Questão 1/5 - Sistemas de Informação Gerencial

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL

Assinale a alternativa que se refere corretamente aos problemas da

dimensão organizacional:

Nota: 20.0

A Processos ultrapassados, conflitos políticos, software obsoleto e falta de treinamento

B Complexidade da tarefa, ambiente organizacional turbulento, recursos inadequados e conflitos

Você acertou!
Tema 1 Aula 1 – Pág. 14

C Software obsoleto, capacidade inadequada do banco de dados, capacidade insuficiente de com

processos ultrapassados

D Dificuldades de avaliação do desempenho, exigências legais, ambiente de trabalho e hardware

insuficiente

Questão 2/5 - Sistemas de Informação Gerencial

Leia o texto e responda à questão:

O início da utilização dos computadores e dos softwares nas empresas

criou as condições para o uso da tecnologia como ferramenta de gestão. Os
softwares e os bancos de dados rapidamente se mostraram úteis para
apoiar a atividade gerencial e, em particular, as tomadas de decisão. Por
exemplo, Dickson (1968), em seu artigo intitulado “Management
Information-Decision Systems” (“Sistemas de informação e decisão
gerenciais”), afirmou que a integração entre sistemas de informação e a
administração formava a referência para suprir os novos requisitos de
gestão. Davis (1974) definiu os sistemas de informação como sistemas
integrados homem/máquina geradores de informações para apoiar as
funções operacionais, gerenciais e as tomadas de decisão em uma
organização. Foi essa característica de apoio à gestão que fez com que os
sistemas de informação fossem conhecidos como sistemas de informações
gerenciais (SIGs).ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações
Gerenciais na Atualidade. Curitiba: Intersaberes, 2015.
De acordo com os conceitos abordados no livro base da disciplina, o
que significa a sigla SADs?
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0

A Sistemas de apoio à direção.

 B Sistemas de apoio à decisão.
Você acertou!
Comentário: Esse tipo de ferramenta se caracteriza pelo uso intensivo de processamento numérico, sim
projeções estatísticas e técnicas de modelagem de problemas para solucionar situações complexas e nã
como a otimização de linhas de produção, o planejamento de rotas de uma companhia aérea ou a simul
investimentos financeiros. É importante enfatizarmos a diferença de propósitos entre os SADs e os SIG
SIGs se destinam à gestão cotidiana das organizações por meio de relatórios gerenciais, os SADs busca
problemas complexos com simulações de cenários e análises estatísticas, sendo úteis especialmente par
tomadas nos níveis estratégicos das organizações.

Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba: Int

2015.p. 59-60.

C Sistemas de apoio à detenção.

D Sistemas de apoio gerenciais.

E Sistemas de apoio à organização.

Questão 3/5 - Sistemas de Informação Gerencial

Leia o texto e responda à questão:
As informações organizacionais são manipuladas em um processo cíclico
que envolve, primeiramente, a identificação de sua necessidade, passando
por sua aquisição, organização, armazenamento, distribuição e utilização
(Choo, 2003). Em cada etapa na qual as informações são manipuladas,
estas circulam entre pessoas e sistemas, seguindo fluxos específicos.
De acordo com o texto acima e com os conceitos abordados no livro
base da disciplina, como são denominados esses fluxos?
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0

A Fluxos formais.

B Fluxos informais.

C Fluxos informacionais.
Comentário: Os fluxos informacionais ocorrem em diferentes níveis funcionais da organização. Segun
Valentim (2012, p. 151), “os fluxos informacionais perpassam do nível estratégico ao nível operaciona
impactando nos processos que compõem a organização, inclusive o processo decisório e, por consequê
estratégias de ação”.
Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba: Int
 2015.p. 19.

D Fluxos modernos.

E Fluxos contemporâneos.

Questão 4/5 - Sistemas de Informação Gerencial

Leia o texto e responda à questão:
As informações organizacionais são tratadas em um processo cíclico
envolvendo, antes de qualquer coisa, a identificação da sua necessidade,
passando pela sua aquisição, organização, armazenamento, distribuição e
utilização (Choo, 2003). A cada etapa em que as informações são
manipuladas, elas tendem a circular entre pessoas e sistemas, seguindo os
denominados fluxos informacionais. Relativo às regras de circulação das
informações, os fluxos podem ocorrer de maneira formal ou informal.
Assinale os itens que são considerados Verdadeiros com (V), para os
fluxos que ocorrem de maneira FORMAL, e com (F) para os que são
Falsos:
( ) estão na base da gestão da informação, refletindo as regras de
circulação e proteção das informações.
( ) iniciados de forma espontânea pelas pessoas, sem regras específicas e
trafegando por múltiplos canais de comunicação.
( ) um exemplo, é o envio de um relatório pelo gestor de um projeto aos
seus participantes, conforme previsto no termo de abertura e em
conformidade com a política de comunicação da organização.
( ) seguem normas e procedimentos bem definidos, previstos, estruturados
e documentados nas políticas da organização.
( ) são as informações trocadas em ambientes interativos, como as salas de
chat online, os fóruns de discussão e os ambientes de relacionamento.

Nota: 20.0

A F–F–V–V–F

B V–V–F–V–F

C F–F–V–F–F

D V–F–V–V–F
 Você acertou!
Comentário: Fluxos formais são os que seguem normas e procedimentos bem definidos, previstos, est
documentados nas políticas da organização. Os fluxos formais estão na base da gestão da informação, r
regras de circulação e proteção das informações. Apesar disso, uma grande parte das informações segu
informais, iniciados de forma espontânea pelas pessoas, sem regras específicas e trafegando por múltip
comunicação.

Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba: Int

2015.p. 19-20.

E F–V–V–V–F

Questão 5/5 - Sistemas de Informação Gerencial

Leia o texto, e responda à questão:
Segundo Drucker (1972), gerenciar significa fazer com que as pessoas
“façam o que precisa ser feito”. O gestor não é aquele profissional que
executa as tarefas diretamente, mas aquele que assegura que elas sejam
realizadas por sua equipe e de acordo com os objetivos traçados. Portanto,
a atividade gerencial pressupõe o planejamento e a coordenação das
pessoas e dos processos organizacionais.
A partir desse contexto, e de acordo com os estudos realizados
durante a disciplina, analise as sentenças abaixo indicando (V) para
verdadeiro e (F) para falso e assinale a alternativa correta referente as
atividades de um gestor, segundo Drucker (1972):
( ) estabelecer objetivos.
( ) organizar atividades.
( ) motivar e deixar de controlar horário.
( ) mensurar e desenvolver as pessoas.
Nota: 20.0

A V- V- F- V
Você acertou!
Estabelecer objetivos – O gestor estabelece os objetivos a serem atingidos por sua equipe e as tarefas
realizadas.
Organizar atividades – O gestor decompõe o trabalho em atividades gerenciáveis e seleciona as pesso
realizarão tais tarefas.
Motivar e comunicar – O gestor integra as pessoas em uma equipe por meio de decisões sobre salário
promoções e da comunicação com a própria equipe.
Mensurar – O gestor estabelece metas e métricas de desempenho apropriadas, assim como analisa, av
o desempenho
dos colaboradores.
 Desenvolver as pessoas – O gestor promove o desenvolvimento pessoal e profissional de sua equipe p
capacitação e de
espaços de criação do conhecimento.

Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba: Int

2015.p. 47-48.

B V- V- V- V

C V- V- F- F

D F- V- F- V

E V- F- F- F