Uso de Avaya Aura® Conferencing

Acerca de Avaya Aura® Conferencing

Avaya Aura® Conferencing es una aplicación que ofrece herramientas para administrar,
participar en conferencias y compartir información.

Roles de Avaya Aura® Conferencing

Según la información que proporcione cuando inicie sesión en una conferencia con
Avaya Aura® Conferencing, se le asigna uno de los siguientes roles:

• Moderador
Un moderador es un usuario que tiene control completo de la conferencia. El moderador debe
iniciar sesión en la conferencia de Avaya Aura® utilizando un terminal de audio, como un
teléfono SIP o un teléfono móvil.

El moderador puede estar en uno de los siguientes modos:

- Avaya Aura® Conferencing y Audio
- Audio solamente

• Participante
Tiene control limitado, solo pueden silenciarse a sí mismo y levantar la mano. Un participante
se une a la conferencia de audio únicamente marcando el puente e ingresando el código de
seguridad.

Tipos de conferencias

 Modo Discurso: las conferencias de eventos siempre están en modo Discurso.

- El moderador puede silenciar y reactivar audio a los participantes.
- Los moderadores pueden ver a los participantes que levantaron sus manos.

• El modo Continuación está siempre activado. La conferencia termina cuando se

desconecta el último presentador, no cuando se desconecta el moderador.

Silenciar y reactivar audio a participantes específicos

¿Por qué y cuándo se efectúa esta tarea?

Durante una llamada en conferencia, puede silenciar participantes si hay ruido desde la
ubicación del participante, o por algún otro motivo. De forma similar, usted puede “reactivar el
audio” al participante.

Nota:
Si usted silencia a los participantes, estos participantes pueden reactivar el audio ellos
mismos. También es posible reactivar y desactivar el audio a los participantes en una
conferencia de evento. En una conferencia de evento, se puede silenciar a todos los
participantes, a excepción del moderador y de los presentadores, y no pueden reactivar el
audio ellos mismos. Si el moderador reactiva el audio a los participantes en una conferencia de
evento, esos participantes pueden silenciarse o reactivar el audio ellos mismos.
Uso de los comandos del teclado de marcación durante una conferencia

Puede usar el teclado de marcación de su teléfono u otra terminal, para ingresar comandos de
marcación por tonos para acciones seleccionadas durante una conferencia. Los comandos de
marcación por tonos que puede ingresar dependen de su rol (por ejemplo, moderador o
participante) del tipo de conferencia.

Desde el teclado de marcación, puede realizar acciones como:

• silenciar/reactivar su audio
• silenciar y reactivar el audio para todos los participantes de la conferencia
• activar y desactivar la función Modo Discurso, la función Bloquear, la función Continuación y
la función tonos de entrada y salida
• levantar y bajar la mano

Nota:
Las funciones que cambie al usar el teclado de marcación se aplican sólo a la conferencia
actual y se restablecen cuando termina la conferencia.
Los siguientes comandos del teclado de marcación solo están disponibles para el moderador y
los participantes.

Participantes:

Nombre Descripción Teclas

Lista de teclas disponibles
Levantar la mano
Bajar la mano
Configurar moderador
Alternar entre audio y video
Contar participantes
**
*41
*42
Para configurar un moderador cuando no hay ninguno
presente. El participante ingresa el código de moderador y *51
luego el signo # para convertirse en el moderador.
Activar o desactivar Audio *6
Cuenta la cantidad de participantes activos en la
*#
conferencia de audio.

Moderador:

Nombre Descripción Teclas

Alternar el modo En el modo Discurso, el audio está silenciado para todos los
*5
discurso participantes excepto para el moderador.
• Conferencia bloqueada:
Cuando la conferencia está bloqueada, los participantes no pueden unirse
Alternar bloquear a la conferencia de audio ni iniciar sesión en Avaya Aura® Conferencing.
*7
conferencia • Conferencia desbloqueada:
Cuando la conferencia está desbloqueada, los participantes pueden unirse
a la conferencia de audio e iniciar sesión en Avaya Aura® Conferencing.
Alternar silenciar Silencia a todos los participantes de la llamada (audio). Los participantes
*96
todo pueden reactivar el audio ellos mismos.
Después de presionar ##, escucha una indicación:
Finalizar
“presione 1 para confirmar la acción ‘finalizar conferencia’. Si presiona 1, ##
conferencia
la conferencia finaliza.
Ingreso de usuario Avaya Aura® Conferencing – Moderador WEB

Ingresar a la dirección https://82.183.120.75:8043/aacpa a través del navegador google

chrome.

1- Seleccionar la opción iniciar

sección como miembro
3- Ingresar usuario y clave suministrado por el
administrador de las salas de conferencia

Usuario: 14032
Contraseña: bbva2017

2- Seleccionar Mi Conferencia
4- Después de ingresar salen las siguientes ventanas las cuales permiten ver el nombre de la
conferencia, y los participantes que han ingresado.

De las opciones disponibles

se permite iniciar o detener la
grabación en la conferencia

Cerrar la ventana emergente

1. Presionando clic derecho sobre una extensión, se pueden ejecutar las

siguientes opciones:

- Silenciar: silenciar o activa la extension

- Moderador: Establece el modedaror de la conferencia

- Este es mi telefono: Establece el modedaror de la conferencia

- Desconectarse de la llamada: Desconecta la extension

 Al presionar la siguiente opcion se desplegara el siguiente menu:

Discurso: Silenciara todas las extensiones a excepcion del moderador,

se podra habilitar el audio de una extension repitiendo el paso anterior,
si requiere activar nuevamente el audio en todos presionar
nuevamente el boton discurso. Si un participante desea hablar mientras
esta activo el modo discurso debe presionar *41 y en la interfaz web se
notificara

Tono de entrada: en el audio sonara una alerta que indica el ingreso de

un participante.

Continuacion: Permite que la conferencia este activa si se retira el

moderador.

Bloquear: Al activarse bloqueara el ingreso de nuevos participantes.

Cuando un participante quiere hablar en la conferencia puede

levantar la mamo mediante estas funciones

Levantar la mano *41

Bajar la mano *42

El participante está en la
conferencia de
Audio (Tiene activo el audio)

Participant Moderator
Login Communication Last First
Collaboration Collaboration
Name Profile Name Name
Code Code
Mesa Mesa
de Primary de BBVA 301374 765146
dinero dinero