FUNCION Y CARACTERISTICAS DE BIENES

BIENES

En economía, el concepto de bienes hace referencia a

aquellos elementos físicos que, de alguna manera, satisfacen
necesidades humanas. Hay una amplia tipología de bienes
ateniendo a sus características, y para hablar de ellos debemos
ordenarlos por categorías.
Las personas satisfacemos nuestras necesidades
consumiendo bienes y servicios, pero los primeros son
materiales (ropa, alimentos, electrodomésticos,…) y los
segundos inmateriales (educación, sanidad, transporte,…).
Aunque a ambas categorías las consideramos bienes en sentido
amplio. Los podemos clasificar en base a distintos criterios:

 Según su grado de escasez, pueden ser bienes libres o

económicos. Se denominan libres los que son ilimitados y, por
ello, están disponibles de forma gratuita para todos, por
ejemplo, el aire o la luz del Sol. Son económicos todos aquellos
que son escasos y, por tanto, tienen un precio.

 Según su función se distinguen bienes de consumo y bienes

de capital.

 Bienes de consumo son los que se dedican directamente a

satisfacer una determinada necesidad, como la mermelada o
una lavadora. A su vez, éstos se clasifican en: bienes de
consumo duraderos, que permiten un uso prolongado en el
tiempo, por ejemplo, un televisor y bienes de consumo
perecederos, que desaparecen una vez consumidos (una
manzana).
 Los Bienes de capital, también conocidos como bienes de
producción, sirven para obtener otros bienes (por ejemplo, un
telar). Se puede dar el caso de que un mismo bien sea de
consumo o de producción según el uso que se le dé . Así, un
martillo en la casa de una familia cualquiera es un bien de
 consumo mientras que, en una carpintería, sería un bien de
producción, pues se utiliza para hacer muebles.
 Según su grado de transformación. hablamos de bienes
intermedios y bienes finales. Los bienes intermedios son los que
se emplean para ser transformados o incorporados a la
producción de otros bienes mientras que, los bienes finales son
aquellos que ya son aptos para el consumo. Por ejemplo, una
plancha de madera es un bien intermedio que se emplea para
producir una mesa (bien final). Sin embargo, la línea que
distingue los bienes intermedios de los finales puede ser difusa,
porque existen bienes que son intermedios para unas empresas,
mientras que son bienes finales para otras. Por ejemplo, la seda
es un bien final para una empresa especializada en la
producción de telas, sin embargo, para una empresa que fabrica
ropa, es un bien intermedio, ya que necesita ser transformado
antes de convertirse en el bien final de una camisa.
Según el acceso a los bienes pueden ser públicos o privados.
Son bienes públicos aquellos donde ninguna persona es
excluida de su utilización (parques, bibliotecas,…),
y privados los de uso particular (mi moto,….)
Según la relación que tienen dos bienes entre sí pueden
ser bienes sustitutivos, que son los que cubren una misma
necesidad, es decir, si se consume uno no es preciso consumir
el otro (gafas y lentillas); y bienes complementarios, aquellos
que deben utilizarse conjuntamente para satisfacer determinada
necesidad (el coche y la gasolina).

Tipos de bienes y sus características

Para cumplir con sus objetivos, las organizaciones elaboran

bienes que pueden ser bienes materiales o bienes servicios.
En el caso de los bienes materiales, su característica principal
es la de ser tangibles, es decir: podemos verlos y tocarlos. Desde
el punto de vista de su producción, tienen las siguientes
características:

 Poco contacto con el cliente. Se generan con

independencia del cliente y probablemente nunca haya
 contacto entre quienes los producen y quienes los
consumen.
 Es posible inventariarlos. Como son tangibles, se les puede
almacenar y contabilizar. Tienen un valor para la
organización desde el momento en que se generan.
 Producto físico durable. Se pueden producir con
antelación y esperar al momento en que los clientes los
demanden.
 Mayor tiempo de ejecución. El tiempo de latencia entre la
necesidad del bien que percibe el cliente y el momento del
consumo es mayor.
 Intensivos en capital. Desde el punto de vista de la
inversión, la producción de bienes materiales exige
infraestructura productiva, esto es: maquinaria, insumos y
probablemente almacenamiento y transporte.
 Calidad fácil de medir. Debido a que son tangibles, basta
una pauta de revisión que permita comprobar su
homogeneidad y si se ajustan al patrón previsto.

Para fabricar un producto se necesita un “sistema de

producción” y básicamente, la concurrencia ordenada de tres
conjuntos de elementos: mano de obra, máquinas y materias
primas, en interacciones perfectamente ordenadas, hasta llegar
al producto terminado y luego ponerlo a disposición de los
eventuales compradores mediante un sistema de distribución
que puede o no incluir almacenaje previo y comercialización.

En el caso de los bienes servicios, su característica principal

es la de ser intangibles, es decir, no podemos verlos ni tocarlos.
Desde el punto de vista de su producción, tienen las siguientes
características:

 Intangibles perecibles. No sólo no se puede verlos ni

tocarlos, sino que son fugaces. Un servicio generalmente
se consume mientras se realiza, es decir, tiene alta
caducidad.
 Mucho contacto con el cliente. La producción del servicio
se realiza a menudo con el cliente presente y partícipe en
el proceso.
 No es posible inventariarlos. No es posible almacenarlos ni
pueden estar disponibles para cuando se soliciten; hay que
producirlos en el momento de la demanda.
 Menor tiempo de ejecución. En general, y a diferencia de
los bienes materiales, el momento de la necesidad
percibida está muy próximo al de la demanda del bien. Por
ejemplo, un servicio de almuerzo en restaurante.
 Intensivo en RRHH. Para la producción de servicios, lo
más importante son las personas que constituyen el
elemento más relevante en la generación del bien. Éste no
se almacena ni se transporta, a diferencia de los bienes
materiales.
 Calidad difícil de medir. Debido a que la calidad no es
visible a simple vista, lo más relevante es lo que percibe el
cliente respecto del servicio. Los resultados son
heterogéneos, porque se trata de una actuación que
conlleva un componente muy personal asociado con quien
lo produce