ESTUDIO DE CASO 5

Para una población grande de personas sin hogar, Wong y Piliavin (2001) examinaron factores de
estrés, recursos y agotamiento psicológico empleando la Escala de Depresión del Centro de
Estudios Epidemiológicos (CESD), un cuestionario de evaluación comunitario.

Entre las personas sin hogar, la puntuación media del cuestionario CESD es 23,5 con una desviación
estándar de 7.5 y se considera que para la Variable X = puntuación del CESD, la distribución es
normal. Como trabajador en el área de admisiones en un refugio para personas sin hogar, usted es
el encargado de aplicar el CESD y debe evaluar los resultados para las nuevas personas que lleguen
al centro.

Dentro de las políticas del refugio se encuentra que cualquier persona cuya puntuación sea de 20 o
más puntos en el CESD debe enviarse a ver a un doctor.

INFORME A PRESENTAR:

Prepare un informe en el que como mínimo, incluya:

1. La probabilidad de que una persona que llegue al refugio sea enviado a ver al doctor

Solución:
El valor de Z en la tabla de distribución normal:

Z: = -0.46
Tabla de distribución normal: 0.1772

Se calcula la probabilidad así:

0.1772+0.5= 0.6772

0.6772*100= 67.72%

La probabilidad que esta persona sea enviada al doctor es de 67.72%

2. La probabilidad de que una persona que llegue al refugio tenga una puntación de 10 o menos puntos
El valor de Z en la tabla de distribución normal:

Z: = -1.8
Tabla de distribución normal: 0.4641

Se calcula la probabilidad así:

0.5 - 0.4641= 0.0359

0.0359*100=3.59%

La probabilidad de que esta persona tenga una puntuación de 10 o menos puntos es de: 3.59%

3. La probabilidad de que una persona que llegue al refugio tenga una puntuación entre 16 y 20 puntos

El valor de Z en la tabla de distribución normal:

Z = -0.466
Z= -1

Tabla de distribución normal: 0.3413

Tabla de distribución normal: 0.1772

Se suman los dos valores encontrados así:

0.3413 + 0.1772 = 0.5185

0.5185*100=51.85%
La probabilidad de que una persona llegue al refugio y tenga una puntuación de 16y20 puntos es de: 51.85%
4. Si las personas sin hogar con puntuación en el 15% más alto deben ser enviadas a los servicios de prevención de suicidios,
¿Qué puntuación hace calificar a una persona que llega al refugio para este servicio?

Debemos de formular:

𝑋−𝜇
𝑍=
𝜎

𝑋 = 𝜇 + ( 𝜎 ∗ 𝑍)

Reemplazando queda:

X= 23.5 + (7.5*1.5)

X=23.5 + (11.25)

X=34.75 puntos.

La puntuación que hace calificar a una persona es de 34.75

5. Las personas sin hogar con puntación en el 25% más bajo, se les envía a un servicio de orientación laboral para mejorar sus
recursos. ¿Qué puntuación permite calificar a una persona para acceder a este servicio?

𝑋−𝜇
𝑍=
𝜎

Z = -0.67

Tabla de distribución normal: 0.2500

𝑋−𝜇
𝑍=
𝜎

𝑋 = 𝜇 + ( 𝜎 ∗ 𝑍)

Reemplazando queda:
X= 23.5 + (7.5*-0.67)

𝑋 = 23.5 + (−5.25)
𝑿 = 𝟏𝟖. 𝟐𝟓 𝒑𝒖𝒏𝒕𝒐𝒔

La puntuación que hace calificar a una persona es de 18.25 puntos.