Introducción:

El presente trabajo de investigación está dirigido a realizar un estudio de me

rcado para Leche Frescay Natural PIL, lácteo producido por la planta Industri
alizadora de Leche PIL Andina S.A., para de estamanera llevar a la práctica y
consolidar los conocimientos adquiridos en la materia de Investigación
de Mercados.

Antecedentes:

Pil andina es la empresa líder en el mercado lácteo de Bolivia.

El crecimiento sostenido y las investigaciones permanentes que implementa

esta compañía tienen la premisa de aptar el desarrollo del país, elaborado
productos nutritivos de esta calidad para proteger la salud de los bolivianos.

Objeto de estudio:

• La empresa de leche pil andina nació el 11 de septiembre de 1996 cuando

el grupo de gloria del Perú junto a más de 6000 pequeños productores de
leche locales, organizados en dos sociedades anónimas PROLED Y LEDAL
acepta el desafío de privatizar las plantas industrializadas de leche en La Paz
y Cochabamba.

•Leche pil andina de Santa Cruz fue fundado en el año 1999.

•Leche pil andina de Santa Cruz funciona 19 años.

•Tipo de empresa es sociedad anónima.

•la dirección de la empresa de leche pil andina es carretera el norte Km.27

Warnes.

Teléfono:(591-3)9232155
Objetivos:

Objetivo general.

Conocer el consumo de la leche, las preferencias, gustos, marca de leche

,etc.

Objetivo específico.

•Identificar preferencia de los consumos de los distintos productos de PIL.

•Identificar el consumo de leche por persona.

Fundamentos teóricos:

Clientes. Pil andina llego con sus productos a todo el país.

Empresas distribuidoras. Empresa independiente que comercializan los

productos a los puntos de la vista.

Mayoristas de mercado. Empresas o personas naturales que adquieren

productos al por mayor para distribución del mercado o venta directa
pública.

Agencias. Puntos de ventas de productos exclusivos de la empresa.

Supermercados y autoservicios. Punto de ventas atendido directamente por

pil.

Instituciones. Atención de directa a empresas o instituciones públicos o

privados.

Desayuno escolar. Atención directo a colegios de acuerdo a solicitación con

Alcaldías Provinciales y Departamentales.

Supcidio de lactancia. El cliente en el estado bolivianos.

Exportaciones. Clientes varios de territorio como Perú,Venezuela, Colombia,

y también a país África.
Productos: leche en polvo, pilfrut, mantequilla, queso, crema de leche, dulce
de leche, yogurt, leche de soya.
 PREGUNTAS DE ENCUESTAS

1: ¿consume usted leche?

SI No a veces nunca

2: ¿qué tipo producto consume de la PIL?

Yogurt Queso Leche Mantequilla Otro

3: ¿porque compra la leche?

Salud Sabor Costumbre

publicidad

4: ¿con que frecuencia toma la leche?

Diario Semanal Mensual quincenal

5: ¿ donde compra usted la leche que consume?

Agencias Mercado Tiendas panadería

6: en su hogar ¿su familia consume leche a diario?

Si No a veces nunca