Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo

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Facultad de Psicología
LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA

Materia: Comportamiento Humano en las Organizaciones Clave:

I. Datos Generales
Semestre en que se imparte:Quinto
Materias antecedentes:--
Materias consecuentes:Administración de Personal, Evaluación Psicológica en las
Organizaciones y Desarrollo de Personal

Horas teóricas:3
Horas prácticas:1
Total de horas por semana:4
Semanas por semestre:16
Total de horas por semestre:64
Valor en Créditos:4

Autor(es) del programa:Jorge Jiménez, Julieta C. Ballesteros Ayala, Rocío Zariñana

Herrejón
Integrantes de la academia:Mario Tapia González.
Fecha Autorización de Consejo Técnico:
ACTUALIZACIONES
Responsable(s) Fecha Aut. de C.T. Descripción de la Modificación

II. Justificación de la Materia

Las organizaciones son los espacios donde las personas despliegan su potencial laboral, desarrollan sus habilidades y
capacidades, aportando a la sociedad con su esfuerzo diario. Las organizaciones son escenarios donde las personas,
en lo individual o lo colectivo, pueden conseguir a través de sus esfuerzos un camino para la satisfacción de diferentes
necesidades.
El profesional de la psicología tiene un amplio abanico de posibilidades que se presentan ante él para lograr mostrarse
como un agente de cambio que pueda incidir en la manera de concebir al factor humano en la organización. Es su
labor, a través de la comprensión de los aspectos psicosociales que se manifiestan en el comportamiento
organizacional poder realizar observaciones, diagnósticos y con base en ello intervenciones que puedan permear a
niveles distintos en la organización.
En la asignatura de Comportamiento Humano en las Organizaciones se tendrá como objeto de estudio a los
individuos, grupos y organizaciones como tal, en sus interrelaciones mutuamente determinantes. Se considerara
para ello, el estudio psicológico de la relación individuo-grupo, el liderazgo, el conflicto, la comunicación y en
general, los elementos de las organizaciones que sostienen las mismas; en donde el contexto organizacional se
ofrece como área específica del quehacer profesional del psicólogo.
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III. Perfil Profesiográfico

Indispensable
Grado Académico: Lic. en Psicología especializado en el
área laboral u otra área vinculada.
Experiencia docente:1 año de experiencia impartido
materias de psicología laboral.
Experiencia laboral: Haber trabajado en organizaciones
en el área de recursos humanos,
capacitación, desarrollo
organizacional, con experiencia en el
manejo de personal.
Otra experiencia: Preferentemente en consultoría
empresarial
Deseable
Grado Académico: Maestría en psicología laboral o
desarrollo organizacional u otra área
vinculada con especialidad en el área.
Experiencia docente:3 años de experiencia impartiendo
materias de Psicología laboral
Experiencia laboral: Haber trabajado en organizaciones en
el área de recursos humanos,
capacitación, desarrollo
organizacional, con experiencia en el
manejo de personal y consultoría
empresarial.
Otra experiencia: Contar con Publicaciones que refieran
su trabajo de investigación en
temáticas relacionadas con la materia.

IV. Competencias
Conoce los aspectos básicos del desarrollo histórico del comportamiento humano en el trabajo ligados al estudio de
las teorías clásicas de la organización.

Describe los procesos de Interacción grupal en el contexto laboral a través del análisis de los aspectos psicosociales
que intervienen en ellos.

Relaciona diversos aspectos de la configuración y desarrollo de la personalidad con la visión de la organización como
un sistema social que plantea un análisis tanto en lo individual como en lo colectivo.

Describe los factores que intervienen en los procesos de comunicación humana y en especial revisa los conceptos de
comunicación organizacional, ascendente y descendente.

Conoce las características más relevantes de los modelos teóricos que existen en cuanto al estudio del
comportamiento humano en la organización en aspectos como la motivación, el liderazgo, el conflicto y la dinámica de
grupos.

Ubica aspectos históricos y culturales básicos de los contextos donde se desarrolla encontrando las características
que presentan las organizaciones en el ámbito local.

Asume una sensibilidad teórica y práctica ante las problemáticas de las diferencias culturales en psicología para
fomentar la tolerancia, la participación y el respeto como profesional de la psicología en el ámbito laboral.

Articula sus conocimientos teóricos y metodológicos con el acercamiento a las organizaciones que pueden servir de
base para un diagnóstico organizacional más profundo posteriormente.

Reflexiona sobre temas y dilemas éticos asociados a la persona en el trabajo.

Realiza un análisis crítico de los diferentes enfoques teóricos, métodos y procedimientos de la psicología laboral.
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V. Temas y Unidades de Análisis

Tema Unidades de Análisis Escenario de Estrategia Didáctica Evidencia de
Aprendizaje Aprendizaje

Introducción al estudio del 1.1 Definición, objetivos y contexto AULA Lectura comentada y Reporte de
comportamiento humano de la Psicología Industrial- discusión en pequeños investigación
en el trabajo Organizacional. grupos. documental
1.2 Introducción al estudio de las
Organizaciones
1.2.1 Definición de Organización
1.3 Tipos de organizaciones
1.3.1 La organización como sistema
1.3.2 Definición e implicaciones.
1.3.3 Tipos de estructuras
1.4 Evolución de las formas de
organización
Teorías clásicas de la 2.1 Postulados de la Administración AULA Exposición del profesor, Elaboración de Mapa
organización científica de F. Taylor lluvia de ideas y elaboración Conceptual
2.2 Principios de la administración de mapas conceptuales.
científica propuestos por H. Fayol.
2.3 Teoría de la Burocracia de Max
Webber. Crítica y propuesta por W.
Bennis.
2.4 Elton Mayo y la Escuela de las
Relaciones Humanas.
2.5 Ford y la línea de montaje.
Comportamiento 3.1 Conceptos fundamentales AULA Revisión de Conceptos y Examen escrito
Organizacional 3.1.1 Enfoques de análisis Análisis de casos
3.1.2 Objetivos, Retos y
Limitaciones
3.2 Sistema de comportamiento
organizacional y sus elementos

La Comunicación en las
Organizaciones
4.1 Fundamentos de la AULA Y Exposición de los alumnos, Exposición por
comunicación ORGANIZACIONES retroalimentación del equipos y reporte de
4.2 Comunicación descendente profesor práctica de
4.3 Comunicación ascendente observación
4.4 Otras formas de comunicación
4.5 Comunicación informal

Sistemas sociales y
cultura organizacional
5.1 ¿Porqué una organización es un AULA Exposición de los alumnos, Exposición por
sistema social y cuáles son sus retroalimentación del equipos
elementos? profesor
5.2 Cultura social
5.3 Roles
5.4 Estatus
5.5 Cultura organizacional
5.6 Características, medición,
comunicación y cambio.
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V. Temas y Unidades de Análisis

Motivación y su estudio en 6.1 Qué es la motivación y cuál es AULA Y Exposición del profesor, Examen escrito y
las organizaciones su ciclo ORGANIZACIONES lluvia de ideas y elaboración Reporte de la Práctica
6.2 El modelo de McClelland de mapas conceptuales. de Observación
6.3 Las Necesidades Humanas
6.4 La Jerarquía de Necesidades de
Maslow
6.5 El modelo bifactorial de
Herzberg
6.6 El modelo E-R-C de Alderfer
6.7 La Modificación del
Comportamiento
6.8 El Modelo de Expectativas
6.9 El Modelo de Equidad

Liderazgo 7.1 Naturaleza del liderazgo AULA Y Exposición del profesor y Examen escrito y
7.2 Enfoques del comportamiento ORGANIZACIONES Análisis de casos Reporte de la Práctica
del estilo de liderazgo de Observación
7.3 Enfoques de contingencia del
estilo de liderazgo
7.4 Enfoques de liderazgo
emergentes
7.5 El autoliderazgo

El conflicto y su manejo en 8.1 Naturaleza del Conflicto AULA Y Exposición del profesor y Conclusiones del
las organizaciones 8.2 Niveles del Conflicto ORGANIZACIONES Análisis de casos análisis de casos
8.3 Fuentes del Conflicto
8.4 Efectos del Conflicto
8.5 Comportamiento asertivo y
Orientaciones interpersonales
8.6 Poder y Política
Los grupos en la 9.1 Dinámica de grupo AULA Y Exposición del profesor y Examen escrito y
organización 9.2 Grupos Informales ORGANIZACIONES Análisis de casos Reporte de la Práctica
9.3 Grupos Formales de Observación

Equipos y construcción 10.1 Contexto organizacional de los AULA Y Revisión de conceptos, Examen escrito y
de equipos equipos ORGANIZACIONES película y práctica de Reporte de la Práctica
10.2 Trabajo de equipo observación de Observación
10.3 Construcción de equipos
Administración del 11.1 Cambios en el trabajo AULA Y Revisión de conceptos y Examen escrito y
cambio 11.2 Resistencia al cambio ORGANIZACIONES práctica de observación Reporte de la Práctica
11.3 Implantación Exitosa del de Observación
cambio

VI. Criterios de Acreditación

Aspectos a Evaluar % Aspectos No Evaluables
Exámenes parciales 45 Participación del alumno
Disposición para el trabajo en equipo.
Productos de trabajo y exposiciones 20 Desarrollo de habilidades y aptitudes para el conocimiento,
planeación, dirección e intervención en los procesos
Práctica Didáctica 35 organizacionales

VII. Recursos Necesarios para la Impartición de la Materia

Textos indicados en la bibliografía, hojas de rotafolio, Plumones, Pintarrón y plumones para pintarrón, Laptop, cañón, T.V. y
DVD.
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VIII. Bibliografía
BASICA
Autores Año Título del libro o artículo Revista o libro en que aparece Editorial Páginas
Newstrom, J. 2007 Comportamiento Humano en el McGraw Hil
Trabajo.
Landy, J.y Conte J. 2006 Psicología Industrial McGrawHill
Robbins, S. 2005 Comportamiento organizacional. Teoría Prentice Hall
y práctica.
COMPLEMENTARIA
Autores Año Título del libro o artículo Revista o libro en que aparece Editorial Páginas
Arias Galicia, Fernando 2000 Administración de recursos humanos Trillas
para el alto desempeño
Chiavenato, I. 2000 Administración de Recursos Humanos McGraw Hill
Hatch, M. J. 2002 Organization Theory Oxford
Hodge et al. 2001 Teoría de la Organización: Un enfoque Prentice Hall
estratégico
Hellriegel D. Slocum 2000 Administración Thomson
Editores
Palací F. 2005 Psicología de la Organización Prentice Hall
Mintzberg 1979 Estructuras de organización ¿Por moda Biblioteca
o por necesidad? Harvard
Gonzalez, J. y Monroy, A. 1999 Dinámica de Grupos, técnicas y Pax
tácticas
Kast, F. 2002 Administración en las Organizaciones McGrawHill
Zepeda, F 2002 Administración en las organizaciones McGraw Hill