27/10/2018 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN IMSS

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DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN IMSS

ADMINISTRADOR COMITÉ TÉCNICO

INGENIERO DE DIRECTOR
CLIENTE LABORATORIO COORDINADOR DEL SISTEMA DE DE
CERTIFICACIÓN GENERAL
CALIDAD CERTIFICACIÓN

Inicio

Emite solicitud de
certificación (NC- Entrega portafolio
243-01, anexo 1) de requisitos (NC-
243-01, anexo 2)

Entrega de
evidencias de
Programación de
cumplimiento de
muestreo
portafolio de
requisitos

Ejecución de
muestreo

Ejecución de
inspección visual

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:http://web.ciatec.mx/certificacion/formatos/1%2520%2520%2520%2520DIAGRAMA%2520DE%2520FLUJO%2520DEL%2520PROCESO%25… 1/7
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Subcontratación
Ejecución de
de ensayos de
ensayos
laboratorio

Emisión de
Revisión de
eniforme de
informe de
resultados de
resultados de
ensayos
ensayos
Revisión y firma
del informe de
resultados
Emisión y firma de
informe de
resultados del
proceso de Revisión técnica
certificación del proceso

¿Procede la
certificación?

Si No

¿Requiere
acciones
correctivas y
correcciones?

Si

Incluye solicitud
de acciones en
No
informe de
certificación

Emite y firma
contrato y Firma contrato y
1
certificado certificado

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:http://web.ciatec.mx/certificacion/formatos/1%2520%2520%2520%2520DIAGRAMA%2520DE%2520FLUJO%2520DEL%2520PROCESO%25… 2/7
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ADMINISTRADOR COMITÉ TÉCNICO

INGENIERO DE DIRECTOR
CLIENTE LABORATORIO COORDINADOR DEL SISTEMA DE DE
CERTIFICACIÓN GENERAL
CALIDAD CERTIFICACIÓN

Termina sistema
de pagos
establecidos en la
propuesta

Entrega/recepción de paquete
documental

Realiza
actualización de
Evaluación del certificaciones en
servicio medios de difusión

¿Requiere
acciones No
correctivas y
correcciones? Revisa documento
de resultados de Turna información
revisión del proceso al
Si CTC

Realiza
Revisa acciones ¿Son efectivas las Revisa
correcciones y
correctivas y acciones correctivas información del
acciones
correcciones y correcciones? proceso
correctivas

Elabora Elabora Si
documento de documento ¿Existen
resultados de resolución positiva recomendacion
revisión No y lo entrega al
es?
cliente
Si

Emite
Aplica
recomendaciones
procedimiento
para retiro de la
certificación (NC-
246-02)

Atiende No

recomendaciones
y emprende
acciones
necesarias

Emite respuesta
de
recomendaciones

Turna información
documental y Revisa y archiva
registros al información

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:http://web.ciatec.mx/certificacion/formatos/1%2520%2520%2520%2520DIAGRAMA%2520DE%2520FLUJO%2520DEL%2520PROCESO%25… 3/7
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administrador del documental y
sistema registros

Fin

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DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE VIGILANCIA IMSS

(SÓLO PARA CERTIFICACIÓN POR PRODUCCIÓN)
ADMINISTRADOR COMITÉ TÉCNICO
INGENIERO DE
CLIENTE LABORATORIO COORDINADOR DEL SISTEMA DE DE
CERTIFICACIÓN
CALIDAD CERTIFICACIÓN

Inicio

Revisa
expediente,
Cumple con los
calendario
requisitos para la
muestreo y
vigilancia y
notifica al cliente
presenta
(NC-243-01,
evidencias
anexo3)

Ejecución de
muestreo

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:http://web.ciatec.mx/certificacion/formatos/1%2520%2520%2520%2520DIAGRAMA%2520DE%2520FLUJO%2520DEL%2520PROCESO%25… 4/7
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Ejecución de
inspección visual

Subcontratación
Ejecución de
de ensayos de
ensayos
laboratorio

Emisión de
Revisión de
eniforme de
informe de
resultados de
resultados de
ensayos
ensayos

Emisión y firma de
informe de
Revisión y firma
resultados del
del informe de
proceso de
resultados
certificación

¿Requiere
acciones
correctivas y
correcciones?

Si

Incluye solicitud
de acciones en No
informe de
certificación

Revisión técnica
Termina sistema del proceso
de pagos
establecidos en la
propuesta

Entrega/recepción de paquete
documental

Realiza
actualización de
Evaluación del
certificaciones en
servicio
medios de difusión

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:http://web.ciatec.mx/certificacion/formatos/1%2520%2520%2520%2520DIAGRAMA%2520DE%2520FLUJO%2520DEL%2520PROCESO%25… 5/7
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ADMINISTRADOR COMITÉ TÉCNICO

INGENIERO DE
CLIENTE COORDINADOR DEL SISTEMA DE DE
CERTIFICACIÓN
CALIDAD CERTIFICACIÓN

¿Procede el
mantenimiento No
de la
certificación?
3

Si

Aplican procedimiento para el retiro de la certificación (NC-

246-02)

Revisa documento
de resultados de

¿Requiere revisión
acciones
correctivas y
correcciones?
¿Son efectivas las
acciones correctivas No
y correcciones?
Si

Revisa acciones 3
Realiza Si
correctivas y
correcciones y Elabora
correcciones
acciones documento
correctivas resolución positiva
y lo entrega al
Elabora cliente
documento de
resultados de
revisión
Turna información
del proceso al
CTC Revisa
información del
proceso

Atiende
recomendaciones

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y emprende ¿Existen
acciones recomendacion
necesarias es?

Emite respuesta Si

de
recomendaciones
Emite
recomendaciones
Revisa y archiva
Turna información información
documental y documental y
registros al registros
administrador del
sistema

Fin
No

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