Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
COAFOR
2018
1
Cuprins
2. AFACEREA
2.1.Firma
Voi infiinta in Focsani o societate comercială cu răspundere limitată care să aibă ca obiect de
activitate prestarea de servicii de coafură, frizerie şi cosmetică.
Aceste activităţi urmează să fie realizate de către un personal cu înaltă calificare care va fi
angajat de viitoarea societate comercială. Se intenţionează ca prestarea de servicii în coafură, frizerie
şi cosmetică să se desfăşoare în Focsani, într-un spaţiu de aproximativ 160 mp, închiriat.
2.3. Obiectivele
Salonul de înfrumuseţare intenţionează se impună pe piaţa focsaneană prin calitatea serviciilor
pe care le oferă.
2
Misiunea firmei poate fi sintetizată astfel: clienţii noştri vor reveni pentru că au fost pe deplin
mulţumiţi de serviciile noastre.
Obiectivele principale ale firmei:
- fidelizarea unui număr important dintre clienţii firmei;
- firma să fie recunoscută pe piaţa serviciilor de profil ca fiind o unitate de elită.
3. PIAŢA
3.1. Clienţii
Clienţi potenţiali ai firmei pot fi consideraţi atât femeile cât şi bărbaţii. Prin natura serviciilor pe
care le promovează această firmă, ea se adresează într-o mai mare proporţie femeilor. Cea mai mare
cerere pentru serviciile de coafură se regăseşte la segmentul de vârstă 20-50 de ani. Pentru
serviciile de cosmetică segmentul de vârstă reprezentativ este 30-50 de ani.
În general, clienţii fideli ai serviciilor ce se vor realiza în acest salon, apelează la aceste servicii
cu următoarea frecvenţă:
- pentru servicii de vopsit părul - o dată la trei săptămâni;
- pentru freză - săptămânal;
- pentru servicii de frizerie (tuns) - lunar;
- pentru cosmetică - lunar;
- pentru epilare - o dată la trei săptămâni;
- pentru manichiură clasică - o dată la două săptămâni;
- pentru manichiură unghii false - lunar;
- pentru pedichiură - o dată la două luni.
3.2. Serviciul
Serviciile de coafură, frizerie, cosmetică oferite de viitorul salon se diferenţiază de serviciile de
acelaşi tip, oferite de alte unităţi similare din Focsani, prin următoarele:
- calitatea amenajărilor aferente spaţiului care va găzdui salonul; Liniile moderne prin care stilul
arhitectural se particularizează, modul de iluminare şi organizare a spaţiului, reprezintă atuuri
ale acestui spaţiu;
- nivelul performant al dotărilor; Calitatea ridicată a amenajării spaţiului este însoţită de dotările de
excepţie asigurate de către firma PIETRANERA Italia.
- calitatea ridicată a calificării personalului ce se va angaja;
- raportul echitabil dintre calitatea serviciilor şi preţ;
3.4. Concurenţa
În Focsani există aproximativ 50 de unităţi care oferă servicii de coafură şi mai puţine care pe
lângă coafură prestează şi servicii de cosmetică.
Multe dintre ele au dotări neperformante şi îşi desfăşoară activitatea în cartierele oraşului.
Există câteva unităţi care au un standard mai ridicat în ceea ce priveşte amenajarea spaţiului şi
dotările existente, dar nici unul nu este amplasat pe o suprafaţă aşa de mare ca ceea destinată
3
salonului ce va fi amenajat de noi. Majoritatea prezintă unul sau mai multe dintre următoarele
dezavantaje:
- nivelul calitativ al produselor utilizate a scăzut în ultimul timp;
- nivelul de calificare al personalului nu este ridicat;
- lipseşte personalul specializat;
- amplasarea unităţilor este nepotrivită;
- suprafaţă foarte mică;
- diversitate redusă a serviciilor oferite.
4. ORGANIZARE ŞI CONDUCERE
4.1. Organizare
Pe suprafaţa spaţiului închiriat de aproape 160 mp vor fi amplasate următoarele posturi:
- 5 posturi de coafură;
- 4 posturi de frizerie;
- 2 posturi de cosmetică ;
- 2 posturi de manichiură;
- 1 post de pedichiură.
Orarul de funcţionare am prevăzut să fie de luni până sâmbătă se lucrează 12 ore pe zi. În
aceste zile se organizează două ture pentru posturile existente. Duminica se lucrează 6 ore (o
singură tură).
Aşadar, necesarul de personal pentru funcţionarea salonului este:
- 8 coafeze (deoarece un post de coafură va fi al d-nei Anca Nicolau, hair stylist, asociata în
această afacere);
- 8 frizeri;
- 4 cosmeticiene;
- 4 manichiuriste;
- 2 pedichiuriste.
Fiecare din angajaţii de mai sus vor lucra câte 6 ore pe zi, de luni până sâmbătă, iar duminica,
din două în două săptămâni încă 6 ore. În acest fel se asigură funcţionarea în permanenţă a salonului
şi desfăşurarea unei activităţi pentru fiecare salariat de aproximativ 170 de ore pe lună, conform
prevederilor legale.
4.2. Conducere
Conducerea salonului va fi asigurată de d-na Iordache Mirela. Aceasta, datorită experienţei pe
care o are în activităţi de prestări servicii de coafură, este familiarizată cu problemele specifice
funcţionării unui salon de înfrumuseţare.
5. PREVIZIUNI FINANCIARE
4
Pentru previziunea tuturor veniturilor, în estimările iniţiale ne-am referit la un post de muncă,
care desfăşoară o activitate pe o durată de 6 ore pe zi, prezentând pentru fiecare sursă distinctă de
venit serviciile considerate reprezentative.
Estimările care reflectă un nivel minim posibil al realizărilor, sunt calculate la un grad de utilizare
a timpului de muncă de 60%.
Toate valorile sunt exprimate în euro.
Aşadar, apreciem că minim 78 euro pot reprezenta veniturile obţinute de un angajat din
activităţi de coafură în 6 ore de muncă. Odată cu creşterea gradului de utilizare a timpului de muncă
se apreciază că se pot obţine de către aceeaşi persoană venituri de până la 130 euro în 6 ore.
Apreciem că minim 30 euro pot reprezenta veniturile obţinute de un angajat din activităţi de
frizerie în 6 ore de muncă. Odată cu creşterea gradului de utilizare a timpului de muncă, apreciem că
se pot obţine de către aceeaşi persoană venituri de până la 50 euro în 6 ore.
Aşadar, apreciem că minim 43 euro pot reprezenta veniturile obţinute de un angajat din
activităţi de cosmetică în 6 ore de muncă. Odată cu creşterea gradului de utilizare a timpului de
muncă se apreciază că se pot obţine de către aceeaşi persoană venituri de până la 70 euro în 6 ore.
5
1. Manichiură clasică 4 4 16
2. Unghii false 25 2 50
Total 66
Apreciem că minim 66 euro pot reprezenta veniturile obţinute de un angajat din activităţi de
manichiură în 6 ore de muncă. Odată cu creşterea gradului de utilizare a timpului de muncă,
apreciem că se pot obţine de către aceeaşi persoană venituri de până la 110 euro în 6 ore.
Apreciem că minim 16 euro pot reprezenta veniturile obţinute de un angajat din activităţi de
pedichiură în 6 ore de muncă. Odată cu creşterea gradului de utilizare a timpului de muncă, apreciem
că se pot obţine de către aceeaşi persoană venituri de până la 30 euro în 6 ore.
În baza estimărilor de mai sus, şi luând în considerare numărul de posturi de muncă pentru
fiecare tip de serviciu, putem estima veniturile pe o zi de muncă (2 schimburi a câte 6 ore) şi desigur
şi veniturile lunare, trimestriale şi apoi anuale.
Într-o săptămână sunt 6 zile lucrătoare iar duminica considerăm că se lucrează doar într-un
schimb de 6 ore.
Previziunea costurilor cu materialele directe din servicii de coafură ale unui angajat într-o zi de muncă
(6 ore)
Tabelul 5.7.UM=euro
7
Nr.crt. Denumire serviciu Costuri Frecvenţă Costuri materiale directe estimate
unitare(euro) serviciu (euro)
1. Tuns + freză 2 2 4
2. Vopsit 5 1 5
3. Freză 2 1 2
Total 11
Aşadar, apreciem că minim 11 euro pot reprezenta costurile cu materialele directe ale unui
angajat din servicii de coafură în 6 ore de muncă. Odată cu creşterea gradului de utilizare a timpului
de muncă se apreciază că se acestea pot ajunge până la 18 euro în 6 ore.
Apreciem că minim 6 euro pot reprezenta costurile cu materialele directe din servicii de
frizerie ale unui angajat în 6 ore de muncă. Odată cu creşterea gradului de utilizare a timpului de
muncă, estimăm că acestea pot ajunge până la 10 euro în 6 ore.
Apreciem că minim 9,5 euro pot reprezenta costurile cu materialele directe ale unui angajat
din servicii de cosmetică în 6 ore de muncă. Odată cu creşterea gradului de utilizare a timpului de
muncă estimăm că acestea pot ajunge până la 16 euro în 6 ore.
8
1. Manichiură clasică 0,2 4 0,8
2. Unghii false 8 2 16
Total 16,8
Apreciem că minim 16,8 euro pot reprezenta costurile cu materialele directe din servicii de
manichiură ale unui angajat în 6 ore de muncă. Odată cu creşterea gradului de utilizare a timpului de
muncă, estimăm că acestea pot ajunge până la 28 euro în 6 ore.
Apreciem că minim 2 euro pot reprezenta costurile cu materialele directe din servicii de
pedichiură ale unui angajat în 6 ore de muncă. Odată cu creşterea gradului de utilizare a timpului de
muncă, estimăm că acestea pot ajunge până la 3,5 euro în 6 ore.
Nr.c Natura venitului Costuri materiale directe pe Număr Costuri materiale directe pe zi (12
rt. post de muncă / 6 ore(euro) angajaţi ore) (euro)
Varianta Varianta Varianta Varianta
pesimistă Optimistă pesimistă Optimistă
1. Venituri din 11 18 9 99 162
coafură
2. Venituri din 6 10 8 48 80
frizerie
3. Venituri din 9.5 16 4 38 64
cosmetică
4. Venituri din 16.8 28 4 67.2 112
manichiură
5. Venituri din 2 3.5 2 4 7
pedichiură
Total 256.2 425
Într-o săptămână sunt 6 zile lucrătoare iar duminica considerăm ca se lucrează doar într-un
schimb, 6 ore.
În aceste condiţii, estimăm costurile cu materialele directe pentru o săptămână astfel:
Varianta pesimistă:
256,2 *6 + (256,2/2) = 1665,3 euro
Varianta optimistă:
425 *6 + (425/2) = 2762,5 euro
9
Costurile cu materialele directe lunare, le apreciem astfel:
Varianta pesimistă:
1665,3 *4 = 6.661,2 euro
Varianta optimistă:
2762,5 *4 = 11.050 euro
Estimăm nivelul brut lunar al salariilor personalului direct productiv, pentru primul an de activitate
astfel:
- coafeză 10 mil.lei (250 euro);
- frizer 5 mil.lei (125 euro);
- cosmeticiană 6 mil.lei (150 euro);
- manichiuristă 4 mil.lei (100 euro);
- pedichiuristă 4 mil.lei (100 euro);
Costurile lunare generate de salariile brute ale angajaţilor, la nivelul firmei sunt:
- contribuţia la asigurările sociale –CAS : 22,00%;
- contribuţia la asigurările de sănătate –CASS : 7,00%;
- contribuţia la fondul de şomaj –CFŞ : 3,00%;
- comision 0,75% la ITM : 0,75%
- contribuţia la fondul de accidente de 0,50% 0,50%
Total 33,25%
Estimarea costurilor cu salariile directe ale personalului într-o lună, din primul an de activitate
Tabelul 5.13.UM=euro
Nr.c Categorie de personal Salar brut lunar Număr de Costuri lunare cu salariile
rt. (euro) persoane directe (euro)
1. Coafeză 250 8 2000
2. Frizer 125 8 1000
3. Cosmeticiană 150 4 600
4. Manichiuristă 100 4 400
5. Pedichiuristă 100 2 200
Total 4200
La coafeze am luat în considerare doar 8 persoane, pentru că cea de-a noua este asociata în
această afacere şi nu este angajată, ea beneficiind de dividendele obţinute.
Apreciem nivelul costurilor cu salariile brute lunare şi celelalte cheltuieli generate de salariaţii
direcţi la nivelul firmei, pentru primul an astfel:
4200 *1,3325 = 5.596,50 euro
Pentru anul II şi III salariile personalului se măresc astfel:
Anul II : 5.596,5*1,5 = 8.394,75 euro
Anul III : 8.394,75*1,5 = 12.592,12 euro
10
5.2.2. Previziunea costurilor indirecte
Mijloacele fixe ale firmei sunt reprezentate de mobilierul ce va fi achiziţionat. Conform ofertei de
preţuri a producătorului italian, prezentă într-una din anexele planului de afaceri, valoarea totală a
mobilierului inclusiv TVA este de 45.782 euro.
În conformitate cu catalogul în vigoare (cel aprobat de HG 2139 /2004 publicat în MO din
13.01.2005) privind clasificarea şi duratele normale de funcţionare a mijloacelor fixe, mobilierul se
încadrează în grupa 3. „Mobilier, aparatură birotică, echipamente de protecţie a valorilor umane şi
materiale şi alte active corporale.” , subgrupa 3.1.Mobilier, subgrupa 3.1.1. Mobilier (inclusiv mobiler
comercial şi hotelier) durata normală de funcţionare cuprinsă între 9-15 ani. Alegem ca durată
normală de funcţionare 15 ani.
Utilizând amortizarea liniară, rezultă o valoare a amortizării lunare a mobilierului de 213,7 euro.
Calculele efectuate sunt prezentate mai jos.
Valoarea fără TVA a mobilierului:
45.782 : 1,19=38.472 euro
Amortizarea anuală:
38.472 : 15=2.565 euro
Amortizarea lunară:
2.565 : 12= 213,7 euro
Cheltuielile de amenajare a spaţiului ce va fi închiriat le estimăm la aproximativ 20.000 euro.
Acestea se vor amortiza în primul an. Am apreciat ca necesare costuri de 125 euro / mp. Rezultă
astfel:
125 euro /mp * 160mp= 20.000 euro
Pentru spaţiul închiriat, pornind de la un tarif lunar de 14 euro/mp, am estimat costurile lunare cu
chiria astfel:
160 mp * 14 euro/mp = 2.240 euro
11
Pentru celelalte cheltuieli privind utilităţile (apa, energie electrică, gaz, gunoi) apreciem un tarif
mediu lunar de 5 euro/mp. Rezultă astfel:
160mp *5 euro/mp = 800 euro
Adăugând costurile cu utilităţile la costurile cu chiria, rezultă costuri totale lunare cu chiria şi
utilităţile de 3040 euro. Adică :
2.240+800=3.040 euro
În general, promovarea serviciilor salonului se va face prin acţiuni specifice realizate de viitorul
centru comercial.
Salonul de înfrumuseţare va fi cunoscut potenţialilor clienţi şi prin amplasarea lui în cadrul
viitorului centru comercial, care se estimează ca va fi vizitat de un număr foarte mare de cumpărători.
Până când însă firma va reuşi să-ţi fidelizeze clienţii, se consideră ca fiind deosebit de
importante demararea unor acţiuni specifice de promovare a acesteia, de cunoaştere de către
potenţialii clienţi a serviciilor pe care le oferă. Astfel, pe perioada primelor 3 luni de funcţionare, se
intenţionează să se difuzeze potenţialilor clienţi, „fluturaşi” ce vor conţine informaţii despre serviciile
oferite de salonul de înfrumuseţare.
Estimăm că o sumă de 1.000 euro este suficienţă pentru bugetul de promovare a serviciilor
salonului în primul an, iar în următorii doi ani, câte 500 euro pe an. Convingerea noastră este că cea
mai mare reclamă o realizează clienţii noului salon. Dacă serviciile sunt de calitate şi raportul preţ
calitate este unul cinstit, clienţii vor reveni cu siguranţă. Prin situarea salonului în incinta noului
centrului comercial, locuitorii oraşului vor afla de existenţa acestuia atunci când vizitează acest
obiectiv.
Pentru demararea afacerii, faţă de resursele disponibile ale celor doi asociaţi, mai sunt necesari
20.000 euro. Pentru această sumă se intenţionează contractarea unui credit. Garanţia asupra
creditului o va reprezenta un teren de aproape 1 ha, amplasat în localitatea Dumbrăviţa.
Presupunem că vom contracta un credit în valută (20.000 euro) cu o dobândă anuală de 10%.
Primul an este de graţie, iar din cel de-al doilea an, urmează să se restituie unităţii bancare ce a
acordat creditul câte 1.000 euro pe lună.
Modul de calculul al dobânzilor datorate şi graficul de rambursare a creditului, sunt prezentate în
anexa 6.1.
După cum rezultă şi din calculele efectuate, dobânzile lunare în primul an, (în care suntem în
perioada de graţie) sunt de 167 euro. După ce începe să se restituie creditul, dobânzile s-au calculat
pentru fiecare lună iar de nivelul acestora s-a ţinut cont la previziunea costurilor totale ale afacerii şi la
previziunea fluxului de numerar.
12
350.000 lei /zi., adică 9 euro pe zi. Rezultă că într-o săptămână costurile cu spălatul
rufelor sunt:
9*7 = 63 euro
iar într-o lună:
63*4 = 252 euro
- alte costuri, nedetaliate mai sus sau neprevăzute; Pentru această categorie prevedem
costuri de aprox. 100 euro /lună.
13
Bilanţ iniţial previzionat
Tabelul 5.14.UM=euro
Activ Pasiv
A. Active imobilizate 69.882 A. Capital propriu 53.100
(1+2) (1+2)
1. Imobilizări 1. Capital social 100
necorporale 24.100 2. Contul 53.000
cheltuieli de întreprinzătorului
constituire 300 B. Datorii (1+2) 20.000
cheltuieli de 23.800 1. Furnizori
amenajare a 2. Credite de la bănci 20.000
spaţiului
2. Imobilizări 45.782
corporale
mobilier 45.782
B. Active circulante
(3+4) 3.218
3.Stocuri 1.785
- materiale
consumabile,
obiecte de inventar 1.785
4.Alte active circulante 1.433
- Disponibilităţi în
conturi la bănci 1.000
- Disponibilităţi în
numerar 433
15