01/09/18

Martín Alejandro Pacheco Montoya.

Matricula: 18003150

El Proceso Administrativo.

Organización Escuela Dos Mundos.

Profesora: Natalie Berenice Díaz Acevedo

 Organigrama Escuela Dos Mundos

Juan José Amaro

Director y propietario

Jefe de
Jefe Personal en Plantilla
Servicios Escolares
Administrativo

12 Profesores
extranjeros
6 Auxiliares 4 personas auxiliares
10 Profesores

Enfermera
Inscripciones
6 Estudiantes de
estadía Bajas
Psicólogo
Becas

Becas
8 Empleados cafetería

Nomina, 15 Becas de sociedad

Reclutamiento, estadounidense
Selección y
3 empleados
capacitación de
intendencia
personal
¿Qué diseño organizacional tiene actualmente la empresa?

Podemos identificar en la escuela dos mundos que es una organización

mecánica porque está diseñada para que los individuos y funciones se conduzcan
en formas predecibles, esta organización se caracteriza por fundarse en reglas y
disposiciones formales, la centralización de la toma de decisiones,
responsabilidades de puesto estrictamente definidas, y una rígida jerarquía de
autoridad del cual se recalca el seguimiento de procedimientos y reglas.
 Diseño Organizacional Contemporáneo de la Empresa: Escuela Dos Mundos

Juan José Amaro

Director y Propietario

Bruno Amaro
Subdirector

Jefe Administrativo Jefe de servicios Dpto. de Salud Cafetería Turno Intendencia

escolares Psicólogo Matutino

6 Auxiliares Profesores Extranjeros Enfermera Cafetería Turno

Administrativos Vespertino

Nomina Profesores nacionales

Contemporáneo Característica Justificación
Personal

José Amaro Director Sera el encargado de mantener el control en

el área administrativa junto con su jefe
administrativo ya que aquí se necesita mayor
cuidado , puesto que se realizan las
nóminas, impuestos , insumos, ingresos y
egresos
Bruno Subdirector Tendrá el control del personal, incluyendo al
Amaro de cafetería e intendencia incluyendo área de
salud para lo cual nombrara un jefe de área,
de esta forma Bruno, le indicara a su
encargado que desea, y como han de trabajar
para tener un rendimiento más óptimo. Habrá
orden y menos problemas entre ellos, los
encargados se manejaran mejor y serán más
responsables, Bruno desea que la empresa
crezca apoyándose en la tradición y
reputación de la escuela, como joven sus
anhelos son más arriesgados y está
apostando para que la empresa use la
tecnología y los requerimientos de la sociedad
por lo tanto su idea de dar licenciaturas aparte
de la preparatoria bilingüe, son estupendas,
aprovechara al máximo el local y prestigio de
la escuela.
Gerente Deberá ser más enérgico y ordenado en
administrativo cuanto a sus actividades ya que deslinda
 responsabilidad en los auxiliares y los
estudiantes de estadía , como estos son
rotativos no les interesa mucho especializarse
en las actividades de la escuela a ellos solo
les interesa sacar las prácticas necesarias
para su titulación , en esta área se debe
dividir las actividades: aprovechara a dos
auxiliares y dos estudiantes los cuales le
rendirán al jefe administrativo de esta forma
trabajaran mejor y sin problema hacerles
saber que el trabajo va en serie para que no
haya atrasos ya que estos generan pérdidas
tanto en los pagos impuestos y sueldos .
Jefe de Tendrá a su control lo administrativo de los
servicios alumnos lo mismo que hacer la logística para
escolares los curso , ya que tiene a su cargo a cuatro
personas, les debe de repartir el trabajo para
que no haya confusión y duplicidad , como
hay problema entre los profesores , el control
de los horarios los debe de tomar y distribuir
equitativamente para no provocar
resentimientos entre ellos
Encargado de En esta área es por demás buscar problema
área de salud ya que solo son el psicólogo y la enfermera
que estarán dispuestos a dar las pláticas y
ayuda correspondiente a los alumnos y
personal de plantilla de la escuela estos se
comunicaran directamente con Bruno , que a
su vez les dará el apoyo necesario
Encargado de En esta área nos encontramos que Bruno
cafetería será la persona indicada para poner en claro
 el trabajo de las cuatro personas por turno en
los cuales se les hará responsables de
atender y dar un servicio de calidad tanto para
los alumnos como para el personal
administrativo esto hará que todo el que
acude a la escuela sienta ganas de pasar a la
cafetería, lugar donde no debería haber
conflictos puesto que cuando se contrata a
una persona se le explican sus actividades y
funciones.
Encargado de En esta área no se nombrara responsable ya
intendencia que generaría conflicto pero si se le puede dar
a cada una un sector para limpiar en la
escuela y Bruno es la persona con mayor
autoridad quien debe ser el que las cuestione
si no hacen su trabajo como debe ser , de
esta forma ya no abra conflicto ni actividades
dobles .

 Conclusión

Estoy de acuerdo con Bruno , como menciona (Münch, 1990) se debe

investigar el mercado con la finalidad de evaluar si el producto o servicio a
ofrecer satisface las necesidades de los clientes y si estos están dispuestos a
comprar si tienen la disposición y capacidad económica para adquirirlo, como
vimos en la lectura; las colegiaturas no son módicas así que los alumnos
pagaran; innovar y actualizar significa romper el tradicionalismo que ha llevado
por años la escuela de su padre José Amaro.
Bruno ha observado que si se sigue una buena organización como lo menciona
Jones (2008) las organizaciones necesitan dos cosas :diferenciarse y dividir el
trabajo, la diferenciación implica asignar tareas y relaciones de autoridad a cada
individuo para lograr las metas de la organización; por su parte ,la división del
trabajo implica controlar el grado de especialización, se tienen horarios y
espacios muertos que sabiendo utilizarlos la escuela crecerá y seguirá siendo
la mejor porque ofrecerá la preparación que hace falta en San Miguel de
Allende, las licenciaturas de mayor necesidad como lo es el Turismo y la
Gastronomía.

Bruno al pensar en las innovaciones de la escuela aplica la misión y visión del

proyecto y para eso es necesario que tome en cuenta los consejos de Robbins
& Coulter (2010) en los cuales sugieren la toma de decisiones.

Con estos cambios en la modalidad escolar hará que los ingresos de la escuela
crezcan, y tengan mucha demanda en la matrícula escolar, como bien es sabido
la escuela viene arrastrando un prestigio único como lo es dar la atención a
estudiantes ciudadanos nacionales y extranjeros y que quien estudie aquí es
garantía de calidad al termino de sus estudios tendrán el dominio de una
segunda lengua y un excelente campo laboral.

 Don Hellriegel, John W Slocum Jr.: Comportamiento Organizacional. 10ma

Ed. Editora THOMSON.
 https://www.upg.mx/wp-content/uploads/2015/10/LIBRO-8-Fundamentos-
de-Administracion-Lourdes-M%C3%BCnch-Galindo.pdf
 Proceso Administrativo (Organización) - Administración - Educatina
https://www.youtube.com/watch?v=kDv39ext0uI