Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
ANALIZA IMAGINII
0
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
− BUCUREŞTI, 2015 –
CUPRINS
Cuvânt înainte
Unitatea de învăţare 1. Imaginea socială a organizaţiilor
1.1. Imaginea socială
1.2. Tipologia imaginii
1
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
7.3. Diagramele dinamică şi indicii de dinamică
Orientare bibliografică
2
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Codul culorilor
Titluri ale unităţii de învăţare şi ale subcapitolelor
Structura unităţii de învăţare
Cunoştinţe şi deprinderi
Textul unităţii de învăţare
Important
Exemple
Rezumat
Exerciţii, teste de autoevaluare, activităţi practice
Pictograme
Definiţie
De reţinut
Material filmografic
Rezumat
Test de autoevaluare
Test instant
Răspunsuri
3
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Cuvânt înainte
AUTORII
4
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Unitatea de învăţare 1.
IMAGINEA SOCIALĂ A ORGANIZAŢIILOR
1.1.Imaginea socială
1.1.1.Conceptul de imagine socială
1.1.2.Imaginea socială din perspectivă procesual-organică
1.2.Tipologia imaginii
Cunoştinţe şi deprinderi
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi înţelege şi veţi cunoaşte:
natura conceptului de imagine socială;
relaţia dintre imagine şi performanţele organizaţiei;
consecinţele erodării imaginii sociale;
caracteristicile imaginii sociale din perspectivă procesual-organică;
tipologia imaginii sociale.
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi putea să:
realizaţi o evaluare empirică a imaginii organizaţiei din care faceţi parte;
incadraţi imaginea socială a organizaţiei în tipologiile prezentate.
5
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
structura imaginii. Astfel, discutăm despre imagine din punctul de vedere al mesajului,
acesta fiind cel care va determina la nivelul individului conturarea reprezentării. Aşa cum
se va vedea, este vorba despre imaginea transmisă prin mesaj şi recepţionată de public, nu
cea formată la nivelul acestuia.
Fie că sunt dependente de analogia cu realitatea, sau din contră, imaginile sunt
fenomene complexe care fac referire la o dimensiune specifică naturii umane. Abordări
ale imaginii pot fi întâlnite din cele mai vechi timpuri, însă în lucrarea noastră ne vom
apleca asupra celor care investighează imaginea ca reprezentare mentală şi care
valorizează importanţa mesajului şi a interacţiunii în formarea imaginilor. Imaginile care
se creează în toate domeniile vieţii sociale simplifică sau amplifică, facilitează sau
complică comunicarea.
1
Ion Chiciudean, Gestionarea imaginii în procesul comunicării, Bucureşti, Editura Licorna, 2000, pp.
21-22.
6
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
acesteia, ci chiar şi existenţa ei, întrucât, pe termen lung, lipsa unei imagini pozitive are
consecinţe iremediabile pentru organizaţie şi conduce la erodarea identităţii şi a imaginii
până la dispariţia organizaţiei.
7
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
8
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
1
Ion Chiciudean, Bogdan-Alexandru Halic, Imagologie. Imagologie istorică, Bucureşti, Editura
Comunicare.ro, 2003, pp. 13-42.
9
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
În termenii lui Jean-Claude Reprezentarea socială este şi „o
Abric reprezentarea socială formă de cunoaştere elaborată şi împărtăşită
devine o viziune funcţionalistă social, având un scop practic şi concurând
asupra lumii, „produsul şi procesul unei la construirea unei realităţi comune unui
activităţi mentale prin care un individ sau ansamblu social”2, aşa cum susţine Denise
un grup reconstituie realul cu care este Jodelet.
confruntat şi atribuie o semnificaţie
specifică”1.
2
Olivier Houdé, Daniel Kayser, Olivier Koenig, Joëlle Proust, François Rastier, Dictionary of Cognitive
Science, New York, Psychology Press, 2004, sv. mental imagery.
3
Sinele colectiv este un concept psihologic care conduce la conturarea imaginarului colectiv, fiind „acea
parte a sinelui împărtăşită de toţi membrii unui grup căruia individul îi aparţine sau consideră că îi aparţine,
şi se diferenţiază de sinele privat sau public, putând fi denumit sinele social.” (David Matsumoto, The
Cambridge Dictionary of Psychology, Cambridge, Cambridge University Press, 2009, sv. collective self).
1
Jean Claude Abric, Cooperation, competition et representations sociales, Fribourg, Del Val, 1987, p. 64
apud Adrian Neculau (coord.), Psihologia câmpului social: reprezentările sociale, Iaşi, Editura Polirom,
1997, p. 108.
2
D. Jodelet, Folie et representations sociales, Paris, PUF, 1989, p. 36 apud Adrian Neculau (coord.), op.
cit., p. 108.
10
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Psihologia cognitivă valorizează senzaţiile şi percepţiile, punând în centrul
analizei reprezentările externe. Deşi nu acordă un rol important imaginaţiei şi
imaginilor despre obiecte imaginare, psihologia cognitivă subliniează un aspect
extrem de important, susţinând că individul foloseşte atât coduri imaginare, cât şi verbale
pentru a-şi reprezenta informaţia1.
Din acest punct de vedere, imaginile mentale sunt coduri analogice, prin care
Allan Paivio înţelege o anumită formă de reprezentări cognitive care stochează
principalele caracteristici ale obiectului. Astfel, deşi individul nu-şi formează imagini
identice cu obiectul perceput, el îşi construieşte imagini care din punct de vedere
funcţional sunt echivalente cu percepţiile.
Problema imaginii care derivă din experienţele anterioare este amplu dezbătută de
Edmund Husserl care o abordează din perspectiva necesităţii experienţei naturale de a se
transforma în experienţă ştiinţifică, valorificând astfel conştiinţa şi sensul 2. Criticând felul
cum psihologia se apropie de fenomene, Husserl propune metoda fenomenologică 3 pentru
a descifra problema reprezentării din perspectiva conştiinţei, susţinând că aceasta este
întotdeauna intenţională şi eliminând distanţa dintre subiectul reprezentării şi
obiectulacesteia. Intenţionalitatea conştiinţei este cea care are capacitatea de a crea
obiectul prin faptul că îi construieşte sensul şi se raportează la el în funcţie de acesta. Din
acest punct de vedere, fenomenul intenţional este actul de a conferi sens.
11
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
fenomenologie.
Individul, susţine Sartre, cunoaşte lumea prin imagini şi prin acestea se adaptează
la transformarea permanentă a lumii. În acelaşi timp însă, imaginea dă
posibilitatea individului de a-şi structura sisteme de referinţă pe baza cărora să-şi
ghideze existenţa.
Potrivit lui Jean-Luc Nancy întrucât imaginea devine un anumit tip de obiect, dar
niciodată obiectul în sine. Astfel, diferenţa dintre imagine şi obiect este dată de
ceea ce imaginea semnifică şi comunică, prin însăşi esenţa ei, imaginea tinzând
către o cunoaştere proprie4.
1
Jean-Jacques Wunenburger, Utopia sau criza imaginarului, traducere de Tudor Ionescu, Cluj-Napoca,
Editura Dacia, 2001, p. 7.
2
Jean-Jacques Wunenburger, Filosofia imaginilor, traducere de Muguraş Constantinescu, Iaşi, Editura
Polirom, 2004, p. 365.
3
Jean-Luc Nancy, The Ground of Image. Perspectives in Continental Philosophy, New York, Fordham
University Press, 2005, p. 10.
4
Ibidem, p. 12.
12
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
13
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
14
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
posibilitatea specializării oamenilor. Astfel, organizaţia funcţionează prin intermediul
oamenilor care o întreţin şi care se constituie în componente specializate ale acestui
socio-interpretor, folosind, în acest scop, interpretorii lor specializaţi. Astfel, se poate
afirma că oamenii deţin anumite statusuri1 şi, ca urmare, joacă anumite roluri2.
Oamenii şi orice organizaţie emit semnale în mediul lor extern, semnale care
influenţează în mare măsură atât obiectivele şi activităţile, cât şi modalităţile de
structurare. Semnalele emise decurg din faptul că organizaţia este expresia unor procese
inevitabil eterogene şi din faptul că ea este sursă de procese informaţionale. Când
organizaţia se manifestă ca expresie a unor procese, se poate constata că semnalele emise
în mediu sunt rezultatul funcţionalităţii acesteia.
Procesarea informaţiilor în organizaţie este una complicată şi inevitabil
netransparentă şi pentru că în emisia şi recepţia semnalelor organizaţiei sunt implicaţi
oameni, iar ei funcţionează ca expresii şi produse ale unor conexiuni între bioprocesori şi
interpretori, în modalităţi care decurg din capacitatea lor de procesare a informaţiilor 3. Şi
bioprocesorii şi interpretorii dispun de memorii în care reţin rezultate ale procesărilor
realizate4.
Ceea ce interogăm noi nu este obiectul în sine, ci „obiectul pentru noi”, adică
obiectul în sine în modalitatea în care îl putem recepta. Între obiectul în sine şi obiectul
1
Statusul social reprezintă poziţia ocupată de o persoană sau de un grup în societate. Această poziţie are
două dimensiuni. Dimensiunea orizontală a statusului se referă la reţeaua de contacte şi de schimburi reale
sau posibile pe care individul/grupul le are cu alte persoane/grupuri situate la acelaşi nivel social, în timp ce
dimensiunea verticală vizează contactele şi schimburile cu persoane/grupuri situate într-o poziţie
superioară/inferioară în ierarhia socială (Dicţionar de sociologie, Bucureşti, Editura Babel, 1993, p. 612,
s.v. status).
2
Rolul social reprezintă un „model de comportare asociat unei poziţii sociale sau unui status, punerea în act
a drepturilor şi datoriilor prevăzute de statusurile indivizilor şi grupurilor într-un sistem social”(Ibidem p.
517, s.v. rol social).
3
Oamenii realizează procesări bioinformaţionale în două modalităţi: ca procesări expresive, care
exteriorizează, exprimă stări, reacţii în anumite genuri de situaţii şi ca procesări operaţionale, care
orientează organismul în mediul exterior lui pentru satisfacerea anumitor nevoi proprii (nevoia de hrană, de
adăpost etc.) sau ale socio-organizărilor care-i înglobează funcţional. (Lucian Culda, op. cit., pp. 47, 49-61;
67-71).
4
În cazul interpretorilor, ca urmare a capacităţii de a realiza conştientizări, este legitimă distincţia între
procesări ce preced conştientizările şi cele care devin posibile folosind produse ale luărilor la cunoştinţă.
Procesările ce preced şi fac posibile conştientizările sau pot fi explicitate rămân neconştientizate. Sunt
numeroase indicii că unele dintre ele, memorate, devin interpretări-cadru pentru procesările ulterioare, le
pot activa sau orienta, sunt implicate în direcţionarea manifestărilor oamenilor. Astfel de interpretări-cadru
ce rămân implicite în interpretori sunt numite reprezentări în modelul procesual-organic al omului. În acest
cadru, imaginile oamenilor sunt interpretări-cadru derivate din reprezentări, care exprimă sintetic
interpretări mai cuprinzătoare. Reprezentările pot să producă opinii, atitudini, convingeri, credinţe, în
ultimă instanţă, acţiuni.
15
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
pentru noi se plasează interpretarea-cadru: acele interpretări care servesc ca sisteme de
referinţă pentru producerea conştientizărilor. Interpretările-cadru pot fi atât construcţii
puţin elaborate, cât şi construcţii care au rezultat din elaborări complexe1.
1
Potrivit concepţiei procesual-organice, pentru a procesa informaţie interpretorii au nevoie de trei
elemente: criterii, reguli şi informaţie procesată şi stocată în memorie folosind diverse semne-suport
(figurative, verbale sau armonice-sonore). Criteriile şi regulile apar în condiţii diferite, de aceea trebuie să
distingem între criterii şi reguli care se formează în interpretori şi rămân neexplicitate (implicite) şi
criterii şi reguli care apar explicit în teorii, doctrine, ideologii etc. Criteriile, regulile şi informaţia stocată
devin interpretări-cadru implicite sau explicite pentru noile procesări. (Lucian Culda, op. cit., pp. 33, 67).
2
Serge Moscovici, Psihologia socială sau maşina de fabricat zei, Iaşi, Editura Universităţii ,,Al.I.Cuza”,
1994, p. 34.
16
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
ideologie, doctrină politică, strategie, obiective etc.
1
Şi în cazurile grupurilor sociale, criteriile şi regulile sunt implicite şi explicite şi ele depind de nivelul
intelectual, de cunoştinţele acumulate, de gradul de cultură, de sistemul de valori şi convingeri, de tradiţii
etc.
17
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
18
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
dimensiuni ale mediului social
b) Viziune funcţionalistă asupra lumii ce permite individului să înţeleagă
realitatea prin propriul sistem de referinţă
c) Interpretare-cadru implicită, care se formează de la sine, prin procesări
care rămân neconştientizate
d) Stare psihologică specifică datorată experienţelor anterioare
19
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
în stat sau alte instituţii cu vocaţie naţională (Preşedinţie, Parlament, Guvern, ministere,
personalităţi politice).
Rezumat:
20
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Test instant Asemănări Deosebiri
Identificaţi
deosebirile şi
asemănările
dintre imaginea globală
(IG), imaginea parţială (IP)
şi imaginea rezultantă (IR).
21
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Imagine indusă care tip de imagine predomină.
Imagine difuzată
Imagine reflectată
Răspunsuri:
22
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Unitatea de învăţare 2.
SISTEMUL INDICATORILOR DE IMAGINE
Cunoştinţe şi deprinderi
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi înţelege şi veţi cunoaşte:
ce sunt indicatorii şi subindicatorii de imagine;
cum se construieşte un sistem al indicatorilor de imagine;
care este specificul sistemelor indicatorilor de imagine;
cum se stabileşte viabilitatea unui sistem al indicatorilor de imagine;
care sunt avantajele utilizării sistemului indicatorilor de imagine.
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi putea să construiţi un sistem al
indicatorilor de imagine.
23
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Sistemul de indicatori de imagine este creaţia celui care face analiza de imagine
sau, în cazul unor structuri de relaţii publice mai ample, este rezultatul cooperării între
analist şi planificator.
1
Unitatea de înregistrare (colectare a datelor) este „elementul folosit pentru măsurarea variabilelor; partea
de comunicare ce urmează a fi codată (etichetată) şi folosită în una din formele de analiză” (Mircea
Agabian, op.cit., p. 177).
24
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
formulaţi.
Un alt aspect care trebuie avut în vedere este acela că subindicatorii de imagine
trebuie adaptaţi la specificul actorului social care face obiectul analizei. Astfel, un
indicator de imagine care vizează aceeaşi dimensiune va îngloba subindicatori diferiţi, în
funcţie de obiectul analizei, individualizarea sistemului indicatorilor de imagine având
loc la acest nivel. Devine evident faptul că subindicatorii de imagine sunt elementele
structurale care particularizează sistemul indicatorilor de imagine.
Rezumat:
25
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Alegeţi variantele corecte de răspuns la întrebarea de mai jos:
26
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
nivelul de reprezentare a organizaţiei în structurile de decizie
administrative şi politice;
acţiuni desfăşurate de organizaţie pentru materializarea relaţiilor cu
partenerii sociali.
1
Cristian Florin Popescu, Dicţionar explicativ de jurnalism, relaţii publice şi publicitate, Bucureşti, Editura
Tritonic, 2002, p. 9-18, s.v. acoperire (jurnalistică).
2
Ibidem, p. 9, s.v. acoperire (jurnalistică).
3
Ibidem, p. 201, s.v. legile proximităţii.
4
Evenimentul constituie „faptul socialmente semninificativ” (Cristian Florin Popescu, op.cit., p.128, s.v.
eveniment).
27
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
28
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
29
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
30
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
31
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Acoperirea jurnalistică pentru situaţiile deosebite în care se pot face referiri la
actorul social analizat (dezastre, calamităţi, mişcări sociale, crize etc.)
Evenimente Tipuri de ştiri
descriere;
cauze;
pierderi omeneşti;
pierderi materiale;
Întâmplări,
organizaţii/instituţii implicate;
dezastre,
calamităţi supravieţuitori;
anchete;
fenomene sociale care apar (jafuri, spaimă colectivă, panică)
deschideri spre viitor (reluarea vieţii normale;
reconstrucţie).
cauze;
revendicări;
Greve, pierderi care rezultă din încetarea activităţii;
mitinguri efectele revendicărilor asupra altor categorii socio-
ample profesionale;
bilanţul mişcărilor revendicative;
perspective (patronat; greviştii; legislaţia).
legea electorală;
persoanele care candidează;
evaluarea-comentarea sondajelor de opinie;
Campanii evaluarea conţinutului propagandistic în raport cu doctrina
electorale partidului şi cu posibilitatea de a realiza practic promisiunile
electorale
investigarea-reperarea surselor de finanţare;
legalitate-ilegalitate.
32
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
celorlalţi factori care asigură calitatea de ştire a unei informaţii;
familiaritatea –lucruri pe care oamenii le cunosc şi le înţeleg;
valoarea educaţională;
dinamismul;
concreteţea;
contextul de actualitate.
33
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
Etapele care trebuie urmate pentru stabilirea structurii imaginii dezirabile sunt:
o stabilirea palierelor de investigare a imaginii sociale relevante pentru
organizaţie;
o stabilirea elementelor definitorii ale palierelor de investigare ale
imaginii sociale cu impact semnificativ din punct de vedere
imagologic;
Identificarea elementelor de natură să suscite interesul mass-media în raport
cu actorul social analizat.
În esenţă, sistemul indicatorilor de imagine reprezintă structura imaginii
dezirabile.
Structura minimală a sistemului indicatorilor de imagine cuprinde patru
paliere:
o Eficacitatea organizaţiei
o Competenţa manageriatului
o Competenţa/abilităţile personalului
o Implicarea în societate/relaţiile cu comunitatea
Condiţia esenţială a viabilităţii sistemului este aceea de a răspunde optim
nevoilor de definire şi investigare a imaginii sociale a organizaţiei analizate.
Viabilitatea sistemului indicatorilor de imagine nu este direct proporţională cu
numărul acestora.
34
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
35
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Dacă obiectul analizei este imaginea unei personalităţi politice1, vor trebui avute
în vedere şi dimensiunea umană a acestuia, pregătirea profesională, prestaţia politică etc.
1
Pentru a analiza imaginea unei personalităţi, se urmează aceeaşi metodologie ca în cazul analizei imaginii
organizaţiilor.
36
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
O cercetare care a vizat analiza imaginii lui Ion Iliescu în perioada ultimului
mandat prezidenţial (2000-2004)1 a utilizat sistemul indicatorilor de imagine prezentat în
continuare.
1
Dan-Mihai Şerbănoiu, Imaginile difuzate ale lui Ion Iliescu în campaniile electorale din 1996 şi 2000,
Lucrare de absolvire, Bucureşti, Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice, 2005, p. 114.
37
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
relaţie bună cu vecinii
susţinător al luptei împotriva terorismului
bună reprezentare internaţională a ţării
inteligenţă
bun familist
bun creştin
moralitate
optimism
credibilitate
Dimensiunea umană
om de cultură
echilibru
modestie
apropiat de oameni
bune abilităţi de conducător
patriotism
Pentru perioada campaniei electorale din anul 2000, o cercetare vizând imaginea
liderului politic realizată de Metro Media Transilvania în perioada octombrie − noiembrie
20001 indică o distribuţie a preferinţelor electoratului conform graficului din Fig. 1.
1
Andra Aldea, Dan Chiribucă, Mircea Comşa, Mircea Kivu, Bogdan Micu, Călin Moldovan, Sondajele de
opinie – Mod de utilizare. Alegerile 2000. Prezentare şi analiză, Bucureşti, Editura Paideia, 2001, p. 88.
38
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Încercând o distribuţie a itemilor rezultaţi din cercetarea Metro Media
Transilvania pe structura Sistemului indicatorilor de imagine prezentat în Tabelul nr. şi
comparând ponderile reale, rezultate în urma monitorizării, cu valorile imaginii dezirabile
şi cu valorile imaginii „ideale” se obţine situaţia din Fig.2.
Fig. 2. Ponderile comparative ale imaginii „ideale”, ale imaginii dezirabile şi ale imaginii
reale pentru Ion Iliescu în anul 2000
39
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
dezirabile în zona imaginii ideale ar putea produce − pe termen lung − o serie de
importante prejudicii imaginii actorului social. Astfel, deşi are cea mai mare pondere în
structura imaginii ideale, Dimensiunea umană este un indicator deosebit de sensibil. Fără
îndoială, pentru un electorat care îşi alege preşedintele în urma unui vot preponderent
afectiv1 de cel mai mare interes se bucură Dimensiunea umană, capabilă, în ultimă
instanţă, să genereze reacţiile care caracterizează acest tip de vot2. Pe de altă parte,
Dimensiunea umană este indicatorul asupra căruia se pot declanşa cele mai facile atacuri,
iar acestea nu pot fi contracarate decât cu mare dificultate. În consecinţă, a structura
imaginea dezirabilă pe un asemenea indicator, este echivalent cu a renunţa cu bună ştiinţă
la posibilităţile de gestionare a imaginii pe care analistul le are la dispoziţie. Soluţia o
constituie concentrarea eforturilor în zona uşor gestionabilă a imaginii − aria Asumării
funcţiei −, zonă care este, în acelaşi timp deosebit de ofertantă şi pentru mass-media.
Viabilitatea soluţiei este evidenţiată de faptul că ponderea imaginii reale depăşeşte pentru
indicatorul Activitate prezidenţială ponderea imaginii dezirabile.
Al doilea aspect care trebuie comentat este ponderea mare a imaginii reale pe
acelaşi indicator Dimensiunea umană. Altfel spus, deşi în cazul Asumării funcţiei
imaginea reală se muleză pe imaginea dezirabilă, acelaşi lucru − dar la o scară mai mică −
se produce şi în cazul zonei celei mai „gustate” de o bună parte a electoratului. Deşi
ponderea este doar pe jumătate cea a imaginii ideale, se poate concluziona că imaginea
reală este în mare măsură influenţată de imaginea ideală.
Rezumat:
Dacă obiectul analizei este imaginea unei personalităţi politice, vor trebui
avute în vedere şi dimensiunea umană a acestuia, pregătirea profesională,
prestaţia politică etc.
Structura minimală a sistemului indicatorilor de imagine în cazul unei
personalităţi politice este:
o Asumarea funcţiei
o Dimensiunea politică
o Dimensiunea profesională
o Dimensiunea umană
Dimensiunea umană este indicatorul asupra căruia se pot declanşa cele mai
facile atacuri, iar acestea nu pot fi contracarate decât cu mare dificultate.
Structura Sistemului indicatorilor de imagine diferă în funcţie de tipul
actorului social analizat.
1
În turul doi alegerilor prezidenţiale din anul 2000 29% din alegători au votat pozitiv argumentat afectiv,
20% au votat negativ, câte 10% au votat pozitiv raţional, respectiv justiţiar, 8% au votat orientat spre trecut
şi 23 % au votat orientat spre viitor (Andra Aldea, Dan Chiribucă, Mircea Comşa, Mircea Kivu, Bogdan
Micu, Călin Moldovan, op.cit, p. 78).
2
Votul de tip afectiv poate fi caracterizat prin atitudini de genul „am încredere în el”, „îmi place”, „are idei
bune”, „e mai liniştit”, „e mai bun” (Ibidem).
40
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
41
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
PI = Ri x 100 / Rt
unde
PI = ponderea referirilor la sistemul de indicatori;
Ri = numărul referirilor la sistemul de indicatori;
Rt = numărul total de referiri.
42
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
43
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Răspunsuri:
44
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Unitatea de învăţare 3.
INSTRUMENTE DE LUCRU
Cunoştinţe şi deprinderi
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi înţelege şi veţi cunoaşte:
ce sunt valorile brute;
ce sunt valorile calculate;
care este tipologia profilurilor şi a indicilor;
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi putea să:
operaţi cu valori brute şi cu valori calculate;
calculaţi coeficientul specific de ponderare al unei surse mass-media.
1
Septimiu Chelcea (coord.), Semnificaţia documentelor sociale, Bucureşti, Editura Ştiinţifică şi
Enciclopedică, 1985, passim
45
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
3.1.1. Numărul referirilor
Referirea la unitatea de înregistrare2 este unitatea de numărare3 în analiza
imaginii. Ca unităţi de înregistrare se utilizează subindicatorii de imagine, evenimentele
relevante pentru actorul social analizat sau crizele de imagine. Tot ca unităţi de
înregistrare se pot utiliza sursele monitorizate.
Unitatea de numărare cel mai frecvent utilizată este referirea la subindicatorul
de imagine, deşi procedeul are un puternic caracter restrictiv conducând exclusiv la
valorile calculate relative4.
46
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
pentru informaţiile vehiculate de un tip de canal mediatic (televiziune, presă
scrisă, radio).
Cota de piaţă reprezintă procentul din totalul celor care, într-o perioadă
dată, sunt expuşi unui anumit program de televiziune/radio/publicaţie şi care
este poziţionat pe acel canal specific.
47
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
segment temporal - între cotele de piaţă pe un eşantion reprezentativ la nivel naţional,
cele obţinute pentru mediul urban, sau cele specifice municipiului Bucureşti. În afara
acestor variaţii, de mediu, cota de piaţă a instituţiilor mass-media variază şi pe segmentul
temporal. Astfel, de la o lună la alta se înregistrează o serie de fluctuaţii ale valorii cotei
de piaţă, în funcţie de oferta de programe, dar şi de interesul publicului pentru au anumit
gen de emisiuni.
Această situaţie este de natură a genera o problemă de abordare tehnică a stabilirii
coeficientului specific de ponderare. Este vorba de opţiunea pentru valorile care vor fi
utilizate în calcul, având în vedere că acestea sunt nu numai diferite - în funcţie de mediul
de referinţă, ora de difuzare sau tipul de emisiune -, dar au şi un trend diferit.
Răspunsul la această problemă este dat de corelarea a doi factori de importanţă
similară. Primul dintre aceştia este legat de posibilităţile/politica de monitorizare ale
mass-media audio-vizuale. Astfel, dacă se monitorizează exclusiv emisiunile informative,
este evident că la calcularea coeficientului specific de ponderare va fi utilizată cota de
piaţă a acestor emisiuni, după cum dacă se monitorizează toate emisiunile posturilor de
televiziune, atunci valoarea cotei de piaţă va fi cea calculată pentru întreaga ţară.
Al doilea factor constă în interesul pentru imaginea difuzată de posturile de
televiziune în medii diferite. Astfel, dacă analistul este interesat exclusiv de imaginea
difuzată în Capitală va utiliza strict cota de piaţă a posturilor de televiziune monitorizate
pentru mediul municipiului Bucureşti. În situaţia în care interesul analistului vizează
imaginea difuzată la nivel naţional, vor fi utilizate valorile pentru cota de piaţă la nivel
naţional.
Situaţia este similară şi celorlalte canale mediatice (radio sau presă scrisă). În
consecinţă, apreciem că tipul cotei de piaţă care va fi utilizată la calcularea coeficientului
specific de ponderare este stabilit de analist, în funcţie de parametrii amintiţi mai sus.
Trebuie însă subliniat faptul că opţiunea trebuie să fie unitară, în sensul că trebuie
utilizat acelaşi set de valori pentru toate canalele mediatice monitorizate. Altfel spus, nu
se poate calcula coeficientul specific de ponderare utilizând cota de piaţă la nivel naţional
pentru mass-media scrise, cea specifică mediului urban pentru emisiunile radiofonice şi
cea specifică emisiunilor informative pentru posturile de televiziune.
Întrucât valoarea cotelor de piaţă este perisabilă, pentru exemplele din această
lucrare − câte trei surse, dintre cele mai cunoscute, pentru fiecare canal mediatic − am
optat pentru un set de valori generice care − la fel ca valorile pentru indicii de impact ai
canalelor mediatice − păstrează o relativă proporţie cu valorile reale de la data redactării1.
1
Pentru a evita orice confuzie, trebuie precizat faptul că valorile cotelor de piaţă ale posturilor de
televiziune au fost considerate la nivel naţional. Este motivul pentru care apare disproporţia flagrantă dintre
cotele de piaţă ale postului TVR 1 prezentate în Tabelul nr. şi valorile generice utilizate în lucrare.
48
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
„Antena 1” 13,10%
Posturi de
„Pro TV” 16,70%
televiziune
„TVR 1” 25,50%
„Europa FM” 7,80%
Posturi de radio „Pro FM” 10,10%
„Radio România Actualităţi” („RRA”) 29,80%
SIS = R x Csp
unde:
SIS = scorul de impact specific
R = numărul referiri monitorizate
Csp = coeficientul specific de ponderare
49
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
eveniment
sursă
Un grup fiecare subindicator de imagine
palier de imagine
de surse fiecare indicator de imagine
sau un parţial sistemul indicatorilor de imagine
canal eveniment
mediatic surse
fiecare subindicator de imagine
palier de imagine
relativ fiecare indicator de imagine
total (Sistemul indicatorilor de imagine)
Toate fiecare subindicator de imagine
palier de imagine
sursele fiecare indicator de imagine
absolut Sistemul indicatorilor de imagine al surselor
eveniment
Sistemul evenimenţial
Rezumat:
Unitatea de numărare cel mai frecvent utilizată în analiza imaginii este ....................
50
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Exemplu:
Diferenţa între valoarea calculată absolută şi valoarea calculată relativă
În urma monitorizării au rezultat următoarele valori brute:
numărul total al referirilor la actorul social: 845;
numărul total al referirilor la sistemul indicatorilor de imagine: 795;
numărul referirilor la indicatorul Eficacitatea organizaţiei: 261;
Valorile calculate ale indicatorului Eficacitatea organizaţiei vor fi :
51
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
valoarea calculată absolută: (261 x 100)/845 = 30,88%;
valoarea calculată relativă: (261 x 100)/ 795 = 32,83%.
Exemplu:
Valorile calculate în situaţia în care am considerat numărul referirilor din
cotidianele monitorizate ca fiind identic (100 de referiri)
Valori brute Valori calculate
Coeficientul
Sursa monitorizată specific de Ponderea
Numărul Scorul de Ponderea
ponderare impactului
referirilor impact referirilor
prognozat
„Adevărul“ 4,26 100 426 11,11% 5,34%
„Evenimentul Zilei” 6,54 100 654 11,11% 8,19%
52
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
„Jurnalul Naţional” 6,90 100 690 11,11% 8,65%
„Antena 1” 10,87 100 1087 11,11% 13,62%
„Pro TV” 13,86 100 1386 11,11% 17,37%
„TVR 1” 21,17 100 2117 11,11% 26,53%
„Europa FM” 3,43 100 343 11,11% 4,30%
„Pro FM” 2,65 100 265 11,11% 3,32%
„Radio România
Actualităţi” („RRA”) 10,13 100 1013 11,11% 12,69%
Total 900 7981 100,00% 100,00%
Exemplu:
Valorile calculate în situaţia în care am stabilit numărul referirilor în mod aleatoriu
Valori brute Valori calculate
Coeficientul
Sursa monitorizată specific de Ponderea
Numărul Scorul de Ponderea
ponderare impactului
referirilor impact referirilor
prognozat
„Adevărul“ 4,26 130 553,8 13,16% 6,68%
„Evenimentul Zilei” 6,54 100 654 10,12% 7,89%
„Jurnalul Naţional” 6,90 110 759 11,13% 9,16%
„Antena 1” 10,87 90 978,3 9,11% 11,81%
„Pro TV” 13,86 125 1732,5 12,65% 20,91%
53
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
„TVR 1” 21,17 85 1799,45 8,60% 21,71%
„Europa FM” 3,43 150 514,5 15,18% 6,21%
„Pro FM” 2,65 95 251,75 9,62% 3,04%
„Radio România Actualităţi”
10,13 103 1043,39 10,43% 12,59%
(„RRA”)
Total 988 8286,69 100,00% 100,00%
Rezumat:
54
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
o absolute
Aşa cum arătam la începutul acestui capitol, profilurile şi indicii sunt principalele
instrumente în realizarea analizei imaginii.
55
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Profilul este expresia grafică a valorilor calculate.
Profiluri
56
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Tipologia indicilor
calculaţi din valoarea totală a surselor
Indici generali;
monitorizate.
calculaţi pentru fiecare sursă din valoarea totală
Indici specifici;
a surselor monitorizate.
Indici sursă. calculaţi pentru fiecare sursă în parte din
1
Itemii pot fi paliere de imagine (indicatorii şi subindicatorii de imagine), evenimente, canale sau surse
mass-media etc.
57
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
valoarea sursei respective.
Rezumat:
58
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
şi ................ .
59
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Concepte – cheie:
Valoare brută Activitate practică:
Numărul referirilor Alegeţi trei surse mass-media −
Scor de impact preferabil surse scrise, cărora să le
Unitate de înregistrare cunoaşteţi cota de piaţă şi, implicit,
Unitate de numărare coeficientul specific de ponderare − şi
Coeficient specific de ponderare monitorizaţi apariţiile actorului social pe o
Valoare calculată lună calendaristică, folosind ca unitate de
Valoare calculată absolută numărare referirea la acesta. Comparaţi
Valoare calculată relativă ponderea referirilor cu ponderea impactului
prognozat pentru fiecare din sursele
Ponderea referirilor
monitorizate.
Ponderea impactului prognozat
Profiluri
Pseudoprofiluri
Indici
60
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Răspunsuri:
61
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Unitatea de învăţare 4.
COMPLEXUL IMAGOLOGIC AL ACTORULUI
SOCIAL
Cunoştinţe şi deprinderi
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi înţelege şi veţi cunoaşte:
ce este Sistemul evenimenţial
ce este Complexul imagologic al actorului social;
ce sunt profilurile de poziţionare;
care sunt indicii de relevanţă;
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi putea să:
construiţi un Sistem evenimenţial;
determinaţi Complexul imagologic al unui actor social;
construiţi profilurile de poziţionare;
calculaţi indicii de relevanţă.
62
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
în urma monitorizării valorile acestuia pot fi prelucrate sau reale/neprelucrate.
63
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
„Evenimentul
„Adevărul”
„Antena 1”
„Pro FM”
„Jurnalul
Naţional”
„Pro TV”
„Europa
„TVR1”
„RRA”
Zilei”
FM”
Evenimente
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
Evenimentul 1
referiri la SI 2 0 1 1 2 1 3 3 2 1 1 0 3 1 2 1 3 0
referiri la
1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0
eveniment
Evenimentul 2
referiri la SI 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
referiri la
1 0 1 1 2 0 1 0 1 0 2 0 1 0 0 0 1 0
eveniment
Evenimentul 3
referiri la SI 2 1 1 2 1 2 0 1 3 0 1 0 1 0 0 0 3 0
referiri la
1 1 1 1 1 1 0 1 1 0 1 0 1 0 0 0 1 0
eveniment
Evenimentul 4
referiri la SI 1 0 0 0 1 0 2 0 1 0 1 0 1 0 2 0 2 0
referiri la
1 0 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0
eveniment
Referiri la SI fără
legătură cu
123 46 100 48 87 56 108 44 91 54 95 48 100 52 95 48 73 51
evenimentele
monitorizate
Referiri la SI în legătură
cu evenimentele 5 1 2 3 4 3 5 4 6 1 3 0 5 1 4 1 8 0
monitorizate
Total referiri la
evenimentele 4 1 3 3 5 2 3 2 4 1 5 0 4 1 2 1 4 0
monitorizate
Total referiri la
132 48 105 54 96 61 116 50 101 56 103 48 109 54 101 50 85 51
Complexul imagologic
64
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
65
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Completaţi lacunele din textul de mai jos:
66
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
67
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Profilurile conjuncturale evidenţiază repartiţia valorilor neprelucrate pe
evenimentele monitorizate.
Rezumat:
68
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Profilul de vizibilitate se construieşte în scopul evidenţierii vizibilităţii
elementelor care compun Complexul imagologic al actorului social.
Profilul conjunctural se construieşte pentru a determina cu precizie poziţia
fiecărui eveniment în structura Complexului imagologic.
Profilurile de poziţionare pot fi:
o primare sau ponderate;
o dihotomice sau cumulative.
Referenţialul utilizat la construirea profilurilor de poziţionare este întotdeauna
valoarea absolută.
69
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
c) Pseudoprofilurile
d) Profilurile de vizibilitate
Ir = Vr*100 / R
unde:
Ir = indicele de relevanţă;
Vr = valoarea de referinţă;
R = referenţialul.
70
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
imagine (numărul absolut)
scorul de impact al
scorul de impact al sistemul
Impact prognozat actorului social (scorul de
indicatorilor de imagine
impact absolut)
71
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
72
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
b) Indicele conjunctural
c) Indicele de impact prognozat
d) Indicele de poziţionare
Indicele care indică gradul de acoperire al problematicii actorului social analizat prin
Sistemul indicatorilor de imagine este ......................................... .
Concepte-cheie
complex imagologic;
sistem evenimenţial; Activitate practică:
valori prelucrate; Monitorizaţi actorul social ales pe trei surse
valori neprelucrate; pe un interval de o lună calendaristică.
profiluri de poziţionare; Construiţi profilurile de poziţionare şi
profiluri de vizibilitate; calculaţi indicii de relevanţă.
profilurile conjuncturale;
indici de relevanţă;
indicele de viabilitate;
indicele impactului prognozat.
Răspunsuri:
73
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Testul de autoevaluare nr.6
evidenţierea ponderii
Complexului imagologic al actorului social
74
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Unitatea de învăţare 5.
PROFILURILE DE IMAGINE ŞI INDICII DE
IMAGINE
Cunoştinţe şi deprinderi
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi înţelege şi veţi cunoaşte:
ce sunt profilurile de imagine
care este tipologia profilurilor de imagine;
cum se construiesc profilurile de imagine;
care sunt indicii de imagine;
cum se calculează indicii de imagine;
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi putea să:
construiţi profiluri de imagine;
calculaţi indici de imagine.
75
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Această structură a profilului de imagine este rezultatul logic al modalităţii de
construire a graficelor: unul care prezintă valorile calculate ale indicatorilor de imagine şi
câte un grafic pentru fiecare indicator. Aceste N grafice prezintă valorile calculate ale
subindicatorilor de imagine care compun respectivul indicator. Graficul suplimentar
caracteristic profilului binar vizează caracterul general al imaginii.
Graficele utilizate sunt, de regulă, grafice de tip bară. Motivaţia acestei opţiuni
rezidă în caracteristicile puterii de separare ale ochiului uman, mai mare în plan vertical.
Graficul care prezintă caracterul general al imaginii este de tip plăcintă, acesta
evidenţiind mai bine distribuţia valorilor calculate.
Tipologia profilurilor de imagine este, în principiu, similară celei generale a
profilurilor.
Profiluri de imagine
Profilurile primare
Profilul cumulativ evidenţiază structura interesului sursei
pentru palierele de imagine
Profilul dihotomic evidenţiază ponderea distribuţiei
referirilor pozitive şi negative pe fiecare
palier de imagine
Profilul binar permite stabilirea caracterului imaginii
transmise de sursele monitorizate.
76
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Aşa cum precizam şi într-un capitol anterior, una din limitele acestei metode de
analiză constă în faptul că nu permite investigarea imaginii formate la nivelul publicurilor
ţintă. Deci, se impune a sublinia încă o dată, profilurile ponderate surprind doar imaginea
receptată de publicul ţintă. Pentru a investiga imaginea formată la acest nivel sunt
necesare alte instrumente de investigare, în principiu din gama sondajelor de opinie.
Profilurile ponderate
Profilul cumulativ evidenţiază structura impactului
prognozat pe fiecare palier de imagine
Profilul dihotomic evidenţiază ponderea impactului
prognozat pozitiv şi negativ pe fiecare
palier de imagine
Profilul binar surprinde caracterul impactului
prognozat al fiecărui palier de imagine
Rezumat:
77
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
78
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
79
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
„Evenimentu
„Adevărul”
„Antena 1”
„Pro FM”
Naţional”
„Pro TV”
„Jurnalul
„TVR1”
„Europa
„RRA”
l Zilei”
FM”
Indicatori/
subindicatori de imagine
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
Eficacitatea organizaţiei
cifră de afaceri
31 0 14 1 14 4 15 5 10 5 17 4 15 4 11 3 10 4
semnificativă
capacităţi de export 7 10 9 9 8 12 11 9 13 9 2 11 6 11 9 11 8 9
profit substanţial 12 3 11 3 5 5 8 3 10 3 12 1 8 3 8 2 5 2
politică activă de
5 1 9 1 9 1 1 1 5 1 5 0 7 1 6 0 6 2
investiţii
Management performant
profesionalism 6 1 7 3 9 2 5 4 3 3 10 2 7 3 4 3 9 5
experienţă 19 4 9 8 7 2 15 1 7 3 7 1 14 3 15 3 8 4
moralitate 4 6 9 0 3 1 10 3 12 5 8 0 9 3 4 1 4 4
transparenţa actului
5 1 5 1 6 2 1 1 3 2 1 3 0 2 3 3 4 1
decizional
Abilităţile personalului
nivel corespunzător
de calificare 4 3 7 3 4 4 5 0 6 6 4 3 6 1 8 2 3 2
profesională
corectitudine 10 1 9 8 6 2 10 4 7 4 9 5 5 4 8 5 4 3
experienţă
6 2 9 0 5 2 5 4 2 2 2 3 10 4 4 0 8 0
profesională
profesionalism în
exercitarea 3 3 5 1 2 14 4 2 4 2 4 2 5 2 3 2 1 2
atribuţiilor
Implicarea în viaţa societăţii
acţiuni de înlăturare a
urmărilor 2 4 3 6 2 4 5 4 3 5 3 5 3 4 5 5 5 5
calamităţilor naturale
acţiuni umanitare 8 3 2 5 7 4 8 5 5 3 5 5 4 5 4 4 3 5
participarea la viaţa
4 2 3 1 3 0 8 1 4 2 6 2 4 2 4 5 2 2
cultural-ştiinţifică
sprijinirea unor
activităţi ale 2 3 1 1 1 0 2 1 3 0 3 1 2 1 3 0 1 1
organelor locale
80
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
urmare a aplicării formulei generale sunt:
Total general 914 461 1375 66,47% -33,53% 100,00% 66,47% -33,53%
81
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
care exprimă caracterul imaginii primare.
82
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
83
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
calcularea scorurilor de impact specifice pe fiecare palier al imaginii
pentru fiecare sursă monitorizată;
calcularea scorului de impact pentru fiecare palier al imaginii
(valoarea de referinţă);
calcularea scorului de impact total (referenţialul);
calcularea ponderii impactului prognozat.
84
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
corectitudine 611,43 299,80 911,23 7,59% 5,10% -2,50% 67,10% -32,90%
experienţă profesională 323,50 190,37 513,87 4,28% 2,70% -1,59% 62,95% -37,05%
profesionalism în
278,11 259,76 537,86 4,48% 2,32% -2,16% 51,71% -48,29%
exercitarea atribuţiilor
Total indicator 1584,74 979,04 2563,78 21,36% 13,21% -8,16% 61,81% -38,19%
Implicarea în viaţa societăţii
Acţiuni de înlăturare a
urmărilor calamităţilor 275,57 380,12 655,70 5,46% 2,30% -3,17% 42,03% -57,97%
naturale
Acţiuni umanitare 412,28 353,25 765,54 6,38% 3,44% -2,94% 53,86% -46,14%
Participarea la viaţa
371,36 136,36 507,71 4,23% 3,09% -1,14% 73,14% -26,86%
cultural-ştiinţifică
Sprijinirea unor
activităţi ale organelor 173,72 64,92 238,64 1,99% 1,45% -0,54% 72,80% -27,20%
locale
Total indicator 1232,94 934,65 2167,59 18,06% 10,27% -7,79% 56,88% -43,12%
Total general 7930,63 4069,31 11999,94 100,00% 66,09% -33,91% 66,09% -33,91%
85
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
86
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Aşa cum obsevam şi într-un capitol anterior, între valorile calculate primare şi
cele ponderate apar diferenţe, de multe ori semnificative. Graficul de mai jos 1 evidenţiază
diferenţele dintre valorile calculate pentru profilurile primar cumulativ şi ponderat
cumulativ.
1
Graficul prezentat este un artificiu didactic. În practică nu se elaborează asemenea grafice comparative
decât ocazional şi din motive bine întemeiate.
87
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
88
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
89
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
5.3. Indicii de imagine
Indici de imagine
90
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
calculată din valoarea indicatorului de imagine.
91
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Abilităţile personalului
nivel corespunzător de
23,13 15,31 -7,82 23,43 14,50 -8,94
calificare profesională
corectitudine 33,33 22,79 -10,54 35,54 23,85 -11,69
experienţă profesională 21,77 14,97 -6,80 20,04 12,62 -7,43
profesionalism în exercitarea
21,77 10,54 -11,22 20,98 10,85 -10,13
atribuţiilor
Total indicator 100,00 63,61 -36,39 100,00 61,81 -38,19
Implicarea în viaţa societăţii
Acţiuni de înlăturare a
30,54 12,97 -17,57 30,25 12,71 -17,54
urmărilor calamităţilor naturale
Acţiuni umanitare 35,56 19,25 -16,32 35,32 19,02 -16,30
Participarea la viaţa cultural-
23,01 15,90 -7,11 23,42 17,13 -6,29
ştiinţifică
Sprijinirea unor activităţi ale
10,88 7,53 -3,35 11,01 8,01 -2,99
organelor locale
Total indicator 100,00 55,65 -44,35 100,00 56,88 -43,12
92
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
În fapt, aşa cum o arată şi numele, această categorie de indici a rezultat din
combinarea principiilor care au stat la baza elaborării indicilor de imagine structurali,
respectiv a indicilor de imagine de distribuţie.
Necesitatea calculării acestor indici este similară celei evidenţiate mai sus pentru
indicii de distribuţie, cu precizarea că indicii de imagine de distribuţie structurali îşi
găsesc utilitatea exclusiv pentru interpretarea situaţiilor imagologice la nivelul
indicatorilor de imagine.
93
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Valoarea de referinţă şi referenţialul necesare construirii indicilor de imagine
de distribuţie structurali
Tipul indicelui de
Valoarea de referinţă Referenţialul
imagine
numărul referirilor pozitive
numărul total al referirilor pozitive
pozitiv la fiecare subindicator de
calculat pe indicatorul de imagine
imagine
primar
numărul referirilor negative numărul total al referirilor
negativ la fiecare subindicator de negative calculat pe indicatorul de
imagine imagine
scorul pozitiv de impact al
scorul de impact pozitiv total
pozitiv fiecărui subindicator de
calculat pe indicatorul de imagine
imagine
ponderat scorul negativ de impact al
scorul de impact negativ total
negativ fiecărui subindicator de
calculat pe indicatorul de imagine
imagine
94
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
95
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Concepte – cheie:
profil de imagine
profil general
profil specific Activitate practică:
profil sursă
profil cumulativ Construiţi profiluri de imagine şi calculaţi
profil dihotomic indicii de imagine pentru valorile
profil binar monitorizate la activitatea practică de la
indici de imagine primari Unitatea de învăţare nr.3.
indici de imagine ponderaţi
indici de imagine structurali
indici de imagine de distribuţie
indici de imagine structurali de
distribuţie
96
Răspunsuri:
Unitatea de învăţare 6.
INTERPRETAREA PROFILURILOR DE IMAGINE
Cunoştinţe şi deprinderi
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi înţelege şi veţi cunoaşte:
care sunt etapele interpretării profilurilor de imagine;
cum se stabilesc aspectele generale;
cum se determină caracterul imaginii;
cum se stabilesc conexiunile specifice;
care sunt vulnerabilităţile imagologice;
cum se determină riscurile imagologice;
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi putea să interpretaţi profilurile de
imagine
98
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
99
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
100
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Având în vedere diferenţele care apar între valorile calculate primare şi cele
ponderate, este necesar să se stabilească caracterul ambelor tipuri de imagine. Trebuie
precizat că, de această dată, caracterul imaginii ponderate are o relavanţă mai mare decât
cel a imaginii primare.
Valorile calculate primare şi cele ponderate pot genera profiluri în care palierele
de imagine să aibă:
grade diferite ale aceluiaşi tip de caracter − spre exemplu imaginea primară e uşor
pozitivă, iar cea ponderată e preponderent pozitivă ;
caracter diferit − spre exemplu imaginea primară e uşor pozitivă, iar cea ponderată
e uşor negativă.
Rezumat:
101
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
102
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
103
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
104
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
105
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
pentru indicatorii :
Eficacitatea organizaţiei ;
Competenţa managerială ;
Abilităţile personalului.
Astfel, valorile negative calculate pentru indicatorii Competenţa managerială şi
Abilităţile personalului anulează valoarea pozitivă calculată pentru indicatorul
Eficacitatea organizaţiei. Altfel spus, o organizaţie prost condusă şi cu personal
incompetent − cum rezultă din valorile calculate pentru cei doi indicatori de imagine − nu
poate fi eficace.
Rezumat:
106
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
107
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Ponderea negativă mare a unui palier de imagine este − probabil − cel mai
frecvent şi mai simplu de identificat tip de vulnerabilite. Acest tip de vulnerabilitate apare
atunci când valoarea calculată binară negativă a respectivului palier de imagine depăşeşte
50%, sau, altfel spus, când caracterul imaginii pe respectivul palier de imagine poate fi
încadrat în unul din gradele negative (uşor negativ, preponderent negativ sau puternic
negativ). Vulnerabilitatea explicită constă în faptul că ea poate induce o puternică
componentă negativă a imaginii.
În mod firesc, acest tip de vulnerabilitate se poate observa atât pe profilurile
dihotomice cât şi pe cele binare, cele din urmă oferind însă elemente mai nuanţate. Având
în vedere că analiza imaginii vizează prioritar efectele comunicării în plan imagologic, se
poate afirma că, în principiu, observaţia ideală se face pe profilul ponderat binar. Un
exemplu este prezentat în Fig. 8 şi 9.
108
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
109
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
110
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Acest tip de vulnerabilitate apare atunci când valoarea calculată a unui indicator
de imagine relevant este semnificativ mai mică decât ponderea prevăzută pentru acesta în
imaginea dezirabilă. O astfel de situaţie este exemplificată în Fig.12 .
111
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
când valoarea calculată este exclusiv pozitivă. În practică însă, observaţia ideală se face
pe profilul ponderat cumulativ.
112
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Acest tip de vulnerabilitate apare atunci când valoarea calculată a unui indicator
de imagine cu relevanţă scăzută este semnificativ mai mare decât ponderea prevăzută
pentru acesta în imaginea dezirabilă.
113
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
114
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
115
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
116
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
117
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
118
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Concepte-cheie
identificarea aspectelor generale;
stabilirea caracterului imaginii;
stabilirea conexiunilor specifice;
elemente de convergenţă a imaginii; Activitate practică
convergenţă pozitivă;
convergenţă negativă; Interpretaţi profilurile de imagine
convergenţă mixtă; construite pentru actorul social ales.
elemente de divergenţă a imaginii;
imagine difuză;
identificarea vulnerabilităţilor
imagologice;
vulnerabilitate concentrată;
vulnerabilitate omogenă;
evaluarea riscurilor imagologice.
Răspunsuri:
119
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
120
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Unitatea de învăţare 7.
INSTRUMENTE DE LUCRU SUPLIMENTARE
Cunoştinţe şi deprinderi
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi înţelege şi veţi cunoaşte:
ce sunt profilurile de imagine evenimenţiale;
care sunt indicii evenimenţiali;
cum se construiesc profilurile mass-media;
cum se calculează indicii mass-media;
cum se construiesc diagramele de dinamică;
cum se calculează indicii de dinamică;
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi putea să:
construiţi profiluri de imagine evenimenţiale;
calculaţi valorile indicilor evenimenţiali;
construiţi profiluri mass-media;
construiţi diagrame de dinamică;
calculaţi valorile indicilor de dinamică.
1
Ion Chiciudean, Valeriu Ţoneş, Gestionarea crizelor de imagine, Bucureşti, Editura Comunicare.ro, 2010,
p.34
121
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Necesitatea calculării atât a valorilor reale, cât şi a valorilor absolute este generată
de obligativitatea raportării atât la Sistemul indicatorilor de imagine, cât şi la Sistemul
evenimenţial.
1
Ibidem, p.140
122
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
I = (Vr * 100)/R
unde :
I = indicele calculat pentru fiecare palier de imagine
Vr = valoarea de referinţă a respectivului palier
R = referenţialul
123
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
124
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Periodicitatea Valoarea de
Tipul indicelui Referenţialul
măsurării referinţă
numărul total al referirilor
numărul
Absolut zilnic negative la actorul social din
referirilor
ziua respectivă
negative la
numărul total al referirilor
eveniment din
Relativ zilnic negative la actorul social de la
ziua respectivă
declanşarea evenimentului
Primar numărul total al referirilor
pe durata
Mediu negative la actorul social pe
evenimentului numărul total
durata evenimentului
al referirilor
numărul total al referirilor
unitatea de negative la
Real negative la actorul social pe
timp afectată de eveniment
unitatea de timp afectată de
eveniment
eveniment
scorul negativ de impact al
scorul negativ de
Absolut zilnic actorului social din ziua
impact al
respectivă
evenimentului
scorul negativ de impact al
din ziua
Relativ zilnic actorului social de la
respectivă
declanşarea evenimentului
Ponderat
scorul negativ de impact al
pe durata
Mediu actorul social pe durata
evenimentului scorul negativ
evenimentului
de impact total
unitatea de scorul negativ de impact al
Real al evenimentului
timp afectată de actorul social pe unitatea de
eveniment timp afectată de eveniment
125
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
126
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
127
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Dacă valoarea indicelul de intensitate mediatică al unui eveniment este 27,38, atunci
evenimentul a avut o intensitate:
a) Foarte mică
b) Mică
c) Medie
d) Foarte mare
128
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Profiluri mass-media
Profiluri Profiluri
cumulative cumulative
Profiluri Profiluri
dihotomice dihotomice
129
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
V = (Vr * 100) /R
unde:
V = valoarea calculată a fiecărei surse;
Vr = valoarea de referinţă a respectivei surse;
R = referenţialul.
În cazul valorilor negative în calculul procentual se va utiliza (-100).
130
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
131
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
132
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
133
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Tipul profilului
Valoarea de referinţă Referenţialul
mass-media
scorul de impact al fiecărei surse
Cumulativ
monitorizate scorul de impact total al
scorul de impact pozitiv (negativ) surselor monitorizate
Dihotomic
al fiecărei surse monitorizate
scorul de impact pozitiv (negativ) scorul de impact total al
Binar
al fiecărei surse monitorizate sursei respective
134
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
135
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
1
Graficul prezentat este un artificiu didactic. În practică nu se elaborează asemenea grafice comparative
decât ocazional şi din motive bine întemeiate.
136
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
unde :
I = indicele calculat pentru fiecare palier de imagine;
Vr = valoarea de referinţă a respectivului palier;
R = referenţialul.
137
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Indici mass-media
138
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
139
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
indici negativi.
Şi în cazul indicilor mass-media de distribuţie un criteriu de discriminare utilizat
este cel al tipului valorilor calculate cu care se operează. În funcţie de acest criteriu,
indicii mass-media de distribuţie pot fi
indici primari;
indici ponderaţi.
140
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Necesitatea calculării acestor indici este similară celei evidenţiate mai sus pentru
indicii de distribuţie, cu precizarea că indicii mass-media de distribuţie structurali îşi
găsesc utilitatea exclusiv pentru interpretarea situaţiilor imagologice la nivelul canalelor
mediatice.
Tipologia indicilor mass-media de distribuţie structurali este identică tipologiei
indicilor mass-media de distribuţie. În consecinţă, indicii mass-media de distribuţie
structurali sunt
indici pozitivi
indici negativi.
În funcţie de tipul valorilor calculate cu care se operează pot fi
indici primari
indici ponderaţi.
141
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
142
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
143
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
O diagramă dinamică conţine un singur grafic care indică variaţia valorilor calculate
144
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Diagrame dinamică
Diagrame palier
Diagrame Diagrame sursă
specifice
Diagrame
eveniment
Diagrame Diagrame
cumulative cumulative
Diagrame Diagrame
dihotomice dihotomice
Diagrame Diagrame
binare binare
145
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
„Antena 1”
„Pro FM”
„Jurnalul
Naţional”
„Pro TV”
„Europa
„TVR1”
„RRA”
Zilei”
Total general
FM”
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
total
Ianuarie 68 26 57 36 71 29 51 15 43 17 38 14 91 44 78 41 89 39 586 261 847
Februarie 41 19 38 12 29 11 36 9 32 11 29 13 45 21 39 16 48 19 337 131 468
Aşa cum arătam la începutul acestui capitol diagramele pot fi construite utilizând
atât valori relative, cât şi valori absolute. Întrucât pentru studiul dinamicii imaginii sociale
valorile absolute au un grad sporit de relevanţă, în cele ce urmează se va opera cu acest
tip de valori.
Valoarea de referinţă şi referenţialul − valori absolute − necesare construirii
fiecărui tip de diagramă generală sunt prezentate mai jos.
146
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
147
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Pentru o mai bună înţelegere am redat însă mai jos un set de diagrame dinamică
generale ponderate.
148
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
149
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
150
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
151
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
152
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
1
Calcularea ponderii unor valori brute la care s-a adăugat o constantă este irelevantă.
153
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
154
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
(intensitatea mediatică sau amplitudinea mediatizării) sau poate conţine, valorile ambilor
indici. Nu este însă recomandată combinarea în acelaşi gafic a valorilor indicilor absoluţi
cu cele ale indicilor relativi.
Diagramele de dinamică a indicilor evenimenţiali pot fi construite pornind de la
indicii absoluţi − primari sau ponderaţi − sau de la indicii realativi1.
Pentru o mai bună înţelegere este reprodusă mai jos diagrama dinamică a indicilor
evenimenţiali absoluţi (intensitatea mediatică şi amplitudinea mediatizării).
1
Nu trebuie confundate valorile absolute şi relative − cu care se operează pentru obţinerea valorilor
calculate − cu indicii evenimenţiali absoluţi şi relativi, care au fost definiţi la p.101-102
155
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Indicele mediu se poate calcula atât pentru valorile absolute, cât şi pentru valorile
relative. De asemenea, indicele mediu de dinamică se poate calcula pentru toate sursele
monitorizate − indicele mediu de dinamică general −, pentru un canal mediatic, sau
pentru o singură sursă.
156
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
157
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
În practică, acest indice − preluat din analiza conţinutului − este calculat cel mai
frecvent lunar.
It = (Vp-Vn) /Vt
unde:
It = indicele de tendinţă
Vp = valoarea pozitivă
Vn = valoarea negativă
Vt = valoarea totală
Indicele de tendinţă se poate calcula atât pentru valorile absolute, cât şi pentru
valorile relative. De asemenea, indicele de tendinţă se poate calcula pentru toate sursele
monitorizate − indicele de tendinţă general −, pentru un canal mediatic, sau pentru o
singură sursă.
158
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Valorile calculate ale indicelui de tendinţă general, rezultate ca urmare a aplicării formulei
generale
Valori brute Indicele de tendinţă
Luna Număr de referiri Scor de impact
primar ponderat
pozitiv negativ total pozitiv negativ total
Ianuarie 586 261 847 4527,57 1895,99 6423,56 0,38 0,41
Februarie 337 131 468 2815,99 1067,72 3883,71 0,44 0,45
Martie 412 209 621 3472,69 1761,5 5234,19 0,33 0,33
Aprilie 434 210 644 3554,36 1635,99 5190,35 0,35 0,37
Mai 474 213 687 3714,01 1590,51 5304,52 0,38 0,40
Iunie 489 212 701 4100,26 1757,19 5857,45 0,40 0,40
Iulie 409 215 624 3196,52 1706,58 4903,1 0,31 0,30
August 324 147 471 2603,6 1234,83 3838,43 0,38 0,36
Septembrie 478 192 670 3811,28 1630,97 5442,25 0,43 0,40
Octombrie 492 183 675 4004,59 1548,54 5553,13 0,46 0,44
Noiembrie 503 182 685 3841,2 1395,63 5236,83 0,47 0,47
Decembrie 552 230 782 4370,54 1761,63 6132,17 0,41 0,43
TOTAL 5490 2385 7875 44012,61 18987,08 62999,69 0,39 0,40
Rezumat:
159
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Numărul referirilor pozitive la actorul social pentru luna decembrie este 23, iar al
celor negative 70; în aceste condiţii, valoarea indicelui mediu de dinamică este:
a) 0,50
b) Pozitivă şi subunitară
c) 3,00
d) Negativă şi subunitară
160
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Concepte-cheie
profiluri de imagine evenimenţiale;
indici de imagine evenimenţiali; Activitate practică
indici evenimenţiali;
intensitatea mediatică; 1. Alegeţi un eveniment în legătură cu
amplitudinea mediatizării; actorul social ales. Monitorizaţi cele
indici evenimenţiali absoluţi; trei surse alese şi apoi calculaţi
indici evenimenţiali relativi; valorile indicilor evenimenţiali.
indici evenimenţiali medii; 2. Pornind de la monitorizarea
indici evenimenţiali reali. referirilor la actorul social analizat,
unitate de timp construiţi profilurile mass-media şi
segment temporal calculaţi indicii mass-media pentru
sursele monitorizate.
diagrame globale
3. Folosind datele obţinute în urma
diagrame palier
monitorizării surselor alese,
diagrame eveniment construiţi diagramele de dinamică şi
diagrame dinamică a indicilor calculaţi indicii de dinamică pentru
evenimenţiali actorul social analizat.
diagrame generale
diagrame specifice
diagrame sursă
diagrame primare
diagrame ponderate
indicele mediu de dinamică
indicele de tendinţă
Răspunsuri:
161
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
162
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Unitatea de învăţare 8.
CUANTIFICAREA DATELOR
Cunoştinţe şi deprinderi
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi înţelege şi veţi cunoaşte:
care este tehnica de culegere a datelor;
cum se cuantifică datele;
care sunt centralizatoarele construite folosind fişierele Excel;
cum se lucrează cu centralizatoarele construite folosind fişierele Excel;
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi putea să:
culegeţi datele necesare analizei de imagine;
cuantificaţi datele culese;
construiţi profiluri mass-media;
construiţi centralizatoarele Excel;
lucraţi cu centralizatoarele Excel.
1
I. Chiciudean, B.A. Halic, Imagologie. Imagologie istorică, Bucureşti, Editura Comunicare.ro, 2003,
p. 117-124;
2
Pentru tipologia izvoarelor vezi I.Chiciudean, B. A. Halic, op.cit, p.117 şi urm
163
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Pentru realizarea unei analize de imagine se utilizează mai multe tipuri de surse.
Este vorba despre
sursele de bază ;
sursele auxiliare.
164
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Sursele de bază sunt sursele care oferă datele care trebuie indexate pentru
realizarea analizei de imagine, sau, altfel spus, datele pe baza cărora se
realizează analiza.
Fiind vorba de o activitate conexă relaţiilor publice, cel mai frecvent se utilizează
informaţiile oferite de mass-media. Lucrurile trebuie nuanţate, în sensul că majoritatea
surselor sunt vehiculate de media. Astfel, date care servesc la analiza imaginii
putere/extraputere fac obiectul ştirilor de presă şi se culeg din mass-media.
La fel, pentru analiza imaginii mass-media, se vor utiliza numai acele surse care
reprezintă punctele de vedere ale instituţiilor de presă, nu şi declaraţiile oamenilor politici
sau extrase din acte normative care sunt publicate/difuzate de mass-media.
În ceea ce priveşte fluxurile de ştiri difuzate de agenţiile de presă, acestea
constituie surse numai pentru analiza imaginii transmise de respectiva agenţie de presă,
sau dacă se analizează imaginea promovată de mai multe agenţii de presă. În nici un caz
nu se vor adiţiona informaţiile publicate de mass-media scrise sau audio-vizuale cu cele
provenite din fluxurile agenţiilor de presă. Explicaţia rezidă în faptul că informaţiile
provenite de pe fluxurile de ştiri au impact public numai dacă ele sunt preluate de mass-
media scrise sau audio-vizuale, în România accesul publicului larg la fluxurile agenţiilor
de presă fiind, încă, modest.
165
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
166
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
Sursele de bază sunt sursele care oferă datele pe baza cărora se realizează
analiza.
Sursele auxiliare/tehnice conţin informaţii care permit interpretarea
viabilă a imaginii.
Cel mai frecvent se operează cu analiza imaginii induse/difuzate de
mass-media.
167
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Pentru realizarea monitorizării se pot utiliza fie sursele monitorizate, fie extrase
din acestea pe problemele de interes pentru actorul social (revista presei).
Trebuie făcută distincţia între instrumentele specifice sistemului indicatorilor de
imagine şi cele specifice sistemului evenimenţial sau complexului imagologic.
Cea mai simplă formă de stocare şi de prelucrare a datelor obţinute din
monitorizare o constituie fişierele Excel1. Pentru cuantificarea datelor sunt necesare
câteva instrumente de lucru. În primul rând, este vorba de Fişa de codificare numerică,
precum şi de un Formular centralizator pentru inscrierea datelor.
168
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
numerică trebuie înscris sistemul indicatorilor de imagine într-un fişier Excel, ţinându-se
cont de toate necesităţile de calcul.
Fig.14. Foaia de lucru Excel în funcţie de care se stabileşte codul numeric al fiecărui palier de
imagine
169
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
170
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Fig.15. Foaia de lucru Excel în funcţie de care se stabileşte codul numeric al fiecărui eveniment
171
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Formularul centralizator:
se completează zilnic.
conţine rubrici pentru:
o fiecare instituţie mass-media monitorizată
o înscrirea indexărilor codificate.
în mod obligatoriu, formularul va avea înscrisă data indexării.
Data:
Instituţia mediatică Referiri indexate
,,Adevărul”
Presă scrisă ,,Evenimentul Zilei”
,,Jurnalul Naţional”
„Antena 1”
Posturi de
„Pro TV”
televiziune
„TVR 1”
„Europa FM”
Posturi de
„Pro FM”
radio
„RRA”
172
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
„Evenimentul
„Adevărul”
„Antena 1”
„Pro FM”
„Jurnalul
Naţional”
„Pro TV”
„Europa
„TVR1”
„RRA”
Zilei”
FM”
Indicatori şi subindicatori
de imagine
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
negativ
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
pozitiv
Cifră de afaceri
societăţiiImplicarea în viaţa Abilităţile personalului performantManagement organizaţieiEficacitatea
1 2 1 1 2 1 1 1 1
semnificatică
Politică activă de investiţii 1 1 1 1
Utilizarea integrală a
1 1 1
capacităţilor de producţie
Profit substanţial 1
Profesionalism ridicat în
1 1 1
exercitarea atribuţiilor.
Experienţă profesională
1 1 1
semnificativă
Moralitate ireproşabilă 1 1
Capacitatea reală de
gestionare a crizelor
Nivel corespunzător de
1 2 1 1 1 1
calificare profesională
Corectitudine indubitabilă 1 1 1 1 1 1
Experienţă profesională
1 1 1
semnificativă
Profesionalism ridicat în
1
exercitarea atribuţiilor
Participarea la acţiuni
1
umanitare
Sponsorizarea unor
acţiuni culturale
Sponsorizarea unor
1 1 1 1
acţiuni sportive
Sprijinirea unor activităţi
ale organelor locale
Evenimentul nr.1 1 1 1 2 2 1 2 2 3
Evenimente
Evenimentul nr.2 1 1 2 2 1
Evenimentul nr.3 1 1 1 1 2
173
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Data: 22.05.
Formularul centralizator pentru situaţia prezentată în tabelul de mai sus
Instituţia mediatică Referiri indexate
,,Adevărul” 4=1/0; 6=1/0; 12=1/0; 13=0/1; 19=1/0; E3=1/0; E4=0/1
Presă scrisă ,,Evenimentul Zilei” 5=1/0; 12=0/1; 19=0/1; 21=1/0; E3=1/0; E5=0/1
,,Jurnalul Naţional” 4=2/1; 5=0/1; 7=1/0; 12=0/1; 13=1/0; E3=1/0
„Antena 1” 4=1/2; 6=1/0; 11=1/0; 18=1/2; 27=1/0; E3=2/0; E4=0/1
Posturi de
„Pro TV” 4=1/0; 5=1/0; 11=1/0; 18=1/0; 27=0/1; E3=2/0; E5=1/0
televiziune
„TVR 1” 4=1/0; 18=1/0; 19=1/1; 27=0/1; E3=1/0; E5=0/1
„Europa FM” 4=1/0; 6=1/0; 11=1/0; 20=1/0; 27=1/0; E3=2/0; E4=0/2
Posturi de
„Pro FM” 5=0/1; 18=1/0; 19=1/1; 20=1/0; E3=2/0; E4=0/2; E5=0/1
radio
„RRA” 4=1/0; 18=0/1; 20=1/0; 25=0/1; E3=3/0; E4=0/1; E5=0/2
După cum s-a observat, nu s-au calculat totalurile pe surse, pe canale mediatice,
după cum nu s-a calculat nici totalul general. Am considerat această operaţie ca fiind
complicată, în cazul unui volum mare de date şi, mai ales, inutilă întrucât totalurile se pot
calcula automat în fişierele centralizatoare construite în Excel.
Aceste date se introduc în centralizatoare sau într-o bancă de date. Pentru
centralizarea datelor cuatificate se pot utiliza fie fişiere Excel − soluţia cea mai îndemână
− fie un software specializat. În cazul utilizării unui software specializat, lucrurile se
simplifică, modalităţile de lucru cu acesta fiind în conformitate cu manualul de utilizare.
Rezumat:
174
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
175
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
176
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
După cum o arată şi numele, fişierele tip Centralizator zilnic se realizează pentru
fiecare zi a lunii. În consecinţă, pentru fiecare lună monitorizată vor exista 28-31 de
asemenea fişiere, reunite într-un folder specializat. Întrucât stabilirea legăturilor între
fişiere este o operaţiune relativ laborioasă, este recomandabil să se construiască un set de
centralizatoare model, care ulterior să fie multiplicat pentru fiecare lună. În consecinţă,
numărul fişierelor din folderul Centralizatoare zilnice va fi 31. Structura acestui folder
este prezentată în Fig. 17.
177
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
178
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
179
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
În Fig.19 este prezentat modul în care sunt calculate unele valori ale palierelor de
imagine. Astfel, analizând formula afişată pentru celula AH4 în fereastra specializată se
poate citi formula fx = SUM(AD4*100/AF33), unde AD4 este valoarea totală a
referirilor pozitive la subindicatorul Cifră de afaceri semnificativă, iar AF33 reprezintă
numărul total de referiri. Într-un mod similar se definesc toate celulele care conţin
valori calculate necesare construirii profilurilor.
Fig. 19.Valorile calculate necesare construirii profilului primar dihotomic într-un centralizator
zilnic pentru palierele de imagine
180
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
ponderare din care trebuie importate o serie de valori pentru realizarea calculelor. Astfel,
din fişierul Valori ponderare se vor importa coeficienţii specifici de ponderare pentru
fiecare sursă monitorizată, iar din fişierele centralizatoare lunare Referiri şi Impact se vor
importa numărul total de referiri, respecti scorul de imapct total, fără de care nu se pot
calcula o serie de valori specifice.
181
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Aşa cum se vede şi în Fig.21, datele se copiază utilizând funcţia de însumare din
fişierele centralizatoare zilnice. Astfel, analizând formula afişată pentru celula B4 în
fereastra specializată se poate citi formula fx =SUM('[Referiri-01.xls]Date'!$B4)1. În
1
Procedura de înscriere a formulei este simplă. Având deschise ambele fişiere, se marchează celula în care
urmează să se copieze datele se acţionează butonul Σ şi apoi se marchează din fişierul Centralizator zilnic
182
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
acelaşi mod se definesc toate celulele, ţinându-se cont de ziua în care se înscriu datele şi
de numele fişierului din care se importă acestea.
Trebuie precizat faptul că una din importantele restricţii ale fişierelor Excel este
aceea că nu permite însumarea a mai mult de 30 de celule distincte. Este motivul pentru
care, în cazul fişierelor sursă − care sunt organizate pe zile − este necesară introducerea
unui artificiu, a unei sume intermediare/parţiale care să faciliteze însumarea tuturor
celulelor corespunzătoare zilelor1.
celula care urmează să fie copiată. În final se acţionează încă o dată butonul Σ sau Enter.
1
Artificiul este necesar, în principiu, în lunile cu 31 de zile. Având însă în vedere dificultatea definirii
periodice a formulelor, este mai simplu să se utilizeze fişiere standardizate.
183
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
184
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
După cum se vede din Fig. 23, formula de calcul pentru celula B38 (celula
marcată) este fx =SUM(B4*A1), în celula A1 fiind înscrisă/importată valoarea
coeficientului specific de ponderare, iar în celula B4 numărul referirilor din ziua
respectivă. Într-un mod similar se calculează valoarea scorului de impact şi pentru
celelalte celule.
185
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Fig. 24. Structura unui fişier Centralizator lunar referiri pentru palierele de imagine
186
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
187
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
188
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
189
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
190
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
Valorile calculate din foaia de lucru „Date” ale unui fişier centralizator zilnic trebuie să
poată fi exportate în fişierele .................................... şi în fişierele din
folderul................................... .
191
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Concepte-cheie
Fişa de codificare numerică
Formularul centralizator zilnic Activitate practică:
Fişier Centralizator zilnic Alegeţi o organizaţie reală. Monitorizaţi
Fişier Centralizator sursă mass-media pe un interval de timp ales (cel
puţin o săptămână) şi construiţi fişierele
Fişier Centralizator lunar referiri
Excel.
Fişier Centralizator lunar impact
Fişier Centralizator lunar mass-media
Fişier Centralizator lunar dinamică
Fişiere centralizatoare specifice
Sistemului evenimenţial
Răspunsuri:
192
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Unitatea de învăţare 9.
ANALIZA IMAGINII
Cunoştinţe şi deprinderi
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi înţelege şi veţi cunoaşte:
care este tipologia analizelor de imagine;
care sunt caracteristticile analizelor diferenţiate în funcţie de segmentul
cronologic;
care sunt caracteristicile analizei de imagine standard;
care sunt caracteristicile analizei de imagine strategice;
care sunt caracteristicile analizei de imagine pentru un eveniment;
care sunt caracteristicile analizei crizei de imagine;
care sunt caracteristicile analizei unei instituţii mass-media.
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi putea să:
realizaţi o analiză de imagine standard;
realizaţi o analiză de imagine periodică;
realizaţi o analiză strategică de imagine;
realizaţi o analiză imagologică a unui eveniment;
realizaţi o analiză a unei crize de imagine;
realizaţi o analiză a unei instituţii mass-media.
193
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
194
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
195
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
196
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
197
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Analiza periodică este analiza care vizează intervale mai mari de o lună, de
regulă trei, şase sau nouă luni.
198
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
199
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
200
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
1
Aceste date sunt prezentate într-un subcapitol special destinat acestui tip de analiză
201
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
202
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
203
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
204
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
În principiu, valorile brute utilizate ar trebui să fie de acelaşi tip, dar în cazul
stabilirii coerenţei imaginii nu este obiligatoriu. Astfel, din cauza particularităţilor
autoimaginii pot fi comparate valori primare ale acesteia cu valori ponderate ale imaginii
induse sau ale imaginii difuzate. Coerenţa imaginii poate fi urmărită pe mai multe
planuri, putându-se evalua coerenţa imaginii primare, coerenţa imaginii ponderate,
sau coerenţa imaginii binare.
205
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
206
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
207
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Pentru realizarea analizei unei crize de imagine sunt necesare următoarele serii
de date
contextul evenimenţial (general şi specific);
profilurile de poziţionare (profilurile de vizibilitate şi profilurile de
conjunctură);
profilurile de imagine evenimenţiale;
valorile indicilor evenimenţiali ;
diagramele dinamică şi diagramele dinamica indicilor evewnimenţiali;
informaţii despre ponderea şi impactul fiecărei publicaţii monitorizate şi a
fiecărui tip de canal mediatic;
informaţii despre mediul de referinţă.
208
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
209
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
210
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
Concepte-cheie
Analiza relativă Activităţi practice:
Analiza absolută 1. Folosind datele din banca de date
Analiza primară imagologice creată la activitatea practică de
Analiza complexă la tema precedentă, realizaţi analiza de
Analiza punctuală imagine standard.
211
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Răspunsuri:
212
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
213
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Cunoştinţe şi deprinderi
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi înţelege şi veţi cunoaşte:
ce este o strategie de imagine;
cum se realizează o strategie de imagine;
ce este Planul acţiunilor imagologice;
cum se elaborează Planul acţiunilor imagologice;
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi putea să:
elaboraţi o strategie de imagine;
elaboraţi un plan al acţiunilor imagologice.
214
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
În practică se pot întâlni situaţii în care cele trei criterii nu pot fi îndeplinite.
Astfel, de la caz la caz, se poate ignora criteriul ritmicităţii acţiunilor de planificăre, după
cum pot exista situaţii în care analiza strategică a vizat un segment de timp mai mic decât
cel al strategiei.
215
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
216
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
217
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
ţintă.
Rezumat:
218
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
219
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
220
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
relaţii publice.
la sfârşitul segmentului temporal pentru care a fost elaborat planul
acţiunilor imagologice, este obligatorie evaluarea eficacităţii sale.
Rezumat:
221
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Răspunsuri:
222
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
223
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Cunoştinţe şi deprinderi
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi înţelege şi veţi cunoaşte:
care este relaţia dintre filmul artistic şi imaginea socială;
cum se structurează prin intermediul filmului artistic imaginea diverşilor actori
sociali;
cum se analizează imaginea socială construită prin intermediul filmului artistic;
La finalul parcurgerii acestei unităţi de învăţare veţi putea să analizaţi imaginea socială
construită prin intermediul filmului artistic.
Mai mult decât atât, filmul este o poveste pe care o urmăreşti fie pentru a te
224
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
relaxa, fie pentru a te bucura de performanţele interpretative ale actorilor ori de măiestria
regizorală. Probabil că interpretarea imaginilor sociale vehiculate de filmul artistic este
ultima preocupare a majorităţii consumatorilor de film de aiurea.
1
Ibidem
2
Joseph R. Dominick, Ipostazele comunicării de masă. Media în era digitală, Bucureşti, Editura
Comunicare.ro, 2009, p.255
225
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Cel mai banal exemplu îl constituie referirea la personaje, locuri sau tradiţii locale, cu
notorietate redusă la nivel global. Astfel, o replică referitoare la acestea, menită să
stârnească ilaritatea, va trece absolut neobservată sau, mai rău, îl va irita pe spectatorul
care se simte excedat de dialogul de pe ecran. Este unul dintre motivele pentru care am
asistat – de-a lungul timpului – la adaptări ale unor texte celebre într-o manieră specifică.
În acest semn, un bun exemplu îl constituie transpunerea unor teme preluate din cultura
europeană în versiune japoneză de către reputatul regizor Akira Kurosawa. Este vorba
despre cunoscutele texte shakespeariene Macbeth şi Regele Lear, devenite Castelul
păianjenului/Tronul însângerat (Kumonosu-jō)2, respectiv Ran3.
3
Shearon A. Lowery, Melvin L. DeFleur, Milestones in Mass Communication Research. Media Effects,
Longman Publishers USA, 1995, p22, apud Paul Dobrescu, Alina Bârgăoanu, Mass-media şi societatea,
Bucureşti, Editura Comunicare.ro, 2003, p.135
1
Paul Dobrescu, Alina Bârgăoanu, op. cit., p.134-136
2
Kumonosu-jō, un film de Akira Kurosawa după piesa lui William Shakespeare, Toho Company, 1957.
3
Ran un film de Akira Kurosawa, Greenwich Film Productions, Herald Ace & Nippon Herald Films, 1985.
226
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Secvenţă din filmul Tronul însângerat (1957) Secvenţă din filmul Ran (1985)
Cei şapte samurai şi Cei şapte magnifici, aceeaşi poveste tratată în maniere diferite
1
Shichinin no samurai, un film de Akira Kurosawa, Toho Company, 1954.
2
The Magnificent Seven, un film de John Sturges, United Artists, 1960.
3
Capcana mercenarilor, un film de Sergiu Nicolaescu, Studioul Cinematografic Bucureşti, 1980.
227
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Este cazul serialelor Hercule (Hercules: The Legendary Journeys)1, Xena (Xena:
Warrior Princess)2 sau Jack of All Trades3, toate difuzate şi pe posturile româneşti de
televiziune. Dacă plecăm de la premisa – confirmată, de altminteri, de cercetările realizate
de-a lungul timpului, inclusiv de Studiile Fondului Payne – că prin intermediul filmului
se transmit cunoştinţe – îndeosebi la nivelul copiilor şi adolescenţilor, dar nu numai –
„modernizarea” este profund dăunătoare şi contraproductivă pentru transmiterea unor
informaţii corecte. Deplina egalitate între femei şi bărbaţi în epoci istorice îndepărtate, o
Grecie antică populată cu agricultori din toate rasele care cultivă porumb sunt tot atâtea
inepţii istorice transpuse pe ecran de dragul unor concepte politice actuale. La acestea se
adaugă inadvertenţe flagrante legate de îmbrăcăminte, obiceiuri alimentare, limbaj,
tradiţii, habitat care nu fac decât să deruteze spectatorul şi să-i transmită mesaje profund
distorsionate.
Practica introducerii unor elemente anacronice face parte din galeria gag-urilor
frecvent întâlnite în parodiile după filmele clasice sau în unele comedii. Aici pot fi citate
filme ca Robin Hood. Bărbaţi în izmene/ Robin Hood: Men in Tights 4, sau, pentru a ne
rezuma la acelaşi personaj, Incredibilele aventuri ale lui Robin Hood/ The Zany
Adventures of Robin Hood 5.
Altfel spus, dincolo de actul artistic, filmul poate constitui un important mijloc de
influenţare al publicurilor. Pe de altă parte, analiza imaginii sociale vehiculate prin filmul
4
Seria, produsă în anul 2005, cuprinde adaptarea pieselor Mult zgomot pentru nimic (Much Ado About
Nothing), Macbeth, Îmblânzirea scorpiei (The Taming of the Shre ) şi Visul unei nopţi de vară (A
Midsummer Night's Dream).
1
Hercules: The Legendary Journeys, un serial de Christian Williams, Renaissance Pictures, 1995-1999.
2
Xena: Warrior Princess, un serial de Robert Tapert, Renaissance Pictures, 1995-2001
3
Jack of All Trades, un serial de Eric Morris, Renaissance Pictures, 2000
4
Sunt antologice secvenţele cu orbul castelului care citeşte Playboy (ediţia pentru orbi) sau cu săgeata
Pershing (Robin Hood: Men in Tights, un film de Mel Brooks, 20th Century Fox/Columbia Tristar, 1993).
5
Rămâne memorabilă secvenţa în care Isaac din York îl pune pe Robin în legătură cu un „grup de evrei de
bine” dispuşi să îl ajute să o salveze pe Lady Marian, iar aceştia apar în faţa castelului echipaţi în ţinute de
campanie ale armatei israeliene şi dotaţi cu bărci de asalt (The Zany Adventures of Robin Hood, un film de
Ray Austin, Charles Fries Productions, 1984).
228
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Un alt palier al analizei – de cele mai multe ori dificil de abordat – este cel al
intereselor reale care se află în spatele producţiei respective. Astfel este de notorietate
faptul că producţii ca Rambo (1982)1 sau J.A.G./ Justiţie militară (1995-2005)2 – pentru a
ne opri doar asupra unor titluri mai cunoscute în România – au fost produse la solicitarea
Pentagonului cu scopul de a construi o anumită imagine instituţiei militare americane.
1
Rambo, First Blood, un film de Ted Kotcheff, Orion Pictures Corporation, Roadshow Distributors , 1982.
2
J.A.G., un serial de Hugo Cortina, David J. Miller, Larry Lindsey, Belisarius Productions, Paramount
Television, NBC Productions, 1995-2005.
3
Windmills of the Gods, un film de Lee Philips, după romanul lui Sidney Sheldon. Dutch Filmworks,
1988.
4
Le frère trahi, un film de Philippe Monnier, scenariul Peter Kassovitz şi Quentin Raspail, FR3-LA SEPT,
1993
229
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
230
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
religie;
societate;
legislaţie.
Un prim exemplu interesant prin umorul negru degajat aproape la fiecare cadru
este imaginea preşedintelui Statelor Unite ale Americii construită − cu deosebită abilitate
în pelicula Înscenarea/Wag the dog1. Creionat în tuşe neclare − apare în cadru doar de
două ori, cu spatele − ca un individ fără faţă, un necunoscut pentru marele public,
preşedintele este în întregime un „om de hârtie şi de celuloid”, un produs al structurilor de
1
Înscenarea (Wag the Dog), un film de Barry Levison , New Line Cinema, Tribeca/Baltimore
Pictures/Punch, 1997
231
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
relaţii publice. Confruntat cu o criză reală, o gestionează − evident, prin intermediari mai
abili decât el − manipulând opinia publică şi derulând un scenariu complex de distragere
a atenţiei populaţiei. Nimic nu rămâne neutilizat, de la înscenarea unui război cu
minuscula şi cvasi-necunoscuta – pentru majoritatea americanilor – Albanie, până la
asasinarea „producătorului războiului” atunci când acesta ameninţă să divulge totul.
Dincolo de toate aceste elemente, trebuie acordată toată atenţia tehnicilor de
construire a imaginii prezentate în film, arsenalului relativ simplu utilizat de manipulatori
şi, mai presus de orice, structurii imaginii pe care „creatorii de imagine” din film –
admirabil interpretaţi de Robert De Niro şi Dustin Hoffman – încearcă şi reuşesc să o
construiască în folosul şefului statului. Structurată pe dimensiunea asumării funcţiei,
imaginea indusă de structurile specializate se pliază pe orizontul de aşteptare al
alegătorilor determinând, în final, victoria în cursa prezidenţială a individului care deşi
este implicat într-un scandal sexual cu o minoră, dispune de mijloacele necesare
manipulării opiniei publice.
http://youtu.be/CNo0BicRM8k
http://youtu.be/-qm91NpP91E
1
King Ralph, un film de David S. Ward, Universal Pictures, 1991
232
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
La cele prezentate până acum se pot adăuga şi alte tipuri, care pot prezenta interes
din perspectiva demersului nostru. Este vorba de recompunerea imaginii şefului statului
contemporan printr-un excurs în medieval în pelicula pentru televiziune Leul în iarnă
(2003)1. Deşi piesa lui James Goldman din 1966 a mai fost ecranizată în 1968 2, versiunea
din 2003 − cu Glenn Close şi Patrick Stewant în rolurile principale − prezintă un şef de
stat abil, manipulator şi cinic până la cruzime. Dincolo de trama istorică captivantă, se
creionează în lumini şi umbre subtile un şef de stat cu o gândire modernă, puternic
impregnată de temele contemporane, a cărui imagine se structurează îndeosebi pe
asumarea funcţiei – deosebit de captivante, din această perspectivă, demersurile pentru a-
şi desemna succesorul – dar şi pe dimensiunea umană.
http://youtu.be/WH8TrFQn5QY
1
The Lion in Winter, un film de Andrei Konchalovsky după piesa lui James Goldman, Showtime Networks
Hallmark Entertainment, 2003.
2
The Lion in Winter, un film de Anthony Harvey după piesa lui James Goldman, Avco Embassy Pictures,
1968.
233
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Nu putem încheia acest excurs fără a aminti măcar filmele istorice, care încearcă
se recompună imaginea unor personaje mai mult sau mai puţin reale. Cu toate acestea,
trebuie să menţionăm, din nou, că asemenea personaje au un aport semnificativ la
construirea etnoimaginilor sau a conştiinţei naţionale, argument suficient, credem, pentru
a le investiga cu atenţie.
În cazul filmelor istorice, de cele mai multe ori, ceea ce se vehiculează este
imaginea eroului idilic şi arhetipal
Rezumat:
234
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
În filmul Înscenarea (Wag the dog) imaginea şefului statului este structurată pe
a) Dimensiunea asumării funcţiei
b) Dimensiunea politică
c) Dimensiunea profesională
d) Dimensiunea umană
235
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
http://youtu.be/Ig_lREulBbs
1
Telegrame, un film de Gheorghe Naghi şi Aurel Miheleş, Studioul Cinematografic Bucureşti, 1959
236
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
237
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
1
Titanic Vals, un film de Paul Călinescu, Studioul Cinematografic Bucureşti, 1964
238
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Imaginea este construită pe multiple planuri, practic fiind atinse toate palierele
imagologice. Este avută în vedere atât Eficacitatea organizaţiei – partidul este atât de
viabil încât pierde puterea imediat după alegeri, deputatul Necşulescu nici măcar nu mai
apucă să ajungă în Parlament – , Competenţa echipei de conducere – liderii de partid care
pun pe primul plan contribuţiile la campanie, nu calităţile candidaţilor –, dar şi Calitatea
membrilor – bătăuşii care votează contra cost în locul morţilor din cimitir – sau
Implicarea în societate – activitatea de mecenat local al lui Necşulescu.
https://youtu.be/gbOp0DQc6kU
Un alt film interesant sub acest aspect este Puterea şi adevărul(1971)1. Imaginea
partidului unic este construită minuţios, pe toate palierele imagologice amintite.
Interesant e faptul că pelicula incearcă să compună o imagine credibilă a Partidului
Comunist Român, făcând apel la perioada anilor ’50, la exagerările şi abuzurile săvârşite,
precum şi la ideea primenirii structurilor de conducere prin promovarea „oamenilor noi”,
care aplică neabătut principiile eticii socialiste.
https://youtu.be/4vE8kbIzeq8
Rezumat:
1
Puterea şi adevărul, un film de Manole Marcus, Studioul Cinematografic Bucureşti, 1971
239
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
În filmul Titanic Vals indicatorul Competenţa echipei de conducere este ilustrat de:
a) partidul este atât de viabil încât pierde puterea imediat după alegeri
b) activitatea de mecenat local al lui Necşulescu
c) se pun pe primul plan contribuţiile la campanie, nu calităţile candidaţilor
d) bătăuşii care votează contra cost în locul morţilor din cimitir
240
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
https://youtu.be/4vE8kbIzeq8
241
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Într-o cu totul altă cheie este construită imaginea Securităţii aflată la începuturile
ei în seria ,,Comisarul Roman” care-l are ca protagonist pe Ilarion Ciobanu 1, serie de un
real succes în România anilor ’70. De această dată imaginea se structurează – ca în
majoritatea peliculelor de gen − îndeosebi pe abilităţile personalului, calităţile eroului
principal fiind puse pe primul plan.
https://youtu.be/2nj_Vfa7Pfg
https://youtu.be/ihHud1Ou7oM
https://youtu.be/UR1RU5_KBQY
Rezumat:
1
Conspiraţia, un film de Manole Marcus, Studioul Cinematografic Bucureşti, 1972; Departe de Tipperary,
un film de Manole Marcus, Studioul Cinematografic Bucureşti, 1973; Capcana, un film de Manole Marcus,
Studioul Cinematografic Bucureşti, 1974
242
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
1
Bogdan-Alexandru Halic, Ion Chiciudean, Monica Bâră, Corina Buzoianu, Students' Perception of the
Image of the Romanian Orthodox Church, în ,,Romanian Journal of Communications and Public
Relations”, 2010, XII/1, 18, p. 39-53.
243
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
244
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Dintre peliculele care pot face obiectul analizei, am decis să ne referim, în primul
rând, la filmul Numele trandafirului/The Name of the Rose (1986)1, ecranizare a
romanului omonim al lui Umberto Eco. Construită pe o intrigă poliţistă a cărei scenă este
o bogată mănăstire izolată în munţi, imaginea Bisericii este deosebit de complexă şi de
nuanţată. Practic, cu câteva excepţii irelevante, toate personajele sunt clerici şi acţiunea
fiecăruia dintre ei contribuie la structurarea imaginii sociale a instituţiei. Rezultă o
imagine viguroasă şi convingătoare, cu elemente pozitive şi negative, care acoperă o
multitudine de paliere: şi cel instituţional, şi cel al structurilor de conducere şi cel al
calităţii clerului şi cel al implicării în societate, dar şi cel al luptelor interne şi al
confruntărilor ideologice2.
http://youtu.be/7-yYJgpQ-CE
O altă peliculă care poate fi avută în vedere pentru o eventuală analiză este
comedia de situaţie Papa trebuie să moară/ The Pope must die (1991)3. Şi de această dată
imaginea se construieşte în interiorul Bisericii şi are o mare complexitate, atingând o
îndeosebi palierele imagologice Competenţa clerului înalt şi Calitatea preoţilor.
http://youtu.be/cEt4CKHda68
https://youtu.be/Zael-KPWOIg
1
Numele trandafirului(The Name of the Rose), un film de Jean-Jacques Annaud, Neue Constantin Film,
1986.
2
Eliza Berzescu, Analiza imaginii Bisericii Catolice din filmul artistic ,,Numele trandafirului” , Lucrare de
absolvire, Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice, Seminarul Special de Metodologia Gestionării
Imaginii, Bucureşti, 2011.
3
The Pope must die, un film de David S. Ward, Universal Pictures, 1991.
4
Married with Children, un serial de Michael G. Moye şi Ron Leavitt, Embassy Communications, ELP
Communications, Columbia Pictures Television şi Columbia TriStar Television, 1987-1997.
245
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
246
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Având în vedere oferta deosebit de vastă, este dificil să se facă o selecţie. Ne-am
oprit la două pelicule. Este vorba de Tora! Tora! Tora! (1970)1, peliculă dedicată atacului
japonez de la Pearl Harbour. Interesant este faptul că în film se construiesc două imagini
paralele: cea a armatei imperiale japoneze şi cea a armatei americane. Cele două imagini
prezintă diferenţe semnificative pe unul dintre cele mai sensibile paliere imagologice:
competenţa corpului de comandă. Dacă eroismul militarilor – indiferent de grad – este
foarte bine prezentat, iar dotările ambelor forţe par a fi compatibile, imaginea armatei
japoneze câştigă pe dimensiunea corpului de comandă de la nivel înalt. Cumpănirea,
înţelepciunea şi minuţiozitatea amiralilor niponi contrastează puternic cu stilul gălăgios şi
incompetent al unora dintre înalţii comandanţi americani.
http://youtu.be/GgX1WBf2SjE
1
Tora! Tora! Tora! (Tora! Tora! Tora!), un film de Elmo Williams şi Richard Fleischer, Twentieth Century
Fox, 1970
247
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Al doilea film care merită analizat pentru a determina imaginea instituţiei militare
este Apocalipsul acum/Apocalypse Now (1979)1. Realmente zguduitor, fimul creionează o
armată americană aflată în Vietnam, dezabuzată şi ruptă de realitate. Imaginea structurii
militare se centrează pe acelaşi palier sensibil al corpului de comandă, eroismul şi spiritul
de sacrificiu al combatanţilor mărunţi nefiind puse la îndoială.
https://youtu.be/Jts9suWIDlU
1
Apocalypse Now, un film de Francis Ford Coppola, United Artists, 1979.
248
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
http://youtu.be/1f7ouvAyHqU
Rezumat:
1
Pe aici nu se trece, un film de Doru Năstase, Studioul Cinematografic Bucureşti, 1975.
249
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Pentru a exemplifica vom apela la, probabil, cel mai cunoscut reprezentant al
ordinii publice, subofiterul Cruchot, protagonistul celebrei serii care a debutat cu
Jandarmul din Saint Tropez/Le Gendarme de Saint Tropez (1964)1. Dincolo de reala
plăcere de a viziona oricare film al seriei – fapt care face mesajul şi mai accesibil –
interesul pentru acest film a fost potenţat şi de faptul că a fost subvenţionat de ministerul
francez al apărării, prin intermediul structurii specializate de informare şi relaţii publice –
SIRPA. În consecinţă, la fel ca în cazul lui Rambo, la care ne-am referit anterior, este
vorba de o operaţiune de creare de imagine comandată, adică de o imagine indusă.
Din această perspectivă, imaginea construită este interesantă pentru că accentul nu
1
Le Gendarme de Saint Tropez, un film de Jean Girault, La Société Nouvelle de Cinématographie, 1964.
250
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
https://youtu.be/0JpWtkddTV0
https://youtu.be/eikspqNarJ8
https://youtu.be/7sCxqGCMotA
https://youtu.be/_1xZeplvfog
1
Brigada diverse intră în acţiune, un film de Mircea Mureşan, Studioul Cinematografic Bucureşti, 1970.
251
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
252
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
continuând cu cel întruchipat de Raj Kapoor 1 în mai multe filme cu mare priză la public
în epocă. Şi în această situaţie analiza trebuie nuanţată, pentru că imaginile vehiculate
sunt deosebit de complexe. Simplificând – chiar nepermis de mult – se pot deosebi două
atitudini diferite faţă de marginali: una favorabilă, marginalul simpatic, descurcăreţ şi
uman – şi aici există o bogată tipologie a tâlharilor de treabă, personaje mai mult sau mai
puţin reale – şi alta tenebroasă, înfricoşătoare a marginalului cu grad ridicat de
periculozitate pentru societate. Paradoxal, ca şi în cazul Bisericii, este foarte dificil de
structurat un sistem de indicatori de imagine universal, imaginea dezirabilă fiind foarte
marcată individualitate.
https://youtu.be/VY1pWTek2sY
Probabil una dintre cele mai cunoscute pelicule din această zonă este Naşul/ The
Goodfather (1972)2, la care se adaugă şi cele două filme care i-au urmat. De remarcat este
faptul că în cele trei pelicule ale seriei imaginea marginalilor – familiile mafiote – este
minuţios construită, oscilând între onoare, respectarea cuvântului şi obligaţia de a-i
proteja pe cei apropiaţi, pe de o parte, şi crima sângeroasă, cruzimea răzbunărilor şi
întreaga activitate infracţională, pe de alta.
Dincolo de măiestria realizării peliculei, imaginea construită este una terifiantă,
tocmai prin credibilitatea ei. Personajele sunt vii, realiste, şochează prin comportamentul
cotidian de „oameni normali şi obişnuiţi”. Din această perspectivă, tocmai dimensiunea
umană a personajelor le face credibile şi înfricoşătoare, fapt care trebuie analizat în
detaliu.
http://youtu.be/sY1S34973zA
1
The Vagabond, un film de Charlie Chaplin, Mutual Film Corporation, 1916.
1
Awaara / The Vagabond (Vagabondul), un film de Raj Kapoor, India 1951; Shree 420 / Mr. 420 (Articolul
420), un film de Raj Kapoor, India 1955
2
The Goodfather, un film de Francis Ford Coppola, Paramount Pictures, 1972.
253
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
https://youtu.be/1hR474XSGMA
1
Crucea de piatră, un film de Andrei Blaier, Cinerom, Studioul Profilm, 1993.
254
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Rezumat:
255
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Răspunsuri:
256
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Variantele b) şi c)
257
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Anexa 1
258
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
259
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
260
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
261
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
262
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
263
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
264
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
265
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Anexa 2
266
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
267
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
268
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
269
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
270
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
271
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
272
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
273
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Anexa 3
274
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
275
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
276
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
277
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
278
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
279
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
280
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Anexa 4
281
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
282
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
283
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
284
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
Orientare bibliografică
285
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
286
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
2. Filmografie
Apocalypse Now, un film de Francis Ford Coppola, United Artists, 1979.
Awaara / The Vagabond, un film de Raj Kapoor, India, 1951.
Brigada diverse intră în acţiune, un film de Mircea Mureşan, Studioul Cinematografic
Bucureşti, 1970.
Capcana, un film de Manole Marcus, Studioul Cinematografic Bucureşti, 1974
Capcana mercenarilor, un film de Sergiu Nicolaescu, Studioul Cinematografic Bucureşti,
1980.
Conspiraţia, un film de Manole Marcus, Studioul Cinematografic Bucureşti, 1972.
Crucea de piatră, un film de Andrei Blaier, Cinerom, Studioul Profilm, 1993.
Departe de Tipperary, un film de Manole Marcus, Studioul Cinematografic Bucureşti,
1973.
Hercules: The Legendary Journeys, un serial de Christian Williams, Renaissance
Pictures, 1995-1999.
Jack of All Trades, un serial de Eric Morris, Renaissance Pictures, 2000.
287
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
J.A.G., un serial de Hugo Cortina, David J. Miller, Larry Lindsey, Belisarius Productions,
Paramount Television, NBC Productions, 1995-2005.
King Ralph, un film de David S. Ward, Universal Pictures, 1991.
Kumonosu-jō, un film de Akira Kurosawa după piesa lui William Shakespeare, Toho
Company, 1957.
Le frère trahi, un film de Philippe Monnier, scenariul Peter Kassovitz şi Quentin Raspail,
FR3-LA SEPT, 1993.
Le Gendarme de Saint Tropez (Jandarmul din Saint Tropez), un film de Jean Girault, La
Société Nouvelle de Cinématographie, 1964.
Married with Children, un serial de Michael G. Moye şi Ron Leavitt, Embassy
Communications, ELP Communications, Columbia Pictures Television şi Columbia
TriStar Television, 1987-1997.
Puterea şi adevărul, un film de Manole Marcus, Studioul Cinematografic Bucureşti, 1971
Pe aici nu se trece, un film de Doru Năstase, Studioul Cinematografic Bucureşti, 1975.
Rambo, First Blood, un film de Ted Kotcheff, Orion Pictures Corporation, Roadshow
Distributors , 1982.
Ran un film de Akira Kurosawa, Greenwich Film Productions, Herald Ace & Nippon
Herald Films, 1985.
Robin Hood: Men in Tights, un film de Mel Brooks, 20th Century Fox/Columbia Tristar,
1993.
Shichinin no samurai, un film de Akira Kurosawa, Toho Company, 1954.
Shree 420 / Mr. 420, un film de Raj Kapoor, India, 1955.
Telegrame, un film de Gheorghe Naghi şi Aurel Miheleş, Studioul Cinematografic
Bucureşti, 1959
The Goodfather, un film de Francis Ford Coppola, Paramount Pictures, 1972.
The Lion in Winter, un film de Anthony Harvey după piesa lui James Goldman, Avco
Embassy Pictures, 1968.
The Lion in Winter, un film de Andrei Konchalovsky după piesa lui James Goldman,
Showtime Networks Hallmark Entertainment, 2003.
The Magnificent Seven, un film de John Sturges, United Artists, 1960.
The Name of the Rose (Numele trandafirului), un film de Jean-Jacques Annaud, Neue
Constantin Film, 1986
The Pope must die, un film de David S. Ward, Universal Pictures, 1991.
The Vagabond, un film de Charlie Chaplin, Mutual Film Corporation, 1916.
The Zany Adventures of Robin Hood, un film de Ray Austin, Charles Fries Productions,
1984.
Titanic Vals, un film de Paul Călinescu, Studioul Cinematografic Bucureşti, 1964
Tora! Tora! Tora! (Tora! Tora! Tora!), un film de Elmo Williams şi Richard Fleischer,
Twentieth Century Fox, 1970
Wag the Dog (Înscenarea), un film de Barry Levison, New Line Cinema,
Tribeca/Baltimore Pictures/Punch, 1997.
Windmills of the Gods, un film de Lee Philips, după romanul lui Sidney Sheldon. Dutch
Filmworks, 1988.
Xena: Warrior Princess, un serial de Robert Tapert, Renaissance Pictures, 1995-2001.
288
Şcoala Naţională de Studii Politice şi Administrative
Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice
Masterat în Comunicare şi relaţii publice (IFR)
289