Proyecto Final

Información importante para desarrollar el Proyecto Final

¿Qué es el Proyecto Final?

El Proyecto Final es una actividad que puede tener una o más preguntas, o también puede
incluir ejercicios prácticos. Las preguntas o ejercicios persiguen evaluar si el alumno ha
comprendido y alcanzado los objetivos generales de la asignatura y, por lo tanto, puede incluir
contenidos cubiertos desde la semana 1 a la semana 9.

¿Por qué las instrucciones quedan visibles desde la Semana 6?

Debido a que el Proyecto Final es una actividad cuyo puntaje máximo es de 28 puntos y tiene
una gran importancia en la calificación final, sus instrucciones quedan visibles desde la semana
6, de manera que el alumno pueda leerlas y consultar al profesor cualquier duda que tenga
sobre ellas.

¿Puedo comenzar a desarrollar el Proyecto Final desde la semana 6?

Sí. El alumno o alumna puede comenzar tan pronto como lo desee. No se tiene que esperar a
que llegue la semana 9 para desarrollar el Proyecto Final. Se debe tener en cuenta que si bien
las instrucciones quedan visibles desde la Semana 6, el proyecto puede incluir materias
cubiertas en las semanas 7, 8 ó 9.
Se debe recordar que en la Semana 9 no hay controles, tareas, ni foros, ya que hemos pensado
que el alumno se dedique exclusivamente a terminar el Proyecto Final.

¿Puedo entregar el Proyecto Final antes de la Semana 9?

No. Si por alguna razón el alumno o alumna termina el Proyecto Final antes de la Semana 9,
deberá dejarlo grabado en su computadora y esperar a que la Semana 9 quede visible para
que pueda enviarlo a través del enlace “Proyecto Final”. El Proyecto Final puede ser entregado
en cualquier día de la Semana 9. Si se envía antes al profesor a través de un correo electrónico,
por ejemplo, eCampus no lo considerará una entrega válida.

¿Puedo atrasarme en la entrega del Proyecto Final?

No. El último día de plazo de entrega corresponde al último día de la semana 9. Debe notar
que el Proyecto Final no puede entregarse luego del último día de clases. En otras palabras, no
se aceptan Proyectos Finales atrasados. Si se entrega atrasado, será calificado con 0 punto.

Si tengo dudas, ¿cómo puedo contactarme con el profesor?

En la parte superior del curso se ha habilitado un Foro llamado “Foro del Proyecto Final”. Si el
alumno tiene alguna consulta se le recomienda utilizar este Foro para contactar al profesor. El
alumno está invitado a usar este recurso en vez del correo electrónico del profesor, ya que su
pregunta y la respuesta pueden ser muy útiles para otro compañero.
Proyecto Final
Capacitación y Desarrollo
Instrucciones: Lea atentamente el siguiente caso y responda lo que se le solicita a
continuación.

La Casa de Acogida “Niños felices” es una fundación católica sin fines de lucro, administrada
por religiosas, que recibe niños de estrato social bajo, desde 0 a 18 años, los cuales por
medidas de protección de algún tribunal son enviados a ella debido a que sus padres y/o
cuidadores han vulnerado sus derechos. Este hogar se sostiene en base a donaciones y a una
pequeña subvención del servicio de salud correspondiente que cubre los gastos médicos de los
niños, ya que algunos de ellos se encuentran enfermos, otros poseen alguna discapacidad y
otro porcentaje se encuentra sano.

El objetivo de esta casa de acogida es ocuparse de los niños de manera integral: proveen sus
necesidades básicas, los envían a colegios, jardines, escuelas de lenguaje, terapias físicas, etc.
En el hogar mismo cuentan con psicólogo, asistente social, kinesiólogo, técnicos paramédicos,
etc.

La composición del personal es la siguiente:

 Directora del hogar: religiosa.

 Director Técnico: Psicólogo
 Equipo técnico: una psicóloga y una asistente social.
 Directora área enfermería: una religiosa.
 Ocho técnicos paramédicos. Todas son mujeres.
 Una kinesióloga.
 Un nutricionista.
 Dos contadoras.
 Dos manipuladoras de alimentos.
 Dos choferes.
 Dos porteros.
 Una secretaria.

El total del personal es de 24 personas: 19 mujeres y 5 varones.

El director técnico desea capacitar a su personal para lograr un mejor clima entre los
funcionarios y para que posean conocimientos sobre el trato y manejo de los niños.

Cabe mencionar que esta es una organización que nunca ha sido objeto de alguna intervención
organizacional.

1) Luego de varias reuniones que incluyeron a todo el personal y que fueron llevadas a
cabo por los dos psicólogos de la organización, en horarios distintos, debido al sistema
de turnos de las técnicos paramédicos, se obtuvieron las siguientes conclusiones:
  El equipo de enfermería es considerado como “complicado” por el resto del
personal.
 No existe comunicación entre los distintos sectores del hogar (administrativos,
choferes, técnicos paramédicos, etc.).
 Existe descontento por los bajos sueldos.
 Existen reclamos por el comportamiento agresivo y desobediente de algunos
niños.
 Existe descontento por algunas medidas tomadas por las religiosas.
 No hay un plan claro de trabajo para quienes no son parte del equipo de
enfermería.
 Los choferes y porteros manifiestan que no se sienten tomados en cuenta como
parte del personal.
 Algunos miembros del personal han manifestado que algunas de las “tías” no han
tenido un buen trato con algunos niños (sobre todo con los más conflictivos).

2) El psicólogo jefe de la institución solicita apoyo para poder llevar a cabo la capacitación
mencionada, por medio de un correo dirigido a la empresa donde usted trabaja.

Estimado SR. X
Gerente RRHH
Presente:

Por medio de este correo, deseo informarle que en el hogar “Niños Felices” se realizó una detección de
necesidades de capacitación junto a los funcionarios, la cual fue realizada por mi persona y por una colega
que trabaja en el hogar. Si bien ambos somos psicólogos, ninguno maneja la especialidad organizacional.
Los resultados no fueron muy alentadores, pero como usted sabe, nuestra institución no cuenta con los
medios económicos para contratar una consultora que nos realice este proceso. Es por este motivo que
acudo a su empresa, ya que se que su departamento de RRHH cuenta con personal que pudiera, al menos,
ayudarnos a construir el plan de capacitación que deseamos llevar a cabo.
Solicito encarecidamente su ayuda en el punto mencionado, ya que de otra manera no podremos avanzar
y tener un personal mejor capacitado para llevar a cabo sus funciones.

Quedo atento a su respuesta

Sr.XX
Psicólogo
Director técnico
Hogar “Niños Felices”

3) El gerente de RRHH de su empresa decide ayudar a esta institución y le solicita a usted

ser el apoyo técnico que ellos necesitan para poder materializar la capacitación que
desean.

Con los antecedentes anteriores, responda las siguientes preguntas:

1) ¿Qué fortalezas y qué falencias encuentra usted que se cometieron en el proceso de

detección de necesidades de capacitación? Si pudiera cambiar algo en ese punto, ¿qué
cambiaría?
 2) Explique en detalle cómo realizará la planificación y organización de la capacitación,
aludiendo a TODOS los detalles, métodos, procedimientos, etc. y plásmelo en un
programa de capacitación, el cual será presentado al hogar.

3) ¿Cree usted que es posible realizar en un lugar con estas características una
capacitación por competencias? o ¿resulta mejor pensar en una capacitación
tradicional? Justifique teóricamente su respuesta.

CANTIDAD DE PALABRAS: entre 1500 y 2500 palabras.