ORGANIZACIÓN

La organización es un conjunto de convenios de cuyas reglas y normas de conducta las cuales

deben sujetarse a todos sus miembros y así, ascender el medio que permite a una empresa
alcanzar determinados objetivos. Como también la organización se compone de la
administración de recursos humanos, y estructura. A demás de ser el proceso para ordenar y
distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros de una organización logrando
que estos puedan alcanzar las metas de la organización. Las diferentes metas requieren diferentes
estructuras para así poder realizarlos.

Así mismo se entiende como organización a la distribución de actividades, responsabilidades y

recursos necesarios, de cualquier ejemplar entre los líderes de un grupo para establecer su
participación. Como también la distribución dependerá del trabajo a realizar por las personas
comprendidas y el lugar donde dichas actividades se realizará. También crea una clasificación
que permite la asignación de autoridad a cada puesto. La organización se utiliza en dos sentidos.
Puede referirse a una empresa o grupo práctico, ya sea un hospital, un negocio o un
establecimiento municipal.

Por otra parte también se le conoce a la organización como el proceso de organizar y asignar
tareas de acuerdo a las necesidades de la empresa, para cumplir los objetivos de dicha
organización.

Debemos tener en cuenta los diferentes tipos de organizaciones, existe la organización informal y
La organización formal, la cual es la forma en que el método de organizaciones fue planteado
desde el principio, pero no precisamente es inflexible o excesivamente limitante. La organización
formal debe de ser flexible, para que el líder asignado a la tarea pueda obtener lo mejor de sí
individualmente aunque siempre dirigido hacia un grupo u organización en la que se trabaja.
Como todo paso debe de llevar un orden.

Aunque no parezca una buena opción, la organización informal es vital para las empresas, ya que
las actividades que no estaban contempladas y salen espontáneamente, se puedan trabajar en
ellas para que estas no afecten el proceso. La forma de trabajar y de convivir entre personas o en
este caso los empleados también puede ser un tipo de organización informal, puesto que no
tienen las mismas capacidades, pero se dedican a lo mismo y van hacia un mismo objetivo, en
una empresa es bueno tener una organización global, tanto en los procesos como en la
convivencia de los empleados. La organización informal solo se proporciona y dura mientras la
organización formal está en desempeño.
 PLANEACIÓN
Cuando hablamos de planeación no referimos a metas, estrategias, planes y objetivos.

En general la planeación supone definir objetivos organizacionales y proponer medio para

lograrlos, los gerentes, lideres, supervisores planean por tres razones importantes.

1. Fijar un rumbo general con la mira puesta en el futuro de la organización para lograr mayores
utilidades, participación de mercado más amplia y responsabilidad social.

2. Identificar y asignar los recursos que necesita la organización para alcanzar sus metas.

3. Decidir qué actividades son necesarias a fin de lograrlas. El primer paso para planificar es
seleccionar las metas de la organización, ya definidas estas, se establecen programas para
alcanzar las metas de manera sistemática. Las relaciones y el tiempo son fundamentales para las
actividades de planificación como circunstancias futuras deseables, recursos actualmente
disponibles, las experiencias pasadas. Etc.

STAFF

Cuando hablamos de staff se describe claramente a los empleados que contribuyen a que el
personal de línea trabaje con mayor eficacia. Son el grupo de expertos que asesoran en la toma
de decisiones. Las funciones de staff tiene un impacto indirecto dentro de la empresa ya que solo
ofrecen asesoría técnica, consultoría y monitoreo dentro de la misma, en cualquier de sus niveles.

El staff se basa en el principio de especialización funcional y su actividad pura consiste en el

asesoramiento; sin embargo, en la práctica no existen departamentos staff puros, ya que además
de asesorar, se les recomiendan tareas especializadas que no realizan los departamentos de línea
ocupados en la actividad básica de la empresa. Por otro lado el empleo del término staff en las
estructuras de una organización puede corresponder a la necesidad de ayuda en el manejo de los
datos necesarios para la toma de decisiones; los funcionarios staff ayudan a los funcionarios de
línea para que lleven a cabo sus funciones administrativas, asignando continuamente a los
funcionarios staff una “autoridad de ideas” y a los funcionarios de línea una “autoridad para dar
órdenes”. En cuanto la línea acepta las sugerencias de staff, las convierte en órdenes que trasmite
en su propio nombre a sus subordinados.

El directivo del staff no tiene poder ni facultad para transmitir órdenes a la línea; solo ejerce
autoridad o mando sobre los subordinados de su propia línea, por esto, en la relación línea - staff
se dan los siguientes casos:
Concepto
Es asesorar o auxiliar sobre una o algunas actividades dentro y fuera de la organización.

Quienes lo forman?
El staff está formado por personas o departamentos que no ordenan directamente sobre quienes
forman la línea.

Cuál es la función del staff?

La función del staff es asesorar y apoyar, así mismo realizan funciones especializadas que se
sustraen a los departamentos de línea. Apoyan a los miembros de la línea sobre aspectos de su
especialidad y sin responsabilidad directa sobre los programas de la línea.

Las principales funciones del staff son: Servicios, consultoría y asesoría

Las principales características que debe tener un líder en la organización:

La mayoría de los conjuntos de responsabilidades de un líder destacan su compromiso de lograr

las metas organizacionales y de suministrar atención a las necesidades de sus empleados.Es
verdad que los diferentes apuntes acerca del liderazgo pueden modificar, pero existen algunas
responsabilidades básicas que continuamenteproponen los deberes más importantes que debe
realizar un líder – supervisor, un líder debe tener la capacidad de comunicarse. Cuando digo
comunicase me refiero que es en dos sentidos.

1. Un líder debe expresar conocidamente sus ideas junto con sus instrucciones, y así lograr
que su gente las escuche y las pueda entender. Así mismo debe saber "escuchar" y
considerar lo que el grupo al que dirige le formula.
2. Se requiere que un líder sea innovador y creativo, que tenga la capacidad de idear nuevas
soluciones, retar la forma en que se hacen las cosas para lograr nuevos objetivos y
formular entes distintos, esto es importante y necesario ante un mundo muy competido
que avanza rápidamente con tecnología cambiante.
3. Se puede considerar a una persona líder, cuando un grupo lo elige, acepta, reconoce y
establece con él un compromiso para alcanzar una misión y objetivos comunes, es lo
mismo que cuando votamos para elegir alcaldes o presidentes los elegimos con nuestros
votos para que ellos dirijan al pueblo.
4. Un líder es optimista, motiva y valora a sus colaboradores, demuestra sus principios y
valores como honradez, valentía, lealtad, perseverancia, paciencia, humildad, resistencia,
respeto, disciplina, modestia y responsabilidad.
5. El liderazgo es un conjunto de competencias y habilidades que una persona tiene para
motivar a un grupo de personas para que así este trabaje con dedicación y entusiasmo en
el logro de la visión, misión y objetivos de un ideal o proyecto común.
 6. Un líder debe tener antecedentes y trayectoria positivos, capacidad de interrelacionarse,
de innovar y cambiar, generar alianzas, consentimientos, compromisos y lograr lo que se
propone.
7. Es de un líder tomar decisiones rápidas para resolver problemas, afrontando las
consecuencias y los riesgos de eventuales fracasos, saber cómo manejar su persona y
cuidar el manejo corporal.
8. Establecer y mantener buenas relaciones humanas, evaluar objetivamente sus propias
fortalezas y debilidades.
9. Tener facilidad de palabra y expresión, manejar los diferentes escenarios que se puedan
presentar.
10. Un líder debe ser agradable, amable, flexible, animador y simpático y estable
emocionalmente.

Estas fueron algunas obligaciones y características que destacan a un líder.

Los puntos más importantes a considerar cuando se hace la contratación de personal en el

área de informática
La contratación se llevara a cabo dependiendo las necesidades de cada departamento o área
organizacional de la empresa donde se proyecta llenar las vacantes de la empresa, pero su
perspectiva es contratar personal con conocimientos informáticos ya que la empresa se basa en la
tecnología informática. Por lo cual el área informática tendrá mucha excelencia en la
contratación de personas que solicitan el puesto.

El Contrato de trabajo es el documento que se elabora entre patrón y trabajador y que contiene
las bases más importantes de la prestación del servicio, tales como jornada, salario, descansos
legales y las otras normas que van a regir el vínculo entre uno y otro contratante.

Estos son algunos de los puntos más importantes a considerar cuando se hace la contratación de
personal en el área de informática:

 Formalizar con apego a la ley la futura relación de trabajo para garantizar los intereses,
derechos, tanto del trabajador como la empresa.
 Cuando ya se aceptaron las partes es necesario integrar su expediente de trabajo.
 La contratación se llevará a cabo entre la organización y el trabajador.
 La duración del contrato será por tiempo indeterminado o determinado.
 El contrato deberá ser firmado el director general, el responsable directo y el trabajador
 El empleado estará 3 meses a prueba antes de que se firme un contrato.
 El tiempo del contrato no será máximo a 5 años.
 El empleado tiene 20 días de vacación por año y 15 días de incapacidad por año.
 Generará afiliación al sistema de seguridad social (Chala, 2013)
1. ¿Cómo debe ser la selección de hardware y software para el área de sistemas?

Software: Para la selección del software es necesario tener conocimiento de las

actividades que realiza la empresa, pero es recomendable un software a la medida porque

en el mercado encontramos diferentes aplicaciones con las cuales se puede trabajar pero

es posible que no cumpla con algunos requisitos, al no cumplir con algún requisito se

debe comprar otro software y sería más gasto para la empresa.

Hardware: la persona encargar del área de sistemas tiene que prolongar el hardware,

software y demás equipos informáticos a largo plazo y desde luego que es estos soporten

el software que se ha adquirido.

También es importante evaluar el presupuesto que hay para adquirir un equipo nuevo con

unas características específicas

2. ¿Qué estándares se deben tener en cuenta para la evaluación?

El crecimiento de la empresa es primordial, y para ello se debe tener un buen sistema de

información a medida que va creciendo la empresa, el control que se debe llevar dentro

de la empresa, el desempeño(ejemplo cómo funciona la aplicación estando cierta cantidad

de personas en línea) , el nivel se seguridad ( se incluyen usuarios y los roles que se debe

dar a cada usuario, la documentación(manual de usuarios, programación si es el caso, los

derechos de autor) , como trabaja en red, en fin a una gran cantidad de criterios que se

deben tener en cuenta.

3. ¿Cuáles son los ítems más importantes a considerar cuando se realiza la contratación de

personal en el área de sistemas?

 Primero que tenga conocimiento de sistemas ya sea ingeniero especializado o no,

tecnólogo o técnico en sistemas. Debe ser una persona responsable, que no tenga

problemas mentales, que le apasione lo que hace, comprometida, honesta.

4. ¿Por qué es importante realizar capacitación de personal en esta área?

Es importante realizar una buena capacitación para conocer las fortalezas y debilidades,

al capacitar el personal conoce perfectamente sus funciones y desde luego amplía sus

conocimientos, haciendo que el trabajador sea más confiado en lo que hace, eliminando

los miedos, y así la empresa tiene mayor competitividad en el mercado

Bibliografía
Chala, J. (03 de 08 de 2013). https://es.slideshare.net. Recuperado el 08 de 11 de 2018, de
https://es.slideshare.net: https://es.slideshare.net/johanachala/actividad-2-organizacin-y-staff