Actividad 9

Presentado por:

Luis Carlos Ardila Parada

Fase Planeación

Evidencia 1: Taller “Importancia y trascendencia de los valores éticos

empresariales”

Instructor:

Alexander Beltrán Echeverri

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Negociación internacional
1565325
2018
1. Elabore una definición con sus propias palabras para cada uno de los
valores.

 Valores corporativos en relación con la calidad del trabajo

Teniendo en cuenta cada punto que tiene relación con los valores
referentes al trabajo, podemos afirmas que son aquellos que en medio
de la cultura empresarial exponen el cuidado a las personas
pertenecientes a la clase obrera, pues según estos valores podemos
afirmar que son los señalamientos que defienden los derechos que tiene
cada persona como trabajador vistos desde el área ejecutiva de la
empresa.
En otras palabras, es la preocupación que se tiene por el respeto de cada
individuo que es participe delos sistemas de producción y/o
empresariales, de alguna manera nos lleva a pensar que una clase obrera
respetada es mucho más productiva y beneficiosa tanto para la empresa
en su crecimiento comercial, como para los trabajadores en su
producción.

 Valores corporativos en relación con el compromiso social

Los valores corporativos que hacen referencia al compromiso social,

son aquellos valores empresariales que tienen gran preocupación y un
gran impacto a los sectores que le rodea, entre ellos haciendo énfasis a
la sociedad (valga la redundancia), estos valores son metas corporativas
por hacer o fomentar un bien a la comunidad en diversas maneras, entre
ellas tenemos un incentivo al desarrollo infantil un valor que no solo
piensa en la comunidad, sino también en el futuro de las nuevas
generaciones que se van diversificando, pensando en sus derechos y
motivando a que cada día estas generaciones sean mejore. Entre estos
valores corporativos, también encontramos unos muy importantes que
favorecen a la comunidad, a la ciudad, al país, al mundo entero y
obviamente al bienestar de las siguientes generaciones; en este punto
hablamos de un valor social referente al medio ambiente, generando
 conciencia entre los trabajadores y por supuesto, como empresa
comprometiéndose a hacer todo lo que esté al alcance, por reversar las
condiciones ambientales en las que vivimos en la actualidad.

En general todo se trata de pensar en la gente y la biodiversidad,

haciendo las labores que le correspondan a la empresa y por su puesto
teniendo este compromiso de proteger a los demás y ayudarles.

 Valores corporativos en relación con las condiciones de trabajo

Este tipo de valor va muy de la mano con los valores referentes a la

calidad de trabajo, puesto que la calidad de trabajo brinda unas mejores
condiciones laborales. En este tipo de valores se pretende ver siempre el
contentamiento de los trabajadores, es la preocupación por que ellos se
encuentren con cada herramienta necesaria que los haga sentir a gusto y
obviamente completos y preparados para la el cumplimiento de
cualquier actividad.

Estos valores implican los lugares de trabajo óptimos, las herramientas

necesarias, sueldos justos, dignidad, reconocimiento laboral entre otras.

 Valores corporativos en relación con la interrelación con el otro

Este tipo de valores tiene referencia al ambiente laboral que se puede

generar en cuanto a la empresa se refiere, es motivar a los empleados a
que se conozcan, a motivar el compañerismo y las amistades entre
compañeros, sin perder de vista los objetivos de la compañía y
obviamente a que cada día sientan que la empresa es una parte ellos y
no le resten importancia al mejoramiento de ella.
 Valores corporativos positivos con relación al cliente

Es incentivar el respeto por el cliente, bien sea en la presentación de los

productos brindándole la mejor calidad, como así mismo en el servicio
que se le presta, cumplir con sus expectativas e intentar siempre
ponernos en su lugar, pues son los clientes el eje central que necesita
una compañía para su crecimiento comercial

Esto valores no solo nos llevan a pensar en respetar a los clientes, sino
que también tiene que ver con poder brindarles lo justo, productos de
calidad, acompañamiento, importancia, transparencia y medidas justas
que cumplan con todas las normas pertinentes, brindándole siempre al
cliente lo mejor, haciéndolo muy importante para nosotros.

 Valores éticos en relación con los proveedores

En principio, se trata de respetar los negocios, los contratos y la palabra

que se tienen con aquellos que en su momento son o serán nuestro
aliado, brindando tratos justos que permitan el crecimiento de nuestra
empresa, como así mismo el avance de la de ellos, pues un proveedor
feliz, es un gran aliado para el crecimiento de una compañía.

Además, los proveedores tienen un gran significado en cuanto a la

retroalimentación de nuestra empresa, así como la de nosotros hacia
ellos, haciendo una gran alianza comercial que beneficie a todos los
implicados en un acuerdo.

 Valores éticos en relación con la competencia

Hace referencia a tener un respeto y un concepto digno por aquellos que

realizan la misma labor o distribuyen los mismos producto que nos
representan como empresa, se trata de seguir los lineamientos legales,
respetando las identidades intelectuales de cada empresa, haciendo uso
de nuestras propias estrategias sin buscar dañar a nuestro adversario,
 haciendo una competencia limpia y siendo la calidad de nuestros
productos o servicios, los que marquen la diferencia hacia nuestros
clientes.

 Valores éticos en relación con la publicidad

Son los tipos de valores que incluyen el respeto por los clientes, por los
proveedores, empleados, y competencias que tiene la empresa, reúne
cada grupo de una forma particular siendo los medios públicos una
demostración de respeto a todos los gremios y además la clave de
entrada al mercado publicitario que tiene la compañía, en otras palabras,
exhibir lo que se hace sin dañar a nadie y haciéndolo de la mejor
manera, la más eficaz.

2. Describa las ventajas de su aplicación en una empresa.

 Mejorar la producción por parte de los empleados

 Motivarle un compromiso personal a cada persona que colabora
con los proyectos comerciales
 Mejorar los ambientes laborales
 Armonizar las áreas de trabajo y actividades de los empleados
 La operación basada en la ética es el mejor modo de tener una
empresa sólida y perdurable; resulta benéfico a la larga e
indispensable para construir una institución sana y duradera.
 Virtudes sociales como la honestidad, responsabilidad, lealtad,
respeto, calidad y eficiencia en el desempeño de sus deberes, no
solo tienen mérito como valores éticos, también poseen un valor
económico tangible y ayudan a la empresa al logro de objetivos
compartidos: productividad, calidad, crecimiento, confianza,
credibilidad y prestigio en la comunidad.
  Un ambiente de respeto laboral contribuye a que el trabajo sea
más eficiente. Motiva al personal a tener actitudes éticamente
aceptables, mediante políticas formales apoyadas y respetadas
por los directivos de la compañía.

3. Identifique los aportes que genera su aplicación en la sociedad y su

entorno

El fin de la aplicación de los valores a nuestra empresa, implica que

estemos enfocados siempre al mejoramiento de nuestras misiones
sociales, siendo una fuente de trabajo para la comunidad, como así
mismo llevando nuestros útiles aportes sociales hasta el rincón más
escondido del país.
Hoy por hoy un factor clave e importante al cual podemos hacer
referencia, es que seamos capaces de comprometernos con el medio
ambiente y este comportamiento no solo implica un compromiso a no
contaminar, sino a tomar acciones que reversen la alta contaminación
que hay hoy por hoy, esto implicaría desde ahorro de suministros, hasta
campañas de reciclaje y recolección de residuos, de esta forma poder
llevar el problema con responsabilidad, dando nuestro granito de arena.
Otro punto interesante que podemos tener en cuenta como empresa, es
el de poder hacernos participes en la innovación y desarrollo de diversas
fundaciones, lugares donde se preocupen por las comunidades o
poblaciones especiales, entre estas ideas podemos pensar en los niños,
víctimas de violencia o en pobreza extrema, brindándoles futuras
oportunidades y apartándolos de la delincuencia y malos hábitos, otras
formas pueden ser con el apoyo deportivo, pues son muchas las
personas con talento que no pueden mostrarlo por causa de falta de
patrocinios.
4. Plantee qué consecuencias puede traer para la empresa su no
aplicación o desconocimiento.

Cuando pensamos en implementar nuevas estrategias o nuevos cambios

en una compañía, siempre estamos pensando en el pro de la empresa, en
que avance, en que prosiga y mejore drásticamente siempre a bien, por
supuesto si se hacen las iniciativas es pensando en ello, pero si no se
implementan, se sigue viviendo en los errores comunes que vive una
compañía en el presente y que a medida que pasa el tiempo puede
tender a empeorar trayendo grandes problemas a la empresa como;
empleados con falta de motivación, aburridos, cansados, déficit
creativo, problemáticos, proveedores que no quieran trabajar con
nosotros, contratos reducidos, perdida de clientes, bajas de producción,
bajas de importación entre otras.

Además, que por desconocimiento se pueden violar derechos de las

personas, lo cual acarrearía problemas legales por ignorancia que
pueden generar multas de mucho dinero y al final una posible
bancarrota.

5. Genere una estrategia de implementación de estos valores para una

empresa u organización.

1) Es necesario que se identifique cuales son las cosas con las cuales
la empresa está dando cumplimiento y en cuales esta fallando, o
sea en otras palabras, identificar en que punto se encuentra la
compañía.
Identificar los valores actuales Identifícalos mediante una
observación y análisis de los líderes, el entorno laboral, la
estrategia de negocios, los procedimientos y políticas, y el
comportamiento y las acciones de los empleados.
2) Pensar claramente cuales son los valores que se quieren
implementar en el avance de la compañía.
Si ya se cuenta con una declaración de valores, es un buen
momento para revisarla y decidir cuáles te van a definir. Dada la
gran cantidad de tiempo y recursos necesarios para generar
valores que se vivan auténticamente, es importante que elegir con
cuidado. Quizás se quieras quitar o agregar alguno.

3) Poner al corriente a todas las personas involucradas en el avance

del éxito de la compañía, generando la información pertinente y
necesaria para que todas las personas involucradas se hagan
participes.
Un valor como honestidad no significa lo mismo para todas las
personas. Para generar que éste sea consistente en un grupo de
personas, es necesario definir qué significa y cómo se ve en la
realidad.

4) Crear estructuras y prácticas para trabajar para generar la

consistencia de un valor en el individuo y colectivamente es
necesario practicar una y otra vez dicho valor de manera que su
realización se vuelva primero un hábito, después una costumbre y
finalmente cultura.

5) Revisar procedimientos, políticas y sistemas Es importante que

dichos elementos estén alineados con los valores y la cultura
organizacional que deseas. De nada sirve establecer la confianza
como un valor si existe un procedimiento que dicta una revisión
corporal a cada empleado que entra y sale de la empresa. Una
manera muy importante de hacer que se ejerzan los valores y de
mantenerlos en existencia es comunicarlos constantemente.
Hacerlo de manera verbal, escrita y visual; pero no solo
colocarlos en la recepción sino en todas partes y de manera
creativa e impactante.