Unidad 1 / Escenario 1

Lectura Fundamental

Introducción a la administración de
la infraestructura

Contenido

1 Introducción

2 Centro de datos

3 Estándar TIA-942-A

4 Conclusiones

Palabras clave:
Centro de datos, cableado horizontal, Backbone, HVAC
1. Introducción
En la actualidad nuestra sociedad depende de los Sistemas de Información (SI), los cuales se
encuentran, tanto en la parte interna de cualquier organización (utilizados para la toma de decisiones),
como en la parte exterior (la misma Internet). Sin embargo, para poder acceder a la información es
necesario que dichos sistemas se encuentren interconectados por medio de un recurso llamado red.

Para que una red funcione es necesario contar con diversos elementos, desde los cables y los
equipos activos de la red, como switches y enrutadores, hasta las instalaciones eléctricas y la
infraestructura física. Adicional a esto, se requiere de equipos de cómputo con suficiente capacidad
de almacenamiento y procesamiento, para que los SI puedan trabajar de manera óptima.

Normalmente la infraestructura tecnológica de las empresas crece junto con ellas. Esto significa que
la infraestructura funciona, en primera medida, de forma local, es decir, que cada empresa mantiene
sus servicios tecnológicos por sí misma. Pero cuando la empresa crece, su infraestructura también
lo debe hacer, por lo tanto, con el tiempo se ve en la necesidad de migrar a un centro de datos. A
continuación vamos a descubrir a qué hace referencia este término.

2. Centro de datos
Los centros de datos (data centers en inglés) son las fábricas de información que crean y moldean
nuestra experiencia. Cuando ingresamos a Internet para leer el correo electrónico o las noticias,
para realizar alguna compra, ver una película o simplemente ingresar a la red social que nos gusta,
estamos haciendo uso de los centros de datos. Estos son la columna vertebral de Internet, pues allí,
por ejemplo, se crean las películas que vemos; se diseñan y optimizan los carros, aviones y buses que
nos transportan; son utilizados para la ciencia, para el petróleo y para la salud. Podríamos decir que los
centros de datos son el corazón de la economía digital.

¿Sabía qué...?
Con 23 centros de datos en operación en todo el país, 17 de los cuales
están en Bogotá, Colombia está considerado como un mercado
emergente en la región (Gerente.com, 2017).

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Un centro de datos es un sitio acondicionado para alojar los equipos de procesamiento de datos
de una o más empresas, con el fin de satisfacer diferentes necesidades como telecomunicaciones,
energía eléctrica, climatización y seguridad, entre otras. Dichos equipos se montan en gabinetes
(racks) y se interconectan mediante un cableado estructurado.

Estos centros se pueden categorizar teniendo en cuenta si sirven al dominio privado (centros de datos
empresariales) o al dominio público (centros de datos de Internet, centros de datos de coubicación y
otros centros de datos de proveedores de servicios). Por un lado, los centros de datos empresariales
incluyen corporaciones privadas, instituciones o agencias gubernamentales, y pueden involucrar el
establecimiento de intranets o extranets. Por otro, las instalaciones de Internet incluyen proveedores
de servicios telefónicos tradicionales, proveedores de servicios competitivos no regulados y
operadores comerciales relacionados.

2.1. Elementos para el diseño de un centro de datos

Con el fin de tener una visión más amplia del porqué se consideran actualmente los elementos que se
explicarán más adelante, es necesario revisar un poco los problemas que se presentan en los centros
de datos.

Con el aumento de la demanda de servidores a finales de los años 90 y comienzos de los años 2000,
surgieron problemas que no se habían contemplado anteriormente; por ejemplo, la necesidad de
grandes cantidades de energía en los centros de datos, con el agravante adicional de que estos deben
ser tolerantes a fallas externas, es decir, que deben tener un sistema de redundancia que permita la
operación continua, lo cual requiere de un análisis y una planeación estrictos frente a las potencias
que se van a manejar.

Adicional a esto, debido al gran número de servidores que podía contener un centro de datos,
las temperaturas en los mismos se convirtieron en un factor de riesgo para los equipos y para las
personas, lo cual conllevó la necesidad de instalar sistemas de climatización que, a su vez, impactaron
el consumo energético del centro de datos.

Asimismo, fue necesario comenzar a contemplar factores como el peso de los equipos y el cableado,
y cómo esto podría afectar la estructura de las edificaciones.

Con la llegada de las redes de área local, el cableado con más elementos dentro del centro de datos
se tornó en una tarea de crucial importancia, trayendo dificultades en diferentes aspectos, como
la gestión de los usuarios, pérdida de control sobre las aplicaciones, problemas de licenciamiento,
imposibilidad de acceso rápido a los datos, entre otros (Escobar Rodríguez, 2015, p.6).

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Teniendo en cuenta todos los factores mencionados, a continuación se presentan los principales
elementos que son indispensables para el diseño de un centro de datos:

• Instalaciones: se refiere a la infraestructura física necesaria para albergar un centro de datos.

Aquí se deben considerar los siguientes aspectos:

• Dimensionamiento del centro de datos

• Distribución de la potencia eléctrica

• Caminos y espacios

• Climatización, seguridad, operaciones y administración

• Flexibilidad, escalabilidad, confiabilidad y administración del espacio

• Cableado: también llamado cableado estructurado. Su objetivo es interconectar los diferentes

elementos de manera organizada, para que se logre una administración sencilla. Aquí se deben
considerar los siguientes aspectos:

• Administración del espacio

• Distancias del cableado

• Conectores, cables y distribución del hardware

• Rendimiento del cableado (fibra y cobre)

• Red: los protocolos deben permitir interoperabilidad y escalabilidad entre las tecnologías
existentes, de manera que se puedan implementar nuevas tecnologías:

• Soporte a sistemas heredados

• Despliegue rápido de nuevas tecnologías en cobre y fibra

Como se puede ver, esta lista es muy general y cada elemento aquí expuesto debe ser revisado en
detalle, con el fin de realizar un diseño adecuado para un centro de datos. Por este motivo, surge
la necesidad de establecer un estándar que proporcione requisitos y directrices para el diseño e
instalación de un centro de este tipo o sala de informática.

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3. Estándar TIA-942-A
El estándar TIA-942-B (Estándar de infraestructura de Telecomunicaciones para centros de datos)
fue publicado en 2017 por TIA TR-42.1 Commercial Building Cabling Subcommittee, como una revisión
y actualización del TIA-942-A, el cual fue aprobado en 2012 por ANSI-TIA (American National
Standards Institute – Telecomunications Industry Association). Dicho estándar fue implementado para
ser utilizado por diseñadores que necesitan una comprensión exhaustiva de la estructura del centro de
datos, incluyendo la planificación de las instalaciones, el sistema de cableado y el diseño de la red.

El estándar TIA-942-B permite que el diseño del centro de datos se tenga en cuenta antes del
proceso de construcción de un edificio, lo que contribuye a las consideraciones arquitectónicas
previas, promoviendo la cooperación entre las fases de diseño y construcción. Una planificación
adecuada durante la construcción o renovación de un edificio genera menos costos y menos
perjuicios. Los centros de datos, en particular, pueden beneficiarse de la infraestructura que se
planifica de antemano para respaldar el crecimiento y los cambios que surjan en los sistemas (ANSI/
TIA, 2012, p. 10).

Es importante aclarar que este estándar es una práctica recomendada y por lo tanto no es obligatorio
su uso, sin embargo, al diseñar un centro de datos de acuerdo con el TIA-942-A se obtienen ventajas
importantes como:

• Estandarización de la nomenclatura

• Funcionamiento a prueba de fallos

• Protección ante eventos externos

• Mayor capacidad de expansión y escalabilidad

El estándar especifica diferentes topologías, las cuales son aplicables para satisfacer los requisitos
de conectividad (acceso a Internet y comunicaciones de área amplia), de alojamiento operativo
(alojamiento web, almacenamiento y copia de seguridad de archivos, gestión de bases de datos, etc.)
y de servicios adicionales (alojamiento de aplicaciones, distribución de contenido, etc.), así como
la seguridad contra fallas, los controles ambientales y la supresión de incendios, y la redundancia y
seguridad del sistema. Por esta razón es aplicable para las instalaciones que prestan servicios tanto en
el dominio público como en el privado.

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 3.1. Alcance del estándar TIA-942

El estándar especifica los requerimientos mínimos para la infraestructura de telecomunicaciones de

centros de datos y salas de cómputo. Las topologías descritas pueden ser aplicadas a centros de datos
de cualquier tamaño (ANSI/TIA, 2012, p.1).

3.2. Referencias normativas

Teniendo en cuenta el alcance del estándar, es importante aclarar que, para garantizar una completa
interoperabilidad, este fue diseñado sobre distintas normas. A continuación se presenta el listado de
ellas, las cuales pueden ser consultadas en cualquier momento.

• ANSI/TIA-568-C.0, Generic Telecommunications Cabling for Customer Premises

• ANSI/TIA-568-C.1, Commercial Building Telecommunications Cabling Standard

• ANSI/TIA-568-C.2, Balanced Twisted-Pair Telecommunications Cabling and Components

Standard

• ANSI/TIA-568-C.3, Optical Fiber Cabling Components Standard

• ANSI/TIA-569-C, Telecommunications Pathways and Spaces

• ANSI/TIA-604.5-D, FOCIS 5 – Fiber Optic Connector Intermateability Standard, Type MPO

• ANSI/TIA/EIA-604-10-A, FOCIS 10 – Fiber Optic Connector Intermateability Standard,

Type LC

• ANSI/TIA-606-B, Administration Standard for Telecommunications Infrastructure

• ANSI/TIA-607-B, Telecommunications Bonding and Grounding (Earthing) for Customer

Premises.

• ANSI/TIA-758-B, Customer-Owned Outside Plant Telecommunications Infrastructure

Standard

• ANSI/NFPA 70-2011, National Electrical Code®

• ANSI/NFPA 75-2009, Standard for the Protection of Information Technology Equipment®

• ANSI/ATIS-0600404.2002 (R2006), Network and Customer Installation Interfaces – DS3

and Metallic Interface Specification.

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 • ASHRAE, Guidelines for Data Processing Environments, Second Edition, 2009.

• ASHRAE 2011 Thermal Guidelines for Data Processing Environments – Expanded Data
Center Classes and Usage Guidance, 2011.

• OSHA CFR 1926.441, Battery Rooms and Battery Charging.

• Telcordia GR-63-CORE, NEBS(TM) Requirements: Physical Protection.

• Telcordia GR-139-CORE, Generic Requirements for Central Office Coaxial Cable.

3.3. Estructura del centro de datos

Los espacios de telecomunicaciones del centro de datos incluyen: la sala de entrada, el área de
distribución principal (MDA), el área de distribución intermedia (IDA), el área de distribución
horizontal (HDA), el área de distribución de zona (ZDA) y el área de distribución de equipos (EDA).
En los siguientes apartados se presenta una explicación de cada uno de ellos.

• Cuarto de entrada

• Es el espacio utilizado para la interfaz entre el sistema de cableado estructurado del centro
de datos y el cableado entre edificios, tanto para proveedores de acceso como para clientes.
Incluye el hardware de demarcación del proveedor de acceso y su equipo.

• Puede ubicarse fuera de la sala de cómputo, si el centro de datos se encuentra en un edificio

que cuenta con oficinas para propósitos generales u otros tipos de espacios.

• Es recomendable que el cuarto de entrada se ubique fuera de las salas de cómputo para una
mayor seguridad, ya que evita la necesidad de que los técnicos de los proveedores de acceso
ingresen a este.

• Los centros de datos pueden tener cuartos de entrada para proporcionar redundancia
adicional o para evitar exceder las longitudes máximas de cable para los circuitos
aprovisionados por el proveedor de acceso (ANSI/TIA, 2012, p.15).

• El cuarto de entrada interactúa con la sala de informática a través del área de distribución
principal (MDA). En algunos casos puede tener cableado al área de distribución intermedia
(IDA) o al área de distribución horizontal (HDA), con el fin de no exceder las longitudes
máximas de cable para los circuitos aprovisionados por el proveedor de acceso. Es posible que
este cuarto se encuentre adyacente o combinado con el MDA (ANSI/TIA, 2012, p.15).

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• El área de distribución principal (MDA)

• El MDA incluye la conexión cruzada principal (MC), que es el punto central de distribución
para el sistema de cableado estructurado del centro de datos. También puede incluir una
conexión cruzada horizontal (HC), cuando las áreas de los equipos se sirven directamente
desde el MDA, o una conexión cruzada intermedia (IC).

• El MDA se puede ubicar dentro de la sala de cómputo o en una sala dedicada cuando se
trata de un centro de datos de múltiples ocupantes (multi-tenant), para mayor seguridad. Es
importante mencionar que cada centro de datos debe tener al menos un MDA (ANSI/TIA,
2012, p.15).

• Los enrutadores centrales de la sala de ordenadores, los conmutadores LAN centrales

y los conmutadores SAN principales se encuentran, a menudo, en el MDA, ya que este
espacio es el centro de la infraestructura de cableado para el centro de datos. El equipo de
aprovisionamiento del proveedor de acceso (por ejemplo los multiplexores M13) también
se encuentra en esta área, en lugar de encontrarse en el cuarto de entrada, para evitar la
necesidad de crear un segundo cuarto debido a las restricciones de longitud del circuito
(ANSI/TIA, 2012, p.15).

• El MDA puede servir a una o más áreas de distribución intermedia (IDA), áreas de
distribución horizontal (HDA) y áreas de distribución de equipos (EDA) dentro del centro
de datos; o a una o más salas de telecomunicaciones ubicadas fuera del espacio de la sala de
cómputo, para soportar espacios de oficinas, centros de operaciones y otras salas de soporte
externas.

• El área de distribución intermedia (IDA)

• Puede servir a una o más HDA y EDA dentro del centro de datos, o a una o más salas de
telecomunicaciones ubicadas fuera del espacio de la sala de cómputo.

• El área de distribución horizontal (HDA)

• Se usa para servir a las EDA cuando la conexión cruzada horizontal (HC) no está ubicada en
el MDA o en un IDA. Cuando se utiliza, el HDA puede incluir la HC, que es el distribuidor
para el cableado de las EDA.

• El HDA está dentro de la sala de cómputo, ubicada en una sala dedicada para mayor
seguridad. Generalmente incluye conmutadores LAN, conmutadores SAN y conmutadores
de teclado / video / mouse (KVM) para el equipo final ubicado en las EDA.

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 • Un centro de datos puede tener espacios de sala de ordenadores ubicados en múltiples pisos,
cada uno atendido por su propia HC. Es importante mencionar que algunos centros de datos
no requieren un HDA, ya que es posible que toda la sala de informática reciba soporte del
MDA. Sin embargo, un centro de datos típico tendrá varias HDA (ANSI/TIA, 2012, p.16).

• El área de distribución de equipos (EDA)

• Es el espacio asignado para el equipo final, incluidos los sistemas informáticos y los equipos
de telecomunicaciones (por ejemplo: servidores, mainframe y matrices de almacenamiento).
Estas áreas no servirán para los propósitos de un cuarto de entrada, MDA o HDA (ANSI/
TIA, 2012, p.16).

3.3.1. Topología básica del centro de datos

El centro de datos básico incluye un solo cuarto de entrada, una o más salas de telecomunicaciones,
un MDA y algunas HDA. La Figura 1 muestra la topología básica de un centro de datos.

Figura 1. Ejemplo de una topología básica de un centro de datos

Fuente: Politécnico Grancolombiano (2018). Modificado de ANSI/TIA (2012)

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 3.3.2. Topología reducida del centro de datos

Los diseñadores de centros de datos pueden consolidar la conexión cruzada principal y la conexión
cruzada horizontal en una sola MDA, en un espacio tan pequeño como un gabinete o un bastidor.
La sala de telecomunicaciones para el cableado a las áreas de soporte y el cuarto de entrada también
se pueden consolidar en el MDA en una topología de centro de datos reducida. La Figura 2 ilustra la
topología reducida en un centro de datos.

Figura 2. Ejemplo de una topología reducida de centro de datos

Fuente: Politécnico Grancolombiano (2018). Modificado de ANSI/TIA (2012)

3.3.3. Topologías de centros de datos distribuidos

Los grandes centros de datos, así como los centros de datos situados en pisos múltiples o en salas
múltiples, pueden requerir conexiones cruzadas intermedias ubicadas en las IDA. Cada habitación o
piso puede tener una o más IDA.

Es posible que se requieran salas de telecomunicaciones múltiples para centros de datos con oficinas
o áreas de soporte grandes o bastante separadas. Las restricciones de longitud del circuito pueden
requerir varias salas de entrada para centros de datos muy amplios. En la Figura 3 se muestra la
topología del centro de datos con múltiples salas de entrada y las IDA. La sala de entrada principal

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no debe tener conexiones directas con las IDA y HDA. Aunque el cableado directo desde la sala
secundaria de acceso a las IDA y HDA no es una práctica común o alentada, se permite hacer con
ciertas limitaciones de longitud de circuito y las necesidades de redundancia.

Figura 3. Ejemplo de una topología de centro de datos distribuida con varios cuartos de entrada
Fuente: Politécnico Grancolombiano (2018). Modificado de ANSI/TIA (2012)

3.4. Diseño de eficiencia energética

La eficiencia energética debe ser considerada en la construcción del centro de datos. El estándar
TIA-942-A proporciona recomendaciones para el diseño de cableado de telecomunicaciones, vías y
espacios, que pueden mejorar la eficiencia energética.

Existen otros métodos que involucran diferentes aspectos del diseño del centro de datos, descritos en
las siguientes publicaciones:

• ASHRAE, Best Practices for Datacom Facility Energy Efficiency, Second Edition (2009)

• ASHRAE, Design Considerations for Data and Communications Equipment Centers, Second
Edition (2009)

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 • ASHRAE 2011 Thermal Guidelines for Data Processing Environments – Expanded Data
Center Classes and Usage Guidance, 2011

• European Union, Best Practices for EU Code of Conduct on Data Centres, Version 3.0 (2011)

• European Union, Code of Conduct on Data Centres Energy Efficiency, Version 2.0 (2010)

Por su naturaleza, los centros de datos consumen grandes cantidades de energía, la mayoría de
las cuales se convierten en calor, lo que requiere de una seria consideración de las eficiencias de
enfriamiento. No existe una única arquitectura de gestión térmica que sea la más eficiente en energía
para todas las instalaciones. Los factores críticos exclusivos del cliente, la aplicación y el entorno
deben evaluarse cuidadosamente en el análisis para la puesta en marcha de la arquitectura de gestión
térmica y en el análisis operativo (ANSI/TIA, 2012).

3.4.1. Cableado de telecomunicaciones

El cableado aéreo de telecomunicaciones puede mejorar la eficiencia de enfriamiento. Esta

es una práctica muy recomendada cuando la altura del techo lo permite, ya que puede reducir
sustancialmente las pérdidas de flujo de aire, debido a la obstrucción del flujo de aire y a la turbulencia
causada por el cableado subterráneo y las vías de cableado (si desea obtener información adicional
sobre vías áreas, consulte ANSI / TIA-569-C).

Si el cableado de telecomunicaciones se instala en un espacio debajo del piso que también se usa para
enfriar, las obstrucciones de aire debajo del piso se pueden reducir de la siguiente manera:

• Utilizar diseños de red y de cableado que minimicen la necesidad de cableado subterráneo.

• Seleccionar cables con diámetros más pequeños para disminuir el volumen del cableado debajo
del piso.

• Diseñar las vías de cableado para minimizar el impacto adverso en el flujo de aire bajo el piso (por
ejemplo, cableado de enrutamiento en pasillos calientes en lugar de pasillos fríos).

• Las rutas de cableado deben ser opuestas a la dirección del flujo de aire, de modo que en el
origen del flujo haya una cantidad mínima de cableado para impedirlo.

• Dimensionar correctamente las vías y los espacios para acomodar los cables con una
obstrucción mínima (por ejemplo, bandejas más superficiales y anchas).

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El enrutamiento del cableado de telecomunicaciones dentro de gabinetes, bastidores y otros sistemas
de gabinetes no debe obstaculizar el enfriamiento adecuado del equipo dentro de los recintos (por
ejemplo, evite el enrutamiento del cableado en frente de los respiraderos). Se mantendrá suficiente
flujo de aire según lo requiera el fabricante del equipo.

3.4.2. Vías de telecomunicaciones

Las vías de telecomunicaciones deben colocarse de tal manera que se disminuya la interrupción del
flujo de aire hacia y desde el equipo. Por ejemplo, si se colocan debajo del piso de acceso, no deben
ubicarse debajo de baldosas ventiladas o cuando interrumpan el flujo de aire hacia o desde el equipo
de aire acondicionado.

Se recomienda revisar los modelos computacionales de dinámica de fluidos para grandes centros
de datos, con el fin de optimizar la ubicación de las vías de telecomunicaciones, equipos de aire
acondicionado, recintos de equipos, retorno de aire, respiraderos y tejas ventiladas.

3.4.3. Espacios de telecomunicaciones

Es recomendable el uso de recintos o sistemas de gabinetes que mejoren la eficiencia de

enfriamiento, como: gabinetes con suministro de aire aislado, gabinetes con retorno de aire aislado,
gabinetes con sistemas de enfriamiento en el gabinete, sistemas de contención de pasillo caliente o
de pasillo frío, gabinetes que minimizan la derivación de aire a través del espacio entre los rieles de los
equipos y los lados del gabinete.

El enrutamiento del cableado y las rutas de cable no deben comprometer la eficiencia del gabinete
o del sistema del gabinete. Por ejemplo, las aberturas de cables en el gabinete o sistema de gabinete
deben usar cepillos o arandelas para reducir la pérdida de aire.

Los paneles ciegos deben usarse en posiciones de unidades de rack, no empleadas en gabinetes de
equipos, para evitar la mezcla de aire caliente y frío. Las posiciones de gabinete / bastidor que no se
utilizan en las filas de los equipos deben llenarse con un gabinete / bastidor o sellarse para impedir esa
mezcla de aire caliente y frío en los pasillos.

Los equipos con diferentes requisitos ambientales deben segregarse en diversos espacios, para
permitir que los equipos con requisitos ambientales menos restrictivos sean operados en sitios que
tengan un ambiente con mayor eficiencia energética.

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Considere asignar y diseñar espacios separados dedicados a equipos de alta densidad, con el fin de
que todo el centro de datos no reciba alimentación y enfriamiento para los equipos con las mayores
demandas de energía. Se recomienda utilizar un sistema de enfriamiento que pueda variar el volumen
de aire según sea necesario.

El equipo debe coincidir con el diseño del flujo de aire para los recintos y el espacio de la sala de
cómputo en el que se colocan. Generalmente, esto significa que el equipo debe montarse en
gabinetes / bastidores con entradas de aire orientadas hacia el pasillo frío y los escapes de aire
orientados hacia el pasillo caliente. El equipo con flujo de aire no estándar puede requerir de
envolventes especialmente diseñados para evitar la interrupción del flujo de aire.

A continuación se presentan algunas prácticas de operación y diseño que permiten disminuir la

necesidad de enfriar equipos y espacios que no se van a utilizar.

• Construya la sala de cómputo en fases o zonas, solo ocupando espacios que se requieran para
esto.

• En los centros de datos ocupados, establezca un proceso para identificar y eliminar el equipo
que ya no se necesita, o para identificar y consolidar (por ejemplo, virtualizar) equipos
infrautilizados.

• Instale equipos de monitoreo y realice informes periódicos del uso total de energía y del uso
de energía de los centros de datos de sistemas individuales, como unidades de distribución de
energía y unidades de aire acondicionado y gabinetes / bastidores de equipos de TI.

• Considere reflectores de aire y separadores temporales de salas que pueden moverse y ajustarse
según sea necesario.

3.5. Requisitos de la sala de cómputo

La sala de cómputo es un espacio controlado que tiene el único propósito de respaldar los equipos
y el cableado directamente relacionados con los sistemas informáticos y otros sistemas de
telecomunicaciones.

Esta sala deberá cumplir con los requisitos para las salas de distribución en ANSI / TIA-569-C con
requerimientos adicionales, excepciones y tolerancias, tal como se especifica en el estándar TIA-942.

El diseño del piso debe ser coherente con los requisitos de los proveedores de equipos e instalaciones,
como los siguientes:

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 • Requisitos de carga del piso, incluidos equipos, cables, cables de conexión y medios

• Requisitos de autorización de servicio (requisitos de autorización en cada lado del equipo

requeridos para el mantenimiento adecuado del equipo)

• Requisitos de flujo de aire

• Requisitos de montaje

• Requisitos de potencia y restricciones de longitud del circuito de DC

• Requisitos de longitud de conectividad del equipo (por ejemplo, longitudes máximas de los
canales a periféricos y consolas)

3.5.1. Ubicación

Al seleccionar el sitio de la sala de cómputo, evite las ubicaciones restringidas por los componentes
del edificio que limitan la expansión, como los ascensores, el núcleo del edificio, las paredes exteriores
u otras paredes de edificios fijos; se debe proporcionar completa accesibilidad para la entrega de
equipos grandes (ver ANSI / TIA-569-C). Es importante mencionar que esta sala no debe tener
ventanas exteriores, ya que estas aumentan la carga de calor y reducen la seguridad.

3.5.2. Acceso

Las puertas de la sala de cómputo deben permitir el acceso solo al personal autorizado.

3.5.3. Diseño arquitectónico

• Dimensiones

La sala de cómputo debe dimensionarse para cumplir los requisitos de equipos específicos, incluidas
las autorizaciones adecuadas. Esta información se puede obtener del proveedor del equipo.

• Pautas para otros equipos

Cualquier UPS (Uninterruptible Power Supply), o en español SAI (Sistema de Alimentación

Ininterrumpida), que contenga baterías de celda húmeda se debe ubicar en una sala separada, excepto
cuando lo exija la autoridad con jurisdicción.

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 • Altura del techo

La altura mínima en la sala de computadoras debe ser de 2,6 m (8,5 pies) desde el piso terminado
hasta cualquier obstrucción como rociadores, accesorios de iluminación, bandeja de cable o cámaras.
Los requisitos de enfriamiento o bastidores / gabinetes de más de 2,13 m (7 pies) pueden establecer
alturas de techo más altas. Se debe mantener un espacio mínimo de 460 mm (18 in) desde los
cabezales de los rociadores de agua.

• Iluminación

Los artefactos de iluminación deben ubicarse sobre los pasillos entre los gabinetes, en lugar de
ponerlos directamente sobre los gabinetes o los sistemas de cables aéreos.

El alumbrado de emergencia y los letreros deben colocarse adecuadamente según la autoridad con
jurisdicción (AHJ), de tal manera que la ausencia de alumbrado primario no dificulte la salida de
emergencia.

Se recomienda utilizar un protocolo de iluminación de tres niveles en los centros de datos en función
de la ocupación humana, como se muestra a continuación.

• Nivel 1. Centro de datos desocupado: la iluminación debe ser suficiente para permitir el uso
efectivo del equipo de videovigilancia.

• Nivel 2. Entrada inicial al centro de datos: los sensores de movimiento se deben usar para
activar luces en el área de entrada inmediata y se deben programar para iluminar pasillos y
corredores. Es necesario proporcionar suficiente iluminación con el fin de permitir el paso
seguro a través del espacio y la identificación mediante cámaras de seguridad.

• Nivel 3. Espacio ocupado: cuando el centro de datos está ocupado para fines de
mantenimiento o interacción con el equipo, la iluminación debe ser de 500 lux en el plano
horizontal y 200 lux en el plano vertical, medido 1 m (3 pies) sobre el piso terminado en
medio de todos los pasillos entre gabinetes. En los centros de datos se recomienda la
iluminación de zonas de más de 230 m2 (2500 pies2), que proporciona el nivel 3 en el área
inmediata de trabajo y el nivel 2 en todas las demás zonas.

Existe la anulación opcional, que es la iluminación de todas las zonas en el nivel 3.

• Puertas

Las puertas deben tener un mínimo de 1 m (3 pies) de ancho y 2,13 m (7 pies) de alto, sin umbrales,

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con bisagras para abrir hacia afuera (si el código lo permite), deslizar de lado a lado o ser extraíbles.
Asimismo, deben estar equipadas con cerraduras y no tener postes centrales ni postes centrales
extraíbles para facilitar el acceso a equipos grandes. Los requisitos de salida para la sala de cómputo
deberán cumplir con lo dispuesto por la AHJ.

• Carga de piso

Se debe consultar a un ingeniero estructural durante el diseño de la sala de cómputo para especificar
el límite de carga del piso. La capacidad mínima de carga del piso distribuido es de 7,2 kPA (150 lbf /
ft2) y la capacidad recomendada es de 12 kPA (250 lbf / ft2); los pisos deben reforzarse de manera
adecuada, si se anticipan equipos que excedan estas especificaciones. Este requisito también se aplica
en el caso de la reubicación del equipo en un momento posterior, si se prevé una reubicación extensa,
todo el piso debe reforzarse apropiadamente.

De igual forma, el piso debe tener un mínimo de 1,2 kPA (25 lbf / ft2) de capacidad de colgado para
soportar cargas suspendidas desde el fondo del piso (por ejemplo, escaleras de cable suspendidas del
techo del piso inferior). La capacidad de colgado recomendada es de 2,4 kPa (50 lbf / ft2).

Le invitamos a consultar la especificación de Telcordia GR-63-CORE con respecto a la medición de

la capacidad de carga del piso y los métodos de prueba.

• Notificación de potencia ininterrumpida

Las puertas de entrada a una sala donde el equipo funciona con sistemas de alimentación
ininterrumpida deben llevar la siguiente advertencia en el lado exterior de la puerta:

"ADVERTENCIA. En esta área se encuentra energía ininterrumpida, la cual estará en el equipo,

incluso, en caso de una desconexión total del servicio principal de energía."

El letrero debe ser rojo laminado con letras blancas grabadas que tengan una altura mínima de 50 mm
(2 pulgadas).

• Señalización

La señalización debe desarrollarse dentro del plan de seguridad del edificio.

• Consideraciones sísmicas

Las especificaciones para las instalaciones de la sala de cómputo deben acomodarse a los requisitos de
la zona sísmica aplicable. Para ampliar información sobre este tema, consulte la especificación GR-
63-CORE de Telcordia.

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 3.5.4. Diseño ambiental

• Contaminantes

El entorno de la sala de cómputo debe cumplir con las condiciones ambientales de la clasificación
C1, tal como se define en ANSI/TIA-568-C.0. Los métodos comunes para lograr esta clasificación
incluyen barreras de vapor, presión ambiente positiva o filtración absoluta.

• Climatización HVAC (Heating, Ventilation, and Air Conditioning)

Si la sala de informática no cuenta con un sistema HVAC dedicado, esta deberá ubicarse de manera
tal que tenga acceso fácil al sistema principal de distribución de HVAC. La autoridad con jurisdicción
generalmente no reconoce una sala de computadoras a menos que cuente con un sistema HVAC
dedicado, o utilice el HVAC del edificio principal y tenga instaladas compuertas automáticas.

• Parámetros operacionales

En la sala de cómputo la temperatura y la humedad se deben mantener para cumplir con los requisitos
de las clases A1 y A2 en ANSI/TIA-569-C.

• Operación continua

Se proporcionará climatización HVAC las 24 horas del día, los 365 días del año. Si el sistema
de construcción no puede garantizar el funcionamiento continuo, se debe suministrar una
unidad independiente para la sala de informática.

• Operación en espera

El sistema de climatización HVAC de la sala de cómputo debe ser compatible con el sistema
generador de reserva, en caso de que este exista. Si la sala de informática no cuenta con un
sistema de generador de reserva dedicado, la HVAC debe estar conectada al sistema de
generador de reserva del edificio.

• Fuentes de radio

Las fuentes de radio (por ejemplo, antenas LAN inalámbricas, teléfonos celulares, radios
de mano, etc.) pueden interferir con el funcionamiento adecuado de la tecnología de la
información y el equipo de telecomunicaciones. Consulte con los fabricantes de este tipo
de tecnología sobre el uso o la restricción de sistemas inalámbricos y de radio en la sala de
informática.

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 • Baterías

Si las baterías se utilizan como respaldo, se debe proporcionar ventilación adecuada y

contención de derrames según sea necesario. Consulte los códigos y estándares aplicables,
por ejemplo OSHA CFR 1926.441, para conocer los requisitos.

• Vibración

Consulte la especificación de Telcordia GR-63-CORE para obtener más información sobre

las pruebas de vibración.

3.5.5. Diseño eléctrico

• Potencia

La sala de cómputo tendrá tomacorrientes dobles (120V 20A) para herramientas eléctricas, equipos
de limpieza y equipos no aptos para conectar en los enchufes eléctricos del gabinete del equipo. Los
tomacorrientes no deben estar en las mismas unidades de distribución de energía (PDU) o paneles
eléctricos en las que se encuentran los circuitos eléctricos utilizados para las telecomunicaciones y el
equipo de cómputo en la sala, además deben espaciarse a 3,65 m (12 pies) de distancia a lo largo de
las paredes de la sala de cómputo, o más cerca si así lo especifica la reglamentación local, igualmente
deben ser alcanzables con un cable de 4,5 m (15 por NEC Artículos 210 y 645).

• Energía de reserva

Los paneles eléctricos de la sala de cómputo deben ser compatibles con el sistema de generador de
reserva, en el caso de contar con uno. Es necesario que todos los generadores utilizados, conocidos
también como Computer Grade, estén clasificados para cargas electrónicas. Si la sala de informática
no tiene un sistema de generador de reserva dedicado, los paneles eléctricos deben estar conectados
al sistema generador de reserva del edificio, si hay alguno instalado. Los requisitos de apagado de
energía para equipos de sala de cómputo son obligatorios por la AHJ y varían según la jurisdicción.

• Uniones y puesta a tierra

Para conocer los requisitos generales de conexión y conexión a tierra para salas de cómputo,
gabinetes de equipos y bastidores, consulte la norma ANSI/TIA-607-B.

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 3.5.6. Protección contra incendios

Los sistemas de protección contra incendios y los extintores de mano deben cumplir con la norma
NFPA-75. Los sistemas de rociadores en las salas de cómputo deben ser de acción previa.

3.5.7. Infiltración de agua

Cuando exista el riesgo de ingreso de agua, se debe contar con un medio para evacuarla del espacio,
el cual puede ser un sistema de drenaje, que estará presente por cada área de 100 m2 (1000 pies2)
de la sala de cómputo. Cualquier tubería de agua y desagüe que corra por la habitación debe ubicarse
lejos y no directamente arriba del equipo.

El desagüe de piso por debajo del nivel del suelo deberá estar equipado con un dispositivo de
prevención de reflujo. El uso de este dispositivo y de detectores de fugas se recomienda para todos
los drenajes de piso.

El estándar TIA-942 también establece recomendaciones frente al sistema de cableado estructurado,

pero en general estas se basan en las recomendaciones del estándar ANSI/TIA-568-C y ANSI/TIA-
569-C, también cubre los sistemas de redundancia los cuales están relacionados con la disponibilidad
del centro de datos y se explicará más adelante en el curso.

4. Conclusiones

• El diseño de un centro de datos requiere de un trabajo interdisciplinar en donde se deben

analizar no solo los requerimientos técnicos desde el punto de vista de infraestructura de redes
y servidores, sino también los requerimientos de infraestructura física, eléctrica, variables
medioambientales, riesgos por desastres naturales y vulnerabilidades.

• El diseño de un centro de datos requiere una gran cantidad de estándares y normativas que se
deben tener en cuenta con el fin de cumplir con un mínimo de seguridad.

• Es importante recordar que los espacios del centro de datos, como el cuarto de entrada, el área
de distribución principal, el área de distribución intermedia, el área de distribución horizontal,
el cuarto de telecomunicaciones o las zonas de soporte, también presentan consideraciones
especiales para su manejo, las cuales se encuentran descritas de manera adecuada en las
normativas listadas en el numeral 3.2 de este documento.

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• El estándar TIA-942 también establece recomendaciones frente al sistema de cableado
estructurado, pero en general se tienen en cuenta las recomendaciones del estándar ANSI/TIA-
568-C y -569-C, en donde, además, se cubren los sistemas de redundancia, los cuales están
relacionados con la disponibilidad del centro de datos. Este tema se explicará más adelante en
este módulo.

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Referencias bibliográficas
ANSI/TIA. (2012). Telecommunications Infrastructure Standard for Data Centers. Telecommunications
Industry Association. Recuperado de https://doi.org/10.1016/S0378-7206(03)00081-8

Escobar Rodríguez, J. J. (2015). Diseño de Infraestructura de un Data Center TIER IV de acuerdo a las
especificaciones técnicas de la norma TIA-942. Recuperado de http://docplayer.es/1258273-Diseno-
de-infraestructura-de-un-data-center-tier-iv-de-acuerdo-a-las-especificaciones-tecnicas-de-la-
norma-tia-942.html

Gerente.com. (2017). Crece la competencia en el negocio de los centros de datos. Recuperado de

http://gerente.com/co/crece-la-competencia-negocio-los-centros-datos/

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 INFORMACIÓN TÉCNICA

Módulo: Fundamentos de Gestión Informática

Unidad 1: Administración de infraestructura
Escenario 2: Introducción a la administración de la
infraestructura

Autor: Javier Alejandro Sáenz Leguizamón

Asesor Pedagógico: Óscar Mauricio Salazar

Diseñador Gráfico: Jully Guzmán Rodríguez
Asistente: Leidy Alejandra Morales Eslava

Este material pertenece al Politécnico Grancolombiano. Por

ende, es de uso exclusivo de las Instituciones adscritas a la Red
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