EJERCICIOS – TEORIA DE COLAS

2. En un hospital los pacientes llegan uno cada 5 minutos; y un solo servidor tarda 4 minutos en atenderlos. Determine:
a) Número promedio de pacientes en el sistema
b) Tiempo promedio en que un paciente está dentro del sistema
c) Número promedio de pacientes en la fila de espera
d) Tiempo promedio en que un paciente pasa por la fila de espera
e) Factor de uso del sistema o del servidor
f) Probabilidad de que ningún paciente se encuentre en el sistema
g) Probabilidad de que el sistema tenga exactamente “3” pacientes

3. Si ahora se contratan dos servidores en el caso del problema anterior, es decir s = 2; siguen llegando un paciente cada 5
minutos y un servidor los atiende en promedio cada 8 minutos. Determine:
a) Probabilidad de que ninguna unidad se encuentren en el sistema
b) Número promedio de unidades en el sistema
c) Tiempo promedio en que una unidad está dentro del sistema
d) Número promedio de unidades en la fila de espera
e) Tiempo promedio en que una unidad pasa por la fila de espera

4. Una compañía cuenta con un atracadero de buques, el cual puede cargar solo un buque a la vez. La compañía usa equipos de
tres trabajadores que cargan los buques a una tasa de 0.25 buques por día y por equipo. Los equipos trabajan sin
interferencias, lo que implica que si hay m equipos, la tasa de carga será de (m)*(0.25) barcos por día. Los equipos trabajan
turnos de 8 horas 7 días a la semana. Cada empleado recibe $10 por hora. Los buques que esperan le cobran a la compañía
$1000 por día que el barco invierte en el atracadero (sea cargándose o esperando). Determine el número de equipos que se
requieren para minimizar el costo total. Los buques llegan a una tasa de 1 al día.