Financiera oh!

La Tarjeta oh! es operada por Financiera oh! S.A., también empresa del Grupo
Intercorp. Tiene más de 700,000 tarjetahabientes a nivel nacional. Es una tarjeta
asociada a MasterCard y Visa, lo que permite a nuestros clientes comprar en toda la
red MasterCard y Visa a nivel nacional.

Misión

Trabajamos para que más peruanos puedan acceder a productos de primera calidad
y logren satisfacer sus necesidades personales y familiares.

Visión

Ser reconocidos como excelentes; excelentes colaboradores, excelentes productos,

excelente servicio y excelentes resultados.
 Nuestro Principios

Nuestro activo principal son nuestros colaboradores. Queremos profesionales

comprometidos que trabajen siempre dentro de las leyes del País y la ética.
Tratamos de buscar a la mejor gente para cada puesto que necesitamos. Ofrecemos
a nuestro personal las oportunidades de desarrollo que se presentan dentro de la
empresa. Fomentamos la meritocracia y premiamos además el esfuerzo y el
compromiso de los mejores colaboradores.
Hacemos las cosas bien a la primera. Analizamos previamente nuestras decisiones
y buscaremos generar valor en cada cosa que implementemos.
Queremos escuchar y responder el 100% de los requerimientos de nuestros
clientes. Estamos convencidos de que la tecnología, los procesos eficientes y la
capacitación del personal son la base para ofrecer un alto nivel de servicio.
Sabemos que el mercado y las necesidades de nuestros clientes cambian muy
rápidamente. Queremos anticiparnos a esos cambios y estar a la vanguardia en la
generación de nuevos productos y servicios. Fomentamos cuestionar el status-quo
y estamos en constante búsqueda de innovar.
Nuestra meta es generar altos retornos para nuestros accionistas. La rentabilidad
es crítica para nuestro negocio ya que crea el capital que necesitamos para crecer,
además de facilitar el atraer y retener a los mejores profesionales.
 NEGOCIO
Datos Generales
Denominación
Financiera Oh! S.A. es una sociedad anónima debidamente constituida y vigente de
acuerdo con la legislación peruana. 2.1.2 Domicilio El domicilio legal es Av. Aviación
2405, distrito de San Borja, provincia y departamento de Lima y que se encuentra
inscrita en la Partida Electrónica No. 12327349 del Registro de Personas Jurídicas
de la Oficina Registral de Lima y Callao. El número de la central telefónica de
Financiera Oh! es (511) 619-6060 y el de Fax es 618-8307. 2.1.3 Constitución
Financiera Oh! tiene por objeto social dedicarse a actividades de intermediación
financiera de acuerdo con la Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de
Seguros y Orgánica de la Superintendencia de Banca y Seguros y las demás
normas generales y regulatorias que le resulten aplicables. Financiera Oh! se
constituyó el 18 de mayo de 2009, luego de tomar conocimiento de la Resolución
SBS Nº 3371-2009 de fecha 07 de mayo de 2009 y de recibir el Certificado de
Autorización de Organización como empresa Financiera. Con fecha 18 de enero de
2010, la Compañía recibió el oficio N°2007- 2010-SBS, mediante el cual la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP hace llegar la Resolución N°397-2010,
la cual otorga la autorización para el funcionamiento de Financiera Oh! S.A. como
una empresa financiera; iniciando operaciones el 1°de marzo de 2010.

Capital Social, acciones creadas y emitidas y número y valor nominal de las

acciones Al 31 de diciembre de 2016 y de 2015, el capital social está representado
por 220’255,793 acciones comunes con valor nominal de S/1.00 por acción en
ambos casos. Estas acciones se encuentran suscritas, pagadas e inscritas ante
registros públicos. La Financiera fue constituida con un capital social de
S/12’001,185, representados por igual número de acciones comunes, con valor
nominal de S/1.00 por acción. Durante el ejercicio 2009, los accionistas acordaron
incrementar el capital social en S/ 571,300, representados por igual número de
acciones comunes, con valor nominal de S/1.00 por acción. Al 31 de diciembre de
2009, estos incrementos de capital fueron presentados como capital adicional, ya
que a dicha fecha se encontraban suscritas, pagadas y en proceso de inscripción
ante registros públicos. Este proceso de formalización se culminó en febrero de
2010, con lo cual fueron reclasificados al capital social. Durante el ejercicio 2010,
los accionistas acordaron incrementar el capital social por S/ 75’690,451,
representados por igual número de acciones comunes, con valor nominal de S/1.00
por acción. Al 31 de diciembre de 2010, de este total, 40’690,451 acciones se
encontraban suscritas, pagadas e inscritas ante registros públicos, por lo que fueron
presentados como parte del capital social; 33’950,000 acciones se encontraban
suscritas, pagadas y pendientes de inscripción ante registros públicos, por lo que
fueron presentados como capital adicional; y 1’050,000 acciones se encontraban
suscritas, pendientes de pago y de inscripción ante registros públicos. En enero de
2011 los accionistas efectuaron el pago pendiente y se inició el proceso de
inscripción ante registros públicos por el total de 35’000,000 acciones. Dicho
proceso de formalización se culminó en marzo de 2011, con lo cual fueron
reclasificados al capital social. Durante el ejercicio 2011, los accionistas acordaron
incrementar el capital social por S/31’635,338, representados por igual número de
acciones comunes, con valor nominal de S/1.00 por acción. Al 31 de diciembre de
2011, de este total, 12’196,476 acciones se encontraban suscritas, pagadas e
inscritas ante registros públicos, por lo que fueron presentados como parte del
capital social; 19’366,668 acciones se encontraban suscritas, pagadas y pendientes
de inscripción ante registros públicos, por lo que fueron presentados como capital
adicional; y 72,194 acciones se encontraban suscritas, pendientes de pago y de
inscripción ante registros públicos. En enero de 2012 los accionistas efectuaron el
pago pendiente y se inició el proceso de inscripción ante registros públicos por el
total de 19’438,862 acciones. Dicho proceso de formalización se culminó en marzo
de 2012, con lo cual fueron reclasificados al capital social.
Durante el ejercicio 2012, no se realizaron acuerdos de incremento de capital social.
Durante el ejercicio 2013, los accionistas acordaron incrementar el capital social por
S/100’357,519, representados por igual número de acciones comunes, con valor
nominal de S/1.00 por acción. Al 31 de diciembre de 2013, de este total, 60’366,663
acciones habían sido suscritas, pagadas e inscritas ante registros públicos, por lo
que fueron presentados como parte del capital social; 38’391,222 acciones se
encontraban suscritas, pagadas y pendientes de inscripción ante registros públicos,
por lo que fueron presentados como parte del capital adicional; y 1’599,634 acciones
se encontraban suscritas, pendientes de pago y de inscripción ante registros
públicos. Entre enero y marzo de 2014 los accionistas efectuaron el pago pendiente
y se inició el proceso de inscripción ante registros públicos por el total de
39’990,8856 acciones. Dicho proceso de formalización se culminó en junio de 2014,
con lo cual fueron reclasificados al capital social. Durante el ejercicio 2015, no se
realizaron acuerdos de incremento de capital social. Igualmente, durante el ejercicio
2016, no se realizaron acuerdos para incrementar el capital social de la compañía.

Estructura Accionaria Al 31 de diciembre de 2017 y de 2016, la participación

accionaria está conformado por:
 Reseña histórica
Mediante Resolución N°3371-2009, de fecha 7 de mayo de 2009, la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP autorizó a la Compañía organizarse
como empresa Financiera. Con fecha 18 de enero de 2010, la Compañía recibió el
oficio N°2007-2010-SBS, mediante el cual la Superintendencia de Banca, Seguros
y AFP hace llegar la Resolución N°397-2010, la cual otorga la autorización para el
funcionamiento de Financiera Oh! S.A. como una empresa Financiera. Financiera
Oh! ha establecido convenios con importantes empresas donde la Tarjeta Oh! es
aceptada, mejorando su atractivo y haciendo que ésta se vuelva cada vez más
importante para sus usuarios. Financiera Oh! cuenta con un software de vanguardia
para automatizar la evaluación de crédito y reducir la mora proveniente de las
colocaciones. Asimismo, cuenta con un software de cobranzas y contabilidad para
incrementar su productividad y capacidad de respuesta en el mercado. Luego de la
exitosa asociación con Plaza Vea para convertirnos en su tarjeta exclusiva en
reemplazo de la Tarjeta Vea de Interbank, Financiera Oh! logró consolidar un parque
de 638 mil tarjetas en 2014, lo cual representa un incremento en 22% con respecto
al cierre del año anterior. Durante el año 2016 se cerró el acuerdo con Visa
Internacional y se empezó con la emisión de Tarjetas Visa, lo cual ayudó a que para
el cierre de 2016, Financiera Oh! S.A. consolidara un parque de 820 mil tarjetas,
que representa un incremento de 13%con respecto al cierre del año anterior (727
mil tarjetas); éste crecimiento estuvo acompañado por el crecimiento importante de
la cartera de créditos, cerrando el año con 828 millones de soles en colocaciones
brutas. Financiera Oh! cuenta con un Plan Estratégico de 3 años, el cual se revisa
anualmente, cuyos principales objetivos son: • Incrementar la relevancia de Tarjeta
Oh! dentro de Plaza Vea, Oechsle, Promart e Inkafarma; compartir la visión y
fortalecer la relación. • Incrementar el parque y aumentar la principalidad de Tarjeta
Oh! para los clientes. • Incrementar los ingresos financieros y no financieros •
Reducir el riesgo de la cartera. • Convertir el recurso humano en valor. • Mejorar la
eficiencia operativa.
En particular, las tarjetas de crédito no bancarias han logrado un rápido crecimiento
en el mercado, desplazando así en crecimiento a las tarjetas de crédito bancarias y
ganando la preferencia del público. Durante el 2016, la competencia sigue
manteniéndose con Falabella, Ripley y Cencosud. De estas empresas, Falabella y
Ripley no han mostrado crecimiento en el parque de tarjetas entre un año y otro,
mientras que Cencosud ha logrado un crecimiento menor al que tuvo el año anterior.
En el siguiente gráfico se muestra la evolución del número de tarjetas de crédito (en
miles) de Financiera Oh! y sus principales competidores en los últimos tres años.
Se observa un crecimiento comparado con el año 2015 de 0.1% del Banco
Falabella, 4.9% de Cencosud y una disminución de 1.1% del Banco Ripley. Por otro
lado, la financiera ha logrado un crecimiento superior al de sus peers,
incrementando el parque en 13%

.
Número de personal empleado
Al 31 de diciembre de 2016, Financiera Oh! contaba con un total de 1,526
colaboradores trabajando de manera permanente para la empresa.
Administración Directores
• Felipe Morris Guerinoni Economista – Universidad del Pacífico, Maestría en
Finanzas – The American University, Maestría en Economía – University of
Pittsburg.
• Juan Carlos Vallejo Blanco Bachiller en Ingeniería Industrial – Universidad de
Chile, MBA – Escuela de Negocios INCAE Costa Rica
• Ramón Barúa Alzamora Ingeniero Industrial y Licenciado en Economía Pura –
UniversitéCatholique de Louvain, Lovaina, Bélgica
• Carlos Rodríguez Pastor Persivale Administrador de empresas de la Universidad
de California, Berkeley MBA Darthmouth College, Tuck School of Business • Pablo
Turner González Licenciado en Administración de Empresas – Pontificia
Universidad Católica de Chile, MBA – Universidad de Chicago
• Julio Luque Badenes Ingeniero Mecánico por la Universidad Simón Bolívar,
Venezuela. Master en Economía y Dirección de Empresas por el Instituto de
Estudios Superiores de la Empresa (IESE), Barcelona, España.
• Guillermo Martínez Barros Ingeniero Comercial de la Universidad Católica de
Chile. MBA en la Universidad de Chicago Master Economía London School of
Economics
Principales Funcionarios
• Augusto Rey Vallarino Gerente General
• Adolfo Puente Arnao Fosca Gerente de Finanzas
• David Diaz Miranda Gerente de Riesgos y Cobranzas
• Graciela Del Castillo Zevallos Gerente de Ventas y Gestión
• Alfredo Olivos Rodríguez Gerente De Administración y Operaciones
• Luis Ormaeche Sosa Gerente de Gestión y Desarrollo Humano
• Carla Acosta Barrios Gerente de Auditora Interna
• Hugo Vera Ramos Gerente de Sistemas
• Natalie Toledo Ocampo Gerente Comercial
Cabe precisar, que no existe vinculación, ni por afinidad ni por consanguinidad,
entre los Gerentes y Directores de Financiera Oh!.
Servicios de Financiera Oh!
Proteccion de tarjeta
SOAT
Seguro Oncologico
Proteccion contra accidentes OH!
Proteccion familia Oh!
Seguro de Desgravamen
CTS
Depositos a plazo

Créditos oh!

Disposición de Efectivo
Tu Tarjeta oh! te permite retirar efectivo al instante.
Puedes retirar el 30%, 60% y hasta el 100% de tu línea de crédito, sujeto a buen
comportamiento de pago.Tasa efectiva anual de 19% a 92%

Retíralo en cualquier caja de PlazaVea, Oechsle o Promart Homecenter.

El monto máximo a retirar por día es de S/ 2,000 en una sola transacción o en dos
transacciones.
Maxi Cash
Retira efectivo al instante. Tasa efectiva anual 68%

Crédito Efectivo
Es una Línea de Crédito adicional a tu Tarjeta oh!, que te permite retirar efectivo a
tasas preferenciales.
Llévatelo fácil y rápido a sola firma*. Acércate y retíralo en los Centros de Tarjeta
oh!, vía Call center, vía APP o la página web.
Beneficios:
Créditos desde S/ 1,000 hasta S/ 15,000
Cuotas de 12, 18, 24 y 36 meses.
No disminuye tu línea de crédito, funciona como una línea adicional a tu Tarjeta
oh!
Tus cuotas se cargan automáticamente en el Estado de Cuenta de tu Tarjeta oh!
Tasas preferenciales desde 16.86% a 59.92%