Administración Estratégica

Tarea 1

Elaborar y ejecutar una estrategia

Viviana Pereira Gómez

Administración Estratégica

Instituto IACC

Lunes 03 de Abril del 2017

 Administración Estratégica
Tarea 1

INSTRUCCIONES:

Después de haber leído el caso, ¿la estrategia de McDonald’s se ajusta de manera correcta a la

industria y a las condiciones del mercado competitivo? ¿Qué hay de los elementos de acción de

la estrategia de McDonald`s para que sean congruentes con su enfoque de ventaja competitiva?

De la información que se proporciona, ¿qué pruebas de una estrategia ganadora pasaría la

estrategia de McDonald´s?

Redacte un escrito, en el cual desarrolle y fundamente sus ideas. Considere las formalidades

solicitadas en cuanto a su extensión y presentación, respetando normas ortográficas y

gramaticales.
 Administración Estratégica
Tarea 1

INTRODUCCIÓN

Comenzaremos con definir el concepto de “Estrategia”, considerando que existen varias

definiciones para este término, solo mencionaré uno quién lo escribió Alfred Chandler.

Según Alfred Chandler, “Estrategia es la determinación de las metas y objetivos de largo plazo de la

empresa y la adopción de caminos de acción y de asignación de recursos para alcanzar dichas metas”.

En esta tarea estudiaremos la estrategia, el plan estratégico, sus ventajas y mejoras de negocio

que implementó la exitosa empresa McDonald`s.

 Administración Estratégica
Tarea 1

DESARROLLO

Respondiendo la primera pregunta, ¿la estrategia de McDonald’s se ajusta de manera correcta a

la industria y a las condiciones del mercado competitivo? podemos decir lo siguiente:

Esta compañía considerando la contracción económica global y reducción de la confianza de los

consumidores en EEUU durante el año 2010, tuvo que implementar un plan estratégico para

lograr mantener y hacer crecer sus ganancias y lo más importante mantener y ganar más clientes

a pesar de la crisis que enfrenta en ese tiempo.

¿Cómo lo logra?, implementando una estrategia competitiva, enfrentando y competiendo dentro

de un mercado altamente exigente. Además lleva a cabo una estrategia corporativa, estudiando el

mercado que debe competir de acuerdo a las herramientas y recursos que la compañía posea.

Respondiendo la segunda pregunta, ¿Qué hay de los elementos de acción de la estrategia

McDonald`s para que sean congruentes con su enfoque de ventaja competitiva?

El éxito de la compañía fue consecuencia de una bien concebida y ejecutada estrategia llamada

Plan-to-Win, enfocada en “ser mejores, no sólo mayores”.

De acuerdo a lo anterior, la compañía considero varios movimientos competitivos y enfoques de

negocios, con un plan de acción con varios elementos con su enfoque de ventaja competitiva:

1.- Mejora las operaciones de los restaurantes. En esta acción la compañía decide y efectúa

capacitaciones a todos los empleados para que adquiriesen las habilidades de liderazgo

necesarias para la siguiente generación de altos administradores de locales y así lograr las metas

organizacionales.
 Administración Estratégica
Tarea 1

2.- Precios accesibles. En este elemento del plan de acción la compañía aborda los costos de

operaciones, mantuvo los precios bajos de sus productos mediante la revisión estricta de costos

administrativos y corporativos, con esta estrategia logra atraer y satisfacer a los clientes y

competir con éxito.

Otra estrategia que utilizo fue renegociar con sus contratos de publicidad, aprovechando la

situación económica de los EE UU en ese momento, aprovechó esa oportunidad de rebajar costos.

Con esta acción la compañía reduce costos en esta operación.

McDonald’s en ningún momento sacrifica la calidad de sus productos con el fin de ofrecer

precios más bajos, para ello hizo una supervisión exhaustiva de sus proveedores para cerciorarse

que no alterasen las especificaciones de sus productos en aras de la reducción de costos. Con

todas estas acciones logra atraer más y satisfacer a los clientes y competir con éxito con sus

productos de buena calidad y a bajos precios.

3.- Amplia variedad de bebidas y alimentos en el menú, con esta acción la compañía logra atraer

y satisfacer a más clientes, competir con otros oponentes, luego de hacer un estudio del mercado

adaptando menú de acuerdo a las costumbres gastronómicas de otros países tales como China,

Rusia y Alemania.

Respondiendo la pregunta tres, ¿Qué pruebas de una estrategia ganadora pasaría la estrategia de

McDonald`s?

Considero que las tres pruebas de una estrategia ganadora, McDonald’s ha superado.

De ajuste, empleando las estrategias competitivas y corporativas logra ajustarse bien a la

industria y en el mercado a pesar de las crisis económicas que enfrentaba el país en esos tiempos

y con su plan de acción logra posicionarse en una de las compañías con más ventas superando a
 Administración Estratégica
Tarea 1

sus competidores, con ello se aprueba que sus estrategias fueron ganadoras y exitosas que

perduran en el tiempo.
 Administración Estratégica
Tarea 1

CONCLUSIONES

Este ejemplo que estudiamos de esta compañía nos muestra una clara estrategia ganadora.

Los dueños fueron proactivos al desarrollar planes de acciones para lograr cambios favorables,

evidentemente se planificó, se hizo una buena estrategia, una buen ejecución logrando una buena

dirección con resultados exitosos.

Esta compañía está en constantes cambios, evolucionado en el tiempo, con la visión de mantener

y mejorar sus productos, satisfacer a sus clientes y lo más importante estar preparados

constantemente para enfrentar cambios y trabajar con miras de mejoras todo el tiempo para

lograr con éxito todos sus objetivos propuestos en sus planes estratégicos.

Bibliografía

[Haga triple clic en cualquier parte de este párrafo para escribir la primera referencia

bibliográfica.]
 Administración Estratégica
Tarea 1

BIBLIOGRAFIA

 Instituto IACC, Administración Estratégica, Antecedentes de la administración

estratégica, Semana 1.

 Instituto IACC, Administración estratégica, Capsula ilustrativa 1.1, La estrategia de

McDonald`s en la industria de los restaurantes de comida rápida, material adicional de la

semana 1.