CEI COBAN

Catedrático: ING. TEDY FERNANDO FETZER BOTZOC

Curso: Administración De Recursos Humanos

TAREA 5

NORMAN ISAAC CABNAL GONZALEZ

Carné:10126025
3-11-18
 CONTENIDO
Introducción ........................................................................................................................................ 3
1. Busque dos avisos de solicitud de personal en un periódico de circulación local. ¿Qué
aspectos le parece a usted que se podrían mejorar en el diseño del aviso, la información que se
contiene, la imagen que proyecta? ..................................................................................................... 4
2. Documente sus observaciones en no menos de dos hojas, e identifique con claridad los
puntos fuertes y los débiles del aviso seleccionado. .......................................................................... 5
3. Elabore nuevamente los dos avisos de acuerdo a sus observaciones. ....................................... 6
Conclusión ........................................................................................................................................... 8
Recomendaciones: .............................................................................................................................. 9
Bibliografía ........................................................................................................................................ 10
 Introducción
Para poder realizar el lanzamiento de una propuesta de empleo se debe realizar el
análisis y diseño de puesto. La definición de Puesto es un conjunto de funciones o
conjunto de tareas y de obligaciones con una posición definida en la estructura
organizacional.

La Descripción de puestos es una explicación escrita de los deberes, las

condiciones de trabajo y otros aspectos relevantes de un puesto especifico.

Estas características deben ser incluidas dentro de la oferta de empleo para llamar
la atención de los posibles candidatos y se encuentren interesados para trabajar
dentro de la organización.
 1. Busque dos avisos de solicitud de personal en un periódico
de circulación local. ¿Qué aspectos le parece a usted que se
podrían mejorar en el diseño del aviso, la información que se
contiene, la imagen que proyecta?

Para atraer a los mejores candidatos y que se ajusten al perfil requerido, es fundamental que la
propuesta de la oferta de empleo sea interesante y que reúna determinadas palabras claves para
que los demandantes de empleo puedan encontrar la vacante cuando realizan las búsquedas. Es
necesario considerar a los candidatos como si de potenciales clientes se tratase.

El título como punto de partida es lo que más llama la atención, el nombre del cargo es el gancho
de la oferta. Tiene que ser claro y breve, además de resumir el puesto de trabajo que se está
ofreciendo

El segundo paso a tomar en consideración es La Claridad en la responsabilidad del cargo se debe

definir las funciones que llevará a cabo, así como en el área en el que desempeñará su actividad.
 1. Requisitos. Se deben delimitar los requisitos y escoger aquellos que ocupen relevancia y
llamen la atención del candidato.
2. Condiciones laborales. describir el tipo de jornada laboral, el tipo de contrato, la ubicación,
y en la medida de lo posible, las condiciones económicas.
3. Información sobre la empresa: Los candidatos sienten mayor seguridad cuando en la oferta
se indica el nombre de la empresa sobre la cual poder realizar algún tipo de investigación y
decidir si le interesa o no el puesto
4. Publicación en plataformas: Difundir las vacantes en portales de empleo con
independencia de que lo hagamos también en nuestra propia sección de empleo o en redes
sociales
5. Potenciar nuestro employer branding: Los empleados necesitan a las empresas, como las
empresas a los empleados. Los valores, la seguridad laboral, el ambiente de trabajo, las
perspectivas de futuro y la posibilidad de conciliar la vida laboral con la personal se han
convertido en los factores clave a la hora de elegir una empresa u otra para trabajar

2. Documente sus observaciones en no menos de dos hojas, e

identifique con claridad los puntos fuertes y los débiles del
aviso seleccionado.

Operador Call Center

Puntos Fuertes Puntos Débiles

Solicita Requisitos El anuncio solicita específicamente un rango

de edad.

No tiene información de que trabajo se

desempeñara

No hay información sobre la empresa

No Indica las condiciones laborales

Ejecutivos de Servicio al cliente

Puntos Fuertes Puntos Débiles

Solicita Requisitos El anuncio solicita específicamente un rango

de edad.
Proporciona el nombre de la empresa No Indica las condiciones laborales

Indica que trabajo se desempeñara de forma

breve, pero da una idea al candidato

Llama la atención ya que es fuera del pais

3. Elabore nuevamente los dos avisos de acuerdo a sus

observaciones.

Estamos Contratando
Empresa líder en Call center

Responsabilidad del cargo Necesitamos ejecutivos (a) para servicio al

cliente de una empresa de teléfonos.

Requisitos Edad: Desde 18 hasta 30.

Genero: N/A.

Experiencia: 1 año.

Ingles: 70%.

Condiciones laborales Jornada Laboral: L-V 8 am 4:30 pm.

Tipo de Contrato: Indefinido.

Ubicación: Avenida Reforma.

Salario: Q.3,500 + bonificaciones.

Información sobre la empresa: Empresa líder en call center solicita tu talento.

Publicación en plataformas Puedes ver nuestras condiciones laborales en

nuestras redes sociales:

Facebook.
Instagram.
Twitter.
Employer branding Seguridad Laboral, ambiente de trabajo
agradable, oportunidades de crecimiento.
 ¿Te gustaría viajar y ganar dinero al mismo tiempo?
¡Contáctanos!!
Responsabilidad del cargo
Requisitos
Condiciones laborales
Información sobre la empresa:
Publicación en plataformas
Employer branding
Necesitamos ejecutivos (a) para servicio al
cliente para una empresa de cruceros
establecida en España.
Edad: Desde 18 hasta 25
Genero: N/A
Experiencia: N/A
Ingles: Básico
Pasaporte
Excelente servicio al cliente
Habilidad para trabajar bajo presión
Disposición inmediata Enviar
Jornada Laboral: 8 hrs
Tipo de Contrato: Indefinido
Ubicación: España
Salario: $1,500 + beneficios
PARADISE SEAS empresa líder en cruceros
busca ejecutivos de servicio al cliente
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Seguridad Laboral, ambiente de trabajo
agradable, oportunidades de crecimiento,
 Conclusión

Los puestos de trabajo constituyen la esencia misma de la productividad de una organización.

El objetivo de un análisis de puesto y publicitar la oferta de empleo es utilizar de una mejor manera
las técnicas de búsqueda, selección y evaluación de personal, para lograr alcanzar los fines de la
organización, satisfaciendo las necesidades de los recursos humanos que la integran.

Las principales actividades vinculadas con el análisis de puesto son:

1. Compensar en forma equitativa a los empleados

2. Ubicar a los empleados en los puestos adecuados
3. Determinar niveles realistas de desempeño
4. Crear planes para capacitación y desarrollo
5. Identificar candidatos adecuados a las vacantes
6. Planear las necesidades de capacitación de RR.HH.
7. Propiciar condiciones que mejoren el entorno laboral
8. Evaluar la manera en que los cambios en el entorno afecten el desempeño de los empleados
9. Eliminar requisitos y demandas no indispensables
10. Conocer las necesidades reales de RR.HH. de una empresa
 Recomendaciones:

Para poder obtener el mejor talento es necesario considerar estos aspectos dentro de la oferta:

Resumen del puesto: Es un resumen breve, preciso y objetivo de las actividades

que se deben desempeñar.
Condiciones de empleo: Condiciones físicas, horas de trabajo, riesgos, necesidad
de viajes y otras características.
Especificaciones del puesto: Describe que tipo de demandas se hacen al
empleado y las habilidades que debe poseer la persona que desempeña el puesto
a diferencia de la descripción que define qué es el puesto. Generalmente hay que
combinar ambos aspectos.
 Bibliografía
5 tips para publicar correctamente una oferta de empleo. (2017).
Mba.americaeconomia.com. Consultado el 1 de noviembre 2017, [en línea]
https://mba.americaeconomia.com/articulos/notas/5-tips-para-publicar-
correctamente-una-oferta-de-empleo

ANÁLISIS Y DISEÑO DE PUESTOS - Monografias.com. (2017).

M.monografias.com. Consultado el 1 de noviembre 2017, [en línea]
http://m.monografias.com/trabajos11/rrhh/rrhh.shtml

Chiavenato, I., Mascaró Sacristán, P., & Hano Roa, M. (2009). Administración de
recursos humanos. México, D.F.: McGraw-Hill/Interamericana.

Clasificados.prensalibre.com. Consultado el 1 de noviembre 2017, [en línea]

http://clasificados.prensalibre.com/empleos/avisos/comparar