FISA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de Învăţământ superior Universitatea din Bucureşti
1.2. Facultatea, Psihologie şi Ştiinţele Educaţiei
1.3. Departamentul Psihologie
1.4. Domeniul de studii Psihologie
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii Psihologie

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei PSIHOLOGIA MUNCII
2.2. Titularul activităţilor de curs Conf. Dr. MIHAELA CHRAIF
2.3. Titularul activităţilor de seminar Asist.Dr. Mihai Ciolacu / Asist.Dr. Sebastian Vlăsceanu
2.4. Anul de studiu 2 2.5. Semestrul 2 2.6. Tipul de E 2.7.Regimul Ob
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat

3.1. Număr de ore pe săptămână 4 3.2. Din care 2 3.3. Laborator 2
Curs
3.4. Total ore din planul de învăţământ 56 3.5. Din care 28 3.6. Laborator 28
Curs
Distribuţia fondului de timp Ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 40
teren
Pregătire seminarii/ laborator, teme, referate, portofolii şi eseuri 10
Tutoriat 6
Examinări 8
Alte activităţi: participare la studii şi cercetări 10
3.7. Total ore de studiu individual 102
3.8. Total ore pe semestru 158
3.9. Număr de credite 5

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. de curriculum  Psihologie Experimentală

 Psihologie Socială
 Psihodiagnostic
4.2. de competenţe  Practică psihologică

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. de desfăşurare a cursului  sală curs de 200 locuri, calculator şi
videoproiector
5.2. de desfăşurare a seminarului/ laboratorului  sală de laborator cu minim 30 de locuri,
calculatoare şi videoproiector, teste psihologice
 computerizate

6. Competenţe specifice acumulate

Competenţ  Competenţe profesionale primare:

e  Specificarea scopurilor
profesional -să înţeleagă problemele şi nevoile angajaţilor la locul de muncă
e -să poată formula nevoi şi obiective realiste, măsurabile şi verificabile pentru activităţile la locul de
muncă. (Competenţe în stabilirea scopurilor)

 Evaluarea psihologică/Diagnoza individuală şi de grup

Să evaluaze psihologic şi comportamental indivizi; să realizeze diagnoza diferenţelor individuale la
nivel de constructe psihice, să folosească teste psihologice acreditate la nivel Naţional şi
Internaţional

Competenţe în evaluarea indivizilor

 Diagnoza diferenţelor intra şi inter-grupale (Competenţe în evaluarea echipelor de
muncă)
 Sa analizeze alte variabile contextuale critice pentru viaţa psihică şi comportamentul la
locul de muncă (Competenţe în evaluarea contextului muncii)

 Dezvoltare şi design
Competenţa în definirea postului şi analiza nevoilor: să poata imagina soluţii inovative la problemele
angajaţilor la locul de muncă.
-Competenţe de proiectare a procesului de analiza muncii
Competenţe de proiectare a procesului de analiza a accidentelor de muncă

• Intervenţie /implementare
- Competenţa în planificarea intervenţiei: să realizeze proiecte şi planuri coerente şi realiste, descrise
în paşi concreţi necesari pentru implementarea unei intervenţii
- Competenţa în intervenţia directă orientată pe context să înţeleaga şi să influenţeze acele variabile
de context (fizice sau psihologice) care influenţează performanţa la locul de muncă şi să intervină în
scopul optimizarii lor
• Informare şi comunicare
- Competenţa în acordare de feedback oral: să deţina competeţe de prezentare orală în faţa
anagajaţilor si altor persoane cu care interacţionează profesional
- Competenţa în redactarea de rapoarte: să întocmească rapoarte scrise care explică rezultatele
obţinute într-o activitate anume şi care documentează activitatea de muncă

2. Competenţe profesionale secundare:

• Dezvoltare profesională continuă - alege o strategie adecvată pentru a gestiona problemele
existente, pe baza analizei propriei situaţii profesionale şi a propriilor competenţe de bază.
• Relaţii profesionale - stabileşte şi menţine relaţii cu alţi profesionişti, precum şi cu organizaţii
profesionale relevante.
• Cercetare şi dezvoltare - dezvolta noi produse si servicii care au potenţialul de a împlini nevoile si
de a genera noi afaceri la locul de muncă

Abilităţi
- a utiliza cunoştiţe pentru a îndeplini sarcini la locul de muncă,
- cognitive: utilizarea gândirii logice, intuitive, creative (a stabili relaţia dintre profilul psihologic şi
performanţa în muncă, a soluţiona o situaţie rară/de excepţie/neaşteptată: tehnica incidentelor critice.
- practice: utilizarea de metode, instrumente, materiale (utilizarea testelor psihologice computerizate
acreditate internaţional şi naţional: Vienna tests System şi Psiselteva)
Competenţ
e • De lucru în echipa
transversal • De prezentare şi comunicare, verbală şi scrisă
e • De managementul timpului
• De învaţare prin joc de rol şi simulări de situaţii în selecţia şi evaluarea personalului la
locul de muncă
• De gândire critică
• De însuşire a tehnicilor de bază în trainingul pe echipe

• De autonomie:
Responsabiliate şi interacţiune socială: respectarea principiilor etice, secretului
profesional/confidenţialităţii, a legislaţiei în vigoare, a principiilor de bune practici din aria de
specialitate
Dezvoltare personală şi profesională: cunoaşte sursele de formare profesională relevante în
domeniu, cunoaşte şi utilizează sursele de documentare ştiinţifică relevante la cazurile de
rezolvat, ştie care sunt şi participă la evenimente ştiinţifice din domeniu, la întruniri ale
organizaţiilor sau grupurilor profesionale.

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al Cunoaşterea principalelor teorii şi modele ştiinţifice ale
disciplinei psihologiei muncii şi utilizarea lor în vederea explicarii
fenomenelor relaţionate cu activitatea de munca, cu modul
în care oamenii îşi realizeaza sarcinile de munca în diferite
contexte şi a proiectarii unor demersuri de intervenţie
eficiente.
7.2. Obiectivele specifice În urma parcurgerii acestui curs, studenţii vor trebui să:
• Să cunoască principalele teorii şi modele ştiinţifice ale
domeniului şi să le utilizeze pentru explicarea relaţiei dintre
persoană şi organizaţie sau dintre persoană şi contextul
muncii.
• Să demonstreze deprinderi de proiectare a unor
demersuri de diagnoză a activităţii de muncă şi a relaţiei
dintre persoană şi organizaţie.
• Să demonstreze deprinderi de proiectare a unor
demersuri de intervenţie în mediul muncii şi organizaţional.
• Sa îşi dezvolte competenţele de cercetare a fenomenelor
specifice activităţii de muncă şi relaţiei dintre individ şi
organizaţie.
• Să abordeze şi să dezvolte sensul etic al cercetării şi al
intervenţiilor psihologice la nivel de organizaţii în domeniul
psihologiei muncii.

8. Conţinuturi

8.1. Curs Metode de predare Observaţii

1 Obiectul psihologiei muncii Prelegere interactivă, - cărţile îndicale

Tehnicile audiovizuale la bibliografie
 (Prezentare, Power Point)
Tehnicile audiovizuale
(Prezentare, Power Point)
2 Introducere în analiza muncii Prelegere interactivă, - cărţile îndicale
Observare la bibliografie
- folder trimis pe
email
- site, link
3 Proiectarea/Designul postului prelegerea interactiva, - cărţile îndicale
învaarea în echipa, la bibliografie
descoperire dirijata, Studiu - folder trimis pe
de caz email
- site, link
4 Selecţia personalului Prelegere interactivă, - cărţile îndicale
Observare, prelegerea la bibliografie
interactiva, învaţarea în - folder trimis pe
echipa, Studiu de caz email
- site, link
5 Interviul de selecţie Prelegere interactivă, - cărţile îndicale
observare, învaţarea în la bibliografie
echipa, studiu de caz, - folder trimis pe
tehnici audiovizuale email
(Prezentare Power Point, - site, link
Prezentare filme,
Prezentare materiale
audio), Simulări.
6 Noţiuni de evaluare psihologiă în selecţia şi Prelegere interactivă, - cărţile îndicale
evaluarea pesonalului/ Evaluarea psihologică observare, învaţarea în la bibliografie
echipa, tehnici - site, link
audiovizuale (Prezentare
Power Point, Prezentare
filme, Prezentare
materiale audio), Simulări
7 Evaluarea performanţelor la locul de muncă Prelegere interactivă, - cărţile îndicale
observare, tehnici la bibliografie
audiovizuale (Prezentare - folder trimis pe
Power Point), Simulări email
- site, link
8 Noţiuni de ergonomie cognitivă Prelegere interactivă, - cărţile îndicale
observare la bibliografie
- folder trimis pe
email
- site, link
9 Introducere în evaluarea stresului la locul de Prelegere interactivă, - cărţile îndicale
muncă tehnici audiovizuale la bibliografie
(Prezentare Power Point) - folder trimis pe
email
- site, link
10 Motivaţie, satisfacţie şi emoţii la locul de Prelegere interactivă, - cărţile îndicale
muncă tehnici audiovizuale la bibliografie
(Prezentare Power Point), - folder trimis pe
 Studii de caz email
- site, link
11 Elemente ale comportamentelor dezadaptative Prelegere interactivă, - cărţile îndicale
la locul de muncă tehnici audiovizuale la bibliografie
(Prezentare Power Point), - folder trimis pe
Studii de caz, modelarea email
comportamentului - site, link
12 Elemente de legislaţie a muncii Prelegere interactivă, - cărţile îndicale
tehnici audiovizuale la bibliografie
(Prezentare Power Point), - folder trimis pe
Studii de caz, modelarea email
comportamentului - site, link
13 Introducere în terapia ocupaţională şi activităţi Prelegere interactivă, - cărţile îndicale
recreative tehnici audiovizuale la bibliografie
(Prezentare Power Point), - folder trimis pe
Studii de caz email
- site, link
14 Curs recapitulativ Prelegere interactivă, - cărţile îndicale
tehnici audiovizuale la bibliografie
(Prezentare Power - folder trimis pe
Point), Studii de caz email
- site, link
Bibliografie
A. Suport de curs principal
1. Chraif, M. (2013).Tratat de psihologia muncii, Ed. Trei, Bucureşti.
2. Chraif, M. (2012). Metoda observaţiei în psihologia muncii şi resurse umane, Ed. Universitră, Buchreşti.
3. Chraif., M., Aniţei, M (2011). Metoda interviului în psihologia organizationala şi resurse umane, Ed
Polirom, Iaşi.
4. Chraif, M. (2010). Comportamentul contraproductiv. Ed Universitară, Bucureşti.

B. Material de aprofundare

 Aniţei, M., Chraif., M., (2010). Introducere în tehnica interviului. Ed Livpress, Bucureşti.
 Aniţei, M. Chraif. M. (2010). Ghid de practică psihologică pntru studenţi. Ed Universitară.
 Aniţei, M., Trifu, S. Chraif. M. (2010). Ghid de practică psihologică pntru studenţi. Ed 2-a revizuita şi
adougită. Ed Universitară.
 Chraif, M. (2010). Psihologia muncii, suport de curs ID, Editura Credis, Bucureşti.
 Chraif, M., (2007). The influence of internal communication on the client’s satisfaction and personnel
fluctuation in a fast food company, Modern Psychological Research, trends and Prospects, Ed.
Psihomedia, Cod CNCSIS: 76, Sibiu, 8-10 iunie, 2007.
 Constantin, Ticu, (2004). Evaluarea psihologică a personalului, Ed Polirom, Iaşi.
 Pitariu, H.D., Chraif, M. (2009). Ananliza muncii. Proiectarea fişelor de post. supliment al revistei de
psihologia resurselor umane Editura ASCR, Cluj-Napoca
 Pitariu, H.D., Radu Ioan, Chraif, M (2009). Selectia personalului si evaluarea psihologica periodica,
supliment al revistei Psihologia resurselor umane\ ASCR, Cluj-Napoca.
 Pitariu, H.D., Chraif, M. (2009). Evaluarea performantelor profesionale. Teorii, modele si aplicatii,
supliment al revistei de psihologia resurselor umane, Editura ASCR, Cluj-Napoca.
 Pitariu, H.D. Chraif, Mihaela (2009). Validarea convergenta a scalelor cu ancore comportamentale,
Revista de psihologie a Academiei Romane, Ed. Academiei Române, tomul 55, nr. 3-4, pp. 279-294
 Pitariu, H.D. Chraif, Mihaela (2009). Abordari diletante si stiintifice. Problema teatelor situationale,
Cercetarea psihologica moderna: directii si perspective, Ed Universitara, Sibiu, pp 110-117


C. Alte surse utile
 Landy, F.J., Conte J.M. (2009). Work in the 21st century. An introduction to industrial
and organizational psychology, Boston: McGraw-Hill
 Mitrofan, N. (2010). Testarea psihologică, aspecte teoretice şi practice, Ed. Polirom, Iaşi.
 Noe, R.A., Hollenbeck, J.R., Gerhart, B., Wright, P.M. (2007). Fundamentals of Human
Resource Management, (2nd ed.), McGraw Hill International Edition, New York.
 Robbins, S.P., Judge T.A. (2007). Organizational Behavior, Ed. Prentice Hall.
 Urbina, Susana, (2010). Testarea psihologică, Editura 3, Bucureşti.
 Verboncu, I. şi Nicolescu, O. (2007). Managementul organizaţiei, Ed Economică,
Bucureşti.
 Vienna Tests System catalog, 2011, 2012.
 Reha Cognitive Rehabilitation Catalog, 2011, 2012.

Seminar Metode de predare Observaţii

1 Introducere in Codul Calificărilor din România Exerciţii
Rotirea în sarcini
Trainingul pregătitor
Observare
2 Analiza muncii orientată pe post; Anliza muncii Observare, trainingul
orientată pe deţinătorul postului pregătitor, rotirea în sarcini,
instruire programată
3 Construirea unei fişe de post Observare, exercitii,
trainingul pregătitor, lucru pe
echipe.
4 Etapele selecţiei de personal Exerciţii, Lectura, Studii de
caz, Joc de rol
5 Metoda interviul în selecţia de personal: Tehnicile audiovizuale,
scenariul interviului de selecţie Trainingul pregătitor,
Prezentare filme, Prezentare
materiale audio, Simulări,
Pregătirea prin muncă,
Exerciţii, Joc de rol, Rotirea
în sarcini, Observare.
6 Laborator practic de evaluarea psihologică în Trainingul pregătitor,
psihologia muncii (sistemele de evaluare: Vienna Observarea, Pregătirea prin
Tests System, Rqplus) muncă, exerciţii, dezbaterea
profilelor aptitudinale
7 Laborator practic de asambalre a testelor Trainingul pregătitor,
psihologice într-o baterie de testare pentru selecţia Observarea, Pregătirea prin
şi evaluarea psihologică: simulare pentru un post muncă, exerciţii, Instruire
cu sistemele de evaluare: Vienna Tests System, asistată de calculator:
testarea psihologică cu teste
Rqplus
computerizate, dezbaterea
profilelor aptitudinale
8 Evaluarea performanţelor la locul de muncă: Instruire programată
comportamentele observabile Modelarea
comportamentului, Exerciţii,
studiu de caz, simulări, lucru
în echipă.
9 Condiţiile la locul de muncă: amenajarea Instruire programată
spaţiului de muncă Modelarea
comportamentului, Exerciţii,
studiu de caz, simulări, lucru
în echipă.
10 Identificarea stresorilor la locul de muncă, Instruire programată
efectele stresului Modelarea
comportamentului, Exerciţii,
studiu de caz, simulări, lucru
în echipă.
11 Motivarea anagajaţilor, satisfacţia şi emoţiile: Instruire programată
studii de caz Modelarea
comportamentului, Exerciţii,
studiu de caz, simulări, lucru
în echipă.
12 Introducere în codul muncii Instruire programată
Modelarea
comportamentului, Exerciţii,
studiu de caz, simulări, lucru
în echipă.
13 Activităţile de relaxare: studiu de caz Instruire programată
Modelarea
comportamentului, Exerciţii,
studiu de caz, simulări, lucru
în echipă.
14 Seminar recapiutulaliv Instruire programată
Modelarea
comportamentului, Exerciţii,
studiu de caz, simulări, lucru
în echipă.
Bibliografie

Chraif, M. (2013).Tratat de psihologia muncii, Ed. Trei, Bucureşti.

Chraif, M. Danciu, L. (2011). Correlation study on perceived emotions and communication in the workplace in a
romanian tourism agency, Romanian Journal of Experimental Applied Psychology, 2 (3), pp. 35-44.

Chraif, M. Danciu, L. (2011). Communication and emotions at work place - predictors of performance in a tour agency
in Bucharest, Romanian Journal of Experimental Applied Psychology, 2 (1), pp. 13-21.

Păsălău, A.M. & Chraif, M. (2011). Salarization system, age and work experience as predictors of physical and mental
health during present economic crisis, Romanian Journal of Experimental Applied Psychology, vol. 2, issue 3, pp. 25-
35.

Plăiaşu F., Chraif, M. (2011). Organizational stress as a predictor of managerial performance in Bucharest casinos,
Romanian Journal of Experimental Applied Psychology, vol 2, issue 3, pp. 44-54.

Anitei, M., Chraif, M. (2012). Designing a Psychologists’ Core Competencies Validation Method using Behaviorally
Anchored Rated in Zafer Bekirogullari (Ed.) Proceedings of the International Conference on Education & Educational
Psychology (ICEEPSY 2012), Social and Behavioral Sciences, Volume 69, Pages 1847-1852.

M. Aniţei, M. Chraif, G. Chiriac (2012). Resilience to Stress Evidence-Based Improvements in Integrative

Psychotherapy Working Groups Original Research Article Procedia - Social and Behavioral Sciences, Elsevier, Volume
33, 2012, Pages 1042-1046
 Aniţei, M., Chraif, M. and Moglan, M. (2012).The implication of the technological changes on the organizational culture
of the environmental administration for funds in Romania, in Procedia of 2nd International Conference on Social
Science and Humanity (ICSSH 2012), pp. 163-169, Chennai, India.

Aniţei, M., Chraif, M. (2012). Corelative study between salary, team work, organizational attachment and personal
development in a call center department from a Romanian Company, In proceedings of the International Conference,
the 6-th International Conference “Education and Creativity for a Knowledge-based Society”, November, 2012 Titu
Maiorescu University.

Chraif, M. (2012). The methodology of core competences using bars construction for the ANOFM employee, In
proceedings of the International Conference, the 6-th International Conference “Education and Creativity for a
Knowledge-based Society”, November, 2012 Titu Maiorescu University.

Chraif, M. & Aniţei, M. (2011). The impact of economic crisis on occupational stress and counterproductive behavior in
a food and beverage restaurant chain from Romania in Proceedings of the „2nd World Conference on Psychology,
Counselling and Guidance” Elsevier, Science Journal ISSN: 1877-0428) , Procedia - Social and Behavioral Sciences,
Volume 30, 2011, Pages 2644-2650
Romanian Journal of Experimental Applied Psycholoy, www.RJEAP.ro
International Journal of Traffic and Transportation Psychology, www.IJTTP.ro

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice,

asociaţiilor profesionale şi angajatori reprezentativi din domeniul aferent programului
 în conformitate cu cerinţele metodologice ale Colegiului Psihologilor din România,
comisia de psihologia muncii, transporturilor şi serviciilor, intrarea în supervizare
psiholog practician şi schimbarea de treaptă.
 În conformitate cu Candrul Naţional al Calificărilor, România.
 în conformitate cu cerinţele COR şi dreptul de liberă practică în profesia de psiholg.
 În conformitate cu cerinţele EFPSA, cu privire la acordarea dreptului de libera practica în
Psihologia muncii şi organizaţionala în Europa.

10. Evaluare

Tip de activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de 10.3. Pondere din

evaluare evaluare nota finală
10.4. Curs Modul de analiza, Examen oral 60%
sinteza şi transfer a
cunoştiinţelor teoretice
în aplicaţii practice

10.5. Seminar/ Portofoliu Susţinere orală în ultimul 30%

Laborator seminar
 Modul de analiza, Sarcini de seminar 10%
sinteza şi transfer a (prezentarea unei teme
cunoştiinţelor teoretice din cele prezentate la
în aplicaţii practice curs din fişa disciplinei
folosind bibliografia în
domeniu)

Standard minum de • Condiţiile simultane, pentru promovarea examenului la psihologia muncii sunt:
performanţă - Promovarea examenului oral la aceasta disciplină (minim 4,5 puncte pe o scală de la 1
la 10)
- Nota finală de promovare (punctaj reunit: proiect, sarcini de seminar şi examen
depăşeşte 4,5 pe o scală de la 1 la 10)

-Metoda de calcul al punctajului reunit este (60*nota examen + 30*Proiect + 10*nota

sarcină)/100


Data Completării Semnătura titularului de curs Semnătura titularului de seminar

... ... ...

Octombrie 2015

Semnătura Directorului de
Data avizării în Departament
departament ...
...