SEMANA 2. PRUEBA DE HIPÓTESIS PARA DOS MUESTRAS.

PROBLEMA DE
APLICACIÓN PARA EL ÁREA DE VENTAS.

• INSTRUCCIONES DE LA ACTIVIDAD

Objetivo: definir una hipótesis y resolver un problema de aplicación de prueba de

hipótesis para dos muestras.

En esta semana deberás resolver otro problema de la misma compañía ahora

para su área de ventas.

Instrucciones: Lee con atención lo siguiente:

Los clientes de la compañía Alerce Austral tienen la opción de pagar sus compras
en una caja registradora normal, operada por un cajero (método tradicional), o
bien, emplear un escáner para realizar sus pagos. El gerente de Ventas desea
saber si el tiempo medio de pago con el método tradicional es mayor que el tiempo
medio de pago con el escáner, por lo que reunió la siguiente información (tabla 1):

Ahora toma en cuenta lo siguiente:

El tiempo se mide desde el momento en que el cliente ingresa a la fila hasta que
sus compras están empacadas. De ahí que el tiempo incluye tanto la espera en la
fila como el registro.

Considera un nivel de significancia de 0.01.

Además, explica qué tipo de análisis debe realizar.

Por último, cuál será el estadístico de prueba que elija para responder al gerente.

Considera el problema planteado y resuélvelo con base en la metodología (pasos)

para las pruebas de Hipótesis:

1) establece hipótesis nula y alternativa;

2) selecciona el nivel de significancia;

3) selecciona un estadístico de prueba;

4) formula una regla de decisión, y

5) toma una decisión con base en la hipótesis nula.

6) finalmente, interpreta los resultados. Fundamenta todas tus respuestas.

1) establece hipótesis nula y alternativa; El gerente de Ventas desea saber si el

tiempo medio de pago con el método tradicional es mayor que el tiempo medio de
pago con el escáner

H0: 4.50 - 4.30 = D0 H0: 4.50 - 4.30 ≤ D0 H0: 4.50 - 4.30 ≥ D0

H1: 4.50 - 4.30 = D0 H1: 4.50 - 4.30 ˃ D0 H0: 4.50 - 4.30 ˂ D0

2) selecciona el nivel de significancia;

Para este ejercicio se considera un nivel de significancia igual a 0.01 con un 99

% de confianza.

porcentaje decimal /2
99% 0.99 0.495 z:2.58

3) selecciona un estadístico de prueba; recordamos que estamos buscando

prueba de diferencia de 2 medias.
 Como el valor calculado de z=2.58 es mayor a 3.92, se rechaza la hipótesis
nula, por lo tanto, si se produjeron cambios en los tiempos porque el medio de
pago con el método tradicional es mayor que el tiempo medio de pago con el
escáner.

4) formula una regla de decisión

Se Aplica la metodología de las pruebas de hipótesis a la diferencia de medias

con varianzas conocidas.
1) establece hipótesis nula y alternativa; El gerente de Ventas desea saber si el
tiempo medio de pago con el método tradicional es mayor que el tiempo medio de
pago con el escáner

H0: 4.50 - 4.30 ≤ D0 H1: 4.50 - 4.30 ˃ D0

2. Selecciona el nivel de significancia;

Se define como la máxima cantidad de error que estamos dispuestos aceptar,

para dar como válida la hipótesis del investigador.

Para este ejercicio se considera un nivel de significancia igual a 0.01 con un 99 %

de confianza.

La cola mide α=.01: 1% de los datos, los grados de libertad son gl=50 + 100-2:148
Así que en las tablas de valor t=.01, 148=2.3263

3) selecciona un estadístico de prueba; recordamos que estamos buscando

prueba de diferencia de 2 medias.

La prueba que se utilizó en este segundo problema del avance fue, prueba sobre
diferente medida (varianza desconocida o muestras pequeñas).
4) formula una regla de decisión

5) toma una decisión con base en la hipótesis nula.

La hipótesis nula se rechaza, porque está en región crítica siendo mayor que el
nivel de confianza de los grados de libertad de la prueba de student.

6) finalmente, interpreta los resultados. Fundamenta todas tus respuestas.

Lo que quiere decir que hace menos tiempo el equipo de escáner que el
tradicional, por deducción Los clientes de la compañía Alerce Austral tardaran
menos haciendo fila.

¿De qué forma crees que las pruebas de hipótesis te ayudarán en las decisiones
de tu campo laboral?