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CONTRATO MARCO DE PDV MOVILRED”

Capítulo I. PARTES

1. TRANZA S.A.S., sociedad debidamente constituida e inscrita con domicilio principal en Bogotá NIT 900.392.611-6 y matricula mercantil No.
2040704, representada en este acto por Maryoiry Liliana Avila Rubio identificada con C.C. No. 52.206.564, sociedad que en adelante se denomina
MOVILRED. Y, 2. de la otra parte, la persona (natural o jurídica) registrada (cuyos datos se encuentran diligenciados en el formulario de vinculacion),
quien entiende que la aceptación de lo aquí consignado es vinculante para todos los efectos y quien en adelante se denomina PUNTO DE VENTA o
PDV.

En adelante, cuando se haga referencia conjunta a los enumerados anteriormente, estos serán denominados LAS PARTES.
LAS PARTES han convenido celebrar el presente contrato, previas las siguientes:

Capítulo II. CONSIDERACIONES

PRIMERA: Que MOVILRED ha desarrollado y está en continuo desarrollo de conocimientos técnicos y procedimientos comerciales relativos a la
promoción y operación de un negocio utilizando técnicas exclusivas, conocimientos y experiencias e información que constituyen el KNOWHOW de
MOVILRED, dentro de los cuales se ejecutan las operaciones: (i) giros postales a nivel nacional, (ii) recepción del pago de servicios públicos y privados;
(iii) la prestación de servicios de corresponsal bancario, (iv) el recaudo de dineros, (v) la comercialización de medios de pago (recargas de telefonía
móvil celular, televisión digital y otros), (vi) el pago de subsidios, (vii) recargas al Sistema Integrado de Transporte Público (SITP) en la ciudad de
Bogotá, y otras que se vayan adicionando. SEGUNDA: Que los servicios que presta MOVILRED a los consumidores finales son objeto de control por
parte del Estado y/o de entidades privadas encargadas de operar/prestar el servicio, por lo cual las condiciones comerciales y/u operativas en las
que se desarrollan las actividades objeto del presente Contrato pueden llegar a ser modificadas de forma unilateral por parte de MOVILRED. TERCERA:
Que MOVILRED tiene derecho exclusivo para usar sus marcas comerciales, sus nombres comerciales y propiedad intelectual, por ser el propietario
de los mismos, o tener autorización legal o de su titular para hacerlo y para permitir el uso de los mismos al PDV. CUARTA: Que para la prestación al
público de los servicios establecidos en el presente contrato MOVILRED cuenta con una plataforma virtual, la cual será utilizada como herramienta
informática para que el PDV realice a través de la misma las transacciones y operaciones solicitadas por los Usuarios, Clientes y/o Consumidores (los
cuales en adelante se denominan los Usuarios finales). QUINTA: Que el PDV es un comerciante independiente de MOVILRED, de tal suerte que el
PDV es el único responsable de todos los costos, gastos, pérdidas o ganancias, de su propio negocio y de los contratos que celebre con terceros.
SEXTA: Que el PDV cuenta con una infraestructura que le permite operar su negocio y desarrollar las actividades objeto del presente Contrato en las
condiciones aquí pactadas. SÉPTIMA: Que el PDV celebra el presente contrato con un ánimo comercial, pues considera que través de la ejecución
del mismo y de la prestación de los servicios al público obtiene la posibilidad de generar ingresos. De acuerdo con lo anterior, Las Partes acuerdan y
manifiestan que las presentes consideraciones hacen parte integral del presente contrato, y estando de acuerdo con las mismas, suscriben el presente
contrato el cual se rige por las cláusulas contenidas en el siguiente:

Capítulo III. CONDICIONES GENERALES

CLÁUSULAS:

PRIMERA.- Objeto del Contrato: El presente contrato así como sus apéndices y anexos tienen por objeto establecer los términos y condiciones que
regularán el desarrollo de las actividades que Tranza SAS autorice efectuar por medio de la habilitación en la plataforma al PDV. Parágrafo Primero:
MOVILRED tiene la facultad unilateral de adicionar, eliminar y/o modificar las actividades que se desarrollan en virtud del presente contrato. Para tal
efecto MOVILRED notificará de ello al PDV mediante un documento que dé cuenta de ello. Para el presente contrato se entiende por documento un
objeto (físico o virtual) que represente una manifestación y que pueda ser consultado con posterioridad. Parágrafo Segundo: Las condiciones
especiales de cada una de las actividades desarrolladas por el PDV se encuentran regulados en la Sección “IV. APÉNDICES” de acuerdo con las
disposiciones aplicables para cada una de ellas. Parágrafo Tercero: Con la suscripción del presente contrato el PDV acepta como parte integral del
presente contrato los apéndices y anexos y acepta las condiciones previstas en los mismos. Se entiende que este contrato regirá a partir del 1 de
Enero de 2016. SEGUNDA.- Licencia de Uso de Derechos de Propiedad Industrial y Territorio. MOVILRED otorga al PDV el derecho a utilizar los
derechos de propiedad industrial e intelectual y el KnowHow de MOVILRED en la República de Colombia. En virtud de lo anterior el PDV declara y
reconoce que: 1. MOVILRED es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial que se relacionan en este Contrato. 2. MOVILRED confiere
al PDV, el derecho de usar los signos distintivos necesarios para operar y desarrollar el presente contrato. El PDV limitará su uso a la operación natural
al presente contrato y ejercerá este derecho de acuerdo al manual de imagen corporativa y /o lineamientos impartidos por Tranza SAS, so pena de
terminación automática del contrato en forma inmediata. 3. El PDV notificará inmediatamente a MOVILRED de cualquier litigio relativo a los signos
distintivos del cual se le haga parte o del que tenga noticia. 4. El PDV, en ningún momento, hará o permitirá que se lleve a cabo cualquier acto o
hecho que en momento alguno afecte los derechos de MOVILRED sobre los signos distintivos. 5. El PDV, ni alguna parte relacionada a él podrá
reclamar o adquirir ningún título sobre la propiedad industrial o intelectual, que sea adverso a los intereses de MOVILRED. 6. El PDV no podrá
constituir ningún tipo de garantía sobre los signos distintivos materia del presente Contrato. Tampoco podrá celebrar cualquier contrato en virtud
del cual se involucre en forma alguna con otra persona para el desarrollo de las actividades objeto del presente Contrato, en caso de hacerlo, ello
será causal inmediata de terminación. 7. Si MOVILRED modifica su propiedad intelectual el PDV cuenta con un término máximo de 60 días para
efectuar los cambios que le sean indicados. TERCERA.- Duración del Contrato: El presente Contrato tiene un término indefinido, que irá hasta cuando
alguna de las partes dé a conocer su intención de no continuar el mismo, con una antelación de 30 días a la fecha de terminación. Parágrafo: En
cualquier caso, MOVILRED puede dar por terminado de forma unilateral el presente contrato sin que se requiera antelación alguna. Esta terminación
unilateral no genera a cargo de MOVILRED sanción o indemnización alguna. CUARTA.- Obligaciones Generales de MOVILRED: MOVILRED se obliga
a: 1. Dar a conocer al PDV las condiciones y políticas de los servicios que se ofrecen al público. Documentos que pueden consistir en: comunicados
publicados a través del portal web, correos electrónicos y demás medios que cumplan con los requisitos de ley, y que son y serán parte integrante
del presente Contrato. MOVILRED tiene la facultad de hacer modificaciones a las condiciones y políticas de prestación de los servicios al Usuario Final
en cualquier tiempo, para lo cual el PDV se obliga a cumplirlas a partir de su notificación. 2. Entregar al PDV los equipos y material publicitario a título
de comodato, necesarios para la prestación de la actividad desarrollada por el PDV, siempre que los mismos no sean a cargo del PDV por solicitud de
MOVILRED. En caso que los equipos y/o material publicitario sea modificado por MOVILRED, ésta recolectará los equipos anteriores y hará entrega
de los mismos al PDV salvo que los mismos corran por cuenta del PDV, caso en el cual éste deberá estar de acuerdo con la adquisición de los mismos.
3. Realizar las reparaciones de los equipos salvo que los daños sean por culpa a cualquier título del PDV, sus funcionarios y/o dependientes. Las
reparaciones por daños causados por caídas o golpes son a cargo del PDV. 4. Supervisar y evaluar en forma periódica la operación del PDV, por los
medios que lo determine, entre los cuales podrá realizar: visitas y auditorías de diversos tipos. QUINTA.- Obligaciones Generales del PDV: El PDV se
obliga a: 1. Implementar en todos sus establecimientos de comercio las condiciones y políticas dadas por MOVILRED. 2. Dar el cambio (vueltas) exacto
a los Usuarios Finales. 3. No cobrar al Usuario Final valores o comisiones adicionales a aquellas que MOVILRED autorice expresamente y por escrito.
4. Utilizar en todo los equipos suministrados y el portal web, los canales de atención, los aplicativos y demás en la forma en que lo indique MOVILRED.
5. Asumir los costos y gastos necesarios para el desarrollo de las actividades objeto del presente contrato. 6. En caso que MOVILRED otorgue al PDV
el cupo transaccional a crédito del que trata la cláusula DÉCIMO QUINTA del presente contrato, el PDV estará en la obligación de pagar el cupo
consumido dentro de los tres días hábiles siguientes a su consumo. En caso contrario, por el periodo que permanezca en mora, aplicará la tasa
máxima de usura certificada por la Superintendencia Financiera de Colombia, que se encuentre vigente para la fecha. 7. Notificar a MOVILRED de
forma previa, cualquier actividad comercial adicional que desee desarrollar, para verificar que la misma no contraviene las políticas de seguridad de
MOVILRED, de las autoridades de control y vigilancia, o de terceros relacionados. 8. No ceder el establecimiento de comercio o la empresa sin la
autorización de MOVILRED. 9. Desarrollar las actividades objeto del presente contrato en los horarios de lunes a viernes de 7:00 a.m. a las 9:00 p.m.
y sábados de 7:00 a.m a 4:00 p.m, en caso que EL PAP no pueda cumplir con el horario, se obliga a comunicar dicha situación a MOVILRED. En caso
que el PDV tenga varios establecimientos de comercio, se obliga a ejecutar las actividades en cada punto en el horario acordado. 10. Utilizar en todo
momento los equipos y demás accesorios en la forma en que lo indique MOVILRED. Los equipos sólo podrán ser utilizados para el desarrollo de las
actividades objeto del presente contrato, en la dirección registrada por el PDV. 11. Abstenerse de promocionar, exhibir y comercializar productos
distintos a los anunciados a MOVILRED a la fecha de firma del presente contrato que contravengan las políticas de MOVILRED. 11. Mantener las
condiciones y apariencia de su establecimiento de comercio en condiciones apropiadas para la atención al público, de conformidad con las políticas
de MOVILRED. 12. Asumir los costos y gastos necesarios para el desarrollo de las actividades objeto del presente contrato. 13. Desempeñar todas las
tareas de mantenimiento y remodelación del establecimiento de comercio que le sean requeridas en forma verbal o escrita por MOVILRED. 14.
Asumir el costo de las reparaciones sobre los equipos entregados por MOVILRED cuando obedezcan a daños por golpes, caídas o cualquier otro daño
ocasionado no atribuibles a MOVILRED. 14. Realizar los pagos de forma cumplida, de conformidad con las instrucciones dadas por MOVILRED. Se
deja constancia que MOVILRED podrá a su arbitrio recibir pagos una vez vencido el término correspondiente sin que esto signifique renuncia al
derecho de terminar el contrato por incumplimiento. 15. Pagar los intereses de mora que se generen por el incumplimiento del pago a favor de
MOVILRED. En caso que MOVILRED de conformidad con el numeral anterior aceptare pagos con posterioridad al vencimiento de las obligaciones de
EL PDV, será obligación del PDV pagar un interés de mora a la tasa máxima legal permitida por las autoridades colombianas. 16. Guarda estricta
confidencialidad sobre toda la información relacionada con el presente contrato sea que la misma provenga de correos electrónicos, informes,
documentos, medios magnéticos, etc. 17. Reconocer como Propiedad Industrial y/o empresarial de MOVILRED toda la información compartida por
él con el PDV concerniente a precios, operaciones contables, manuales de instrucción, operación, programación, publicidad e imagen, mercadeo,
software, contabilidad entre otros. 18. Abstenerse de realizar directa o indirectamente, por sí o por intermedio de un Tercero o en conjunción con
otra persona o sociedad, operaciones iguales o similares a los servicios que MOVILRED ofrece al público. 19. Pagar todos los impuestos, tasas,
contribuciones, tributos, garantías, gravámenes de cualquier tipo que se causen por razón del desarrollo de las actividades del PDV objeto del
presente Contrato. Cualquier valor derivado del Gravamen a los Movimientos Financieros (GMF), estará a cargo del PDV. 20. En caso que el PDV
ejecute las actividades objeto del presente contrato por medio de subdistribuidores o terceros vinculados al PDV, no se entenderá que cede parte o
la totalidad de su responsabilidad. Las acciones y/u omisiones que realicen los subdistribuidores o terceros contratados por EL PAP son
responsabilidad de éste último. 21. Mantener y pagar los costos que se generen por razón del manejo del negocio, gastos fijos y variables, teniendo
en cuenta que el mismo es un empresario totalmente independiente de MOVILRED. 22. Permitir a MOVILRED o sus agentes, en cualquier momento,
la inspección y auditoria de los libros contables, inventarios, libros, archivos, sistemas de informática y procesos contratados respecto del contrato,
así como la revisión de las instalaciones del PVD y tendrá el derecho de observar la manera en que el PDV esté ejecutando las actividades objeto del
presente contrato. 23. Mantener los estándares de calidad para la adecuada ejecución de las actividades objeto del presente contrato. 24. Rendir las
cuentas de su gestión de conformidad con las instrucciones impartidas por MOVILRED. 25. Canalizar la totalidad de las operaciones con los Usuarios
Finales a través de la plataforma de MOVILRED, quedando totalmente prohibida la realización de cualquier tipo de operación distinta de forma
manual, mecánica o virtual distinta a la instruida por MOVILRED. 26. Frente al sistema operativo, el PDV se obliga a utilizar la plataforma e
infraestructura de MOVILRED según las instrucciones que este último le imparta, realizar las modificaciones que sean necesarias a su sistema, así
como desarrollar el protocolo de comunicación entre este y la Plataforma de Transacciones de MOVILRED. 27. Responder ante las entidades
administrativas y de control, y ante otras entidades públicas o privadas, por las sanciones disciplinarias, pecuniarias y demás que se presenten dentro
del tiempo de ejecución de este Contrato y las que se descubran con posterioridad a la terminación del mismo, siempre que ellas sean atribuibles al
PDV. En caso que MOVILRED deba pagar o reconocer cualquier suma de dinero derivada de hechos, actos, acciones u omisiones imputables al PDV,
MOVILRED puede ejercer las acciones necesarias contra el PDV y/o compensar las sumas pagadas de aquellas que estén pendientes a favor del PDV.
28. Asumir en caso que se materialice el riesgo de pérdidas furtivas, violentas, provenientes de un tercero o de sus dependientes. 29. Reportar
simultáneamente todas y cada una de las operaciones a MOVILRED vía Internet diariamente, sin excepción alguna, de conformidad con las
instrucciones impartidas por MOVILRED. 30. Asignar los fondos fijos requeridos para el desarrollo del objeto del Contrato de acuerdo a las solicitudes
de MOVILRED. 31. Suministrar información verídica en el proceso de registro y notificar a MOVILRED de cualquier cambio en la misma. 32. Mantener
y custodiar todos los documentos y soportes que se generen con ocasión o en razón del desarrollo del Contrato, y debe remitir los mismos a
MOVILRED, cuando así lo solicite este. Le queda prohibido al PDV compartir, divulgar y/o copiar la información que conozca en virtud del presente
contrato. 33. Cumplir todas las medidas de seguridad que se requieran o le sean informadas por MOVILRED. 34. Custodiar de forma diligente y ejercer
un control estricto, sobre el nombre de usuario y las contraseñas requeridas para acceder en la plataforma de MOVILRED. El PDV se obliga a diligenciar
el cuestionario de seguridad y se obliga a no compartir las respuestas del cuestionario a ningún tercero. En caso que terceros ingresen con el usuario
y contraseña del PDV o respondan las preguntas del cuestionario de seguridad, se tendrá por cierto que el PDV divulgó dicha información, por lo que
el PDV será responsable de las operaciones que se realicen con sus usuarios, contraseñas o cualquier otro medio de autenticación y validación de
identidad. 35. Velar por el buen estado de los equipos y material publicitario entregado por MOVILRED Así como: tarifarios, contratos y demás
documentos que MOVILRED le llegue a entregar y/o a instruir. En caso que MOVILRED solicite el cambio o devolución del material publicitario o
información confidencial, el PDV se obliga a devolverlos dentro de los tres (3) días comunes siguientes de recibida la comunicación en la dirección
indicada por el PDV. En caso que el PDV no cumpla con el plazo establecido anteriormente, MOVILRED se encuentra facultado para cobrar el valor
de los equipos ejecutivamente. MOVILRED de igual forma, puede compensar el valor de los equipos con el saldo a favor del PDV. 36. Responder hasta
por culpa levísima, por aquellas operaciones o transacciones, y por las consecuencias que de ello se deriven, cuando estas se realicen de forma
fraudulenta o no autorizada como consecuencia del incumplimiento o la inobservancia de lo dispuesto en el presente contrato y sus apéndices. 37.
Cumplir con lo establecido en el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero (Decreto 663 de 1993), la Ley 190 de 1995, la Circular Externa No. 061 de
2007 de la Superintendencia Financiera de Colombia y las demás normas legales que las modifiquen o actualicen y sean concordantes sobre el Sistema
de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo. Por lo anterior, el PDV declara que los fondos utilizados en sus
actividades comerciales y financieras provienen de actividades lícitas y que los recursos que serán recibidos como contraprestación por el desarrollo
del objeto de este contrato tendrán un destino lícito. EL PDV se obliga a abstenerse de aceptar, a través de los servicios que se ofrecen al Consumidor
Final mediante el presente Contrato, dineros provenientes de actividades ilícitas, y a abstenerse de efectuar con su consentimiento transacciones a
favor de personas que se dediquen a dichas actividades, o que las puedan beneficiar. 38. Ejecutar las actividades establecidas por MOVILRED para el
cumplimiento del plan de contingencia y continuidad del negocio con el fin de asegurar la ejecución de las obligaciones objeto del presente contrato
ante un evento de crisis o interrupción mayor. 39. Las demás que le sean connaturales de acuerdo a lo establecido en las normas legales, el presente
contrato, sus apéndices y anexos.
Parágrafo: El incumplimiento de la obligación contenida en el numeral 6 de la presente cláusula acarrea que se aplique al PDV una penalidad especial
en virtud de la cual perderá la posibilidad de redimir el 100% del Cupo Transaccional que cumpla dicho periodo sin ser utilizado. Dicha penalidad solo
será aplicable a al Cupo Transaccional que cumpla con ese periodo de actividad sin ser redimido, de forma que si el PDV ha adquirido Cupo
Transaccional por consignaciones más recientes, este Cupo Transaccional seguirá vigente hasta que transcurra el periodo estipulado sin ser redimido
por el PDV. SEXTA.- Utilidades: Las utilidades que obtendrá el PDV del presente contrato, en todo caso dependerá de la actividad desarrollada por
el PDV en virtud del presente contrato, y que se encuentra especificada en la sección “V. ANEXO DE UTILIDADES”, la cual hace parte integral del
presente contrato y es aceptada por el PDV con la suscripción del contrato. SÉPTIMA.- Garantías y Riesgos: a) Riesgos: Para los efectos de este
Contrato, se consideran riesgos asociados a la prestación de los servicios ofrecidos al consumidor, sin perjuicio de otros que surjan del desarrollo del
mismo, los siguientes: A) Riesgo Operativo: Entendido como la posibilidad de que fallen los sistemas de comunicación o las terminales electrónicas a
través de los cuales el PDV canaliza y MOVILRED presta los servicios al Consumidor Final, o al respectivo Tercero que se esté representando. Este
riesgo deber ser asumido por la parte que con su acción, omisión o negligencia haya dado origen al mismo. B) Riesgo de Cumplimiento: Entendido
como la posibilidad de que el Tercero representado sea objeto de sanciones de cualquier tipo, emanadas de cualquier autoridad, originadas en la
ejecución de las actividades objeto del presente contrato. La responsabilidad por el Riesgo de Cumplimiento será asumido por la parte que con su
acción, omisión o negligencia haya dado origen al mismo. C) Riesgo de Infidelidad Interna y de Actos Dolosos o Delictivos de Terceros: Entendido
como la posibilidad de que las terminales electrónicas y los sistemas informáticos a través de los cuales se opera sean objeto de acciones dolosas o
delictivas por parte de personal del PDV o de terceros, incluyendo la sustracción y/o destrucción, total o parcial, de las terminales, su acceso no
permitido, o su uso para fines defraudatorios del Tercero representado, sus clientes, usuarios y/o terceras personas. La responsabilidad por el Riesgo
de Infidelidad Interna y de Actos Dolosos o Delictivos de Terceros es asumida por EL PDV, siempre que la materialización de dicho riesgo no le sea
atribuible a MOVILRED. D) Riesgo de Lavado de Activos y Financiación al Terrorismo: se refiere a la posibilidad de pérdida o daño que puede sufrir el
respectivo Establecimiento Bancario del cual se actúe como corresponsal, por su propensión a ser utilizado directamente o a través de sus
operaciones como instrumento para el lavado de activos y/o canalización de recursos hacia la financiación de actividades terroristas, o cuando se
pretenda el ocultamiento de activos provenientes de dichas actividades. E) Riesgo Reputacional: Se consideran riesgo reputacional los hechos
susceptibles de materializarse afectando directa o indirectamente la imagen de MOVILRED y/o del respectivo Tercero. Este riesgo deber ser asumido
por la parte que con su acción, omisión o negligencia haya dado origen al mismo. OCTAVA.- SARLAFT (Sistema de Administración de Riesgos del
Lavado de Activos y de la Financiación del Terrorismo): Las Partes declaran que ninguna se encuentra en investigación por delitos relacionados con
lavado de activos o financiación del terrorismo. Así mismo, EL PDV entiende la necesidad de prevenir y controlar el lavado de activos y la financiación
del terrorismo en su organización y que tomará las medidas de prevención y control correspondientes y responderá a MOVILRED, indemnizándole
cualquier multa o perjuicio derivado del incumplimiento del PDV. Igualmente, el PDV manifiesta que se somete al Sistema de Administración de
Riesgo de Lavado de Activos y Financiación al Terrorismo SARLAFT implementado por MOVILRED y al manual que en su momento esté vigente y
establecido para estos propósitos. Adicionalmente se estipula que EL PDV deberá permitir y facilitar a la otra parte la inspección y revisión en cualquier
tiempo, brindando toda la información que les sea solicitada siempre que no sea contraria a derecho, teniendo en cuenta la reserva de información
privilegiada a fin de establecer y asegurar la efectividad, eficiencia y oportunidad de los mecanismos plasmados en el SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN
DE RIESGOS DEL LAVADO DE ACTIVOS Y DE LA FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO SARLAFT. La materialización del riesgo de lavado de activos y/o
financiación del terrorismo, el solo hecho del inicio de una investigación por alguno de estos delitos, y el incumplimiento u omisión en la aplicación
de las políticas, funciones, procesos y responsabilidades inherentes al SARLAFT implementado por MOVILRED, dará la facultad a la parte cumplida a
invocar la suspensión o la terminación unilateral del Contrato de manera inmediata sin responsabilidad jurídica, comercial, penal o administrativa
alguna. NOVENA.- CUMPLIMIENTO DE LAS DISPOSICIONES DE ÉTICA EMPRESARIAL Las Partes y sus trabajadores directos, indirectos (para efectos
de este numeral “trabajadores”) y/o subcontratistas, les queda prohibido ofrecer o recibir dádivas, dinero, obsequios, y/o cualquier clase de
beneficio, sea económico o no, en aras de celebrar cualquier tipo de negocio, sea que este se concrete o no. El incumplimiento de lo anterior generará
la terminación inmediata del Contrato y la exigibilidad de la cláusula penal correspondiente al contrato celebrado. Parágrafo: La parte que
compruebe, que el presente Contrato se celebró debido a que uno o varios trabajadores suyos recibieron dinero, obsequios y/o cualquier clase de
beneficio, podrá dar por terminado el presente contrato y exigir la cláusula penal correspondiente al contrato celebrado. DÉCIMA.- Éxito del Negocio:
1. EL PDV reconoce que el éxito del negocio, contemplado en este Contrato, depende únicamente de su propio compromiso, esfuerzo y habilidad
administrativa como dueño de un negocio independiente. 2. El PDV reconoce que no han existido promesas de ningún tipo, hechas por MOVILRED
para inducir al PDV a celebrar este Contrato. 3. EL PDV también reconoce haber recibido de MOVILRED toda la información referida a la operación
del negocio y cualquier información solicitada por EL PDV que de acuerdo a su criterio, fue necesaria para decidir celebrar este Contrato. 4. EL PDV
reconoce que MOVILRED de forma unilateral y sin que requiera previo aviso, puede suspender la prestación de los servicios que se ofrecen al
consumidor final a través del PDV, de forma temporal o permanente, sin que dicha suspensión derive en la obligación de indemnizar perjuicio alguno
por ese solo hecho. DÉCIMA PRIMERA.- Cesión del Contrato: MOVILRED se encuentra facultado para ceder o asignar todo o parte de los derechos y
obligaciones contenidos en el Contrato a cualquier persona natural o jurídica. Por su parte, EL PDV no puede ceder en todo o en parte el presente
contrato sin la previa autorización de MOVILRED. DÉCIMA SEGUNDA.- Peticiones, Quejas y Reclamos: Cualquier reclamación o petición que el PDV
reciba de los Usuarios Finales por los servicios ofrecidos al público, será remitida por el PDV a MOVILRED a más tardar al día siguiente de recibida la
petición, queja, reclamación, etc. El PDV se obliga a dejar la constancia de la fecha de recibido en la misma petición, queja, etc., con el fin de que
MOVILRED pueda tener certeza de la fecha en que la misma se presentó, y así poder contabilizar los términos. EL PDV se obliga al envío inmediato
de toda información y/o documentación que MOVILRED le requiera para dar respuesta de fondo a las reclamaciones presentadas. En caso que EL
PDV no envíe la información o la envíe incompleta, y ello derive en un reconocimiento de: indemnización, sanción económica al consumidor o de
cualquier autoridad o de un tercero, EL PDV será responsable del 100% del valor reconocido. Sumas que MOVILRED puede descontar de los saldos a
favor que llegare a tener EL PDV. DÉCIMA TERCERA.- Terminación: MOVILRED cuenta con la facultad de dar por terminado el presente contrato de
forma justificada por las siguientes causales: a) El incumplimiento por parte del PDV de las obligaciones a su cargo y/o de las instrucciones impartidas
por MOVILRED. B) Mutuo acuerdo. C) Incapacidad financieras de alguna de las partes. D) Decisión unilateral de MOVILRED, la cual puede ser
informada por escrito en cualquier momento y no requiere preaviso alguno. E) Extinción de la personalidad jurídica de alguna de las partes. F) Cuando
el PDV pase más de Treinta (30) días sin tener cupo transaccional disponible. Dicho término se contará desde el día siguiente a aquel en que el PDV
tuvo Cupo Transaccional disponible por última vez. G) Cuando teniendo Cupo Transaccional disponible el PDV no realice operaciones durante un
periodo de Ciento Veinte (120) días calendario. Dicho término se contará desde el día más lejano en que el PDV realizó la consignación que le otorgó
Cupo Transaccional. H) Cuando pasen Ciento Veinte (120) días calendario sin que el PDV consuma el Cupo Transaccional. Parágrafo: En ningún caso
la terminación unilateral por parte de MOVILRED derivará en el pago de perjuicio o indemnización a favor del PDV. DÉCIMA CUARTA.- Obligaciones
a la Expiración del Presente Contrato: A la terminación o expiración del Contrato, por cualquier causa, todos los derechos adquiridos por el PDV bajo
este Contrato terminarán automáticamente, sin embargo EL PDV tendrá las siguientes obligaciones que sobrevivirán a la terminación del Contrato:
1. Obligación de Pago. EL PDV pagará inmediatamente a MOVILRED o a cualquier tercero que este designe, todas las sumas que debe, en función de
los términos del Contrato, incluidas (aunque sin limitarse a) los daños, costos, gastos, recargos, intereses y honorarios de abogados, en que haya
incurrido MOVILRED debido al incumplimiento por parte del PDV, ya sea que estos gastos o deudas se generen antes o después de la terminación o
expiración del presente Contrato. 2. Terminación del uso de los Derechos de Propiedad Industrial. EL PDV cesará inmediatamente en el uso del
nombre y enseña comercial, y se abstendrá de comercializar productos que utilicen las marcas o los signos distintivos, así mismo se abstendrá de
utilizar las marcas, nombre comercial, enseñas comerciales y cualquier tipo de papelería, equipo y material con la marca distintiva de MOVILRED.
DÉCIMA QUINTA.- Cupo Transaccional del PDV: Para la ejecución de las actividades objeto de este contrato que serán llevadas a cabo por el PDV, el
PDV contará con un cupo transaccional correspondiente al valor que el PDV haya consignado a MOVILRED. No obstante, en cualquier momento
MOVILRED tendrá la facultad unilateral de otorgarle y suspenderle al PDV un cupo transaccional a crédito. En caso que MOVILRED otorgue al PDV el
cupo transaccional a crédito del que trata el inciso anterior, el PDV estará en la obligación de pagar el cupo consumido dentro de los tres días hábiles
siguientes a su consumo. En caso contrario, aplicará la tasa máxima de usura certificada por la Superintendencia Financiera de Colombia, que se
encuentre vigente para la fecha. Parágrafo: Con la suscripción del presente contrato el PDV declara conocer y aceptar que el dinero consignado para
contar con un cupo transaccional solo puede ser redimido mediante la realización de operaciones, ya que al no tratarse de un depósito no le será
reintegrado en efectivo. DÉCIMA SEXTA.- Cláusula Penal: En caso de incumplimiento grave, sea parcial o total de cualquiera de las obligaciones
contraídas en el presente contrato por el PDV, este último, como parte incumplida se obliga a pagar a MOVILRED, a título de cláusula penal la suma
de VIENTE MILLONES DE PESOS ($20’000.000 CoP). No obstante lo anterior, el pago de la pena contemplada en la presente cláusula no afecta el
derecho que MOVILRED como parte afectada tiene de exigir acumulativamente con ella, el cumplimiento del contrato o su resolución junto con la
correspondiente indemnización de perjuicios directos. El Monto de la cláusula penal se hace exigible con el sólo requerimiento de MOVILRED al PDV,
sin necesidad de constitución en mora, a la cual renuncia desde ahora el PDV. El valor de la cláusula penal tiene que ser pagada dentro de los cinco
(5) días siguientes de notificarse el incumplimiento y la solicitud de pago por parte de MOVILRED al PDV. DÉCIMA SÉPTIMA.- Compensación:
MOVILRED se encuentra facultado para compensar las deudas que el PDV tenga con MOVILRED del Cupo Transaccional con el que cuente el PDV. De
esta forma EL CONTRATISTA acepta expresamente que la redención de su Cupo Transaccional pueda efectuarse mediante la aplicación automática
de la compensación de deudas tal y como lo establece el artículo 1715 del Código Civil. A tales efectos, las Partes acuerdan expresamente que la
compensación operará de forma automática independientemente de que estuviera aún vigente el plazo para el pago de alguna o algunas de las
obligaciones a compensar, por lo que las Partes expresamente consienten en que éstas serán en ese momento y de forma automática, totalmente
exigibles. Si una vez realizada la compensación quedara un saldo a favor de alguna de MOVILRED, el PDV pagará esa diferencia en forma inmediata.
DÉCIMA OCTAVA.- Solución de Controversias. Cualquier controversia o reclamación que surja de o relativa al presente Contrato será resuelta por la
jurisdicción ordinaria de la República de Colombia. Para tal efecto, LAS PARTES reconocen a Bogotá DC como domicilio contractual, y a los jueces del
círculo y el circuito de Bogotá como los competentes. DÉCIMA NOVENA.- Misceláneos: 1. Relación entre Las Partes: El vínculo contractual que se
establece por el presente Contrato es de naturaleza mercantil, y ninguna de las Partes tendrá vínculo jurídico alguno de carácter laboral con los
empleados de la otra Parte, por cuanto cada una de las Partes tiene autonomía técnica, financiera, administrativa y operativa en tanto se ha
comprometido a ejecutar el presente Contrato con sus propios medios, bajo su responsabilidad y con sus propios empleados. Ninguna de las Partes
de este Contrato responderá por las obligaciones contractuales, extracontractuales o de índole laboral a cargo de la otra Parte. Ninguna de las Partes
tiene facultad alguna para representar a la otra Parte. Las Partes cumplirán con las actividades objeto del presente Contrato con trabajadores propios
y/o con funcionarios bajo su exclusiva subordinación. Por tanto la remuneración, salarios y prestaciones sociales serán de responsabilidad exclusiva
de la Parte que contrate dicho personal. Es por esto que, con ocasión de la celebración, ejecución, terminación y liquidación del presente Contrato
no existe entre las partes ánimo de asociación, ni ellas hacen o se obligan a realizar aportes en dinero o en especie con destino a la creación o
conformación de un capital común, tampoco surge ni se acuerda entre las partes ningún tipo de sociedad, de hecho o de derecho. El cumplimiento
del presente contrato no deriva en la formación de agencia comercial alguna y así lo reconoce el PDV. El PDV se reconoce como un comerciante
independiente, y declara que entre MOVILRED y el PDV no existe una relación entre comerciantes, por lo cual el PDV no tiene la calidad de
consumidor, por tanto el PDV carece de legitimidad para iniciar acciones por protección al consumidor en contra de MOVILRED. 2. Ausencia de
Solidaridad Laboral: Las Partes son empresarios independientes que obran con autonomía directa, por tanto la prestación del servicio de que trata
este contrato no configura para ningún efecto relación de trabajo y no implica subordinación de los trabajadores de EL PAP con MOVILRED razón por
la cual no se genera derecho a ninguna clase de prestaciones sociales, salarios, indemnizaciones, etc. Así, declara expresamente que no existe
vinculación laboral alguna entre EL PDV o sus dependientes y MOVILRED. En virtud de lo anterior, es claro que no existe ningún tipo de solidaridad
entre MOVILRED y EL PAP derivada de las obligaciones laborales a cargo de EL PAP frente a sus empleados. 3. Renuncia: La ausencia o aplazamiento
del ejercicio de los derechos de MOVILRED ante un incumplimiento o contravención del PDV a los términos del Contrato, no se interpretará como
una renuncia tácita. 4. Acuerdo definitivo: El presente contrato constituye la manifestación expresa, definitiva y completa de la voluntad de las
partes. Por consiguiente las estipulaciones contractuales sustituyen en su integridad todos los acuerdos, pactos, comunicaciones y documentos que
se hayan cursado entre EL PDV y MOVILRED con antelación a la firma del contrato. Este Contrato se rige por las disposiciones de la legislación
colombiana, en especial por los Códigos de Comercio y Civil, sin perjuicio de la aplicación de las reglas pertinentes del derecho público que resulten
aplicables a este contrato. 5. Pagos, Notificaciones y Comunicaciones: a) Los pagos relacionados con este contrato, se realizarán en la forma que
MOVILRED indique al PDV por escrito. B) Las notificaciones podrán hacerse por: correo electrónico (e-mail), o mediante avisos comunicados a través
del aplicativo, y se considerarán recibidas al día siguiente de su envío. 6. Modificaciones. Este Contrato podrá ser modificado en todo o en parte,
sólo por instrumento firmado por los representantes legales o designados de las partes. 7. Mérito Ejecutivo. El presente Contrato presta mérito
ejecutivo para exigir el cumplimiento de las obligaciones que tengan tal carácter y se deriven del mismo, con arreglo a las reglas previstas en el Código
General del Proceso. 8. Nulidad Parcial. Si cualquier artículo y/o cláusula de este Contrato es declarado inválido o viciado por un juez competente,
ello no afectará la validez y vigencia del resto de sus artículos y/o cláusulas. En dicho caso, Las Partes se reunirán para redactar la cláusula que
reemplazará la declarada invalida o nula, siguiendo las disposiciones normativas para evitar una posterior declaración de invalidez o nulidad. 9.
Declaraciones Adicionales: EL PDV realiza las siguientes declaraciones: a) Que ha leído y revisado el ejemplar completo del Contrato, facilitado por
MOVILRED, antes de su firma. B) Que comprende la totalidad de lo aquí contenido y que de haberlo considerado necesario tuvo la oportunidad de
consultar un abogado o asesor legal, por lo tanto acepta sus términos y condiciones y entiende que dichos términos y condiciones son necesarios
para que MOVILRED pueda mantener y promover su capacidad, eficiencia y niveles de calidad en orden a proteger y preservar el buen nombre de
todos los PAP, de la red de Puntos de Atención y de los signos distintivos involucrados. C) Que ha realizado una investigación, por cuenta propia,
referida al negocio contemplado en este Contrato y no se le ha garantizado, en forma expresa o tácita, que percibiría ganancias, beneficios o tendría
éxito seguro en la operación del negocio contemplado en este Contrato. D) Que ni MOVILRED ni ninguno de sus gerentes, directores, accionistas,
empleados o agentes le ha suministrado ninguna información, contraria o diferente a la establecida en el contenido de este Contrato. 10.
Actualización de la Información. EL PDV se obliga a entregar información veraz y verificable y a actualizar la información, comercial y financiera, por
lo menos una vez al año, o cada que lo solicite MOVILRED, suministrando la totalidad de los soportes documentales exigidos. El incumplimiento de
esta obligación, faculta a MOVILRED para terminar de manera inmediata y unilateral el Contrato. 11. Confirmación y Verificación de Información y
Autorizaciones: EL PDV autoriza a MOVILRED para verificar por cualquier medio la anterior información y a realizar las consultas en las fuentes que
estime necesarias, así como a efectuar los reportes a cualquiera de las bases de datos existentes como “datacrédito”, “CIFIN”, etc. 12. Ley Aplicable:
El presente Contrato se regirá por las Leyes de la República de Colombia. 13. Impuestos: Los impuestos, tasas, contribuciones que se generen en
ejecución del presente contrato será asumido por la parte que tenga la calidad de sujeto pasivo de la obligación tributaria. 14. Dirección de
Notificación: Cualquier comunicación entre las Partes en relación con el presente Contrato deberá hacerse por escrito por cualquier medio que
evidencie la fecha exacta en que fue enviada la comunicación y recibida por la otra parteEn caso de variación en alguna de las direcciones
anteriormente mencionadas, La Parte que realiza el cambio deberá informarlo a la otra parte. En el evento que no lo hiciere, las notificaciones se
surtirán y tendrán plena validez cuando se hagan al lugar señalado en esta cláusula. 15. Avisos y Notificaciones: Cualquier notificación que el PDV
haga a MOVILRED debe realizarse mediante el siguiente canal: Email: servicio@movilred.co Parágrafo: Adicionalmente, MOVILRED cuenta con
canales de chat a través del portal transaccional, redes sociales, y call center línea local 5895656 y línea nacional 018000193060 para que el PDV
pueda realizar consultas y resolver inquietudes

Capítulo IV. APÉNDICES


En la presente sección se establecen los términos y condiciones así como las obligaciones especiales que las partes deben cumplir para cada uno de
las actividades a desarrollar en ejecución de este contrato.

Apéndice A

CONTRATO DE COMPRAVENTA DE MEDIOS DE PAGO (RECARGAS TELEFONÍA CELULAR Y TELEVISIÓN DIGITAL)

CLÁUSULAS: PRIMERA.- Objeto: El PDV se obliga con MOVILRED a vender LOS MEDIOS DE PAGO al CONSUMIDOR FINAL. Por MEDIOS DE PAGO se
entienden los bienes intangibles comercializados física o virtualmente, que brinda a su beneficiario final o CONSUMIDOR FINAL el derecho de uso de
servicios que son comercializados por el OPERADOR o proveedor directo del servicio. SEGUNDA.- Operación de Venta: Las ventas de LOS MEDIOS
DE PAGO al CONSUMIDOR FINAL, que lleve a cabo el PDV, como consecuencia de la(s) adquisición(es) regulada(s) en el presente contrato, sus anexos
y apéndices, deben ser canalizadas en todo caso por medio del sistema de ventas propio de MOVILRED. TERCERA.- Obligaciones de Movilred: Son
obligaciones de MOVILRED, además de las que le resultan inherentes a éste servicio las siguientes: 1. Proveer al PDV oportunamente la información
que sea necesaria, relativa a la naturaleza y funcionamiento de LOS MEDIOS DE PAGO y la infraestructura, para que realice la comercialización de
dichos MEDIOS DE PAGO. 2. Informar al PDV oportunamente sobre cualquier modificación relevante de LOS MEDIOS DE PAGO, cuando el OPERADOR
o proveedor final del servicio o producto se lo haya notificado a MOVILRED. El acceso a las redes telefónicas de otros operadores fijos o celulares
estará condicionado a la suscripción de los acuerdos que sobre el particular realice MOVILRED con LOS OPERADORES, y que dicho operador autorice
comercializar a MOVILRED. CUARTA.- Obligaciones Del PDV: Son obligaciones del PDV, además de las que le resultan inherentes las siguientes: 1.1
En las actividades de promoción de LOS MEDIOS DE PAGO que realice el PAP en sus puntos de venta, debe tener en cuenta las instrucciones que le
imparta MOVILRED por cuanto ellas serán provenientes del OPERADOR o proveedor final del servicio o producto. 1.2 Realizar a favor de MOVILRED,
el pago de la compra de LOS MEDIOS DE PAGO, en la forma y oportunidad indicadas. 1.3 Cumplir con las instrucciones operativas que MOVILRED le
comunique. 1.4 Pagar el valor que MOVILRED otorgue por medio del cupo que facultativamente decida para que el PDV pueda realizar la venta de
LOS MEDIOS DE PAGO al Usuario Final. Las demás que le resulten exigibles en virtud de lo pactado en este contrato, el Contrato Marco, sus Anexos,
y la Ley. QUINTA.- Remuneración: La remuneración a favor del PDV por la prestación de los servicios de comercialización de los medios de pago se
encuentra definida en el literal D del capítulo “V. ANEXO ECONÓMICO”. De conformidad con lo dispuesto en el Artículo 102-4 del Estatuto Tributario,
para la liquidación del impuesto sobre la renta y territoriales, el ingreso bruto de MOVILRED estará constituido por la diferencia entre el precio
pagado por el PDV por LOS MEDIOS DE PAGO de telecomunicaciones y el costo de adquisición para MOVILRED.
El descuento comercial otorgado por MOVILRED puede variar en cualquier tiempo y de forma unilateral por disposición de MOVILRED a partir del
momento en que le sea notificado. SEXTA.- Forma de Pago: MOVILRED descontará del cupo transaccional con el que cuente el PDV, LOS MEDIOS DE
PAGO que hayan sido adquiridos por el PDV. SÉPTIMA.- Documento Soporte de las Compraventas: Dado el modelo operativo bajo el cual se
ejecuta e presente contrato, la emisión de los soportes de las operaciones que se desarrollan bajo el presente contrato se soporta en el artículo 1°
Decreto 1514 de 1998, de forma tal que el documento soporte constará dentro del sistema operativo de MOVILRED, y solo será enviado a solicitud
del PDV.
Apéndice B

CONTRATO DE COLABORACIÓN EMPRESARIAL


(Servicios de Corresponsalía Bancaria y otros que se adicionen)

PRIMERO.- Objeto: Por medio del presente contrato, LAS PARTES toman interés conjunto, y se obligan de acuerdo a lo aquí contenido, a ofrecer,
prestar y explotar conjuntamente el servicio de pagos postales nacionales, recargas del SITP, corresponsalía bancaria, pago de subsidios y cualquier
otro que entre las partes se defina. Para prestar cada uno de los servicios, las partes tendrán en cuenta: para las recargas del SITP, las instrucciones
impartidas por Recaudo Bogotá S.A.S., y Transmilenio S.A.; para el servicio de corresponsalía bancaria y pago de subsidios, las instrucciones dadas
por cada una de las entidades financieras aliadas a MOVILRED y/o las entidades que otorgan los respectivos subsidios, y para el servicio de giros
postales, se cumplirá lo dispuesto por el Ministerio de las Tecnologías de Información y las Comunicaciones (MINTIC) en la Ley 1369 de 2009, Decreto
3038 de 2011 y todas las normas que reglamenten o regulen los servicios, así como las políticas dadas por MOVILRED por ser éste el operador
habilitado para prestar dichos servicios. En virtud de los servicios de corresponsalía bancaria, recargas al SITP y giros postales, el PDV se obliga a
recaudar a nombre de MOVILRED el dinero proveniente del servicio solicitado por el consumidor, recaudo que efectuara por el mandato que otorga
MOVILRED a título gratuito y accesorio al presente contrato. SEGUNDO.- ALCANCE: En virtud de los servicios prestados las partes deben tener en
cuenta: 1. El PDV firmará un mandato a título gratuito y accesorio en virtud del cual emitirá las facturas, comprobantes o soportes de los servicios
que preste a los usuarios o consumidores finales. 2. El servicio de giros postales nacionales así como el pago de subsidios implica que el PDV requiera
flujo de caja para entregar los valores solicitados por los usuarios, beneficiarios y/o destinatarios del servicio. 3. El PDV recibirá una tarjeta recaudo
para poder realizar las consignaciones a nombre de MOVILRED. 4. MOVILRED se encarga de tener la disponibilidad de la plataforma así como las
habilitaciones o autorizaciones para la correcta prestación de los servicios.5. MOVIRED informará al PDV cualquier cambio normativo o de las
instrucciones impartidas que exijan el cambio o modificación que afecten los servicios objeto del presente apéndice. TERCERO.- Aportes y
Actividades/Obligaciones de cada una de LAS PARTES: Para el correcto cumplimiento de los servicios, cada una de LAS PARTES se compromete a
realizar los siguientes aportes y actividades, según aquello que resulte aplicable en virtud de los servicios que Las Partes hayan convenido prestar
conjuntamente al público: 1. A cargo del PDV están los siguientes: a) Aportes: 1. Los recursos necesarios para ofrecer los servicios al Usuario Final.2.
Su capacidad y actividad de cara al Usuario Final para la prestación de los servicios objeto del presente apéndice. 3. Aportar sus puntos de recaudo
propios para la prestación de los servicios. Para el servicio de recargas y venta de tarjetas del SITP al PDV le queda prohibido subcontratar los mismos.
Para prestar los demás servicios objeto del presente apéndice, en otros establecimientos propios del PDV o de terceros requerirá en todo caso
autorización de MOVILRED. 4. Los recursos necesarios que garanticen la prestación del servicio de pago de subsidios. Su punto de venta para la
prestación de los servicios. B) Actividades/Obligaciones: El listado de actividades/obligaciones del PDV adelante detalladas no es exhaustivo. Por lo
tanto, durante la ejecución del presente contrato, MOVILRED podrá requerir la ejecución de otras actividades/obligaciones del PDV, siempre que
ellos guarden relación directa con las actividades desarrolladas. 1. Disponer a cualquier título de la infraestructura física necesaria para ofrecer y
prestar los servicios objeto del presente apéndice. ii. Cobrar a los usuarios las tarifas establecidas por MOVILRED para cada uno de los servicios,
informándolas permanentemente al público. 2. Asumir por su propia cuenta los riesgos inherentes al manejo del efectivo recibido en su punto de
venta 3. Suministrar el desarrollo tecnológico que le resulte necesario que permita lograr la comunicación entre el software de MOVILRED y los
sistemas del PDV. 4. Validar en conjunto con MOVILRED la autenticidad de las terminales usadas por el PDV, con el fin de garantizar la seguridad de
los mismos. 5. Permitir el continuo monitoreo de todas las transacciones así como del funcionamiento de la plataforma de MOVILRED. 6. Responder
ante MOVILRED por las fallas y/o PQR’s que presenten los usuarios relacionados con la prestación del servicio por ellos tomado, así como indemnizar
a MOVILRED por los perjuicios que se le causen por tales motivos, sin perjuicio que posteriormente se pueda repetir contra los responsables directos
de los hechos que la originen. 7. Responsabilizarse de los emolumentos que le entreguen los Usuarios Finales. 8. Pagar las tarjetas del SITP al momento
de recibir las mismas. 9. Reportar las tarjetas que hayan sido hurtadas para proceder con el bloqueo de las mimas. xi. Prestar el servicio de giros
postales nacionales a las personas que lo contraten, de manera eficiente y no discriminatoria, y con sujeción a los estándares de calidad, requisitos,
condiciones y niveles de servicio convenidos en este contrato y establecidos en la normativa aplicable, así como pagar oportunamente a los
destinatarios los giros postales nacionales que les remitan con sujeción a las instrucciones que imparta MOVILRED. 10. Adoptar las medidas de
seguridad que indica la normativa aplicable, y las que estimen convenientes LAS PARTES para proteger y custodiar los dineros objeto de los servicios
que se prestan al público y responsabilizarse ante ellos por la entrega oportuna a los destinatarios. 11. Publicar en puntos visibles todo el material
entregado por MOVILRED para la prestación de los servicios objeto del presente apéndice. 12. Prestar los servicios objeto del presente apéndice
siempre y cuando tenga la papelería necesaria para dejar el soporte de la transacción. 13. Llevar un registro contable y separado de todos los ingresos
y egresos que se deriven de los servicios objeto del presente apéndice, especialmente relacionado con la prestación del servicio de giros postales
nacionales, así como rendir los informes correspondientes a MOVILRED en las oportunidades dispuestas por Las Partes. El registro contable lo
realizará el PDV en cumplimiento de lo dispuesto en la Resolución 3774 de 2012 y las normas que lo modifiquen, adicionen o sustituyan. 14. Tener
dentro de su objeto social o en las actividades de su comercio la realización de actividades de apoyo a un Operador de Servicios Postales de Pago. 15
Siempre que ello obedezca a hechos no imputables directamente a MOVILRED, EL PDV se obliga a mantener indemne a MOVILRED de toda
reclamación o daño proveniente de infracción o incumplimiento a la normatividad que regula su operación de Giros Nacionales, tales como
Resolución 3679 de 2013, Resolución 3680 de 2013, Resolución 3677 de 2013, Resolución 3676 de 2013, Resolución 3680 de 2013, Ley 1369 de
2009 y cualquiera norma que las reglamente, modifique, derogue, adicione o regule. 16. Presentar las declaraciones de impuestos nacionales,
departamentales o municipales que sean objeto de su responsabilidad y pagar con sus propios recursos los tributos correspondientes, de
conformidad con las normas legales que regulan la materia. Responsabilizarse del recaudo por concepto de la prestación al público de los servicios
objeto de este apéndice, así como por el debido cuidado de los emolumentos que le entreguen los usuarios de los servicios. 17. Pagar los subsidios
de lunes a sábado en todos sus PDV a las personas beneficiarias de los mismos, siempre y cuando cumplan con todos los requisitos dados a conocer
por MOVILRED. 18. Realizar el monitoreo de su(s) punto(s), garantizando la disponibilidad de recursos durante el pago de subsidios. 19. Adoptar las
medidas de seguridad que estimen convenientes LAS PARTES para proteger y cuidar los dineros e información. 20. El PDV debe cumplir todas las
medidas que se requieran o le sean informadas, ya sea que estas se encuentren dentro de los manuales, circulares, directrices o por comunicación
escrita. De igual forma, El PDV debe custodiar de forma diligente y ejercer un control estricto, sobre el nombre de usuario, contraseñas, equipos y
cualquier otro documento entregado por MOVILRED a El PDV. Asegurándose de no permitir el acceso a sus equipos a ninguna persona que no cuente
con la autorización para el efecto. 21. Informar a su(s) punto(s) donde prestará el servicio de pago de subsidios acerca del programa, condiciones de
pago, requisitos, fecha de inicio, protocolos de atención y cualquier otra información necesaria para la correcta prestación del servicio. 22. Reportar
a MOVILRED la siguiente información: el departamento/municipio, nombre del punto de venta, dirección, teléfono de contacto, nombre(s) de
funcionarios que atienden, verificación de Capacitación de Funcionarios, verificación de funcionalidad del sistema ( Usuario activo, portal activo,
equipos, etc), foto externa del punto para validar ubicación y Foto en donde se muestre el pendón MOVILRED. 23. Monitorear sus puntos
garantizando gestión inmediata en caso de suspensión de los pagos por falta de efectivo, inconvenientes con funcionarios, temas de orden público,
etc. En caso de presentar algún inconveniente, debe reportarlo de inmediato a MOVILRED junto con el plan de acción y hora estimada de reinicio
del pago para gestionar e informar al programa. 24. Informar inmediatamente los subsidios que haya pagado o entregado. 25. Organizar las jornadas
así como los horarios para la atención al público en cada una de las dependencias donde se ofrezca pago de subsidios y/o corresponsalía bancaria,
de manera que se asegure la prestación habitual y ordenada del mismo, de conformidad con los horarios de atención al público que establezca EL
PDV, de manera que exista como mínimo atención y prestación del servicio las cuarenta y ocho (48) horas semanales de la jornada laboral.26.
Mantener la fuerza de ventas necesaria para la adecuada gestión de la red de carga externa; en todo caso, la fuerza de venta en cuanto a número de
personas deberá ser la necesaria para que la correcta y adecuada prestación del recaudo en cumplimiento de los compromisos operativos y
funcionales asumidos por virtud del presente contrato. 27 Responder por el valor de los Equipos (Terminales) cuando se encuentren en posesión de
EL PDV, o de sus agentes, asociados, contratistas o empleados en caso de pérdida o daño irreparable por mal uso de los mismos. 28. Permitir a
MOVILRED promover la marca Tullave en los puntos de venta de EL PDV, previo acuerdo entre las partes. 29. Garantizar el funcionamiento
permanente de la red de recarga durante el desarrollo de este Contrato. EL PDV, se obliga a que su(s) punto(s) cuenten(n) con una disponibilidad
mensual no inferior al 99.8%. 30. EL PDV mantendrá a disposición de MOVILRED los puntos en Bogotá que sean definidos entre las partes, en las
zonas geográficas que Las Partes acuerden 31. Adelantar las acciones necesarias para someter a mantenimiento los Equipos (Terminales)
suministrados por MOVILRED en caso de que MOVILRED lo solicite, según los términos previstos en el presente contrato. 32. Realizar la instalación
de los Equipos en cada uno de los puntos de venta y proporcionar la capacitación necesaria a las personas que manejen tales equipos. 33. Anunciar
y/o informar al público sobre la ubicación de los puntos de venta externa, para lo cual EL PDV se compromete a ubicar a su costo en la parte externa
de los establecimientos donde se encuentren ubicados los puntos de venta y carga externos, señalización fija con la marca Tullave, bajo los
lineamientos de diseño y producción previamente entregados por MOVILRED. 34. Comercializar las tarjetas del Sistema Integrado de Transporte
Público (SITP). 35. Mantener los Equipos (Terminales) en las siguientes condiciones: a. El equipo de recarga, deberá tener por lo menos un puerto de
comunicación para la transferencia de datos que será hacia el servidor de procesamiento central. b. Voltaje de Alimentación: 110 VAC +/- 10% 60 Hz.
c. Temperatura de operación: 0°C a +50°C. d. Humedad: 15% a 90% sin condensación. e. Índice de protección (polvo y líquido): IP 53. 36. Los puntos
que EL PDV, desee vincular, deben contar cumplir con las siguientes condiciones: a. No podrán abrirse puntos dentro de unidades residenciales o
conjuntos cerrados donde existan limitantes para acceso de terceros. b. No podrán abrirse puntos en lugares de difícil acceso como por ejemplo
segundos pisos, apartamentos, casas rejadas, etc. c. No podrán abrirse puntos donde no se pueda garantizar una atención en mínimas condiciones
para los usuarios como por ejemplo establecimientos de espacios reducidos. d. Mientras el establecimiento es acondicionado con la señalización
acordada en el contrato, se deben abstener de prestar el servicio en establecimientos que no tengan alguna señalización o la marca Tu Llave. e. EL
PDV debe garantizar que retornará a MOVILRED el material publicitario, manuales operativos o cualquier otros enseres que se le hayan entregado a
los puntos una vez estos se desvinculen de la red. f. EL PDV debe garantizar a través de un acta de capacitación firmada por el tendero, donde se
puede verificar que el operario ha sido capacitado adecuadamente. g. EL PDV debe garantizar que el tendero no cobre primas adicionales a las
estipuladas por el contrato. h. EL PDV debe garantizar que los establecimientos no promocionarán por otra vía acordada por las partes la promoción
y venta del servicio de Tu Llave. i. EL PDV debe garantizar la remisión de las quejas y reclamos de los usuarios de la red, de conformidad con la Ley
1755 de 2015. j. EL PDV debe garantizar que los establecimientos guarden total reserva sobre la información de los usuarios que pueda ser
intercambiada o captada en el momento de la prestación del servicio. k. EL PDV debe garantizar que los establecimientos no pueden subcontratar
el servicio de recarga de Tu Llave. l. EL PDV debe garantizar que no tiene vínculos ni tiene vinculada a la red ningún establecimiento que tenga
relación con el lavado de activos o financiación del terrorismo.

a) A cargo de MOVILRED están los siguientes: a) Aportes:


i. El aplicativo tecnológico, así como las habilitaciones o autorizaciones para la correcta prestación de los servicios.
ii. Los Contratos de Corresponsalía Bancaria suscritos con los diferentes establecimientos bancarios.
iii. Su calidad de Contratista en los Contratos de Recaudo Directo que MOVILRED suscriba con distintas entidades.
iv. Su calidad de Contratista en los Contratos de Pago de Subsidios suscritos con establecimientos bancarios y/o.
v. Su calidad de Operador Postal del Servicio de Pagos Nacionales legalmente habilitado por el Ministerio de las Tecnologías y Comunicaciones.

b) Actividades/Obligaciones:
i. Llevar el registro de las actividades ejecutadas por el PDV, y liquidar la distribución de ingresos que a cada una de Las Partes le
corresponde de acuerdo con las condiciones previstas en el presente contrato y en especial lo contenido en la sección “V. ANEXO
ECONÓMICO”.
ii. Reconocer completa y oportunamente a EL PDV su participación de conformidad con los porcentajes o valores establecidos para
cada uno de los servicios en la sección “V. ANEXO ECONÓMICO”.
iii. Conciliar a diario a cierre del día el total recaudado de las transacciones realizadas por EL PDV.
iv. Implementar mecanismos de cifrado para el envío y recepción de información confidencial.
v. Recibir, contabilizar y registrar oportunamente en sus libros las operaciones que en virtud de este contrato se desarrollen
conjuntamente con el PDV.
vi. Presentar las declaraciones de impuestos nacionales, departamentales o municipales que sean objeto de su responsabilidad y pagar
con sus propios recursos los tributos correspondientes, de conformidad con las normas legales que regulan la materia.
vii. Como operador postal de pago, permitir la prestación del servicio postal de pago a nivel nacional, por medio de su Título Habilitante,
la Resolución No. 1457 expedida el 4 de julio de 2014 por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
viii. Obtener todas las autorizaciones y permisos necesarios para la prestación de los servicios de recargas del SITP, corresponsalía
bancaria y pago de subsidios.
ix. Reconocer completa y oportunamente a EL PDV su utilidad de conformidad con los porcentajes o valores establecidos para cada
uno de los servicios en la sección “V. ANEXO DE REMUNERACIÓN”.
x. Realizar el suministro de los recursos para el pago de subsidios, por medio de las siguientes modalidades: (i) PROVISIÓN
ANTICIPADA: MOVILRED, de manera previa a la entrega de recursos para el pago de subsidios, suministrará los recursos a el PDV
quien en todo caso deberá destinarlos exclusivamente a realizar los pagos de subsidios que sean informados previamente. EL PDV
se obliga a administrar, custodiar y manejar adecuadamente dichos recursos y suministrar una certificación periódica que indique
en donde reposa el saldo a la fecha, de acuerdo a las instrucciones entregadas por MOVILRED (ii) COMPENSACIÓN: EL PDV realizará
los pagos de subsidios, utilizando sus propios recursos y MOVILRED se obliga a entregar los mismos, de manera posterior a los
pagos. Ese mecanismo de pago se realizará ocasionalmente y será validado entre las partes.
xi. Conciliar a diario a cierre del día el total recaudado de las transacciones realizadas por EL PDV.
xii. Enviar la programación con la información de los subsidios a pagar con una antelación de diez (10) días a la fecha de inicio del
programa de subsidios.
xiii. Realizar en cualquier tiempo y las veces que sea necesario, los estudios de solvencia, capacidad económica, análisis de riesgo por
el lavado de activos, financiación del terrorismo, liquidez y operativos. Realizar las revisiones que considere necesarias sobre los
planes de contingencia, incidentes en la prestación del servicio y la seguridad de la plataforma de tecnología informática y física.
xiv. Fijar y comunicar al PDV las tarifas que se cobrarán a los usuarios y/o consumidores de cada uno de los servicios objeto del presente
apéndice.
xv. Informar al PDV cualquier cambio normativo o de las instrucciones impartidas que exijan el cambio o modificación que afecten los
servicios objeto del presente apéndice.
xvi. Enviar la programación con un mínimo de 3 días hábiles de antelación al inicio del pago de subsidios de los mismos.
xvii. Poner a disposición de EL PDV los Equipos (Terminales) necesarios para prestar al público el servicio de venta de tarjetas y recargas
de Tullave, que cumplan con las condiciones, características y cualidades que se requieren para el desarrollo del objeto del presente
contrato.

Parágrafo Primero: La palabra "aporte" para estos efectos, se refiere al recurso humano, tecnológico, en dinero y en gestión que se requieran para
ejecutar y obtener la finalidad común propuesta entre MOVILRED y EL PDV. Parágrafo Segundo: Las Partes entienden que los aportes que cada una
de ellas destine para el cumplimiento de este Contrato continúan perteneciendo a la parte que los aporta, y que no se generan para ninguna de ellas,
derechos, obligaciones y responsabilidades distintas de las que se deriven de este Contrato. CUARTO.- DISTRIBUCIÓN DE INGRESOS: Las utilidades
derivadas de estos servicios se distribuirán de conformidad con lo estipulado en la sección “V. ANEXO ECONÓMICO” QUINTO.- PROHIBICIONES: El
establecimiento del PDV para la prestación de cualquiera de los servicios contenidos en el presente apéndice debe cumplir con los siguientes
requisitos: a) No podrán abrirse puntos dentro de unidades residenciales o conjuntos cerrados donde existan limitantes para acceso de terceros. B)
No podrán abrirse puntos en lugares de difícil acceso como por ejemplo segundos pisos, apartamentos, casas rejadas, etc. C) No podrán abrirse
puntos donde no, se pueda garantizar una atención en mínimas condiciones para los usuarios como por ejemplo establecimientos de espacios
reducidos. D) Mientras el establecimiento es acondicionado con la señalización acordada en el contrato, se deben abstener de prestar el servicio en
establecimientos que no tengan alguna señalización o la marca Tu Llave. E) EL PDV debe garantizar que la persona a su cargo no cobre al
CONSUMIDOR FINAL ningún tipo de primas o recargos adicionales a las estipuladas por el contrato. F) EL PDV debe garantizar que los establecimientos
no promocionarán por otra vía acordada por las partes la promoción y venta del servicio de Tu Llave. G) No puede presentar categorías: Deficiente,
Dudoso o Pérdida en el sistema financiero mientras dure la relación contractual. En caso contrario, MOVILRED podrá dar por terminado
unilateralmente sin lugar a indemnización el presente contrato. SEXTA.- Diferencias: Cuando se presenten diferencias entre el valor de las
consignaciones realizadas por el PDV y la información de MOVILRED, y así lo haga saber MOVILRED, el PDV se encuentra obligado a entregar todos
los soportes de los servicios de recaudo. En caso de faltar cualquier soporte o que haya evidencia o duda sobre la información reportada por el PDV,
se presumirá la responsabilidad del PDV, por lo cual para los siguientes servicios el PDV se obliga a consignar la totalidad de la diferencia presentada
por los servicios prestados al Usuario Final.

Capítulo V. ANEXO ECONÓMICO

Por la ejecución de las actividades especificadas a los largo de los capítulos de este contrato, el PDV recibirá lo señalado a continuación:
a. Por la COMPRAVENTA DE MEDIOS DE PAGO (telefonía móvil y televisión digital) regulada en las condiciones generales, y en el apéndice A para
los demás aspectos específicos que le son aplicables, , el precio de venta al que el VENDEDOR venderá al COMPRADOR está conformado por el
precio facial de los MEDIOS DE PAGO menos el descuento comercial que otorga MOVILRED a EL PDV según los porcentajes que Movilred liquidara
de manera diaria al comprador y en los productos habilitados y autorizados por Tranza.
La lista de los productos anteriormente efectuada tiene un carácter meramente enunciativo, y MOVILRED en cualquier caso puede eliminar o
adicionar otros servicios o productos que serán comercializados dentro este contrato.

b. Por la ejecución de las operaciones enmarcadas en el Contrato de Colaboración Empresarial:


El PDV recibirá la distribución porcentual que MOVILRED unilateralmente decida otorgarle. De cualquier forma, MOVILRED se encuentra facultado
para modificar dicho porcentaje de forma unilateral y con el solo requisito de comunicarlo al PDV.

c. El valor del descuento o participación otorgado en favor del PDV se reflejará como valor adicional en el cupo transaccional del PDV.
CUPO ASIGNADO AL PDV: MOVILRED una vez presentado los documentos de vinculación por parte del PAP, realizará el estudio de crédito para
determinar el cupo que asignará al APP. Una vez asignado dicho cupo, el PAP procederá a efectuar la consignación del mismo para poder iniciar
con la ejecución de los servicios objeto del presente contrato. El valor consignado por el PAP es el valor límite de transacciones que el APP puede
realizar en virtud del presente contrato. EL APP puede realizar consignaciones todos los días para liberar parte del cupo asignado por MOVILRED
para continuar prestando los servicios o ejecutar las actividades objeto del contrato. MOVILRED en cualquier tiempo podrá aumentar o disminuir
el cupo del APP sin que requiera previo aviso al APP.

En muestra de conformidad, las partes suscriben este Contrato, el día _____ del mes de _____ de _____.

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