A LA MANERA DE JACK WELCH

INTRODUCCIÓN
Debido a los grandes cambios en el mundo es necesario formar parte de la
competitividad empresarial, es por eso que debemos de tomar como clave las
estrategias exitosas de un líder de negocios como lo fue Jack Welch, mediante la
eliminación de burocracias, fomentando el liderazgo, adaptándose al constante cambio
y lo mas importante hacer que todos participen para lograr un fin determinado, lograr
que GENERAL ELETRIC fuera ”la empresa mas competitiva del mundo” para lograr
esto Jack tuvo que hacer una “revolución”, darle un giro completo a la compañía a
pesar de que era considerada como una de las mas grandes del mundo implemento
mejoras y logro su objetivo.

RESUMEN
A la manera de Jack Welch es un libro que habla como un joven de 45 años lo
nombran director ejecutivo de la empresa General Electric, a su llegada a la compañía
se hizo un propósito; lograr que GE fuera la empresa mas competitiva del mundo para
lograr esto tenia que hacer un cambio radical, un giro de 360º en como se venia
administrando la empresa.
El primer cambio que hizo fue vender negocios que se encontraban funcionando, que
para el no agregaban valor a la empresa. Después se percato que la empresa tenía
muchos procedimientos burocráticos los cuales elimino y fomento que todos los
trabajadores de su empresa tenían la facultad de expresar sus ideas, lo que antes solo
tenían el poder las personas con alto rango. No le gustaba administrar, el prefería
liderar ya que mediante la administración mantenía a sus empleados a merced de lo
que digieran sus gerentes.
Un líder para el era aquel individuo que podía expresar una visión y lograr que la gente
la llevara acabo para esto debes de rodearte de gente que aporte ideas, por que hasta
de la persona que menos te esperas puede tener la mejor idea. No solo los puestos
gerenciales podían ejercer liderazgo, cualquier persona lo podía hacer.
No debes de dirigir a una empresa como un ejército, con reglas estrictas, uniformes
formales ni rangos de dirección, antes se dirigían muchas empresas

de esta manera lo que para el gusto de Jack no funcionan hoy en día, debes de
encontrar maneras mas simples de relajarte, elimina los uniformes estrictos trata que
la gente se sienta cómoda para trabajar; horarios flexibles, reuniones informales, etc.
Jack se paso muchos años tratando de eliminar la burocracia dentro de la
organización, la odiaba, ya que para el fomentaba perdida de tiempo, decisiones
lentas, aprobaciones innecesarias todo esto hacia menos competitiva a la empresa,
incitaba a sus empleados a deshacerse de ella mediante la simplificación, eliminar
formalidades y hacer la organización mas responsable y ágil; al eliminar todas esas
barrearas que le impedían moverse.
No debes de suponer que todo marcha bien en una empresa, debes de enfrentar la
realidad, ver las cosas como son y no como desearías que fueran, busca los
problemas donde nadie los vea, trata de situarte fuera de la empresa como si no
pertenecieras a ella y analiza la situación, que mejoras puedes lograr traza tus
estrategias e impleméntalas cuando quieras hacerlo, no cuando tengas que hacerlo y
recuerda que las cosas no mejoran por si solas.
La confianza es otro de los ingredientes vitales del aprendizaje de cualquier
organización al igual que la simplicidad, elimina o eficienta todos aquellos procesos
que involucren formatos muy complicados o procesos muy elaborados que impliquen
perdida de tiempo.
A la mayoría de la gente no le gustan los cambios, por que un cambio implica salirse
de una zona de confort o les da miedo todo lo nuevo, pero hoy en día debes de
adaptarte a ellos ya que ocurren demasiado rápido que si no tienes capacidad de
respuesta te pierdes en el limbo. Para hacerle frente a estos debes de ver el cambio
como una oportunidad de mejora, no como una amenaza. Lo que te dio resultado en el
pasado no quiere decir que lo haga en el futuro, todo se mueve a mayor velocidad;
nuevos competidores globales, condiciones económicas cambiantes, nuevas
tecnologías. Si no cambias tus tradiciones para enfrentar los nuevos desafíos estas
poniendo en riesgo tu compañía.
Una vez que Welch elimino la burocracia se dio cuenta que la mejor forma de dirigir
una organización era mediante la proposición de ideas, para el todas eran importantes
y fomentaba que todos las expresaran, de hay tomaba soluciones creativas a los
problemas y recompensaba a la gente que las proponía. Esto le dio gran resultado ya
que la gente que las proponía era gente que se encontraba en el lugar donde se
suscitaba el problema que trabajaba a diario con el y sabia cual podría ser la manera
correcta de atacarlo y mejorar los procesos existentes.

Al eliminar las fronteras se creo un entorno mas abierto y confiable donde la gente se
sentía libre de expresar sus ideas, donde la información fluía con facilidad, nadie
impedía la libre transferencia de decisiones, ideas, gente etc. Con el simple hecho de
involucrar y escuchar a todos, es posible eliminar todo tipo de barreras, asegúrate de
escuchar a quienes están más cerca del trabajo y los clientes.
Cuando todos los integrantes de la empresa piensan y contribuyen, las organizaciones
están mejor preparadas para triunfar en el entorno competitivo actual. Una vez que
Welch elimino burocracias la moral de los empleados estaba por los suelos al ver que
cientos de empleados habían perdido sus empleos o que se habían vendido docenas
de negocios y todo había cambiado drásticamente. Lo que hizo fue inspirar confianza,
hizo saber a la gente que sus ideas eran valiosas, simplifico el trabajo y un punto muy
importante se enfoco en la capacitación del personal con esto logro reconstruir la
confianza.
Fijarse metas inalcanzables, nunca nos conformemos con la mediocridad, fijarnos
metas tan amplias que no sea posible alcanzar, no nos predispongamos a fracasar, es
preferible buscar lo imposible que logar algo que no sea tan importante y si no lo
logras no debes de sentirte mal, ni culpar a los demás por no alcanzarla, si quedas
cerca serán motivos de celebrar.
Lo mas importante para Welch eran las nuevas ideas, no importaba si venían dentro o
fuera de la organización, ya que no todas las respuestas las tiene la organización
debes de buscar en todas partes y después aplicarlas como lo hizo con seis sigma una
idea de un fabricante de teléfonos Motorola, pero supo como aplicarla a GE y fue de
bastante ayuda para la organización, Welch pensaba que uno de los mejores lugares
para obtener ideas, eran sus competidores.
Asegurar que hacemos un trabajo con calidad y no esperar a quien alguien nos la
evalué nosotros somos responsables de la calidad. Enorgullézcase del trabajo que
realiza y asegúrese de incorporar calidad en todo lo que haga.
CONCLUSIONES:
Debemos de tomar conciencia de que hoy en día se requieren lideres empresariales
que desafíen a los grandes cambios, debemos de tener bien en claro que es lo que
queremos en el futuro como lo hizo Jack Welch que se propuso lograr que GE fuera la
empresa más competitiva del mundo, esto lo llevo a trabajar muchos aspectos dentro
de la empresa para que esta se volviera más dinámica y competitiva, reestructuró la
empresa elimino la burocracia y adopto métodos de eficiencia novedosos y temerarios.
Lo que logro concluir de este libro es que no importa que tan bien se vea una
compañía debemos de estar capacitados para encontrar puntos de mejora y lograr que
esta crezca aun mas, debemos hacer cambios radicales por mas ilógicos que
parezcan, romper paradigmas y acostumbrar a la gente a ver los cambios como una
oportunidad de mejora, no como una amenaza.

OPINION PERSONAL:
Este libro me dejo muchas enseñanzas de cómo una persona puede lograr grandes
cambios en una organización, con el simple echo de pensar diferente a los demás, de
ver un problema en algo que aparenta manejarse bien y que ha funcionado así por
mucho tiempo. Debemos eliminar esa ceguera de taller y buscar una manera de
mejorar algún proceso que ya existe pero que puede ser mejor, no tener miedo a
hacer cambios por muy alocados que parezcan.
Me parece increíble como logro eliminar burocracias ya que hoy en día estamos
acostumbrados a que las personas que estén arriba de nosotros son los que deben de
tomar las decisiones importantes y el demostró que no debe de ser así, ya que
cualquier persona puede generar una idea de mejora dentro de la organización, para
mi las personas que trabajan directamente donde se suscitan los problemas son las
que mejores soluciones pueden dar.
En esta época de crisis no debemos esperar a que las cosas mejoren por si solas,
debemos de buscar oportunidades para poder sobreponernos y salir adelante,
adaptarnos al constante cambio puede ser lo que determine que existamos o
desaparezcamos.
Todo me queda muy claro de cómo Welch logro todos esos cambios pero que pasa
cuando tú tienes esa visión de Jack pero las personas que están arriba de ti o las que
te rodean no lo ven así o no comparten tus puntos de vista, ¿como podemos cambiar
algo si todos se oponen a esto, hasta tus mismos jefes? Quizá ejerciendo un buen
liderazgo.
A LA MANERA DE JACK WELCH

INTRODUCCIÓN

Este libro nos habla de las estrategias exitosas de un líder de negocios como lo fue
Jack Welch, mediante la eliminación de burocracias, fomentando el liderazgo,
adaptándose al constante cambio y lo más importante hacer que todos participen
para lograr un fin determinado, lograr que GENERAL ELECTRIC fuera “la empresa
mas competitiva del mundo” para lograr esto Jack tuvo que hacer una “revolución”,
darle un giro completo a la compañía a pesar de que era considerada como una de
las mas grandes del mundo implemento mejoras y logro su objetivo.

EL ESTILO WELCH

En 1981, Jack Welch de 45 años se convirtió en el octavo y más joven director

ejecutivo de General Electric, desde su primer momento en el puesto, la meta de
Welch fue hacer de GE la empresa más competitiva del mundo.

Los primeros años de welch llevando las riendas del negocio fueron una batalla
constante. Su autoproclamada revolución implicaba declararle la guerra al viejo
estilo de hacer las cosas para reinventar la compañía de un extremo a otro .En su
primera década de liderazgo Welch reorganizo, cerró o vendió cientos de negocios,
elimino muchos niveles gerenciales y transformo los procedimientos burocráticos
de la organización.

Este libro e refiere a la forma en que Jack Welch realizo la mayor transformación
corporativa de la historia. A la manera de Jack Welch Welch es un libro que habla
como un joven de 45 años lo nombran director ejecutivo de la empresa General
Electric, a su llegada a la compañía se hizo un propósito; lograr que GE fuera la
empresa mas competitiva del mundo para lograr esto tenia que hacer un cambio
radical, un giro de 360º en como se venia administrando la empresa.

El primer cambio que hizo fue vender negocios que se encontraban funcionando,
que para el no agregaban valor a la empresa. Después se percato que la empresa
tenía muchos procedimientos burocráticos los cuales elimino y fomento que todos
los trabajadores de su empresa tenían la facultad de expresar sus ideas, lo que antes
solo tenían el poder las personas con alto rango. No le gustaba administrar, el
prefería liderar ya que mediante la administración mantenía a sus empleados a
merced de lo que digieran sus gerentes.

Un líder para él era aquel individuo que podía expresar una visión y lograr que la
gente la llevara acabo para esto debes de rodearte de gente que aporte ideas, por
que hasta de la persona que menos te esperas puede tener la mejor idea. No solo los
puestos gerenciales podían ejercer liderazgo, cualquier persona lo podía hacer. El
creía que la calidad de una idea era más importante que el originador.

LIDERAR

Todo acerca de welch se refiere a liderazgo y no a administración.welch adoraba

liderar .Le encantaba crear una visión y apasionar tanto al personal con respecto a
lo que estaban haciendo que no tenían paciencia para esperar a ejecutar su plan.
Y welch no creía que los ejecutivos ni los directores tuvieran un monopolio de
liderazgo, ni tampoco de las buenas ideas. Para el cualquiera podía ser un líder,
siempre y cuando contribuyera proponiendo una nueva idea.

Las siguientes son algunas acciones que puede llevar a cabo para levar su cociente
de liderazgo Welch:

 Articule una visión e incite a todos a ejecutarla

 No administre todos los detalles agotadores

 Involucre a todos y acepte las grandes ideas de donde quiera que provengan.

VUÉLVASE MENOS FORMAL

Durante muchos años la mayor parte de las empresas era dirigida como un ejército.
Había uniformes, reglas estrictas y una cadena de mando rígida que dictaminaba
quien estaba a cargo de cada función. Welch pensó que este exceso de formalidad
estorbaba para lograr grandes cosas y por eso creo el sistema sin fronteras, es decir,
la organización abierta.

DESTRUYA LA BUROCRACIA

Welch creía que la destrucción de la burocracia en la empresa era trabajo de todos,

urgía a todos sus empleados a combatirla, porque para el la burocracia era el
enemigo.

Él dice que cualquier cosa que podamos hacer para simplificar, eliminar
complejidades y formalidades y hacer la organización más responsable y ágil
reducirá la burocracia, tales como:

 Eliminar los trabajos innecesarios

 Trabaje con sus colegas para simplificar el proceso de toma de decisiones

 Haga que su lugar de trabajo sea más informal.

ENFRENTE LAS REALIDADES

Jack welch decía que los negocios, como la vida, se resumen en una cosa: enfrentar
las realidades y después tomar las decisiones correctas basadas en dicha realidad.

SIMPLIFIQUE

Welch no pensaba que los negocios tenían que ser complicados, para el mantener
las cosas simples es una de las claves de cualquier negocio.

Ideales de Welch:

 Simplifique el lugar de trabajo

 Simplifique las cosas

 Elimine los memos y cartas complicados

VEA EL CAMBIO COMO UNA OPORTUNIDAD

Para Welch el cambio es simplemente una parte de la vida y ciertamente una parte
de los negocios.

Algunas de las cosas que pueden ayudarnos a que el cambio trabaje a nuestro favor
son:

 Ser consientes de que el cambio esta aquí para quedarse.

 Espere lo inesperado, pero actué con rapidez para estar un paso a delante.

 Prepare a quienes lo rodean para el cambio inevitable que afectara sus vidas.

LIDERE TRANSMITIENDO ENERGÍA A LOS DEMÁS

Cuando welch se convirtió en director ejecutivo, el sistema gerencial más común se

conocía como ordenar y controlar y había sido usado por las grandes corporaciones
durante muchos años. Pero welch encontró otra manera, no pensaba que la mejor
forma de liderar era por medio de lo que el llamaba “los galones en la hombrera”.

Para motivar el desempeño de los demás, en especial de aquellos que no le llaman

jefe, adopte las siguientes actitudes de Welch:

 Nunca dirija por intimidación

 Hágales saber como ayudan sus esfuerzos a la organización

 Envié notas manuscritas de agradecimiento a colegas y clientes.

DESAFIE LAS TRADICIONES

Cuando welch asumió el cargo, pocos esperaban que el nuevo jefe desafiara un siglo
de tradición histórica GE tenia una cierta manera de hacer las cosas y no había
necesidad de las, pero el nuevo jefe no veía las cosas de esta manera y algunas
maneras de modificar el destino de su organización fueron las siguientes:

 Sostener una reunión de ¿Por qué no lo hacemos de esta manera?

 Invitando a los colegas de sus departamentos a contribuir con una idea para
cambiar algo importante en la empresa.

 No sentir temor de desafiar la sabiduría convencional.

DEJE QUE GOBIERNE EL INTELECTO

Para Welch la “esencia de un negocio es capturar el intelecto”, mientras más gente

más ideas .pero para asegurarse de que ninguna idea quede oculta, las
organizaciones deben alentar al personal a expresarlas.
En eso consiste una organización que aprende .simplemente significa adoptar las
mejores ideas, cualquiera que sea su origen .las siguientes son algunas ideas que
pueden ayudarlo a sumergirse en el aprendizaje:

 Pase una hora por semana aprendiendo que están haciendo los competidores.

 Ofrezca un premio por la mejor idea

 Trabaje para organizaciones comprometidas a la capacitación y el aprendizaje.

ATAQUE CADA DÍA

La rapidez y atacar “cada día” son importantes para Welch .las siguientes son
algunas ideas para vivir de acuerdo a la filosofía de Welch:

 Viva la urgencia

 Tome decisiones con mas rapidez

 Trabaje duro

LOS VALORES TIENEN PRIORIDAD

Para asegurarnos de que los valores están recibiendo suficiente atención en nuestra
vida laboral debemos considerar lo siguiente:

 No machaque en los resultados

 Lidere con el ejemplo

 Deje que gobiernen los valores

ADMINISTRE MENOS

Cuando welch se hizo cargo, GE era una empresa sumergida en la burocracia

aprobaciones y todos los demás aspectos que odiaba de las grandes corporaciones.
Pensaba que este desperdicio de actividades estaba matando al espíritu competitivo
de la organización.

Y nos presenta las siguientes sugerencias para estar seguros de no estar sobre
administrando:

 No se involucre en detalles insignificantes.

 Administre menos

 Potencie, delegue y quítese del camino.

INVOLUCRE A TODOS
Welch alcanzo el pináculo del éxito por haber sido capaz de involucrar en el juego a
mucha gente. He aquí algunas ideas para hacer las cosas al estilo Welch:

 Participe mas

 Asegúrese que todo mundo se sienta en libertad de hablar

 Sugiera una sesión informal de tormenta de ideas

REESCRIBA SU AGENDA

Welch siempre estaba en la búsqueda constante de empleados y gerentes que vieran

los cambios como oportunidades, no como amenazas.

Las siguientes son algunas de las cosas que podemos hacer para rescribir nuestra
agenda:

 No planee muchos años

 Desarrollar alternativas de planes y opciones

 Espere lo inesperado

VIVA LA VELOCIDAD

Una de las peores cosas sobre las grandes organizaciones es que se mueven con
mucha lentitud .Esta era una de las grandes preocupaciones de Welch cuando se
hizo cargo de GE, pues se había convertido en una gigantesca burocracia.

Algunas de las cosas que debemos hacer para incluir la rapidez son:

 No se siente en las decisiones

 Comuníquese con mayor rapidez

 Incorpore la rapidez en todas las actividades/ procesos

INSPIRE CONFIANZA

Después de haber reinventado la compañía en sus primeros años como director

ejecutivo, la moral de los empleados