LA CARTA

Una carta es un medio de comunicación escrito por un emisor (remitente) y enviado a

un receptor (destinatario).

Normalmente, el nombre y la dirección del destinatario aparecen en el frente del sobre, el nombre y la
dirección del remitente aparecen en el reverso del mismo (en el caso de sobres manuscritos) o en el
anverso (en los sobres pre impresos).

Existen cartas sin remitente, en las que no está lista o anotada la dirección de quien envía la carta, bien
por olvido o por omisión consciente del remitente.

La carta puede ser un texto diferente para cada ocasión, ya que el mensaje es siempre distinto. En ese
sentido, sólo en parte puede considerarse texto plenamente expositivo.

Estilos de carta
El estilo de la carta debe ser adecuado para el receptor y entendible:

Formal: por carta formal se entiende todo tipo de correspondencia de ámbito profesional, laboral,
institucional...etc.

Coloquial o informal: si se dirige a familia o amigos y se usa un lenguaje coloquial que ambos
entiendan.

Familiar: que podría ser un derivado de la anterior, con la única diferencia de que ésta es
específicamente para familiares.

Muy formal: en estos casos se nota una distancia aún mayor con el receptor. Además, al momento de
colocar a quién se dirige la carta debe colocarse: Señor/Señora (su cargo. Ej.: Directora de la
institución).

Características de la carta formal

 Hay un receptor (destinatario) y un emisor (remitente).
 Se organiza con claridad, concisión, precisión y exactitud.
 Posee una actitud cortés y amable.
 Busca impresionar positivamente al destinatario.
 Busca una reacción favorable a los intereses del remitente.
 Busca dar información completa.
 Características lingüísticas de la carta
 Utiliza frases cortas.
 Recurre a un vocabulario exacto y cortés.
 Usa oraciones completas organizadas correctamente.
 No abrevia las palabras.
 Utiliza una puntuación adecuada.
 Usa elementos cohesivos que interrelacionan las oraciones y los párrafos.
Partes de la carta
Las cartas formales, en particular las cartas comerciales, cuentan al menos con los siguientes conceptos

Fecha y lugar: nombre, dirección a quien va dirigida, fecha del día y lugar al que se dirige.

Saludo: personal o consolidado en fórmulas establecidas.

Cuerpo: del asunto, con los temas determinados.

Despedida: cortesía con la que se da término a la carta.

Firma: clara, o en sustitución también puede llevar el nombre en extenso.

Las cartas también pueden incluir:

Membrete: nombre, dirección, teléfono y ciudad de la empresa que la escribe (remitente).

Fecha: ciudad, entidad federativa, día, mes y año en que se expide la carta

Domicilio: nombre, dirección, ciudad y código postal de la persona a quien se dirige la carta (destinatario).

Vocativo: expresión de cortesía que une al firmante con el destinatario.

Texto: exposición del asunto que motiva la carta.

Antefirma: razón social o denominación de la causa.

Posdata (P.D.): Es el mensaje adicional en el cual redactas algo que has olvidado de explicar o quieras
aclarar.

Referencias finales: iniciales, mayúsculas y minúsculas respectivamente, de la persona que dicta y de

quien tipea la carta.

Otros datos: indicaciones de los anexos que se envían o el nombre de las personas a quienes se remite
copia del documento. Estas anotaciones se hacen al calce y antes de las referencias finales.

Las cartas en la ciencia

Antes, cuando la tecnología moderna no estaba disponible para la comunicación, el intercambio de
cartas fue el principal método utilizado dentro de la comunidad científica internacional. Las relaciones
entre los hombres de ciencia se basaba en la escritura de cartas, ya que dependiendo de donde se
encontraban, el transporte era limitado por lo cuál los científicos no podían encontrarse cara a cara.
Algunos científicos estadounidenses trataron de superar su aislamiento intelectual a través del
acercamiento a hombres de ciencia en Europa usando cartas. Las cartas eran el medio que ayudó a
los hombres de ciencia permanecer conectados. En los temas tratados en las cartas no solamente se
limitaron discusiones relacionadas con ciencia, estas también permitieron a los científicos hablar de
sus problemas personales.
Tipos de cartas
Una carta es un mensaje escrito, enviado por un emisor hacia un receptor o destinatario.

Existen diferentes tipos de carta de acuerdo a la clasificación que se tome. Dentro del ámbito
profesional se encuentran:

1. Cartas de presentación. A través de esta carta la persona se presenta a sí misma en el

empleo que desea ser contratado. Además de los datos personales se incluyen la formación
académica, las cualidades, aptitudes, etc y aquella información que el individuo considere que
concuerda con el perfil de la empresa a la que se envía.

2. Carta de agradecimiento. Es una demostración de cortesía y expresa gratitud hacia el

destinatario por el buen trato, la ayuda brindada, etc. Suelen exponer de forma clara las razones por
las cuales se está agradeciendo, y muchas veces contienen comentarios que no se dijeron en persona.

3. Cartas de recomendación. El objeto es remarcar las competitividades de una persona con

la que se ha trabajado anteriormente, con el fin de apoyar su candidatura a un determinado empleo.

4. Cartas de despido. A través de ésta la empresa le informa al empleado su despido, incluyendo

las causas del mismo.

5. Cartas de solicitud. A través de las mismas los clientes solicitan información sobre un
determinado producto, bien o servicio. Una de las características principales de este tipo de cartas es
que los datos requeridos deben ser expresados de forma muy clara y precisa.

6. Cartas de disculpa. Son escritas con el fin de pedir disculpas por alguna falta o error que se
haya cometido. Incluyen los motivos por los cuales se ofrecen las disculpas y habitualmente la persona
expresa un compromiso de su parte en no repetir dicho error.

7. Cartas de reclamación. Son escritas cuando un bien o servicio no responde a la finalidad con la
que fue adquirido. Cuando las expectativas que un individuo tenía sobre ese producto no lograron
cumplirse, recurre a esta clase de cartas expresando su descontento y exigiendo una satisfacción al
respecto.

Modelo carta oficial Modelo carta oficial

Un modelo de carta oficial es el tipo de carta que se escribe, siempre de manera formal, con respeto,
con tratamiento de usted, y que suele ir dirigida a entidades de carácter oficial como instituciones
públicas, universidades...etc.

No confundir con el modelo de carta de oficio que sin duda es un tipo de carta diferente.

El propósito de la carta oficial dependerá de los intereses que nos muevan para redactarla. Por lo
general, las personas recurren al modelo de carta oficial para solicitar cualquier tipo de propósito
específico, como solicitar un crédito, solicitar una beca universitaria, quejarse a un ayuntamiento sobre
el ruido, agradecer a una institución el donativo...etc.
Cómo redactar un modelo carta oficial:
En un modelo de carta oficial deben aparecer los siguientes pasos:

1 - Fecha con el día mes y año. Junto con el lugar desde el que se escribe, basta con la ciudad.

2 - Nombre completo de la persona a la que se dirige la carta. Se aconseja poner también el cargo que
desempeña dicha persona.

3 - Encabezado de saludo cordial. Utilizando los entrantes conocidos como "muy señor mío" o
"estimado señor"...

4 - Idea principal: Resumimos en el primer párrafo la idea principal por la que escribimos la carta.
Siempre con buena educación, con palabras claras y simples, sin repetir los argumentos.

5 - Ideas complementarias. Podemos extendernos en un segundo párrafo aclarando ideas no

expuestas anteriormente, o dando nueva información de importancia secundaria.

6 - Una despedida cordial

7 - Firma y nombre del que escribe la carta.

Ejemplo modelo carta oficial

Modelo carta oficial

Segovia, 23 de Mayo de 2008

Sr. D. Paco López
Directivo ejecutivo de "BANCO EL MANZANO"

Plaza Sevillana 236

Segovia

Muy señores míos:

En primer lugar quisiera hacerles llegar mi agradecimiento por el crédito otorgado el pasado día 10.
En estos momentos delicados por los que pasa nuestra organización, su ayuda ha sido indispensable
para el nuevo proyecto de expansión.

Gracias a su crédito podremos hacer frente a la nueva reorganización de las salas de informática y la
renovación de los equipos, logrando de esta forma que reduzcamos un tedioso problema de lista de
espera que nos estaba llevando a la ruina.

Esta confianza que ustedes pusieron en nosotros le será devuelta muy pronto. Les mantendremos
informados de nuestros progresos y les haremos participes de ellos.

La Carta Informe

La carta informe es un documento redactado para ser enviado por correo ya sea físico
o electrónico, mensajero, publicado en otros medios como carta abierta. Su contenido
es un informe breve, que es resumen de un informe mucho más detallado y extenso,
mediante el cual se informa sobre el resultado de una actividad cuya realización es
conocida por la persona a quien va dirigida.

Su uso y orígenes son muy antiguos, pues ya en el siglo XVIII fue utilizada por los
evangelizadores para comunicar a los superiores de sus congregaciones los resultados
de sus actividades misioneras y las necesidades materiales de las misiones.

La carta informe se usa en muchos ámbitos.

En las empresas sirve para comunicar los resultados de nuevos cambios y estrategias
implementados. También sirve para comunicar a sus clientes los resultados de cambios
y mejoras que son de su interés. Por su parte, los clientes también pueden dirigir cartas
informe a sus proveedores, en los cuales dan a conocer los resultados sobre revisiones
de calidad de productos, cambios de precios, cambios de transportistas y otras
actividades o decisiones que han afectado a los clientes.

En las escuelas, sirve para notificar a los interesados (profesores o alumnos) los
resultados de cambios en planes de estudio, reglamentos o la solución de incidentes.
Los alumnos también pueden utilizarlos como resumen previo a la presentación de un
informe completo de una actividad.

En el ámbito de gobierno, puede ser dirigida por un funcionario a otro par dar
seguimiento a una orden, solicitud o recomendación; también la pueden dirigir a un
ciudadano para informarle sobre la evolución de alguna solicitud o trámite. También
sirve para comunicar el estado de una serie de acciones de gobierno.

Además pueden redactarlo los ciudadanos para comunicar a la autoridad el éxito o las
dificultades que se han presentado en la implementación o ejecución de un acto de
gobierno.

La carta informe tiene los mismos elementos que cualquier carta a saber:

 Encabezado: Destinatario, la persona a quien se dirige, en su caso, su cargo.

 Cuerpo: El texto, que a su vez se puede dividir en introducción, donde se
expresará los antecedentes para que sean fácilmente identificados por el
destinatario, exposición, donde se expondrán resumidamente los resultados
que se informarán, cierre, donde se expone una breve conclusión.
 Cierre, que consiste en una fórmula de despedida y la firma.
Se debe redactar en un estilo formal y claro.

Ejemplo de carta informe:

México D.F. a 6 de agosto de 2013

Renato Góngora Cervantes Gerente

General de Almacenes Luna S.A. de C. V.

Mediante la presente, le comunico el resultado de la nueva estrategia de ventas

implementada el pasado mes de marzo.

A partir del mes de mayo, aumentaron las ventas en la sección de papelería de esta
sucursal.

Entre los productos que más aumentaron ventas, están los bolígrafos marca El Escritor,
cuadernos de cien hojas, marca dibu-facil modelo súper y los lápices marca El Escritor.

Una vez que esté listo el balance semestral, se lo enviaremos para su evaluación.

Atentamente

Francisco Medina Morales

Gerente de ventas

Ejemplo de carta informe 2:

6 de agosto de 2013
C Presidente municipal de Acapixtla de Juarez
Chiapas. Chiapas.

Me dirijo a usted en nombre de la junta vecinal, para agradecerle su pronta intervención,

en la instalación del puente peatonal en la avenida rincón del diablo, de este municipio.

Le informamos que este puente ha brindado mayor seguridad y confianza a todos los
vecinos de esta zona, en especial a los niños que se dirigen diariamente a la escuela
ubicada sobre esta avenida, evitando posibles accidentes. Además de la agilización del
tráfico de los vehículos, al no existir la necesidad de las personas de atravesar dicha
avenida tan transitada.

Le expresamos nuestro más sincero agradecimiento.

Presidente de la Junta vecinal

Jesús Pérez Gaona

INFORME
El concepto de informe, como derivado del verbo informar, consiste en un texto o
una declaración que describe las cualidades de un hecho y de los eventos que lo rodean. El
informe, por lo tanto, es el resultado o la consecuencia de la acción de informar (difundir,
anoticiar).

Por ejemplo: “Pídele al contador que me alcance el informe del último trimestre”, “El diputado
presentará un informe sobre la actuación del ministro”, “El noticiero emitirá mañana un informe
de los Juegos Olímpicos”.
Un informe suele ser algún tipo de documento que presenta información. Dichos datos, por
otra parte, surgen de una tarea investigativa. Un científico, por citar un caso, puede escribir
un informe después de alcanzar algún descubrimiento, explicando los pasos que siguió y
cuáles son sus conclusiones al respecto.

Por lo general, la finalidad del informe es, obviamente, informar. De todas formas, estos
escritos pueden incluir consejos u otros elementos que apunten a la persuasión.
Los informes, por otra parte, pueden ser públicos o privados según el objetivo de
divulgación. En cuanto a los formatos de los informes, pueden ser simples o complejos de
acuerdo a su estructura y a sus contenidos.
En materia de previsión y futura realización proyectos se establece que es fundamental lo que
se da en llamar el informe final de investigación. Este, como su propio nombre indica, recoge
todo lo que ha sido el proceso de investigación desarrollado así como los resultados que se
han obtenido dentro del mismo.
Por ello, es fundamental que dicho documento cuente con una estructura y una organización
claramente delimitada y estipulada pues de aquel dependerá que el proyecto sea
comprensible, se considere oportuno, se vea la necesidad que existe de él y finalmente se dé
luz verde a su puesta en marcha.
Tal circunstancia establece, por tanto, que todo informe final de investigación debe contar de
manera irremediable con un conjunto de apartados donde se encuentren la correspondiente
portada, el índice, la introducción, el resumen, el cuerpo del trabajo, las conclusiones
alcanzadas, las recomendaciones estipuladas, los anexos con documentación adicional pero
muy importante y, por supuesto, la bibliografía.
Tanto para este tipo de informes como para cualquiera otros se establecen una serie de
recomendaciones o consejos de cara a conseguir que aquellos cumplan los objetivos que se
han marcado y sean lo más atractivos posibles para el receptor de los mismos. Así, por
ejemplo, se estipula que es muy buena opción el apostar porque en ellos se encuentren
diversos materiales tales como fotografías, diagramas y tablas de datos.
¿Por qué? Porque gracias a dichas herramientas serán más fácilmente comprensibles los
contenidos que se exponen y desarrollan. Y eso sin olvidar otro aspecto fundamental: la
redacción debe ser clara, concisa y ordenada.
En el ámbito del derecho, por otra parte, un informe es una exposición que un fiscal o un
letrado realiza ante los jueces que tienen la responsabilidad de emitir el fallo de un proceso
judicial.

El término informe, por último, puede tener su origen en el latín informis. En este sentido, hace
referencia a algo que no dispone de la forma o de la apariencia que debería tener debido a
su naturaleza.

En términos generales, un informe es un texto que se da cuenta del estado actual o de los
resultados de un estudio o investigación sobre un asunto específico. En cualquier caso siempre
es necesario preparar todo el material. El informe contiene datos presentes o pasados ya
comprobados.
El informe es un documento escrito en prosa informativa (científica, técnica o comercial) con
el propósito de comunicar información del nivel más alto en una organización. Por
consiguiente, refiere hechos obtenidos o verificados por el autor (reconocimientos,
investigaciones, estudios, o trabajos). Además, aporta los datos necesarios para una cabal
comprensión del caso, explica los métodos empleados y propone o recomienda la mejor
solución para el hecho tratado.

Partes.-Tanto el informe como otros medios de comunicación tienen sus respectivas partes como:
1. Portada: Datos del escritor o autor y el título del informe.
2. Título: Debe dar una idea clara de demostrar de lo que trata el texto
3. Índice: En esta parte van señaladas todas las partes del informe y el total de páginas
que contiene.
4. Introducción: Es una breve reseña de lo que trata el tema que vamos a estudiar.
5. Cuerpo: Es la información principal y completa del tema.
6. Conclusiones: Aquí se presentan los resultados más importantes que permiten
responder las interrogantes planteadas.
7. Bibliografía: Es el ordenamiento alfabético y por fecha de la literatura usada para
responder todas las inquietudes y plantear las ideas del trabajo.
Formato
En cuanto a un formato, los informes varían desde un punto de vista que indican los asuntos tratados a
formatos más complejos incluyendo diagramas, gráficos, imágenes, tablas de contenido, extractos,
resúmenes, apéndices, notas al pie de la página, hipervínculo y referencias; u otro tipo específico, redacción
del informe como una sola unidad, donde se expone la información investigada, en la que no son necesarios
los títulos, ya que están marcadas sus partes, aunque carezcan de esto.
FORMATO PARA LA ELABORACIÓN DE INFORMES FINALES

El formato para informes finales está enfocado a apoyar y facilitar el proceso de evaluación de los
resultados de los proyectos financiados por la Sede Bogotá, con respecto a los compromisos adquiridos
en el proyecto aprobado. Además de reportar sobre el cumplimiento de los objetivos y el impacto
logrado a partir del uso y obtención de los resultados esperados y de las actividades de investigación
científica.

 Los informes de avance, deben ser entregados en las instalaciones de la División de Extensión de
la Sede Bogotá, ubicada en la Calle 44 No. 45-67 Unidad Camilo Torres – Bloque C – Módulo 6,
Oficina 601, extensión 10978-10966.
 El informe debe ser avalado por la Dirección de la Unidad Académica Básica a la cual pertenece el
director del proyecto.
 El informe debe contener un índice. Cada página del informe debe estar numerada.
 Cada anexo debe estar numerado haciendo referencia a lo anotado en los cuadros de resultados.
 El informe técnico final deberá presentarse en versión impresa y magnética (CD o disquete).

I. CONTENIDO DEL INFORME TÉCNICO

1. Título y código del proyecto

2. Nombre del investigador principal y de la Facultad, Centro o Instituto al que pertenece
3. Fecha de entrega del Informe
4. Sinopsis divulgativa: Con el propósito de promover la divulgación de las actividades
investigativas que adelanta la Sede Bogotá y para dar mayor difusión a los proyectos, deben incluir
un resumen de una cuartilla que servirá de base para la elaboración de notas académicas dirigidas
a los medios de comunicación de la Universidad.
5. Resumen técnico de los resultados obtenidos durante la realización del proyecto y de las
principales conclusiones (máximo cinco páginas).
6. Cuadro de resultados obtenidos: De acuerdo a los objetivos y resultados esperados planteados
en el proyecto aprobado, relacione los resultados obtenidos durante la realización del proyecto, los
cuales deben estar soportados por sus respectivos indicadores verificables: publicaciones, patentes,
registros, normas, certificaciones, memorias, formación de recurso humano, capacitación,
organización y/o participación en eventos científicos, etc., estos deben numerarse y adjuntarse
como anexos del informe (ver cuadro No. 1).
7. Descripción del impacto actual o potencial de los resultados: En términos de generación de
nuevo conocimiento a nivel mundial, de aporte para el desarrollo del país, de contribución a la
solución de problemas específicos, de fortalecimiento de la capacidad científica, y de fortalecimiento
de la investigación y creación en la Sede Bogotá (máximo dos páginas).
8. Conclusiones.- De una manera general, podemos constatar al final de este informe que
las políticas de cada país se orientan hoy día hacia la búsqueda de soluciones comunes
para el problema del empleo de minusválidos. Los países abren sus políticas a la
experiencia de otros Estados, con el fin de llevar a cabo cambios de base en sus políticas
nacionales. Estas tendencias constituyen de hecho la política oficial que ha adoptado la
Comunidad Europea en su estrategia en materia de empleo y de discapacidad.

La Comunidad ha importado, desde el punto de vista político, la legislación fundamentada en

los derechos civiles (no discriminación), que tiene como objetivo dar una mayor coherencia a
las políticas nacionales. Desde el punto de vista de la acción comunitaria, la iniciativa EQUAL,
prevista para el período 2000-2006, preconiza la cooperación y la interacción de los países
como el medio más eficaz de actuar contra las discriminaciones y las desigualdades. Los
países tratan de entablar acciones comunes en respuesta a problemas que sobrepasan el
exclusivo ámbito nacional. Europa promueve un nivel común de protección para sus
ciudadanos, lo que se refleja en la elaboración conjunta de las políticas relativas a ellos.

Tal apertura tiene lugar también a nivel nacional. La adopción en gran parte de los países de
leyes antidiscriminatorias en ámbitos concretos de sus políticas de integración muestra que
una vía común se abre. Así, por ejemplo, el sistema de integración sueco se encuentra en fase
de estudio con el objetivo de adaptar a su política una legislación antidiscriminatoria al modo
del Reino Unido. Las disposiciones relativas a los sistemas de cuotas dan también ejemplos
de influencias de un país a otro. De esta forma, las reivindicaciones en España de alternativas
a la obligación de empleo de minusválidos encuentran su referencia en el sistema francés, que
ofrece al empresario otras opciones además de la contratación directa, como es la
subcontratación con talleres protegidos. En lo que se refiere al trabajo protegido, encontramos
igualmente acercamientos entre los países: la empresa irlandesa Gandon se desarrolla a la
luz de Remploy (en el Reino Unido) o de SAMHALL (en Suecia), que constituyen en estos
países los grandes grupos de servicios en materia de trabajo protegido.

Sería deseable sin embargo que estas mismas tendencias de cooperación condujeran a los
países menos desarrollados en alguno de los ámbitos (como es el caso de Grecia en lo que
se refiere al trabajo protegido) a adoptar rápidamente las disposiciones necesarias para
alcanzar el nivel de protección de los otros países.
El objetivo de este trabajo era exponer las legislaciones y las políticas de integración social de
los minusválidos, en particular las políticas de empleo. Hablar de ley y de política implica una
elección en la exposición. El informe ha dado preferencia al punto de vista de los responsables
políticos y del legislador, dejando más al margen a los actores sociales implicados, que son
los usuarios. Sin embargo, es la voz de estos últimos la que puede dar mejor respuesta a una
pregunta esencial: en qué medida la política y la ley se materializan en soluciones reales a las
dificultades de los minusválidos.
 II. CUADROS DE RESULTADOS

CUADRO NO. 1: RESULTADOS DE GENERACIÓN DE CONOCIMIENTO

OBJETIVO
RESULTADO RESULTADO INDICADOR No. DE OBSERVACIONES
ESPERADO OBTENIDO VERIFICABLE ANEXO
(del
proyecto DEL SOPORTE
aprobado) (según RESULTADO
proyecto
aprobado)

1.

2.

3.

4.

NOTA:

Si como resultado de la ejecución del proyecto se hubieren logrado resultados

adicionales a los comprometidos en la propuesta original, el investigador puede
relacionarlos y documentarlos en este informe en una sección aparte, demostrando su
relación directa con el proyecto.

FORMATO DE PRESENTACIÓN DE INFORME FINANCIERO

 Relacionar los rubros globales que inicialmente fueron aprobados en la propuesta

y que quedaron registrados en la ficha mínima QUIPU con sus respectivos
montos.
 Escribir en cada rubro el valor que han ejecutado al momento de presentar el
informe, teniendo en cuenta los traslados de rubros autorizados por la oficina de
investigación y explicar en la columna de observaciones.
 Elaborar el detallado de gastos en cada uno de los rubros aprobados, los
números del documento elaborado en la Ficha QUIPU (Orden de Servicio ODS,
Orden de Compra ODC, Avance AVA, etc.) y el valor correspondiente.
 Monto
Aprobado
Rubros Aprobados en Monto Detallado No. de Monto
en Ficha Observaciones
Ficha Mínima QUIPU Ejecutado de Gastos Documento Detallado
Mínima
QUIPU

Personal:

 Remuneración por
Servicios Técnicos
Equipos y Software

Materiales y Suministros

Mantenimiento

Servicios Públicos

Arrendamientos

Capacitación

Viáticos y gastos de viajes

Transporte y gastos de
estadía

Impresos y Publicaciones

Comunicaciones y
Transporte

Seguro

Impuestos y Multas

Apoyo Logístico para

eventos académicos y
administrativos

Otros Gastos de Operación

TOTAL DE GASTOS

NOTA: En este informe no se requiere el envío de los soportes físicos

relacionados con los gastos del proyecto, estos deben reposar en las Unidades
administrativas de la Facultad, Centro o Instituto respectivo, disponibles para
posibles visitas de la Dirección Académica, Contraloría o entidad competente
que los requiera.
Tipos de informe
Por la materia que abarcan los informes se clasifican en:

 Científicos: se refieren a temas de ciencia y utilizan un lenguaje propio y riguroso;

pertenecen a la categoría de “memorias científicas”.
 Técnicos: se desarrollan en las organizaciones públicas o privadas sobre temas de
sociología, antropología, psicología social, etc; su lenguaje es accesible, pero mantiene
el rigor de la investigación científica.
 De divulgación: destinados al público en general; su lenguaje se adapta a una persona
de mediana cultura.
 Mixtos: destinados tanto a instituciones como al público en general; su lenguaje se
adapta al de ambos grupos de destinatarios.
Por las características textuales los informes se clasifican
en:
 Expositivos: contienen una información o una descripción del tema o unas
instrucciones. No es necesario incluir conclusiones, interpretación, o evaluación; a
veces, reciben el nombre de dossier.
 Analíticos: tienen como objetivo justificar una decisión o acción “ya realizada o, al
menos, proyectada.” (Ibídem). Se denominan también propuesta o proyecto.
 Persuasivos: pretenden convencer al destinatario para que tome una decisión en
la línea de lo que se expone en el informe. Proponen un plan de acción (es el informe
más utilizado en consultoría).

Ejemplo de un informe:

INFORME DE VENTAS

Auto partes Martines S. A.

Con el presente, le comunico las ventas de los últimos dos meses “Junio
y Julio” en los que las ventas aumentaron considerablemente, sobre todo
en lo que atañe a refacciones de frenos y transmisión.

Se obtuvieron 5000 refacciones de frenos para el modelo Tsuru de Nissan,

de las cuales se han vendido 4600, llegando casi a su totalidad.

Para los trámites necesarios, se anexa la documentación correspondiente

a los ingresos y egresos, así como copia del libro mayor.

De la misma marca y modelo de tener 8000 kits de afinación completa en

existencia, se han vendido en su totalidad, y contamos con pedidos por un
total de 6000 más, de los que solo falta entregar.
Recibimos 15 devoluciones por fallos en las piezas, las cuales se espera
que sean enviados 9 en cuanto se apruebe el trámite y se reembolso el
dinero correspondiente en los 6 restantes.

Para las comprobaciones correspondientes, mando los libros de ventas

correspondientes y las fichas de reembolso correspondientes.
México D.F. a 12 de enero de 2012.

(Firma)
Ing. Manuel Rincón Gamboa