PLAN OPERATIVO

INFORMATICO 2011
UNIDAD DE ESTADISTICA E INFORMATICA
HOSPITAL II-2 SULLANA
 INTRODUCCION

El PLAN OPERATIVO INFORMATICO, constituye un instrumento de gestión de corto plazo,

que permite definir las actividades informáticas de las entidades de la Administración Pública
integrantes del Sistema Nacional de Informática en sus diferentes niveles.
El Hospital II-2 Sullana, realiza el Plan Operativo Informático 2011 dentro del marco del Plan
Operativo Institucional 2011. El proceso que llevará a cabo la Unidad de Estadística e
Informática tendrá como instrumento de soporte a la gestión al presente “Plan Operativo
Informático 2011”, elaborado de acuerdo con la Resolución Ministerial N° 19-2011-PCM, y
que guiará el desarrollo ordenado de las actividades programadas.
Finalmente, para el desarrollo efectivo del Plan Operativo Informático 2011 las autoridades
de la institución, y los trabajadores deben involucrarse para lograr su fiel cumplimiento lo que
ubicaría al Hospital II-2 en una institución que esté a la vanguardia de la Tecnología
Informática.
 PLAN OPERATIVO INFORMATICO 2011

I.- MISION

Atender las necesidades de los usuarios mediante el optimo aprovechamiento de las

tecnologías de información y proporcionar información estadística de calidad con el
apoyo informático eficiente y eficaz para la toma de decisiones.

II.- VISION

La Unidad de Estadística e Informática tiene como visión modernizar y sistematizar

los procesos en base a la aplicación eficiente y eficaz de la tecnología de la
información y comunicaciones, para el bienestar de la población de la Provincia e
usuarios internos.

III.- SITUACION ACTUAL

a) Localización y dependencia estructural y funcional

El área de Informática del Hospital II-2 Sullana, se encuentra localizada en Av.

Santa Rosa S/N. y está encargada del soporte técnico, análisis y desarrollo de
sistemas de información y comunicaciones.
En la estructura de la Institución se encuentra dentro de la Unidad de Estadística e
Informática que pertenece a la Dirección Ejecutiva del Hospital de acuerdo al
Organigrama siguiente:
b) Recursos Humanos
El área de Informática cuenta con los siguientes recursos:
RECURSOS HUMANOS CANTIDAD DE PERSONAL
DIRECCION-JEFE DE AREA 1
SOPORTE TECNICO 1
TOTAL 2
c) Recursos Informáticos y Tecnológicos existentes

Los recursos informáticos con que cuenta el Hospital son los siguientes:

HARDWARE

RECURSO INFORMATICO CANTIDAD

SERVIDORES 3
COMPUTADORAS PERSONALES 128
LAPTOPS 2
IMPRESORAS MATRICIAL 33
IMPRESORAS TINTA 5
IMPRESORAS LASER 22
MULTIFUNCIONALES 4
 SOFTWARE

MICROSOFT WINDOWS 1
SERVER 2003
SISTEMA INTEGRADO DE 1
INFORMACION DE SALUD
MICROSOFT WINDOWS XP 128
MICROSOFT OFFICE 2007 128
MICROSOFT VISUAL STUDIO 1
2008
SQL SERVER 2000 2
MYSQL 2
ANTIVIRUS 130

CONECTIVIDAD

RECURSO INFORMATICO CANTIDAD

ROUTER 1
SWITCH 9
HUBS 6

d) Problemática actual

Fortalezas:

Contar con documentos de gestión aprobados para el mejor control de manejo

de nuestros recursos informáticos, seguridad de la información.
Asistencia técnica permanente al usuario interno.
Personal comprometido con los lineamientos y políticas de la institución.
Contar con una red de datos establecida en toda nuestra institución y servidor
de datos de marca.
Contar con personal de experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo
de equipos de cómputo, redes y conectividad, sistemas operativos, internet y
desarrollo de sistemas.
Compromiso de una correcta administración y seguridad de la información de
nuestra institución.
Mejoras en la Infraestructura de Servidores de Datos.
Cumplir con las metas establecidas en el Plan Operativo Institucional.
Contar con sistema de protección FIREWALL y de acceso PROXY al servicio
de Internet

Oportunidades

El avance tecnológico actual nos da un sin número de posibilidades que

pueden ser aplicadas en los procesos sistemáticos.

La demanda de sistemas de información integrados que podrán ser realizados

por la adquisición de herramientas de desarrollo de sistemas de última
generación por parte de la institución.
 Disponibilidad de encontrar en el mercado tecnologías que ayuden a mejorar la
infraestructura tecnológica de nuestra institución.

Debilidades

Limitaciones en la infraestructura física e inadecuado según estándares de

seguridad.
Dependencia en sistemas de información: MINSA, MEF, SISMED,SIS.
Falta de documentación de los sistemas de información implementados en la
institución.
Falta de espacio físico para el análisis y ejecución de los planes de desarrollo
de nuevos sistemas de información.
Falta de cursos de capacitación al personal del área de informática en temas
de relevancia tecnológica.
Infraestructura física del lugar donde se alojan los equipos de cómputo de alto
riesgo (Servidores).
Capacitación Insuficiente de los usuarios de la institución.
Limitaciones en cableado estructurado y sistema eléctrico inadecuado.
Incumplimiento del cronograma de abastecimiento de insumos.
Cultura organizacional de la Institución orientada a las funciones que constituye
obstáculo en la innovación de procesos a través de la aplicación de tecnologías
y comunicaciones.
No contar con licencias de software en los equipos de computo asi como
antivirus para proteccion de los ataques externos.

Amenazas

Falta de Personal en el área de Desarrollo de Sistemas.

Los constantes avances de la tecnología informática no son asimilados en
forma rápida por nuestro personal y usuarios en general.
Falta de capacitaciones del personal y su alto costo no permiten que nuestro
personal se capacite constantemente en temas relacionados a Informática..
Falta de software antivirus, genera la infección constante de nuestros equipos.
La creciente demanda por servicios de información como son las redes
sociales brindando a través de la web que aun no han sido implementados y
que comprenden una gran cantidad de consultas que pueden provocar una
baja en el rendimiento de la red.
Los altos costos de hardware y software impiden una adquisición y renovación
constante de equipos
Sistema de información de Salud recientemente implementado no se encuentra
totalmente instalado, en todas las fases.

IV. ALIENAMIENTO CON EL PLAN ESTRATEGICO INSTITUCIONAL Y SECTORIAL

a) Objetivos Sectoriales:

Mejorar el Sistema de Salud en la Región con el fortalecimiento y modernización de

la gestión en la DIRESA Piura.
 b) Objetivos Institucionales:

Utilizar las herramientas tecnológicas que permitan mejorar y optimizar los

procesos.

Implementar plan de mantenimiento preventivo de equipos de cómputo.

c) Objetivos Específicos :
.
Coordinar y supervisar los diferentes sistemas de información y
comunicación, de todas las unidades, servicios y áreas del Hospital, para
integrar y viabilizar la gestión.
Implementar un plan preventivo de mantenimiento de los equipos
informáticos.
Implementar una red inalámbrica de voz y datos dentro del Hospital.
Implementar una central telefónica IP permitiendo una mejor comunicación
interna (Áreas de la institución) y un mayor control de las llamadas.
Renovar equipos y redistribuirlos con el fin de mejorar su utilización.
Implementar servicio de hosting, servidor de correo, portal web de la
institución.
Implementar programas de capacitación para que el personal de la
institución haga un mejor uso de los recursos informáticos.
Mejorar la seguridad de nuestros servidores.
Implementación de sistema video vigilancia con cámaras IP
Implementación de Intranet, pagina web
Implementación de Servicio de Correo Electrónico Institucional.

Objetivo Estratégico Sectorial Objetivo Institucional Objetivos Específicos

Institucional
Utilizar las herramientas Implementar una red
tecnológicas que inalámbrica de voz y
permitan mejorar y datos dentro del
optimizar los procesos. Hospital.
Implementar una
central telefónica IP
permitiendo una
mejor comunicación
Mejorar el Sistema de interna (Áreas de la
institución) y un
Salud en la Región con el mayor control de las
fortalecimiento y llamadas.
Renovar equipos y
modernización de la redistribuirlos con el
 gestión en la DIRESA fin de mejorar su
utilización.
Piura.
Implementar servicio
de hosting, servidor
Implementar plan de de correo, portal web
mantenimiento de la institución.
preventivo de equipos Implementar
de cómputo. programas de
capacitación para
que el personal de la
institución haga un
mejor uso de los
recursos
informáticos.
Mejorar la seguridad
de nuestros
servidores.

V. ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE LAS METAS DEL PLAN OPERATIVO

INFORMATICO

Las estrategias a emplear para el logro de nuestras metas estarán basadas en los
siguientes puntos:

1. Fortalecimiento del Órgano Informático Institucional

• Mejorar la protección de los Servidores (base de datos, controladores de dominio,

servidor de aplicaciones, servidor de archivos) a través de políticas y directivas de
seguridad.

• Respetar la Normatividad Técnica vigente establecida por los órganos

institucionales que las rigen como son el MINSA, ONGEI, etc.

2. Desarrollo e implementación de sistemas, sistemas integrados y de consulta

del público.

Cumplimiento de poner operativo en su totalidad el sistema integrado de

información de salud adquirido.
Implementar un sistema de Tramite Documentario.
Implementar un sistema de Acervo Documentario.
Implementar un sistema de control de inventario de recursos informáticos.

3. Implementación y ampliación del hardware, de las redes institucionales y

sistema de comunicaciones

• Mejorar la infraestructura tecnológica actual con la adquisición de equipos de

cómputo de alto performance.
Implementar con una red inalámbrica de voz y datos.
Implementar con central telefónica IP
 Implementar el plan de mantenimiento preventivo y correctivo de los recursos
informáticos.
Adquisición de equipos de alta performance

4. Estandarización, adquisición y uso de software

• Contar con servicios de hosting para el sitio web de la institución.

5. Capacitación en nuevas tecnologías de la información

• Realizar un Plan de Capacitación al personal del área de informática con las

Tecnologías actuales..

6. Para la difusión de las herramientas tecnológicas entre los usuarios

• Desarrollar un plan de capacitación a los usuarios internos en herramientas de

Oficina tanto en software comercial como software libre.

VI. PROGRAMACION DE ACTIVIDADES Y/O PROYECTOS INFORMATICOS

FICHA TECNICA PARA LA PROGRAMACION DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS

INFORMATICOS 2011

I.- Denominación de la actividad o proyecto

Implementar una red inalámbrica de voz y datos dentro del Hospital.

II.- Datos Generales

2.1 Unidad Ejecutora

Unidad de Estadística e Informática

2.2 Duración

4 meses

2.3 Costo Total

S/ 35,000.00

III.- Del proyecto

3.1 Descripción de la actividad/proyecto

Cambiar la central telefónica

3.2 Objetivos de la actividad/proyecto

Tener comunicación con las oficinas internas y externas de institución

IV.- Meta Anual

Implementar la central telefónica, que permite tener mayor número de líneas

telefónicas disponibles, control y registro de llamadas.
Integración por voz a los diferentes áreas

V,.- Cobertura de Acción

Institucional

VI.- Instituciones Involucradas

Hospital Sullana II-2

VII.- Productos Finales

Implementación de Central Telefónica IP

VIII.- Usuarios de Productos Finales

Todas las oficinas de la Institución y la comunidad en general.

 FICHA TECNICA PARA LA PROGRAMACION DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS

INFORMATICOS 2011

I.- Denominación de la actividad o proyecto

Implementar un sistema de respaldo de información

II.- Datos Generales

2.1 Unidad Ejecutora

Unidad de Estadística e Informática

2.2 Duración

3 meses

2.3 Costo Total

S/ 5,000.00

III.- Del proyecto

3.1 Descripción de la actividad/proyecto

Implementar un sistema de respaldo de la información almacenada en los

servidores de la institución.

3.2 Objetivos de la actividad/proyecto

Mantener segura nuestra información en medios magnéticos apropiados.

IV.- Meta Anual

Implementar de un sistema de respaldo de información

V,.- Cobertura de Acción

Institucional

VI.- Instituciones Involucradas

Hospital Sullana II-2

VII.- Productos Finales

Implementación de Sistema de Respaldo de Información

VIII.- Usuarios de Productos Finales

Todas las oficinas de la Institución y la comunidad en general.

 FICHA TECNICA PARA LA PROGRAMACION DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS

INFORMATICOS 2011

I.- Denominación de la actividad o proyecto

Implementar con sistema de UPS

II.- Datos Generales

2.1 Unidad Ejecutora

Unidad de Estadística e Informática

2.2 Duración

1 meses

2.3 Costo Total

S/ 5,000.00

III.- Del proyecto

3.1 Descripción de la actividad/proyecto

Implementar de un sistema de respaldo en caso de cortes de energía eléctrica

3.2 Objetivos de la actividad/proyecto

Mantener segura nuestra información en cuanto a energía.

IV.- Meta Anual

Implementar de un sistema de abastecimiento de energía eléctrica continua

V,.- Cobertura de Acción

Institucional

VI.- Instituciones Involucradas

Hospital Sullana II-2

VII.- Productos Finales

Implementación de Sistema Ininterrumpida de Energía

VIII.- Usuarios de Productos Finales

Todas las oficinas de la Institución y la comunidad en general.

 FICHA TECNICA PARA LA PROGRAMACION DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS

INFORMATICOS 2011

I.- Denominación de la actividad o proyecto

Capacitación al personal de informática en Tecnologías de Información y otras

de acorde con la especialidad.

II.- Datos Generales

2.1 Unidad Ejecutora

Unidad de Estadística e Informática
2.2 Duración
4 meses
2.3 Costo Total
S/ 5,000.00
III.- Del proyecto

3.1 Descripción de la actividad/proyecto

Desarrollo e implementación de nuevas tecnologías en solucionar la

problemática actual.

3.2 Objetivos de la actividad/proyecto

Actualizar al personal de Informática con lo nuevo de la tecnología.

IV.- Meta Anual

Implementar las nuevas tecnologías de la información que permitan mejorar la

administración de la información y mejorar la toma de decisiones.

V,.- Cobertura de Acción

Institucional

VI.- Instituciones Involucradas

Hospital Sullana II-2

VII.- Productos Finales

Personal capacitado

VIII.- Usuarios de Productos Finales

Todas las oficinas de la Institución y la comunidad en general.

 FICHA TECNICA PARA LA PROGRAMACION DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMATICOS 2011

I.- Denominación de la actividad o proyecto

Implementar un Sistema de Video Vigilancia IP.

II.- Datos Generales

2.1 Unidad Ejecutora

Unidad de Estadística e Informática

2.2 Duración

1 meses

2.3 Costo Total

S/ 15,000.00

III.- Del proyecto

3.1 Descripción de la actividad/proyecto

Instalación del Servicio de Vigilancia

3.2 Objetivos de la actividad/proyecto

Contar con un sistema de seguridad instalando cámaras IP que permitirán

supervisar las entradas y salidas de nuestra institución, mejorando nuestra
seguridad.

IV.- Meta Anual

Implementar la seguridad con cámaras video vigilancia IP, que permite tener
mayor control.

V,.- Cobertura de Acción

Institucional

VI.- Instituciones Involucradas

Hospital Sullana II-2

VII.- Productos Finales

Implementación de Video Cámaras de Vigilancia IP

VIII.- Usuarios de Productos Finales

Todas las oficinas de la Institución y la comunidad en general.

 FICHA TECNICA PARA LA PROGRAMACION DE ADQUISICIONES

INFORMATICAS 2011

I.- Adquisiciones de Hardware

Presupuesto Total Asignado S/. 73,000.00

TIPO DE EQUIPO CANTIDAD PRESUPUESTO FUENTE DE

ASIGNADO FINANCIAMIENTO
Computadoras Core-5 20 40,000.00 R.O
Servidor de Red 1 25,000.00 R.O
Impresoras Laser 5 8,000.00 R.O

II.- Adquisiciones de Equipos de Comunicación

Presupuesto Total Asignado S/.10,550.00

TIPO DE EQUIPO CANTIDAD PRESUPUESTO FUENTE DE

ASIGNADO FINANCIAMIENTO
Switch 24 puertos 4 10,000.00 R.O
administrables
Tarjetas de Red 20 550.00 R.O
10/100/1000

III.- Adquisiciones de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos

Presupuesto Total Asignado S/.33,500.00

TIPO DE EQUIPO CANTIDAD PRESUPUESTO FUENTE DE

ASIGNADO FINANCIAMIENTO
Sistema de Respaldo 1 5,000.00 R.O
de Información
Sistema UPS 1 3,500.00 R.O
Sistema de Video 1 15,000.00 R.O
Vigilancia IP

IV.- Adquisiciones de Software

Presupuesto Total Asignado S/. 19,000.00

TIPO DE CANTIDAD DE PRESUPUESTO FUENTE DE

SOFTWARE/NOMBRE LICENCIAS ASIGNADO FINANCIAMIENTO
DE SOFTWARE
Lenguaje de
Programación
VISUAL STUDIO 2010 1 3,000.00 R.O.

Otros
Antivirus Servidores 2 500.00 R.O
Antivirus Corporativo 128 9,000.00 R.O
Consola de 1 5,000.00
Administración
Remota de Antivirus
MS SQL SERVER 1 1,500.00 R.O
2008
 Desarrollo de Sistemas

TIPO DE CANTIDAD PRESUPUESTO FUENTE DE

SOFTWARE/NOMBRE ASIGNADO FINANCIAMIENTO
DE SOFTWARE
Sistema Tramite 1 0.00 PROPIO
Documentario
Sistema Acervo 1 0.00 PROPIO
Documentario

V.- Adquisiciones de Servicios Informáticos

Presupuesto Total Asignado S/. 26,400.00

DESCRIPCION CANTIDAD PRESUPUESTO FUENTE DE

ASIGNADO FINANCIAMIENTO
Contratación de Fecha 26,400.00 R.O
Empresa de Inicio:01/02/2011
Servicios Fecha Termino:
Tecnológicos. 31/12/2011

VI.- Recursos Humanos a Contratar

Presupuesto Total Asignado S/.0.00

RECURSOS CANTIDAD PRESUPUESTO FUENTE DE

HUMANOS ASIGNADO FINANCIAMIENTO
TECNICO EN 1
REDES
PROGRAMADOR 1

VII.- Capacitación y Fortaleza Institucional

Presupuesto Total Asignado S/.0.00

CAPACITACION CANTIDAD PRESUPUESTO FUENTE DE

ASIGNADO FINANCIAMIENTO
REDES Y
COMUNICACIONES
INALAMBRICAS
SERVIDORES
PROXY, FIREWALL
LENGUAJE DE
PROGRAMACION
VISUAL STUDIO
2010
DISEÑO WEB
BASE DE DATOS
SQL SERVER
2003,2008
VIII.- Consolidado de Proyectos a ejecutarse en el año 2011

Presupuesto Total Asignado S/. 25,000.00

NOMBRE DEL EJECUCION PRESUPUESTO FUENTE DE

PROYECTO F.INICIO F.FINAL ASIGNADO FINANCIAMIENTO
Sistema de Tramite 01.04.2011 15.05.2011 0.00 PROPIO
Documentario
Sistema de Acervo 01.06.2011 15.07.2011 0.00 PROPIO
Documentario
Plan de Capacitación 01.07.2011 31.12.2011 0.00 PROPIO
Personal Informática
Plan de 01.04.2011 31.12.2011 0.00 PROPIO
Mantenimiento de PC
Implementar con 01.03.2011 01.04.2011 5,000.00 R.O
sistema de UPS

Implementar un 01.03.2011 01.04.2011 5,000.00 R.O

sistema de respaldo
de información

Implementar un 01.03.2011 01.04.2011 15,000.00 R.O

sistema de video
vigilancia

Implementación de 01.04.2011 01.05.2011 0.00 R.O.

servicio de correo
electrónico
institucional