TRABAJO COLABORATIVO

UNIDAD 3 TAREA 3 MAPA CONCEPTUAL Y DISEÑO DE INSTRUMENTO PARA

EVALUAR CLIMA LABORAL

Aura Janeth Valderrama Gutiérrez Código: 46668956

Laura Ximena de la Hoz Código: 1097332929

Nini Johana Pérez Código: 1057577966

Yuly Lorena Trujillo Perdomo Código: 1081409691

Luis Gabriel Sandoval Código: 91348149

Curso: 301136 _4

Presentado a:

Marelvis García

Tutora

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

INTERVENCIÒN PSICOSOCIAL EN EL CONTEXTO ORGANIZACIONAL

PSICOLOGÍA

24 de Junio de 2017
 Introducción

En el presente trabajo, se realiza el desarrollo de la tarea 3 del curso relacionado con la

elaboración de un mapa conceptual en el que se definen los conceptos, etapas y rol del
psicólogo en el proceso de selección de personal y diseño de instrumento para evaluar clima
laboral.

Teniendo en cuenta que la Psicología organizacional, es una de las áreas primordiales de

desempeño del futuro profesional; en la cual es fundamental contar con conocimientos y
competencias específicas que le permitirán aportar al desarrollo del talento humano de una
organización desde la etapa de selección y reclutamiento hasta la actualización y formación.

La etapa de Reclutamiento, Selección y vinculación de personal en una organización es

de vital importancia para el crecimiento y el logro de los objetivos empresariales; Por tanto,
este deberá ser un proceso riguroso, transparente y eficaz que le permita a la empresa vincular
personal idóneo, competente y afín a la cultura organizacional.

Para la selección de personal el Psicólogo organizacional deberá manejar e implementar

herramientas tales como la entrevista, pruebas objetivas, proyectivas y específicas para el
cargo a seleccionar. Pero también, conocer a profundidad la misión, visión, valores, objetivos
de la empresa; Así como, el perfil del cargo y el valor que el mismo aporta a la organización.

Objetivos
Objetivo General

 Profundizar la importancia del rol de Psicólogo organizacional en el proceso de

selección de personal; por medio de actividades teóricas y prácticas, que permitan al
futuro profesional reconocer aspectos básicos de esta área de desempeño.

Objetivos Específicos

 Socializar mapas conceptuales en los que se exponen concepto, etapas y función del
Psicólogo en los procesos de selección del personal.
 Realizar un instrumento que permita evaluar y seleccionar el personal para la
organización.
 Exponer la competencia laboral para el puesto y su interés en el mismo.

EVALUACIÓN DEL CLIMA LABORAL

La presente es una encuesta realizada por estudiantes de Psicología de la Universidad Abierta
ya Distancia – UNAD, la cual se realizará como ejercicio académico en el marco del curso
de Intervención en el contexto Organizacional. El tratamiento de los datos obtenidos de la
aplicación de este instrumento, tiene fines netamente pedagógicos y es confidencial.

El objetivo de esta encuesta es identificar aspectos a mejorar por parte de la empresa, con
el fin de mejorar el clima laboral. Por eso, es importante su opinión real y objetiva sobre los
aspectos que se preguntan. Le solicitamos que lea detenidamente cada pregunta realizada y
marque con una X la respuesta que usted considere pertinente.

NOMBRE DEL FUNCIONARIO: Fecha:

CARGO DEL QUE OCUPA EN LA EMPRESA : Antigüedad: (Meses)

ÍTEMS SI NO

DIMENSIÓN DE LIDERAZGO

1. ¿Sus jefes y superiores muestran interés en usted como trabajador?

2. ¿Se siente estimulado por la empresa en mi crecimiento personal y

profesional?

3. ¿Recibe formación para actualizar los conocimientos propios de su cargo?

4. ¿Considera adecuados los criterios de su evaluación de desempeño?

5. ¿Recibe retroalimentación contante y constructiva sobre su desempeño?

DIMENSIÓN DE COMUNICACIÓN

1. ¿Considera que sus sugerencias como empleado se tienen en cuenta para

la solución de alguna problemática presente?

2. ¿Percibe un buen ambiente laboral en su empresa?

3. ¿Se siente participe e involucrado en la toma de decisiones de su

equipo?
4. ¿Considera que los objetivos de trabajo son claros, realizables y
medibles?

5. ¿Existen canales de comunicación adecuados y comunicación de tipo

asertivo con su jefe y compañeros de trabajo?

DIMENSIÓN DE RELACIONES INTERPERSONALES

1. ¿Las relaciones interpersonales con sus compañeros son cordiales y

abiertas?

2. ¿Trabaja usted en equipo con sus compañeros?

3. ¿Cuenta con la colaboración de las personas de su área y de otras áreas

para el desarrollo de sus actividades?

4. ¿Existen oportunidades para expresar sus ideas y compartir buenas

prácticas dentro de su área de trabajo?

5. ¿Cuándo se le presentan dificultades laborales, cuenta con el apoyo de

sus superiores y compañeros?

DIMENSIÓN DE CONDICIONES LABORALES

1. ¿Cuenta usted con los recursos necesarios para cumplir y desarrollar sus
funciones como trabajador?

2. ¿Cree que la remuneración recibida es proporcional al trabajo que

realiza en la empresa?

3. ¿Considera que tiene alguna posibilidad de ascenso o promoción

laboral en su empresa?

4. ¿Es adecuada la carga de trabajo que tiene asignada?

5. ¿Existen incentivos laborales que le motiven como empleado?

DIMENSIÓN DE CONFLICTO Y COOPERACIÓN

1. ¿Se siente acogido por compañeros de trabajo en el área o
departamento donde cumple sus funciones?

2. ¿Conoce las responsabilidades y funciones de sus compañeros de

trabajo?

3. ¿Los objetivos laborales crean un sentido común de misión e identidad

entre los miembros del equipo de trabajo?

4. ¿Cumple usted con los acuerdos y compromisos laborales

correspondientes?

5. ¿Considera que los conflictos interpersonales y laborales se resuelven

de manera práctica y constructiva?

Dimensiones evaluados
1 Liderazgo: Influencia ejercida por ciertas personas especialmente los jefes, en el
comportamiento de otros para lograr resultados.
2 Comunicación: se basa en las redes de comunicación que existen dentro de la
organización así como la facilidad que tienen los empleados de hacer que se escuchen
sus quejas en la dirección
3 Conflicto y cooperación: se refiere al nivel de colaboración que se observa entre los
empleados en el ejercicio de su trabajo y en los apoyos materiales y humanos que éstos
reciben de su organización.
4 Relaciones Interpersonales: la manera de comportarse con los compañeros de trabajo,
el estado de animo de las personas y que deben ser promovidas por los empleadores para
que exista un mejor ambiente laboral entre los trabajadores, y se realicen mejor las
actividades en el trabajo.
 5 Condiciones laborales: Este aspecto se apoya en las diversas condiciones que aportan
al bienestar, desarrollo personal, remuneración de los trabajadores

Mapas conceptuales

Aura Janeth Valderrama Gutiérrez

Laura Ximena de la Hoz
Nini Johana Pérez
Yuly Lorena Trujillo
Luis Gabriel Sandoval
Apreciado estudiante: Valore el trabajo realizado por cada participante del grupo incluyéndose
usted mismo. Califique cada aspecto de 0 a 5, en donde 0 corresponde a nula participación y 5 a
un excelente desempeño. Por favor sea muy objetivo y tenga en cuenta la dinámica evidenciada
en el foro. Cada estudiante deberá diligenciar un formato de estos.
Nombre Nombre Nombre Nombre Nombre
estudiante estudiante estudiante estudiante estudiante 5
1 2 3 4 y quien hace
la evaluación
CRITERIOS DE Aura Janeth Laura Nini Yuli Lorena Luis Gabriel
EVALUACION Valderrama Ximena de Johana Trujillo Sandoval
Gutiérrez la Hoz Pérez
Estuvo pendiente del
proceso de las actividades 4 4 3 4 4
del grupo, comunicándose Aura Janeth
oportunamente y Valderrama
participando activamente
siguiendo ideas y
compartiendo opiniones
Demostró responsabilidad y 4 4 3 4 5
liderazgo en el desempeño Aura Janeth
del grupo, colocando sus Valderrama
avances oportunamente y
preocupándose por el
enriquecimiento y mejora
de la tarea
Se comunicaba en forma 4 4 3 4 4
clara, concisa y cordial con Aura Janeth
el grupo, aceptando las Valderrama
diferencias de opinión y
estableciendo sus propios
puntos de vista
Sus aportes contribuyeron 5 5 2 4 5
significativamente al Aura Janeth
cumplimiento de la tarea y Valderrama
fueron realizados con la
debida anticipación
El rol asignado fue asumido 5 5 2 4 5
con alta responsabilidad y Aura Janeth
compromiso, evidenciando Valderrama
su seguimiento al desarrollo
del trabajo en el foro
Recomendaciones
 Nombre Nombre Nombre Nombre Nombre
estudiante estudiante estudiante estudiante estudiante 5
1 2 3 4 y quien hace
la evaluación
CRITERIOS DE Aura Janeth Laura Nini Yuly Luis Gabriel
EVALUACION Valderrama Ximena de Johana Lorena Sandoval
Gutiérrez la Hoz Pérez Trujillo
Estuvo pendiente del
proceso de las actividades 4 4 3 4 4
del grupo, comunicándose Yuly Trujillo
oportunamente y Perdomo
participando activamente
siguiendo ideas y
compartiendo opiniones
Demostró responsabilidad y 4 4 3 4 5
liderazgo en el desempeño Yuly Trujillo
del grupo, colocando sus Perdomo
avances oportunamente y
preocupándose por el
enriquecimiento y mejora
de la tarea
Se comunicaba en forma 4 4 3 4 4
clara, concisa y cordial con Yuly Trujillo
el grupo, aceptando las Perdomo
diferencias de opinión y
estableciendo sus propios
puntos de vista
Sus aportes contribuyeron 5 5 2 4 5
significativamente al Yuly Trujillo
cumplimiento de la tarea y Perdomo
fueron realizados con la
debida anticipación
El rol asignado fue asumido 5 5 2 4 5
con alta responsabilidad y Yuly Trujillo
compromiso, evidenciando Perdomo.
su seguimiento al desarrollo
del trabajo en el foro
Recomendaciones
 Nombre Nombre Nombre Nombre Nombre
estudiante estudiante estudiante estudiante estudiante 5
1 2 3 4 y quien hace
la evaluación
CRITERIOS DE Aura Janeth Laura Nini Yuli Lorena Luis Gabriel
EVALUACION Valderrama Ximena de Johana Trujillo Sandoval
Gutiérrez la Hoz Pérez
Estuvo pendiente del
proceso de las actividades 4.5 4.5 4 4.5 4.5
del grupo, comunicándose
oportunamente y
participando activamente
siguiendo ideas y
compartiendo opiniones
Demostró responsabilidad y 4.0. 4.0 3.5 4.0 4.0
liderazgo en el desempeño
del grupo, colocando sus
avances oportunamente y
preocupándose por el
enriquecimiento y mejora
de la tarea
Se comunicaba en forma 4.5 4.5 4.5 4.5 4.5
clara, concisa y cordial con
el grupo, aceptando las
diferencias de opinión y
estableciendo sus propios
puntos de vista
Sus aportes contribuyeron 4.5 4.5 3.5 4.5 4.5
significativamente al
cumplimiento de la tarea y
fueron realizados con la
debida anticipación
El rol asignado fue asumido 4.0 4.0 2.0 4.0 4.0
con alta responsabilidad y
compromiso, evidenciando
su seguimiento al desarrollo
del trabajo en el foro
Recomendaciones
 Nombre Nombre Nombre Nombre Nombre
estudiante estudiante estudiante estudiante estudiante 5
1 2 3 4 y quien hace
la evaluación
CRITERIOS DE Aura Janeth Laura Nini Yuli Lorena Luis Gabriel
EVALUACION Valderrama Ximena de Johana Trujillo Sandoval
Gutiérrez la Hoz Pérez
Estuvo pendiente del
proceso de las actividades
del grupo, comunicándose
oportunamente y
participando activamente
siguiendo ideas y
compartiendo opiniones
Demostró responsabilidad y
liderazgo en el desempeño
del grupo, colocando sus
avances oportunamente y
preocupándose por el
enriquecimiento y mejora
de la tarea
Se comunicaba en forma
clara, concisa y cordial con
el grupo, aceptando las
diferencias de opinión y
estableciendo sus propios
puntos de vista
Sus aportes contribuyeron
significativamente al
cumplimiento de la tarea y
fueron realizados con la
debida anticipación
El rol asignado fue asumido
con alta responsabilidad y
compromiso, evidenciando
su seguimiento al desarrollo
del trabajo en el foro
Recomendaciones
 Nombre Nombre Nombre Nombre Nombre
estudiante estudiante estudiante estudiante estudiante 5
1 2 3 4 y quien hace
la evaluación
CRITERIOS DE Aura Janeth Laura Nini Yuli Lorena Luis Gabriel
EVALUACION Valderrama Ximena de Johana Trujillo Sandoval
Gutiérrez la Hoz Pérez
Estuvo pendiente del
proceso de las actividades
del grupo, comunicándose
oportunamente y
participando activamente
siguiendo ideas y
compartiendo opiniones
Demostró responsabilidad y
liderazgo en el desempeño
del grupo, colocando sus
avances oportunamente y
preocupándose por el
enriquecimiento y mejora
de la tarea
Se comunicaba en forma
clara, concisa y cordial con
el grupo, aceptando las
diferencias de opinión y
estableciendo sus propios
puntos de vista
Sus aportes contribuyeron
significativamente al
cumplimiento de la tarea y
fueron realizados con la
debida anticipación
El rol asignado fue asumido
con alta responsabilidad y
compromiso, evidenciando
su seguimiento al desarrollo
del trabajo en el foro
Recomendaciones