/08/organigrama.png
 Design themes 2014, recuperado 20-08-2014

http://www.humanidades.usac.edu.gt/usac/wp-
content/uploads/2012/08/organigrama.png
107
APÉNDICE
108
Evaluación de la etapa de diagnóstico
Lista de cotejo
A continuación se le presenta una lista de enunciados, marque con una X para
verificar los aspectos.
No. Aspectos a evaluar Si No
1. Se seleccionó la Institución para realizar el proyecto.
2. Presenta guía de análisis para elaborar la etapa de
diagnóstico.
3. Se realizaron encuestas.
4. Presenta instrumentos para llevar a cabo la
observación.
5. Presenta diagnóstico completo de la Institución.
6. Consulto bibliografías y e-grafías para la elaboración
del diagnóstico.
109
Evaluación del perfil
Lista de cotejo
1. El nombre del proyecto expresa la idea clara de lo que
se pretende realizar.
2. Contiene cronograma de actividades.
3. Los objetivos y metas se relacionan con el nombre del
proyecto.
4. Da a conocer un presupuesto claro.
5. La información del perfil del proyecto está clara.
6. Describe con claridad en que consiste el proyecto.
110
Evaluación de la Ejecución
Lista de cotejo
1. Presenta el proceso de ejecución del proyecto.
2. Se inició la Guía según el tiempo programado en el
cronograma
3. Los objetivos y metas se relacionan con el nombre del
proyecto.
4. Se seleccionaron los contenidos según lo planificado
5. Se evaluó periódicamente el avance de la elaboración
de la guía.
6. Se utilizan correctamente las citas bibliográficas en el
desarrollo de los contenidos de la guía.
7. La guía contiene la bibliografía utilizada para su
elaboración.
111
Evaluación final
Lista de cotejo
1. El informe del Ejercicio Profesional Supervisado, es
beneficioso para la comunidad educativa universitaria.
2. Hubo participación activa en la elaboración del
proyecto.
3. Los esfuerzos utilizados ayudaron a culminar con éxito,
el proyecto.
4. Solucionó de manera satisfactoria los inconvenientes
que se presentaron durante la ejecución del proyecto.
5. Los recursos disponibles fueron utilizados de manera
eficaz y eficiente.
6. El proyecto se ejecutó tomando en cuenta los objetivos
establecidos.
7. Se utilizó un formato apropiado en la elaboración del
informe.
112
Entrevista 1
Entrevista dirigida a las autoridades inmediatas del departamento de Pedagogía de
la Facultad de Humanidades Edificio S4 cuya finalidad es recaudar información
sobre aspectos de diferentes sectores los cuales administran los que servirán como
datos importantes para la elaboración del diagnóstico del informe final de EPS.
1. PERSONAL OPERATIVO
1. ¿Cuántas personas laboran en el departamento?
2. ¿Cuántas personas se incorporan y se retiran anualmente en este

departamento?
3. ¿Cuál es el horario de trabajo de las personas operativas laborantes?
4. ¿Las personas que laboran dentro de la facultad tienen su residencia en las

cercanías de la universidad?
Sí No
5. Antigüedad del personal:
2. PERSONAL ADMINISTRATIVO
1. ¿Cuántas personas laboran en el departamento?
2. ¿Cuántas personas se incorporan y se retiran anualmente en este

departamento?
3. ¿Qué tipo de personal pertenece al departamento?
113
4. ¿Cuál es el horario de trabajo de las personas operativas laborantes?
5. ¿Las personas que laboran dentro de la facultad tienen su residencia en las

cercanías de la universidad?
Sí No
6. Antigüedad del personal
7. Horario de trabajo de los trabajadores:
114
Entrevista 2
Entrevista dirigida a las autoridades inmediatas del departamento de Pedagogía de
la Facultad de Humanidades Edificio S4 cuya finalidad es recaudar información
sobre aspectos de diferentes sectores los cuales administran los que servirán como
datos importantes para la elaboración del diagnóstico del informe final de EPS.
1. SECTOR DE OPERACIONES / ACCIONES
MATERIAL DIDACTICO/MATERIAS
1. ¿De dónde obtienen los docentes su material didáctico?
- Confecciona su propio material:

- Utilizan textos propios:
- Tipos de textos que utilizan: _________________________
- Utilizan fuentes tecnológicas: ________________________
- Utilizan su propio presupuesto: _______________________
2. ¿Qué tipo de evaluaciones son aplicadas a los docentes?

____________________________________________________________
____________________________________________________________
______________________________
3. ¿cada cuánto tiempo se evalúa a los docentes?

____________________________________________________________
____________________________________________________________
______________________________
115
2. SECTOR ADMINISTRATIVO
CONTROL
1. ¿Qué normas de control existen dentro del departamento?
- Asistencia de personal: __________________

- Evaluación de personal: __________________
- Inventario de las actividades: ______________
- Actualizaciones de expedientes: ____________
3. SECTOR DE RELACIONES
1. ¿Se ha participado en intercambios deportivos, actividades sociales,
conferencias fuera del campus central?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
______________________________
2. ¿Se ha cooperado con las instituciones de los alrededores de la

comunidad? Si su respuesta es sí, indique de qué manera.
____________________________________________________________
____________________________________________________________
______________________________
4. FILOSOFIA Y POLITICAS
1. ¿Cuál es la filosofía del departamento?

____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
2. ¿Cuáles son las políticas a las que se rige el departamento?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
______________________________________________________
116
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
Guía de observación para ambientes y equipamento

MOBILIARIO CON EL QUE CUENTA:
Cantidad y descripción:
Estado en el que se encuentra:
SALONES DE CLASE
Cantidad aproximada:
CUENTA CON COCINA Y COMEDOR
SI NO
OFICINAS EN SERVICIO DEL DEPARTAMENTO
Cantidad:

117
CUENTA CON SALON DE USOS MULTIPLES O GIMNASIO
SI NO
CUENTA CON SALON DE PROYECCIONES
SI NO
SERVICIO SANITARIO
Cantidad aproximada:
CUENTA CON UN CENTRO DE PRODUCCIONES O REPRODUCCIONES
SI NO
118
Guía de análisis contextual e institucional
I SECTOR COMUNIDAD
1.1 Área geográfica
1.1.1 Ubicación
La Universidad de San Carlos de Guatemala se encuentra ubicada en la zona 12

al sur de la ciudad Capital,
1 Mapa de la Universidad de San Carlos de Guatemala
1
http://logisticacentroamericano2013.blogspot.com/2013/02/croquis-usac.html
119
1.1.2 Clima
La Ciudad de Guatemala goza de un clima subtropical de tierras altas. El clima en

Ciudad de Guatemala es generalmente muy suave, casi primaveral, a lo largo del
año.
1.1.3 Suelo
Por su origen, hay dos grandes zonas de suelos en Guatemala: volcánicos y

sedimentarios. En general el relieve guatemalteco se fue incrementando en el curso
de varios millones de años por emanaciones de material volcánico, producto de las
fisuras entre las placas tectónicas.
1.2. Área histórica
El 9 de noviembre de 1944, la Junta Revolucionaria de Gobierno, emitió el decreto

No. 12 por medio del cual se otorgaba autonomía a la Universidad de San Carlos
de Guatemala. El decreto en mención entró en vigencia el 1 de diciembre del mismo
año e indicaba en el Artículo 3º la integración de la Universidad por siete Facultades,
entre ellas la Facultad de Humanidades. El proyecto de creación de la Facultad de
Humanidades fue presentado al Consejo Superior Universitario el 5 de diciembre
del mismo año y el 9 de dicho mes, el Rector de la Universidad propone integrar
provisionalmente la Junta Directiva de la Facultad según consta en Punto
TERCERO de dicha sesión.
El 17 de septiembre de 1945, mediante el acta No. 78 PUNTO DECIMO SEXTO el
Consejo
Superior Universitario funda la Facultad de Humanidades y se declara aquella
ocasión como
“Día de la Cultura Universitaria”.
En este breve recorrido histórico, aparecen personajes propulsores del anhelado
proyecto de fundación. Quedan grabados en nosotros como símbolos de una
generación representada por ellos, los nombres de: Juan José Arévalo, Raúl
Osegueda Palala, Adolfo Monsanto, Juan J. Orozco Posadas, Jorge Luis Arriola,
José Rölz Bennett, Mardoqueo García Asturias, Edelberto Torres, Alfredo Carrillo
Ramírez, Luis Martínez Mont.
La Facultad nace a la vida académica con el funcionamiento de cuatro secciones:
Filosofía, Historia, Letras y Pedagogía. El profesorado se obtenía luego de cuatro
años de estudio y dos años más para el doctorado. Además de esos títulos, que se
otorgaba a los estudiantes regulares, la Facultad ofrecía certificaciones de
asistencia a estudiantes no inscritos formalmente. La primera Junta Directiva de la
Facultad de Humanidades estuvo integrada de la siguiente forma: Decano,
Licenciado José Rólz Bennett; como vocales interinos, del primero al quinto:
señores, Luis Cardoza y Aragón, Ricardo Castañeda Paganini, Antonio Goudbaud
Carrera, Edelberto Torres, Alberto Velásquez. El primer secretario fue el doctor Raúl
Osegueda Palala, luego el licenciado Enrique Chaluleu Gálvez.
En sus inicios la Facultad de Humanidades estuvo ubicada en el edificio de la
Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales: 9ª. Av. sur y 10ª. Calle, Zona 1.
120
Posteriormente se trasladó a la 9ª. Av. y 14 calle, zona 1, hoy Bufete Popular. A
finales de la década de los sesenta se trasladó al Campus de la Ciudad
Universitaria, Zona 12, edificio S-5. En la actualidad se ubica en el edificio S-4.
De la Facultad de Humanidades han egresado humanistas eminentes. Se citan, en

Filosofía a Rodolfo Ortiz Amiel y José Mata Gavidia; Historia, a Héctor Samayoa
Guevara y Daniel Contreras; en Pedagogía y Ciencias de la Educación a Carlos
González Orellana y Luis Arturo Lemus; en Psicología a Fernando de León Porras
y León Valladares; en Literatura a Ricardo Estrada y Carlos Mencos Deká.
El Decano José Rölz Bennett cumplió su primer período, de 1945 a 1950, tiempo
durante el cual se dieron valiosas realizaciones. En reconocimiento a su labor fue
electo nuevamente para un segundo período, de 1950a 1954.
En 1947, se creó la Escuela Centroamericana de Periodismo adscrita a la Facultad
de Humanidades. Tiempo después las secciones de Arte, Bibliotecología, Idiomas,
Historia y Psicología. 2
1.2.1 Primeros pobladores
La universidad abrió por primera vez sus puertas el 7 de enero de 1681, con más
de 60 estudiantes inscritos. Las primeras cátedras fueron Teología Escolástica,
Teología Moral, Cánones, Leyes, Medicina, y dos cursos de lenguas.
Durante la época colonial, cruzaron sus aulas más de cinco mil estudiantes y
además de las doctrinas escolásticas, se enseñaron la filosofía moderna y el
pensamiento de los científicos ingleses y franceses del siglo XVIII.
Sus puertas estuvieron abiertas a todos: criollos, españoles, indígenas y entre sus
primeros graduados se encuentran nombres de indígenas y personas de extracción
popular.
1.2.2 Sucesos históricos importantes
Fundada el 31 de enero de 1676 por Real Cédula de Carlos II, la Real Universidad
de San Carlos se convirtió en la tercera universidad real fundada en la América
hispánica; sus actividades fueron interrumpidas después del proceso de
independencia. La Universidad ha permanecido como institución, pero sus
características impiden afirmar que se trata de la misma universidad, aun cuando
conserva parte del nombre de la época colonial. Durante el siglo XIX, sufrió diversas
reformas y para la época de la revolución guatemalteca, la USAC logró obtener la
total autonomía, reconocida incluso por la Constitución.
1.2.3 Personalidades presentes y pasadas
La Universidad de San Carlos de Guatemala fue fundada por Real Cédula de Carlos
II, de fecha 31 de enero de 1676.
2
http://www.usac.edu.gt/catalogo/humanidades.pdf
121
El primer obispo, Francisco Marroquín, solicitó aprobación real para fundar una
cátedra de gramática, en ella se enseñaría latín, que era la lengua utilizada por la
cultura letrada de la época.
En abril de 1,899 la Asamblea Legislativa envió al presidente licenciado Manuel
Estrada Cabrera (quien obtuvo su título de abogado de la Escuela de Derecho y
Notariado de Occidente en 1,881)
Los pensadores más importantes de Guatemala se han formado en este centro de
estudios: José Cecilio del Valle, Miguel Ángel Asturias, Vinicio Cerezo y Álvaro
Colom (presidentes), Ricardo Arjona (cantante).
1.2.4 Lugares de orgullo local
La Universidad de San Carlos de Guatemala (también conocida y llamada por sus

siglas: USAC) es la universidad más grande, prestigiosa y antigua de Guatemala,
siendo además la única estatal y autónoma. La universidad es Patrimonio Cultural
de la Nación bajo el Acuerdo Ministerial 1199-2011 del Ministerio de Cultura y
Deportes.
1.3 Área política
1.3.1 Gobierno local
Constitucionalmente la Universidad de San Carlos de Guatemala, es una institución

autónoma con personalidad jurídica. En su carácter de única Universidad estatal le
corresponde con exclusividad dirigir, organizar y desarrollar la educación superior
del Estado y la educación profesional universitaria estatal, así como la difusión de
la cultura en todas sus manifestaciones.
El gobierno de la Universidad de San Carlos de Guatemala es autónomo,
democrático y representativo, su gestión es eficiente, eficaz y productiva, orientada
al desarrollo y al cumplimiento de los principios, fines y objetivos institucionales, en
beneficio de la sociedad guatemalteca. El gobierno de la Universidad de San Carlos
de Guatemala corresponde al Consejo superior Universitario, integrado por el rector,
quien lo preside; los decanos de las facultades; un representante del colegio
profesional, egresado de la Universidad de San Carlos de Guatemala, que
corresponda a cada facultad; un catedrático titular y un estudiante por cada facultad.
3
1.3.2 Organización administrativa
El análisis de información escrita, las inferencias que se realizan a partir de la

deducción de aspectos de diseño de la estructura organizacional existente, así
como entrevista con funcionaria de la División de Desarrollo Organizacional,
permiten la interpretación de información que se detalla.
3
Constitución política de la república de Guatemala ACUERDO LEGISLATIVO 18-93 artículo 83.
122
La Universidad de San Carlos de Guatemala tiene una estructura organizacional
definida desde 1946.Es funcional, jerárquica, rígida, muy formal en su definición de
funciones y atribuciones específicas. Posee varios niveles, desde el Consejo
Superior Universitario, hasta las posiciones en la parte baja. Refleja el diseño
predominante de la época, en la que prevalecían estructuras organizacionales
burocráticas.
Corresponde a una estructura organizacional de un ente académico, siendo su

órgano máximo de dirección el Consejo Superior Universitario, integrado por 39
miembros, dentro de los cuales participan cada una de las diez facultades,
representación de docentes, Colegios profesionales y estudiantes.
1.3.3 Organizaciones políticas
Cada facultad de la USAC tendrá una Junta Directiva integrada por el decano que
la preside, un secretario y cinco vocales de los cuales dos serán catedráticos, uno
profesional no catedrático y dos estudiantes. Los vocales se designarán de
conformidad al orden establecido por el Art. 29 de la Ley Orgánica de la USAC en
el caso del vocal cuarto y quinto son elegidos por voto de estudiantes que tengan
aprobado el primer año de su carrera, el cual es:
• Vocal I
• Vocal II
• Vocal III
• Vocal IV
• Vocal V
1.4 Área social
1.4.1 Ocupación de los habitantes:
La Usac actual es una megauniversidad que sobrepasa los 125 mil estudiantes en
todo el país.
1.4.2 Producción y distribución de productos
Dentro del campus central de la Universidad San Carlos de Guatemala están

ubicadas las siguientes facultades:
Facultad de Agronomía
Facultad de Arquitectura
Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales
Facultad de Ciencias Económicas
Facultad de Ciencias Químicas y Farmacia
Facultad de Ciencias Médicas
123
Facultad de Ingeniería
Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia
Facultad de Odontología
Escuela de Ciencia Política
Escuela de Formación de Profesores de Enseñanza Media
Escuela de Ciencias de la Comunicación
Escuela de Ciencias Lingüísticas
Escuela de Ciencias Psicológicas
Escuela de Historia
Escuela Superior de Arte
Escuela de Trabajo Social
Centro de Estudios del Mar y Acuicultura4
A si mismo tiene carreras técnicas y profesorados; carreras de licenciaturas; post

grados y especialidades.
Cada una de estas Facultades y Escuelas atienden a diferentes personas que

buscan superación académica y que en su mayoría son de escasos recursos
económicos.
1.4.3 Agencias educacionales
Centro Universitario de Chimaltenango

Centro Universitario de Izabal
Centro Universitario de Jutiapa
Centro Universitario de Nor-Occidente
Centro Universitario de Oriente
Centro Universitario de San Marcos
Centro Universitario de Occidente
Centro Universitario de Santa Rosa
Centro Universitario de Sur-Occidente
Centro Universitario de Sur-Oriente
Centro Universitario del Norte
Centro Universitario de Petén
Centro Universitario del Sur
Instituto Tecnológico Guatemala Sur
Instituto Tecnológico Maya de Estudios Superiores
1.4.4 Centros de recreación
Dentro de la Universidad de San Carlos de Guatemala hay cajeros automáticos,

bancos (Banrural y agencia G&T), comedores, bibliotecas, librerías, canchas de
futbol, canchas de basquetbol, gimnasio, dentro de la misma está ubicado el
4
http://www.usac.edu.gt/catalogo/humanidades.pdf
124
estadio Revolución en el que se llevan a cabo encuentros futbolísticos con otros
clubes deportivos guatemaltecos. A si mismo tiene parqueos en cada Facultad.
Tiene su propio medio de transporte que lleva a las facultades que cada
estudiante se dirige.
Carencias detectadas
 Insuficiencia en los parqueos de cada facultad.
 Inexistencia de otras instituciones bancarias.
 Insuficiencia de transporte para los estudiantes de las diferentes facultades.
II SECTOR INSTITUCIÓN
1. Localización geográfica
La Facultad de Humanidades se encuentra ubicada en la zona 12 al sur de la ciudad

Capital, Edificio S-4, Campus Central, La Universidad de San Carlos de Guatemala:
colinda al Norte con el Edificio de Bienestar Estudiantil, al sur con el parqueo de
vehículos, al Este con el Edificio S-5 de la Facultad de Ciencias Jurídicas, al Oeste
con el Edificio que alberga las agencias bancarias, Recursos educativos y Rectoría
con un área de 125 mts. Cuadrados.
1.2. Tipo de institución

Estatal, autónoma, no lucrativa, laica, según Decreto No. 12, Artículo 1, de la Junta
Revolucionaria de Gobierno del 9 de Noviembre de 1944.
1.3. Vías de acceso

Por ser una ubicación urbana tiene dos vías de acceso al sur por el Periférico y al
oeste por la avenida Petapa que facilitan el ingreso a dicha institución.
2. Localización administrativa
La Universidad San Carlos de Guatemala, es una institución autónoma con
personalidad jurídica.
En su carácter de única universidad estatal le corresponde con exclusividad dirigir,
organizar y desarrollar la educación superior del Estado y la educación profesional
universitaria estatal, así como la difusión de la cultura en todas sus manifestaciones.
Promoverá por todos los medios a su alcance la investigación en todas las esferas
del saber humano y cooperará al estudio y solución de los problemas nacionales.
Se rige por su Ley Orgánica y por los estatutos y reglamentos que ella emita,
debiendo observarse en la conformación de órganos de dirección el principio de
representación de sus catedráticos titulares, sus graduandos y sus estudiantes. 5
5
http: vidausacperiodismo.blogspot.com/2010/04/autonomía-universitaria-y-valores-de-la-html.
125
3. Historia de la institución
El 9 de noviembre de 1944, la Junta Revolucionaria de Gobierno, emitió el decreto
No. 12 por medio del cual se otorgaba autonomía a la Universidad de San Carlos
de Guatemala. El decreto en mención entró en vigencia el 1 de diciembre del
mismo año e indicaba en el Artículo 3º la integración de la Universidad por siete
Facultades, entre ellas la Facultad de Humanidades.
El proyecto de creación de la Facultad de Humanidades fue presentado al Consejo

Superior Universitario el 5 de diciembre del mismo año y el 9 de dicho mes, el Rector
de la Universidad propone integrar provisionalmente la Junta Directiva de la
Facultad según consta en Punto TERCERO de dicha sesión.
El 17 de septiembre de 1945, mediante el acta No. 78 PUNTO DECIMO SEXTO el

Consejo Superior Universitario funda la Facultad de Humanidades y se declara
aquella ocasión como “Día de la Cultura Universitaria”.
En este breve recorrido histórico, aparecen personajes propulsores del anhelado

proyecto de fundación. Quedan grabados en nosotros como símbolos de una
generación representada por ellos, los nombres de: Juan José Arévalo, Raúl
Osegueda Palala, Adolfo Monsanto, Juan J. Orozco Posadas, Jorge Luis Arriola,
José Rölz Bennett, Mardoqueo García Asturias, Edelberto Torres, Alfredo Carrillo
Ramírez, Luis Martínez Mont.
La Facultad nace a la vida académica con el funcionamiento de cuatro secciones:

Filosofía, Historia, Letras y Pedagogía. El profesorado se obtenía luego de cuatro
años de estudio y dos años más para el doctorado. Además de esos títulos, que se
otorgaba a los estudiantes regulares, la Facultad ofrecía certificaciones de
asistencia a estudiantes no inscritos formalmente.
La primera Junta Directiva de la Facultad de Humanidades estuvo integrada de la

siguiente forma: Decano, Licenciado José Rólz Bennett; como vocales interinos, del
primero al quinto: señores, Luis Cardoza y Aragón, Ricardo Castañeda Paganini,
Antonio Goudbaud Carrera, Edelberto Torres, Alberto Velásquez. El primer
secretario fue el doctor Raúl Osegueda Palala, luego el licenciado Enrique Chaluleu
Gálvez.
En sus inicios la Facultadde Humanidades estuvo ubicada en el edificio de la

Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales: 9ª. Av. sur y 10ª. Calle, Zona 1.
Posteriormente se trasladó a la 9ª. Av. y 14 calle, zona 1, hoy Bufete Popular. A
finales de la década de los sesenta se trasladó al Campus de la Ciudad
Universitaria, Zona 12, edificio S-5. En la actualidad se ubica en el edificio S-4.
De la Facultad de Humanidades han egresado humanistas eminentes. Se citan, en

Filosofía a Rodolfo Ortiz Amiel y José Mata Gavidia; Historia, a Héctor Samayoa
Guevara y Daniel Contreras; en Pedagogía y Ciencias de la Educación a Carlos
González Orellana y Luis Arturo Lemus; en Psicología a Fernando de León Porras
y León Valladares; en Literatura a Ricardo Estrada y Carlos Mencos Deká.
126
El Decano José Rölz Bennett cumplió su primer período, de 1945 a 1950, tiempo
durante el cual se dieron valiosas realizaciones. En reconocimiento a su labor fue
electo nuevamente para un segundo período, de 1950 a 1954.
En 1947, se creó la Escuela Centroamericana de Periodismo adscrita a la Facultad

de Humanidades. Tiempo después las secciones de Arte, Bibliotecología, Idiomas,
Historia y Psicología.
En 1974 y 1975, los Departamentos de Psicología y de Historia, así como la Escuela

Centroamericana de Periodismo pasaron a constituir unidades independientes de la
Facultad de Humanidades.
En 1998, el Consejo Superior autorizó la separación de la Escuela de Formación de

Profesores de Enseñanza Media EFPEM.
El Programa que inicialmente se llamó Secciones Departamentales fue cambiado

por Programa Fin de Semana según Punto TRIGESIMO SEGUNDO, Inciso 32.1 del
Acta No. 11-2008 del 15 de julio de 2008.
4. Edificio
La Facultad de Humanidades ocupa un área de 3,500 metros cuadrado, 45 metros

destinados para oficinas del área administrativa en donde encontramos los
diferentes departamentos entre ellos el departamento de Pedagogía; 12.50 metros
para la oficina de ayudas audiovisuales y 4,542 metros cuadrados para aulas,
jardines y corredores.
5. Ambientes y equipamiento
Se cuenta con un área verde en donde los estudiantes que están en receso o algún
trámite, pueden descansar en un ambiente agradable y óptimo para ello.
También se cuenta con varias aulas que albergan a los estudiantes de las diferentes
jornadas y secciones académicas; teniendo este año un espacio más, en dónde los
estudiantes podrán llevar sus clases. El edificio está distribuido de la siguiente
manera:
Primer Nivel
1. Control Académico
2. Salón de clases 102
3. AEH
4. Laboratorio de Internet
127
8. AEBA
10. Baños de damas
11. Vigilancia
12. Mensajería y Coordinación de servicios
13. Baños de Damas
14. Baños de Caballeros
15. Personal de Servicio
16. Biblioteca
17. Aula Magna
18 Coordinación Secciones Departamentales
19. Cafetería
20. Centro Cultural
21. Fotocopiadora
También está ubicado un cajero 5B
Segundo Nivel
1. Tesorería 48. Departamento de Postgrado
2. Salón de clases 201 A 49. Sala de Profesores
3. Salón de clases 201 B 50. Almacén
4. Salón de clases 202 51. Salón de clases 213
5. Salón de clases 203 52. Secretaría de Decanato
6. Salón de clases 204 53. Decanato
7. Salón de clases 205 54. Sección de exámenes
Profesorado
8. Salón de clases 206 55. Secretaría exámenes de
Licenciatura
9. Salón de clases 207 56. Secretaría Junta Directiva.
10. Salón de clases 208 57. Mecanografía
11. Salón de clases 210 58. Secretaría Académica
12. Departamento de arte 59. Sala Junta Directiva
13. Sección de idiomas 60. Secretaría Adjunta
14. Unidad de planificación 61. Departamento de Artes Gráficas
15. Inst. De Investigación 62. Archivo
16. Departamento de letras 63. Baño de Caballeros
(Administración)
17. Escuela de Bibliotecología 64. Baño de Damas
(Administración)
18. Departamento de Filosofía 65. Comedor
19. Sala de Directores 66. Departamento de Pedagogía
20. Secretaría Sala de Directores 67. Cubículo 25
21. Baño de Damas 68. Cubículo 26
22. Baño de Caballeros 69. Cubículo 27
23. Salón de clases 212 70. Cubículo 28
24. Cubículo 1 71. Cubículo 29
26. Cubículo 3 73. Cubículo 30 A
128
27. Cubículo 4 74.Coordinación Técnico
Pedagógico
28. Cubículo 5 76. Sistemas de Internet
30. Cubículo 7 78. Coordinación Práctica docente
33. Cubículo 10 81. INESLIN
35. Cubículo 12 83. Coordinación Práctica
Administrativa
39. Cubículo 16 87. Salón de Clases 209
40. Cubículo 17 88. Kiosco de Información
41. Cubículo 18 89. Kiosco de Información.
42. Cubículo 19
43. Cubículo 20
44. Cubículo 21
45. Cubículo 22
46. Cubículo 23
47. Cubículo 24
 Insuficiencia de los recursos audiovisuales para la creciente población
estudiantil.
 Carencia de salones para uso de los estudiantes.
129
III SECTOR FINANZAS
1. FUENTES DE FINACIAMIENTO
“Corresponde a la Universidad de San Carlos de Guatemala una asignación

privativa no menor de cinco por ciento del PRESUPUESTO General de Ingresos
Ordinarios del Estado, debiéndose procurar un incremento presupuestal adecuado
al aumento de su población estudiantil o al mejoramiento del nivel académico”. 6
Además de ello está estipulado en la Ley Orgánica de la Universidad de San Carlos

de Guatemala el régimen económico.
“Forman el Patrimonio de la Universidad:

1. Los bienes de cualquier clase que se le hayan adjudicado y los nacionales que
hubiera tenido a su servicio y administración;
2. Las rentas productos y emolumentos que provengan de sus bienes propios;
3. El producto de los impuestos, arbitrios, derechos, cuotas y tazas establecidas y

las que se establezcan a su favor;
Artículo 84.- Asignación presupuestaria para la Universidad de San Carlos de

Guatemala.
Corresponde a la Universidad de San Carlos de Guatemala una asignación privativa
no menor del cinco por ciento del Presupuesto General de Ingresos Ordinarios del
Estado, debiéndose procurar un incremento presupuestal adecuado al aumento de
su población estudiantil o al mejoramiento del nivel académico.
Asignación presupuestal de la sede central y cuotas estudiantiles”. 7
El presupuesto General de la Universidad de San Carlos debe ajustarse a las

normas del "Sistema de Presupuesto por Programas" y del "Sistema Integrado y
Uniforme de Contabilidad". Los egresos a presupuestar deben ser iguales a los
ingresos proyectados.
Así mismo, debe responder como un instrumento operativo al Plan General de

Desarrollo de la Universidad de San Carlos de Guatemala y los planes específicos
de cada Unidad Ejecutora. En función de lo anterior, se adopta y establece el uso
obligatorio del Manual de Planificación y Programación Presupuestaria del Sector
Público de Guatemala, con las adaptaciones necesarias. La Dirección General
Financiera a través de los Departamentos de Presupuesto y Contabilidad prestará
la asesoría necesaria para la programación y preparación de los presupuestos y de
6
Constitución Política de la República de Guatemala, Acuerdo Legislativo 18-93, artículo 84.
7
http://biblioteca.usac.edu.gt/EPS/07/07_1652.pdf
130
los manuales de procedimientos presupuestarios y contables, así como su
implementación.8
La Universidad de San Carlos de Guatemala (Usac) para el año 2013 tuvo una
asignación de 1,459.5 millones de quetzales y para el 2014 su asignación es de
1,452.7.9
2. Costos
En relación al salario del personal académico, está establecido en el Reglamento
de la carrera universitaria del personal académico el salario correspondiente de la
siguiente manera:
“ARTÍCULO 70. La escala de salarios del personal académico se establece de la

forma siguiente: Se determina como base para la aplicación de primera escala
salarial del profesor universitario, la cuota hora-diaria-mes asignada al profesor
Titular I. Para determinar el salario de cada uno de los puestos de profesor titular
subsiguientes, se asigna un diez por ciento de incremento sobre el salario del puesto
inmediato anterior.
ARTÍCULO 71. Adicionalmente a lo que constituye el salario, la Universidad de San

Carlos de Guatemala considerará méritos que reconoce como incentivos
económicos extraordinarios, en forma de bonificación, establecidas anualmente y
de carácter temporal sin que constituyan derecho adquirido, los siguientes:
1. Investigaciones publicadas en órganos de divulgación de reconocido prestigio.
2. Elaboración y publicación de libros de texto, obras literarias y otras.
3. Realización de actividades de extensión o servicio significativas para el desarrollo
de comunidades, empresas y otras organizaciones.
4. Evaluaciones excepcionalmente satisfactorias con nota promedio mayor de 90
puntos. Estas bonificaciones no forman parte del salario y serán aprobadas por el
Consejo Superior
Universitario previo dictamen de la Dirección General de Docencia.”10
3. Control de finanzas
“La administración y contabilidad de la Universidad de San Carlos de Guatemala,

será auditada por el Auditor de la propia Universidad y glosada por Contraloría
General de la Nación.
Las personas que intervengan en la Administración y manejo de los bienes y
recursos de la Universidad y en las de sus Unidades Académicas, Institutos y demás
8
http://www.usac.edu.gt/archivos/presunetNormas_Presupuestales.pdf,
http://www.usac.edu.gt/archivos/presunetpuntoCUARTO4.1.1,4.1,Acta23-
2012,Aprobacionpresupuesto2013.pdf
9
http://www.minfin.gob.gt/archivos/proypre2014/proyecto_ejercicio_2014.pdf
10
Reglamento de la carrera universitaria del personal académico.
131
dependencias, estarán sujetas a fianza y a responsabilidad. Sin perjuicio de las
obligaciones y responsabilidades que correspondan a cada miembro del personal
referido en este artículo y con el fin de inmediato resguardo de su propios intereses,
la Universidad estimará anualmente en su presupuesto de gastos, una partida que
cubra el valor de las primas de seguro en las pólizas de fianzas del personal que
maneje fondos o valores.”11
 Insuficiencia en el Presupuesto para la infraestructura de la Facultad de
Humanidades.
 Falta de recursos que ayuden al docente para lograr el proceso de enseñanza-
aprendizaje en un salón de sobrepoblación estudiantil.
 Escaso presupuesto de la nación para la Universidad de San Carlos de
Guatemala.
11
Estatuto de la Universidad de San Carlos de Guatemala, artículos 131 y 133.
132
IV RECURSOS HUMANOS
Personal docente: En la Institución se cuenta con 442 laborantes, distribuidos en

docentes, cada uno de ellos con títulos universitarios.
Personal administrativo: el área administrativa cuenta aproximadamente con 54

personas.
Personal Operativo: hay 9 personas encargadas del buen mantenimiento del

edificio.
Usuarios: La Facultad actualmente cuenta aproximadamente con las siguientes

cantidades de estudiantes, distribuidos en sede central y secciones
departamentales.
Nivel Técnico: 13,236
Licenciatura: 4,794
Post-grado: 40
 Desinformación de conexiones de información de las diferentes áreas de personal

de la Facultad para ayudar a los estudiantes.
 Carencia de información de diversidad de asuntos que los estudiantes requieran.
 Insuficiencia de personal docentes para la demanda de la población estudiantil de
la Facultad de Humanidades
133
V SECTOR CURRICULUM
1. Plan de estudios/servicios
La Facultad de Humanidades actualmente tiene en sus diferentes departamentos

diversidad de carreras técnicas profesorados y licenciaturas.
Departamento de Pedagogía:
Profesorado en Enseñanza Media en Pedagogía:

 Administración Educativa.
 Técnico en Investigación Educativa.
 Educación Intercultural.
 Promotor en Derechos Humanos y Cultura de paz.
 Ciencias Naturales con Orientación Ambiental.
 Ciencias Sociales y Formación Ciudadana.
 Tecnología de la Información y la Comunicación.
 Profesorado en Ciencias Económico Contables.
Licenciatura en Pedagogía y:
 Administración Educativa.
 Investigación Educativa.
 Derechos Humanos.
 Planificación Curricular.
Departamento de Bibliotecología
 Licenciatura en Bibliotecología.
 Bibliotecario General.
Departamento de Letras
 Profesorado en Lengua y Literatura.
 Licenciatura en Letras
Departamento de Arte
 Profesorado de Enseñanza Media en Artes Plásticas e Historia del Arte.
 Profesorado de Enseñanza Media en Educación Musical.
 Técnico en Restauración de Bienes Muebles.
 Licenciatura en Arte.
Departamento de Filosofía:
 Profesorado en Filosofía.
 Licenciatura en Filosofía.
Sección de Idiomas
134
 Profesorado de Enseñanza Media en Idioma Inglés.
Escuela de Estudios de Postgrado

 Maestría en Docencia Universitaria.
 Maestría en Investigación.
 Maestría en Curriculum.
Doctorados
 Filosofía.
 Educación.
2. HorarioiInstitucional
Plan diario: Jornada matutina de 8:00 a 11:00 horas, vespertina de 14:00 horas a
17:00 horas, Nocturna de 17:00 a 19:30 horas, Plan sábado y domingo de 7:30 a
18:00 horas.
3. Material didáctico/materias primas

Para su funcionamiento la Facultad de Humanidades cuenta con el equipo básico
suficiente como, el material de oficina e instrumental para la labor educativa.
El Departamento de Pedagogía únicamente proporciona a los docentes el material

básico tales como: lapiceros, marcadores de pizarrón, almohadilla y hojas.
4. Métodos y técnicas/procedimientos
La Universidad de San Carlos de Guatemala, como miembro del Consejo Superior

Universitario Centroamericano –CSUCA- , y única institución de educación superior
estatal en Guatemala, desarrolla su estructura curricular siguiendo los mandatos
constitucionales de responder a las necesidades de formar el recurso humano
profesional universitario, que se requiere para contribuir al desarrollo permanente
de la nación. Enmarca su calidad y pertinencia en los procesos de evaluación y
acreditación diseñados y aprobados por el CSUCA a través del Sistema
Centroamericano de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior; desarrolla
los procesos de innovación, revisión y adecuación curricular en base a los
lineamientos emanados de la Dirección General de Docencia quien a su vez es
responsable de la formación y actualización del cuerpo docente para mantener la
calidad y excelencia académica.
La Dirección General de Docencia (DIGED) tiene como finalidad velar por el

mejoramiento del sistema educativo a través de la investigación educativa, asesoría
y desarrollo curricular, evaluación y formación de profesores así como velar por el
bienestar integral de los estudiantes, previendo, detectando tempranamente,
atendiendo y resolviendo favorablemente los problemas de mayor significancia y
trascendencia en el orden económico, social, de orientación vocacional – educativa,
135
de salud física y mental.
El Departamento de Asesoría y Orientación Curricular de la División de Desarrollo

Académico es el responsable de mantener constante vinculación, en materia de
currículo con el ámbito nacional, centroamericano y mundial para el desarrollo de
las Unidades Académicas de la Universidad de San Carlos de Guatemala y del
país.
Las unidades académicas requieren asesoría para la definición y planteamiento

técnico de planes y modelos educativos. Las funciones de coordinación, control, y
supervisión del proceso educativo en la USAC, son básicas para un mejor
desempeño y rendimiento académico; a fin de asegurar que se alcancen las
políticas, objetivos y planes formulados.
5. Evaluación
Con respecto a los estudiante en Leyes y Reglamentos de la Universidad de San

Carlos de Guatemala.
Capítulo V
De los Exámenes
Artículo 66.- Cada Unidad Académica determinará la forma en que deben
practicarse los diferentes exámenes de acuerdo con la naturaleza de los estudios y
con las necesidades de su docencia. La reglamentación de los exámenes deberá
ser aprobada por el Consejo Superior Universitario. 12
Los lineamientos de evaluar a los estudiantes de la Universidad de San Carlos de
Guatemala Reglamento General de Evaluación y Promoción del Estudiante de la
 Escases de material didáctico para los docentes.

 Inexistencia de guías para los docentes para el desempeño en la diversidad de
cursos que se imparten.
12
http://www.usac.edu.gt/cip/docs/Manuales-y-Leyes.pdf
136
VI SECTOR ADMINISTRATIVO
1. Planeamiento
1.1 Tipos de planes
Anuales, semestrales y escuela de vacaciones.
1.2 Elementos de los planes
Se planifica según las carreras y especialidades tomando en cuenta la

profesionalidad de sus orientadores y la calidad que exigen las autoridades
inmediatas de la Universidad.
2. Organización
Niveles jerárquicos
Órgano de conducción superior de las políticas facultativas y de toma de

decisiones finales. Está integrada por el decano que la preside, un secretario y
cinco vocales, de los cuales dos son profesores titulares, uno profesional no
profesor y dos estudiantes.
Son funciones de Junta Directiva, entre otras: o Velar por el cumplimiento de las
Leyes y demás disposiciones relativas a la enseñanza profesional. o Dictaminar
sobre el presupuesto anual de la respectiva Facultad, para someterlo al Consejo
Superior Universitario, en la época que al efecto se señale. Los miembros de
Junta Directiva duran cuatro años en el ejercicio de sus funciones, a excepción de
los vocales estudiantiles, cuyo período es de un año.
137
Organigrama
Funciones Cargo/Nivel
Junta Directiva
Órgano de conducción superior de las políticas facultativas y de toma de decisiones

finales. Está integrada por el decano que la preside, un secretario y cinco vocales,
de los cuales dos son profesores titulares, uno profesional no profesor y dos
estudiantes.
Son funciones de Junta Directiva, entre otras: o Velar por el cumplimiento de las
Leyes y demás disposiciones relativas a la enseñanza profesional. Dictaminar
sobre el presupuesto anual de la respectiva Facultad, para someterlo al Consejo
Superior Universitario, en la época que al efecto se señale. Los miembros de Junta
Directiva duran cuatro años en el ejercicio de sus funciones, a excepción de los
vocales estudiantiles, cuyo período es de un año.
Decano: Instancia de decisión superior que consiste en planificar, organizar,
coordinar, dirigir y supervisar la ejecución de las políticas de la facultad y velar
porque se cumplan las disposiciones emanadas de Junta Directiva así como del
Consejo Superior Universitario y Rectoría. Representar a la Facultad en todo
aquello que fuere necesario. Convocar y presidir las sesiones ordinarias y
extraordinarias de la Junta Directiva.
138
3. Coordinación
Dentro del edificio de la Facultad de Humanidades si se encuentra la información

necesaria y dirigida a los diferentes usuarios.
 Informativos Internos dirigidos al personal docente, administrativo y

estudiantes.
 Cartelera: Existe una cartelera para colocar datos importantes y que
posiblemente al usuario le pueden interesar.
 Formulario para la comunicación escrita existen formularios, son diversos
según la información que soliciten los usuarios o el personal de la facultad.
 Tipo de Comunicación Oral, escrita y virtual.
 Reuniones Técnicas del personal se realizan con periodicidad de
aproximadamente cada mes, en ellas se da a conocer los nuevos procesos
o información relevante de la facultad.
 Reuniones de reprogramación cuando se necesitan.
4. Control
En la Facultad de Humanidades se tienen libros de asistencia docente,
coordinadores de niveles, se cuenta con libros de actas, conocimientos y registro
de operaciones de los usuarios para poder ubicar fácilmente la gestión a realizar.
5. Evaluación
La Facultad de Humanidades se rige por las Leyes y Reglamentos que ella estipula
tal es el caso de la evaluación del personal académico en el cual establece lo
siguiente:
“ARTÍCULO 1. Definición: La evaluación del personal académico es el proceso

instituido por la Universidad de San Carlos de Guatemala, con el fin de medir y
valorar el desempeño de las funciones del personal académico e impulsar el
desarrollo y perfeccionamiento de su función académica.
ARTÍCULO 2. Objetivos: Son objetivos de la evaluación del personal académico

de la Universidad de San Carlos de Guatemala, los siguientes:
2.1 Promover la excelencia de la Universidad de San Carlos de Guatemala, a través
del mejoramiento y perfeccionamiento de la función académica del profesor.
2.2 Coadyuvar a la formación y desarrollo profesional e integral del personal
académico.
2.3 Medir y valorar la calidad del desempeño laboral del personal académico.
2.4 Proporcionar elementos de juicio para premiar e incentivar al profesor
universitario.
139
2.5 Identificar necesidades de mejoramiento continuo de la calidad académica del
personal académico.
2.6 Proporcionar orientación para corregir deficiencias del personal académico y
para el perfeccionamiento de sus capacidades.
Artículo 3 “La administración del proceso de evaluación y promoción del personal
académico corresponde a:
3.1 División de Desarrollo Académico de la Dirección General de Docencia;

3.2 Consejo de Evaluación Docente;
3.3 Departamento de Evaluación y Promoción del Personal Académico;
3.4 Comisiones de evaluación docente de las Unidades Académicas y
dependencias no adscritas a unidades académicas;
3.5 Órganos de Dirección o Autoridad Nominadora
ARTÍCULO 4. Funciones de la División de Desarrollo Académico de la
Dirección General de Docencia: De acuerdo a lo estipulado en el Estatuto de la
Carrera Universitaria del Personal Académico y en el documento de Creación de la
Dirección General de Docencia, la División de Desarrollo Académico tiene las
funciones siguientes:
4.1 Definir y proponer las políticas y lineamientos generales de evaluación,
promoción y desarrollo del personal académico.
4.2 Coordinar la acción de evaluación, promoción y desarrollo del personal
académico.
4.3 Asesorar a las comisiones de evaluación y a los organismos encargados de los
programas de formación y desarrollo del personal académico que funcionen en cada
unidad académica o dependencia no adscrita a unidades académicas.
4.4 Emitir dictámenes técnicos en materia académica y de evaluación del personal
académico
ARTÍCULO 5. Consejo de Evaluación Docente. El Consejo de Evaluación
Docente, para su organización y funcionamiento, se regirá por su reglamento
interno. Tiene las funciones siguientes:
5.1 Emitir opinión sobre los reglamentos e instrumentos relacionados con la
evaluación y promoción del personal académico, que sometan a su consideración
las comisiones de evaluación de las unidades académicas y dependencias no
adscritas a unidades académicas, así como sobre aspectos no previstos en el
Estatuto de la Carrera Universitaria del Personal Académico que sean de su
competencia.
5.2 Velar porque se lleven a cabo los procesos de elección para la integración del
propio Consejo de Evaluación Docente y de las comisiones de evaluación de las
unidades académicas y dependencias no adscritas a unidades académicas.
5.3 Velar porque el proceso de evaluación de las unidades académicas y
dependencias no adscritas a unidades académicas se realice de Proponer políticas
y estrategias de evaluación, promoción y desarrollo del personal académico.
5.5 Calificar la promoción del personal académico por haber desempeñado altos
servicios a la Universidad de San Carlos de Guatemala, y emitir dictamen.
140
CAPÍTULO VII
PROCEDIMIENTO DE LA EVALUACIÓN
DEL PERSONAL ACADÉMICO
ARTÍCULO 23. Periodicidad y procedimiento para la evaluación del personal
académico. La evaluación del personal académico se llevará a cabo, por lo menos,
una vez al año, según el régimen que tenga cada unidad académica o dependencia
no adscrita a unidades académicas, de acuerdo al procedimiento siguiente:
23.1 La comisión de evaluación planifica, divulga y ejecuta el proceso, con la
supervisión y apoyo del Departamento de Evaluación y Promoción del Personal
Académico.
23.2 La comisión de evaluación envía la documentación al Departamento de
Evaluación y Promoción del Personal Académico, para su procesamiento.
23.3 El Departamento de Evaluación y Promoción del Personal Académico revisa,
procesa la información y envía resultados parciales a la comisión de evaluación
docente.
23.4 La comisión de evaluación agrega la calificación de los méritos académicos y/o
informes de trabajo, a los resultados parciales remitidos por el Departamento de
Evaluación del Personal Académico, e integra la calificación final del proceso de
evaluación.
23.5 La comisión de evaluación notifica el resultado final de la evaluación al órgano
de dirección o autoridad nominadora correspondiente.
23.6 El órgano de dirección o autoridad nominadora conoce, sanciona y notifica al
personal académico los resultados de la evaluación, en el plazo establecido en el
Artículo 53 del Estatuto de la Carrera Universitaria del Personal Académico.
23.7 La comisión de evaluación envía copia de los resultados finales al
Departamento de Evaluación y Promoción del Personal Académico para su registro,
control y archivo.13
 Ausencia de mecanismos de supervisión.

 Inexistencia de manual de funciones.
13
Reglamento de Evaluación y Promoción del Personal Académico de la Universidad de San Carlos
141
VII SECTOR DE RELACIONES
1. Instituciones y usuarios
La Faculta de Humanidades tiene una calendarización que es realizada cada año
por semestre en la cual especifica cada una de las actividades que lleva a cabo.
La calendarización de actividades generales de la Facultad de Humanidades de la
Universidad de San Carlos de Guatemala, correspondientes al Segundo Semestre
de 2013, tiene el propósito de ordenar el proceso técnico administrativo,
estableciendo fechas importantes que se coordinan con las diferentes instancias
con las cuales la Facultad tiene relación directa, para cumplir con los objetivos
establecidos. La calendarización establece fechas comunes a todos los
departamentos, el mismo es la base para realizar la calendarización específica. El
calendario es un documento legal. Aprobado en el Punto SEXTO, del Acta No. 018-
2013, de la Sesión EXTRAORDINARIA de Junta Directiva del 14 de mayo de 201314
1.1 Actividades
La Facultad de Humanidades tiene actividades académicas propias donde brinda
curso libre, capacitaciones anuales, En el ámbito deportivo la facultad posee
canchas de futbol, canchas de basquetbol, gimnasio, dentro de la misma está
ubicado el Estadio Revolución en el que se llevan a cabo encuentros futbolísticos
con otros clubes deportivos guatemaltecos.
2. institución con otras instituciones
Le corresponde organizar, dirigir y desarrollar la enseñanza estatal superior de la
Nación y la educación profesional universitaria. Su fin fundamental es elevar el nivel
espiritual de los habitantes de la República de Guatemala, promoviendo,
conservando, difundiendo y transmitiendo la cultura.
Impartir la enseñanza profesional en todas las ramas que corresponda a sus

Facultades,
Institutos, Laboratorios, Centros y demás organizaciones universitarias y conexas.
Resolver en materias de su competencia las consultas u obtención de títulos

superiores en el orden profesional o académico. Organizar enseñanzas para
nuevas ramas profesionales. Promover la organización de la extensión universitaria.
COMO CENTRO DE INVESTIGACIÓN:

Promover la investigación científica, filosófica, técnica o de cualquier otra naturaleza
cultural, mediante los elementos más adecuados y los procedimientos más eficaces,
procurando el avance de estas disciplinas. Contribuir en forma especial al
14
http://www.fahusac.edu.gt/es/inicio/agenda
142
planteamiento, estudio y resolución de los problemas nacionales, desde el punto de
vista cultural y con el más amplio espíritu patriótico. Resolver en materias de su
competencia las consultas que se le formulen por los organismos del estado.
COMO DEPOSITARIA DE LA CULTURA:

Establecer bibliotecas, museos, exposiciones y todas aquellas organizaciones que
tiendan al desenvolvimiento cultural del país, y ejercer su vigilancia sobre las ya
establecidas. Cooperar en la formación de los catálogos y registros de la riqueza
cultural de la República, y colaborar en la vigencia del tesoro artístico y científico
del país. Cultivar relaciones con universidades, asociaciones científicas, institutos,
laboratorios, observatorios, archivos, etc., tanto nacionales como extranjeros.
Fomentar la difusión de la cultura física, ética y estética.
Establecer publicaciones de orden cultural.
Organizar el intercambio de profesores y alumnos con las universidades
extranjeras.
Estimular la dedicación al estudio y recompensar los méritos culturales en la forma
que estime más oportuna.
Efectuar certámenes como incentivos para la investigación, las invenciones y la
creación científica o humanística.
Fomentar el espíritu cívico y procurar que entre sus miembros se promuevan y
exalten las virtudes ciudadanas.
3. Institución con la comunidad

La Universidad de San Carlos de Guatemala tiene relaciones con institucionales con
otros centros regionales que atiende; con estas instituciones hay actividades
deportivas, actividades académicas como seminarios, conferencias,
capacitaciones; actividades culturales como concursos exposiciones de temas
relevantes entre otros.
A continuación se detallan los centros regionales:
Agencias educacionales:
Centro Universitario de Chimaltenango
Centro Universitario de Izabal
Centro Universitario de Jutiapa
Centro Universitario de Nor-Occidente
Centro Universitario de Oriente
Centro Universitario de San Marcos
Centro Universitario de Occidente
Centro Universitario de Santa Rosa
Centro Universitario de Sur-Occidente
Centro Universitario de Sur-Oriente
Centro Universitario del Norte
Centro Universitario de Petén
Centro Universitario del Sur
143
Instituto Tecnológico Guatemala Sur
Instituto Tecnológico Maya de Estudios Superiores
 Escasa fluidez de información sobre actividades como concepto académicos

(cursos, programas y capacitaciones).
 Deficiencia en la comunicación a estudiantes de las actividades a realizar.
144
VIII SECTOR FILOSÓFICO, POLÍTICO, LEGAL
1. Filosofía de la institución
1.1 Marco filosófico
Constitucionalmente la Universidad de San Carlos de Guatemala, es una Institución
autónoma con personalidad jurídica. En su carácter de única Universidad estatal le
corresponde con exclusividad dirigir, organizar y desarrollar la educación superior
del Estado y la educación profesional universitaria estatal, así como la difusión de
la cultura en todas sus manifestaciones. Promoverá por todos los medios a su
alcance la investigación en todas las esferas del saber humano y cooperará al
estudio y solución de los problemas nacionales. Es una institución académica, con
patrimonio propio, que contribuirá a desarrollar una filosofía latinoamericana que
nos aleje de la dependencia histórica y en el ínterin haga propuestas
antihegemónicas15 de carácter libertario.
La Universidad propenderá constantemente a encaminarse hacia la excelencia
académica en la formación integral de estudiantes, técnicos, profesionales y
académicos con compromiso ético y moral, para actuar en la solución de los
problemas nacionales, promoviendo la participación en la población desde dentro y
fuera de ella.16
1.2 Misión
“La Facultad de Humanidades, es la Unidad Académica de la Universidad de San

Carlos de Guatemala, especializada en la formación de profesionales con
excelencia académica en las distintas áreas humanísticas, que incide en la solución
de los problemas de la realidad nacional.”
Aprobado por Junta Directiva en Punto TRIGESIMO SEGUNDO, Inciso 32.2, Acta
11-2008 del 15 de julio de 2008.
1.3 Visión
“Ser la entidad rectora en la formación de profesionales humanistas, con base

científica y tecnológica de acuerdo con el momento socioeconómico, cultural,
geopolítico y educativo, con impacto en las políticas de desarrollo nacional, regional
e internacional.”
Aprobado por Junta Directiva en Punto TRIGESIMO SEGUNDO, Inciso 32.3, Acta
11-2008 del 15 de julio de 2008.17
15
Supremacía que un Estado no ejerce sobre otros.
16
http://sitios.usac.edu.gt/wp_eccquimicas/wp-content/uploads/2013/03/Estructura-Curricular-de-la-
USAC2.pdf
17
http://www.fahusac.edu.gt/es/fahusac/mision-y-vision
145
2. Políticas de la institución
2.1 Lineamientos generales
Fortalecer la Autonomía Universitaria, como condición indispensable para contribuir

a la solución de los problemas nacionales.
Reorientar las funciones académicas y administrativas a efecto de optimizar el
trabajo en la institución.
Optimizar la eficiencia del recurso humano en lo administrativo, docente y
estudiantil, con el propósito de hacerlo corresponder con las necesidades
académico-administrativas y la calidad de la enseñanza-aprendizaje.
Impulsar un programa financiero adecuado para el desempeño de sus funciones y
actividades, y además, encontrar fuentes alternas de financiamiento para su
proyección académica.
Fortalecer la credibilidad de la sociedad guatemalteca hacia la Universidad de San
Carlos, como la institución del Estado encargada de la educación superior y de su
contribución en el estudio y propuesta de las soluciones a la problemática nacional.
Contribuir a la propuesta de opciones de solución a los problemas sociales que
aquejan a la mayoría de los guatemaltecos.
Dar cumplimiento a los fines y demás disposiciones expresadas en la Constitución

Política de la República de Guatemala, la Ley Orgánica y los Estatutos de la
Propiciar el desarrollo de la institución, en sus programas académicos,
administrativos y financieros.
Propiciar la óptima interacción con las unidades académicas, institutos de
investigación y unidades de apoyo, así como entre las actividades de docencia,
investigación y extensión.
Hacer eficaz el papel rector de la Universidad de San Carlos, dentro de la sociedad
guatemalteca, como institución del Estado encargada de la Educación Superior y
de la formación profesional, así como de contribuir al estudio y propuesta de
solución de los problemas nacionales.
Promover los mecanismos de adecuación que orienten a la Universidad para la
formación profesional y ocupacional de sus egresados, acorde a las necesidades
individuales y colectivas en el país, para que coadyuve a la transformación de la
realidad, en beneficio de toda la sociedad.
2.1 Objetivos
La Facultad de Humanidades se propone, como objetivos fundamentales:
1. Integrar el pensamiento universitario, mediante una visión conjunta y universal

de los problemas del hombre y del mundo;
2. Investigar en los campos de las disciplinas filosóficas, históricas, literarias,
pedagógicas, psicológicas, lingüísticas, y en los que con ellas guardan afinidad
y analogía;
146
3. Enseñar las ramas del saber humano enunciadas en el inciso anterior, en los
grados y conforme a los planes que adelante se enuncian;
4. Preparar y titular a los Profesores de Segunda Enseñanza (Enseñanza
Secundaria) tanto en las Ciencias Culturales como en las Ciencias Naturales y
en las artes. Para este propósito debe colaborar estrechamente con las demás
Facultades que integran la Universidad de San Carlos de Guatemala, así como
con las Academias, Conservatorios e Institutos que ofrecen enseñanzas
especializadas;
5. Dar en forma directa a los universitarios, y en forma indirecta a todos los
interesados en las cuestiones intelectuales, una base de cultura general y de
conocimientos sistemáticos del medio nacional, que les es indispensable para
llenar eficazmente su cometido en la vida de la comunidad;
6. Crear una amplia y generosa conciencia social en el conglomerado
universitario, a fin de articular la función de la Universidad y de sus estudiantes
y egresados con las altas finalidades de la colectividad;
7. Realizar las labores de extensión cultural que son necesarias para mantener
vinculada a la Universidad con los problemas y con las realidades nacionales;
8. Coordinar sus actividades con Bibliotecas, Museos, Academias, Conservatorios
y con todas aquellas instituciones que puedan cooperar a la conservación, al
estudio, a la difusión y al avance del arte y de las disciplinas humanísticas;
9. Cumplir todos aquellos otros objetivos que por su naturaleza y su orientación le
competan.” 18
3. Aspectos legales
El gobierno de la Universidad de San Carlos de Guatemala corresponde al Consejo

Superior Universitario, integrado por el Rector, quien lo preside; los decanos de las
facultades; un representante del colegio profesional, egresado de la Universidad de
San Carlos de Guatemala, que corresponda a cada facultad; un catedrático titular y
un estudiante por cada facultad.
La Universidad de San Carlos de Guatemala, es una institución autónoma con
personalidad jurídica.
La Universidad de San Carlos de Guatemala tiene su propio Normativo de Leyes y
Normas de la Universidad de San Carlos
de Guatemala como su Ley Orgánica.
 Carece de metas establecidas.

 Inexistencia de estrategias.
18
http://www.fahusac.edu.gt/es/fahusac/resena-historica
147
Fotografías
Sobrepoblación estudiantil-jornada matutina plan sábado
Insuficiente material y equipo
148
Métodos tradicionales de enseñanza
Compra de libros
149
Aprobación de la Guía didáctica
Libros de texto utilizados para la realización de la Guía didáctica
150
ANEXOS
151
152
153
154
155
156
157
158

Tipos de Investigación

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Guía didáctica del curso E-258, Metodología de la Investigación, Facultad de

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Guatemala, julio de 2016.

Guatemala, julio de 2016.

El presente informe corresponde al Ejercicio Profesional Supervisado (EPS), este

Consta de cuatro capítulos, los cuales se desarrollaron mediante una investigación

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El capítulo II consiste en elaborar el perfil del proyecto, en el se dan a conocer

Bernal 2010: xi da a conocer respecto a lo que implica la investigación: “Desarrollar

Así que la elaboración de esta guía favorece al desarrollo de actitudes y destrezas

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La mayor parte de las actividades sugeridas se han seleccionado cuidadosamente

El capítulo IV es sumamente importante durante el desarrollo del proyecto dentro

Finalmente está la sección de apéndices en la que se presentan las diferentes

De esta manera la Epesista contribuye al desempeño de los docentes, al

1.1 Datos generales de la institución

1.1.1 Nombre de la institución

Tricentenaria Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de

1.1.2 Tipo de institución

La Facultad de Humanidades es una institución de Educación Superior

1.1.3 Ubicación geográfica: mapa de la Universidad de San Carlos de

La Facultad de Humanidades se propone, como objetivos fundamentales:

1. Integrar el pensamiento universitario, mediante una visión conjunta y

2. Investigar en los campos de las disciplinas filosóficas, históricas,

3. Enseñar las ramas del saber humano enunciadas en el inciso anterior,

4. Preparar y titular a los Profesores de Segunda Enseñanza (Enseñanza

5. Dar en forma directa a los universitarios, y en forma indirecta a todos los

7. Realizar las labores de extensión cultural que son necesarias para

8. Coordinar sus actividades con Bibliotecas, Museos, Academias,

9. Cumplir todos aquellos otros objetivos que por su naturaleza y su

Tomado del Estatuto de Estudios y Reglamentos de la Facultad de

(Design themes, 2014).

1.1.8.1 Recursos materiales

El Departamento de Pedagogía únicamente proporciona a los docentes

1.1.8.2 Recursos financieros

“Forman el Patrimonio de la Universidad:

3. El producto de los impuestos, arbitrios, derechos, cuotas y tazas

Corresponde a la Universidad de San Carlos de Guatemala una asignación

Asignación presupuestal de la sede central y cuotas estudiantiles”.

El presupuesto General de la Universidad de San Carlos debe ajustarse a las

1.2 Técnicas utilizadas para efectuar el diagnóstico

Se pudo obtener información espontánea y abierta además se profundizo

1.2.3 Análisis contextual e institucional: Para realizar el diagnóstico se

1. Insuficientes parqueos de la Facultad de Humanidades.

3. Escases de transporte para los estudiantes de las diferentes facultades.

5. Carencia de salones para uso de los estudiantes.

6. Insuficiente presupuesto para la infraestructura de la Facultad de

7. Falta de recursos que ayuden al docente para lograr el proceso de

8. Escaso presupuesto de la nación para la Universidad de San Carlos de

9. Desinformación de conexiones de información de las diferentes áreas de

10. Carencia de información, en diversidad de asuntos que los estudiantes

11. Insuficiencia de personal docentes para la demanda de la población

12. Escases de material didáctico para los docentes.

13. Inexistencia de guías didácticas para los docentes en el desempeño de la

14. Ausencia de mecanismos de supervisión.

15. Inexistencia de manual de funciones.

16. Una escasa fluidez de información académica, (cursos, programas y

18. Carece de metas establecidas.

19. Inexistencia de estrategias que orienten las actividades institucionales.

1.4 Cuadro de análisis y priorización de problemas

Problemas Factores que los Soluciones

2. Numerosa población 2. Que los docentes

2. Las extensiones de la 2. Aumentar la cuota