MARKETING-UL RELIGIOS

Opinia lui Rossman Marlen L. că "religia joacă un rol însemnat în

modul în care oamenii percep şi utilizează produsele şi serviciile", ne-a
făcut să ne întrebăm dacă introducerea instrumentelor de marketing în
Biserică înseamnă o desacralizarea a modului ei de a acţiona în lume, sau,
mai degrabă, o formă de adaptare a acesteia la condiţiile sociale
contemporane. Cert este că, indiferent dacă ne referim la contribuţia
marketingului în organizarea vieţii bisericeşti, sau la implicarea Bisericii
în activităţi de marketing, în ambele cazuri este vorba, de fapt, de
marketing religios.
Însuşirea de către Biserică a conceptului de marketing religios
reprezintă o formă de adaptare a limbajului bisericesc la limbajul
economiei moderne. Utilizarea instrumentelor de marketing de către
Biserică se justifică prin faptul că, în interiorul ei, respectiv între membrii
acesteia, există un raport de schimb sau tranzacţionare. Predica, cateheza,
literatura religioasă, obiectele de cult, serviciile religioase în general sunt
câteva dintre produsele, tangible products, care pot face obiectul unor
tranzacţii bisericeşti, în schimbul cărora unica pretenţie a Bisericii este de
a câştiga credinţa în persoana Mântuitorului Iisus Hristos şi în învăţătura
Sa pe toţi cei cărora li se adresează. Pe lângă acest argument, care
justifică clasificarea "Bisericii ca subiect al marketingului religios",
trebuie să adăugăm şi necesitatea Bisericii de a beneficia de resurse
financiare şi de a avea o gestiune economică cu respectarea, implicită, a
valorilor creştine.
Factorul determinant care justifică conexiunea dintre marketing şi
religie îl constituie amploarea fenomenului comunicării. Dezvoltarea
tehnicilor de comunicare i-a transformat pe oameni în "consumatori de
informaţie" şi a dus la apariţia unei pieţe a informaţiei, a unui mediu în
care sunt promovate oferte şi sunt verificate cereri sub formă de
informaţie. Interesul faţă de informaţia religioasă, stimulat de circulaţia
ideilor pe piaţa informaţiilor, apropie marketingul religios de marketingul
informativ şi de marketingul ideologic, aplicat cu precădere în politică,
cultură, armată, economie etc.Dat fiind faptul că marketingului modern se
orientează în funcţie de activitatea de comunicare, rezultă că factorul
determinant pentru existenţa unui marketing religios este informaţia
religioasă. Aceasta are rolul 1) de a influenţa comportamentul oamenilor,
alături de factorii culturali, sociali, personali şi psihologici, şi 2) de a
contribui la o segmentare a pieţei pe criterii religioase. Principalul efect
benefic al aplicării marketingului religios îl constituie respectarea
credinţei religioase a fiecărei persoane în parte şi a comunităţilor
religioase în general.