MATERIAL COMPLEMENTARIO

¿CÓMO HACER UN DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL?

En primer lugar, debemos tener claro lo que es un diagnóstico

empresarial. En pocas palabras, podemos decir que es la metodología de
evaluación de una empresa, que permite un análisis profundo de las
principales áreas de negocio.

Estrategia

Operaciones Finanzas

Recursos Marketing
Humanos

Ya sabemos lo que es un diagnóstico empresarial y los beneficios que puede

entregar. Ahora falta dilucidar qué se analiza en un diagnóstico empresarial, lo que
en realidad dependerá de cada empresa, pero existen áreas comunes que pueden
ser analizadas e incluidas en un diagnóstico empresarial. Por si no lo recuerdas, te
las mencionamos a continuación:

Recursos
Finanzas Marketing Operaciones
Humanos

Para cada área debemos usar una estructura de preguntas y respuestas, sumado a la
retroalimentación estandarizada que debemos generar para cada una de las
respuestas posibles.

Una vez que tenemos claro lo que es, los beneficios que entrega y lo que analiza
un diagnóstico empresarial, estamos en condiciones generar uno. A continuación,
presentamos los pasos necesarios para elaborar correctamente un diagnóstico
empresarial:

Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4

Realizar las preguntas Las respuestas a las Análisis de resultado Desarrollar las
correctas (de acuerdo preguntas deben ser basado en la revisión estrategias y planes
con la realidad del lo más sinceras de las áreas más de acción para
negocio). posible. Mientras más importantes, optimizar las áreas y
realistas sean, será haciendo una buena subáreas que
mejor para el análisis comparación entre su necesitan mayor
y para los planes de puntuación actual, la atención (urgencia) y
acción que serán mínima recomendada que están con peores
creados a partir de y la deseada. desempeños.
ellas.

Información extraída desde:

Expansión. (2009). Los 7 pasos para mejorar una pyme.
Recuperado de https://expansion.mx/emprendedores/2009/03/17/7-pasos-pa-
ra-mejorar-una-pyme