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centro de educación ejecutiva / universidad adolfo ibáñez

SANTIAGO · LIMA · MIAMI


Desarrolland o la s c ap ac id ad es d e
centro de educación ejecutiva / universidad adolfo ibáñez

gestión y liderazg o o rg aniz ac io n a l


Soluciones
con alto
impacto
estratégico
centro de educación ejecutiva / universidad adolfo ibáñez

0 CONTEXTO

1 PRESENTACIÓN

2 SOLUCIONES

3 CICLO

4 EQUIPO

5 CONDICIONES

6 DIFERENCIACIÓN

7 CONTACTOS

004
005
0
Qué
necesidades
tienen Contexto
nuestros
clientes

006
007
Las organizaciones
requieren desarrollar
propuestas de valor cada
vez más innovadoras
para satisfacer las
expectativas de los
clientes que usan sus
productos o consumen
sus servicios.
Diseñar e implementar estas propuestas con éxito, requiere que personas, equipos
y organizaciones pongan en práctica sus capacidades de gestión y liderazgo con el
propósito de definir visiones, diseñar estrategias, gestionar recursos y movilizar el
cambio, si desean ser efectivos.

La Universidad Adolfo Ibáñez (UAI), a través de su centro de Educación Ejecutiva (CEE-


UAI), pone a su disposición todo el conocimiento y experiencia acumulada, no sólo de
sus facultades y escuelas, sino que también de su red de socios estratégicos repartidos
a través de todo el mundo. Lo anterior, para diseñar soluciones corporativas efectivas,
traducidas en programas académicos o intervenciones organizacionales.
DESEMPEÑO INSUFICIENTE
CUADROS DE SUCESIÓN SIN
LAS COMPETENCIAS ESPERADAS
NVENTARIO DE COMPETENCIAS
I N EX I STENTE TALENTO CON
BRECHAS DE DESARROLLO
EQUIPOS EN DESARROLLO
ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO Y/U
OPERATIVO ESCASO FUNCIONES
P O C O C L A R A S M OT I VAC I Ó N
BAJA, CONFLICTOS EXPLÍCITOS
O IMPLÍCITOS TENSIÓN BAJO O
SOBRE EL NIVEL PRODUCTIVO
CAMBIO ORGANIZACIONAL EN
DE SA RR OLLO ALINEAMIE NTO
ORGANIZACIONAL ESCASO
I D E N T I D A D C O R P O R A T I VA
ESCASA CLIMA LABORAL
D E T E R I O R A D O C U LT U R A
CORPORATIVA DÉBIL TRABAJO
C O L A B O R AT I VO E S C A S O
C A PAC I DA D D E E J E C U C I Ó N
B A JA P R O D U C T I V I DA D B A JA
ESTRATEGIAS Y/O MODELOS DE
1
Quiénes
somos Presentación
y qué
hacemos

010
011
PRESENTACIÓN NUESTRA IDENTIDAD

El Centro de Educación Ejecutiva (CEE-UAI) es la unidad de la Universidad Adolfo

Quiénes Ibáñez (UAI) experta en el diseño e implementación de soluciones corporativas;


entendiendo por éstas, aquellas diseñadas a la medida de una organización, sea
somos ésta una: corporación, empresa, consorcio, asociación gremial, ONG u organismo
de gobierno, en particular.

MISIÓN NUESTRA RAZÓN DE SER


Nuestra misión es desarrollar las capacidades de gestión y liderazgo de personas,

Para qué equipos y organizaciones con operaciones en América Latina; para que puedan
definir visiones, diseñar estrategias, gestionar recursos y movilizar el cambio
existimos organizacional; a través de soluciones corporativas prácticas que contribuyan a
lograr sus objetivos estratégicos.

VISIÓN NUESTRA ASPIRACIÓN

Mantener el liderazgo en América Latina por el impacto estratégico de nuestras

Qué soluciones corporativas.

queremos
llegar a ser
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VALORES NUESTROS PRINCIPIOS

Adaptación

En qué Aprendemos de nuestra experiencia para optimizar nuestras metodologías y nos


anticipamos al cambio.
creemos Servicio
Hacemos preguntas para escuchar a nuestros clientes. Integramos recursos para
brindar la mejor solución posible.

Innovación
Desafiamos supuestos para construir nuevos paradigmas y articulamos recursos
existentes para crear soluciones no disponibles.

Colaboración
Promovemos el trabajo en equipos multidisciplinarios para lograr metas más
desafiantes.

Respeto
Valoramos la diversidad y el buen trato para lograr nuestras metas.

012
013
“Desarrollar a los jóvenes de
hoy para que sean los socios
de nuestra firma mañana,
requiere compromiso con la
educación continua. En esto,
la UAI ha sido un socio con el
que estamos muy contentos”.

Jorge Rodríguez
CEO & Managing Partner
Deloitte Chile
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014
015
2
Cuál es
nuestra Soluciones
oferta

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017
El CEE-UAI ofrece
distintos tipos de
soluciones corporativas
de acuerdo con las
necesidades específicas
de cada persona, equipo
u organización.
Entendemos por necesidades aquellas brechas que existen entre los estados actual y
deseado para cada uno de esos niveles; y por soluciones aquellas que integran distintas
metodologías de desarrollo de competencias de personas, equipos y organizaciones.

Estas soluciones van desde programas académicos hasta intervenciones


organizacionales, tales como desarrollo de equipos de alto rendimiento, procesos de
cambio organizacional y dirección de proyectos de negocios.

Efectividad Conocimientos Habilidades


Ejecutiva de Gestión de Liderazgo
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EDUCACIÓN INTERVENCIONES
CORPORATIVA ORGANIZACIONALES

Programas Desarrollo de
Académicos Equipos de
Alto Rendimiento

PROGRAMAS Y DIPLOMAS >>


- Desarrollo Ejecutivo
- Especialización Funcional

DE >>
Alineamiento y
- Análisis del Entorno
Gestión del Cambio
- Estrategia
Organizacional
- Dirección Financiera
- Desarrollo Comercial
- Excelencia Operacional
- Gestión de Personas
- Liderazgo

PARA >>
- Alta Dirección
- Gerencia Media
- Supervisores y Jefaturas Dirección de
- Jóvenes Profesionales Proyectos
de Negocio

018
019
EDUCACIÓN CORPORATIVA
Dimensiones
de Análisis PROGRAMAS ACADÉMICOS

· Desempeño insuficiente
· Cuadros de sucesión sin las competencias esperadas
Síntomas · Inventario de competencias inexistente
· Talento con brechas de desarrollo

· Homologar lenguaje y mejorar el desempeño


· Desarrollar el talento organizacional y preparar a cuadros de ejecutivos de acuerdo con los planes
Propósito Final
de sucesión
· Certificar competencias

Propósito
Facilitar el desarrollo y/o certificación de competencias de gestión y liderazgo
inmediato

· Charlas
· Seminarios
· Cursos
· Talleres
· Programa de Desarrollo Ejecutivo (PDE) para: jóvenes profesionales, supervisores y jefaturas;
Productos y
gerencia media; y alta dirección
recursos base
· Programas Funcionales de Especialización (PFE) de: entorno y estrategia, dirección financiera,
desarrollo comercial, gestión de operaciones, gestión de personas, entre otros
· Programas de Desarrollo Sectorial (PDS) para: Minería, Energía, Industria, Comercio,
Banca e Instituciones Financieras, Telecomunicaciones, etc.
· Diplomas: de Desarrollo Ejecutivo (DDE), Funcionales de Especialización (DFE), de Desarrollo Sectorial (DDS)

· Certificación de competencias de gestión y liderazgo


· Clases lectivas
· Estudio de casos
Metodologías · Casos vivos
· Ejercicios
· Role-Plays
· Simulaciones

Grupos · Según nivel ejecutivo: jóvenes profesionales, supervisores y jefaturas, gerencia media, alta dirección
objetivos · Según área funcional: comercial, finanzas, operaciones, personas, etc.
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INTERVENCIONES ORGANIZACIONALES

DESARROLLO DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO PROCESOS DE CAMBIO DIRECCIÓN DE PROYECTOS DE NEGOCIOS

· Equipo en desarrollo · Cambio organizacional en desarrollo · Trabajo colaborativo escaso


· Alineamiento estratégico y/u operativo escaso · Alineamiento organizacional escaso · Intra-emprendimiento bajo
· Funciones poco claras · Identidad corporativa escasa · Capacidad de ejecución baja
· Motivación baja · Clima laboral deteriorado · Productividad baja
· Conflictos explícitos o implícitos · Cultura corporativa débil · Estrategias y/o modelos de negocios obsoletos
· Tensión bajo o sobre el nivel productivo
· Mirada sistémica ausente

· Desarrollar el equipo y su confianza · Gestionar el cambio organizacional · Aumentar el nivel de colaboración a nivel organizacional
· Mejorar la coordinación entre áreas o unidades funcionales · Mejorar el clima laboral · Aumentar la capacidad para ejecutar proyectos
· Alinear a los miembros del equipo con el propósito y tareas del mismo · Alinear a los miembros de la organización con · Aumentar la productividad
· Definir funciones la política y estrategia de la misma · Mejorar y/o innovar estrategias y/o modelos de negocios
· Aumentar la motivación · Fortalecer la cultura corporativa
· Resolver conflictos
· Movilizar al equipo

· Facilitar el desarrollo de equipos de alto rendimiento · Facilitar el proceso de cambio organizacional · Facilitar el desarrollo de proyectos de mejoramiento o innovación organizacional

· Diagnóstico de trabajo en equipo · Diagnóstico organizacional · Proyectos aplicados a empresas (PAE©)


· Desarrollo y alineamiento de equipos · Alineamiento estratégico · Proceso de mejoramiento de procesos de negocios (PMPN©)
· Facilitación de conversaciones difíciles · Desarrollo cultural · Programa basado en Proyectos de Innovación de Modelos de Negocios 4i© (PIMN-4i©)
· Entrega de herramientas de comunicación · Mejoramiento del clima laboral
· Desarrollo de competencias para la gestión del cambio
organizacional por niveles: alta gerencia y niveles medios.

· Certificación de competencias de equipo · Apresto · Observación de necesidades latentes


· Case in point · Focus group · Talleres
· Observación y acompañamiento de reuniones · Grupos de aprendizaje · Tutorías y coaching
· Coaching individual, de equipos y comité ejecutivo · Observación in situ · Presentaciones entre pares
· Grupos de aprendizaje · Workshops · Presentaciones a Comité Ejecutivo
· Cafés de aprendizaje
· Workshops

· Equipos naturales · Organización · Equipos multidisciplinarios por proyectos


Educación
Corporativa
Intervenciones
Organizacionales
Soluciones
Corporativas

Una solución para cada necesidad

020
021
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“El proceso de innovación


llevado a cabo con la UAI,
nos permite desarrollar las
competencias de nuestros
ejecutivos, nuestra capacidad
para colaborar entre áreas
y crear valor directo al
resultado del negocio”

Rodrigo Larraín
Gerente General
Cencosud Shopping Centers

022
023
3
Cómo lo Ciclo
hacemos

024
025
Las Soluciones
Corporativas UAI®
son gestionadas de
acuerdo con un proceso
de desarrollo que
comprende un ciclo de
cinco etapas: diagnóstico,
diseño, implementación,
evaluación y seguimiento.
Considerando que una solución es tal en la medida que ha sido diseñada para satisfacer
la necesidad específica de un cliente particular, el ciclo de gestión de estas soluciones
requiere desarrollar un trabajo conjunto entre los ejecutivos pertenecientes al Cliente
Corporativo y el equipo del CEE-UAI.

Mediante este trabajo, eminentemente colaborativo, abordamos cada una de estas etapas
que tienen distintos propósitos y aproximaciones metodológicas.

Es así como aseguramos cumplir con nuestra misión de contribuir a lograr los objetivos
estratégicos de cada organización.
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D
DIAGNÓSTICO

S
SEGUIMIENTO
D
DISEÑO

E
EVALUACIÓN
I
IMPLEMENTACIÓN

026
027
DIAGNÓSTICO

PROPÓSITO Identificar los desafíos estratégicos y adaptativos de la


organización, de acuerdo con su política y estrategia
corporativa, y las necesidades de desarrollo de
capacidades personales, de equipos y organizacionales

PREGUNTAS ¿Cuál es la razón de ser, los valores y dónde quiere llegar


FUNDAMENTALES la organización?
¿Cómo es el entorno y cuál es la industria donde
compite?
¿Cuáles son las capacidades organizacionales?
¿Cuál es la estrategia?
¿Cuáles son los desafíos estratégicos y adaptativos que
enfrenta?
¿Cuáles son las capacidades por desarrollar a nivel de
personas, equipos y organización?

ENFOQUE Análisis de Arriba-Abajo a partir de política, estrategia


y modelo de gestión del negocio y personas, o Análisis
Abajo-Arriba, a partir de identificación de brechas de
evaluaciones a nivel de personas, equipos y organización

METODOLOGÍA · Análisis de información corporativa


· Entrevistas individuales
· Encuestas
· Pruebas técnicas
· Test de competencias
· Grupos focales
· Observación de reuniones
· Visitas a terreno
· Guías de Observación de Competencias (GOC©)
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DISEÑO IMPLEMENTACIÓN EVALUACIÓN SEGUIMIENTO

Diseñar las actividades de aprendizaje o intervención de Desarrollar las competencias de gestión Medir los niveles de satisfacción, aprendizaje, Identificar los efectos en el mediano plazo
acuerdo con los objetivos del programa o proceso y liderazgo a nivel de personas, equipos transferencia y/o eventual retorno sobre la de la Solución Corporativa implementada
y/u organización inversión e identificar nuevas necesidades a nivel
de personas, equipos y/o organización

¿Cuál es el propósito de la Solución? ¿Cuáles son el lugar, las fechas y horarios ¿Cuáles fueron los resultados obtenidos? ¿Cuáles han sido los efectos del programa
¿A quién estará dirigida? definitivos? ¿Cuál es la diferencia entre los resultados o intervención?
¿Cuáles son sus objetivos de aprendizaje y/o intervención? ¿Cuál es la nómina de participantes? obtenidos antes y después del programa o ¿Cuáles son los factores que explican
¿Cómo mediremos la efectividad del programa o intervención? ¿Cuál es el equipo de apoyo a la gestión intervención? dichos efectos?
¿Cuáles son las metodologías adecuadas para cumplir dichos objetivos? del programa o intervención? ¿Cuáles son los factores que explican dichos ¿Qué podríamos hacer para reforzar o
¿Cómo debiera ser el programa o plan de intervención? resultados? lograr los efectos deseados?
¿Cómo debiera ser el material del participante? ¿Qué cambios deberíamos incorporar al
¿Quiénes serían los profesores, facilitadores, consultores y/o mentores? diseño de una eventual segunda edición
¿Cuándo se realizaría? en el caso de un programa académico?
¿Dónde se realizaría?
¿Qué precio tendría?

Reuniones de diseño con el cliente corporativo y/o con el Equipo de Coordinación y ejecución de actividades Aplicación de herramientas de evaluación, Coordinación y ejecución de actividades
Soluciones Corporativas UAI© hasta la aprobación del diseño final de aprendizaje y/o intervención tabulación y análisis de resultados de seguimiento

· Planes de estudio y mallas curriculares · Clases lectivas · Entrevistas individuales · Entrevistas individuales
· Procesos de intervención · Estudio de casos · Encuestas · Encuestas
· Ejercicios · Pruebas técnicas · Pruebas técnicas
· Role-Plays · Test de competencias · Test de competencias
· Case in point · Grupos focales · Grupos focales
· Observación y acompañamiento · Observación de reuniones · Observación de reuniones
de reuniones · Visitas a terreno · Visitas a terreno
· Coaching individual, de equipos y · Guías de Observación de Competencias (GOC©) · Guías de Observación de Competencias
comité ejecutivo · Bitácora personal (GOC©)
· Grupos y cafés de aprendizaje · Simulaciones
· Observación de necesidades latentes · Guía de transferencia del aprendizaje (GTA©)
· Talleres y workshops · Proyectos aplicados a empresas (PAE©)
· Tutorías
· Presentaciones entre pares y a
Comité Ejecutivo
CO
diagnostiquemos
diseñemos
implementemos
evaluemos
sigamos

laboremos

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029
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“La UAI ha sido clave para


que nuestros ejecutivos
tengan una caja de
herramientas que les permita
desempeñar mejor su trabajo
y enfrentar los desafíos que
trae consigo el futuro”.

Mauricio Echeverri
Gerente General
Polpaico

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031
4
Con Equipo
quiénes

032
033
Nuestro equipo
está compuesto por
académicos, directivos,
ejecutivos y profesionales
con una formación
profesional sólida y
una experiencia laboral
relevante en los ámbitos
de gestión y liderazgo.
Con el propósito de diseñar e implementar las mejores soluciones posibles para las
diversas necesidades organizacionales de nuestros Clientes Corporativos, el CEE-UAI
integra el conocimiento proveniente de todas las facultades y escuelas de nuestra
Universidad y de otras instituciones y/u organismos, privados y públicos, nacionales
e internacionales.

De esta manera, formamos equipos multidisciplinarios capaces de abordar los desafíos


técnicos y adaptativos de los programas de educación corporativa y los procesos de
intervención organizacional más complejos, con personas que han enseñado, dirigido,
gestionado y/o asesorado a personas, equipos y organizaciones en materias de gestión
y liderazgo.

Lo anterior, nos permite facilitar las condiciones académicas o de intervención


organizacional óptimas para que los participantes de nuestras soluciones sean capaces de
aplicar la teoría a la práctica y transferir con efectividasu aprendizaje al desempeño de su
rol organizacional.
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CARGOS
· Ejecutivos
· Directivos
· Facilitadores
· Coach
· Profesores

COMPETENCIAS
· Conocimiento sólido de su área de especialidad
· Experiencia organizacional y/o en educación
ejecutiva relevante
· Y sobre todo, un enfoque práctico para resolver las
necesidades de diversos tipos de organizaciones

PROCEDENCIA
Dentro de UAI
· Centro de Educación Ejecutiva
· Escuela de Negocios
· Facultad de Ingeniería y Ciencias
· Facultad de Derecho
· Facultad de Artes Liberales
· Escuela de Periodismo
· Escuela de Psicología
· Escuela de Gobierno
· Escuela de Diseño

Fuera de UAI
· Universidades extranjeras en convenio o alianza
· Profesores internacionales
· Consultores y asesores locales y extranjeros
expertos en diversas materias
· Ejecutivos en ejercicio o retirados con experiencia
relevante
· Autoridades gremiales interesadas en exponer la
visión de su sector
· Autoridades de gobierno interesadas en exponer
la visión de los organismos reguladores
034
035
“El programa realizado
en conjunto con UAI nos
permitió preparar a nuestros
gerentes para hacer efectivo
el plan de sucesión en la
Compañía y desarrollar
proyectos de negocios
ajustados a la problemática y
desafíos de nuestro negocio
en particular”.

Ério Augusto Mathias


Director Presidente
Petrobras Chile Distribución Ltda.
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036
037
5
Sede Peñalolén
Cuánto,
cuándo, Condiciones
dónde

038
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DURACIÓN La duración de las Soluciones Corporativas UAI© es variable y depende
de su propósito, objetivos, contenidos y metodología; de modo que

Cuánto comprende desde una sesión de coaching ejecutivo de 1 hora, hasta un


programa de desarrollo cultural de tres años de duración.

FECHAS Y HORARIOS Debido a que las Soluciones Corporativas UAI© se adaptan a las
necesidades, expectativas y prioridades de nuestros Clientes

Cuándo Corporativos, estas se realizan en las fechas y horarios acordados


con ellos.

LUGAR Las Soluciones Corporativas UAI© se pueden realizar en el lugar que


prefieran nuestros Clientes Corporativos, sea este alguno de los 4

Dónde campus de la Universidad, las oficinas corporativas de ellos, o bien, un


lugar especialmente contratado para llevarlas a cabo. Es así como
el CEE-UAI ha impartido sus soluciones en América, España, Australia
y China.

PRECIO El precio de las Soluciones Corporativas UAI© depende de su set de


metodologías, materiales, equipo, duración y lugar de realización.

Cuánto Se calcula en pesos chilenos (CLP) en el caso de Chile y en dólares


americanos (USD) en caso de realizarse fuera del País.
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Sede Peñalolén Sede Presidente Errázuriz

Sede Viña del Mar Sede Miami

040
041
“El liderazgo es crítico para
lograr el éxito del negocio.
Creemos que el liderazgo
se puede aprender. Por
ello, creamos el Centro de
Liderazgo Transelec con
el apoyo de un socio de
prestigio como es la UAI”.

Andres Kuhlmann
Gerente General
Transelec

042
043
6
Sede Peñalolén
Por qué Diferenciación
nosotros

044
045
Las Soluciones
Corporativas UAI© del
CEE-UAI son las mejor
opción para desarrollar
sus capacidades de
gestión y liderazgo, por
su excelencia, experiencia
y enfoque
EXCELENCIA
Por décimo año consecutivo, el CEE-UAI es el único centro chileno reconocido entre los
mejores a nivel mundial en materia de educación corporativa (Financial Times, 2004-2015)

EXPERIENCIA
El CEE-UAI, cada año, trabaja con más de 50 empresas y corporaciones líderes en sus
industrias, a través de 150 proyectos en los que participan más de 4.000 ejecutivos
provenientes especialmente de Chile y América Latina.

ENFOQUE
Como heredero de la Escuela de Negocios de Valparaíso, fundada por un empresario
en 1953, la primera en su tipo en América Latina, el CEE-UAI busca que sus soluciones
corporativas contribuyan al logro de los objetivos estratégicos de sus clientes
corporativos. Dado lo anterior, las Soluciones Corporativas UAI©, por segundo año
consecutivo, han sido reconocidas como Nro. 1 en Impacto Estratégico en América Latina
(AmericaEconomía, 2014-2015).
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150
SOLUCIONES
CORPORATIVAS

4.500 EJECUTIVOS

CADA AÑO

· Corporaciones
· Empresas
· Consorcios
· Asociaciones Generales

60
· Organismos de Gobierno

ORGANIZACIONES

046
047
P O R S E G U N D O A Ñ O C O N S E C U T I VO

EN IMPACTO
ESTRATÉGICO
EN AMÉRICA
LATINA

Ranking Institución País Calificación

1 UAI CHILE 100%


2 IAE (U. AUSTRAL) ARGENTINA 89,5%
3 FUND. DOM CABRAL BRASIL 83, 5%
4 U. DE LOS ANDES COLOMBIA 83, 5%
5 PUC CHILE 83, 5%

América Economía, Diciembre 2014-2015


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PROGRAMAS EN OTROS CONTINENTES:


· Fran ci a

· Españ a
· Su dáfr i ca

· Aust ral i a
· Ch i n a

SOLUCIONES

Implementadas directamente
Implementadas con red de socios 048
Tours académicos-empresariales 049
253 CLIENTES
A. G. DE IMPRESORES DE CHILE • ABC DIN • ACADEMIA DE GUERRA • ACCENTURE •
BUSINESS • AMECO • ANGLOAMERICAN • ANTOFAGASTA MINERALS • AON • ARAMA
CHILENA DE MUNICIPALIDADES A.G. • ASOCIACIÓN DE FONDOS MUTUOS DE CHILE A.
ATTON • BACKUS • BANCHILE INVERSIONES • BANCHILE SEGUROS • BANCO CENTRA
• BANCOESTADO • BANCOLOMBIA • BARRICK • BASF • BAYER • BBVA • BCI • BECHT
PARIBS CARDIF • BOLSA DE COMERCIO DE SANTIAGO • BTG PACTUAL • CAJA AREQ
ALTA GESTIÓN EMPRESARIAL • CENTRO DE GESTIÓN LOS ÁNGELES • CENTRO DE INV
A. G. • CHILECTRA • CHILEMAT • CHILENA CONSOLIDADA • CHILESAT • CHILETABACO
COLA • CODELCO • COLMENA GOLDEN CROSS • COLÚN • COMACO • COMANDO DE I
CONSALUD • CONSEJO MINERO • COPEC • CORFO • CORONA • CORPORA TRES MONT
• CSAV • CTR COMUNICACIONES • DEFENSORÍA PENAL PÚBLICA • DELL • DELOITTE
DOW • DRAGUER MEDICAL • EDELNOR • EL MERCURIO • EMARESA • EMEL • EMIN • E
• ENAP REFINERÍAS • ENDESA ESPAÑA • ENTEL • ERNEST & YOUNG • EUROAMERICA
• FUNDACIÓN CHILE • FUNDACIÓN DE ALTA DIRECCIÓN • FUNDACIÓN DE ALTA GER
• GASCO • GEN • GENERAL MOTORS • GERDAU AZA • GLENCORE • GLOBAL BUSINE
GUANTE • HABITAT • HENKEL • HERTZ • HIDROELÉCTRICA PIEDRA DE ÁGUILA • HM C
• IANSA • ICONSTRUYE • IM2 • INDUMOTORA • INDUPAN A. G. • INTERBANK • J. LAU
CLARK • KOMATSU • KPMG • L´ OREAL • LABORATORIOS CHILE • LAN • LARRAIN VIA
MALL PLAZA • MASISA • MASVIDA • MELÓN • METHANEX • METLIFE • METROGAS • ME
• MONSANTO • MOTTA • MOVISTAR • MTS • MUTUAL • NCR • NESTLÉ • NOVANET • NO
PEPSICO • PETROBRAS • PFIZER • PLASTYVERG INDUSTRIAL • POLPAICO • PROCHILE
• RANDSTAD • RECALCINE • RED DE SALUD UC • RIPLEY • SAAM • SANCIEDUCAR • SA
• SCOTIABANK • SECURITY • SEMINARIUM • SEP • SERVICIO NACIONAL DE ADUANA
MEJILLONES • SODEXO • SOLENIS • SONDA • SONY ERICSSON • SQM • SURA • SYNGEN
• TUCAPEL • ULTRAMAR • UNILEVER • UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS • VÁLVULAS IND
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...EN 15
• ACONCAGUA • AGROSUPER • ALIFRUT • ALL TECH • ALVI SUPERMERCADOS • AM
AÑOS

ARK • ARAUCO • ARCADIS • ARES • ARYSTA LIFESCIENCE • ASMAR • ASOCIACIÓN


.G. • ASOCIACIÓN NACIONAL DE AUTOMOTORES DE CHILE - ANAC • AT&T • ATENTO •
L • BANCO DE CHILE • BANCO DEL DESARROLLO • BANCO NACIONAL DE COLOMBIA
TEL • BECTON DICKINSON • BEST WAY • BHP • BHP BILLITON • BICE • BÍO-BÍO • BNP
QUIPA • CAM • CÁMARA CHILENA DE LA CONSTRUCCIÓN • CENCOSUD • CENTRO DE
VESTIGACIÓN MINERA Y METALÚRGICA - CIMM • CENTRUM • CGE • CHILEALIMENTOS
OS • CHILEXPRESS • CHILQUINTA • CHRYSLER • CITIBANK • CLARO • CMPC • COCA-
INSTITUTOS MILITARES • CONFEDERACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y COMERCIP - CPC •
TES • CORPORACIÓN DE CAPACITACIÓN • CORPORACIÓN TARAPACÁ • CRUZ VERDE
• DERCO • DEUTSCHE BANK • DIMERC • DIRECT TV • DOÑA INÉS DE COLLAHUASI •
EMPRESA PORTUARIA IQUIQUE • EMPRESAS ANDRÓMACO • ENAER • ENAEX • ENAMI
A • • FALABELLA • FARMACIAS AHUMADA • FINNING • FISCALÍA NACIONAL • FORUS
RENCIA • FUNDACIÓN DE CAPACITACIÓN SOFOFA • FUNDACIÓN INTEGRA • FUSAT
ESS CONSULTING • GOBIERNO MUNICIPAL DE SHANGAI • GROUPON • GRÜNENTAL •
CLAUSE • I. MUNICIPALIDAD DE LO BARNECHEA • I. MUNICIPALIDAD DE PROVIDENCIA
URITZEN • JONHSONS & JONHSONS • JUNAEB • KALLPA GENERACIÓN • KIMBERLY
AL • LE MANS • LINDLEY • LINSA • LIPIGAS • LOS ANDES • LOS HEROES • MAERSK •
ETSO • MICROSOFT • MIDEPLAN • MINISTERIO DEL TRABAJO • MINSHARE • MOLYMET
OVARTIS • ORACLE • OUTOTEC • P & O NEDLLOYD • PACIFIC HYDRO • PANALPINA •
E • PROCTER & GAMBLE • PROVIDA • PUBLIGUÍAS • PUCOBRE • QUILMES • QUINTEC
ANTANDER • SAP • SAVAL • SBIF • SC JOHNSON • SCHAEFFLER • SCHERING PLOUGH
• SIGDO KOPPER • SIPETROL • SKANSKA • SMARTCOM PCS • SMU • SOCIEDAD GNL
NTA • TECK • TELEFÓNICA • TENOVA • TERRA • THYSENKRUPP • TOYOTA • TRANSELEC
DUSTRIALES • VIAL Y VIVES • WELLA • WENCO • YAMANA GOLD • YANBAL
7
A quién Contactos
dirigirse

052
053
Rafael Carrasco
Director del Centro de Educación Ejecutiva
Teléfono: (56-2) 2331 1135
E-mail: rcarrasc@uai.cl

Jorge Toro
Director de Soluciones Corporativas
Teléfono:(56-2) 2331 1471
E-mail: jorge.toro@uai.cl

Teodoro Acosta
Director de Soluciones Corporativas Sectoriales
Teléfono: (56-2) 2331 1159
E-mail: teodoro.acosta@uai.cl

Saverio Atria
Director de Soluciones Corporativas Sectoriales
Teléfono: (56-2) 2331 1620
E-mail: saverio.atria@uai.cl

Denise Becker
Directora de Soluciones Corporativas Sectoriales
Telefóno: (56-2) 2331 1368
E-mail: denise.becker@uai.cl

Paula Ayala
Asistente Ejecutiva
Teléfono: (56-2) 2331 1135
E-mail: payala@uai.cl

soluciones.corporativas@uai.cl
Av. Presidente Errázuriz 3485, Las Condes, Santiago, Chile
www.uai.cl/sc
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w w w. u a i . c l / s c

051
052

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