CONFIABILIDAD DE LAS PUNTUACIONES

La confiabilidad es un índice de la calidad de la técnica de avaluación, que, si bien todo usuario debe poder comprender y
saber valorar, su indagación está a cargo de quien elabora o adapta el instrumento en cuestión.
Toda medición científica se halla fundamentada en una Teoría de la Medición, la cual analiza distintas propuestas para
describir, categorizar y evaluar la calidad de las medidas, y que, a su vez, tiene como objetivos tanto mejorar su utilidad y
su precisión, como desarrollar nuevos métodos de la obtención de instrumentos de mayor calidad.
La TCT (Teoría Clásica de los Tests) es una teoría útil para describir la influencia de los errores de medida en las
puntuaciones observadas u obtenidas a través de instrumentos, y sus relaciones con las puntuaciones verdaderas. Se basa
en el Modelo Lineal de Spearman. Si se acepta la posibilidad de medir en Psicología, es necesario, según la TCT, asumir dos
supuestos: (1) existen puntajes verdaderos, que reflejan puntualmente la realidad, que miden de modo exacto, sin error; y
(2) siempre que se realizan mediciones, pueden cometerse errores.
El concepto de confiabilidad, en Psicometría, implica analizar el grado de la determinación de la precisión con la que se
realiza la medida. El termino confiabilidad se refiere a la consistencia de las puntuaciones obtenidas por las mismas
personas cuando se las examina en distintas ocasiones con el mismo test, con conjuntos equivalente de ítems o en otras
condiciones de administración. El concepto fundamenta el cálculo de ERROR DE MEDICIÓN de un solo resultado, con el
que podemos predecir la probable fluctuación en la calificación de un solo individuo debida a factores aleatorios
irrelevantes o desconocidos.
La confiabilidad, rara vez es una cuestión de todo o nada; hay diferentes grados de confiabilidad (la confiabilidad de una
técnica psicométrica no se dirime en términos de confiable o no confiable), hay diferentes tipos y grados de confiabilidad.

CONFIABILIDAD DE LAS PUNTUACIONES

PROCEDIMIENTOS EMPÍRICOS PARA ESTIMAR EL COEFICIENTE DE CONFIABILIDAD:
TIPOS DE CONFIABILIDAD
MÉTODOS QUE REQUIEREN UNA SÓLA APLICACIÓN MÉTODOS QUE REQUIEREN REPETIDAS APLICACIONES
División por mitades Test-retest
Formas paralelas (sin intervalo) Formas paralelas (con intervalo)
Fórmulas Kuder-Richardson
Coeficiente alfa de Cronbach
Confiabilidad entre evaluadores
Cada método o métodos seleccionados involucra diferentes pasos para hallas el coeficiente de confiabilidad, pero en todos
los procedimientos es necesario disponer de al menos dos conjuntos de medidas paralelas de los mismos sujetos, para
luego calcular entre ellas el coeficiente de confiabilidad de la técnica.
En todos los casos de administra una técnica de evaluación psicológica a una muestra de individuos, y de este modo se
obtiene una variedad de puntajes.
En los estudios de confiabilidad interesa analizar la variabilidad de las puntuaciones obtenidas por una muestra de sujetos,
y no el puntaje obtenido por Un solo sujeto. El objetivo de estos estudios es analizar la dispersión de los puntajes que
arroja la técnica administrada a un grupo de personas.
La correlación de Pearson es una medida que indica el grado de relación que existe entre dos conjuntos de datos,
provenientes de dos variables. La correlación entre dos conjuntos de medidas del mismo constructo es una buena medida
del coeficiente de confiabilidad, ya que es un número que cuando vale cero indica absoluta discrepancia entre los valores
de la primera y segunda medida (máximo error), y cuando vale uno, una absoluta concordancia (error nulo). Es por ello que
la confiabilidad se calcula con el coeficiente de correlación de Pearson.
 MÉTODOS QUE REQUIEREN REPETIDAS APLICACIONES:
TEST-RETEST:
OBJETIVO: evaluar la estabilidad temporal de las puntuaciones que arroja el instrumento
ETAPAS DESCRIPCIÓN
1) APLICAR Y El método tiene como objetivo medir la estabilidad de las puntuaciones sabiendo que conforme transcurre
EVALUAR el tiempo, las personas cambian. La aplicación de este método implica una clara distinción entre la
LA TÉCNICA posibilidad de cambios reales en las puntuaciones de la variable, esperables el punto de vista teórico, y
A UNA MUESTRA aquellos otros cambios, indicados en las puntuaciones del test, pero debidos a fuentes de error inherentes
al instrumento de medición, a su falta de precisión.
DE SUJETOS.
La fuente de falta de confiabilidad que identifica el método test-retest son las fluctuaciones temporales
2) LAPSO DE aleatorias, que influyen tanto en las condiciones de administración como en las condiciones de los sujetos
TIEMPO examinados.
(justificado).
3) APLICAR Y El tema de la estabilidad o cambio en las puntuaciones conduce a la pregunta: ¿se trata de un cambio real
EVALUAR LA en la variable o se trata de un cambio en el puntaje debido a la falta de confiabilidad, a la inestabilidad de
TÉCNICA A LA las puntuaciones que el instrumento arroja, a su sensibilidad a fluctuaciones aleatorias?
MISMA MUESTRA
DE SUJETOS. LAPSO DE TIEMPO: Una complicación inherente a la evaluación psicológica es que, en ocasiones, el mismo
instrumento no evalúa lo mismo en dos puntos diferentes del tiempo (cuando el intervalo es breve pueden
4) CALCULAR LA
intervenir factores como la experiencia previa con los ítems del test, la falta de novedad, la fatiga, la falta de
CORRELACIÓN (r) motivación, por otro lado, la segunda aplicación ya no conserva las características de la primera). Por otro
ENTRE LAS lado, por múltiples factores, conforme se incrementa el intervalo de tiempo entre las aplicaciones del
PUNTUACIONES mismo test, la correlación entre las puntuaciones obtenidas en cada administración tiene a disminuir. Por lo
OBTENIDAS tanto, el autor o adaptador de la técnica debe explicitar claramente los criterios de selección del intervalo
EN AMBAS de tiempo entre ambas administraciones, ya que solo así podrá ser interpretado de modo adecuado el valor
OCASIONES. del coeficiente de confiabilidad. Cuanto mayor tiempo pase entre la primera administración y la segunda, el
5) INTERPRETAR coeficiente de correlación será menor, y cuanto más breve sea el intervalo, la estabilidad de los puntajes
será de menor alcance.
EL COEFICIENTE
HALLADO La aplicación del método test-retest para el estudio de la CONFIABILIDAD se tiene como objetivo calcular,
(estabilidad valorar, la estabilidad temporal de las puntuaciones de la técnica, su permeabilidad a cambios sutiles y por
temporal de las lo tanto, se espera que la intervención de factores fortuitos, aleatorios, entre la primera y la segunda
puntuaciones) aplicación influyan lo menos posible en las puntuaciones del instrumento, o sea, que el instrumento capte
características constantes, estables, de los sujetos.

MÉTODOS QUE REQUIEREN REPETIDAS APLICACIONES:

FORMAS PARALELAS, O ALTERNATIVAS, CON INTERVALO
OBJETIVO: evaluar las fluctuaciones temporales de las puntuaciones que arroja el instrumento
y la inconsistencia de las respuestas a diferentes muestras de ítems (muestreo de contenido)
ETAPAS DESCRIPCIÓN
1) ADMINISTRAR UNA FORMA El procedimiento de las formas paralelas con intervalo de tiempo es utilizado cuando se
DEL TEST A UNA MUESTRA necesita minimizar el efecto de la memoria del contenido de otra prueba aplicada con
DE SUJETO anterioridad. Es decir, una buena alternativa cuando no se puede aplicar el método test-
2) LAPSO DE TIEMPO retest por el efecto que el aprendizaje y la memoria tendrían sobre los resultados en la
segunda administración. Se procede entonces a elaborar formas equivalentes y se las aplica
(justificado)
a los mismos sujetos en dos oportunidades, con un intervalo tiempo entre ambas
3) ADMINISTRAR LA FORMA administraciones. En este método también es importante justificar el lapso de tiempo, la
PARALELA DEL TEST A LOS magnitud del intervalo.
MISMO SUJETOS Se administran dos formas equivalentes, una en cada sesión; ambas versiones deben partir
4) CALCULAR LA CORRELACIÓN de un fundamento común, tener un contenido y un grado de dificultad similar, sin ser
(r) ENTRE LAS iguales.
PUNTUACIONES OBTENIDAS Las formas paralelas deben ser similares en contenido, instrucciones y duración, pero
CON UNA FORMA Y LA OTRA también deben ser equivalentes, tanto en las medias y en la varianza de las puntuaciones
que arrojan, como en los índices de dificultad y administración de los ítems.
5) INTERPRETAR EL
COEFICIENTE HALLADO Objetivo: este procedimiento, controla dos fuentes de falta de confiabilidad: las
(estabilidad temporal de las fluctuaciones temporales aleatorias (al igual que el método test-retest) y además, la
puntuaciones y muestreo de inconsistencia de las respuestas a diferentes muestras de ítems, ya que hay cambios en los
contenido) reactivos del instrumento administrado en la primera sesión y en la segunda sesión.
 MÉTODOS QUE REQUIEREN SÓLO UNA APLICACIÓN:
OBJETIVO: evaluar la consistencia interna de la muestra de ítems (muestreo de contenido)
ETAPAS
1) APLICAR LA TÉCNICA A UNA
MUESTRA DE SUJETOS
2) DIVIDIR EL CONJUNTO DE
ÍTEMS EN DOS MITADES
HOMOGÉNEAS
3) CALCULAR LA
CORRELACIÓN (r) ENTRE
LAS PUNTUACIONES
OBTENIDAS EN LAS DOS
MITADES EN LAS QUE HA
QUEDADO DIVIDIA LA
TÉCNICA
4) AJUSTAR LA
CONFIABILIDAD DE LA
MITAD DE LA PRUEBA
UTILIZANDO LA F´ROMULA
DE SPEARMAN-BROWN
5) INTERPRETAR EL
COEFICIENTE HALLADO
(consistencia de las La fórmula Spearman-Brown se utiliza para estimar la confiabilidad de un instrumento cuando
respuestas a lo largo del
test)
DIVISIÓN POR MITADES
DESCRIPCIÓN
El autor o adaptador de una técnica psicométrica que utiliza este método tiene como
objetivos el escrutinio de los ítems que conforman la prueba y el análisis de las relaciones
entre ellos.
El procedimiento empírico aporta información para estimar el grado de consistencia interna
del instrumento. El método división por mitades controla o identifica la inconsistencia de la
muestra de ítems, el muestreo de contenido. Es condición que la técnica en estudio sea
homogénea, que evalué un único atributo o factor.
Requiere solo una aplicación del test a una muestra de sujetos, luego de lo cual se divide la
prueba en mitades homogéneas, apareadas en contenido y dificultad. Pero esta partición no
es una mera división de los reactivos en dos mitades: existen diversas formas para lograr dos
mitades homogéneas. Una aceptable consiste en (A) dividir en números pares e impares, de
modo que los ítems quedan ordenados según su dificultad creciente, ya que de no usar este
criterio, al segmentar un instrumento por la mitad de los reactivos, quedaría una mitad del
test con los ítems de baja dificultad y otra mitad solo son los difíciles. Otra alternativa (B) es
dividir la prueba por contenidos, de modo de cada mitad del test contenga ítems
equivalentes en cuanto al contenido y la dificultad.
A su vez, las mitades deben ser similares en cuanto a formato, número de ítems y estadísticos
(medias, varianzas, índices de dificultad, índices de discriminación). Deben ser homogéneas.
En términos psicométricos, la homogeneidad indica que una técnica mide un solo atributo o
factor.
este se ha alargado o acortado en cualquier cantidad de ítems. En el caso del método división
por mitades, la división ha cortado los ítems a la mitad, entonces, el cálculo de la confiabilidad
de la consistencia interna debe ser ajustado al test entero.

MÉTODOS QUE REQUIEREN SÓLO UNA APLICACIÓN:

FORMAS PARALELAS, ALTERNATIVAS, SIN INTERVALO
OBJETIVO: evaluar la consistencia de las puntuaciones a diferentes muestras de ítems.
ETAPAS DESCRIPCIÓN
1) APLICAR LAS DOS FORMAS En este procedimiento no hay un lapso de tiempo que separe ambas administraciones: se
(EQUIVALENTES) A UNA aplican ambas formas (deben ser equivalente) en la misma sesión a la misma muestra de
MUESTRA DE SUJETOS, SIN sujetos, una después de la otra.
INTERVALO DE TIEMPO Este procedimiento controla específicamente si razones azarosas en la selección de los ítems
ENTRE AMBAS de cada una de las formas han influido en la muestra de sujetos de tal manera que los mismos
2) CALCULAR LA contestan mejor en una forma específica del test que en la otra, y esto tan sólo debido a que
CORRELACION (r) ENTRE los ítems particulares que le tocaron en suerte, o sea, por el azar, por la influencia de errores
LAS PUNTUACIONES aleatorios. Es decir, este método identifica la presencia de inconsistencias en las respuestas a
diferentes muestras de ítems.
OBTENIDAS POR LA MISMA
MUESTRA EN UNA Y OTRA
Se debe tener en cuenta que las aplicaciones de ambas formas, sin intervalo de tiempo,
FORMA pueden ser afectadas por la fatiga y/o la falta de motivación, por parte de los sujetos
3) INTERPRETAR EL examinados. Por otro lado, se deben contemplar las diferencias que pueden deberse al orden
COEFICINETE HALLADO de aparición de cada una de las formas de aplicación, es decir, a si la forma A o la B ha
(consistencia de las ocupado la primera posición o la segunda en las sesiones de administración de las técnicas.
puntuaciones)
 MÉTODOS QUE REQUIEREN SÓLO UNA APLICACIÓN:
FÓRMULAS KUDER-RICHARDSON
OBJETIVO: evaluar la consistencia del muestro de contenido (ítems) y la homogeneidad de los ítems
ETAPAS DESCRIPCIÓN
1) APLICAR Y EVALUAR LA Se trata de índices útiles para evaluar la homogeneidad del test. Estas fórmulas permiten,
TÉCNICA A UNA MUESTRA calcular el grado de correlación entre todos los ítems de una escala. Se utiliza el coeficiente
DE SUJETOS KR-20. Se trata de variantes del coeficiente de correlación Pearson, para ser utilizados en
casos especiales.
2) CALCULAR EL COEFICIENTE
Cuando los ítems de un test son muy homogéneos, las estimaciones de confiabilidad KR-200 y
KR-20 ENTRE LOS ÍTEMS
de división por mitades serán similares. Sin embargo, la KR-20 es la estadística seleccionada
3) INTERPRETAR EL cuando se desea determinar la consistencia entre los ítems dicotómicos, sobre todo aquellos
COEFICIENTE HALLADO ítems que pueden ser clasificados como correctos o incorrectos. Es estos casos, el método
(consistencia, identifica la inconsistencia entre los ítems, la cual puede estar influida por el muestreo de
homogeneidad) contenido, o por la heterogeneidad del atributo evaluado.

MÉTODOS QUE REQUIEREN SÓLO UNA APLICACIÓN:

COEFICIENTE ALFA DE CRONBACH
OBJETIVO: evaluar la confiabilidad de la consistencia interna
ETAPAS DESCRIPCIÓN
1) APLICAR LA TÉCNICA A Mientras que la formula KR-20 se usa en forma apropiada con ítems dicotómicos. El coeficiente
UNA MUESTRA DE de Cronbach puede ser utilizado en reactivos no dicotómicos, o sea, en ítems que incluyen un
SUJETOS rango de alternativas posibles para que el sujeto los responda (ej. Escalas Likert) y en los que,
2) CALCULAR EL además, suelen incluir créditos parciales.
El coeficiente alfa resulta muy ventajoso y es ampliamente utilizado; puede considerarse como
COEFICIENTE ALFA ENTRE
la media de todas las correlaciones de división por mitades posibles, cumplan o no con los
LAS PUNTUACIONES
requisitos del método de división por mitades, que luego serán corregidas por la fórmula de
OBTENIDAS EN LOS Spearman-Brown.
DISTINTOS ÍTEMS El procedimiento es sencillo, el cálculo es muy fácil si el investigador es asistido por un
3) INTERPRETAR EL programa informático adecuado. Se trata de un método para identificar inconsistencias entre
COEFICIENTE HALLADO los ítems de una muestra.

MÉTODOS QUE REQUIEREN SÓLO UNA APLICACIÓN:

CONFIABILIDAD ENTRE EVALUADORES
OBJETIVO: evaluar la confiabilidad de la puntuación de los ítems
ETAPAS DESCRIPCIÓN
1) ADMINISTRAR LA TÉCNICA A UNA Una técnica psicométrica confiable debe arrojar los mismos resultados
MUESTRA DE SUJETOS independientemente de quien lleve a cabo la evaluación, ya que la medición es
2) EVALUAR LAS TÉCNICAS estandarizada e implica uniformidad tanto en las condiciones de administración
ADMINISTRADAS (EVALUADOR A) como en las de evaluación.
3) EVALUAR LAS TÉCNICAS Con este método se analiza la concordancia entre los evaluadores, y el autor o
ADMINISTRADAS (EVALUADOR B) adaptador de una técnica psicométrica lo selecciona cuando la puntuación de
los ítems del test en cuestión es compleja y/o requiere cierto grado de
4) CALCULAR LA CORRELACIÓN (r) ENTRE
elaboración por parte del examinador.
LOS PUNTAJES ASIGNADOS POR Este coeficiente de confiabilidad informa al usuario de la técnica que las
EVALUADOR A Y POR EVALUADOR B puntuaciones pueden derivarse en forma consistente y sistemática cuando
5) INTERPRETAR EL COEFICIENTE distintos evaluadores siguen las instrucciones dadas en el Manual.
HALLADO