EL PROCESO DE GESTIÓN DEL RIESGO A PARTIR DE UN MAPA

CONCEPTUAL

Luis Carlos Camargo Torres

Julio 2018.

Fundación Universitaria Del Área Andina

Nombre de la asignatura
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Tabla de Contenidos

GESTION DE RIESGOS Que Es La Gestión De Riesgos ............................................................. 1

Sistemas de gestión de riesgo ..................................................................................................... 1
Respuesta a los riesgos: ........................................................................................................ 1
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GESTION DE RIESGOS

Que Es La Gestión De Riesgos

La gestión de riesgos es el proceso de identificar, analizar y responder a factores

de riesgo a lo largo de la vida de un proyecto y en beneficio de sus objetivos, la gestión

adecuada implica el control de posibles eventos futuros.

Sistemas de gestión de riesgo

Los sistemas de gestión de riesgos están diseñados para hacer más que solo identificar

el riesgo. El Sistema también debe poder cuantificar el riesgo y predecir su impacto en el

Proyecto. En consecuencia, el resultado es un riesgo acceptable o inaceptable. La acceptation

o no acceptation de un riesgo depended, a menudo, del nivel de tolerancia del gerente de

proyectos por el riesgo.

Esto incluye la organización, la planificación y el presupuesto y el control de costos. Las

sorpresas disminuirán porque el énfasis ahora será una gestión proactiva en lugar de una

reactiva.

Respuesta a los riesgos:

Prevención: Eliminación de una amenaza específica, a menudo elimina la causa.

Mitigación: Reducción del valor monetario estimado de un riesgo al reducir la

probabilidad de ocurrencia.

Aceptación: Aceptar las consecuencias del riesgo. Con frecuencia, esto se cumple

al desarrollar un plan de contingencia para ejecutar si el riesgo llega a ocurrir.

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¿Por qué emplear la gestión de riesgos?

 Identificar posibles riesgos

 Reducir o dividir los riesgos

 Proporcionar una base racional para la toma de decisiones en relación con todos

los riesgos

 Planificar
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Ejemplo de cuadro de gestión de riesgos

MACROPROCESO Comercialización en una empresa de helados.

OBJETIVO: Ofrecer helados en el lugar y tiempo adecuado garantizando la calidad de los
productos para satisfacer a los clientes a través de buenas estrategias de mercadeo, publicidad y
ventas.

Riesgos Descripcion Agente Generador Causas Efectos

Posibilidad De Incorrecta
Equivocación Investigación
En El Diseño Y De Mercados. Perdidas
Aplicación De Económicas
Estrategias De
Desacierto Gerentes Inadecuado Y
Mercadeo, Pu- Perfil.
Blicidad Y Perdida De
Ventas Falta De Mercado
Información.

Falta De
Segregación
De Funciones

Ausencia Del
Perfil De
Selección De Perdidas
Empleados
Los Empleados Económicas,
Posibilidad De
Demoras Tardanza En La Interrupción De
Comercialización Servicio Y
Diseño
Deterioro De
Inadecuado Del
Imagen
Proceso.

Obsolescencia

Equipos/Maquinaria Falta De
Mantenimiento
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Exceso De
Trabajo

Posibilidad De No Condiciones
Hacer Físicas
Los Pedidos Perdidas
Inapropiadas Económica,
Acordados Entre
Deterioro De
Omisión Comprador Y Empleados Falta De
Imagen,
Vendedor O Claridad En Las
Pérdida De
Las Condiciones Especificaciones Mercado
Pre- Viamente
Acordadas. Falta De
Segregación De
Funciones

Cambios En La
Demanda U
Materiales
Oferta

Guerra De
Precios
Perdida
Posibilidad De Económica,
Competencia
Cambios Drásticos Desleal Perdida De
Riesgo Precio
En El Valor De Mercado.
Entorno Saturación Del
Venta De Los Pro-
Ductos. (Competencia) Mercado Con
Productos
Similares De
Los
Ofrecidos Por
La Empresa
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Condiciones

Posibilidad de que físicas y

la atención al emocionales
inapropiadas
cliente no sea la
Falta de Perdida de
correcta (antes o
políticas de mercado,
después de la
Mala calidad Vendedores selección de Deterioro de
venta), que la personal imagen,
información Falta de Perdidas
capacitación económicas.
sumistrada al
cliente sea
Falta de
incompleta o no sea
estandarización
clara.
de actividades

Posibilidad de que Falta de ideas

el vendedor en
no le ofrezca
la
incentivos a
creación de
los posibles clientes Gerentes incentivos.
que per-
Desacuerdo con
mitan vender el
este
producto con tipo de
políticas. Perdida de mercado
Riesgo éxito y que además Perdidas
incentivos Falta de
no fa- económicas
información.
cilite la
permanencia
de los Vendedores
clientes que ya Falta de
tienen. capacitación
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Falta de
estudios
Gerentes de
Posibilidad de que
leyes y
no
normatividad
se Falta de Pérdidas
cumplan los capacitación económicas
Demandas contratos y que Perdidas de
Empleados Falta de mercado
además no se
segregación de
cumplan con los Perdida de imagen
estándares de funciones
calidad (leyes y
normatividad. Obsolescencia

Equipos/maquinaria Falta de
mantenimiento

http://www.eafit.edu.co/escuelas/administracion/consultorio-

contable/Documents/Nota%20de%20clase%2016%20Mapa%20de%20Riesgos.pdf

Objetivos Estratégicos

Se presentan los objetivos estratégicos (OE) que describen la estrategia de JRI Ingeniería y dan

cuenta de cómo se alcanzará la Visión de la empresa. Estos objetivos, aspiraciones que desea

alcanzar la empresa, se plantean en una relación de causa-efecto para cada una de las cuatro

perspectivas consideradas en el modelo, de manera de facilitar la comunicación e implantación

de la estrategia en todos los niveles de la organización.

Objetivos de la Perspectiva Financiera

Tomando en consideración que la perspectiva financiera mide la creación de valor de la

empresa, se planteó la siguiente interrogante para formular los objetivos estratégicos de JRI de
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esta dimensión: ¿Qué aspectos deben ir bien para que los esfuerzos de la empresa realmente se

transformen en valor para los accionistas?

https://es.slideshare.net/acuario-azul/mapa-conceptualgestion-de-riesgos