UNIVERSIDAD RICARDO PALMA

Facultad de Ingeniería
Escuela Académico Profesional de Ingeniería
Industrial

Curso:
Logística
Trabajo de investigación:
Introducción a la Logística Empresarial
Profesor:
Carlos Oqueliz Martínez
Alumnos:
Álvarez Quichiz, Karina Sachi
Chong Maza, Gerson Joao
Crispín Mendoza, Luis Enrique
García Muñoz, Alexander Orestes

Lima, Junio del 2017

1
 INDICE

Objetivos………………………………………………………………………………. 3

Capítulo 1: Funciones Logísticas……………………………………………………4

Identificación de la empresa…………………………………………………………4

Principales productos o servicios que adquiere…………………………………5

Principales productos o servicios que vende……………………………………..5

Actividades logísticas………………………………………………………………..6

Capítulo 2: Catalogación de bienes………………………………………………..7

Identificación de la empresa…………………………………………………………7

Modelo de estructura de catálogo de bienes……………………………………..7

Clasificación para la clase Fierro corrugado para construcción…………………8

Fichas Técnicas……………………………………………………………………9-14

Capítulo 5:
Almacenamiento…………………………………………………………………...15

Identificación de la empresa………………………………………………………15

Descripción del almacenamiento………………………………………………15-23

Conclusiones y recomendaciones……………………………………………… 24

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 Objetivos

 Comprensión y desarrollo del curso logístico desde la perspectiva

de una empresa.

 Mejorar la eficiencia de los procesos administrativos, logística y de

control de nuestra empresa a través de estudio y análisis.

 Superación de capacidades buscando la eficiencia de la empresa

con el papel de la logística.

 Tener los precios más bajos del mercado, así los clientes puedan

sentirse cómodos comprando productos de calidad, con una gran atención

y servicios.

 Avance sistemático de una planeación de sistema logístico viendo

como un todo dese los proveedores hasta que el producto llegue al cliente.

 Mejorar la competitividad de las herramientas de la empresa y su

mejor visión en el mercado para con los clientes.

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 Capítulo 1
Funciones Logísticas

-
1. Identificación de la empresa:

a. Razón social: TRADI S.A.

b. Dirección: LA VICTORIA - SEDE CENTRAL

Prolongación Huamanga 1500

Teléfono: 712 2222 - Fax: 618 7236
e-mail: ventas@tradisa.com.pe

c. Sector de Actividad: Dedicarse al comercio en general, entendiéndose

como tal, la compra y venta de bienes muebles e inmuebles, representación de

4
firmas o empresas nacionales o extranjeras, importaciones y exportaciones,
transporte en general, servicios vinculados con las actividades mencionadas y
servicios en general(Terciario), especialmente el enderezado y corte de fierro
producido en bobinas.

Es también objeto de la sociedad la compra y venta de chatarra y la

comercialización de residuos sólidos peligrosos y no peligrosos de la gestión
municipal y no municipal a nivel nacional y para comercio exterior.

d. R.U.C: 20100087198

f. Principales productos o servicios que adquiere:

Materia Prima.-La empresa tiene proveedores con experiencia en el mercado

tales como: Aceros Arequipa, Sider Peru, Cementos Sol, TUMEPE S.A.

Bobinas

Fierros Corrugados

Cementos Portland

Suministros.-La empresa requiere de suministros tales como:

Petróleo ambiental no corrosivo

Pinturas

Máquinas calibradoras

Aceite

Servicios. - La empresa requiere de servicios tales como:

Mantenimiento preventivo: Se realiza periódicamente por parte de las

empresas de la maquinaria pesada como:

Montacargas de 3 toneladas marca TOYOTA

Grúas de 5 toneladas marca DEMAG

- Requerimientos del personal:

- Para el aseo (Jabones, Papel higiénico, etc)
- Para la Seguridad(Cascos, botas , fajas, etc)

g. Principales productos o servicios que vende:

Los servicios son:

5
  . Corte de Bobinas a planchas: Corte de Bobinas LAF de ancho hasta
1220mm de ancho y de espesores desde 0.30mm 3.0mm hasta y
Bobinas LAC de 1200 hasta 2200mm, con espesores desde 1.8 hasta
12.5mm.
 Corte de Bobinas a planchas: Bobinas Laminadas al Frio y
Galvanizadas de 920 y 1200 de ancho, desde 0.25mm hasta 4.0mm de
espesor.
 Corte de plancha en Cizallas: contamos con 4 Cizallas para corlar
planchas de los siguientes largos: 3mts, 6mts y 9mts; con espesores de
plancha de 1.8mm hasta 16mm
 Servicio de plegado: Contamos con 3 Plegadoras donde se puede
hacer servicio de doblez y acanalado de planchas hasta 19mm de
espesor y con largos hasta 13 metros
 Pantógrafo: Cortes especiales en planchas con área útil de trabajo de
66 mt2 (3 x 22), Cortes de planchas hasta de 75mm de espesor con
Cabezales de Plasma u Oxicorte.
 Servicio de Roladora: Roladora de 3 Rodillos de 3metros de largo de
trabajo puede Rolar hasta 25mm de espesor

Los productos que comercializa son los siguientes:

 . Bobinas Laminadas en Caliente, Laminadas en Frio, Galvanizadas,

Superdyma, Estriadas. .
 Planchas Laminadas en Caliente, Laminadas en Frio, Galvanizadas,
Superdyma, Estriadas. .
 Planchas Estructurales, Navales, Anti abrasivas, Caldero, Corten. Tubos
con y sin costura. .
 Vigas H/1, Canales U
 Perfiles: Ángulos, Platinas, Barras, Tees, Cuadrados, Ejes. .
 Barras Corrugadas, Barras Corrugadas Dimensionadas .
 Mallas Electro soldadas, Alambres Negro y Galvanizado
 Soldadura y Carburo de Calcio
 Accesorios: Hojas de sierra, garruchas, accesorios para puertas
enrollables, clavos, Discos de Corte y Abrasión.
 Acabados de Construcción: Cemento, Cerámicos y Grifería.

2. Identificación de las actividades logísticas: Área de especialización

En la empresa se dispone de un Ing. Siderúrgico que participa en la

elaboración del catálogo de materiales según palabras de los trabajadores el
área que requiere de mayor cuidado dentro del almacén es el de Corrugado y
el de Tubo, son los productos de mayor demanda, y se clasifica los que están
aptos para comercializar y aquellos cuyo ciclo de vida pasó y se debe esperar
órdenes para su destino final

6
CAPITULO 2
CATALOGACION DE BIENES

-
1. Identificación de la empresa

a. Razón social: TRADI S.A.

b. Dirección: LA VICTORIA - SEDE CENTRAL

Prolongación Huamanga 1500

Teléfono: 712 2222 - Fax : 618 7236
e-mail: ventas@tradisa.com.pe

c. R.U.C: 20100087198

2.- Estructura del catálogo de bienes

3.- Clasificación para la clase Barra para construcción

En cuanto a las barras de construcción(fierro corrugado) tenemos una amplia

gama de artículos como lo son

Barras de construcción

7
8
4.- Fichas Técnicas

Ficha Técnica Nº01

• Código:400005

• Descripción: Barra de construcción AST A-706 Grado 60

• Referencia:3/8`` x 9

• Clase: Ferretería e insumos industriales

• Subclase: Barras de construcción

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Ficha Técnica Nº02

• Código: 26123

• Descripción: Tubo Redondo

• Especificación: ¾ x1,2x 6

• Clase: Ferretería e insumos industriales

• Subclase: Tubos

Ficha Técnica Nº03

• Código:041010

• Descripción: TEES

• Referencia:3 x25 x 6

• Clase: Ferretería e insumos industriales

• Subclase: Perfiles

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Ficha Técnica Nº04

• Código:012211

• Descripción: Platina

• Referencia:1/8 x1 1/2

• Clase: Ferretería e insumos industriales

• Subclase: Perfiles

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Ficha Técnica Nº05

• Código: 890351

• Descripción: Bobinas de Aceros Zincados

• Referencia:0,9 x 12

• Clase: Ferretería e insumos industriales

• Subclase: Planchas y bobinas

Ficha Técnica Nº06

• Código:450131

• Descripción: Calamina Galvanizada ondulada

• Referencia:0,18 x 800 x1800

• Clase: Ferretería e insumos industriales

• Subclase: Planchas y Bobinas

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Ficha Técnica Nº07

• Código:020750

• Descripción: Ángulo estructural

• Referencia: 316 x 11/2 x20``

• Clase: Ferretería e Insumos Industriales

• Subclase: Perfiles

Ficha Técnica Nº08

• Código:55512

• Descripción: Barra corrugada

• Referencia:3/4ф x 9

• Clase: Ferretería e insumos industriales

• Subclase: Barras de construcción

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Ficha Técnica Nº09

• Código:47077

• Descripción: Canales «U» de Alas no atiesadas

• Referencia:6x 3x45

• Clase: Ferretería e insumos industriales

• Subclase: Perfiles Estructurales

Ficha Técnica Nº10

• Código :900050

• Descripción: Cemento Portland Tipo I «SOL»

• Referencia: 45 Kg

• Clase: Aglomerados Hidráulicos

• Subclase: Cemento

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CAPITULO 3

ALMACENES

1.-Identificación de la empresa

a. Razón social: TRADI S.A.

b. Dirección: LA VICTORIA - SEDE CENTRAL

Prolongación Huamanga 1500

Teléfono: 712 2222 - Fax : 618 7236
e-mail: ventas@tradisa.com.pe

c. R.U.C: 20100087198

2.- Descripción de la empresa

a. Ubicación dentro de la organización de la empresa.

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 Los almacenes de TRADI están ubicados según el flujograma de la
empresa a cargo de un administrador de sucursal, en total son cinco
almacenes ubicados estratégicamente

b. Accesos. (Entradas)

El almacén de La Victoria cuenta con tres accesos principalmente:

1°Solo ingresan vehículos que transportan carga pesada como

camiones

2° Ingresan trabajadores e incluso clientes mayorista y minoristas

3°Como medida de seguridad la empresa dispuso su clausura por

ubicarse frente a un colegio

c. Área y dimensiones (largo, ancho y altura).

TRADI S.A. posee instalaciones constituidas por 05 locales

estratégicamente ubicadas, con una área total aprox. de 50,000 m2,
acondicionado para el conecto almacenaje y movimiento de los
productos,el nuevo local del Callao que cuenta con 17,000 m2 , es
con la finalidad de recibir los productos importados de China y Corea
como las bobinas y los tubos

El almacén de TRADI S.A. de La Victoria cuenta con un área

aproximada de 4500 m2 con un largo de 100m , un ancho de 45 m
y una altura de 8 m pues se trabaja con una grúa monorriel .

d. Materiales (cantidad, clasificación, catalogación).

Para hablar de los materiales podemos clasificarlos entre materia

prima y suministros diversos, éstos son variables tanto en diversidad
como en cantidad, ya que conforme a los requerimientos de los
clientes y la continuidad de pedidos, se van efectuando las
adquisiciones de los mismos, dentro de esta variedad de productos
tenemos:

Materiales para ferretería como :

- Planchas y bobinas
- Perfiles
- Barras
- Vigas
- Ejes, etc

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 Accesorios diversos como:
- Balletas y accesorios
- Descanso
- Barrote
- Reglas, etc
Acabados como :
- Soldaduras
- Resecado, etc

- Cemento

e. Clasificación de bodegas y áreas.

Se tienen las siguientes áreas:

- Área de Soldadura
- Área de Tubos
- Área de Planchas
- Área de Corrugados
- Área de Perfiles
- Área de Alambres

Alambres en Stock

Barras en Stock

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 f. Equipamiento (dispositivos de almacenamiento y equipos para
manipulación).

En la empresa se utilizan equipos de manipulación tales como:

- Trailers, camiones
- Grúas
- Montacargas
- Andamios
- Instrumentos de medición (pie de rey) y calibradores

g. Organización interna.

Estos son los cargos según el organigrama

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 h. Funciones de cada área.

Junta General de Accionistas: Órgano supremo dentro de la sociedad

anónima donde se toman las decisiones clave para la marcha y el
funcionamiento de la empresa

- Directorio Gerencial General: Tiene a su cargo la Gerencia de

Finanzas , de ventas y de acabado y corrugado
- Gerencia de Finanzas: Tiene bajo su cargo el área de
Logística , Contabilidad y Finanzas
- Gerencia de Ventas: Encargada de la comercialización de la
línea de productos fabricados en Independencia por TRADI
S.A. y tiene a su cargo las ventas de las líneas de los
productos importados que brinda la empresa
- Gerencia de Acabado y Corrugado: Encargado de supervisar
la línea de producción en cuanto a ventas y comercialización

Dentro de la empresa:

• Jefe de Recursos Humanos: Comprende el Reclutamiento y la

selección del personal, administra planillas, CTSs, gratificaciones así
como requerimientos del personal(asistencia médica, entre otros)

• Jefe de Almacén: Controla el personal en funciones y a los jefes de cada

Área coordinación directa con los clientes mayorista y minorista

• Jefe de Área: Inspección visual, controla el material que ingresa y le

realiza su control de calidad respectivo a través de muestreo aleatorio

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• Embalador: Encargado del despacho del material, aunque por la
empresa recibe el nombre por el cargo

• Brigadistas: Encargado del cumplimiento de las normas de seguridad, y

de las capacitaciones al personal acerca de la seguridad en el almacén

• Personal de Seguridad: Se le identifica por su vestimenta utiliza

teléfonos inalámbricos y cámaras de seguridad para salvaguardar la
integridad de los trabajadores en las inmediaciones

i. Servicios que brinda a otras áreas de la empresa.

Se busca lograr una buena relación con todas las áreas de la

empresa, en este caso involucradas con el almacén

- En el control y Salida del material se coordina con el Dpto. de

Contabilidad
- Se le entrega las facturaciones al Dpto. de Ventas una vez terminada la
operación
- Se coordina con el jefe técnico de productos siderúrgicos y materiales
- Se coordina con el administrador de sucursal para requerimientos en
general, esto lo hace el jefe de cada almacén

j. Describa los procedimientos de cada servicio (principal).

Para la empresa es importante garantizar el abasto suficiente de los

artículos y productos recurrentes, así como el adecuado manejo de
los materiales y herramientas utilizadas en los diversos
procedimientos. Se busca la integración de la información que
conforma el detalle de sus inventarios. Con los inventarios y
solicitudes realizadas para la expectativa de venta, el gerente que se
encuentre en turno, será el encargado de llenar el formulario y hacer
los pedidos hacia los distintos proveedores. Ingresa los materiales e
insumos por la puerta principal que esta acondicionada para el
ingreso de los camiones que los transportan por la rampa de
descarga, el auxiliar de almacén corrobora el pedido con la orden de
compra, si es conforme procede a emitir al proveedor un
comprobante de recepción. Descarga los productos, los etiqueta y
procede a almacenarlos en el lugar correspondiente.

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 • . Agente de retención pues cuando llega una mercadería importada que
previamente ha pasado por el Almacén de Independencia, se retiene el
material o se deriva a KARDEX

• Con el Departamento de Ventas se le entrega la facturación cuando la

operación está completa

k. Personal (cantidad, cargos, etc.)

El almacén cuenta con el siguiente personal:

Un jefe de almacén

- Jefe de Almacén: Encargado de supervisar a los demás jefes de área

Hay 5 jefes de Área

- Jefe de Área: Encargado de la recepción y del control de calidad cuando

la materia prima ingresa a su respectiva área
Hay 4 por Área
- Asistente de almacén: Apoya a su respectivo jefe de área en todas sus
funciones operativas
Un administrador
- Administrador de sucursal: Funciones básicas de administración, se
encarga de organizar las planillas las remuneraciones ,los seguros,
gratificaciones, aguinaldos, aprovisionamiento de requerimientos básicos
del personal(artículos de limpieza, etc)
Hay 56 trabajadores
- Empleados en general: Son aquellos trabajadores que ejercen algún tipo
de actividad. Incluye, los que trabajan en las diferentes oficinas
(secretarias, seguridad,embaladores etc.)

l. Seguridad. (Del local, del personal, materiales, etc.)

La seguridad no es un tema menor en la empresa TRADI S.A., pues

según señala la norma ISO 31000 , en su texto introductorio, todas
las actividades comerciales de una empresa generan riesgos. Ante
esta situación

En el local de la Victoria se maneja una política de gestión del riesgo que logra
de forma eficiente el trabajo entre los distintos actores antes, durante y
después de una emergencia, además se determinan riesgos y se trata de
aminorarlos progresivamente en todos sus ámbitos o tipos de amenaza
(naturales, antrópicas, mixtas, etc.) de formas como:

21
Para con los trabajadores(antrópicas)

- Capacitaciones semanales de seguridad de 45min

- Charlas extraordinarias a cargo de miembros del Cuartel de Bomberos
B-8
- Prueba de alcoholemia antes de incorporarse a sus labores
- Mantenimiento preventivo de la maquinaria pesada

Por ley existen una serie de requisitos que los empleadores deben cumplir a
fin de ofrecer estabilidad, equilibrio y prevención a sus empleados, para que
ningún accidente acontecido en el trabajo pueda terminar en una tragedia.
Los empleados utilizan: Casco, botas con punta de acero, chaqueta de
seguridad, lentes de seguridad, entre otros.

Para con el almacén(mixtas)

- Señalización del recinto laboral (zonas seguras, extintores con su

manual de uso, aforo)
- Plan de acción ante los desastres
- Manejo de planos
- Como clara muestra de responsabilidad social la empresa clausuró una
puerta que quedaba frente a un colegio

Señalización de EPPs en el almacén

m.La Sistema de información.

Para manejar el control de los inventarios la empresa dispone de un sistema

KARDEX TAURO, el cual les permite revisar los productos en Stock cuando
cliente ya sea mayorista o minorista procede a realizar una compra

El programa SG NORTEC para el sistema de medición computarizado que se

realiza cuando llega materia prima importada esporádicamente durante la
semana

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 m. Indicadores de gestión del Almacén (KPI`s).

Según la empresa, en el área de Contabilidad Gerencial, los

indicadores de gestión se clasifican en cinco tipos: -De Ventaja
Competitiva -De Desempeño Financiero -De Flexibilidad -De
Utilización de Recursos -De Calidad de Servicio Criterios para
establecer indicadores de gestión: En la empresa Fierros TRADI
S.A., para que un indicador de gestión sea útil y efectivo, tiene que
cumplir con una serie de características: -El indicador tiene que ser
relevante (que tenga que ver con los objetivos estratégicos de la
organización). - Tiene que ser claramente definido (que asegure su
correcta recopilación y justa comparación). - Fácil de Comprender y
Usar. - Comparable (se pueda comparar sus valores entre
organizaciones, y en la misma organización a lo largo del tiempo). -
Verificable y Costo-Efectivo (que no haya que incurrir en costos
excesivos para obtenerlo).

n. Otros: Buenas Prácticas

o Se da las capacitaciones los días lunes a través del jefe de
almacén a los trabajadores, charlas motivaciones al personal
generando un bienestar laboral.
o Remuneraciones por productividad de cada trabajador se da en
sede independencia.
o pagos por horas extras, prima por riesgo de trabajo
o Actividades extra laborales generando buena integración entre el
personal.

o. Ilustraciones (fotos y videos)

A continuación, podemos visualizar algunas de las fotografías que se tomaron

en nuestra visita al almacén de TRADI S.A.

23
Conclusiones

Al realizar este trabajo de investigación conocimos casi en su totalidad la

forma de trabajo de una empresa para salir adelante siguiendo las

normas necesarias y avanzando en la eficiencia que es necesaria en

estos días.

24
 completamos una etapa de aprendizaje sacando el mejor provecho al

estudiar un caso real con los obstáculos reales de búsqueda de

información.

 el conocimiento de logística es muy importante para la apropiada

operación de la empresa, sin esta área es muy probable que la empresa

no duraría

RESUMEN

La investigación se hizo para determinar las fortalezas y debilidades de la

sub-clase fierro corrugado para construcción de la sección almacenamiento
de la empresa TRADI S.A. en base a lo expuesto en la fase descriptiva.
Para ello se hizo la exploración en sus instalaciones mediante el
seguimiento, la observación y el diálogo con trabajadores de la empresa
identificando sus carencias, sus posibilidades de mejora en cuanto a
producción, tipo de almacenaje

PALABRAS CLAVE

Áreas, almacenamiento, instrumentos,

Abstract

The investigation was made to determine the strengths and weaknesses of

the corrugated iron sub-class for construction of the storage section of the
company TRADI S.A. Based on what has been described in the descriptive
phase. For this, the exploration was carried out in its facilities by monitoring,
observation and dialogue with workers of the company identifying their

25
shortcomings, their possibilities of improvement in terms of production, type
of storage

KEYWORDS

Areas, storage, instruments,

INTRODUCCION

Desde su creación en 1976 la empresa TRADI S.A. se ha visto en el flanco

de mucho de los principales contructoras pues con la calidad que lo
caracteriza los ha llevado a estar a la par de empresas de renombre

MATERIAL Y MÉTODOS

Como unidad de estudio está la citada empresa de la cual se tomo como

punto de observación las labores de almacenamiento de materia prima y el
dialogo con los trabajadores del almacén

RESULTADOS

Se determinó a través del estudio del lugar que cuentan con muy poco
espacio

26