Tusdsis039 2017

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
UNIANDES
FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES
CARRERA DE SISTEMAS
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE

INGENIERO EN SISTEMAS E INFORMÁTICA
TEMA:
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN PROVEEDOR DE

SERVICIO DE INTERNET (ISP) BASADO EN TECNOLOGÍA INALÁMBRICA EN LA
COOPERATIVA NUEVA ESPERANZA SECTOR 1 Y 2 DEL CANTÓN SAN JACINTO
DE BUENA FE.
AUTOR:
CHANALUISA SORIA RUBÉN PATRICIO
ASESOR:
DR. CAÑIZARES GALARZA FREDY PABLO, Mgs.
SANTO DOMINGO - ECUADOR
2017
APROBACIÓN DEL ASESOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
CERTIFICACIÓN:
Quien suscribe, legalmente CERTIFICA QUE: El presente Trabajo de Titulación

realizado por el señor Chanaluisa Soria Rubén Patricio, estudiante de la carrera de
Sistemas, Facultad Sistemas Mercantiles, con el tema: “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN PROVEEDOR DE SERVICIO DE INTERNET
(ISP) BASADO EN TECNOLOGÍA INALÁMBRICA EN LA COOPERATIVA NUEVA
ESPERANZA SECTOR 1 Y 2 DEL CANTÓN SAN JACINTO DE BUENA FE”, ha sido
prolijamente revisado, y cumple con todos los requisitos establecidos en la normativa
permitida de la Universidad Regional Autónoma de los Andes-UNIANDES, por lo que
apruebo su presentación
Santo Domingo, agosto de 2017
Dr. Cañizares Galarza Fredy Pablo, Mgs
ASESOR
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD
Yo, CHANALUISA SORIA RUBÉN PATRICIO, estudiante de la carrera de Sistemas

Facultad de Sistemas Mercantiles, declaro que todos los resultados obtenidos en el
presente trabajo de investigación, previa a la obtención del título de INGENIERO EN
SISTEMAS E INFORMÁTICA, son absolutamente originales, auténticos y personales; a
excepción de las citas, por lo que son de mi exclusiva responsabilidad.
_______________________________
Sr. Chanaluisa Soria Rubén Patricio
C.I.120390830-4
AUTOR
DERECHOS DE AUTOR
Yo, Chanaluisa Soria Rubén Patricio, declaro que conozco y acepto la disposición
constante en el literal d) del Art. 85 de Estatuto de la Universidad Regional Autónoma
de los Andes, que en su parte pertinente textualmente dice: El patrimonio de la
UNIANDES, está constituido por: La propiedad intelectual sobre las investigaciones,
trabajos científicos o técnicos, proyectos profesionales y consultoría que se realizan en
la Universidad o por cuenta de ella.
Sr. Chanaluisa Soria Rubén Patricio

C.I. 120390830-4
AUTOR
AGRADECIMIENTO
El presente trabajo de tesis primeramente agradezco a DIOS por bendecirme para llegar
hasta donde he llegado, porque el hizo realidad este sueño tan anhelado.
A la UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE LOS ANDES UNIANDES por darme la

oportunidad de estudiar y ser un profesional a carta cabal.
De igual manera agradecer a Mi Querida MADRECITA Luz María, a mi PADRE Cesar

Enrique que en paz descanse, hermanas y a mi adorada ESPOSA Ing. Fátima Lourdes,
que han sido un puntal fundamental para cumplir mi meta tan esperada.
Son muchas las personas que han formado parte de mi vida profesional a las que me
encantaría agradecerles su amistad, consejos, apoyo, ánimo y compañía en los
momentos más difíciles de mi carrera profesional. Algunas están aquí conmigo y otras
en mis recuerdos y en mi corazón, sin importar en donde estén quiero darles las gracias
por formar parte de mí, por todo lo que me han brindado y por todas sus bendiciones.
Para ellos muchas gracias y que DIOS los bendiga siempre.

DEDICATORIA
A mis Padres Luz María, Cesar Enrique (+). Hermanas Blanca, Miryam y Marthita, que
con sus ejemplos me enseñaron que la vida es una lucha diaria y que lo importante es
nunca darse por vencido.
A mi querida esposa Ing. Fátima Lourdes, motor de mi vida.

RESUMEN
El presente trabajo de investigación propone el Estudio de Factibilidad para la

implementación de un Proveedor de Servicio de Internet (ISP) basado en tecnología
Inalámbrica en la Cooperativa Nueva Esperanza Sector 1 y 2 del Cantón San Jacinto de
Buena Fe.
La propuesta versa sobre el mejoramiento del deficiente servicio de internet en la

cooperativa Nueva Esperanza sector 1 y 2, del Cantón San Jacinto de Buena Fe, para
ello este instrumento inicia con el planteamiento del problema que hace referencia a la
limitada cobertura del servicio de internet en dicha cooperativa. Con la Propuesta se
pretende dar solución del problema detectado y la inversión que demanda este proyecto
es de recuperación garantizada en mediano plazo; ya que la demanda es cuantiosa y el
servicio que estamos ofreciendo es eficiente y garantizado ciento por ciento.
Las ventajas que ofrece la transmisión de servicio de internet mediante el sistema

propuesto beneficiaran a los usuarios de este servicio, por cuanto les permitirá tener
acceso a todo tipo de comunicación digital.
La documentación contenida en el marco teórico, y la metodología utilizada en la

investigación, le da la categoría del producto terminado listo para salir al mercado
conforme los objetivos propuestos y obtener los réditos económicos en base a la
eficiencia del servicio que prestará a los moradores de la Cooperativa nueva esperanza
sector 1 y 2.
ABSTRACT
This research work proposes the Feasibility Study for the implementation about an
Internet Service Provider (ISP) based on Wireless technology in Nueva Esperanza
Cooperative Sector 1 and 2 in “San Jacinto de Buena Fe” Canton.
The proposal is about the improvement of the reduced internet service in Nueva
Esperanza Cooperative sector 1 and 2, “San Jacinto de Buena Fe”, for this purpose this
instrument begins with the problem approach that refers to the limited coverage of the
internet service in that cooperative. With the Proposal is intended to solve the problem
detected and the investment that this project demands is a guaranteed recovery in the
medium term; since the demand is large and the service we are offering is efficient and
guaranteed one hundred percent.
The advantages offered by the transmission of Internet service through the proposed
system will benefit the users of this service, as it will allow them to have access to all
types of digital communication.
The documentation contained in the theoretical framework, and the methodology used
in the research, gives the category of the finished product ready to go to the market
according to the proposed objectives and obtain the economic returns based on the
efficiency of the service that will provide the cooperative residents new hope sector 1
and 2.
ÍNDICE GENERAL
PORTADA
APROBACIÓN DEL ASESOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN CERTIFICACIÓN:
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD
DERECHOS DE AUTOR
CERTIFICACIÓN DEL LECTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
AGRADECIMIENTO
DEDICATORIA
RESUMEN
ABSTRACT
INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 1
Antecedentes de la investigación………………………………………………….……… .. 1
Formulación del problema ..................................................................................... 2
Delimitación del problema..........................……………………………………………2
Hipótesis ..................................................................................................……..…3
Variables de la investigación .................................................................... …………3
Justificación del tema ............................................................................................ 3
Objeto de investigación. ................................................ …………………… ………3
Identificación de la línea de investigación ................................................................ 4
Objetivo general ................................................................................................... 4
Objetivo específicos .............................................................................................. 4
Resumen de la Estructura ..................................................................................... 5
Breve explicación de la metodología investigativa a emplear. ................................... 5
Aporte Teórico, Significación Práctica y Novedad Científica ...................................... 6
CAPÍTULO I ......................................................................................................... 7
1. MARCO TEÓRICO ........................................................................................ 7
1.1. ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS .......................................................... 7
1.2. GENERALIDADES DE LOS ISP .................................................................. 8
1.2.2. Análisis de estado actual de los ISP en Ecuador y los ISP de la zona a cubrir.
............... …………………………………………………………………………9
1.2.3. Empresas portadoras o Carriers ........................................................... 9
1.2.4. Carriers en Ecuador .......................................................................... 10
1.3. SERVICIOS PORTADORES DE TELECOMUNICACIONES ........................ 10
1.3.1. Definición ........................................................................................ 11
1.3.1.1. ISP en Ecuador ........................................................ ……….. ……11
1.3.1.2. Abonados de Internet ...................................................................... 12
1.3.2. DISTRIBUCION DEL MERCADO DE SERVICIO PORTADORES
(ENLACES) ...... …………………………………………………………………12
1.3.3. Conexión Conmutada ........................................................................ 13
1.3.4. Conexión no Conmutada.................................................................... 13
1.3.5. Usuarios de Internet .......................................................................... 14
1.3.6. Densidad de Internet ......................................................................... 14
1.4. TECNOLOGÍA INALÁMBRICA .................................................................. 14
1.4.1. Enlace inalámbrico ............................................................................ 15
1.4.1.1. Wirelees Fidelity (WI-FI) .................................................................. 16
1.4.1.2. Estándares .................................................................................... 17
1.4.1.3. Tecnología IEEE 802.11n ................................................................ 17
1.5. TARIFAS ................................................................................................. 19
1.5.1. Servicio NAT ..................................................................................... 20
1.5.2. Servicio DNS .................................................................................... 20
1.5.3. Servicio DHCP .................................................................................. 21
1.6. SEGURIDAD INALAMBRICA FIREWALL ................................................... 22
1.7. Principios de Seguridad Informática ........................................................... 23
1.7.1. Estudio de Factibilidad ....................................................................... 23
1.7.2. Disponibilidad ................................................................................... 24
1.7.3. Integridad ......................................................................................... 26
1.7.4. Autenticación .................................................................................... 26
1.7.5. Confidencialidad................................................................................ 26
1.8. CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPITULO ......................................... 27
CAPITULO II ...................................................................................................... 28
2. MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO A LA PROPUESTA ................... 28
2.1. Modalidad de la investigación .................................................................... 28
2.1.1. Modalidad Cualitativa .................................................................. ….28
2.2. TIPOS DE INVESTIGACIÓN.. ......................................................…………28
2.3. POBLACIÓN, MUESTRA, ANÁLISIS DE RESULTADOS ..................... …30
2.3.1. Población: ........................................................................................ 30
2.3.2. Población ................................................................................... …..30
2.3.3. Muestra ............................................................................................ 30
2.3.3.1. Cálculo del tamaño de la muestra ............................................ 30
2.4. MÉTODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS .............................................. 33
2.4.2. Método Analítico – Sintético ............................................................... 33
2.5. TÉCNICA ................................................................................................ 34
2.5.1. La observación. ................................................................................. 34
2.5.2. Entrevista. ........................................................................................ 34
2.5.3. Encuesta .......................................................................................... 34
2.5.4. Instrumento ..........................................................................……….35
2.5.4.1. Guía de entrevista ......................................................................... 35
2.5.4.2. El Cuestionario ............................................................................. 35
2.6. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS ........................... 35
2.6.1. Procesamiento y análisis.................................................................... 35
2.6.2. Variables demográficas de la muestra. ................................................ 36
2.6.3. Discusión de resultados ..................................................................... 37
2.7. PLANTEAMINETO DE LA PROPUESTA.................................................... 39
2.8. CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPITULO ......................................... 40
CAPITULO III ..................................................................................................... 41
3.1. INTRODUCCION ..................................................................................... 41
3.3. ESTUDIO PREVIO ................................................................................... 42
3.3.1. Ubicación ......................................................................................... 42
3.3.2. Situación .......................................................................................... 42
3.3.3. Población ......................................................................................... 43
3.3.5.VISIÓN ............................................................................................. 46
3.3.6. ANÁLISIS PREVIO ............................................................................ 46
3.4. DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA ........................................................ 46
3.4.1. METODOLOGÍA DE DESARROLLO ................................................... 47
3.4.2. PREPARACIÓN DE UN PLAN DE DISEÑO DE RED ........................... 47
3.4.3. CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE RED ............................................. 48
3.4.4.ANÁLISIS DE SITIO DONDE SE REALIZARÁ EL ESTUDIO DE
FACTIBILIDAD .................................................................................................. 48
3.5. REQUERIMIENTOS BÁSICOS DEL DISEÑO ............................................. 51
3.5.1.Espectro Radioeléctrico ...................................................................... 51
3.5.2.Bandas de frecuencias ....................................................................... 51
3.5.2.1. Frecuencias licenciadas .............................................................. 52
3.5.2.2. Frecuencias no licenciadas ......................................................... 52
3.5.3. Topología de la Red .......................................................................... 53
3.5.3.1. Topología estrella ....................................................................... 53
3.5.4. Predicción de cobertura ..................................................................... 53
3.6. PERMISOS LEGALES PARA LA IMPLEMENTACIOON .............................. 53
3.6.1. Ordenanza ....................................................................................... 53
3.6.2. Antena ............................................................................................. 53
3.6.3. Área de infraestructura ...................................................................... 54
3.6.4. Autorización o Permiso ambiental ....................................................... 54
3.6.5. Art. 4. Condiciones Particulares de Implantación de postes, cables y
estructuras fijas de soporte de antenas comerciales. ..................................... 54
3.6.6. Art. 18 Estructuras, Antenas, Torres, Torretas, Mástiles, Monopolos ...... 54
3.6.7. Art. 22 Infracciones y Sanciones ......................................................... 55
3.7. SEGURIDAD CPD ................................................................................... 55
3.8. Disponibilidad del Servicio ........................................................................ 56
3.9. ESTRUCTURA DE UN ISP ....................................................................... 56
3.10. DISEÑO DE LA RED WAN...................................................................... 60
3.11. SOFTWARE PARA EL DISEÑO Y SIMULACIÓN DE LOS ENLACES DE
RADIOS..... …………………………………………………………………………62
3.11.3. SELECCIÓN DE ESTÁNDAR 802.11n .............................................. 64
3.11.4. VENTAJAS DE UTILIZAR EQUIPOS MIKROTIK RouterOS .............. 65
3.11.4.1. Web Proxy ............................................................................... 66
3.11.4.2. RB1100AHx2 ........................................................................... 66
3.11.4.3. Switch MikroTIK CRS125-24G-1S-IN ......................................... 68
3.11.4.4. SXT Lite5................................................................................. 69
3.11.4.6. MANT series ............................................................................ 71
3.11.4.7. BaseBOX 5 .............................................................................. 72
3.12. DESCRIPCIÓN DE TORRES DE TELECOMUNICACIONES ..................... 73
3.12.1. Torres Arriostradas o Atirantadas ...................................................... 74
3.13. ESTUDIO DE VIABILIDAD ...................................................................... 76
3.13.1. VIABILIDAD TÉCNICA ..................................................................... 76
3.13.1.1. INALÁMBRICA ....................................................................... 76
3.13.2. VIABILIDAD OPERACIONAL ........................................................... 76
3.13.3. VIABILIDAD ECONÓMICA ............................................................... 77
3.13.3.2. COSTOS DE INFRAESTRUCTURA Y SERVICIO ISP ............... 78
3.13.3.4. UTILIZACIÓN DE SOFTWARE Y LICENCIAS .......................... 79
3.13.3.5. ESTIMACIÓN TOTAL PARA EL MONTAJE DEL ISP ................ 79
3.14. COSTOS DE OPERACIÓN Y/O SERVICIOS ............................................ 80
3.15. INVERSIÓN INICIAL............................................................................... 81
3.15.1. RESUMEN DE COSTOS...................................................................... 82
3.16. FLUJO NETO DE EFECTIVO .................................................................. 83
3.17. VALOR ACTUAL NETO (VAN) Y LA TASA INTERNA DE RETORNO (TIR) 84
3.17.1.1. El Valor Actual Neto (VAN) .......................................................... 84
3.17.1.2. Tasa interna de retorno (TIR) ...................................................... 85
3.18. PERIODO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN (PRI) ....................... 86
3.19. Validación de hipótesis ........................................................................... 90
3.20. CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPÍTULO ....................................... 91
CONCLUSIONES GENERALES .......................................................................... 91
RECOMENDACIONES GENERALES .................................................................. 92
BIBLIOGRAFÍA
ÍNDICE DE ILUSTRACIONES
ILUSTRACIÓN 1. DISTRIBUCION DEL MERCADO DE SERVICIO PORTADORES

(ENLACES .......................................................................................................... 12
ILUSTRACIÓN 2. WLAN (WIRELESS LAN) ..................................................................... 16
ILUSTRACIÓN 3. ESTRUCTURA DE (FIREWALL) .............................................................. 22
ILUSTRACIÓN 4. MAPA DE LA ZONA DE LA COOPERATIVA NUEVA ESPERANZA SECTOR 1 ... 44
ILUSTRACIÓN 5. MAPA DE LA ZONA DE LA COOPERATIVA NUEVA ESPERANZA SECTOR 2 ... 45
ILUSTRACIÓN 6. ANÁLISIS DE SITIO DONDE SE REALIZARÁ EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD. ... 49
ILUSTRACIÓN 7. SITIO DONDE SE REALIZARÁ EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD ....................... 50
ILUSTRACIÓN 8. ESTRUCTURA DEL ISP .......................................................................... 57
ILUSTRACIÓN 9. ESQUEMA DE CONEXIÓN ...................................................................... 58
ILUSTRACIÓN 10. DISTRIBUCIÓN DE OFICINAS ................................................................ 59
ILUSTRACIÓN 11. DISEÑO DE LA RED WAN ............................................................... 60
ILUSTRACIÓN 12. ENLACE DE PUNTO A PUNTO........................................................ 61
ILUSTRACIÓN 13. TECNOLOGÍA MIMO ........................................................................... 65
ILUSTRACIÓN 14. RB1100AHX2 ................................................................................... 67
ILUSTRACIÓN 15. SWITCH MIKROTIK CRS125-24G-1S-IN............................................. 68
ILUSTRACIÓN 16. SXT LITE5 CLIENTE ........................................................................... 69
ILUSTRACIÓN 17. MIKROTIK HAP AC LITE ...................................................................... 70
ILUSTRACIÓN 18. MANT SERIES ................................................................................... 71
ILUSTRACIÓN 19. RB912UAG-5HPND-OUT. ................................................................ 72
ILUSTRACIÓN 20. PARTES DE LA ESTRUCTURA ............................................................... 75
ÍNDICE DE TABLAS
TABLA 1. EMPRESAS CONCESIONADAS CON EL TÍTULO HABILITANTE DE SERVICIOS DE

PORTADORES ....................................................................................................... 11
TABLA 2. PORCENTAJES DE ENLACES AGOSTO 2017 ...................................................... 13
TABLA 3. TARIFAS DE VARIOS DE LOS ISP RECONOCIDOS A NIVEL NACIONAL .................. 19
TABLA 4. POBLACIÓN ................................................................................................... 30
TABLA 5. MUESTREO - NIVEL DE ERROR Y CONFIANZA ....................................... 33
TABLA 6. VARIABLES DEMOGRÁFICAS DE LA MUESTRA .................................................. 36
TABLA 7. POBLACIÓN ENCUESTADA .............................................................................. 36
TABLA 8. CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE RED ................................................................ 48
TABLA 9. BANDAS DE FRECUENCIAS .............................................................................. 52
TABLA 10. SELECCIÓN DE ESTÁNDAR 802.11N ....................................................... 64
TABLA 11. ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO .............................................................. 67
TABLA 12. ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO SWITCH MIKROTIK CRS125-24G-1S-IN . 68
TABLA 13. ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO SXT LITE5 CLIENTE ............................... 70
TABLA 14. ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO MIKROTIK HAP AC LITE .......................... 71
TABLA 15. ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO MANT SERIES........................................ 72
TABLA 16. ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO RB912UAG-5HPND-OUT ..................... 73
TABLA 17. PARTES DE ESTRUCTURA DE TORRES........................................................... 75
TABLA 18. DETALLE DE EQUIPOS Y MATERIALES ............................................................. 77
TABLA 19 INFRAESTRUCTURA PARA LA RED Y SERVICIOS ISP ........................................ 78
TABLA 20 COSTOS DE IMPLEMENTACIÓN ....................................................................... 79
TABLA 21 UTILIZACIÓN DE SOFTWARE Y LICENCIAS ............................................ 79
TABLA 22 ESTIMACIÓN TOTAL PARA EL MONTAJE DE LA RED......................................... 79
TABLA 23. COSTOS POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS.......................................... 80
TABLA 24. GASTOS ADMINISTRATIVOS Y OTROS SERVICIOS ............................................ 81
TABLA 25. MATERIALES DE RED .................................................................................... 81
TABLA 26 DETALLE DE LA INVERSIÓN INICIAL ................................................................. 82
TABLA 27 RESUMEN DE COSTOS (EGRESOS) .............................................................. 82
TABLA 28 DETALLE EGRESOS ................................................................................. 82
TABLA 29 GASTOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS ............................................. 83
TABLA 30 FLUJO NETO DE EFECTIVO RUBRO........................................................ 84
TABLA 31. TIR ............................................................................................................. 85
TABLA 32 PERIODO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN (PRI) ........................ 86
TABLA 33. FINANCIAMIENTO BANCARIO ......................................................................... 87
TABLA 34. VALIDACIÓN DE HIPÓTESIS .......................................................................... 90
ÍNDICE DE FIGURAS
FIGURA 1. VENTANA DE INICIO AL MOMENTO DE INGRESAR AL SOFTWARE LIBRE RADIO

MOBILE ONLINE VERSIÓN 1.7.0.0 .......................................................................... 62
FIGURA 2. VENTANA PRINCIPAL DEL SOFTWARE LIBRE RADIO MOBILE ONLINE. ................ 63
INDICE DE ANEXOS
ANEXO 1. CARTA DE ACEPTACION

ANEXO 2. CARTA DE APROBACIÓN DE LA TESIS
ANEXO 3. PERFIL DE TESIS
ANEXO 4. UBICACIÓN DEL AREA A INSTALAR LA ANTENA
ANEXO 5. OFERTA CNT
ANEXO 6. PROFORMA TELCONET
ANEXO 7. ENCUESTA
ANEXO 8.FINANCIAMIENTO PRESTAMO BANECUADOR
ANEXO 9.SALARIOS MINIMOS SECTORIALES
ANEXO 10. ORDENANZA
ANEXO 11. PROMOCIONES INTERNET VOLANTES
INTRODUCCIÓN
Antecedentes de la investigación.
En la actualidad la era digital o globalización tecnológica está evolucionando

aceleradamente en todos los aspectos, por lo cual en materia de telecomunicaciones se
disponen de redes alámbricas e inalámbricas por la cual los usuarios pueden
comunicarse utilizando diferentes medios y de manera masiva a internet.
Además de poderse conectar a otras redes paralelas por la cual su uso dependerá de
las necesidades así como de los entornos apropiados para la implementación. El
presente trabajo de investigación del estudio de factibilidad está dirigido en redes
inalámbricas, específicamente e en una nueva tecnología inalámbrica de
telecomunicación conocida mundialmente como WIMAX, esto como una solución a las
redes ya existente como: línea telefónica, satélite, celulares y la conocida Wi-Fi.
Conocedores que en la actualidad la brecha tecnológica que nos separa de varios

países aún es demasiado la diferencia, por la cual nos obliga a buscar nuevas formas
de comunicación o lograr innovaciones tecnológica que permitan superar los procesos
de comunicación, captando gran velocidad, calidad y costo, razones más que suficiente
para impulsarnos al desarrollo y futura aplicación de esta nueva tecnología conocida
como WiMAX, la cual en otros países especialmente Estados Unidos y España utilizan
esta tecnología desde hace algunos años con muy buenos resultados.
Por lo expuesto en líneas anteriores el presente estudio de factibilidad se enfoca a la

implementación de un proveedor de servicio de internet basado en tecnología
inalámbrica cumpliendo el estándar IEEE 802.11n y que al momento se encuentra en
uso, con el propósito de dar cobertura en dos sectores que son zonas urbanas
marginales del Cantón San Jacinto de Buena Fe, conocidas con el nombre Cooperativa
nueva esperanza sector 1 y 2, donde existe una gran extensión geográfica donde el uso
del cable o líneas telefónicas es imposible debido a que existe instalaciones adecuadas
y/o acometidas, por lo cual se ha convertido en la actualidad en un problema sin solución
por lo que creemos indispensable y una gran oportunidad de llevar a cabo en la
cooperativa el estudio de factibilidad y su futura implementación, para beneficiar a estos
1
sectores con nuevas y mejores alternativas para su acceso a la información y
comunicación a través de esta tecnología de red inalámbrica.
Además cabe indicar que WiMAX, es una solución de última milla ya que permite cubrir
una área extensa importante de aproximadamente 50 kilómetros de radio mediante la
instalación de una sola torre de comunicación se puede dar servicios a muchos usuarios
dentro de un área de cobertura.
En el presente estudio se demostraran los beneficios de la tecnología que se

implementaran en este trabajo en relación a estudios previos, se detallaran objetivos
que se estarán utilizando en esta tesis, el marco teórico que sustenta la presente
investigación con gráficos y tablas que indiquen ciertos parámetros de esta tecnología,
se emplearan algunos métodos, técnicas e instrumentos para el correcto desarrollo del
presente estudio, luego se presentara el diseño de estudio de factibilidad de como
quedara implementada la red en estos sectores de la cooperativa nueva esperanza y
finalmente se realizara un análisis financiero que demuestre la viabilidad económica del
presente proyecto a ejecutarse en un futuro.
Formulación del problema
¿Cómo mejorar la limitada cobertura para el acceso a la información y comunicación y

brindar calidad de servicio de internet en las zonas urbanas marginales de la
Cooperativa nueva Esperanza sector 1 y 2 del cantón San Jacinto de Buena Fe?
Delimitación del problema

El presente trabajo investigativo tiene como objetivo realizar el estudio de factibilidad
para la implementación de un proveedor de servicio de internet basado en tecnología
inalámbrica que se realizara en la zona Urbana Marginal del sector 1 y 2 de la
Cooperativa Nueva Esperanza los cuales se encuentran dentro de la jurisdicción del
Cantón San Jacinto de Buena Fe Provincia de Los Ríos.
Los procesos que tomaremos en cuenta dentro del estudio de investigación serán:
La población, la demanda de acceso, la extensión geográfica, cobertura, servicios de
red, ancho de banda estudio de mercado como factor de competitividad, precios,
servicio de internet, plan comercial y publicidad.
2
Hipótesis
Mediante el diseño de un estudio de factibilidad para la implementación de un proveedor

de servicio de internet (ISP) basado en tecnología inalámbrica en la cooperativa nueva
Esperanza sector 1 y 2 del Cantón San Jacinto de Buena Fe. Se mejorara la cobertura
de servicio de internet.
Variables de la investigación
Variable Independiente
Estudio de factibilidad para implementar un ISP
Variable Dependiente
Servicio de internet con tecnología inalámbrica
Justificación del tema
En la actualidad con el gran avance tecnológico y la demanda de interconexiones de

redes para tener acceso a diferentes servicios de telecomunicaciones, se hace más
frecuente el uso de las tecnologías inalámbricas, las cuales tienen mayor acogida en
lugares donde es difícil o imposible llegar por medio de un cable lo que se convierte
también en una opción de servicio para diferentes establecimientos públicos y privados,
unidades educativas, entre otras así como hogares y microempresas.
El presente estudio de factibilidad para la implementación de un IPS se basa en una red

de área metropolitana que brindará principalmente servicio de internet a un costo
accesible, permitiendo una conexión rápida estable, escalable, fiable, con un ancho de
banda real solicitada.
Objeto de investigación
Estudio de Factibilidad ya que existe gran demanda de servicio de internet, utilizando

equipos de última tecnología y software libre.
Campo de Acción
Servicio de Internet inalámbrico con estándar IEEE802.11n
3
Identificación de la línea de investigación
Tecnología de Información y Comunicaciones
Objetivo general
Realizar un estudio de factibilidad para la implementación de un Proveedor de servicio

de Internet (ISP) basado en Tecnología inalámbrica con estándar IEEE802.11n,
considerando criterios de calidad de servicio para transmisión de datos en la
Cooperativa Nueva Esperanza sector 1 y 2 del cantón San Jacinto de Buena Fe.
Objetivo específicos
 Documentar científicamente el estudio de factibilidad a través de redes y

telecomunicaciones y la trasmisión de servicios e internet para el apoyo y
sustento de la investigación.
 Realizar un estudio de campo para determinar la ubicación del problema para

la ampliación de la nueva cobertura inalámbrica en el área de cobertura en la
Cooperativa Nueva Esperanza sector 1 y 2 del Cantón San Jacinto de Buena Fe.
 Diseñar la arquitectura de la RED inalámbrica con estándar IEEE 802.11n de

calidad para el futuro montaje de los elementos en las zonas urbanas marginales
que se estudian.
 Validar la propuesta por medio de personal netamente calificado para establecer

la viabilidad de la propuesta.
4
Resumen de la Estructura
El presente proyecto de tesis previa a la obtención del título de Ingeniero en sistemas

e informática, se desarrolla en un Estudio de Factibilidad para la implementación de un
Proveedor de servicio de Internet (ISP) basado en tecnología inalámbrica en la
Cooperativa Nueva Esperanza Sector 1 y 2 del Cantón San Jacinto de Buena Fe, la cual
está estructurado en Introducción y tres capítulos.
La introducción consta el planteamiento del problema, detalla la necesidad y deficiencia

tecnológica que tiene la cooperativa Nueva Esperanza sector 1 y 2, además es en esta
que realizamos la delimitación del problema, se determina el campo de acción e
identificamos la línea de Investigación, Objeto de la Investigación, Objetivos Generales
y Específicos, Hipótesis, Variable Independiente y dependiente, Justificación del Tema,
Breve explicación de la Metodología Investigativa.
Se presenta el problema científico ¿Cómo mejorar la cobertura para abarcar a todos los
usuarios y brindar calidad de servicio de internet a la Cooperativa Nueva Esperanza
sector 1 y 2 del cantón San Jacinto de Buena Fe? Por medio del estudio de factibilidad
para la implementación de un ISP, se pretende dar solución mediante el objetivo
general: Diseñar un estudio de factibilidad para la implementación de un Proveedor de
servicio de Internet (ISP) basado en Tecnología inalámbrica en la Cooperativa Nueva
Esperanza sector 1 y 2 del cantón San Jacinto de Buena Fe. La presente tesis de grado
comprende tres capítulos que son:
Marco teórico, se explican todas las teorías necesarias para poder dar solución al
problema planteado con el propósito de culminar el presente trabajo de grado de una
manera eficiente y responsable.
Marco metodológico. Se construyen tipos, métodos y técnicas e instrumentos de

investigación a utilizarse en la presente tesis de grado para dar solución al problema y
medir su factibilidad. Desarrollo de la propuesta, es la alternativa para dar la solución y
permita el mejoramiento del servicio de internet basado en tecnología inalámbrica.
Breve explicación de la metodología investigativa a emplear.
Es la concepción de métodos cimentada en las distintas concepciones de la realidad

social, en el modo de conocerla científicamente y en el uso de herramientas
metodológicas que se emplean para analizarla. (Gomez, 2006)
5
Se desarrollará la modalidad cualitativa - cuantitativa para poder obtener datos en todos
los aspectos numéricos y datos descriptivos, que permitan un mejor análisis para poder
desarrollar el plan informático (Gomez, 2006)
Las encuestas que se realizarán van a estar dirigidas a las personas que viven en la
cooperativa Nueva Esperanza sector 1 y 2 del Cantón San Jacinto de Buena Fe
El cuestionario se empleara como instrumento en el cual constarán las preguntas que

se van a realizar en la encuesta.
Aporte Teórico, Significación Práctica y Novedad Científica
El presente trabajo investigativo tendrá un gran aporte ya que permitirá tener una
referencia a los demás Proveedores de Servicio de Internet de cómo hacer y tener
control que servirá de guía y contribución bibliográfica.
Consiste en un estudio de factibilidad para la implementación de un proveedor de

servicio de internet (ISP) basado en tecnología inalámbrica en la Cooperativa Nueva
Esperanza del Cantón San Jacinto de Buena Fe, que permite resolver la problemática
existente y de esta manera mejorar el servicio de la misma.
La novedad de esta investigación es la utilización del estudio de factibilidad para la

implementación de un proveedor de servicio de internet (ISP) basado en tecnología
inalámbrica, en la ejecución del presente trabajo de investigación se recopilara
información que sustente los fundamentos teóricos y prácticos para el diseño. Y así
mejorar la calidad de servicio de internet en la Cooperativa Nueva Esperanza sector 1 y
2 del Cantón San Jacinto de Buena Fe.
Como aporte científico del resultado de esta investigación se utilizaran nuevas

tecnologías, configuraciones y seguridades informáticas que beneficiaran y darán un
resultado eficiente.
6
CAPÍTULO I
1. MARCO TEÓRICO
1.1. ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS
Las soluciones en el campo de redes utilizando tecnologías inalámbricas o sin cables

está evolucionando de manera acelerada, permitiendo mejores recursos, mayores
velocidades, amplitud en el radio de cobertura y un gran ancho de banda, por lo que
como un estudio investigativo se ha tomado en cuenta los estudios que reposan en la
biblioteca de la Universidad Autónoma de los Andes extensión Santo Domingo que nos
permiten identificar problemas similares que ayuden a nuestra propuesta y de esta forma
desarrollar un trabajo propio. Como antecedente mencionaremos dos trabajos
existentes:
“IMPLEMENTACIÓN DE UN PROVEEDOR DE SERVICIO DE INTERNET (ISP) PARA

LA PROVISIÓN DEL VALOR AGREGADO EN LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO”,
2007 Lic. Rodríguez Laine Richard G.
“IMPLEMENTACIÓN DE UNA RED ETHERNET – WIRELESS PARA MEJORAR EL

FLUJO DE LA INFORMACION EN LA COOPERATIVA RIO TOACHI”, 2006 Lic. Jasleidi
Benavides.
“IMPLEMENTACIÓN DE UNA RED MIXTA PARA EL CENTRO DE REHABILITACIÓN

SOCIAL DE SANTO DOMINGO” 2005 Tlga. Alexandra Chiluisa Serrano, Tlgo. Carlos
Vicente Galarza.
Estas fuentes servirán de guías para el desarrollo de los posteriores capítulos, para así
lograr el mejor diseño con adecuada disposición de equipos para la eficiente operación
de la futura red dentro de los estándares establecidos y rangos de frecuencias
existentes, así como el uso del espectro radioeléctrico o también conocido como
espectro electromagnético.
7
1.2. GENERALIDADES DE LOS ISP
1.2.1. Concepto
ISP, Internet service provider (proveedor de servicio de internet) es una compañía,

organización o empresa que brinda conexión a internet a sus clientes, habitualmente
con ánimos de lucro. Conecta a sus usuarios a internet a través de diferentes
tecnologías, (Araujo, 2008, pág. 120).
Además de brindar el mantenimiento necesario para que el acceso funcione

correctamente, también ofrecen servicios relacionados, como alojamiento Web,
registro de dominios, consultoría de diseño e implantación de webs e Intranets, entre
otros. Y actual convergencia que existe entre los “Sistemas de Comunicaciones” y las
“Redes de Computadores” ha permitido el surgimiento de servicios más sofisticados
tales como voz sobre IP (VoIP), mensajería multimedia unificada. (David, 2013, pág. 13)
En la actualidad las tecnologías de internet e intranet se encuentran en una aceptación

masiva y son usadas por cientos de miles de organizaciones y personas alrededor del
mundo. La organización internacional global para la coordinación de internet es la
sociedad internet o sus siglas ISOC, TAMARA, 2010, Pag.19
El tipo de servicios y el costo varía en función de la localización geográfica del usuario

y del número de proveedores que haya en esa área. No hay un límite del número de
proveedores que se puede tener, y por varios motivos, puede quererse o necesitarse
tener más de uno. (Valdivia, 2014, pág. 56)
Para el normal funcionamiento de un ISP es necesario tener en cuenta los ciertos

fundamentos técnicos los que pueden ser:
 Personal técnico especializado, formado y capacitado;
 Conectividad de acceso a internet a través de varios proveedores para garantizar
de esta manera la disponibilidad del servicio.
 Disponibilidad de 24 horas, 7 días en la semana
 Línea de acceso a internet de cierta velocidad;
 Procedimientos y medios de gestión contra incidencias; y,
 Administración de equipos.
8
1.2.2. Análisis de estado actual de los ISP en Ecuador y los ISP de la zona a cubrir.
Sabemos que para el desarrollo de los países, es indispensable el tener acceso a la

información de manera eficaz y actualizada, es por este motivo que numerosas
empresas ofrecen sus servicios como proveedoras de datos, estos son denominados
carriers e ISP. (Tipanguano, 2016, pág. 59)
Nuestro País únicamente posee una salida Internacional a la red de Internet que es a
través del Cable Panamericano conectado en la costa del Pacifico en Punta Carnero,
siendo una de las mayores desventajas en el mundo competitivo de las
Telecomunicaciones, debido a que todo el tráfico se enrruta por esa salida se ha
convertido en un cuello de botella, y el ancho de banda necesario para desplegar
mejores servicios no es suficiente. (Medina, 2014, pág. 78)
Las empresas Proveedoras proporcionan las redes de transporte encargadas de

gestionar el tráfico a través de conexiones locales, regionales e internacionales, con las
diferentes tecnologías vigentes en la actualidad una de las mejores redes diseñadas y
de inigualable utilidad son los cables submarinos de fibra óptica
1.2.3. Empresas portadoras o Carriers
En forma específica los Carriers son operadoras de telecomunicaciones las cuales son
propietarios de las redes troncales de internet y responsables de brindar el servicio de
transporte de la información a través de su infraestructura ya sea esta por medio de fibra
óptica, medios inalámbricos o redes de cobre a todas las empresas que deseen
enlazarse a grandes distancias entre ellos los ISP, a quienes otorgan la denominada
última milla a través de la cual se podrá proporcionar conectividad a Internet y demás
servicios propios del ISP a los usuarios finales ya sean individuales o corporativos.
(Medina, 2014, pág. 35)
El impacto d la internet en el tráfico internacional es evidente en la estadística de la

Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Entre los años 1996 y 2006 los ingresos
facturados por los carriers en EE.UU. cayeron a la mitad, al pasar de 14 a 7 millones de
dólares. Así el carriers está fuera del control de la Superintendencia de
Telecomunicaciones, que no tiene jurisdicción ni competencia de acción en Estados
Unidos. Tampoco lo regula el Conatel, pero si la FCC de ese país. (Expreso, 2016, pág.
Edicion 4226)
9
Los Carriers son operadoras de telecomunicaciones las cuales son propietarios de las
redes troncales de internet y responsables de brindar el servicio de transporte de la
información a través de su infraestructura ya sea esta por medio de fibra óptica, medios
inalámbricos o redes de cobre.
1.2.4. Carriers en Ecuador
El Ecuador en los últimos años ha estado rezagado en materia tecnológica con respecto
a los demás países de la región, esto debido a malas políticas de estado puestas en
práctica en los últimos gobiernos. (Stalin, 2014, pág. 45)
Sabemos que para el desarrollo de las naciones, es imprescindible el acceso a la

información de forma rápida y actualizada, es por este motivo que numerosas empresas
ofrecen sus servicios como proveedores de datos, estos son los denominados Carriers
e ISPs. (Wilson, 2014, pág. 48).
Los Carriers son operadores de telecomunicaciones los cuales son propietarios de las
redes troncales de Internet y responsables de brindar el servicios de transporte de la
información a través de su infraestructura ya sea esta por medio de fibra óptica, medios
inalámbricos o redes de cobre a todas las empresas que deseen enlazarse a largas
distancias entre ellos los ISP.
1.3. SERVICIOS PORTADORES DE TELECOMUNICACIONES
N° PRESTADOR 2017 2017

JULIO AGOSTO
ABONADOS ENLACES ABONADOS ENLACES
1 BROADBAND COMUNICACIONES S.A. 2 626 2 636
2 CELEC EP 40 535 40 541
3 CNT EP. 1.103 946.337 1.099 952.211
4 CONECEL S.A. 151 1509 138 1.583
5 CONECEL (ex ECUADORTELECOM 5 141.458 5 141.731
S.A.)
6 EL ROSADO S.A. 1 14 1 14
7 EMPRESA ELÉCT. CENTRO SUR C.A. 17 877 17 867
8 ETAPA EP 51 21.637 51 21.637
9 GILAUCO S.A. 9 128 9 128
10
10 GRUPO BRAVCO CIA. LTDA. 2 4 2 4
11 LEVEL 3 ECUADOR LVLT S.A. 850 4073 875 4.028
12 MEGADATOS S.A. 3 175.287 3 181.482
13 NEDETEL S.A. 1 2750 1 2.750
14 OTECEL S.A. 260 3257 269 3.505
15 PUNTONET S.A. 434 49.855 433 51.167
16 SETEL S.A. 639 211.915 644 212.937
17 SURATEL S.A. 1 2 1 1
18 TELCONET S.A. 18 38.281 18 39.650
19 TRANSNEXA S.A. 24 495 24 498
20 UNIVISA S.A. 1 12.287 1 12.447
21 ZENIX S.A. 1 11 1 11
Tabla 1. Empresas concesionadas con el Título habilitante de Servicios de

Portadores
Elaborado por: Patricio Chanaluisa
Fuente: http://www.arcotel.gob.ec/servicios-portadores-de-telecomunicaciones-spt/
1.3.1. Definición
El servicio de acceso a Internet en Ecuador es uno de los servicios con mayor demanda
y crecimiento debido a la cantidad de contenido generada y compartida a través de la
red, el desarrollo de aplicaciones y el acceso a redes sociales.
1.3.1.1. ISP en Ecuador
Si bien no se puede asegurar que Ecuador tiene el Internet más caro del mundo, si se
puede afirmar que posee el servicio de internet más costoso de la región que en algunos
casos duplica y hasta triplica los valores de este servicio en otros países. (Paucar, 2015,
pág. 81)
Ecuador aún se mantiene sobre la media y todavía tiene el precio de conexión

conmutada y dedicada más alto. La conexión conmutada o dial-up sigue siendo una
opción de mercado, con el inconveniente del elevado costo que hay que cancelar por la
conectividad y por el consumo telefónico; mientras que en otros países la conexión dial-
up se ofrece gratuitamente. (Oliva, 2014, pág. 19)
11
ISP, también conocido como IAPs Internet Access Provider Proveedores de Acceso a
Internet, se encargan de conectar y dar servicio de Internet a personas físicas y/o
jurídicas por algún medio ya sea cable, inalámbrico, satelital, celular, telefónico,
1.3.1.2. Abonados de Internet
Se considera abonado a la persona natural o jurídica que suscribe un contrato de

adhesión y contrata el servicio de Internet, la Tabla Corresponde a información
reportada por los proveedores de servicio de Internet al organismo regulador que es el
SENATEL, la estadística hace referencia a la cantidad total de suscriptores que se
encuentran asociados a algún ISP y a través de los cuales se conectan a la red de
Internet, mas no toma en consideración que tipo de conexión posee independientemente
que sea dial-up, ADSL, cable MODEM. (Tipanguano Tito, 2009, pág. 12)
Los datos mostrados están actualizados a la fecha agosto del 2017, pues no se cuenta
con el reporte completo de clientes nuevos que se han adherido a los proveedores toda
vez que los títulos habilitantes estipulan diferentes plazos para entrega de reportes, en
algunos casos es anual, en otros semestral y en otros trimestral.
1.3.2. DISTRIBUCION DEL MERCADO DE SERVICIO PORTADORES (ENLACES)
Ilustración 1. DISTRIBUCION DEL MERCADO DE SERVICIO PORTADORES

(ENLACES
PUNTONET TELCONET ETAPA EP UNIVISA S.A. OTRAS
CONECEL (ex
S.A. S.A. 1% 1% OPERADORAS
ECUADORTELECO
3% 2% 1%
M S.A.)
9%
MEGADATOS
S.A.
11%
CNT EP.
SETEL S.A. 59%
13%
Elaborado por: Patricio Chanaluisa.

Fuente: http://www.arcotel.gob.ec/servicios-portadores-de-telecomunicaciones-
spt/.
12
Porcentajes de enlaces agosto 2017
NÚMERO DE
PRESTADOR PORCENTAJE [%]
ENLACES
CNT EP. 952.211 58,50%
SETEL S.A. 212.937 13,08%
11,15%
MEGADATOS S.A. 181.482
CONECEL (ex ECUADORTELECOM 8,71%
S.A.) 141.731
PUNTONET S.A. 51.167 3,14%
2,44%
TELCONET S.A. 39.650
ETAPA EP 21.637 1,33%
UNIVISA S.A. 12.447 0,76%
OTRAS OPERADORAS 0,89%

14.566
TOTAL 1.627.828 100%
Tabla 2. Porcentajes de enlaces agosto 2017

Fuente: http://www.arcotel.gob.ec/servicios-portadores-de-telecomunicaciones-spt/
1.3.3. Conexión Conmutada
En una conexión por línea conmutada el usuario puede acceder al nodo del ISP y
enrutado a Internet mediante una llamada telefónica local a través de la RTC Red
Telefónica Conmutada. En castellano a este tipo de conexión también se la denomina
dial-up y tiene una tasa de transferencia teórica de 56kbps.
Las conexiones por línea conmutada se pueden crear o desechar según se requiera,
por lo general, poseen una latencia2 superior a los 200 ms o más, lo cual hace difícil, si
no imposible, jugar en línea o realizar videoconferencias. (Herrera Enrique, 2010, pág.
61).
En este tipo de red se define como el conjunto de elementos constituidos por todos los
medios de transmisión y conmutación necesarios para enlazar a voluntad dos equipos
terminales mediante un circulo físico que se establece específicamente para la
comunicación y desaparece una vez que se ha completado la misma
1.3.4. Conexión no Conmutada
Las conexiones no conmutadas hacen referencia al resto de las conexiones ajenas al

Dial-up, entre las cuales se tiene el ADSL, cable MODEM, enlace satelital, entre otros.
13
1.3.5. Usuarios de Internet
Un usuario es quien utiliza las cuentas de Internet, ya sea en un Cyber, en un centro

comercial (Wi-Fi), en la universidad, entre otros.; por tanto se denota que cada cuenta
puede poseer uno u más usuarios, tanto en el caso de cuentas conmutadas como no
conmutadas. (Araujo, 2008, pág. 45)
La tabla 2 basa su información en datos de usuarios no conmutados corresponden a

estimaciones realizadas por los ISPs vigentes en la actualidad. Debido a que existen
periodos de tiempo en los cuales no se disponen de los reportes completos de los
proveedores toda vez que los títulos habilitantes estipulan diferentes plazos para
entrega de reportes, para unos casos anuales, en otros semestral y en otros trimestral.
1.3.6. Densidad de Internet
La densidad del internet está determinada por el número de abonados existentes por
cada 10 abonados. Es importante destacar el crecimiento que ha tenido el acceso a
internet en Ecuador en los últimos años, gracias a las políticas de estado aplicadas por
el gobierno nacional que están permitiendo el uso de nuevas tecnologías mediante el
uso de internet.
La implementación de info-centros en diferentes sectores del país ha permitido

generalizar este servicio, a más de la recaudación de costos en los planes de acceso
fijo para abonados con los diferentes proveedores de servicio de internet. (Pascual
Roberto, 2010, pág. 111)
1.4. TECNOLOGÍA INALÁMBRICA
La comunicación inalámbrica es aquella en que el emisor y el receptor no se encuentran

unidos por un medio de propagación físico, sino que utiliza la modulación de ondas
electromagnéticas a través del espacio. En este sentido, los dispositivos físicos solo
están presentes en los emisores y receptores de la señal, entre los cuales encontramos:
antenas, computadoras, portátiles, PDA, teléfonos móviles, entre otros. Por Mauro
Escalante pagina 52 Conceptos fundamentales de ReuterOS Editorial academy xperts
La utilización de cableado para la interconexión de los terminales de voz y datos en el
interior de un edificio, a menudo representa un gran problema; sobre todo si esta no ha
sido diseñada para permitir la tirada de cables tanto en vertical como en horizontal.
14
Multitud de edificios no permiten siquiera el cableado, por razones constructivas que
representan un coste prohibitivo de la obra o por ser históricos con un valor cultural que
impide cualquier alteración que afecte a su estructura. (Ramón Millan, 2016, pág. 116)
Una WLAN (Wireless LAN) es un sistema de comunicación de datos que transmite y

recibe datos utilizando ondas electromagnéticas, en lugar de par trenzado, coaxial o
fibra óptica utilizado en las LAN convencionales que proporciona conectividad
inalámbrica de igual a igual en P2P (peer to peer), dentro de un edificio, de una pequeña
área residencial/urbana o de un campus universitario. (Ramón Millan, 2016, pág. 116)
Una de las claves del éxito comercial del estándar IEEE 802.11 ha sido la buena
interoperabilidad existente entre equipos de diferentes fabricantes, labor que ha sido
dirigida por la WI-FI. Este organismo con más de 200 empresas entre sus miembros ha
fomentado la tecnología WI-FI y garantizado su buen uso.
1.4.1. Enlace inalámbrico
Enlace para el acceso a internet proporcionado por empresas portadoras, lo realizan

utilizando como última milla radio-enlace con equipos que operan en la frecuencia 3.5
Ghz, pero su costo es elevado y no tiene el mismo grado de disponibilidad en
comparación a un enlace con fibra óptica. Autor: Jorge Gonzalez Solorzano pagina 72,
Universidad de Loja Tesis Diseño de un Proveedor de SERVICIO de internet Inalambrico
año 2014
15
ESQUEMA DE UNA RED WI-FI
Ilustración 2. WLAN (Wireless LAN)
1.4.1.1. Wirelees Fidelity (WI-FI)
Wi-Fi o FI (Fidelidad Inalámbrica).- Es un sistema de envío de datos sobre redes

computacionales que utiliza ondas de radio en lugar de cables, Las redes WiFi operan
en las bandas de 2.4 y 5 GHz para las cuales no es necesario disponer de licencia,
posee distintas velocidad dependiendo del estándar manejado desde los 11Mbps hasta
los 54Mbps en la actualidad y 540Mbps en teoría con el nuevo estándar que se está
desarrollando el dratf del 802.11n, ofreciendo un funcionamiento similar al de una red
Ethernet. Técnicamente se maneja una estandarización para los equipos WI-FI para que
equipos de diferentes fabricantes sean compatibles. (Huidobro Moya, 2015, pág. 56)
Actualmente son principalmente tres los estándares dentro de la familia IEEE 802.11
que están siendo utilizados 802.11a (evolución a 802.11 e/f), que define una conexión
de alta velocidad 802.11b, el que goza de una más amplia aceptación y que aumenta
la tasa de transmisión de datos propia de 802.11 original y 802.11g, compatible con el
16
pero que proporciona aún mayores velocidades. (Redes de computadoras Andrew S.
Tenenbaum Mexico 2012, Pag. 223)
En pocas palabras la tecnología Wireless es la solución de menor costo y más sencilla

de implementar en la actualidad para la última milla. Conectar LANs usando enlaces
inalámbricos es significativamente menos costoso que actualizar o mejorar redes
cableadas ya existentes. La infraestructura inalámbrica requiere de menos
mantenimiento que las infraestructuras cableadas, reduciendo los gastos operacionales.
1.4.1.2. Estándares
Estas redes se caracterizan porque utilizan una banda de uso común de 2.4 Ghz
definida en el CNAF y conocida también por ICM y la de 5 Ghz, con distintos números
de canales para la implementación americana y la europea, por lo que no necesitan
licencia para su uso aunque deben atenerse a cumplir los requisitos establecidos para
cada una de las bandas en cuanto a limitación de potencia. (Huidobro Moya, 2015, pág.
67)
El estándar 802.11 se centra en los dos niveles inferiores del modelo OSI, el físico y el
enlace de datos. Cualquier aplicación LAN, sistema operativo en Red o protocolo,
incluyendo TC/IP funciona sobre 802.11 tan fácilmente como sobre Ethernet.
Comunicaciones Redes Digitales de Transmisión de Datos - Castro Lechtaler – Buenos
Aires - 2013
También merece la pena comentar la existencia de comunidades wireless que permiten

el acceso gratuito a la red conectado con nodos públicos situados en diferentes puntos.
Por ejemplo cualquier ciudad que nos encontremos.
1.4.1.3. Tecnología IEEE 802.11n
802.11n es una revisión más del estándar original 802.11, fue ratificada en 2009,
funciona en ambas bandas 2.4 y 5 GHz y a una velocidad máxima teórica de hasta
600 Mbps (en la practica la velocidad es algo menor) esto es hasta 10 veces más
rápida que una red bajo los estándares 802.11a y 802.11g, y cerca de 40 veces más
rápida que una red bajo el estándar 802.11b. (Huidobro Moya, 2015, pág. 170)
El alcance de operación de las redes basadas en 802.11n es mayor con la
17
incorporación de la tecnología MIMO (multiple input-multiple output), la cual permite la
utilización de varios canales a la vez para enviar y recibir datos gracias a la
incorporación de varias antenas. (David, 2013, pág. 89)
Para estar seguros, algunas interfaces tenían dos antenas en una configuración
diversa, pero la base de la diversidad es que la "mejor" antena es seleccionada. En
configuraciones diversas, una única antena se utiliza en cualquier momento. Aunque
puede haber dos o más antenas, solo hay un conjunto de componentes para procesar
la señal, o canal de RF. El receptor tiene un solo canal de entrada, y el transmisor
tiene un solo canal de salida.
Según (Huidobro Moya, 2015, pág. 175) presenta las siguientes ventajas:
 No reemplazan soluciones “cableadas”, LAS COMPLEMENTAN,
proporcionando conectividad de red en áreas en las que es complicado
establecer una red cableada, lugares de trabajo temporales.
 Las redes de área local inalámbricas suponen una valiosa oportunidad de

negocio para distintos sectores.
 Al ser redes inalámbricas, la comodidad que ofrecen es muy superior a las

redes cableadas porque cualquiera que tenga acceso a la red puede
conectarse desde distintos puntos dentro de un rango suficientemente amplio
de espacio.
 Una vez configuradas, las redes Wi-Fi permiten el acceso de múltiples

ordenadores sin ningún problema ni gasto en infraestructura, no así en la
tecnología por cable.
 La Wi-Fi Alliance asegura que la compatibilidad entre dispositivos con la

marca Wi -Fi es total, con lo que en cualquier parte del mundo podremos utilizar
la tecnología Wi-Fi con una compatibilidad total. Esto no ocurre, por ejemplo,
en móviles.
Según (Huidobro Moya, 2015, pág. 185), presenta las siguientes desventajas:
 Interferencia de puntos de acceso cerrados o encriptados con otros puntos de
acceso abiertos con la misma banda o siendo vecino puede prevenir el acceso
a los puntos de acceso abiertos por otros en el área. Esto puede proponer un
problema en las áreas de alto densidad como edificios de departamentos
18
grandes donde muchos residentes tienen punto de acceso de WI-FI operando.
 Pérdida de velocidad en comparación a una conexión con cables,

debido a las interferencias y pérdidas de señal que el ambiente puede
acarrear.
 Este tipo de red no es 100% segura como cualquier otra tecnología de

comunicación ya que existen algunos programas capaces de calcular
contraseñas de red y de esta forma acceder a ella. Las claves tipo WEP son
relativamente fáciles de conseguir. La alianza Wi-Fi arregló estos problemas
sacando el estándar WPA y posteriormente WPA2, basados en el grupo de
trabajo 802.11i. Las redes protegidas con WPA2 se consideran robustas dado
que proporcionan muy buena seguridad.
1.5. TARIFAS
En este punto tomamos de referencia a las tarifas de los ISP reconocidos a nivel
nacional como son Interbramo.net, NETLIFE, CNT, estas empresas s o n una de los
pocos ISP que proveen Internet a través de este medio y pueden llegar a sitios donde
los proveedores cableados no lo hacen. La Tabla muestra las tarifas de Starter, Gamer,
Xtreme para estudiantes, hogares y empresas. (Ramón Millan, 2016, pág. 56)
Planes de Servicio de Internet con renta mensual

Nombre VELOCIDAD Renta
Compañía del Plan LOCAL mensual IVA
STARTER 2 Mbps incluido
$ 28.00
Interbravo.net GAMER 5 Mbps $ 61.60
XTREME 10 Mbps $ 84.00
STARTER 2 Mbps $ 22.40
NETLIFE GAMER 5 Mbps $ 56.00
XTREME 10 Mbps $ 78.40
ESTUDIANTE 2 Mbps $ 24.90
CNT HOGAR 5 Mbps $ 58.60
EMPRESA 10 Mbps $ 88.40
Tabla 3. Tarifas de varios de los ISP reconocidos a nivel nacional

19
El costo de instalación por única vez $100,00 (no incluye IVA), y su suscripción será
por un tiempo de permanencia mínima 6 meses. Se indica además que el equipo
receptor queda en calidad de préstamo, una que se cancele o termine el contrato el
equipo se lo entrega a su dueño. Todos brindan una disponibilidad del 98%, soporte
telefónico 7x24 .
1.5.1. Servicio NAT
La conversiones de direcciones de red o NAT se desarrolló para resolver la falta de

direccione IP con el protocolo IPV4 dentro de poco tiempo el protocolo IPV6 resolverá
este problema. De hecho en las direcciones IPV4 las cantidad de direcciones IP
enrutables que son únicas en el mundo no es suficientemente para permitir que todos
los equipos que lo requieran estén conectados a internet (Cruz, 2013, pág. 155)
Es un mecanismo utilizados por routers IP para intercambia paquetes entre dos redes
que se asignan mutuamente direcciones incompatibles. Consiste en convertir en tiempo
real las direcciones utilizadas en los paquetes transportados. (Escalante, 2016, pág. 47)
Es un mecanismo utilizados por routers IP que consiste en convertir en tiempo real las
direcciones utilizadas en los paquetes transportados.
1.5.2. Servicio DNS
Es un sistema de nomenclatura jerárquica para computadoras servicio, o cualquier

recurso conectado a internet o a una red privada. Este sistema asocia información
variada con nombres de dominios asignados a cada uno de los participantes su función
más importante es traducir nombres inteligibles para las personas en identificadores
binario asociados con equipos conectados a la red. (López, 2015, pág. 49)
El servidor DNS utiliza una base de datos distribuida y jerárquica que almacena
información asociada a nombres de dominios en redes como internet aun que como
base de datos el DNS es capaz de asociar diferentes tipos de información a cada
nombre, los usos más comunes son la asignación de nombre de dominio a dirección IP
y la localización de los servidores de correo electrónico de cada dominio. (López, 2015,
pág. 52)
20
Es una base de datos distribuida y jerárquica que almacena información sobre los
nombre de dominios en la redes. Permite traducir nombre de dominios a direcciones IP
fue diseñado para solucionar los problemas surgidos con el aumento del número de host
en red tráfico generado por el proceso de actualización.
1.5.3. Servicio DHCP
Protocolo de Configuración Dinámica de Host, es un protocolo de red TCP/IP

cliente/servidor que permite a los nodos de una red obtener sus parámetros de
configuración automáticamente, asignando direcciones IP dinámicas a los clientes
conforme estas van estando libres. ESPAÑA, 2013
El protocolo DHCP, incorpora de un procedimiento de asignación automática de

direcciones durante un tiempo finito es decir permite reutilizar una dirección cuando el
cliente a quien se había asignado previamente ya no la precisa, ESPAÑA, 2013.
Según (SALAVERT, 2010), El protocolo DHCP tiene 3 tipos de asignación de dirección

IP.
 Configuración manual, mediante la cual se puede asignar direcciones fijas a los

equipos.
 Configuración automática en la cual se asigna una dirección automática cada
equipo la primera vez que se conecta;
 Configuración Dinámica mediante la cual las direcciones IP se asignan a los

dispositivos durante un tiempo preestablecido.
Según (ANDREU, 2010), al utilizar DHCP se obtiene algunas ventajas entre las que
tendremos.
 No es necesario reconfigurar los equipos a cada momento

 Se puede reutilizar las direcciones IP
 Los errores de configuración serán evitados
 Protección de las IP de los servidores; y,
 No es necesario resolver conflictos de IP.
21
Es decir es un protocolo la cual permite que un equipo conectado a una red pueda
obtener su configuración IP en forma dinámica, enviando un mensaje de broadcast a la
red local en la que se encuentra. El objetivo principal es simplificar la administración de
la red, algo útil para grandes redes con cantidad de host.
1.6. SEGURIDAD INALAMBRICA FIREWALL
Un Firewall es un dispositivo o sistema de seguridad de red que permite (en base a un

conjunto de reglas) controlar el tráfico que ingresa y sale a la red. Generalmente un
firewell crea una barrera entre una red que se considera segura, usualmente la red
interna o LAN y otra red se asume no es segura, comúnmente la red externa, y/o
internet. El firewall filtra el tráfico entre dos o más redes.
Estructura de un Firewall
Ilustración 3. Estructura de (Firewall)
 En la actualidad un Firewall es una herramienta indispensable para proteger nuestra

conexión a internet puede ser causa de múltiples ataques a nuestro equipo de
cómputo desde el exterior. Por lo tanto, ya no solamente es necesario tener instalado
y actualizado un software antivirus y un software antispyware sino es totalmente
recomendable mantener instalado y actualizado un software de firewall.
 El firewall implementa filtrado de paquetes y de este modo provee funciones de
seguridad que son usadas para administrar los datos que influyen hacía, desde, y a
través del router.
 Por medio del NAT se previene el acceso no autorizado a las redes conectadas
directamente y al router en sí mismo, también sirve como un filtro para el tráfico de
salida.
 El firewall opera usando reglas esta tiene dos opciones
22
o The matcher: todas las condiciones tienen que ser verificadas y deben
coincidir, para poder aplicar la acción
o The Action: una vez que todos los parámetros coinciden y pasa la primera
verificación, se procede con la acción.
Un firewall, como ya se ha descrito, intercepta todos y cada uno de los paquetes

destinados a nuestro equipo y los procedentes a él, realizando este trabajo antes de que
algún otro servicio los pueda recibir. De lo anterior podemos concluir que un firewall
pode controlar todas las comunicaciones de un sistema a través de internet.
Se dice que un puerto de comunicaciones está abierto si el sistema devuelve una

respuesta al llegar un paquete de petición de establecimiento de conexión. En caso
contrario el puerto se considera cerrado y nadie puede conectarse a el. El punto fuerte
de un firewall reside en que al analizar cada paquete que fluye a través del mismo,
puede decidir si lo deja pasar en uno u otro sentido, y puede decidir si las peticiones de
conexión a determinados puertos deben responderse o no. (Escalante, 2016, pág. 87)
1.7. Principios de Seguridad Informática
1.7.1. Estudio de Factibilidad
El estudio de factibilidad es un instrumento que sirve para orientar la toma de decisiones

en la evaluación de un proyecto y corresponde a la última fase de la etapa pre-operativa
o de formulación dentro del ciclo del proyecto. Se formula con base en información que
tiene la menor incertidumbre posible para medir las posibilidades de éxito o fracaso de
un proyecto de inversión, apoyándose en él se tomará la decisión de proceder o no con
su implementación. En consecuencia, los objetivos de cualquier estudio de factibilidad
se pueden resumir en los siguientes términos:
 Verificación de la existencia de un mercado potencial o de una necesidad no
satisfecha.
 Demostración de la viabilidad técnica y la disponibilidad de los recursos
humanos, materiales, administrativos y financieros.
 Corroboración de las ventajas desde el punto de vista financiero, económico,

social o ambiental de asignar recursos hacia la producción de un bien o la
prestación de un servicio.
23
Fuente: Miranda Miranda, Juan José. Gestión de proyectos: identificación, formulación,
evaluación financiera-económica-social-ambiental. MMEditores, 2009
1.7.2. Disponibilidad
Según (Julio Garavito, 2010), En el caso de ofrecer servicios, la disponibilidad de

respuestas y atención al cliente, por ejemplo, es una circunstancia mediante la cual se
está presente cuando se necesita la presencia de personal capacitado, un entorno
donde las comunicaciones juegan un papel importante es necesario asegurar que la red
esté siempre disponible, la disponibilidad es un servicio que garantiza que los usuarios
autorizados tengan acceso sin ningún inconveniente. El sistema, tanto hardware como
software, debe mantenerse funcionando eficientemente y ser capaz de recuperarse
rápidamente en caso de fallo.
24
FACTIBILIDAD Y DISPONIBILIDAD
Perfil de elevación
25
1.7.3. Integridad
Según (Julio Garavito, 2010), En Informática, la Integridad es la propiedad que busca

mantener los datos libres de modificaciones no autorizadas. La violación de la Integridad
se presenta cuando un empleado, programa o proceso por accidente o con mala
intención, modifica o borra los datos importantes que son parte de la información, así
mismo hace que su contenido permanezca inalterado a menos que sea modificado por
el personal autorizado; y esta modificación será registrada, asegurando su precisión y
confiabilidad.
1.7.4. Autenticación
Según (Julio Garavito, 2010), Autenticación es el proceso que debe seguir un usuario
para tener acceso a los recursos de un sistema o de una red de computadores. Este
proceso implica identificación (decirle al sistema quién es) y autenticación (demostrar
que el usuario es quien dice ser). La autenticación por sí sola no verifica derechos de
acceso del usuario; estos se confirman en el proceso de autorización.
En general, la seguridad de las redes de datos requiere para conceder acceso a los
servicios de la red, tres procesos: (1) autenticación, (2) autorización y (3) registro.
 Autenticación: el proceso por el cual el usuario se identifica en forma inequívoca;
es decir, sin duda o equivocación de que es quien dice ser.
 Autorización: el proceso por el cual la red de datos autoriza al usuario identificado
a acceder a determinados recursos de la misma.
 Registro: el proceso mediante el cual la red registra todos y cada uno de los
accesos a los recursos que realiza el usuario, autorizado o no
1.7.5. Confidencialidad
Según (Julio Garavito, 2010), Se entiende en el ámbito de la Seguridad Informática

como la protección de datos y de información intercambiada entre un emisor y uno o
más destinatarios frente a terceros. Esto debe hacerse independientemente de la
seguridad del sistema de comunicación utilizado, de hecho un asunto de interés es el
problema de garantizar la Confidencialidad de la comunicación utilizada cuando el
sistema es inseguro.
En un sistema que garantice la Confidencialidad, un tercero que entra en posesión de
la información intercambiada entre el remitente y el destinatario.
26
1.8. CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPITULO
Luego de revisar la parte teórica a través de la investigación en diferentes tipos de

fuentes podemos conocer todo lo relacionado con la implementación y diseño de un ISP
y los factores involucrados, a las redes inalámbricas, y las diferentes tecnologías.
 Los clientes deben estar de acuerdo con todas las políticas de la empresa, ya
que al momento de suscribir el contrato se comprometen a cumplir las
condiciones para el uso del internet.
 Se concluye que una buena administración del ISP permitirá a la empresa tener
estabilidad y brindar servicio de calidad con estándares de acorde a las políticas
implantadas por el estado.
 La empresa Proveedora de Internet deberá trabajar para dar un buen servicio y

así satisfacer las necesidades de los clientes potenciales y usuarios finales, a la
vez sea más productiva.
27
CAPITULO II
2. MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO A LA PROPUESTA
2.1. Modalidad de la investigación

metodológicas que se emplean para analizarla. (Gomez, 2006)
2.1.1. Modalidad Cualitativa
Llamado también método no tradicional la cual se enfoca a la descripción de sus

propiedades o rasgos que diferencian o distinguen a un determinado fenómeno que es
objeto de estudio o investigación (Belnal, Torres, 2006, Pag.38).
2.1.2. Modalidad Cuantitativa.
Conocido como método tradicional el mismo que a diferencia del anterior se encarga de
medir las particularidades, rasgos característicos o descriptivos del fenómeno que se
estudia (Bernal Torres, Pag. 34),
Durante el proceso de investigación se aplicara la modalidad Cualitativa y Cuantitativa,

permitiendo detallar todo en cuanto al objeto de investigación llevando a cabo dichas
modalidades en cuanto al proceso de encuestas y sus respectivos análisis de resultados
con gráficos estadísticos.
2.2. TIPOS DE INVESTIGACIÓN
Existen varias clasificaciones y tipos de investigaciones entre las cuales podemos

apreciar por propósito, por lugar y según la circunstancia o el área, en el presente
proyecto de factibilidad se aplicaran las siguientes:
2.2.1. Investigación bibliográfica
La investigación bibliográfica permitirá realizar la documentación y fundamentación

científica de la información como un proceso sistemático y secuencial de recolección,
28
selección, clasificación, evaluación y análisis de contenido del material empírico impreso
gráfico, físico y/o virtual que servirá de fuente teórica, conceptual y/o metodológica para
una investigación científica determinada. (Gomez, 2006)
Permitirá la obtención de conocimientos teóricos de carácter científico que se explorara

en diferentes fuentes y que aportará para el desarrollo de la presente investigación y
propuesta.
2.2.2. Investigación de campo
Provee información más exacta, un alto grado de confiabilidad y por consecuencia un

bajo margen de error. Suministra el análisis sistemático de problemas de la realidad.
(Gomez, 2006)
Este tipo de investigación permitirá realizar una recolección de información más a fondo
e investigando los lugares donde existen dificultades de coberturas para llegar con
seguridad y poder continuar con la propuesta planteada.
2.2.3. Investigación aplicada
Establece la aplicación de las teorías y leyes científicas ya comprobadas para resolver

problemas de carácter social permitiendo de confirmar empíricamente cada una de las
investigaciones teóricas, contribuyendo de esta manera al desarrollo de la ciencia y a la
relación directa con los problemas prácticos. (Diaz, Narvaez, 2006 Pag. 123)
Es importante este tipo de investigación la cual permitirá afirmar y desarrollar la hipótesis
o teorías descritas en el proceso del presente proyecto.
2.2.4. Investigación de Acción
Este tipo de investigación se utiliza como instrumento para reconstruir y mejorar los
trabajos prácticos sobre un tema específico, acercado a la realidad objeto de
investigación con el cambio y el conocimiento, conservando las características
especifica. (Latorre, 2007, pág. 109).
La aplicación de este tipo de investigación es fundamental en el desarrollo de la

propuesta, ya que permitirá analizar acciones humanas y situaciones sociales
susceptibles de cambios y que pueden ser solucionadas con la propuesta.
29
2.3. POBLACIÓN, MUESTRA, ANÁLISIS DE RESULTADOS
2.3.1. Población:
Se denomina como la colección finita o infinita de unidades los mismos que pueden ser
individuos o elementos de las cuales se desea obtener cierta información. (Grande, y
otros, 2009)
En esta fase nuestra población es finita ya que se conoce el número total de hogares en
los sectores de la cooperativa Nueva Esperanza sector 1 y 2 del Cantón San Jacinto de
Buena Fe.
2.3.2. Población
Descripción Cantidad
Hogares 538
Varios 182
Total 720
Tabla 4. Población
2.3.3. Muestra
Constituye un subgrupo de individuos de la población, por lo general de numero

proporcionalmente pequeño seleccionado de forma que sea representativo hasta cierto
límite de la población (Gomez, 2006)
2.3.3.1. Cálculo del tamaño de la muestra
Para determinar el tamaño de una muestra se deberán tomar en cuenta varios aspectos,
relacionados con el parámetro y estimador, el error muestral, el nivel de confianza y la
proporción de los individuos que poseen y no poseen la característica de estudio.
30
El parámetro se refiere a la característica de la población que es objeto de estudio y el
estimador es la función de la muestra que se usa para medirlo.
El error muestral siempre se comete ya que existe una pérdida de la representatividad

al momento de escoger los elementos de la muestra. Sin embargo, la naturaleza de la
investigación nos indicará hasta qué grado se puede aceptar.
El nivel de conf ianza es la probabilidad de que el parámetro a estimar se

encuentre en el int ervalo de conf ianza. Indica la probabilidad de que los
resultados de la investigación sean ciertos: un 95 % de confianza es lo mismo que decir
que nos podemos equivocar con una probabilidad del 5%.
Z = Valor obtenido mediante niveles de confianza. Es un valor constante que, si no se

tiene su valor, se lo toma en relación al 95% de confianza equivale a 1,96 (como más
usual) o en relación al 99% de confianza equivale 2,58, valor que queda a criterio del
investigador
La proporción de individuos que poseen en la población la característica de estudio.

Este dato es generalmente desconocido y se suele suponer que p=q=0.5 que es la
opción más segura.
La proporción de individuos que no poseen esa característica, es decir, es 1-p.

La siguiente fórmula es la que se ha determinado para el cálculo de la muestra:
N ∗ p ∗ q ∗ 𝑍2
𝑛=
(N − 1)(e)2 + 𝑝 ∗ 𝑞 ∗ 𝑍 2
Dónde:
n = Tamaño de la Muestra
N = Valor de la Población
Z = Valor critico correspondiente un coeficiente de confianza
P = Proporción proporcional de ocurrencia de un evento.
q = Proporción proporcional de no ocurrencia de un evento
e = Margen de error máximo
31
Reemplazando los valores se obtiene
N = 720
NC = 95%
Z = 1,96
p = 0,50
q = 0,50
e = 5%
(720) ∗ (0,50) ∗ (0,50) ∗ (1,96)2

𝑛=
⦋(720 − 1) ∗ (0,05)2 ⦌ + ⦋(0,50) ∗ (0,50) ∗ (1,96)2 ⦌
691,488
𝑛=
2,7579
= 250,7299
𝑛 = 251
Teniendo una población aproximadamente de 720 hogares encuestados en la

Cooperativa Nueva Esperanza Sector 1 y 2 se obtuvo una muestra de 251 hogares,
existiendo el 5% de error máximo y con el nivel de confianza del 95%.
Determinar el nivel de confianza con que se desea trabajar (Z)
Para determinar el valor de confianza se recurre a la distribución “Tabla Z”

TABLA DE MUESTREO - NIVEL DE ERROR Y CONFIANZA
% Error Nivel de Confianza (Z) Valores de confianza tabla Z
(S)
1% 99% 2,58
2% 98% 2,38
2,5% 97,5% 2,24
3% 97% 2,17
3,5% 96,5% 2,19
4% 96% 2,12
32
5% 95% 1,96
6% 94% 1,89
7% 93% 1,955
8% 92% 1,76
9% 91% 1,7
10% 90% 1,645
Tabla 5. MUESTREO - NIVEL DE ERROR Y CONFIANZA

Donde Z = 1,96 para un nivel de confianza del 95%

Para ver como se distribuye algunas de las características de la muestra con respecto
a la variable que se está midiendo, podemos recurrir a la famosa campana de Gauss o
Student que refleja la curva normal de distribución cuya característica principal es la de
ser unimodal donde la media, mediana y la moda siempre coinciden.
2.4. MÉTODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
2.4.1. Método Inductivo – deductivo
Es el procedimiento lógico que parte de los principios universales del hombre para ser
aplicado a los hechos y casos concretos (Mora, Rodríguez, 2009, Pag. 102).
Se trabajara con este método por cuanto permitirá interpretar sobre los hechos, sucesos,
fenómenos generales y parciales mediante un proceso de inferencia para buscar la
solución al problema en el que esta principalmente el hecho de observar cómo se asocia
o se comporta el fenómeno objeto de la investigación.
2.4.2. Método Analítico – Sintético
Son procesos cognoscitivos en el que por una parte el análisis es una operación
intelectual que permite la descomposición mental de un todo en ciertas partes y por otra
parte la síntesis establece mentalmente la unión entre aquellas partes descompuesta
que con anterioridad son analizadas para descubrir las relaciones existentes entre los
componentes del fenómeno u objeto que se investiga. (Díaz, Narváez, 2009, Pág. 234).
33
Se aplicara este método en la investigación ya que permitirá la descomposición del
problema para determinar sus causas y luego de ser analizadas y conociendo sus
efectos, unificar dicha parte para determinar el problema central.
2.5. TÉCNICA
2.5.1. La observación.
Considerada como una de las técnicas más comunes de la investigación científica, la

cual permite hacer una perseccion visual u ocular del problema, hecho o fenómeno que
se investiga para constatar la realidad con el fin de recoger u obtener información.
(Rodríguez, Moguel, 2005, Pag. 234).
Para la determinación y los parámetros de control de calidad de servicio empleamos el

método de observación debido a que con la ayuda de ello la delimitación de los límites
es real.
2.5.2. Entrevista.
Consiste en un diálogo interpersonal entre el entrevistador y el entrevistado, en una

relación cara a cara, es decir, en forma directa (Carrasco, Díaz, 2009, Pág. 154).
Esta técnica será utilizada para obtener la información por parte del personal profesional
en la materia, necesario para el correcto desarrollo de la propuesta.
2.5.3. Encuesta
Es una técnica utilizada en la investigación de carácter social para la indagación,

exploración y recolección de datos mediante preguntas formuladas directas o
indirectamente a los sujetos que constituye la unidad de análisis del estudio
investigativo. (Carrasco Díaz, 2009, Pág. 285).
Constituye una de las técnicas más importante para la recopilación de información

permitiendo describir características fundamentales de la población para el desarrollo
de la propuesta con el fin de conocer criterios, necesidades del sector Nueva Esperanza
1, 2 y al final cualificar y cuantificar los resultados de los clientes.
34
2.5.4. Instrumento
2.5.4.1. Guía de entrevista
No es un protocolo estructurado pero es una herramienta que permite tener de forma

general un índice ordenado de los temas y contenido a ser tratado en la entrevista,
abordando de esta manera la totalidad de puntos importantes entre el entrevistado y el
entrevistador (Castañeda, Jiménez y otros, 2007).
Este instrumente permite tener un esquema practico y ordenado de la información hacer

requerida por parte del entrevistador a momento de la entrevista, facilitando este
proceso.
2.5.4.2. El Cuestionario
Es el conjunto de pregunta racionales, concretas y ordenadas de manera coherente, la

misma que debe sea expresada a través de un lenguaje sencillo y comprensible para
quien va hacer interrogado (García, Córdova, 2004, Pág. 210)
Se utilizara este instrumento durante el proceso de encuesta que se realizara a la

muestra obtenida de la población de la Cooperativa Nueva Esperanza sector 1 y 2 del
Cantón San Jacinto de Buena Fe.
2.6. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
2.6.1. Procesamiento y análisis
A continuación se detalla los resultados obtenidos en la encuesta, aplicados a diferentes

hogares del sector 1 y 2 de la cooperativa Nueva Esperanza del cantón San Jacinto de
Buena Fe, durante el periodo del mes de Marzo a Abril del 2016.
Para llevar a cabo de una forma más clara se creó un archivo de Microsoft Excel, en
donde se realizó el vaciado de todos los datos obtenidos para posteriormente ser
analizados por medio de tablas y gráficas.
35
2.6.2. Variables demográficas de la muestra.
Se recopilan datos demográficos de los encuestados, entre los cuales se preguntó edad
y el género.
El tamaño de la población es de 720 hogares.
El tamaño de la muestra es de 251 usuarios, de los cuales 175 fueron hombres y 76

mujeres.
Alternativas Cantidad %
Masculino 175 69
Femenino 76 31
Total 251 100
Tabla 6. Variables Demográficas de la muestra

Elaboración: El Autor
Fuente: Encuesta
31%
69% Masculino
Femenino
Gráfico 1. Variables Demográficas de la muestra
Entre la población encuestada se encontró que el 70% tienen entre 30 a 50 años y el

30% restante en el rango de 60 a 65 años entre sí.
Alternativas Cantidad %
De 30 a 50 años 176 70
De 60 a 65 años 75 30
Total 251 100
Tabla 7. Población encuestada

Elaboración: El Autor
Fuente: Encuesta
36
30%
70%
De 30 a 50 años De 60 a 65 años
Gráfico 2. Población encuestada
2.6.3. Discusión de resultados
La segunda parte de la encuesta incluyo preguntas de opción múltiple acerca de las

razones, la frecuencia y los aspectos importantes al momento de adquirir un proveedor
de servicio de internet. Las preguntas fueron las siguientes:
PREGUNTA GRAFICO ANÁLISIS
1. ¿Cree usted que el Se obtuvo que la mayoría de usuarios
servicio de internet es 10% encuestados si creen que el internet
un servicio básico con es un servicio básico indispensable.
SI
el cual todos deben
90% NO
contar?
2. ¿Cuenta usted con 15% En la pregunta se comprobó que en su

servicio de internet mayoría de usuarios de la población,
actualmente? 85% SI no poseen el servicio de internet.
NO
3. En caso de usar Como resultado se comprobó que con

internet, responda la un mínimo porcentaje se conecta,
siguiente pregunta 8% mientras que la población que se
si no déjela en 21% conecta frecuentemente es en un nivel
blanco. ¿Con que medio y en su gran mayoría son los
frecuencia se
71%
que siempre se conectan.
conecta usted a Muy Poco
internet? Frecuentemente
Siempre
37
4. ¿Cuántos Se preguntó a la población que
proveedores de cuantos proveedores de internet le
4% 1%
internet le han 10% han ofrecido el servicio, y se obtuvo
ofrecido el servicio? que en un porcentaje elevado indico
que un solo proveedor les ha ofrecido
85%
el servicio de internet.
1 2 3 Muchos
5. ¿Anteriormente
mantuvo un
contrato de este Del total de la muestra en su mayoría
servicio con alguno de usuarios indico que si había usado
de estos el servicio de internet con otros
proveedores? Si su proveedores como CNT, Claro,
respuesta es 30% Costos Internet Bramo, y Punto Net, pero dejo
positiva indíquenos 55% de usar el servicio por motivos de
el motivo por el cual Por costos, tramites, y por el servicio
tramites
dejo de usar el 15% (lento).
Por el
servicio. Servicio
6. Si su respuesta es
negativa indique el En su mayoría indico que era por
motivo. cobertura mientras que en un
18%
porcentaje mínimo fue por la
infraestructura de red y por el difícil
60%
acceso del sector.
22% Cobertura
Infraestuctura de Red
Dificil acceso
7. Si uso un contrato
de servicio de Se preguntó a los encuestados que si
4% 12% 10%
internet antes. usaron un servicio de internet antes
Linea telefonica
¿Indíquenos con convencional que indiquen el tipo de tecnología en
Cable
que tecnología fue su mayoría usó internet con telefonía
Redes Inalambricas
su servicio? 74% móvil.
Telefonia Movil
38
8. ¿Qué factores tomaría en
Velocidad
cuenta a la hora de Precio Se preguntó a los encuestados los
contratar un plan de Ambas factores que tomarían en cuenta a la
15%
internet? hora de contratar un plan de internet,
25% en su mayoría confirmaron las dos
60%
opciones Precio y Velocidad
9. ¿Cuál es el motivo
por el cual usted Se preguntó a los encuestados que cual
recurre al servicio 10% es el motivo por el cual recurren al
de internet? Estudios servicio de internet, en su mayoría
30%
60% Entretenim manifestó que es por estudios, y en un
iento
Trabajo menor porcentaje contesto para su
trabajo.
10. ¿Contrataría
usted un plan de Se preguntó a los encuestados si
servicio de contratarían un plan de servicio de
1%
internet, a precios internet a precios cómodos de pagos,
cómodos de con muy buena velocidad e instalado en
pagos, con muy SI su domicilio para uso de todos los que
99%
buena velocidad e habitan en su hogar, en un porcentaje
instalado en su NO elevado indico que si les gustaría hacer
domicilio para uso el contrato.
de todos los que
habitan en su
hogar?
2.7. PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA
Mediante los resultados obtenidos que han sido positivos sobre la factibilidad de un
proveedor de servicio de internet (ISP), basado en tecnología inalámbrica, ya que es un
sector que se encuentra a una distancia considerable donde se dificulta el acceso al
servicio, en que en su mayoría son personas de un nivel medio – alto de estudios la cual
lo consideran indispensable para poder mejorar su nivel de vida y obviamente estar a la
par con la tecnología moderna.
39
Los usuarios tendrán un servicio de calidad ya que se implementaran e instalaran
equipamiento de marcas reconocidas como MikorTik , que mediante la investigación
realizadas se pudo determinar que existen errores de frecuencia en equipos comunes.
La propuesta que se plantea brindara una cobertura a un nivel excelente y confiable,
tomando en consideración que se llevara un monitoreo de manera continua, para suplir
cualquier interferencia de ondas que se presentare debido a los cambios
meteorológicos. Por la distancia que existe en el sector ya que los equipos de los
enlaces son robustos y garantizan la comunicación y cobertura, ya que nuestro
proveedor de internet nos facilita su servicio mediante fibra óptica que es de muy buena
calidad y coste.
2.8. CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPITULO
 La presente investigación es un estudio de factibilidad para la implementación

de un Proveedor de Servicio de Internet y diseño de una red ISP (Proveedor de
servicios de Internet) inalámbrica, para brindar el servicio de valor agregado a la
cooperativa nueva esperanza sector 1 y 2 del Cantón San Jacinto de Buena Fe.
Mediante el método analítico se realizó encuestas a los habitantes, con el
objetivo de analizar los problemas principales en relación al servicio de Internet
y la factibilidad financiera, partiendo de la observación directa, el análisis de
documentos se determinaron la factibilidad técnica y legal, así como los recursos
necesarios para el diseño del ISP.
 En el diseño se utilizó un GPS, GoogleEarth para obtener latitud, longitud, y
topografía de la ubicación del centro de operaciones así como sus clientes en el
diseño.
 Se realizó la simulación de los enlaces inalámbricos con la herramienta Radio
Mobile. Se comprobó, la factibilidad con equipos Wifi 802.11n e inversión de
71.235,60 dólares que a partir del quinto año obtiene una utilidad neta de
220.357,64 dólares, un radio de cobertura mayor a 3km2 con la simulación del
diseño. De acuerdo a los resultados del estudio técnico, económico y legal se
concluye que la implementación de la red ISP inalámbrica en la cooperativa
nueva esperanza sector 1 y 2 es factible, el estudio y diseño pueden ser
utilizados como herramienta ante la posible implementación en un futuro. Se
recomienda al interesado en llevar a cabo la implementación del ISP, tener
sólidos conocimientos en las áreas de Telecomunicaciones y Redes para el éxito
total de su emprendimiento
40
CAPITULO III
3. VALIDACIÓN Y/O VERIFICACIÓN DE VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN
3.1. INTRODUCCIÓN
En la actualidad las empresas proveedoras de Internet no ven atractivos los sectores

con población de nivel económico medio y bajo, manteniendo criterios de que la
población ecuatoriana no considera fundamental contratar el servicio de internet en su
hogar, viéndolo como un lujo más que una necesidad pero, debido al aumento del uso
de internet en el hogar a nivel global, la población de la Cooperativa Nueva Esperanza
sector 1 y 2 del Cantón San Jacinto de Buena Fe, en particular ha cambiado su visión
mostrándose interesada en adquirir el servicio y de allí la necesidad de crear un ISP que
le proporcione el servicio.
Considerando las necesidades de la población, se empezó por realizar encuestas de

demanda de servicios, un estudio de mercado para determinar el mercado meta y así
contar con parámetros numéricos reales para dimensionar los equipos de red interna
del potencial ISP, así como la arquitectura de la misma.
3.2. Objetivos
3.2.1. General
Realizar un estudio de factibilidad para la implementación de un Proveedor de servicio

de Internet (ISP) basado en Tecnología inalámbrica en la Cooperativa Nueva Esperanza
sector 1 y 2 del cantón San Jacinto de Buena Fe.
3.2.2. Específicos
 Realizar un cálculo de la demanda del servicio de internet por parte de los

usuarios en la Cooperativa Nueva Esperanza sector 1 y 2.
 Diseñar la infraestructura a utilizar en el montaje del ISP según la norma

IEEE802.11n fija que permite cubrir la zona
 Conocer los diferentes equipos existentes para realizar este tipo de red.
 Validar la propuesta por medio del personal calificado para establecer la

viabilidad de la misma.
41
3.3. ESTUDIO PREVIO
La cooperativa Nueva Esperanza sector 1 y 2 se encuentra localizada al norte salida a

Santo Domingo en el Cantón San Jacinto de Buena Fe, Provincia de Los Ríos.
3.3.1. Ubicación
La cooperativa se encuentra, se encuentra ubicado en la Provincia de Los Ríos, con los

límites geográficos al Norte: Provincia de Santo Domingo de los Tsachilas, Sur: Cantón
Quevedo, Este: Cantón Valencia, Oeste Provincia de Manabí. Con las siguientes
coordenadas geográficas, Norte: 0o31`39´´79o 27`53´´, Sur: 0o 57´24´´ 79o 27´02´´, Este:
0o 39´18´´ 79o 21´51´´, Oeste: 0o 51´11´´ 79o 36´21´´.
3.3.2. Situación
Este asentamiento fue creado en el 2.000, considerada como una de las zonas de mayor
crecimiento comprende la unión de dos sectores tales como sector 1 y 2 estos terrenos
eran antiguamente de propiedad del señor Roberto Nogales Izurieta uno de los primeros
habitantes de esta zona, era quien mantenía sus propiedades en las cercanías del
naciente pueblo de Buena Fe.
42
3.3.3. Población
La extensión o superficie aproximada de la cooperativa es de 30 hectáreas el terreno es

irregular con pocas elevaciones sobre esta superficie habitan alrededor de 3.600
personas lo que la convierte en unos de los centros poblados de mayor importancia.
Sobre la economía de zona, los habitantes del sector se dedican al comercio y en su
gran mayoría son personas que se dedican a estudiar.
Sobre los servicios básicos con lo que cuenta este sector está el del alcantarillado
completado en un 70% energía eléctrica en un 95% agua potable en un 80% pues se
encuentra muy distante de la central de agua, los caminos que permiten la movilización
en su mayoría son lastrados, la infraestructura de telecomunicación esta apenas en un
32% y representa una de las principales necesidades que aún mantiene el sector.
Mapa de la Zona de la Cooperativa Nueva Esperanza sector 1 (Pág. 44)
43
Ilustración 4. Mapa de la Zona de la Cooperativa Nueva Esperanza sector 1
44
Ilustración 5. Mapa de la Zona de la Cooperativa Nueva Esperanza sector 2
45
3.3.4. MISIÓN
Buscar la excelencia en la provisión de la comunicación de datos, a través del uso de

una tecnología alternativa, disponible y en constante crecimiento, en beneficio de la
comunidad.
3.3.5. VISIÓN
Ser un Proveedor de Servicios de Internet que permita ofrecer el mejor servicio con
calidad en constante innovación y mejorar sus servicios ofrecidos dentro del cantón San
Jacinto de Buena Fe; apegándose a los estándares internacionales de calidad y a la par
en el desarrollo de las telecomunicaciones.
3.3.6. ANÁLISIS PREVIO
De manera general el estudio de factibilidad para la implementación de un proveedor de

servicio de internet basado en tecnología inalámbrica la cual proveerá los parámetros
necesarios desde un punto de vista de integración tecnológica para que, a corto o
mediano plazo este proyecto provea de servicio a la cooperativa nueva esperanza sector
1 y 2 del cantón San Jacinto de Buena Fe y, a mediano plazo, diseñar e implementar
redes de acceso donde la tecnología inalámbrica pueda ser explotada en sectores
donde otros ISPs no tienen cobertura y así aprovechar nichos de población para dar
servicios agregados mediante la utilización de una red robusta, además de eso, es
necesario considerar el tráfico que circulara por la red, el número máximo de usuarios
que puede soportar el sistema y el ancho de banda que se asignara a cada usuario.
3.4. DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA
Las redes inalámbricas para la distribución de servicios de transmisión de datos reducen

los tiempos de instalación para el cliente final, permite una solución rápida y directa para
los problemas que se puedan presentar.
Proporciona la actualización de equipos y resulta ser un método barato para la

distribución de este servicio. Sin embargo, el diseño correcto de estas redes es crucial
para lograr que trabajen de menar eficiente. La mayor parte del tiempo los usuarios de
internet no experimentan diferencias en el uso de una red cableada y de una
inalámbrica.
46
Por ejemplo en una red cableada no es necesario que los equipos tengan línea de vista
para poderlos interconectar a diferencia de una red inalámbrica, en la cual esto es
indispensable.
Las condiciones del terreno (por este mismo motivo), la presencia de otras redes, la
selección correcto de equipos y antenas son determinante en el diseño de una red
inalámbrica.
El presente documento se empeña en desarrollar las técnicas y conocimientos

necesarios para diseñar una red inalámbrica, que permita distribuir internet y servicio de
transmisión informática a un número determinado de usuarios residenciales en área de
cobertura de un modo eficiente, práctico y rentable.
3.4.1. METODOLOGÍA DE DESARROLLO
El presente estudio de factibilidad que se plantea tiene que ver con la implementación
de un Proveedor de Servicios de Internet, bajo el diseño de una red de área
metropolitana “WAN”. No existen muchas metodologías para el diseño de redes, pero
se han tomado como parte la propuesta realizada por el autor Hegel Broy de la Cruz de
su libro Instalación, Administración y Soporte.
 Preparación de un diseño de red
 Análisis de red en el sitio
 Estudio de viabilidad
 Determinación del tamaño de la red
3.4.2. PREPARACIÓN DE UN PLAN DE DISEÑO DE RED
Para el desarrollo de los cálculos de radio enlaces se utilizará la herramienta Radio

Mobile, un software gratuito desarrollado por Roger Coudé que permite predecir el
comportamiento de sistemas de radio enlaces, simulaciones de cobertura y
representación gráficas de los enlaces, entre otras funciones.
El software trabaja en el rango de frecuencias entre 20 MHz y 20 GHz y está basado en

el modelo de propagación ITM (Irregular Terrain Model) o modelo Longley-Rice.
47
Además se inspeccionará las estaciones a utilizar para determinar otros parámetros que
ayudaran a que la red sea robusta y cumpla los estándares y la operación dentro de los
rangos de frecuencia requeridos.
3.4.3. CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE RED
Para poder medir los resultados del diseño de la red es necesario establecer criterios
de avaluación, estos criterios van de acuerdo a lo que se espera de la red inalámbrica.
CRITERIOS PARÁMETROS
Capacidad de expansión  Fácil expansión de la red.
 Unificación de nuevas tecnologías y equipos de
última generación.
Integridad  Detección de errores siendo corregidos cuando
sucedan.
Confiabilidad  Resistencias a fallas
 Gran ancho de banda
Rendimiento  Capacidad de soportar altos volúmenes de
archivos de información
Calidad  Mejor calidad de información y mayor rapidez en
transmisión
Flexibilidad  Nuevas funciones
Seguridad  Prevención de perdida de datos
Tabla 8. Criterios de evaluación de red

3.4.4. ANÁLISIS DE SITIO DONDE SE REALIZARÁ EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
El diseño de la red inalámbrica ayudara a que se puede brindar el servicio a los

habitantes ubicados en la zona de la cooperativa nueva esperanza sector 1 y 2
48
Ilustración 6. Análisis de sitio donde se realizará el estudio de factibilidad.
49
Ilustración 7. Sitio donde se realizará el estudio de factibilidad
50
3.5. REQUERIMIENTOS BÁSICOS DEL DISEÑO
3.5.1. Espectro Radioeléctrico
De conformidad a diferentes bibliografías consultada se ha analizado lo que se conoce

como espectro radioeléctrico o llamado también espectro electromagnético y las
frecuencias que las conforman por medio de las cuales las señales u ondas
electromagnéticas que emiten los dispositivos inalámbricos pueden operar.
Existe una reglamentación que asigna determinadas frecuencias a determinados tipos

de transmisión de información, al tratarse de un recurso natural limitado, debe ser
utilizado y aprovechado de forma razonable y controlada, por lo que es necesario su
regularización por organizaciones internacionales como: Unión Internacional de
Comunicaciones (UIT) y Comisión Interamericana de Telecomunicaciones (CITEL) y en
el Ecuador mediante la Superintendencia de Comunicaciones (SUPTEL) y el Consejo
Nacional de Telecomunicaciones CONATEL mediante el plan nacional de frecuencia
“PNF, instrumento en el cual se cita las frecuencias del espectro radioeléctrico.
Cabe recalcar que la regularización en el Ecuador está orientada a la prestación de

servicios de telecomunicaciones y no a la tecnología utilizada para brindar estos
servicios, es decir, no se especifica condiciones legales que limiten la utilización de una
tecnología a una determinada banda de frecuencia.
3.5.2. Bandas de frecuencias
Son intervalos de frecuencias del espectro electromagnético asignado a diferentes

servicios o usos de radiocomunicaciones la frecuencia de la radiación está relacionada
con la longitud de onda de la misma es decir a menor ancho de banda mayor distancia
en metros de alcance de cobertura.
Las bandas de frecuencias donde se puede implementar la tecnología WIFI en el

Ecuador, según el plan nacional de frecuencias son las siguientes:
51
2.4 GHz Wimax/Wi- 3.4 – 3.7 GHz 5.1 – 5.3 GHz 5.4 GHz Wimax/Wi- 5.8 GHz Wimax
Fi Wimax Wimax Fi
Sistema de Sistema de Accesos Sistema de Sistema de Sistema de
Modulación Digital Fijo Inalámbrico Modulación Digital Modulación Digital Modulación Digital
Banda Ancha Banda Ancha Banda Ancha Banda Ancha
(MDBA) (MDBA) (MDBA) (MDBA)
No licenciado Licenciado No Licenciado No Licenciado No Licenciado
Tabla 9. Bandas de frecuencias

Existen dos tipos de frecuencias que se pueden utilizar.
3.5.2.1. Frecuencias licenciadas
Permiten aire de la interferencia con un mejor desempeño en comparación de las

bandas sin licencia, sin embargo, para el uso de la frecuencia es necesario cumplir con
los reglamentos establecidos por el estado. Y por lo general tienen costo de utilización.
3.5.2.2. Frecuencias no licenciadas
Las bandas libres o sin licencia tienen el problema de interferencias. Hoy en día existen
muchos productos que funcionan con el mismo rango de frecuencia, por lo que puede
causar interferencias y afectar a la velocidad de la señal o detener los servicios. El costo
de utilización de la banda sin licencia es cero.
Estos son las banda d 2.4 y 5.8 GHz, que actualmente en el Ecuador son conocidas
como MDBA (modulación digital de banda ancha).
3.5.2.3. Frecuencias a utilizarse
La frecuencia que se utilizará para el uso de la tecnología estudiada en el presente

trabajo es la frecuencia 5.8 GHz esta es una frecuencia alta y de uso libre, por lo que no
genera costo de licenciamiento. Estas bandas son conocidas como MDBA (modulación
digital de banda ancha) según el Plan Nacional de Frecuencias, la cobertura de la
frecuencia 5.8 GHz es de 7 a 8 km con línea de vista (LOS) y de 3 a 4 km sin línea de
vista (NLOS) valores aproximados que varía de acuerdo a la estación base y potencia
de los equipos a utilizarse. Tomando en cuenta estas especificaciones técnicas, para el
presente diseño se establece el uso de una sola estación base para el área de cobertura
con esta frecuencia.
52
3.5.3. Topología de la Red
Es la disposición y una estructura de una red es decir la relación física y lógica de los
elementos que conforman una red. En la tecnología WI-Fi, las formas más comunes de
configurar una red con esta tecnología es mediante la topología estrella.
3.5.3.1. Topología estrella
Mediante la aplicación de esta topología cada equipo del cliente (CPE) tiene un enlace
punto a punto dedicado con la estación base es decir que no permite el trafico directo
entre CPE la estación base funciona como intercambiador esta topología cada CPE
necesita solamente un enlace un puerto de entrada y salida, para conectar a cualquier
números de dispositivo. Otra característica es la facilidad para instalar y reconfigurar ya
que afecta a una sola conexión entre el CPE y la estación base, mientras que el resto
de la red continúa trabajando.
3.5.4. Predicción de cobertura
En la predicción de coberturas de radio frecuencias de la estaciones de base se empleó

una herramienta computacional en línea denominada Radio Mobile que permite
visualizar gráficamente los diferentes niveles de la señal alrededor de una base. Utiliza
principalmente una base de datos geográfica del área de interés, que en este caso se
trata del Cantón San Jacinto de Buena Fe especialmente de la cooperativa Nueva
Esperanza sector 1 y 2.
3.6. PERMISOS LEGALES PARA LA IMPLEMENTACIOON
3.6.1. Ordenanza
Ordenanza sustitutiva que regula la implantación de postes, cables y estructuras de

estaciones radioeléctricas, centrales fijas y de base de los servicios móvil terrestre de
radiocomunicaciones, ocupación de espacio aéreo.
3.6.2. Antena
Elemento radiante especialmente diseñado para la recepción y/o transmisión de las

ondas radioeléctricas.
53
3.6.3. Área de infraestructura
Aquellas a las que se encuentran circunscritas las instalaciones y equipos utilizados

para establecer la comunicación en el servicio móvil avanzado tipo comercial.
3.6.4. Autorización o Permiso ambiental
Documento emitido por el Ministerio de Ambiente o por la unidad administrativa

Municipal competente, que determine el cumplimiento y conformidad de elementos de
la normativa ambiental aplicable. En caso de no obtener el Permiso Ambiental estará
sujeto a una sanción del 5% del costo de la obra de cada estructura.
3.6.5. Art. 4. Condiciones Particulares de Implantación de postes, cables y

estructuras fijas de soporte de antenas comerciales.
a. En las zonas Urbanas podrán implantarse estructuras fijas de soportes de

antenas de hasta 60 metros de altura, medidos desde la base y cuando se
instalen en edificaciones ya construidas se deberá con la mencionada altura
desde el nivel de acera
b. En las zonas rurales en las que no hay alta densidad poblacional podrán
implantarse estructuras fijas de soporte de hasta 110 metros de altura medidas
desde el nivel de suelo; se aplicara el mismo procedimiento del literal “a”, en
caso de pasar la medida indicada en este literal.
c. Las estructuras fijas de soporte deberán mantener una distancia de separación
mínima de tres metros de los predios colindante.
3.6.6. Art. 18 Estructuras, Antenas, Torres, Torretas, Mástiles, Monopolos
Estas estructuras serna construidas con metal galvanizado.

Las antenas se encuentran conformadas por pilares metálicos conformando una figura
triangular la misma que se rigidiza mediante arrastramiento metálicos en todas sus
caras. Esta estructura se encuentra asentada sobre una cimentación (plintos) de
hormigón armado. Las estructuras de antenas torres, torretas, etc. Son de forma
triangular existiendo en determinado casos torres cilíndricas para el mismo objetivo.
54
3.6.7. Art. 22 Infracciones y Sanciones
Está terminantemente prohibida la implantación de infraestructura fija de soporte de

antena e infraestructura relacionada con el SMA que no cuente con el permiso de
implantación.
Se considera infracciones a todas las acciones de los prestadores del SMA y los
propietarios de las estructuras de telecomunicaciones en caso de ser compartidos.
La solución aplicable no requiere de solicitud o denuncia y la aplicación de cualquiera

de las sanciones administrativas previstas en esta ordenanza es independiente de la
instauración de un proceso penal si una infracción se tipifica como delito, además de
las acciones orientadas a la reparación de daños e indemnización de perjuicios, las
mismas que seguirán la via judicial respectiva de ser el caso. Ver anexo 7 (Ordenanza)
3.7. SEGURIDAD CPD
El diseño de un centro de procesamiento de datos comienza por la elección de su

ubicación geográfica y requiere un equilibrio entre diversos factores: coste económico,
infraestructura disponible, riesgo, acometida eléctrica, medidas de seguridad en caso
de incendio o inundación.
Los principales aspectos que se deben tener en cuenta en relación con la seguridad
física de CPDs son los siguientes:
 Ubicación del CPD: Se recomienda que este ubicado en la segunda planta del
edificio para evitar los riesgos; que su ubicación no este señalizada que no tenga
ventanas.
 Falso suelo: se recomienda que exista un falso suelo o suelo técnico por donde
suele discurrir el cableado
 Falso techo: Se recomienda que sea de material ignifugo o difícilmente inflamable,
que tenga instalado un sistema de detención de incendios.
 Sistema de cableado de Voy y Datos: Se recomienda que la electrónica de red y
los sistemas de cableados disponga de la misma medidas de protección que el CPD
o que se sitúen en la misma sala o en una sala anexa de similares características.
 Instalación eléctrica: se recomienda la instalación de un SAI (sistema de
alimentación ininterrumpida)
55
 Climatización: Se recomienda controlar la temperatura y la humedad, realizar el
mantenimiento adecuado de los equipos de climatización.
 Sistemas contra incendios: Deben existir suficientes extintores manuales cerca
del mismo, detectores de humos, alarmas contra incendios.
 Control de acceso: debe existir un sistema de control de acceso como cerraduras,
entre otros.
 Sistema de vigilancia: hay que evaluar la posibilidad de instalar cámaras de
vigilancia, sensores de control de presencia.
En resumen, debido a que los datos, elemento esencial para la supervivencia de las
organizaciones se almacenan hoy en día en servidores, es imprescindible que la sala
donde se ubiquen los mismos estén dotados de una serie de medidas de seguridad y
controles, tanto físicos como ambientales. (López, 2015, pág. 20)
3.8. Disponibilidad del Servicio
La empresa que provea el acceso internacional a internet deberá tener un alto grado de
disponibilidad del servicio, ya que si existen perdidas de paquetes en esta fibra, el
problema se verá reflejado en absolutamente todo los suscriptores.
Cabe mencionar que las centrales de CNT son enlazadas por un anillo de fibra óptica y
un enlace redundante con microonda, la cual permitirá que el enlace para la salida
internacional tenga un alto grado de disponibilidad.
3.9. ESTRUCTURA DE UN ISP
La estructura y los servicios básicos de un ISP se muestra en la siguiente figura
56
Ilustración 8. Estructura del ISP
La estructura de un ISP está formada por dos zonas importantes:

 Administración
 Servicios
La zona dedica a los servicios es la más frágil desde el punto de vista de la seguridad,
puesto que está expuesta a todos los usuarios de la internet que quieran acceder o
57
utilizar un servicio determinado, generalmente esta área se conoce como zona
desmilitarizada. En cambio la zona de administración debe ser la más protegida, de
modo no recibir ataques de hackers.
En efecto las estaciones que están en la zona de administración están facultadas a

ingresar al resto de la plataforma ISP de modo que si alguien puede tomar el control de
las máquinas de administración puede controlar el ISP completo.
Ilustración 9. Esquema de Conexión
58
Ilustración 10. Distribución de Oficinas
59
3.10. DISEÑO DE LA RED WAN
Esta red está diseñada en base a una encuesta que permitió verificar la demanda de
este tipo de servicio. Se tomó en cuenta las especificaciones demográficas y geográficas
para conseguir así una topología fiable.
Ilustración 11. DISEÑO DE LA RED WAN
60
Ilustración 12. ENLACE DE PUNTO A PUNTO
61
3.11. SOFTWARE PARA EL DISEÑO Y SIMULACIÓN DE LOS ENLACES DE
RADIOS.
3.11.1. Radio Mobile
Es una herramienta de predicción de la propagación de ondas de radios centrada en los

radioaficionados, utiliza la información digital del terreno y un modelo matemático para
simular las transmisiones de radios entre dos sitios fijados o entre un sitio fijo y uno
móvil. La información digital del terreno abarca tres bases de datos: elevación,
características del terreno y densidad de población.
Esas bases de datos están situadas en el servidor y representa un total de 200 Gigabits.
Se utilizara esta herramienta ya que será la principal herramienta de ayuda en el diseño

del enlace así como la cobertura que se trazara sobre los mapas con Google Maps para
cada uno de los puntos a interconectar.
Figura 1. Ventana de inicio al momento de ingresar al Software Libre Radio Mobile

Online versión 1.7.0.0
62
Figura 2. Ventana principal del Software Libre Radio Mobile Online.
3.11.2. Google Maps
Es un servidor de aplicaciones de mapas en la web pertenece a Alphabet Inc. Ofrece

imágenes de mapas desplazables, así como fotografías por satélite del mundo e incluso
la ruta entre diferentes ubicaciones o imágenes.
Contiene un buscador en el que se puede digitar la ubicación o zona para obtener un

mapa o imágenes a escala, así como también permite obtener perfiles topográficos de
las zonas.
Se utilizara este software, el cual permite obtener imágenes satelitales del planeta tierra
contiene un buscador en el que se puede escribir la ubicación o zona para obtener un
mapa a escala de cualquier parte del mundo, también visualiza coordenadas
geográficas de la ubicación exacta, perfiles topográficos de las zonas específicas.
Mediante este software se obtendrá la topografía de la zona nueva Esperanza sector 1

y 2 mediante el uso de los valores de los valores de coordenadas para la ubicación
exacta de los puntos para su extracción con el software en línea Radio Mobile.
63
3.11.3. SELECCIÓN DE ESTÁNDAR 802.11n
Es evidente que 802.11n representa un avance significativo en la tecnología y el

rendimiento de las redes inalámbricas de empresa y/o hogareñas. Las redes 802.11n
uniformes ofrecerán una capacidad y un alcance mucho mayores que las WLAN
actuales, y permitirán ahorrar costos porque serán necesarios menos puntos de acceso
para cubrir un área determinada.
Comparativa de las características principales, en la sucesivas revisiones de la

estándar.
IEEE IEEE IEEE 802.11g IEEE

802.11b 802.11a 802.11n
Organismo IEEE IEEE IEEE IEEE
Estandarización
Publicación Estándar 1999 2002 Junio 2003 Octubre 2009
Banda de Frecuencia Banda Libre Banda Banda Libres 2.4 Dos Posibilidades: Banda Libre 2.4 GHz,
2.4Ghz Libre 5 GHz Banda Libre 5 GHZ
GHz
Ancho de Banda 22 MHz 20 MHz 20 MHZ Dos posibilidades: 20 MHz; 40 MHz
Capacidad (bitrate) 11 Mbps 54 Mbps 54 Mbps Según la configuración, puede llegar a
máxima bruta (valor 600 Mbps, dependiendo de diversos
teorico parámetros del interfaz radio. Las
versiones más comerciales alcanzan
300 Mbps
Interfaz Radio DSSS OFDM OFDM Tambien MIMO con OFDM. Tambien DSSS, para
DSSS para compatibilidad con 802.11b
compatibilidad con
802.11b
Disponibilidad En el En el En el Mercado En el Mercado hay punto de acceso,
Comercial Mercado Mercado poco a poco también hay clientes
Tabla 10. SELECCIÓN DE ESTÁNDAR 802.11n

64
La tecnología MIMO multiplica la capacidad
Ilustración 13. Tecnología MIMO

La combinación de MIMO con SDM (Spatial Division Multiplexing) aumenta la capacidad

del enlace inalámbrico usando varias antenas de transmisión y recepción por las que se
transmiten flujos de datos (data streams) de forma simultánea.
De esta forma, se consigue alcanzar velocidades de transmisión muy superiores a las
que proporciona 802.11g. Dependiendo del número de flujos de datos (data streams),
se puede llegar a 300 Mbps, 450 Mbps ó 600 Mbps, según si el número de flujos
simultáneos es 2, 3 ó 4.
3.11.4. VENTAJAS DE UTILIZAR EQUIPOS MIKROTIK RouterOS
MikroTik RouterOS es un sistema operativo basado en el kernel de Linux 2.6 usado en

el hardware de los Mikrotik RouterBOARD que es la división de hardware de la marca
Mikrotik. Se caracteriza por tener su propio S.O. de fácil configuración. Estos
dispositivos poseen la ventaja de tener una relación costo beneficio muy alta.
RouterOS soporta varios métodos de configuración como son:

 Acceso local vía teclado monitor
 Consola serial con una terminal
 Acceso vía telnet y SS vía una red
 Una interfaz gráfica llamada WinBox
 Una API para el desarrollo de aplicaciones propias para la configuración
 En caso de no contar con acceso local y existe problema con las direcciones IP
RouterOS soporta una conexión basada en direcciones MAC usando las
herramientas customizadas Mac-Telnet y herramientas de WinBox
65
3.11.4.1. Web Proxy
RouterOS cuenta con un servidor para el almacenamiento en cache de recursos en

la Web, aumentando la velocidad de acceso entregando al cliente archivos en cache
a la velocidad interna de la red. ReuterOS provee las siguientes características de
un servidor proxy.
 Proxy HTTP regular
 Proxy Transparente
 Lista de Acceso por fuente destino URL o método solicitado
 Almacenamiento del cache en discos externos
 Soporte a Proxy SOCKS
 Lista de acceso cache para especificar los recursos deben de ser encendidos
directamente y cuales vías, otros servidor
RouterOS le agrega diversas funcionalidades a los mismos RouterOSde Mikrotik como

a cualquier PC que pudiéramos tener por ahí sin uso y que con este sistema operativo
podamos implementar alguna función. Y hablando directamente de los RouterBoards de
Mikrotik, estos han demostrado ser eficientes y robustos en un ambiente crítico de
producción.
Los equipos que se utilizaran para el estudio de factibilidad para la

implementación de un proveedor de servicio de internet son los siguientes:
3.11.4.2. RB1100AHx2
Administración
RB 1100AHx2 es 1U para montaje en bastidor del router Ethernet Gigabit con una CPU
de doble núcleo, que puede alcanzar hasta un millón de paquetes por segundo y soporta
el cifrado de hardware.
66
Ilustración 14. RB1100AHx2
Tiene trece puertos 13 puertos gigabit Ethernet individuales, dos grupos de interruptores
5 puertos e incluye la capacidad de derivación de Ethernet. 2 GB de RAM SODIMM
están incluidos, hay una ranura para tarjetas microSD un beeper y un puerto serie. El
RB1100AHx2 viene preinstalado en un enchufe caso de montaje en rack de 1Ude
aluminio, suministro de energía y potencia, montado y listo para desplegarse.
Especificaciones del Producto

CPU Frecuencia nominal 1 Ghz
CPU Números de núcleos 2
Tamaño de RAM 2 GB
Puertos Ethernet 10/100/1000 13
Arquitectura PPC
Tipo de tarjeta de memoria microSD
Voltaje de Entrada 10 V – 28 V
PoE Si
Sistemas Operativo RouterOS
Rango de Temperatura . -30 C a + 70 C
Vigilancia de la temperatura PCB Si
CPU P202ASSE2KFB
Puerto serial RS 232
Tamaño de Almacenamiento 128 MB
Tabla 11. Especificaciones del Producto
67
3.11.4.3. Switch MikroTIK CRS125-24G-1S-IN
Cloud Router Switch es una nueva serie Smart Switch. Combina las mejores
características de un enrutador totalmente funcional y un conmutador de capa 3, es
alimentado por el familiar RouterOS todas las opciones de configuración de conmutador
especificas están disponibles en un menú conmutador especial, pero si lo desea, los
puertos se pueden quitar de la configuración del conmutador y usarse para fines de
enrutamiento.
Ilustración 15. Switch MikroTIK CRS125-24G-1S-IN

Código de Producto CRS125-24G-1S-IN
CPU AR9344
Recuento de núcleos CPU 1
Frecuencia nominal de la CPU 600 MGz
Nivel de licencia 5
Sistema Operativo RouterOS
Tamaño de memoria RAM 640 RAM
Dimensiones 285x145x45mm
Temperatura ambiente probada -35C to +65C tested
Arquitectura MIPS-BE
Tabla 12. Especificaciones del producto Switch MikroTIK CRS125-24G-1S-IN

68
3.11.4.4. SXT Lite5
Cliente
El SXT Lite5 es un dispositivo inalámbrico para exteriores, tiene una antena integrada
de polarización dual de 16dBi y opera en la frecuencia de 5GHz. Cada SXT Lite5
incluye: Una unidad SXT Lite5, Inyector PoE, Adaptador Eléctrico de 24 Volts, hardware
de montaje.
Ilustración 16. SXT Lite5 Cliente
Cuenta con un CPU Atheros AR9344 a 600MHz, 64MB de memoria RAM y sistema
operativo RouterOS con licencia nivel 3.
Ofrece alta potencia de transmisión (27 dBm en 802.11 a y n). Cuenta con un conector
Ethernet 10/100 Base-T, el cual soporta autodetección MDI-X. Puede ser utilizado para
enlaces punto a punto como CPE en conexiones multipunto de larga distancia.
Cada SXT Lite5 incluye: Una unidad SXT Lite5, Inyector PoE, Adaptador Eléctrico de 24
Volts, hardware de montaje

CPU Frecuencia nominal 650 MHz
Tamaño de RAM 64 MB
Puertos Ethernet 1
Normas Inalámbricas 802.11 a/n/ac
Estándar Inalámbricos secundarios 802.11 b/g/n
69
Voltaje de Entrada 9 V – 30V
PoE Si
Rango de Temperatura -30 + 70C
Ganancia de Antena 16 DBI
CPU QCA9531
Consumo de Energia 8W
Tabla 13. Especificaciones del Producto SXT Lite5 Cliente

3.11.4.5. Mikrotik hAP ac lite
Nodo
La CA de lite HAP es un punto de acceso de doble concurrente, que proporciona

cobertura Wifi para frecuencias de 2,4 GHz y 5 GHz al mismo tiempo.
Ilustración 17. Mikrotik hAP ac Lite
La unidad está equipada con una CPU de 650 MHz, 64MB de RAM, cinco puerto
Ethernet de 10/100Mbps (salida PoE en el puerto #5), 802.11b/g/n 2.4 Ghz de doble
cadena inalámbrico de 802.11ac 5GHz de una sola cadena. Puerto USB para 3G / 4G
Licencia RouterOS L4.

CPU Frecuencia nominal 650 MHz
70
Puertos Ethernet 5
Estandar Inalámbricas 802.11a / n / ac
Estándar Inalámbricos secundarios 802.11b / g / n
Voltaje de Entrada 10 V - 30 V
PoE Si
Rango de Temperatura -30 + 70 C
Ganancia de Antena DBI 2
CPU QCA9531
Consumo de Energía 8W
Tabla 14. Especificaciones del Producto Mikrotik hAP ac Lite

Los equipos que se utilizaran para interconectar los Nodos son los siguientes:
3.11.4.6. MANT series
El nuevo sector mANT antenas son el compañero perfecto para el BaseBox, NetMertal
o cualquier otro dispositivo inalámbrico. El mANT es una antena de doble polarización
con dos RP-SMA conectores, viene en dos tamaño, el modelo 15 dBi y el modelo 19
dBi. Ambas antenas tienen ancho de haz de 120 grados.
Ilustración 18. MANT series
71
Código de Producto MTAS-5G-15D120
Ganancia de antena 15 dbi min
Polarización Horizontal Vertical
Aislamiento puerto a puerto  40 Db min
Relación de adelante hacia atrás  30 dB
Polarización cruzada  30 dB
Peso 734 g
Dimensiones 140 x 348 x 82 mm
Tabla 15. Especificaciones del Producto MANT series

3.11.4.7. BaseBOX 5
El RB912 es un recinto exterior con dos conectores para antenas y un capó de cable
para la protección contra la humedad. También hay disponibles tres lugares adicionales
para los conectores de antena, en caso de que desee utilizar la ranura RB912 miniPCIe
para una interfaz inalámbrica más para hacer un dispositivo de banda dual.
Ilustración 19. RB912UAG-5HPnD-OUT.
72
Código de Producto RB912UAG-5HPnD-OUT
CPU AR9342
Recuento de núcleo CPU 1
Frecuencia nominal de la CPU 600MHz
Dimensiones 246x135x50mm
Nivel de licencia 4
Sistema Operativo RouterOS
Tamaño de almacenamiento 64 MB
Tipo de Almacenamiento NAND
Temperatura ambiente probada -30C to +60C
Arquitectura MIPS-BE
Número de cadenas de 5 GHz 2
inalámbrico
Tabla 16. Especificaciones del Producto RB912UAG-5HPnD-OUT

3.12. DESCRIPCIÓN DE TORRES DE TELECOMUNICACIONES
Estas estructuras pueden variar según las necesidades y las condiciones del sitio en
donde se vaya a colocar.
Así, existen desde Torres Arriostradas (torres con tirantes), Torres Autosoportadas,
monopolos, mástiles, entre otras, las cuales suelen estar compuestos por perfiles y
ángulos de acero unidos por tornillos, pernos o remaches o por medio de soldadura.
Estas estructuras podrán ser de diversas alturas, dependiendo de los requerimientos
para poder suministrar un correcto funcionamiento. También la geometría de una
estructura, como una torre autosoportada por ejemplo, puede variar según el fabricante
de la torre.
Existen actualmente muchas compañías que se dedican a fabricar estas estructuras y

muchas de ellas tienen sus modelos optimizados, en donde los perfiles y ángulos varían
de tamaño y espesor dependiendo de la altura de la estructura, y del lugar en donde se
73
va a construir, afectando principalmente la velocidad del viento que exista en el lugar en
cuestión.
3.12.1. Torres Arriostradas o Atirantadas
Muchas veces se requieren instalar antenas celulares en puntos específicos o regiones,

por lo que se recurre a construir torres arriostradas sobre edificaciones existentes. Estas
torres cuentan generalmente de tirantes o arriostres a diferentes distancias.
El peso que genera la torre sobre la estructura existente no es muy grande, por lo que
no le adiciona mucho peso a la edificación, sin embargo, se deben de colocar el apoyo
de las torre y sus arriostres sobre columnas y elementos resistentes, porque la descarga
de la torre no podría colocarse sobre una losa o algún otro elemento inadecuad o,
porque este podría fallar. La base de la torre transmitirá un esfuerzo de compresión en
donde este apoyad a, y los arriostres generalmente transmitirán esfuerzos de tensión.
Los cables o arriostres generalmente se tensan al 10% de su Resistencia, la cual es

proporcionada por el fabricante. Así, por ejemplo, si el cable tiene una resistencia a la
ruptura de 4.95 Ton en tensión, entonces se acostumbra tensar los cables a 0.495 Ton.
También se pueden tensar los cables con diferentes fuerzas, calculando una tensión tal
que el sistema esté en equilibrio Cuando al centro de la edificación no se encuentre una
columna para poder apoyar la base de la torre, se puede recurrir a la colocación de
alguna viga de acero o alguna estructura para que la torre se apoye.
Esta estructura podrá apoyarse sobre otras columnas de la edificación. Entre las partes
principales detallamos a continuación:
74
Ilustración 20. Partes de la estructura
Especificaciones
1. Torre AT 45 8. Cable calibre 2 a tierra
2. Pararrayos tipo dipolo 9. Cable calibre 0
3. Luces de señalización 10. Delta de tierras
4. Triangulo estabilizador 11. Cable LRM 600 con conectores
5. Retenidas de cable ¼ 12. Soporte para antena
6. Bases de concreto 13. Base y ancla central de la torre
7. Barra de cobre
Tabla 17. Partes de Estructura de Torres

Elaborado: Patricio Chanaluisa
75
3.13. ESTUDIO DE VIABILIDAD
El estudio de viabilidad, es una etapa útil para determinar si es pertinente diseñar una
red o no. Para el estudio de la red distribuida no existe un posicionamiento de ninguna
estación estratégica que abarque un campo de espectro amplio que cubra la urbe por
completo.
Por lo que se utiliza para este estudio las estaciones de CNT ya que la empresa tiene
permisos respectivos para montar radioenlaces en cualquier radiobase a nivel nacional
según los requerimientos emergentes.
Al realizar este trabaja investigativo, se ha propuesto estudio de factibilidad para la

inalámbrica en la cooperativa nueva esperanza sector 1 y 2 del Cantón San Jacinto de
Buena Fe.
Esta propuesta ha sido planteada como un proyecto de estudio técnico y por lo cual se
ha procedido a realizar algunos análisis relacionados con la viabilidad.
3.13.1. VIABILIDAD TÉCNICA
3.13.1.1. INALÁMBRICA
Técnicamente el proyecto es viable ya que el terreno es plano y no existe edificaciones

muy elevadas por lo cual no existe ningún tipo de obstrucción que impida una buena
transmisión de la señales emitidas por los equipos o antenas
3.13.2. VIABILIDAD OPERACIONAL
Para la implementación de la red se necesitara nuevo personal para que administre,

instale y certifique la red metropolitana, al ser instalada dará nuevas fuentes de trabajo
directa o indirecta ya que es necesaria la contratación de una empresa especialista en
instalaciones y tendido de fibra óptica. Esto también implica la capacitación del personal
para realizar soportes de otra índole como son enlaces propios de la empresa, como
también la instalación de la red distribuida.
76
3.13.3. VIABILIDAD ECONÓMICA
3.13.3.1. COSTOS DE EQUIPOS Y MATERIALES PARA EL ISP
La valoración del monto de cada uno de los instrumentos necesarios para la

implementación del punto, se la ha realizado con respecto al diseño del proyecto antes
mencionado. Los valores de los equipos que se utilizaran para el respectivo montaje de
la red, se lo realizo a través del internet, siendo esta la fuente utilizada.
En la siguiente tabla se muestran los valores y el total de componentes y herramientas
requerido.
DETALLE DE EQUIPOS Y MATERIALES

N° DESCRIPCIÓN CANT. VALOR VALOR
UNITARIO TOTAL
1 Router MikroTik X2 Router BOARD 1 $ 349,00 $ 349,00
RB1100AHx2
2 Switch MikroTik CRS125-24G-1S-RM 2 $ 189,50 $ 379,00
Adm.
3 MikroTIK mANT series -5G-15D120 4 $ 180,70 $ 722,80
4 Base Box x 5GHz 4 $ 130,50 $ 522,00
5 Equipo HP Proliant ML310 Provedor 1 $ 1.790,00 $ 1.790,00
6 SXT Lite 5 Mikrotik 100 $ 48,00 $ 4.800,00
7 Mikrotik hAP ac lite 2 $ 90,50 $ 181,00
8 Rack metálico 19" 6 unidades 42 VR (2 2 $ 195,00 $ 390,00
metros)
9 Enfriamiento Banco de energía 1 $ 150,00 $ 150,00
10 Soportes para las antenas 100 $ 15,00 $ 1.500,00
11 Pararayos y baliza de señal. Noct. 2 $ 230,00 $ 460,00
12 Rollo de cable Sftp Cat. 6a Next Blindado 1 $ 439,87 $ 439,87
TOTAL $ 10.955,67
Tabla 18. Detalle de equipos y materiales

77
3.13.3.2. COSTOS DE INFRAESTRUCTURA Y SERVICIO ISP
Para la estructura base de la realización y desarrollo de la actividad, se detallaran en la

siguiente tabla, observando en ella, los implementos para su construcción.
INFRAESTRUCTURA PASIVA
ITEM DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR VALOR
UNITARIO TOTAL
1 Torre triangular arriostrada y 2 $ 1.650,00 $
tensores (30 metros) 3.300,00
2 Obra civil (muro - torres) 2 $ 110,00 $ 220,00
3 Cajas herméticas NEMA 4X 4 $ 20,40 $ 81,60
registro facobo 80*60*40
4 Sistemas de puesta a tierra 2 $ 120,00 $ 240,00
5 Protecciones para circuitos 2 $ 678,80 $
1.357,60
6 Ups. APS TRIPP LINE 550 2 $ 115,78 $ 231,56
7 Medidor de energia eléctrica 2 $ 133,60 $ 267,20
8 Inst. y conexión con el ISP 1 $ 300,00 $ 300,00
CNT
TOTAL $
5.997,96
Tabla 19 Infraestructura para la red y servicios ISP

3.13.3.3. COSTOS DE IMPLEMENTACIÓN

Para llevar a cabo la ejecución del proyecto y de cada una de las partes que esto
conlleva, se requiere de la ayuda profesionales en el tema y de los permisos
establecidos por la ley.
ACTIVOS NOMINALES (MANO DE OBRA)
No. DESCRIPCIÓN CANT. VALOR TIEMPO VALOR
UNITARIO ESTIMADO TOTAL
1 Técnico – Obrero 1 $ 1.500,00 1 MES $ 1.500,00
2 Ingeniero Gama 1 $ 1.800,00 1 MES $ 1. 800,00
Alta
3 Electricista 1 $ 130,00 2 DÍAS $ 130,00
TOTAL $ 3.430,00
OTROS ACTIVOS
1 Transporte 1 $ 200,00 $ 200,00
78
2 Insumos 1 $ 160,00 $ 160,00
3 Herramientas 1 $ 200,00 $ 200,00
4 Impuestos 1 $ 100,00 12 MESES $ 1.200,00
Municipal
5 Permiso de 1 10 AÑOS $ 500,00
operación
6 Tramite permiso 1 $ 1.000,00 $ 100,00
TOTAL $ 3.260,00
GRAN TOTAL GENERAL $ 6.690,00
Tabla 20 Costos de Implementación

3.13.3.4. UTILIZACIÓN DE SOFTWARE Y LICENCIAS
El establecimiento de los programas en el computador y para que estos puedan operar

de una forma eficaz, estos tienen un costo. A continuación se observará el software que
se manipularán permitiéndole a la computadora realizar determinadas tareas en ellas.
SOFTWARE DESCRIPCIÓN COSTO

Gnu/Linux Sistema operativo de la distribucion Centos $ 0,00
Kit AlvariSTAR Sistema de gestión de red Carrier Class $ 1.500,00
TOTAL $ 1.500,00
Tabla 21 UTILIZACIÓN DE SOFTWARE Y LICENCIAS

3.13.3.5. ESTIMACIÓN TOTAL PARA EL MONTAJE DEL ISP
En la siguiente tabla constará el total de cada uno de los procesos descritos

anteriormente.
COSTO ESTIMADO DE IMPLEMENTACIÓN
ITEM DETALLE COSTO TOTAL
1 Equipos y materiales $ 10.955,67
2 Infraestructura $ 5.997,96
3 Implementación $ 6.690,00
4 Software y Licencia $ 1.500,00
TOTAL $ 25.143,63
Tabla 22 Estimación Total para el Montaje de la Red

79
3.14. COSTOS DE OPERACIÓN Y/O SERVICIOS
En los costos de operación y de servicios, se mostrará todo los costes que se mantendrá
durante el tiempo de vida de la red WiFi, al momento que inicie su operación. Entre estos
constan los costos por prestación de servicios, gastos administrativos y otros servicios.
Los costos de operación son los gastos necesarios para mantener un proyecto, línea
de procesamiento o un equipo en funcionamiento.
Es decir, de alguna manera, los gastos operacionales son los que una empresa
destinará para mantener en actividad su condición de empresa
Los gastos administrativos: Son aquellos que tienen que ver directamente con la
administración general del negocio y no con sus actividades operativas. Contienen los
salarios del Gerente General, secretarias, contadores, alquileres de oficinas, papelería
de oficinas, suministros y equipo de oficinas, etc.
Los gastos administrativos consisten de costos fijos tal como salario y arriendo
COSTOS POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS
PERSONAL CANT. PAGO PAGO ANUAL
MENSUAL
Ingeniero de procesos/proyecto de telefonía 1 $ 878,60 $ 10.543,20
Técnico instalador de servicios agregados 2 $ 805,08 $ 9.660,96
TOTAL $ 1.683,68 $ 20.204,16
Tabla 23. COSTOS POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Fuente: Ministerio de relaciones laborales Salarios Mínimo 2017
http://www.forosecuador.ec/forum/ecuador/econom%C3%ADa-y-finanzas/9105-tabla-
de-sueldos-m%C3%ADnimos-sectoriales-2017-ministerio-del-trabajo-ecuador
GASTOS ADMINISTRATIVOS Y OTROS SERVICIOS

CONCEPTO MESES SUBTOTAL TOTAL
Arriendos 12 $ 200,00 $ 2.400,00
Servicios básicos 12 $ 120,00 $ 1.440,00
Suministros de oficina 12 $ 100,00 $ 1.200,00
ISP (CNT) 12 $ 2.000,00 $ 24.000,00
Promoción 12 $ 100,00 $ 1.200,00
80
Publicidad 12 $ 60,00 $ 720,00
Materiales $ 2.500,00 $ 2.500,00
Varios 12 $ 90,00 $ 1.080,00
Imprevistos 12 $ 100,00 $ 1.200,00
TOTAL $ 5.270,00 $ 35.740,00
GRAN TOTAL (Costo prest. Serv + $ 6.953,68 $ 55.944,16
Gastos Administrativo)
GASTOS ADMINISTRATIVOS Y OTROS SERVICIOS
Tabla 24. Gastos administrativos y otros servicios

COSTO DE MATERIALES DE RED

CANT. DETALLE V.U. V.T.
2 Computadoras CI3 750,00 1500,00
1 SWITCH 45,00 45,00
1 Rack 150.00 150,00
20 Canaletas 2.00 40,00
1 Ponchadora 15.50 15,50
1 Impato 60.00 60,00
1 Portátil 689.50 689,50
TOTAL 2500,00
Tabla 25. Materiales de Red

3.15. INVERSIÓN INICIAL
Realizado los cálculos detallado anteriormente, se tiene que la inversión inicial o el costo
de implementación de la red ISP durante el primer año de operación es de $ 81.087,79,
donde $ 25.143,63, son de inversión de activos y $ 55.944,16 por prestación de servicios
y gastos administrativos, lo cual hace un total de $ 81.087,79.
La parte del monto se cubrirá por capital propio el 40%, es decir, los $ 30.813,36; y el
60% por financiamiento del BanEcuador, es decir, $ 50.274,43.
81
La siguiente tabla muestra lo descrito anteriormente
DETALLE DE LA INVERSIÓN INICIAL

CONCEPTO TOTAL CAPITAL FINANCIAMIENTO
PROPIO
INVERSIÓN EN ACTIVOS $ 25.143,63 40% 60%
COSTOS POR PRESTACIÓN DE $ 55.944,16 $ 30.813,36 $ 50.274,43

SERVICIOS
TOTAL $ 81.087,79
Tabla 26 Detalle de la Inversión Inicial

3.15.1. RESUMEN DE COSTOS

RESUMEN DE COSTOS
RUBROS PRIMER SEGUNDO TERCER CUARTO QUINTO
AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO
GASTOS POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS
GASTOS $ 22.483,96 $ 24.732,36 $ $ $
ADMINISTRATIVOS 27.205,59 29.926,15 32.918,77
REPARACIÓN Y $ 500,00 $ 550,00 $ 605,00 $ 665,50 $ 732,05
MANTENIMIENTO
PRESTACIÓN DE $ 33.770,00 $ 37.147,00 $ $ $
SERVICIOS 40.861,70 44.947,87 49.442,66
PROMOCIÓN $ 1.200,00 $ 1.320,00 $ 1.452,00 $ 1.597,20 $ 1.756,92
PUBLICIDAD $ 720,00 $ 792,00 $ 871,20 $ 958,32 $ 1.054,15
IMPREVISTOS $ 1.200,00 $ 1.320,00 $ 1.452,00 $ 1.597,20 $ 1.756,92
TOTAL DE EGRESOS $ 59.873,96 $ 40.579,00 $ $ $

44.636,90 49.100,59 54.010,65
Tabla 27 Resumen de Costos (EGRESOS)

DETALLE:
La siguiente tabla muestra como está integrado los gastos administrativos, cabe
mencionar que para los siguientes años se tomó como referencia que aumenta el 10%
GASTOS ADMINISTRATIVOS: $ 22.483,96

INGENIERO DE PROCESOS $ 10.543,00
TECNICO INSTALADOR DE SERVICIO $ 9.660,96
SUMINISTROS DE OFICINA $ 1.200,00
VARIOS $ 1.080,00
Tabla 28 DETALLE EGRESOS
82
GASTOS DE $ 33.770,00 $ 37.147,00 $ 40.861,70 $ 44.947,87 $ 49.442,66
PRESTACIÓN DE SERVICIOS
ARRENDAMIENTO $ 2.400,00 $ 2.640,00 $ 2.904,00 $ 3.194,40 $ 3.513,84
SERVICIOS BÁSICOS $ 1.440,00 $ 1.584,00 $ 1.742,40 $ 1.916,64 $ 2.108,30
ISP (CNT) $ 24.000,00 $ 26.400,00 $ 29.040,00 $ 31.944,00 $ 35.138,40
PRESTACIÓN DE SERVICIOS $ 3.430,00 $ 3.773,00 $ 4.150,30 $ 4.565,33 $ 5.021,86
MATERIALES $ 2.500,00 $ 2.750,00 $ 3.025,00 $ 3.327,50 $ 3.660,25
Tabla 29 GASTOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

3.16. FLUJO NETO DE EFECTIVO
El Flujo Neto de Efectivo es la diferencia entre los Ingresos netos y los Egresos netos,
descontados a la fecha de aprobación de un proyecto de Inversión.
Es el estado de cuenta que refleja cuánto efectivo conserva alguien después de los
gastos, los intereses y el pago al capital.
La proyección del flujo neto de efectivo constituye uno de los componentes más
importantes de un proyecto de factibilidad y por ende del estudio económico, ya que
sobre los resultados del flujo neto de efectivo proyectado, se efectuara la evaluación del
proyecto.
Es un parámetro de tipo contable que ofrece información en relación a los movimientos

que se han realizado en un determinado periodo de dinero o cualquiera de sus
equivalentes.
RUBROS AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
INVERSIÓN -$ 81.087,79
INICIAL
INGRESOS
PRESTACIÓN DE $ 81.086,40 $ 108.715,20 $ 121.180,80 $ 129.753,60 $ 140.520,00
SERVICIOS
INSTALACIÓN DE $ 20.080,00 $ 6.720,00 $ 6.800,00 $ 3.640,00 $ 4.380,00
SERVICIOS
TOTAL DE $ 101.166,40 $ 115.435,20 $ 127.980,80 $ 133.393,60 $ 144.900,00
INGRESOS
EGRESOS
GASTOS DE $ 33.770,00 $ 37.147,00 $ 40.861,70 $ 44.947,87 $ 49.442,66
PRESTACIÓN DE
SERVICIOS
PRESTAMO $ 13.107,18 $ 13.079,53 $ 12.651,37 $ 13.018,68 $ 13.009,67
BANCARIO
REPARACIÓN Y $ 500,00 $ 550,00 $ 605,00 $ 665,50 $ 732,05
MANTENIMIENTO
83
GASTOS $ 22.483,96 $ 24.732,36 $ 27.205,59 $ 29.926,15 $ 32.918,77
ADMINISTRATIVOS
PROMOCIÓN $ 1.200,00 $ 1.320,00 $ 1.452,00 $ 1.597,20 $ 1.756,92
PUBLICIDAD $ 720,00 $ 792,00 $ 871,20 $ 958,32 $ 1.054,15
IMPREVISTOS $ 1.200,00 $ 1.320,00 $ 1.452,00 $ 1.597,20 $ 1.756,92
TOTAL DE $ 72.981,14 $ 78.940,89 $ 85.098,86 $ 92.710,92 $ 100.671,13
EGRESOS
FLUJO DE EFECTIVO -$ 81.087,79 $ 28.185,26 $ 36.494,31 $ 42.881,94 $ 40.682,68 $ 44.228,87
NETO
Tabla 30 FLUJO NETO DE EFECTIVO RUBRO

3.17. VALOR ACTUAL NETO (VAN) Y LA TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)
3.17.1.1. El Valor Actual Neto (VAN)
Es un método de valoración de inversiones que puede definirse como la diferencia entre

el valor actualizado de los cobros y de los pagos generados por una inversión.
Proporciona una medida de la rentabilidad del proyecto analizado en valor absoluto, es
decir expresa la diferencia entre el valor actualizado de las unidades monetarias
cobradas y pagadas.
Es una valoración de inversiones en activos fijos, proporcionando una valoración

financiera en el momento actual de los flujos neto de efectivo proporcionados por la
inversión.
El VAN sirve para generar dos tipos de decisiones: en primer lugar, ver si las inversiones
son efectuables y en segundo lugar, ver qué inversión es mejor que otra en términos
absolutos. Los criterios de decisión van a ser los siguientes:
 VAN > 0: El valor actualizado de los cobros y pagos futuros de la inversión, a la

tasa de descuento elegida generará beneficios.
 VAN = 0: El proyecto de inversión no generará ni beneficios ni pérdidas, siendo
su realización, en principio, indiferente.
 VAN < 0: El proyecto de inversión generará pérdidas, por lo que deberá ser
rechazado.
𝐹𝑁𝐸 𝐹𝑁𝐸 𝐹𝑁𝐸 𝐹𝑁𝐸

𝑽𝑨𝑵 = −𝐼𝑜 + ∑ (1+𝑖)𝑛𝑛 = −𝐼𝑜 + ∑ (1+𝑖)11 + (1+𝑖)22 + ⋯ + (1+𝑖)𝑛𝑛
Dónde:
𝐹𝑁𝐸𝑛 Son los flujos netos de efectivo en cada periodo n
84
I0 Es la inversión realizada en el momento inicial (n = 0)
n Es el número de periodos de tiempo
𝑖 Es el tipo de interés
3.17.1.2. Tasa interna de retorno (TIR)
Es la tasa que iguala el valor presente neto a cero. La tasa interna de retorno también
es conocida como la tasa de rentabilidad producto de la reinversión de los flujos netos
de efectivo dentro de la operación propia del negocio y se expresa en porcentaje.
Si el TIR es alto, estamos ante un proyecto empresarial rentable, que supone un retorno
de la inversión equiparable a unos tipos de interés altos que posiblemente no se
encuentren en el mercado. Sin embargo, si el TIR es bajo, posiblemente podríamos
encontrar otro destino para nuestro dinero.
Inversión
Inicial $ 81.087,79
Flujo de Ingresos Flujo de Egresos Flujo de Efectivo Neto
A B A-B
Año Valor Año Valor Año Valor
1 $ 101.166,40 1 $ 72.981,14 1 $ 28.185,26
2 $ 115.435,20 2 $ 78.940,89 2 $ 36.494,31
3 $ 127.980,80 3 $ 85.098,86 3 $ 42.881,94
4 $ 133.393,60 4 $ 92.710,92 4 $ 40.682,68
5 $ 144.900,00 5 $ 100.671,13 5 $ 44.228,87
TOTAL $ 622.876,00 TOTAL $ 430.402,94 TOTAL $ 192.473,06
Tabla 31. TIR

𝐹𝑁𝐸1 𝐹𝑁𝐸2 𝐹𝑁𝐸3 𝐹𝑁𝐸4 𝐹𝑁𝐸5

𝑽𝑨𝑵 = −𝐼𝑜 + ∑ 1
+ 2
+ 3
+ 4
+
(1 + 𝑖) (1 + 𝑖) (1 + 𝑖) (1 + 𝑖) (1 + 𝑖)5
85
$ 28.185,26 $ 36.494,31 $ 42.881,94 $ 40.682,68
𝑽𝑨𝑵 = −$ 81.087,79 + ∑ + + +
(1 + 0,10) (1 + 0,10)2 (1 + 0,10)3 (1 + 0,10)4
$ 44.228,87
+
(1 + 0,10)5
𝑽𝑨𝑵 = $ 62.163,06
Se obtiene un VAN de $ 62.163,06; por lo tanto si se tiene una tasa de descuento del
10% con una inversión de $ 81.087,79 y si se mantiene estos flujos netos de efectivos
en el periodo de 5 años, el proyecto resulta viable por el hecho que es una cantidad
positiva.
TIR = 35%
La TIR es de 35%, es decir, que el proyecto no puede ser superior al 35% por el hecho
del que al hacerlo el VAN sería negativo y por lo tanto la inversión no sería viable, por
lo que se concluye que la inversión es viable.
3.18. PERIODO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN (PRI)
Al ir acumulando los Flujos Neto de Efectivo se tiene que hasta el periodo 3, su

sumatoria es de $ 28.185,26 + $ 36.494,31 + 42.881,94 = $ 107.561,51, valor mayor al
monto de la inversión inicial $ 81.087,79. Esto quiere decir que el periodo de
recuperación se encuentra entre los periodos 2 y 3.
El Flujo Neto de Efectivo del periodo 1 y 2 es: $ 64.679,57 y la inversión inicial

asciende a $ 81.087,79.
El costo no recuperado es de $ 16.408,22
$ 16.408,22 / $ 42.881,94 = 0,38

El periodo de recuperación de la inversión de acuerdo a sus flujos netos de efectivo, es
de 2,38 períodos
AÑOS MESES DÍAS
2 12*0,38
2 4,56
2 4 30*0,56
2 17
Tabla 32 PERIODO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN (PRI)
86
El tiempo exacto para recuperar la inversión es de 2 años, 4 meses, 17 días
aproximadamente.
FINANCIAMIENTO BANCARIO
CONCEPTO RUBRO
INVERSIÓN TOTAL $ 81.087,79
60% DE INVERSIÓN TOTAL $ 50.000,00
TASA EFECTIVA ANUAL 16,08%
FORMA DE PAGO MENSUAL
PERIODO DE GRACIA 0
Tabla 33. Financiamiento Bancario
AMORTIZACIÓN DEL CRÉDITO

TIPO DE CRÉDITO COMERCIAL
PLAZO 60 MESES
PLAZO EN AÑOS 5 AÑOS
TASA DE INTERÉS EFECTIVA 16,08%
PAGOS MENSUALES
MESES DE GRACIA PARA EL CAPITAL 0
NRO. DE PAGOS 60
TOTALES PARA EL PRIMER AÑO

CUOTA ABONO AL INTERÉS SEGURO VALOR A SALDO DEL
CAPITAL DESGRAV. PAGAR CAPITAL
1 $ 633,53 $ 446,56 $ 13,12 $ 1.093,21 $ 50.000,00
2 $ 639,19 $ 440,91 $ 12,95 $ 1.093,05 $ 49.366,47
3 $ 644,89 $ 435,20 $ 12,78 $ 1.092,87 $ 48.727,28
4 $ 650,65 $ 429,44 $ 12,61 $ 1.092,70 $ 48.082,39
5 $ 656,46 $ 423,63 $ 12,44 $ 1.092,53 $ 47.431,74
6 $ 662,33 $ 417,76 $ 12,27 $ 1.092,36 $ 46.775,28
7 $ 668,24 $ 411,85 $ 12,10 $ 1.092,19 $ 46.112,95
8 $ 674,21 $ 405,88 $ 11,92 $ 1.092,01 $ 45.444,71
9 $ 680,23 $ 399,86 $ 11,74 $ 1.091,83 $ 44.770,50
10 $ 686,31 $ 393,78 $ 11,57 $ 1.091,66 $ 44.090,27
11 $ 692,44 $ 387,65 $ 11,39 $ 1.091,48 $ 43.403,96
12 $ 698,62 $ 381,47 $ 11,20 $ 1.091,29 $ 42.711,52
TOTAL $ 7.987,10 $ 4.973,99 $ 146,09 $ 13.107,18
87
TOTALES PARA EL SEGUNDO AÑO
CUOTA ABONO DEL INTERÉS SEGURO VALOR A SALDO DEL
CAPITAL DESGRAVAMEN PAGAR CAPITAL
13 $ 704,86 $ 375,23 $ 11,02 $ 1.091,11 $ 42.012,90

14 $ 711,16 $ 368,93 $ 10,84 $ 1.090,93 $ 41.308,04
15 $ 717,51 $ 362,58 $ 10,65 $ 1.090,74 $ 40.596,88
16 $ 723,92 $ 356,17 $ 10,46 $ 1.090,55 $ 39.879,37
17 $ 730,38 $ 349,17 $ 10,27 $ 1.089,82 $ 39.155,45
18 $ 736,91 $ 343,19 $ 10,08 $ 1.090,18 $ 38.425,07
19 $ 743,49 $ 336,60 $ 9,89 $ 1.089,98 $ 37.688,16
20 $ 750,13 $ 329,26 $ 9,69 $ 1.089,08 $ 36.944,67
21 $ 756,83 $ 323,26 $ 9,49 $ 1.089,58 $ 36.194,54
22 $ 763,59 $ 316,50 $ 9,30 $ 1.089,39 $ 35.437,71
23 $ 770,41 $ 309,68 $ 9,10 $ 1.089,19 $ 34.674,12
24 $ 777,29 $ 302,80 $ 8,89 $ 1.088,98 $ 33.903,71
TOTAL $ 8.886,48 $ 4.073,37 $ 119,68 $ 13.079,53
TOTALES PARA EL TERCER AÑO

25 $ 784,23 $ 295,86 $ 8,69 $ 1.088,78 $ 33.126,42
26 $ 791,23 $ 288,86 $ 8,48 $ 1.088,57 $ 32.342,19
27 $ 798,30 $ 281,79 $ 8,28 $ 1.088,37 $ 31.550,96
28 $ 805,43 $ 274,66 $ 8,07 $ 1.088,16 $ 30.752,66
29 $ 412,62 $ 267,47 $ 7,86 $ 687,95 $ 29.947,23
30 $ 819,88 $ 260,21 $ 7,64 $ 1.087,73 $ 29.534,61
31 $ 827,20 $ 252,89 $ 7,43 $ 1.087,52 $ 28.714,73
32 $ 834,59 $ 245,50 $ 7,21 $ 1.087,30 $ 27.887,53
33 $ 842,05 $ 238,04 $ 6,99 $ 1.087,08 $ 27.052,94
34 $ 849,57 $ 230,52 $ 6,77 $ 1.086,86 $ 26.210,89
35 $ 857,15 $ 222,94 $ 6,55 $ 1.086,64 $ 25.361,32
36 $ 864,81 $ 215,28 $ 6,32 $ 1.086,41 $ 24.504,17
TOTAL $ 9.487,06 $ 3.074,02 $ 90,29 $ 12.651,37
88
TOTALES PARA EL CUARTO AÑO

37 $ 872,53 $ 207,56 $ 6,10 $ 1.086,19 $ 23.639,36
38 $ 880,33 $ 199,76 $ 5,87 $ 1.085,96 $ 22.766,83
39 $ 888,19 $ 191,90 $ 5,64 $ 1.085,73 $ 21.886,50
40 $ 896,12 $ 183,97 $ 5,40 $ 1.085,49 $ 20.998,31
41 $ 904,13 $ 175,97 $ 5,17 $ 1.085,27 $ 20.102,19
42 $ 912,20 $ 167,89 $ 4,93 $ 1.085,02 $ 19.198,06
43 $ 920,35 $ 159,74 $ 4,69 $ 1.084,78 $ 18.285,86
44 $ 928,57 $ 151,52 $ 4,45 $ 1.084,54 $ 17.365,51
45 $ 936,86 $ 143,23 $ 4,21 $ 1.084,30 $ 16.436,94
46 $ 945,23 $ 134,86 $ 3,96 $ 1.084,05 $ 15.500,08
47 $ 953,67 $ 126,42 $ 3,71 $ 1.083,80 $ 14.554,85
48 $ 962,19 $ 117,90 $ 3,46 $ 1.083,55 $ 13.601,18
TOTAL $ 11.000,37 $ 1.960,72 $ 57,59 $ 13.018,68
TOTALES PARA EL QUINTO AÑO

49 $ 970,00 $ 109,31 $ 3,21 $ 1.082,52 $ 12.638,99
50 $ 979,45 $ 100,64 $ 2,96 $ 1.083,05 $ 11.668,99
51 $ 988,20 $ 91,89 $ 2,70 $ 1.082,79 $ 10.689,54
52 $ 997,03 $ 83,07 $ 2,44 $ 1.082,54 $ 9.701,34
53 $ 1.005,93 $ 74,16 $ 2,18 $ 1.082,27 $ 8.704,31
54 $ 1.014,91 $ 65,18 $ 1,91 $ 1.082,00 $ 7.698,38
55 $ 1.023,98 $ 56,11 $ 1,65 $ 1.081,74 $ 6.683,47
56 $ 1.033,12 $ 46,97 $ 1,38 $ 1.081,47 $ 5.659,49
57 $ 1.042,35 $ 37,74 $ 1,11 $ 1.081,20 $ 4.626,37
58 $ 1.051,66 $ 28,43 $ 0,84 $ 1.080,93 $ 3.584,02
59 $ 1.260,73 $ 28,43 $ 0,84 $ 1.290,00 $ 2.532,36
60 $ 1.069,89 $ 28,43 $ 0,84 $ 1.099,16 $ 1.271,63
TOTAL $ 12.437,25 $ 750,36 $ 22,06 $ 13.209,67
89
3.19. Validación de hipótesis
Los beneficios que se lograran con la implementación de un Proveedor de Servicio de

Internet ISP basado en tecnología inalámbrica en la Cooperativa Nueva Esperanza
sector 1 y 2. Permitirá brindar una mejor cobertura ya que se utilizaran equipos de última
tecnología.
Antes Después
Poca información de parte de los Información directa con la comunidad y

Proveedores del servicio de también por medio de radio y televisión
Internet
Desconocimiento del uso de Asesoría sobre la utilización y el buen uso

medios tecnológicos de los medios tecnológicos Computadoras,
computadoras, impresoras y otros. impresoras y otros.
No existe torre donde se pueda Implementación de torre para brindar el

implementar el servicio que se servicio de internet de manera inalámbrica.
pretende brindar
Poca cobertura del servicio de Con la implementación de dispositivos WI-

operadoras móviles FI se mejorara la cobertura y la utilización
de la misma.
No existe cobertura de CNT porque Con la implementación del ISP basado en

no hay disponibilidad de cajetines tecnología inalámbrica se mejorara la
para el uso de línea telefónica cobertura
Excesivo costo de inscripción e Con la implementación del proveedor de

instalación de parte de diferentes internet se podrán favorecer gran cantidad
empresas que brindan el servicio de usuarios que necesiten el servicio
de internet
Tabla 34. Validación de Hipótesis

90
3.20. CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPÍTULO
Prontamente de una extensa investigación y recolección de requisitos se ha realizado

en el estudio de factibilidad para el diseño e implementación de un ISP en la cooperativa
nueva esperanza sector 1 y 2. Con el propósito de la comunidad este en constante
desarrollo con la tecnología y actualizada de manera permanente con el mundo virtual.
 En este capítulo se muestra el diseño de la red los materiales que se

utilizaran los estándares que deben cumplir la inversión del ISP
 Mediante el desarrollo e implementación de la propuesta se ha conseguido

realizar un estudio de factibilidad para la implementación de un ISP en la
cooperativa nueva esperanza sector 1 y 2 del cantón san Jacinto de buena
fe.
CONCLUSIONES GENERALES
El estudio de factibilidad del ISP (proveedor de servicio de internet), basado en

tecnología inalámbrica que se ha propuesto, tiene muchos propósitos principalmente de
brindar cobertura en las zonas urbanas marginales del Cantón San Jacinto de Buena
Fe. Para de esta manera proveer el servicio de internet inalámbrico. En primera instancia
el estudio desarrollado, análisis y diseño elaborado de la red permite cubrir las zonas de
la cooperativa Nueva Esperanza sector 1 y 2.
En segunda instancia si posteriormente se desea se puede extender la cobertura de la

señal electromagnética de propagación hacia otras zonas aledañas que no sobrepasen
los dos kilómetros de distancia por lo que usarían repetidores, nuevas estaciones base
o nuevas antenas sectoriales en la estación principal, direccionando las mismas hacia
los nuevos sectores.
El estudio de factibilidad que se está planteando ha sido posible gracias a la ayuda de

software como el Google Earth y Radio Mobile que permitieron extraer en mapa de la
zona a dar cobertura y la extracción dl mismo para especificar los modelos de
simulaciones para la propagación de los enlaces de radio y verificar la viabilidad de los
mismos, lo cual se obtuvieron resultados positivos.
91
Supone una gran oportunidad para mejorar la calidad del servicio de internet. Ya que
con el incremento de servicio habrá mejor comunicación virtual y servirá para que la
comunidad este acorde con la tecnología e información digital y virtual.
RECOMENDACIONES GENERALES
 Para la implementación del ISP se deberán aplicar algunas políticas de

seguridad que permitan garantizar el acceso seguro a las redes para los usuarios
suscritos.
 Contar con un equipo de técnicos idóneos para la operación y mantenimiento de

las redes y su capacitación constante en el mejoramiento de las técnicas y
actualización de los equipos utilizados durante el tiempo de vida útil de operación
de la red.
 Estar actualizado mediante un estudio de otras posibles bandas de frecuencia

libre que pudieran ser utilizadas para lograr con el tiempo mayores velocidades
de trasmisión.
 Analizar constantemente la densidad de tráfico en la red en un momento dado si

se tiene pensado extender la red hacia sectores aledaños.
 Usar todos los equipos de un mismo fabricante durante el montaje de la red

INALAMBRICA para asegurar una mejor compatibilidad y rendimiento de la
misma durante su operación.
92
BIBLIOGRAFÍA
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Obtenido de https://www.cnt.gob.ec/internet/plan/internet-banda-ancha-hogar/
ANEXOS
ANEXO 1. CARTA DE ACEPTACION
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”

ENCUESTA REALIZADA A LOS HABITANTES DE LA COOPERATIVA NUEVA
ESPERANZA SECTOR 1 Y 2.
1. ¿Cree usted que el servicio de int ernet es un servicio básico con el cual
todos deben contar?
Si No
2. ¿Cuenta usted con servicio de internet actualmente?
Si No
3. En caso de usar internet responda la siguiente pregunta si no déjela en
blanco ¿con que frecuencia se conecta usted a internet?
Muy Poco Frecuentemente Siempre
4. ¿Cuántos proveedores de internet le han ofrecido el servicio?
1 2 3 Muchos
5. Anteriormente mantuvo un contrato de este servicio con algunos de estos
proveedores? Si su respuesta es positiva indíquenos el motivo por el cual
dejo de usar el servicio?
Costos Por tramites Por el servicio
6. Si su respuesta es negativa indique el motivo
Cobertura Infraestructura Difícil acceso
7. Si uso un contrato de servicio de internet antes. ¿Indique con que
tecnología fue su servicio?
Línea telefónica Por cable
Redes Inalámbricas Telefonía Móvil
8. ¿Qué factores tomaría en cuenta a la hora de contratar un plan de internet?
Velocidad Precio Ambas
9. ¿Cuál es el motivo por el cual usted recurre al servicio de intenet?
Estudios Entretenimiento Por trabajo
10. ¿Contrataría usted un plan de servicio de internet a predios cómodos de

pagos, con muy buena velocidad e instalado en su domicilio para uso de
todos los que habitan en su hogar?
Si No
ANEXO 2. CARTA DE APROBACIÓN DE LA TESIS
ANEXO 3. PERFIL DE TESIS
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
UNIANDES
FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES
CARRERA DE SISTEMAS
PERFIL DE TESIS PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE INGENIERO EN

SISTEMAS E INFORMÁTICA
TEMA:
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACION DE UN PROVEEDOR DE

SERVICIO DE INTERNET (ISP) BASADO EN TECNOLOGIA INALAMBRICA EN LA
COOPERATIVA NUEVA ESPERANZA SECTOR 1 Y 2 DEL CANTON SAN JACINTO
DE BUENA FE.
AUTOR:
CHANALUISA SORIA RUBÉN PATRICIO
TUTOR:
DR. FREDY CAÑIZARES, Mg.
2015
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN.
En la actualidad el avance de las Telecomunicaciones se ha extendido de manera

acelerada, ya que existen medios tecnológicos que juegan un papel importante en el
desarrollo de la humanidad.
Una sustancial minoría de la población que carece del acceso a los más elementales
medios de comunicación. Estás insuficiencias han impulsado a la Tecnología
inalámbrica como la única alternativa para cubrir este vacío y proveer servicios con
acceso a Internet de alta velocidad en áreas geográficas privadas de servicios.
El servicio de Internet en la Cooperativa Nueva Esperanza sector 1 y 2 del cantón San

Jacinto de Buena Fé, la cual se localiza en la Provincia de Los Ríos, es una cooperativa
que posee limitados proveedores de servicios de Internet. Años atrás no existía
proveedores la cual dificultaba la comunicación, envió – recepción de información,
videoconferencias e investigaciones.
En la actualidad existen limitados proveedores de servicios de internet, pero con

deficiencia en servicio, comunicación inestable, poca cobertura, pérdida de
interconectividad por que los dispositivos que utilizan son de baja calidad.
Otros de los trabajos realizados es el de Sr. Machazilla Iza Wilson Onofre con el tema
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UN PROVEEDOR DE
SERVICIOS DE INTERNET CON COBERTURA EN LA CUIDAD DE QUITO,
UNIVERSIDAD ESPE.
Sr. Gonzales Solórzano Jorge Augusto con el tema DISEÑO DE UN PROVEEDORES

DE SERVICIO DE INTERNET INALÁMBRICO UNIVERSIDAD UTPL.
SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
La red de Internet concebida en sus inicios como una red de uso militar en la década de
los 70, llegó a Ecuador de manera básica al inicio de los años noventa, la empresa
Ecuanet manejaba los dominios y las primeras conexiones vinculadas a Internet.
Posteriormente, en el año de 1996 el servicio de Internet fue regulado y declarado por
el CONATEL como un servicio de valor agregado mediante la promulgación del
Reglamento para la prestación de servicios de valor agregado.
Desde entonces hasta la fecha se ha observado una evolución marcada e incremental

de proveedores de Internet así como de usuarios de esta red. Por otra parte en el año
2006 se introdujo el concepto regulatorio de banda ancha así como la Norma Técnica
de Calidad para la prestación de este servicio.
Según el último censo del INEC la Provincia de Los Ríos es una de las más bajas con
un 25% del uso de servicio de internet.
En la Cooperativa Nueva Esperanza sector 1 y 2 del cantón San Jacinto de Buena Fe,
existe una gran demanda de estudiantes, universitarios, colegios, escuelas y
ciudadanía. Mediante un estudio realizado se pudo determinar los siguientes problemas,
que están relacionados al servicio de internet:
 Deficiente servicio por parte de una empresa privada proveedora
 Contratos de servicio elevados y con cláusulas que afectan a los usuarios.
 Interferencia de señal servicio de internet
 Cobertura incompleta al área urbana y rural
 La inexistencia de cajetines necesarios para que todos los usuarios soliciten el

servicio de internet.
 Política de la empresa pública CNT, ya que deben tener línea telefónica para
solicitar y hacer uso del servicio de internet, cancelando valor de inscripción y
material a utilizar.
PROBLEMA CIENTÍFICO
¿Cómo mejorar el uso y servicio de internet a la Cooperativa Nueva Esperanza

sector 1 y 2 del cantón San Jacinto de Buena Fe?
OBJETO DE INVESTIGACIÓN Y CAMPO DE ACCIÓN
Objetivo de Investigación: Estudio de Factibilidad.

Campo de Acción: Servicio de Internet.
IDENTIFICACIÓN DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
Tecnología de Información y Comunicaciones
OBJETIVO GENERAL
Diseñar un estudio de factibilidad para la implementación de un Proveedor de servicio

de Internet (ISP) basado en Tecnología inalámbrica en la Cooperativa Nueva Esperanza
sector 1 y 2 del cantón San Jacinto de Buena Fe.
OBJETIVO ESPECÍFICOS
 Documentar científicamente el estudio de factibilidad a través de redes y

telecomunicaciones basado en la tecnología inalámbrica en la nueva área de
cobertura en la Cooperativa nueva Esperanza sector 1 y 2 del cantón San Jacinto
de Buena Fe.
 Realizar un estudio de campo para determinar la ubicación del problema para

la ampliación de la nueva cobertura inalámbrica en el área de cobertura en la
Cooperativa Nueva Esperanza sector 1 y 2 del Cantón San Jacinto de Buena Fe.
 Diseñar un Estudio de factibilidad para la implementación de un proveedor de

servicio de internet (ISP) basado en tecnología inalámbrica en la cooperativa
nueva Esperanza sector 1 y 2 del Cantón San Jacinto de Buena Fe.
HIPOTESIS, IDEA A DEFENDER O PREGUNTAS CIENTIFICAS
Mediante el diseño de un estudio de factibilidad para la implementación de un proveedor

de servicio de internet (ISP) basado en tecnología inalámbrica en la cooperativa nueva
Esperanza sector 1 y 2 del Cantón San Jacinto de Buena Fe. Se mejorara la cobertura
de servicio de internet.
VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN
Variable Independiente: Estudio de factibilidad para implementar un ISP
Variable Dependiente: Cobertura de servicio de internet
METODOLOGÍA A EMPLEAR: MÉTODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE LA

INVESTIGACIÓN
MODALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN

metodológicas que se emplean para analizarla. (GOMEZ, 2006)
 Cualitativa- Cuantitativa
Se desarrollará la modalidad cualitativa - cuantitativa para poder obtener datos
en todos los aspectos numéricos y datos descriptivos, que permitan un mejor
análisis para poder desarrollar el plan informático (GOMEZ, 2006)
TIPOS DE INVESTIGACIÓN
 INVESTIGACIÓN BIBLIOGRÁFICA
La investigación bibliográfica permitirá realizar la documentación y

fundamentación científica de la información como un proceso sistemático y
secuencial de recolección, selección, clasificación, evaluación y análisis de
contenido del material empírico impreso gráfico, físico y/o virtual que servirá de
fuente teórica, conceptual y/o metodológica para una investigación científica
determinada. (GOMEZ, 2006)
Permitirá la obtención de nuevos conocimientos y su aplicación para la solución

de problemas o interrogantes de carácter científico, tomar conocimiento de
proyectos realizados para repetirlos cuando sea necesario.
 INVESTIGACIÓN DE CAMPO
Provee información más exacta, un alto grado de confiabilidad y por

consecuencia un bajo margen de error.
Suministra el análisis sistemático de problemas de la realidad. Este tipo de

investigación se la usó para hacer una recolección de información más a fondo,
investigando los lugares donde existen las dificultades de coberturas donde se
puede manejar con más seguridad y poder realizar el plan informático. (GOMEZ,
2006)
Este tipo de información se la usará para realizar una recolección de información

más a fondo, investigando en el lugar donde existen las deficiencias y anomalías
y así poder manejar los datos con más seguridad y poder realizar el diseño
exploratorio.
 INVESTIGACIÓN APLICADA
Este tipo de investigación también recibe el nombre de práctica o empírica. Se

caracteriza porque busca la aplicación o utilización de los conocimientos que se
adquieren. La investigación aplicada se encuentra estrechamente vinculada con
la investigación básica, pues depende de los resultados y avances de esta
última; esto queda aclarado si nos percatamos de que toda investigación
aplicada requiere de un marco teórico. Sin embargo, en una investigación
empírica, lo que le interesa al investigador, primordialmente, son las
consecuencias prácticas. (GOMEZ, 2006)
Al hacer uso del plan informático para la implementación del servicio de internet
se verá involucrado la mejor comunicación para la ciudadanía
MÉTODOS
 INDUCTIVO – DEDUCTIVO
Basado en la lógica y relacionado con los estudios de hechos particulares
(BERNAL, 2006).
Este método comienza con lo particular a lo general del problema y viceversa y

es aplicado en el presente trabajo con la finalidad de pasar del fundamento
teórico a lo práctico y así entender de mejor manera el funcionamiento del plan
informático que se realiza de acuerdo con los procesos de la problemática.
 ANALÍTICO – SINTÉTICO
Consiste en un procedimiento que parte de unas aseveraciones en calidad de

hipótesis y busca refutar o falsear tales hipótesis, deduciendo de ellas
conclusiones que deben confrontarse con los hechos. (BERNAL, 2010).
Se utiliza este método para descomponer la información en partes, esta

descomposición será analizada individualmente, con el fin de tener una
orientación clara al momento del desarrollo del plan informático para la
implementación de un ISP.
 HIPOTÉTICO – DEDUCTIVO
En este método hipotético – deductivo (o de constatación de hipótesis) se trata
de establecer la verdad o falsedad de las hipótesis (que no podemos comprobar
directamente por su carácter de enunciado generales, o sea leyes que incluyen
términos teóricos) a partir de la verdad o falsedad de las consecuencias
observacionales. (Behar, 2008)
Se empleó este método para crear una posible solución en la investigación

realizada, con alternativas lógicas para los diferentes problemas planteados.
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
 ENCUESTAS - CUESTIONARIO
El diseño encuesta parte de la premisa de que si queremos conocer algo sobre
el comportamiento de la personas, lo mejor, lo más directo y simple, es
preguntarles directamente a ellas. Se trata por tanto de requerir información a un
grupo socialmente significativo de personas acerca del problema en estudio para
luego, mediante un análisis de tipo cuantitativo, sacar las conclusiones que se
correspondan con los datos.
El cuestionario es un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a

medir. El contenido de las preguntas de un cuestionario puede ser tan variado
como los aspectos que mida. Y demos hablar de tipos de preguntas: cerradas y
abiertas.
(Quesada, 2010).
A diferencia de la técnica de entrevista esta se la realiza de forma indirecta de

manera que ninguna de la ciudadanía encuestada se sienta comprometida, se
utiliza un cuestionario de preguntas con el fin de obtener más información de la
ciudadanía sometidas a la encuesta para la recolección de información del plan
informático.
 ENTREVISTA – GUÍA DE ENTREVISTA

Es una forma específica de interacción social que tiene por objeto recolectar
datos para una indagación. El investigador formula preguntas a las personas
capaces de aportarle datos de interés, estableciendo un dialogo peculiar,
asimétrico, donde una de las partes busca recoger informaciones y la otra es la
fuente de esas informaciones (Gonzalez, 2009).
Es una forma específica que permite la recopilación de información mediante el

diálogo directo formulando preguntas a la ciudadanía y empresas que aportaran
información de interés para el plan informático.
 OBSERVACIÓN
Se emplea esta técnica para realizar un estudio de forma directa efectuando una
recopilación de información en su momento.
ESQUEMA DE CONTENIDOS
 CDP
 Seguridades Físicas
 Seguridad Lógica
 Políticas de Seguridad
 ISP
 Servicios ofrecidos por el ISP
 Arquitectura de un ISP
 Red de Acceso
 Gestión de la Red
 HARDWARE DE REDES
o Activos
o Pasivos
 Protocolos de gestión de red.
 Internet
 Servicios de Red
o Servicio NAT
o Servicio DNS
o Servicio DHCP
 Servicios de Gestión
 Administración de Usuarios
o AAA
o QoS
o Control de Ancho de Banda
o Monitoreo
 Selección de la distribución
 Flujograma de procesos
 Manejo de personal (cargos, responsabilidades,, sueldo analizado en básicos
acumulados) manejo de talento humano.
 Modelos corporativos (es decir a donde va orientado el servicio que se ofrece
usuarios finales, empresas)
 Estudio de factibilidad
o Disponibilidad
o Integridad
o Autenticación
o Confidencialidad
APORTE TEÓRICO
El presente trabajo investigativo tendrá un gran aporte ya que permitirá tener una
referencia a los demás Proveedores de Servicio de Internet de cómo hacer y tener
control que servirá de guía y contribución bibliográfica.
SIGNIFICACIÓN PRÁCTICO
Consiste en un estudio de factibilidad para la implementación de un proveedor de
servicio de internet (ISP) basado en tecnología inalámbrica en la Cooperativa nueva
Esperanza del Cantón San Jacinto de Buena Fe, que permite resolver la problemática
existente y de esta manera mejorar el servicio de la misma.
NOVEDAD CIENTIFICA
La novedad de esta investigación es la utilización del estudio de factibilidad para la
inalámbrica, en la ejecución del presente trabajo de investigación se recopilara
información que sustente los fundamentos teóricos y prácticos para el diseño. Y así
mejorar la calidad de servicio de internet en la Cooperativa nueva Esperanza sector 1 y
2 del Cantón San Jacinto de Buena Fe.
BIBLIOGRAFÍA
ADAMS AUBREY, S. (2009). DISEÑO Y SOPORTE DE REDES DE COMPUTADORAS.

Benal, C. A. (2010). Metodologia de la Investigación, Tercera Edición. Colombia.
COMER, D. (2009). RESDES DE COMPUTADORAS. MEXICO: PRENTICE-HALL
HISPANOMEICANA, S.A.
FOROUZAN, B. (2006). TRANSMISION DE DATOS Y REDES DE COMUNICACIÓN .
ESPAÑA.
GOMEZ, C. (2006). INVESTIGACION CIENTIFICA DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS.
AMBATO: QUITO GRAFICO CIA LTDA.
Hernandéz S, R. (2010). Metodología de la Investigación, Quinta Edición. Mexico.
HUIDROBO MOYA, J. (2007). REDES Y DATOS Y CONVERGENCIA IP. ESPAÑA:
CREACIONES COPYRIGHT.
Kenneth C. Laudon, J. P. (2012). Sistemas de Información General, Decimosegunda
Edición.
Kenneth E. kendall, J. e. (2010). Sistemas de Información Fundamentos y Análisis.
Lerma Gozalez, H. (2009). Metodología de la Investigación. Bogota: Ecoe.
Nel Quesada, L. (2010). Metodología de la Investigación. Recuperado el 11 de Mayo de
2014
ANEXO 4. UBICACIÓN DEL AREA A INSTALAR LA ANTENA
UBICACIÓN
Lugar donde va a estar ubicado el ISP
Barrio Central Calle 5 de Junio y Ricardo Carriel
Punto 1
Torre Cooperativa Nueva Esperanza Sector 1

ANEXO 5. OFERTA CNT
ANEXO 6. PROFORMA TELCONET
ANEXO 7. ENCUESTA
ANEXO 8. FINANCIAMIENTO PRESTAMO BANECUADOR
ANEXO 9. SALARIOS MINIMOS SECTORIALES
ANEXO 10. ORDENANZA
ANEXO 11. PROMOCIONES DE INTERNET VOLANTES

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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES

FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN PROVEEDOR DE

CHANALUISA SORIA RUBÉN PATRICIO

DR. CAÑIZARES GALARZA FREDY PABLO, Mgs.

SANTO DOMINGO - ECUADOR

Quien suscribe, legalmente CERTIFICA QUE: El presente Trabajo de Titulación

Santo Domingo, agosto de 2017

Dr. Cañizares Galarza Fredy Pablo, Mgs

Yo, CHANALUISA SORIA RUBÉN PATRICIO, estudiante de la carrera de Sistemas

Santo Domingo, agosto de 2017

Sr. Chanaluisa Soria Rubén Patricio

Santo Domingo, agosto de 2017

Sr. Chanaluisa Soria Rubén Patricio

A la UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE LOS ANDES UNIANDES por darme la

De igual manera agradecer a Mi Querida MADRECITA Luz María, a mi PADRE Cesar

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A mi querida esposa Ing. Fátima Lourdes, motor de mi vida.

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