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Desglose
de
actividades
y
artefactos
del
Proceso
AE
Vista
de
Gobierno
TI
Contenido
Mapa del Documento
cución y gobierno del proceso de
empresarial de Metro Cali S.A.
n del marco de referencia de Arquitectura empresarial del Estado Colombiano)
Definición
de
la
estrategia
de
Definición
del
proceso
de
AE Ejecución
del
proceso
de
AE Seguimiento
y
control
a
la
ejecución
del
mapa
de
ruta
AE Gobierno
de
la
Arquitectura
empresarial
(GA
Realizar
un
diagnóstico
respecto
a
Preparar
la
institución
propiamente
AE Capacitar
al
equipo
técnico
Preparar
el
plan
de
acción
N.A.
Actividades Ejecución del proceso de AE
Definición
del
proceso
de
Ejecución
del
proceso
de
AE Seguimiento
y
control
a
la
ejecución
del
mapa
de
ruta
AE Gobierno
de
la
Arquitectura
empresarial
(GAE)
N.A.
Actividades
Definición
del
proceso
de
Entregable
1
Planeación
de
la
ejecución
del
proceso
de
AEntregable
2
Levantamiento
de
información
mínima
de
arquitectura
misional
o
de
negocio
E Entregable
3
Levantamiento
de
información
mínima
de
arquitectu
AE Entregable
4.
Documentación
de
la
Arquitec
Entregable
Planeación
detallada
del
ejercicio
de
Entregable
5.
Documentación
de
la
Entregable
6
Analisis
de
brechas
AE Arquitectura
Empresarial
objetivo
(TO
BE)
Entregable
7.
Mapa
de
ruta
Entregable
8
Evaluación
del
proyecto
Gobierno
de
TI Información Sistemas
de
información
Servicios
Tecnologicos
Uso
y
apropiación
Gobierno
de
TI Información Sistemas
de
informaciónServicios
Tecnologicos Uso
y
apropiación
Vista
de
alineación
con
GEL(Gobierno
Digital)
Vista
general Vista
país
(Rama
ejecutiva)
Vista
estructural
de
Metro
Cali
S.A.
(contexto
Sistema
MIO)
Vista
de
la
arquitectura
misional
o
de
negoc
Vista
de
la
arquitectura
de
Información
Vista
de
la
arquitectura
de
Sistemas
de
Información
Vista
de
sistemas
de
Información
Vista
de
la
arquitectura
de
integración
Vista
de
la
arquitectura
de
Servicios
Tecnoló
Vista
de
transformación
Vista
metodológica Vista
por
dominio N.A. N.A.
FORMULACIÓN
DEL
P
Contenido "Definición
y
ejecución
de
Proceso
de
Arquitectura
empresarial
de
Metro
Cali
S
empresarial
d
Dirección
/
Oficina
/
Rol:
Responsable
habilitador:
Responsable
ejecución:
Comité
de
Arquitectura
Empresarial
de
Metro
Cali
S.A.
(CAEMc) 1.
Comité
de
Gestión
y
Desempeño
1.
Líder
de
Arquitectura
Empresarial
Institucional
(CGDI)
(Presidencia
y
2.
Equipo
de
trabajo
de
arquitectura
(1)
Presidencia
/
Asesor sistema
de
control
interno)
empresarial
(2)
Jefe
de
Sistemas
(Alcance
a
TIC)
2.
Gestor
de
TIC
de
Metro
Cali
S.A.
3.
Todos
los
directivos
y
Stakeholders
(3)
Líder
de
implementación
de
AE (Hoy
oficina
de
sistemas
con
alcance
involucrados
(4)
Director
de
Planeación a
TIC) 4.
Equipo
interno
constituido
por
los
líderes
(5)
Jefe
de
Talento
Humano 3.
Líder
de
Arquitectura
Empresarial de
proceso
(6
)
Jefe
de
Oficina
de
control
interno
Frontera
de
tiempo
No.
Del
Meta
del
Proyecto
/
Actividad
Proyecto
/
Proyecto
/
Actividad
(Descripción)
Actividad
Inicio Fin
2. Elaboración de la Arquitectura
empresarial objetivo (TO-BE)
3. Análisis de brecha
Ejecución del proceso
4 Jan-18 Aug-20
de AE
4. Mapa de ruta
(
*
)
significa
que
la
primera
semana
de
octubre
ya
se
ha
elaborado
un
plan
de
acción
en
un
100%
en
estado
borrador
(para
efec
empresarial
de
Metro
Cali
S.A.
con
alcance
al
gobierno
del
Sistema
MIO.
Sin
embargo,
su
desarrollo
será
probable
(en
los
tiemp
descritas
en
el
presente
cronograma
denominado
"Preparación
a
la
Entidad
para
la
adopción
del
marco
de
referencia
de
Arquitec
diligencia
del
líder
de
implementación
de
AE,
sino
de
la
capacidad
que
se
asigne
a
la
Entidad
para
cubrimiento
de
los
pre-requisi
FORMULACIÓN
DEL
PLAN
DE
ACCIÓN
CONSOLIDADO
ra
empresarial
de
Metro
Cali
S.A.
con
alcance
del
Sistema
MIO
para
la
adopción
del
marco
de
referencia
de
Arquitectura
empresarial
del
Estado
Colombiano
"
Fecha
de
Fecha
Entrega
a
Comité
de
Vigencia
(año):
elaboración: Gestión
y
Desempeño
Institucional
(CGDI)
(dd/mm/aaaa):
Septiembre-28
-2018
2020
Método
de
Seguimiento
Unidad
de
Meta
Meta
Meta
Línea
de
base
(Indicador,
Cronograma) medida 2018
2019 2020
Cumplimiento
programa % 0% 50% 50%
Cumplimiento
programa % 0% 75% 25%
Cumplimiento
programa % 0% 100%
Cumplimiento
programa % 0% 10% 6
0% 30%
1)
Monitoreo
por
parte
1) Formato de
del
Líder
de
1)
1)
seguimiento y
implementación
de
AE Períodico
1)
Períodico
Períodico
recomendacio 0
2)
Comité
de
AE 2)
2)
Trimestral 2)
nes
3)
Comité
de
Gestión
y
Trimestral Trimestral
2) Acta
desempeño
institucional
1)
Formato
de
1)
Formato
de
control
de
seguimiento
y
2)
Acta
período
Informe
de
Acta
de
Revisión
Acta
de
Revisión
0 100% 100% 100%
de
período
00%
en
estado
borrador
(para
efecto
de
dimensionar
el
amplio
alcance),
para
la
adopción
del
marco
de
referencia
de
Arquitectura
arrollo
será
probable
(en
los
tiempos
relacionados),
siempre
y
cuando
se
de
cumplimiento
con
las
etapas
previas,
es
decir,
las
actividades
del
marco
de
referencia
de
Arquitectura
empresarial
de
Metro
Cali
S.A.
con
alcance
del
Sistema
MIO".
En
este
caso,
no
depende
de
la
para
cubrimiento
de
los
pre-requisitos.
del
marco
de
referencia
de
Arquitectura
Versión
del
Plan
de
AE):
0.1
Estado:
Para
revisión
del
CGDI
(presentar
por
parte
del
Jefe
de
Sistemas
y
el
Líder
de
Arquitectura
empresarial
al
Comité
de
Arquitectura
empresarial
de
Metro
Cali
S.A.
o
quién
haga
sus
veces
yal
Comíte
de
Gestión
y
Desempeño
Institucional
de
Metro
Cali
S.A.)
quienes
impartirán
su
aprobación,
apalancamiento,
seguimiento
y
control.
Observaciones
el
marco
de
referencia
de
Arquitectura
con
las
etapas
previas,
es
decir,
las
actividades
ema
MIO".
En
este
caso,
no
depende
de
la
Contenido
"Preparac
Dirección
/
Oficina
Contenido
Contenido
Preparación
Empresa
y
Stakeholders
para
AE Elemento
/
Logro Actividades
especificas
No.
Del
Proyecto
/
Proyecto
/
Actividad
Actividad
Navegar
(Detalle
de
Actividades
y
entregables)
Regresar
1. Revisar detalladamente el
Decreto GEL y normatividad
asociada con Gobierno Digital
Entender el contexto y Arquitectura empresarial
del Marco de
Referencia por parte
de la Alta Dirección y 2. Revisar, entender y analizar
los representantes la estructura y contenido del
legales de las Marco de Referencia
empresas
Concesionarias en el 3. (Opcional) Solicitar las
Sistema MIO.. visitas del equipo de
acompañamiento del
Ministerio TIC para facilitar la
comprensión de los beneficios
e implicaciones del Marco
Regresar
Regresar 1. Revisar los criterios,
Realizar un subcriterios y lineamientos del
diagnóstico respecto Manual GEL y el Marco de
al Marco de Referencia para determinar el
Referencia de nivel de cumplimiento de la
Arquitectura entidad de manera cualitativa
empresarial y cuantitativa.
3. Determinar si la entidad ya
cuenta con una herramienta o
software que permita
administrar los ejercicios de
AE, el repositorio y la
evolución de la arquitectura
empresarial en la entidad
(
*
)
significa
que
la
primera
semana
de
octubre
ya
se
ha
elaborado
un
plan
de
acción
en
un
100%
en
estado
bo
será
probable
(en
los
tiempos
relacionados),
siempre
y
cuando
se
de
cumplimiento
con
las
etapas
previas,
es
d
MIO".
En
este
caso,
no
depende
de
la
diligencia
del
líder
de
implementación
de
AE,
sino
de
la
capacidad
que
se
FORMULACIÓN
DEL
PLAN
DE
ACCIÓN
"Preparación
a
la
Entidad
para
la
adopción
del
marco
de
referencia
de
Arquitectura
empresarial
de
Metro
Cali
S.A
Oficina
de
Sistemas
Fecha
de
Septiembre-28
-2018
(Con
alcance
a
la
Dirección
de
TIC
del
Sistema
MIO) elaboración
Meta
del
Proyecto
/
Actividad Método
de
Seguimiento
Unidad
de
Meta
Línea
de
base
(Descripción) (Indicador,
Cronograma) medida 2018
OCT
Planeado 100%
Lograr el entendimiento
general del Marco de
Referencia de Arquitectura,
Manual GEL y su relación
con la estrategia de GEL,
Cumplimiento
programa % 0% 100%
por parte de la alta
dirección y los
representantes legales de
las empresas del Sistema Ejecutado
MIO,
Determinar la brecha de su
Entidad (y las empresas del
Planeado 100%
Sistema MIO) respecto al
cumplimiento de los
Cumplimiento
programa % 0% 100%
criterios, subcriterios y
lineamientos definidos en el
Manual de GEL y el Marco Ejecutado
de Referencia de AE
Planeado
Adquirir y/o desarrollar la
capacidad empresarial en
términos de procesos,
infraestructura y talento Cumplimiento
programa % 0% 100%
humano, que le permitirán
adoptar el Marco de
Referencia de AE
Adquirir y/o desarrollar la
capacidad empresarial en
términos de procesos,
infraestructura y talento Cumplimiento
programa % 0% 100%
humano, que le permitirán
adoptar el Marco de
Referencia de AE
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado (*
)
en
un
100%
en
estado
borrador
(para
efecto
de
dimensionar
el
amplio
alcance),
para
la
adopción
del
marco
de
referencia
de
Arquitectura
em
n
las
etapas
previas,
es
decir,
las
actividades
descritas
en
el
presente
cronograma
denominado
"Preparación
a
la
Entidad
para
la
adopción
d
no
de
la
capacidad
que
se
asigne
a
la
Entidad
para
cubrimiento
de
los
pre-requisitos.
ÓN
sarial
de
Metro
Cali
S.A.
con
alcance
del
Sistema
MIO"
Fecha
de
entrega
a
Vigencia:
2020
Planeación (año)
Meta
mensual
2018
Observaciones
NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP
Entregable:
Acta
de
entendimento
del
marco
de
100% referencia
de
Arquitectura
empresarial
del
Estado
Colombiano,
suscrita
por
los
integranes
del
Comité
de
gestión
y
desempeño
institucional
de
Metro
Cali
S.A.
y
los
Gerentes
o
representantes
legales
de
las
empresas
Concesionarias
del
Sistema
MIO
Estrategia:
Preparar
reunión
extraordinaria
del
comité
de
gestión
y
desempeño
institucional
con
los
representantes
legales
de
las
empresas
del
sistema
MIO
como
invitados
especiales.
Entregable:
100%
Diagnóstico
respecto
al
nivel
de
cumplimiento
de
los
lineamientos
del
Marco
de
Referencia
de
AE
(Analisis
de
brechas
frente
a
Gobierno
Digital
y
el
Marco
de
Referencia
de
AE)
100%
Entregable:
-
Definición
del
esquema
y
del
grupo
de
gobierno
de
Arquitectura
Empresarial
y
la
definición
del
proceso
de
AE.
Entregable:
-
Definición
del
esquema
y
del
grupo
de
gobierno
de
Arquitectura
Empresarial
y
la
definición
del
proceso
de
AE.
100%
Entregable:
-
Definición,
apropiación
y
asignación
de
responsabilidades
frente
a
las
habilidades
y
competencias
en
relación
con
el
proceso
de
AE.que
se
constituya
en
las
empresas
del
Sistema
MIO
vs
el
horizonte
de
la
Arquitectura
Empresarial.
Al
iniciar
esta
etapa:
El
equipo
conformado
en
este
momento
debe
poseer
y
partir
del
diagnóstico
que
la
entidad
realizó
respecto
al
nivel
de
adopción
del
Marco
de
Referencia,
las
iniciativas
sectoriales,
el
mapa
de
ruta
de
proyectos
estratégicos
del
Estado
y
el
Plan
Nacional
de
Desarrollo
-
Desarrollo
de
las
etapas
anteriores
-
Recursos
(físico,
talento
humano,
conocimiento
y
tecnológico)
-
Software
de
modelamiento
de
procesos
-
Software
para
modelamiento
de
la
AE
en
el
nivel
holístico
y
de
detalle
-
Equipo
de
trabajo
con
roles
y
responsabilidades
-
Disposición
de
instalaciones
para
el
propóstio
Entregable:
-
Plan
de
acción
erencia
de
Arquitectura
empresarial
de
Metro
Cali
S.A.
con
alcance
al
gobierno
del
Sistema
MIO.
Sin
embargo,
su
desarrollo
Entidad
para
la
adopción
del
marco
de
referencia
de
Arquitectura
empresarial
de
Metro
Cali
S.A.
con
alcance
del
Sistema
Referencia
/
Fuente
Documentación
pertinente
Consultado:
Septiembre
15
de
2018
Decreto
GEL,
el
Manual
GEL
y
los
https://www.mintic.gov.co/arquitecturati/6
30/w3-article-9434.html
documentos
del
Marco
de
Referencia
Revisión
de
los
documentos
del
Marco
de
https://www.mintic.gov.co/arquitecturati/6
30/w3-article-9434.html
Referencia
(especialmente
los
lineamientos)
y
el
Manual
GEL
Contar
con
los
documentos
del
Marco
de
Referencia
de
AE
y
el
informe
del
https://www.mintic.gov.co/arquitecturati/6
30/w3-article-9434.html
diagnóstico
realizado
en
la
Etapa
Anterior
(Etapa
2).
Contenido
"Desarrollo
y
gobierno
de
P
Oficina
de
Sistemas
Dirección
/
Oficina
(Con
alcance
a
la
Dirección
de
TIC
del
Sistema
MIO)
Plan
de
acción
Diseño
y
Gobierno
de
AE
No.
Del
Meta
del
Proyecto
/
Actividad
Proyecto
/
Proyecto
/
Actividad
Navegar (Descripción)
Actividad
(Detalle
de
Actividades
y
entregables)
Subir
Subir Regresar a 1. Definir necesidad
Contenido
Contenido
2. Describir alcance
3. Definir recursos
Detalle 3
Ejecución del proceso
de AE 3. Realizar análisis de brechas
Entregable
Detalle
4. Elaborar mapa de ruta
Entregable
Detalle
5. Evaluar el ejercicio de AE
Entregable
Subir Regresar
Regresar aa
Contenido
1. Revisar y aprobar el portafolio de
proyectos y la priorización de los
proyectos.
Subir
Subir Regresar a
Contenido
Contenido 1. Revisar y aprobar el portafolio de
proyectos y la priorización de los
proyectos.
Subir
Subir Regresar a 1. Seguimiento por parte del Líder de
Contenido
Contenido Arquitectura empresarial y del Comité
de Arquitectura empresarial durante
todas la etapas del proceso de AE
definido y durante la ejecución del
mapa de ruta.
( * ) Significa que la primera semana de octubre ya se ha elaborado un plan de acción en un 100% en esta
embargo, su desarrollo será probable (en los tiempos relacionados), siempre y cuando se de cumplimient
Fase-Diseño-MR-AE". En este caso, no depende de la diligencia del líder de implementación de AE, sino
apalancado y comprometido.
FORMULACIÓN
DEL
PLAN
D
"Desarrollo
y
gobierno
de
Proceso
de
Arquitectura
empresarial
de
Metro
Cali
S.A.
con
alcance
del
Sistema
MIO
p
Oficina
de
Sistemas
Fecha
de
Fecha
de
entrega
a
Septiembre-28
-2018
la
Dirección
de
TIC
del
Sistema
MIO) elaboración Planeación
Meta
mensual
2018
Método
de
Seguimiento
Meta
Unidad
de
medida Línea
de
base
(Indicador,
Cronograma) 2018
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 20% 30% 40% 10%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Cumplimiento
programa % 0% 100% Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 10%
Ejecutado
Planeado
Ejecutado
Planeado
Cumplimiento
programa % 0% 100%
Ejecutado
Planeado
Ejecutado
Planeado
Ejecutado
1)
Monitoreo
por
parte
1)
Formato
de
Planeado
del
Líder
de
seguimiento 1)
Períodico
0%
implementación
de
AE 2)
Acta
de
comité
de
2)
Trimestral
2)
Comité
de
AE AE
1)
Monitoreo
por
parte
1)
Formato
de
del
Líder
de
seguimiento 1)
Períodico
0%
implementación
de
AE 2)
Acta
de
comité
de
2)
Trimestral
2)
Comité
de
AE AE Ejecutado
1)
Monitoreo
por
parte
1)
Formato
de
Planeado
del
Líder
de
seguimiento 1)
Períodico
0%
implementación
de
AE 2)
Acta
de
comité
de
2)
Trimestral
2)
Comité
de
AE AE Ejecutado
1)
Monitoreo
por
parte
1)
Formato
de
Planeado
del
Líder
de
seguimiento 1)
Períodico
0%
implementación
de
AE 2)
Acta
de
comité
de
2)
Trimestral
2)
Comité
de
AE AE Ejecutado
1)
Monitoreo
por
parte
1)
Formato
de
Planeado
del
Líder
de
seguimiento 1)
Períodico
0%
implementación
de
AE 2)
Acta
de
comité
de
2)
Trimestral
2)
Comité
de
AE AE Ejecutado
1)
Monitoreo
por
parte
1)
Informe
del
Líder
Planeado
del
Líder
de
de
implementación
1)
Períodico
0%
implementación
de
AE de
AE 2)
Trimestral
2)
Comité
de
AE 2)
Actas
de
Comité Ejecutado
1)
Monitoreo
por
parte
1)
Informe
del
Líder
Planeado
del
Líder
de
de
implementación
1)
Períodico
0%
implementación
de
AE de
AE 2)
Trimestral
2)
Comité
de
AE 2)
Actas
de
Comité Ejecutado
1)
Actas
de
Comité
Planeado
1)
Comité
de
Gestión
y
de
Gestión
y
0% 1)Trimestral
desempeño
institucional desempeño
institucional Ejecutado
1)
Actas
de
Comité
Planeado
1)
Comité
de
Gestión
y
de
Gestión
y
0% 1)Trimestral
desempeño
institucional desempeño
institucional Ejecutado
un plan de acción en un 100% en estado borrador (para efecto de dimensionar el amplio alcance), para la adopción
siempre y cuando se de cumplimiento con las etapas previas y se cuente con el apalancamiento del Presidente y la
líder de implementación de AE, sino de la capacidad que se asigne a la Entidad para cubrimiento de los pre-requis
RMULACIÓN
DEL
PLAN
DE
ACCIÓN
lcance
del
Sistema
MIO
para
la
adopción
del
marco
de
referencia
de
Arquitectura
empresarial
del
Estado
Colombiano
"
a
de
entrega
a
Vigencia:
laneación (año)
Meta
mensual
2019 Meta
mensual
2020
FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY. JUN.
10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%
10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%
10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%
10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%
ance), para la adopción del marco de referencia de Arquitectura empresarial de Metro Cali S.A. con alcance al gobie
ento del Presidente y la alta dirección de la empresa, es decir, las actividades descritas en el presente cronograma
miento de los pre-requisitos. La distribución de porcentajes de ejecución y validación sugiere la aplicación de metodo
do
Colombiano
"
2020
al
2020
Observaciones
JUL AGO
15% 10%
20% 20%
20% 20%
20% 20%
25%
Contenido
Regresar a
Contenido Tabla 1. Relación de actividades generales
Definición de la estrategia
Identificar a los interesados clave, sus necesidades y preocupaciones, relacionadas con los
objetivos estratégicos y las metas de la institución y de su entorno (sectorial y territorial).
1
Esta actividad debe realizarse con mayor nivel de detalle cada vez que se inicie un ejercicio
de AE.
Identificar y analizar las necesidades, intereses y preocupaciones actuales de la institución,
2
del sector o territorio al cual pertenece.
→
ejercicios de AE. Es necesario contar con el rol de arquitecto empresarial.
Identificar y
documentar los
recursos
→
Plan-AcciónFaseConocimiento de la institución y del sector. Es necesaria la existencia de
Plan-AcciónFase
Regresar personal con amplio conocimiento de la institución y del sector.
Identificar y
documentar los
recursos Procesos documentados en el sistema de gestión de calidad de la
institucionales institución.
para desarrollar
4
un ejercicio de Descripción de la visión o lo que se pretende con la Arquitectura
AE. Empresarial.
Para ello se
evalua:
Infraestructura tecnológica.
Alianzas y convenios de la institución que pueden contribuir al desarrollo
de los ejercicios de AE.
Estrategia recomendada por MinTIC:
Iniciar a trabajar el primer ejercicio o los
primeros ejercicios de AE, con
necesidades de alto impacto pero con
soluciones relativamente sencillas para
lograr victorias tempranas y mantener así
Priorización de necesidades. el compromiso de la alta dirección.
Regresar
Regresar aa
Contenido Tabla 2. Relación de actividades generales
Definición del proceso de AE
←
realizar el ejercicio de AE.
Equipo Talento humano requerido
requerido para ejecutar el proyecto
Resultados esperados por la
Resultados
institución al finalizar el
esperados
ejercicio de AE
Áreas y procesos de la
Cubrimiento institución involucrados, e
organizacional interesados del ejercicio de
AE.
Arquitectura
(i) Modelo
misional (de
operativo
negocio) Capacidades
institucionale
s
(ii) Modelo de
intención
Levantamiento de información
y documentación de la
Regresar Estrategia
Regresar aa arquitectura empresarial actual
Plan-AcciónFase
Gobierno
Arquitectura
de TI
Información
Sistemas de Información
→
Servicios Tecnológicos
Uso y apropiación
Definición de la
Arquitectura
1
empresarial
Construcción
de la 1.1 Modelo motivacional
Definición de la Arquitectura 1.2. Modelo de procesos de
Arquitectura misional (de negocio
1
empresarial negocio) 1.3. Modelo de funciones de
actual (AS – IS) negocio
(Línea base)
Estrategia
Construcción de la arquitectura
empresarial actual (AS-IS) Gobierno
Construcción Información
de la
Arquitectura
de TI actual
Servicios Tecnológicos
Uso y apropiación
↓
Regresar aa 1. Definir los artefactos o productos de la arquitectura empresarial objetivo.
Regresar
Plan-AcciónFasePara la arquitectura de TI objetivo se debe revisar las guías y artefactos
definidos en el Marco de Referencia de AE para la gestión de TI, del
Estado colombiano.
Elaboración de
↓
la Arquitectura 2. Construir la arquitectura empresarial objetivo de la institución y
2
empresarial documentarla de acuerdo a las guías específicas del Marco de Referencia
objetivo (TO-BE) de AE, cuando aplique y los marco de referencia utilizados para la
definición de la arquitectura misional (o de negocio).
→
Institucional) con relación al arquitectura actual y fueron incluidos en la
TO-BE. arquitectura objetivo
Paso 5: Por cada decisión de cambio
Para el análisis de brecha con (Modificar, Eliminar o Nuevo) que se ha
relación a los dominios de tomado en el análisis se debe identificar
estrategia de TI, gobierno de como una brecha
TI y uso y apropiación se
Paso 6: Documentar las brechas
realiza a partir de lo que no se
identificadas
tiene y se identificó como Paso 7: Asociar y documentar los
oportunidad de mejora o punto componentes de solución de la
crítico. arquitectura empresarial objetivo, con las
brechas que se cierran con la
implementación del componente
←
respectivo.
Paso 8: Estimar el esfuerzo, la duración y
los recursos financieros para cada
componente de solución
Alcance.
Restricciones.
Tabla 3.1.1.1. Entregable: Elementos mínimos en el levantamiento de información con respecto a la Arquitectura
de negocio (misional)
Propósito de la empresa gestora del Sistema MIO - Metro Plan estrattegico empresarial o institucional
Cali S.A. Factores críticos de éxito para cumplimiento
Propósito de la empresa GIT Masivo del propósito de la empresa
Propósito de la empresa Blanco y Negro Masivo Modelos de gestión de proyectos de
Propósito de la empresa ETM inversión
Propósito de la empresa UNIMETRO modelos de seguimiento a la gestión
Propósito de la empresa UTRYT empresarial
Servicios
Propósito de la empresa de Patios y Talleres Calima y Portafolio de servicios
institucionales
Puerto Mallarino Consorcio CALIMIO (INFRACON S.A., Acuerdos de niveles de operación
CONALVIAS S.A., AGREMEZCLAS S.A., PATRIA S.A. Y Acuerdo de niveles de servicio
CESAR JARAMILLO & CIA) Modelos de gestión de riesgos
Propósito de las empresas constructoras en el Sistema Modelos de control de riesgos
MIO Modelos de evaluación
Propósito de las empresas proveedoras en el Sistema Modelos de mejora
Cali S.A. Factores críticos de éxito para cumplimiento
Propósito de la empresa GIT Masivo del propósito de la empresa
Propósito de la empresa Blanco y Negro Masivo Modelos de gestión de proyectos de
Propósito de la empresa ETM inversión
Propósito de la empresa UNIMETRO modelos de seguimiento a la gestión
Propósito de la empresa UTRYT empresarial
Servicios
Propósito de la empresa de Patios y Talleres Calima y Portafolio de servicios
institucionales
Puerto Mallarino Consorcio CALIMIO (INFRACON S.A., Acuerdos de niveles de operación
CONALVIAS S.A., AGREMEZCLAS S.A., PATRIA S.A. Y Acuerdo de niveles de servicio
CESAR JARAMILLO & CIA) Modelos de gestión de riesgos
Propósito de las empresas constructoras en el Sistema Modelos de control de riesgos
MIO Modelos de evaluación
Propósito de las empresas proveedoras en el Sistema Modelos de mejora
MIO Modelos de continuidad del negocio
Modelo operativo
(i) Estrategia
- Visión
- Misión
- Objetivos
- Metas
- Estrategias
- Tácticas
- Políticas
- Visión
- Misión
- Objetivos
- Metas
- Estrategias
- Tácticas
- Políticas
Regresar
a
Contenido
Tabla 3.1.1.2. Entregable: Elementos mínimos en el levantamiento de información con respecto a la Arquitectura
de TI
→
Regresar
a
Contenido
→
Tabla 3.1.2. Entregable: La documentación de la Arquitectura Empresarial objetivo (TO BE) , entre otros, debe
tener los siguientes atributos
Item Atributo Descripción
Regresar
a
Contenido
Regresar
a
Contenido
Atributo Descripción
Lecciones
Consolida las lecciones aprendidas del ejercicio de AE
aprendidas
Contenido
Tabla
1.
Relación
de
entregables
del
ejercicio
de
arquitectura
empresarial
de
Metro
Cali
S.A.
(aplicacndo
el
marco
de
referncia
de
arquitectura
empresarial
del
estado
Colombiano
y
Togaf
9.1)
DEA Dominio
de
la
Estrategia
de
TI
actual
Documento
donde
está
plasmada
la
estrategia
de
la
1 Estrategia
de
la
entidad
Entidad
Plan
Estratégico
de
las
Tecnologías
de
la
2 PETI Información
y
Comunicaciones
-
PETI
(Estrategia
de
TI
documentada)
Analizar
el
PETI
de
la
entidad
y
entregar
recomendaciones
por
cada
uno
de
los
dominios
de
3 Recomendaciones
PETI
acuerdo
con
el
modelo
de
gestión
estratégica
de
TI
(IT+4).
Vista(s)
o
artefacto(s)
que
consolida
la
situación
actual
de
la
Arquitectura
Misional
y
la
Arquitectura
4 Arquitectura
empresarial
actual
consolidada
de
TI
(Esta
debe
incluir
todos
los
dominios
del
marco
de
referencia).
5 Catálogo
de
servicios
de
TI Caracterización
de
los
servicios
de
TI
de
la
Entidad
Documentación
de
los
acuerdos
de
nivel
de
servicio
Acuerdos
de
niveles
de
servicio
de
los
servicios
de
TI
Indicadores
de
seguimiento
de
la
Estrategia
de
Indicadores
definidos
para
el
seguimiento
de
la
7
TI estrategia
de
TI
en
la
entidad.
DGA Dominio
de
Gobierno
de
TI
actual
Define
y
caracteriza
los
procesos
de
gobierno
de
TI
1 Procesos
de
gobierno
de
TI que
soportan
el
esquema
de
gobierno
de
las
TI
en
la
entidad.
2 Organigrama Organigrama
o
estructura
del
área
de
TI
Diagrama
que
presenta
los
macroprocesos
de
la
3 Diagrama
cadena
de
valor institución
y
relaciona
el
macro
proceso
de
gestión
de
TI
con
los
demás
macroprocesos.
4 Proceso
de
gestión
de
TI Estructuración
del
proceso
de
gestión
de
TI
Definición
de
capacidades
de
proceso,
detalle
de
la
5 Capacidades
de
TI capacidad,
sus
características
y
como
apoya
a
la
institución
Mecanismos
de
control
de
proyecto
de
TI
teniendo
en
cuenta
los
siguientes
aspectos:
alcance,
costos,
Metodología
de
Gestión
de
proyectos
de
TI
tiempo,
equipo
humano,
compras,
calidad,
comunicación,
interesados,
riesgos
e
integración.
Medición
del
desempeño
de
la
gestión
de
TI
a
partir
7 Reporte
de
Indicadores
de
la
gestión
de
TI de
las
mediciones
de
los
indicadores
del
macro-
proceso
de
Gestión
de
TI.
Describe
la
política
de
seguridad
y
privacidad
de
la
Política
de
Seguridad
y
Privacidad
de
la
información
en
la
institución.
Esta
puede
estar
Información.
incluida
o
incorporada
en
la
política
de
TI
Documento
que
defina
las
políticas
para
la
gestión
y
9 Políticas
de
TI
gobernabilidad
de
TI
DIA Dominio
de
Información
actual
Caracterización
de
las
entidades
de
negocio
1 Catálogo
de
entidades
de
negocio
incluyendo
nombre
y
descripción
de
la
entidad.
El
mapa
de
información
de
la
institución
está
2 Mapa
de
información conformado
por
el
conjunto
de
flujos
de
información
internos
y
externos.
Identificación
de
las
entidades
de
negocio,
y
su
Matriz
CRUD
entidades
de
negocio
vs
ubicación
en
los
sistemas
origen
y
destino,
3
sistemas
de
Información incorporando
el
modelo
CRUD
(Crear,
leer,
actualizar
y
eliminar).
Análisis
de
responsables
de
datos
para
cada
entidad
del
dato
a
gobernar.
(ej.:
el
rol
de
custodia
4 Análisis
de
responsables
de
datos
está
asignado,
cuantas
instituciones
maestras
administra
el
mismo
rol,
entre
otros).
Responsables
y
roles
implicados
en
el
gobierno
de
datos:
definición,
medición,
y
reglamentación
(ej.:
Matriz
de
asignación
de
responsabilidades
5 informar
en
caso
de
recepción
a,
cuando
se
(RACI)
publique
comunicarse
con,
entre
otros).
Esta
Matriz
incluye
Datos
georreferenciados.
Caracterización
de
datos
georreferenciados
de
la
Catálogo
de
datos
georreferenciados institución.
Hace
parte
del
catálogo
de
componentes
de
información.
Identificación
de
sistemas
origen
que
se
relacionan
Matriz
de
sistemas
de
información
vs
datos
con
el
dato
georrefenciado
a
gobernar
(ej.:
sistema
7
georreferenciados de
extracción
de
registro,
sistema
de
creación
de
activo,
entre
otros).
Especifica
el
Dato
sus
Características
y
si
cumple
o
Matriz
de
cumplimiento
de
directrices
de
no
las
directrices
según
el
Comité
Técnico
de
información
geográfica
Normalización
Descripción
de
los
canales
de
acceso
asociado
a
Matriz
de
canales
de
acceso
por
componente
cada
componente
de
información
incluyendo
el
9
de
información grupo
de
interés,
Canal
de
acceso
y
las
Características
del
canal
Diagrama
de
organización
física
de
la
Ilustra,
la
organización
y
distribución
física
de
la
10
información información
de
la
entidad.
Matriz
de
Entidades
de
Negocio
vs
procesos
Lista
y
relaciona
el
listado
de
entidades
de
Negocio
11
de
Negocio con
los
procesos
de
Negocio
de
la
institución.
Corresponde
al
inventario
de
componentes
de
información
(datos,
flujos
de
información,
servicios
de
información
e
información).
La
caracterización
y
12 Directorio
de
componentes
de
Información
atributos
que
deben
describirse
se
listan
en
la
guía
general
de
información
del
Marco
de
Referencia
de
Arquitectura
empresarial
del
Estado.
Inventario
de
datos
abiertos
o
susceptibles
a
abrir
13 Directorio
de
datos
abiertos
de
la
entidad
en
la
entidad
DSIA Dominio
de
Sistemas
de
Información
actual
Inventario
de
los
sistemas
de
información
incluyendo
la
Categoría,
Subcategoría,
Servicio
y
Funcionalidad,
Líder
Funcional,
Plataforma
de
base
de
datos
y
sistema
operativo,
Evolución,
Recomendaciones,
Iniciativas,
Información
de
1 Directorio
de
sistemas
de
información
Integraciones
(Sistemas
con
el
que
se
integra,
Información
que
se
intercambia,
Tipo
de
Integración,
Estado
de
la
interfaz),
Lenguaje
en
el
que
fue
desarrollado,
sistema
operativo,
proveedor,
entre
otros.
Diagrama
de
despliegue
que
integra
a
todas
las
entidades
públicas
a
las
que
se
les
proveen
servicios
de
información,
en
un
diagrama
que
2 Vista
de
interoperabilidad
muestra
la
forma
en
la
que
son
expuestos
y
usados
los
servicios
y
los
protocolos
para
el
consumo
de
los
mismos.
A
partir
del
catálogo
de
sistemas
de
información,
esta
vista
presenta
gráficamente
la
información
de
3 Vista
de
integraciones las
Integraciones
(Sistemas
con
el
que
se
integra,
Información
que
se
intercambia,
Tipo
de
Integración,
Estado
de
la
interfaz)
Matriz
que
lista
y
relaciona
los
procesos
de
negocio
Matriz
de
Sistemas
de
Información
vs
Procesos
4 la
organización
con
los
sistemas
de
información
que
de
Negocio
los
soportan.
Grupo
de
vistas
que
detalla
cómo
se
despliegan
5 Vista
de
despliegue
físico físicamente
los
sistemas
de
información
especificando
la
tecnología
empleada
para
tal
fin
Guía
de
estilo
y
usabilidad
define
los
principios
de
estilo
que
se
deben
aplicar
a
los
componentes
de
presentación,
estructura
para
la
visualización
de
la
Guía
de
estilo
y
usabilidad
información
y
procesos
de
navegación
entre
pantallas,
entre
otros,
de
los
sistemas
de
información
de
la
entidad.
Diagramas
de
casos
de
uso
de
los
sistemas
de
7 Casos
de
uso
información.
Vista
de
componentes
o
módulos
de
los
Diagramas
con
los
componentes
o
módulos
de
los
sistemas
de
información sistemas
de
información
y
su
relación
entre
ellos.
Matriz
de
Sistemas
de
Información
vs
Matriz
que
lista
y
relaciona
los
sistemas
de
9
Entidades
de
Negocio información
con
las
entidades
de
Negocio.
Vista(s)
o
artefacto(s)
que
consolida
la
situación
10 Arquitectura
de
Sistemas
de
Información
actual actual
de
la
Arquitectura
actual
de
sistemas
de
Información
de
la
Entidad.
Describe
las
funcionalidades
y
la
forma
de
instalar,
configurar,
parametrizar
entre
otros
aspectos
con
Manual
de
usuario
y
operación
de
los
sistemas
11 respecto
al
uso
y
operación
del
sistema
de
de
información
información.
El
manual
puede
estar
en
línea
o
en
un
documento.
DSTA Dominio
de
Servicios
Tecnologicos
actual
Vista(s)
y
artefacto(s)
que
consolidan
la
situación
1 Arquitectura
de
servicios
tecnológicos actual
u
objetivo
según
el
caso,
de
la
Arquitectura
actual
de
servicios
tecnológicos
de
la
Entidad.
Vista(s)
y
artefacto(s)
que
consolidan
la
situación
2 Arquitectura
de
seguridad actual
u
objetivo
según
el
caso,
de
la
Arquitectura
actual
de
seguridad
de
la
Entidad.
Describe
de
las
tecnologías
que
soportan
la
continuidad
de
los
servicios
de
información,
sistemas
de
información
y
los
diferentes
servicios
tecnológicos
de
la
organización.
Se
debe
indicar
3 Gestión
de
la
continuidad
que
servicios
tienen
asociada
gestión
de
la
continuidad
y
que
servicios
no.
Para
el
TO
BE
se
debe
estimar
las
necesidades
futuras
a
corto
y
medio
plazo.
Diagrama
y
descripción
de
las
tecnologías
que
permiten
la
disponibilidad
los
servicios
de
información,
sistemas
de
información
y
los
diferentes
servicios
tecnológicos
de
la
organización.
4 Gestión
de
la
disponibilidad
Incluye
los
mecanismos
de
recuperación
en
caso
de
fallo.
Para
el
TO
BE
se
debe
estimar
las
necesidades
de
disponibilidad
futura
a
corto
y
medio
plazo.
5 Acuerdos
de
nivel
del
Servicio Descripción
de
los
ANS
de
servicios
tecnológicos.
Evidencia
de
gestión
de
la
seguridad:
Informes
sobre
el
cumplimiento,
en
lo
todo
lo
referente
al
apartado
de
seguridad,
de
los
Acuerdos
de
Nivel
de
Servicio
y
operacionales.
Relación
de
incidentes
relacionados
con
la
seguridad
calificada
por
su
impacto
sobre
la
calidad
del
servicio.
Evaluación
de
Gestión
de
seguridad
los
programas
de
formación
impartidos
y
sus
resultados.
Identificación
de
nuevos
peligros
y
vulnerabilidades
a
las
que
se
enfrenta
la
infraestructura
TI.
Auditorías
de
seguridad.
Informes
sobre
el
grado
de
implementación
y
cumplimiento
de
los
planes
de
seguridad
establecidos
Diagrama
que
describen
las
tecnologías
que
7 Monitoreo
de
la
calidad
del
servicio habilitan
el
monitoreo
de
la
calidad
del
servicio
y
su
descripción.
Análisis
de
la
mesa
de
servicio
de
la
organización,
incluyendo:
Modelo:
Centralizado,
distribuido
o
local.
Horarios:
24/7.
Tiempo
medio
de
respuesta
a
solicitudes
cursadas
por
correo
electrónico
y
teléfono
o
fax.
Porcentaje
de
incidentes
que
se
cierran
en
primera
línea
de
soporte.
Porcentaje
de
Mesa
de
servicio
consultas
respondidas
en
primera
instancia.
Análisis
estadísticos
de
los
tiempos
de
resolución
de
incidentes
organizados
según
su
categoría,
analista,
urgencia,
impacto,
entre
otros.
Cumplimiento
de
los
SLAs.
Número
de
llamadas
gestionadas
por
cada
miembro
del
personal
de
la
mesa
de
servicios.
Diagrama
y
descripción
del
proceso
para
la
9 Proceso
de
mantenimiento definición
de
planes
de
mantenimiento
preventivo
y
correctivo
de
la
Entidad.
Servicios
Tecnológicos
vs
Sistemas
de
Matriz
de
servicios
tecnológicos
que
soportan
los
10
Información sistemas
de
información
de
la
entidad
DUAA Dominio
de
uso
y
apropiación
actual
Estrategia
actual
(si
existe)
que
permita
gestionar
los
grupos
de
interés
de
manera
tal
que
se
logre
su
1 Estrategia
de
Uso
y
Apropiación.
sensibilización,
participación,
involucramiento,
compromiso
y
liderazgo
de
las
iniciativas
TI.
La
identificación,
clasificación
y
priorización
de
los
grupos
de
interés
impactados
con
la
2 Matriz
de
grupos
de
interés implementación
de
las
iniciativas
de
TI,
incluyendo
el
nivel
de
involucramiento
y
compromiso
de
cada
uno
de
ellos.
Indicadores
de
Uso
y
apropiación
actuales
que
3 Indicadores
de
Uso
y
Apropiación. permitan
evaluar
el
nivel
de
adopción
de
TI
y
tomar
acciones
de
mejora.
Información Sistemas
de
información
Servicios
Tecnologicos
Uso
y
apropiación
Artefactos
de
AE
actual
Artefactos
de
AE
actual
Artefactos
de
AE
actual
Artefactos
de
AE
actual
Artefactos
de
AE
actual
Artefactos
de
AE
actual
Artefactos
de
AE
TO-BE Estrategia
de
TI
Gobierno
de
TI
Contenido
Tabla
2.
Relación
de
entregables
del
ejercicio
de
arquitectura
empresarial
de
Metro
Cali
S.A.
(aplicacndo
el
marco
de
referncia
de
arquitectura
empresarial
del
estado
Colombiano
y
Togaf
9.1)
DEO Dominio
de
la
Estrategia
de
TI
objetivo
Vista(s)
o
artefacto(s)
que
consolida
la
Arquitectura
objetivo
(TO-BE)
Misional
y
la
Arquitectura
de
TI
1 Arquitectura
empresarial
objetivo
consolidada
(Esta
debe
incluir
todos
los
dominios
del
marco
de
referencia).
Definición
de
capacidades
institucionales
y
de
TI
de
2 Capacidades
institucionales la
entidad.
Ver
definición
del
glosario
del
Marco
de
Referencia
de
AE
Documento
que
defina
las
políticas
para
mantener
3 Políticas
de
mantenimiento
de
AE
la
arquitectura
empresarial
Documento
que
defina
e
identifica
los
estándares
de
4 Estándares
de
TI
o
de
Negocio TI
o
de
Negocio
que
permiten
mejorar
la
gestión
de
TI
I
institucional.
Listado
y
descripción
de
los
principios
que
regirán
la
5 Principios
de
la
AE
arquitectura
empresarial
Documento
que
recopila
el
ejercicios
de
AE
para
los
Ejercicios
de
AE proyectos
de
la
Entidad
que
incorporen
componentes
de
TI
7 Catálogo
de
servicios
de
TI Caracterización
de
los
servicios
de
TI
de
la
Entidad
Documentación
de
los
acuerdos
de
nivel
de
servicio
Acuerdos
de
niveles
de
servicio
de
los
servicios
de
TI
Indicadores
de
seguimiento
de
la
Estrategia
de
Indicadores
definidos
para
el
seguimiento
de
la
9
TI estrategia
de
TI
en
la
entidad.
Define
las
brechas,
entre
la
arquitectura
actual
para
10 Análisis
de
brecha
de
un
ejercicio
de
AE alcanzar
la
arquitectura
objetivo
a
partir
de
las
iniciativas
de
solución
propuestas
en
cada
dominio.
Plan
de
transformación
a
partir
de
todas
las
iniciativas
de
solución
en
cada
uno
de
los
dominios.
Incluye
la
descripción
del
mapa
de
ruta
debe
incluir
por
cada
una
de
las
fases
de
implementación:
11 Mapa
de
ruta
-
Proceso
de
AE
duración,
costos,
objetivo
de
negocio,
capacidades
de
negocio,
meta
de
negocio,
capacidades
de
TI
o
proyectos,
capacidades
organizacionales
y
capacidades
transitorias.
Portafolio
de
proyectos
consolidado
a
partir
de
todas
las
iniciativas
de
solución
en
cada
uno
de
los
dominios.
Incluye
la
siguiente
información
para
cada
12 Portafolio
de
proyectos
de
TI
proyecto:
Iniciativa,
descripción,
alcance,
necesidades
de
negocio,
fecha
de
inicio,
fecha
de
finalización,
criterios
de
éxito
Proceso
documentado
del
Gobierno
de
la
arquitectura
empresarial
incluyendo:
Comité
de
13 Proceso
mantener
la
arquitectura
empresarial
Arquitectura,
proceso
de
gestión
de
cambios
de
la
AE,
estrategia
de
innovación.
DGO Dominio
de
Gobierno
de
TI
objetivo
Define
y
caracteriza
los
procesos
de
gobierno
de
TI
1 Procesos
de
gobierno
de
TI que
soportan
el
esquema
de
gobierno
de
las
TI
en
la
entidad.
Define
los
roles
y
funciones
en
la
estructura
de
TI,
2 Estructura
organizacional
de
TI que
tienen
responsabilidades
en
la
toma
de
decisiones
de
TI
Documento
que
define
los
procesos,
esquemas
de
relacionamiento
o
toma
de
decisiones
de
TI,
roles,
3 Modelo
de
Gobierno
de
TI
estructura
organizacional
de
TI
y
demás
aspectos
de
un
gobierno
de
TI
4 Proceso
de
gestión
de
TI Estructuración
del
proceso
de
gestión
de
TI
Definición
de
capacidades
de
proceso,
detalle
de
la
5 Capacidades
de
TI capacidad,
sus
características
y
como
apoya
a
la
institución
Plan
de
trabajo
para
ejecución
de
mapas
de
Principales
hitos
y
tiempos
estimados
para
realizar
ruta
y
proyectos
de
TI un
proyecto
de
TI.
Medición
del
desempeño
de
la
gestión
de
TI
a
partir
7 Reporte
de
Indicadores
de
la
gestión
de
TI de
las
mediciones
de
los
indicadores
del
macro-
proceso
de
Gestión
de
TI.
Describe
la
política
de
seguridad
y
privacidad
de
la
Política
de
Seguridad
y
Privacidad
de
la
información
en
la
institución.
Esta
puede
estar
Información.
incluida
o
incorporada
en
la
política
de
TI
Documento
que
defina
las
políticas
para
la
gestión
y
9 Políticas
de
TI
gobernabilidad
de
TI
DIO Dominio
de
Información
objetivo
Caracterización
de
las
entidades
de
negocio
1 Catálogo
de
entidades
de
negocio
incluyendo
nombre
y
descripción
de
la
entidad.
El
mapa
de
información
de
la
institución
está
2 Mapa
de
información conformado
por
el
conjunto
de
flujos
de
información
internos
y
externos.
Análisis
de
responsables
de
datos
para
cada
entidad
del
dato
a
gobernar.
(ej.:
el
rol
de
custodia
3 Análisis
de
responsables
de
datos
está
asignado,
cuantas
instituciones
maestras
administra
el
mismo
rol,
entre
otros).
Responsables
y
roles
implicados
en
el
gobierno
de
datos:
definición,
medición,
y
reglamentación
(ej.:
Matriz
de
asignación
de
responsabilidades
4 informar
en
caso
de
recepción
a,
cuando
se
(RACI)
publique
comunicarse
con,
entre
otros).
Esta
Matriz
incluye
Datos
georreferenciados.
Caracterización
de
datos
georreferenciados
de
la
5 Catálogo
de
datos
georreferenciados institución.
Hace
parte
del
catálogo
de
componentes
de
información.
Especifica
el
Dato
sus
Características
y
si
cumple
o
Matriz
de
cumplimiento
de
directrices
de
no
las
directrices
según
el
Comité
Técnico
de
información
geográfica
Normalización
Descripción
de
los
canales
de
acceso
asociado
a
Matriz
de
canales
de
acceso
por
componente
cada
componente
de
información
incluyendo
el
7
de
información grupo
de
interés,
Canal
de
acceso
y
las
Características
del
canal
Diagrama
de
organización
física
de
la
Ilustra,
la
organización
y
distribución
física
de
la
información información
de
la
entidad.
Corresponde
al
inventario
de
componentes
de
información
(datos,
flujos
de
información,
servicios
de
información
e
información).
La
caracterización
y
9 Directorio
de
componentes
de
Información
atributos
que
deben
describirse
se
listan
en
la
guía
general
de
información
del
Marco
de
Referencia
de
Arquitectura
empresarial
del
Estado.
Inventario
de
datos
abiertos
o
susceptibles
a
abrir
10 Directorio
de
datos
abiertos
de
la
entidad
en
la
entidad
DSIO Dominio
de
Sistemas
de
Información
objetivo
Inventario
de
los
sistemas
de
información
incluyendo
la
Categoría,
Subcategoría,
Servicio
y
Funcionalidad,
Líder
Funcional,
Plataforma
de
base
de
datos
y
sistema
operativo,
Evolución,
Recomendaciones,
Iniciativas,
Información
de
1 Directorio
de
sistemas
de
información
Integraciones
(Sistemas
con
el
que
se
integra,
Información
que
se
intercambia,
Tipo
de
Integración,
Estado
de
la
interfaz),
Lenguaje
en
el
que
fue
desarrollado,
sistema
operativo,
proveedor,
entre
otros.
Diagrama
de
despliegue
que
integra
a
todas
las
entidades
públicas
a
las
que
se
les
proveen
servicios
de
información,
en
un
diagrama
que
2 Vista
de
interoperabilidad
muestra
la
forma
en
la
que
son
expuestos
y
usados
los
servicios
y
los
protocolos
para
el
consumo
de
los
mismos.
A
partir
del
catálogo
de
sistemas
de
información,
esta
vista
presenta
gráficamente
la
información
de
3 Vista
de
integraciones las
Integraciones
(Sistemas
con
el
que
se
integra,
Información
que
se
intercambia,
Tipo
de
Integración,
Estado
de
la
interfaz)
Documentación
de
las
arquitecturas
de
referencia
4 Arquitecturas
de
referencia empleadas
para
el
diseño
de
las
arquitecturas
de
solución.
Grupo
de
vistas
que
detalla
cómo
se
despliegan
5 Vista
de
despliegue
físico físicamente
los
sistemas
de
información
especificando
la
tecnología
empleada
para
tal
fin
Guía
de
estilo
y
usabilidad
define
los
principios
de
estilo
que
se
deben
aplicar
a
los
componentes
de
presentación,
estructura
para
la
visualización
de
la
Guía
de
estilo
y
usabilidad
información
y
procesos
de
navegación
entre
pantallas,
entre
otros,
de
los
sistemas
de
información
de
la
entidad.
Documento
que
describe
la
arquitectura
de
solución
de
un
sistema
de
información
incluyendo:
necesidades,
drivers
de
negocio,
atributos
de
7 Documento
de
arquitectura
de
solución
calidad,
requerimientos
funcionales,
drivers
de
negocio
vs
atributos
de
calidad,
casos
de
uso
vs
atributos
de
calidad
y
patrones
de
diseño.
Diagramas
de
casos
de
uso
de
los
sistemas
de
Casos
de
uso
información.
Vista
de
componentes
o
módulos
de
los
Diagramas
con
los
componentes
o
módulos
de
los
9
sistemas
de
información sistemas
de
información
y
su
relación
entre
ellos.
Diagramas
de
secuencia
para
las
funcionalidades
más
relevantes
del
sistema,
mostrando
cómo
10 Diagramas
de
secuencia
interactúan
los
diferentes
componentes
de
la
arquitectura
de
solución.
Matriz
de
Sistemas
de
Información
vs
Matriz
que
lista
y
relaciona
los
sistemas
de
11
Entidades
de
Negocio información
con
las
entidades
de
Negocio.
Vista(s)
o
artefacto(s)
que
consolida
la
situación
Arquitectura
de
Sistemas
de
Información
12 actual
de
la
Arquitectura
deseada
(objetivo)
de
objetivo
sistemas
de
Información
de
la
Entidad.
Describe
las
funcionalidades
y
la
forma
de
instalar,
configurar,
parametrizar
entre
otros
aspectos
con
Manual
de
usuario
y
operación
de
los
sistemas
13 respecto
al
uso
y
operación
del
sistema
de
de
información
información.
El
manual
puede
estar
en
línea
o
en
un
documento.
Servicios
Tecnológicos
vs
Sistemas
de
Matriz
de
servicios
tecnológicos
que
soportan
los
14
Información sistemas
de
información
de
la
entidad
DSTO Dominio
de
Servicios
Tecnologicos
objetivo
Vista(s)
y
artefacto(s)
que
consolidan
la
situación
1 Arquitectura
de
servicios
tecnológicos
actual actual
u
objetivo
según
el
caso,
de
la
Arquitectura
actual
de
servicios
tecnológicos
de
la
Entidad.
Vista(s)
y
artefacto(s)
que
consolidan
la
situación
2 Arquitectura
de
seguridad actual
u
objetivo
según
el
caso,
de
la
Arquitectura
actual
de
seguridad
de
la
Entidad.
Describe
de
las
tecnologías
que
soportan
la
continuidad
de
los
servicios
de
información,
sistemas
de
información
y
los
diferentes
servicios
tecnológicos
de
la
organización.
Se
debe
indicar
3 Gestión
de
la
continuidad
que
servicios
tienen
asociada
gestión
de
la
continuidad
y
que
servicios
no.
Para
el
TO
BE
se
debe
estimar
las
necesidades
futuras
a
corto
y
medio
plazo.
Diagrama
y
descripción
de
las
tecnologías
que
permiten
la
disponibilidad
los
servicios
de
información,
sistemas
de
información
y
los
diferentes
servicios
tecnológicos
de
la
organización.
4 Gestión
de
la
disponibilidad
Incluye
los
mecanismos
de
recuperación
en
caso
de
fallo.
Para
el
TO
BE
se
debe
estimar
las
necesidades
de
disponibilidad
futura
a
corto
y
medio
plazo.
5 Acuerdos
de
nivel
del
Servicio Descripción
de
los
ANS
de
servicios
tecnológicos.
Evidencia
de
gestión
de
la
seguridad:
Informes
sobre
el
cumplimiento,
en
lo
todo
lo
referente
al
apartado
de
seguridad,
de
los
acuerdos
de
nivel
de
servicio
y
operacionales.
Relación
de
incidentes
relacionados
con
la
seguridad
calificada
por
su
impacto
sobre
la
calidad
del
servicio.
Evaluación
de
Gestión
de
seguridad
los
programas
de
formación
impartidos
y
sus
resultados.
Identificación
de
nuevos
peligros
y
vulnerabilidades
a
las
que
se
enfrenta
la
infraestructura
TI.
Auditorías
de
seguridad.
Informes
sobre
el
grado
de
implementación
y
cumplimiento
de
los
planes
de
seguridad
establecidos
Diagrama
que
describen
las
tecnologías
que
7 Monitoreo
de
la
calidad
del
servicio habilitan
el
monitoreo
de
la
calidad
del
servicio
y
su
descripción.
Análisis
de
la
mesa
de
servicio
de
la
organización,
incluyendo:
Modelo:
Centralizado,
distribuido
o
local.
Horarios:
24/7.
Tiempo
medio
de
respuesta
a
solicitudes
cursadas
por
correo
electrónico
y
teléfono
o
fax.
Porcentaje
de
incidentes
que
se
cierran
en
primera
línea
de
soporte.
Porcentaje
de
Mesa
de
servicio
consultas
respondidas
en
primera
instancia.
Análisis
estadísticos
de
los
tiempos
de
resolución
de
incidentes
organizados
según
su
categoría,
analista,
urgencia,
impacto,
entre
otros.
Cumplimiento
de
los
SLAs.
Número
de
llamadas
gestionadas
por
cada
miembro
del
personal
de
la
mesa
de
servicios.
Diagrama
y
descripción
del
proceso
para
la
9 Proceso
de
mantenimiento definición
de
planes
de
mantenimiento
preventivo
y
correctivo
de
la
Entidad.
DUAO Dominio
deuso
y
apropiación
objetivo
Estrategia
que
permita
gestionar
los
grupos
de
interés
de
manera
tal
que
se
logre
su
1 Estrategia
de
Uso
y
Apropiación.
sensibilización,
participación,
involucramiento,
compromiso
y
liderazgo
de
las
iniciativas
TI.
La
identificación,
clasificación
y
priorización
de
los
grupos
de
interés
impactados
con
la
2 Matriz
de
grupos
de
interés implementación
de
las
iniciativas
de
TI,
incluyendo
el
nivel
de
involucramiento
y
compromiso
de
cada
uno
de
ellos.
Indicadores
de
Uso
y
apropiación
que
permitan
3 Indicadores
de
Uso
y
Apropiación.
evaluar
el
nivel
de
adopción
de
TI
e
impacto.
Definir
un
esquema
de
incentivos
que
motiven
a
la
4 Definición
del
esquema
de
incentivos adopción
de
proyectos
de
TI
asociados
a
cada
grupo
de
interés
Definir
el
plan
de
entrenamiento
que
permita
fortalecer
las
habilidades
de
los
grupos
de
interés
5 Plan
de
entrenamiento
impactados,
para
la
implementación
de
la
iniciativa
TI
Material
de
apoyo
para
la
formación
de
los
grupos
Materiales
de
entrenamiento
ajustados
de
interés.
Descripción
de
la
estructura
de
los
plan
de
gestión
del
cambio
para
las
iniciativas
de
TI,
incluyendo
7 Plan
de
Gestión
del
Cambio
gestión
de
impactos,
estrategias
para
sostenibilidad
del
cambio
Información Sistemas
de
información Servicios
Tecnologicos
Artefactos
de
AE
TO-BE
Artefactos
de
AE
TO-BE
Artefactos
de
AE
TO-BE
Artefactos
de
AE
TO-BE
Artefactos
de
AE
TO-BE
Artefactos
de
AE
TO-BE
Uso
y
apropiación
Adopción
Adopción AE
del
Estado
Nomenclatura
Adopción
del
MR
de
Nomenclatura Vista alineación Vista general Vista Pais
MR-AE con GEL
Elemento estructural de la
Vista / Elemento
Estructural contenido en
elemento estructural de
vista
Adopción
MR-AE
N Nomenclatura
Adopción
MR-AE TIC para el Estado
√ Rama / Sector;
(i) Nacional
Vista país (Rama ejecutiva: Movilidad
(ii)Territorial
urbana; Sector de Transporte;
VA002 (iii) Prestadores de servicios
subsector Transporte público de
pasajeros)
√ Gobierno del marco
(i) Indicador
(ii) Proceso
- Apropiación del marco
- Evolución del marco
- Aplicación del marco
Institución pública
Adopción
MR-AE - Servicios institucionales
- Arquitectura misional
- Capacidades
institucionales
- Modelo operativo
- Modelo de intención
Servicios de TI
- Arquitectura de TI
- Estrategia de TI
- Arquitectura de
Vista estructural de Metro Cali S.A. información
VA003
(contexto Sistema MIO) - Arquitectura de sistemas
de información
- Arquitectura de servicios
tecnológicos
(contexto Sistema MIO)
Capacidades de TI
- Gobierno de TI
Servicios trasversales
- Plataforma de
interoperabilidad del Estado
colombiano
Capacidades institucionales
Modelo operativo
--> Estructura organizacional
--> Mapa de procesos
--> Modelo de recursos
- Criterios adopción y
compra de TI
- Gestión de proveedores
- Transferencia de
información y conocimiento
de proveedores
- Gestión derechos
Vista de la arquitectura misional o de patrimoniales del software
VA004
negocio - Servicios de
mantenimiento de software
(i) Estrategia
- Visión
- Misión
- Objetivos
- Metas
- Estrategias
- Tácticas
- Políticas
Adopción Arquitectura de TI
MR-AE
(i) Estrategia de TI
(ii) Plan estratégico de TI -
PETI
(iii) Gobierno del PETI
Plan estratégico de TI -
PETI
VA005 Vista de la Estrategia TI
- Principios
- Plan de proyectos
- Visión de TI
- Misión de TI
- Objetivo de TI
- Metas de TI
- Estrategias de TI
- Táctica de TI
- Política de TI
Arquitectura de
Adopción información
MR-AE
(i) Servicios de información
- Lenguaje común de
intercambio de información
(ii) Modelo conceptual
(iii) Componente de
información
(iv) Indicadores
- Atributo de un componente
de información
Vista de la arquitectura de
VA006
Información
Componente de
información
- Atributo de un componente
Información
de información
- Atributo protección y
privacidad
--> Gestión documental
- Atributo de un componente
de información
- Atributo protección y
privacidad
--> Datos espaciales
- Atributo de un componente
de información
- Atributo protección y
privacidad
--> Dato
- Atributo de un componente
de información
- Atributo protección y
privacidad
Adopción Arquitectura de TI
MR-AE
(i) Servicios de sistemas de
información
(ii) Repositorio de
arquitectura
(iii) Arquitectura de sistemas
de información
(iv) Plataforma de
interoperabilidad del Estado
colombiano
--> Sistemas de
información
Vista de la arquitectura de Sistemas - Mecanismos de acceso
VA007
de Información seguro y controlados a la
información
- Mecanismos para el uso
de los componentes de
información
- Mecanismos de apertura
de datos
Servicios de sistemas de
información
--> Arquitectura de
integración
Servicios de sistemas de
información
--> Arquitectura de
Referencia
Adopción
MR-AE Arquitectura de sistemas de
información
VA008
--> Componentes de
software
--> Directorio de sistemas
VA008
--> Información de
desarrollo
--> Información de soporte
--> Requerimientos de
servicios tecnológicos
Arquitectura de TI
Adopción √ Arquitectura de TI
MR-AE √ Capacidades de TI
√ Gobierno de TI
(i) Procesos
(ii) Medición y evaluación
(iii) Estructura
organizacional
--> Procesos
- Gestión de recursos
financieros de TI
- Gestión de proyectos de
inversión
- Acuerdos intercambio de
información
VA011 Vista de Gobierno TI
- Identificar y registrar
hallazgos a los
componentes de
información
VA011 Vista de Gobierno TI
- Evaluación de la gestión
de TI
- Monitorear la conformidad
de las soluciones de TI
- Tableros de indicadores de
TI
--> Estructura
organizacional
- Estructuras de decisión
- Roles y perfiles
Adopción
√ Vista de transformación
MR-AE (i) Ejercicio arquitectura
empresarial
(ii) Gobierno de Arquitectura
Empresarial
Metodología
--> Metodologías de
referencia general
- Conceptos de metodología
general
- Metodología referencia
general
--> Metodologías de
referencia de dominio
- Conceptos de metodología
dominio
- Metodología de referencia
dominio
Adopción √ Dominio
MR-AE (i) Ámbito
(ii) Instrumentos
(iii) Normatividad
(iv) Modelo organizacional
(v) Principios de dominio
Ámbito
VA014 Vista por dominio --> Elemento
- Lineamiento
--> Objetivo
--> Indicador
Normatividad
--> Nacional
--> Departamental
--> Municipal
a Pais Vista estructural Vista de la Vista de la Vista de la A. de Vista de la A. de
Metro Cali S.A.A. de negocio Estrategia TI Información Sistemas de Info
Elemento
Definicione Referencia elemento externo
Estructurante Lineamiento
s asociado al marco
(Detalle)
Será utilizada la
nomenclatura
determinada por el
Ministerio de las
Tecnologías de la
Información y las
comunicaciones de
Colombia (MinTic)
VA001-DEF.062 Marco de
TIC para la Gestión Referencia de arquitectura
empresarial
DEF.067-Modelo de gestión
TIC para Servicios
DEF.062 estratégica de TI
TIC para Gobierno LI.GO.08
Abierto (Estado DEF.067
Abierto)
DEF.062
LI.GO.08
DEF.067
TIC para la
Seguridad y
privacidad de la
información
DEF.062
- Ciudadanos
- Academia
- Empresas DEF.052
- Entidades
internacionales
- Gremios
Estrategia de uso y
apropiación
- Matriz de
interesados LI.ES.11 DEF007
- Involucramiento y LI.GO.01 DEF009
compromiso LI.UA.01 DEF010
- Esquema de LI.UA.02 DEF013
incentivos LI.UA.03 DEF018
- Plan de formación LI.UA.04 DEF.023
- Preparación para LI.UA.05 DEF.024
el cambio LI.UA.06 DEF.077
- Evaluación del LI.UA.07 DEF.077
nivel de adopción LI.UA.08 DEF.077
de TI LI.UA.09 DEF.084
- Gestión de LI.UA.10 DEF.085
impactos
- Sostenibilidad del
cambio
- Acciones de
- Preparación para LI.UA.05 DEF.024
el cambio LI.UA.06 DEF.077
- Evaluación del LI.UA.07 DEF.077
nivel de adopción LI.UA.08 DEF.077
de TI LI.UA.09 DEF.084
- Gestión de LI.UA.10 DEF.085
impactos
- Sostenibilidad del
cambio
- Acciones de
mejora
DEF.013
LI.ES.05 DEF.043
Plan anual de
LI.ES.07 DEF.072
adquisiciones
LI.GO.06 DEF.078
DEF.079
- Auditoría de
componentes de
información
- Trazabilidad de
componentes de
información
LI.INF.01
- Gobierno de la DEF.007
LI.INF.02
arquitectura de DEF.031
LI.INF.03
información DEF.036
LI.INF.04
- Responsabilidad DEF.037
LI.INF.05
en la gestión de los DEF.044
LI.INF.07
componentes de DEF.046
LI.INF.08
información DEF.052
LI.INF.13
- Gestión DEF.055
- Auditoría de
componentes de
información
- Trazabilidad de
componentes de
información
LI.INF.01
- Gobierno de la DEF.007
LI.INF.02
arquitectura de DEF.031
LI.INF.03
información DEF.036
LI.INF.04
- Responsabilidad DEF.037
LI.INF.05
en la gestión de los DEF.044
LI.INF.07
componentes de DEF.046
LI.INF.08
información DEF.052
LI.INF.13
- Gestión DEF.055
LI.INF.14
documentos DEF.083
LI.INF.15
electrónicos
- Plan de calidad
de los
componentes de
información
- Fuentes únicas de
información
- Analítica
- Arquitectura de
referencia
- Arquitectura de
solución
- Auditoría de
LI.SIS.01
sistemas de
LI.SIS.02
información
LI.SIS.03
- Trazabilidad de
LI.SIS.04
sistemas de
LI.SIS.08
información DEF.008
LI.SIS.09
- Seguridad de DEF.010
LI.SIS.15
sistemas de DEF.012
LI.INF.09
información DEF.013
LI.INF.10
- Implementación
LI.SIS.20
componentes de
LI.SIS.22
información
LI.SIS.23
- Plan de
LI.SIS.24
capacitación y
entrenamiento para
los sistemas de
información
- Arquitectura de
referencia
- Arquitectura de
solución
- Auditoría de
LI.SIS.01
sistemas de
LI.SIS.02
información
LI.SIS.03
- Trazabilidad de
LI.SIS.04
sistemas de
LI.SIS.08
información DEF.008
LI.SIS.09
- Seguridad de DEF.010
LI.SIS.15
sistemas de DEF.012
LI.INF.09
información DEF.013
LI.INF.10
- Implementación
LI.SIS.20
componentes de
LI.SIS.22
información
LI.SIS.23
- Plan de
LI.SIS.24
capacitación y
entrenamiento para
los sistemas de
información
- Plan de calidad
para los sistemas
de información
- Implementación
componentes de
información LI.SIS.10 DEF010
LI.SIS.11 DEF011
- Ambientes LI.SIS.21 DEF077
independientes
para el ciclo de
vida del software
- Implementación
componentes de
información LI.SIS.10 DEF010
LI.SIS.11 DEF011
- Ambientes LI.SIS.21 DEF077
independientes
para el ciclo de
vida del software
DEF010
LI.SIS.13
---- DEF012
LI.SIS.02
DEF077
- Monitoreo de
seguridad
- Análisis de
vulnerabilidades
- Respaldo y
recuperación de los
LI.ST.01
Servicios
LI.ST.02
tecnológicos
LI.ST.03
- Gestión de los
LI.ST.04
Servicios
LI.ST.05
tecnológicos DEF.001
LI.ST.06
- Control de DEF.009
LI.ST.07
consumo de los DEF.013
LI.ST.08
recursos DEF.064
LI.ST.09
compartidos DEF.077
LI.ST.10
- Planes de DEF.086
LI.ST.11
mantenimiento
LI.ST.12
- Acuerdos de Nivel
LI.ST.13
de Servicios
LI.ST.14
- Alta disponibilidad
LI.ST.15
- Continuidad y
disponibilidad
- Tecnología verde
- Capacidad de los
servicios
tecnológicos
- Mesa de servicio
LI.GO.01
LI.G0.02
- Gestión de
LI.G0.04
proyectos
LI.G0.05
- Gestión de
LI.GO.09
capacidades de TI
LI.GO.10
- Gestión de
LI.GO.11
servicios de TI DEF.013
LI.G0.12
- Gobierno del DEF.024
LI.ES.06
PETI DEF.048
LI.ES.08
- Políticas y
LI.ES.09
estándares de
LI.ES.10
gestión de TI
LI.ES.12
- ANS
LI.ES.13
- Intercambio de
LI.INF.11
información
LI.INF.12
servicios de TI DEF.013
LI.G0.12
- Gobierno del DEF.024
LI.ES.06
PETI DEF.048
LI.ES.08
- Políticas y
LI.ES.09
estándares de
LI.ES.10
gestión de TI
LI.ES.12
- ANS
LI.ES.13
- Intercambio de
LI.INF.11
información
LI.INF.12
LI.ES.02 DEF.006
---- LI.ES.03 DEF.019
LI.ES.04 DEF.060
LI.SIS.05
LI.SIS.07 DEF.014
LI.SIS.12 DEF.022
LI.SIS.14 DEF.066
LI.SIS.05
LI.SIS.07 DEF.014
LI.SIS.12 DEF.022
LI.SIS.14 DEF.066
LI.SIS.16 DEF.067
LI.SIS.17 DEF.079
LI.SIS.18
DEF.004
DEF.040
DEF.052
-------. -------. DEF.054
DEF.069
DEF.071
DEF.079
Observaciones
La vista de alineación de
gobierno electrónico presenta el
contexto de la estrategia definida
por el gobierno para promover el
adecuado uso de las tecnologías
de la información a partir de las
iniciativas estratégicas de GEL.
gobierno electrónico presenta el
contexto de la estrategia definida
por el gobierno para promover el
adecuado uso de las tecnologías
de la información a partir de las
iniciativas estratégicas de GEL.
La vista de la arquitectura
misional enmarca la estructura
de composición de los elementos
de intensión, capacidad y
operación como base para
alinear la arquitectura misional
con la arquitectura de TI bajo el
contexto de la arquitectura
empresarial de una institución
La vista de estrategia de TI
enmarca los elementos
estructurales que asocian la
estrategia de TI con el marco de
referencia de arquitectura
La vista de arquitectura de
información, presenta los
elementos estructurales que
permiten visualizar la
organización de los diferentes
conceptos que enmarcan los
datos e información de una
La vista de arquitectura de
información, presenta los
elementos estructurales que
permiten visualizar la
organización de los diferentes
conceptos que enmarcan los
datos e información de una
institución
La vista de arquitectura de
sistemas de información
contiene los elementos que
enmarcan el funcionamiento de
un sistemade información, su
integración y modelos de
referencia.
La vista de arquitectura de
sistemas de información
contiene los elementos que
enmarcan el funcionamiento de
un sistemade información, su
integración y modelos de
referencia.
La vista de sistemas de
información presenta la
estructura de composición de los
diferentes elementos asociados
al funcionamiento de un sistema
de información en una institución
La vista de sistemas de
información presenta la
estructura de composición de los
diferentes elementos asociados
al funcionamiento de un sistema
de información en una institución
La vista de la arquitectura de
integración permite presentar los
elementos estructurales
asociados a la integracióndelos
sistemas de información
La vista de arquitectura de
servicios presenta la estructura
de composición de los elementos
asociados a la arquitectura de
servicios tecnológicos
(infraestructura de TI)
La vista de gobierno de TI
presenta los elementos
estructurales asociados a las
estructuras que permiten
gobernar la gestión de TI en una
institución
estructurales asociados a las
estructuras que permiten
gobernar la gestión de TI en una
institución
La vista de trasformación
presenta los elementos
estructurales para soportar un
ejercicio de arquitectura
empresarial en una institución
que aplique el marco de
referencia