2.

0 ESTUDIO DE MERCADO

Ing. Omar
Adonay Morán

Contenido y descripcion
de la Unidad
 CONTENIDO
2.1 Situación problemática
2.2 Enunciado del problema
2.3 Objetivos de la investigación de Mercado
2.4 Delimitación de la problemática
2.5 Fuentes de información a emplear
2.6 Hipótesis
2.7 Diseño de la investigación
2.8 Variables a medir y sus indicadores
2.9 Diseño del cuestionario (autorizada por docente)
2.10 Tabulación de Datos
2.11 Competidores Directos existentes en el área de su proyecto
2.12 Canales y formas de comercialización que utiliza la competencia en el sector de su
proyecto
2.13 Precio aceptable por la población
2.14 Recomendaciones
2.15 Viabilidad mercadológica del proyecto
2.1 Situación problemática

En este apartado se describirá cual es

la población que se ve afectada y de
que forma les impacta en la actualidad
utilizando datos cuantitativos y reales
del mercado a beneficiar con el
proyecto
 2.2 Enunciado del problema
Problema general: En qué medida tendrá aceptación entre la
población la introducción de un nuevo producto o servicio?

Problemas específicos: A qué nivel ascenderá la demanda?, Quiénes

son los competidores directos o indirectos con los que tendrán que
enfrentarse ?, Cuál deberá ser el precio que se le fijara a cada uno de
los productos o servicios?, ¿Cuáles serán los canales y formas de
comercialización más convenientes y que se adapten al modelo de
negocio para la distribución
2.3 Objetivos de la investigación de Mercado
Objetivo general: Expresa el fin concreto
de la investigación en correspondencia
directa con la formulación del problema

Objetivos específicos: Indican con precisión

los conceptos, variables o dimisiones que
serán objeto del estudio de mercado
 2.4 Delimitación de la Problemática
 Delimitación Espacial consiste en ubicar el proyecto en una
determinada región o área geográfica, para ello se deberá
indicar expresamente el lugar dónde se realizará la
investigación.
 Delimitación Temporal Tiempo en que se desarrollara el
proyecto
Lorem
Delimitación
ipsum Contextual
Lorem ipsum Se refiere
Lorem ipsum al entorno
Loremoipsum
contexto
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del proyecto a desarrollar, si será del tipo económico, social,
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militar, político u otro took a galley of type and
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2.5 Fuentes de información a emplear
Fuentes primarias:
La información se obtendrá a partir de los objetos de estudio
para orientar la investigación en un área específica, aplicando
un instrumento que permitirá consultar las variables del
estudio de mercado, y serán las respuestas u opiniones que
darán la pauta a definir la aceptación del producto, el precio
más
Lorem conveniente,
ipsum y las
Lorem diferentesLorem
ipsum formas
ipsum de comercializarlo
Lorem ipsum de
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acuerdo al plan estratégico de mercado a aplicar, en este caso
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un formulario presente en el literal g del diseño de la
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investigación
2.5 Fuentes de información a emplear

Fuentes secundarias:
Libros consultados o que orientaran hacia el correcto
estudio de mercado y diferentes tipos de información ya
establecidas con el objetivo de identificar las variables que
pueden
Lorem ipsum afectar Lorem
tantoipsum positiva Lorem
comoipsum negativamente
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Lorem Ipsum has been the
el
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proyecto en vías de realización when an unknown printer
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Evaluación de Proyectos de Baca Urbina, Digestyc.

 2.6 Hipótesis
Hipótesis de trabajo:
La información en ese punto será el resultado del estudio
de mercado

Ejemplo:
La nueva marca de calzado femenino si tendrá aceptación
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entre el público Lorem ipsum
femenino Lorem ipsum
del área Lorem ipsum
metropolitana del gran
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San Salvador text ever since the 1500s,
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 2.7 Diseño de la investigación
Tipo de investigación
Investigación descriptiva: también conocida como investigación
estadística, describe los datos y este debe tener un impacto en
las vidas de las personas que lo rodea.
El objetivo de la investigación descriptiva consiste en llegar a
conocer la situación, costumbres y actitudes predominantes a
través
Lorem ipsum
de la descripción
Lorem ipsum
exactaLorem
deipsum
las actividades,
Lorem ipsum
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objetos,
procesos y personas. industry's standard dummy
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El objetivo principal es saber porqué y para qué se está

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realizando
 2.7 Diseño de la investigación
Formula estadística para calcular la muestra

Para calcular una muestra adecuada en el EM, se utilizará la

fórmula para poblaciones finitas o infinitas, según sea el caso:

Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum

Lorem Ipsum has been the
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 2.7 Diseño de la investigación
EJEMPLO: Estimación de población y muestra

Población:
La población de mujeres en el área metropolitana de
San Salvador asciende a 785,294 pero solo el 73.33%
tiene capacidadLoremadquisitiva
Lorem ipsum ipsum de ipsum
Lorem compra por lo que la
Lorem ipsum
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población seria de 575,856 mujeres.

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 2.7 Diseño de la investigación
Cálculo de la muestra para poblaciones infinitas
Los datos para calcular son los siguientes:
n = ¿?
Z = 1.96
p = 0.5
(1-p) = 0.5
Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum
e = 0.05² Lorem Ipsum has been the
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Por lo tanto: text ever since the 1500s,

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Entonces n= 384 encuestas

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2.7 Diseño de la investigación (Análisis del consumidor)

Ejemplo: de Perfil de los sujetos de estudio

Población femenina entre 15 y 45 años, con un nivel de educación
alto y bajo con una clase media baja a media alta de una exitosa
ejecutiva a una ama de casa.
Además, se caracteriza por mujeres que buscan ventajas y beneficios
a la hora de adquirir un producto, que son seguras, decididas, y
saben lo ipsum
Lorem que buscan Lorem
y lo ipsum
que quieren.Lorem ipsum Lorem ipsum
Lorem Ipsum has been the
Gustan de la moda y el buen vestir está acorde a la tendencia de la
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moda tomando en cuenta colores, diseños, combinaciones, entre
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scrambled it to make a type

otros tipos de calzados. specimen book.

 2.8 Variables a medir y sus indicadores
VARIABLE INDICADORES

Demanda Edad, aceptación del producto, posibilidad de compra, edad y ocupación, atributos físicos, características
técnicas, cantidad a comprar, a quien le compra, marcas que prefiere, donde compra ese tipo de
productos, porque los prefiere, diseño que le gusta, diversidad de color etc.

Oferta Cuales empresas venden este producto, que cantidades vende del producto, proyecciones a futuro,
tamaño de la fuerza de venta, marca del producto, tamaño de la empresa, etc.

Precio
Lorem ipsum Cuanto estáLorem
dispuesto a pagar por el producto,
ipsum que precio
Lorem ipsum le gustaría pagar, como pagaría
Lorem ipsumeste producto,
son accesibles los precios del producto, cuanto ha Ipsum
Lorem pagado porthe
has been productos similares.
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Comercialización Qué tipo de promociones prefiere a la hora
took a de
galleycomprar
of type and este tipo de producto, que medios de
scrambled it to make a type
comunicación ocupa para ver la publicidad delspecimen
productobook.etc.
2.9 Diseño del cuestionario (Autorizado por el docente)
Técnica e instrumento a emplear:
Con el fin de realizar una investigación confiable será necesario utilizar
fuentes primarias y secundarias
La investigación de campo utiliza técnicas cuantitativa y cualitativa
mediante observación y encuestas, a fin de tener un mayor
acercamiento con el consumidor e identificar lo siguiente:
Conocer su objetivo, definir gustos, preferencias, tendencias, frecuencia
de compra o adquisición del servicio.
 2.10 Tabulación de Datos
Cada tabulacion de datos deberá incluir:
 Pregunta
 Objetivo de pregunta
 Tabulación de datos
 Gráfico de barra o de pastel
 Análisis e interpretación técnica de resultados
Lorem ipsum

 Conclusión sobre los resultados

 X. Tabulación de Datos
Ejemplo:
 ¿Estaría dispuesta en apoyar la distribución de una nueva marca de calzado femenino?
 Objetivo. Identificar el nivel de apoyo que brindara la población ante la distribución de una nueva
marca de calzado
 Opciones Frecuencia Frecuencia relativa
Si 283 88%
No 39 12%
Total 322 100%

Lorem ipsum

 2.10 Tabulación de Datos
Ejemplo:
 Análisis e interpretación técnica de resultados

Para confirmar las preguntas anteriores, se cuestionó a la población si estaría dispuesta

en apoyar la distribución de una nueva marca de calzado femenino, 39 personas que
representan el 12% manifestaron no estar dispuestas en apoyar una nueva marca,
contrario a esto 283 personas las que representan el 88% de la población encuestada
expreso si estar dispuesta en apoyar una nueva marca, por lo cual se concluye que la
mayor parte de las personas encuestada estarían dispuestas a apoyar una nueva marca,
lo que beneficiaría el proyecto a la hora de implementar la marca en estudio.
 2.10 Tabulación de Datos
Ejemplo:

 Conclusión sobre los resultados

En la investigación de mercado anterior, se analizó el grado de aceptación

que las personas pueden tener al querer introducir una nueva marca de
calzado, todos los atributos que conlleva a la aceptación de la población y
el comportamiento de compra de los consumidores.
 2.11 Competidores directos existentes en el
mercado del proyecto

Diseñar un cuadro comparativo de la

competencia relacionado al producto o
servicios del proyecto (mínimo 3 máximo 6)
Lorem ipsum Lorem ipsum
 2.12 Canales y formas de comercialización que utiliza la
competencia en el mercado
Ejemplo de una fabrica de calzado:
FORMAS DE COMERCIALIZACIÓN
MD Payless Shoes ADOC Lee shoes

POR INTERMEDIARIO: POR FÁBRICA: POR FÁBRICA:

POR INTERMEDIARIO:
 Almacenes POR INTERMEDIARIO: POR INTERMEDIARIO:
 Almacenes
 Redes sociales  Almacenes Lorem
Almacenes
ipsum
 Redes sociales
 Importación  Redes sociales  Redes sociales
 Importación
 Importación  Importación
 Exportación  Exportación
 2.13 Recomendaciones del proyecto

• Redactar técnicamente las recomendaciones posteriormente

al diagnóstico y estudio de mercado
 2.14 Viabilidad mercadológica del proyecto
• Describir la viabilidad mercadológica y técnicamente,
utilizando porcentajes que están fundamentados en el trabajo
de campo y datos arrojados por los instrumentos utilizados
 2.15 Bibliografía consultada
• Detalle de los sitios web visitados

• Libros sobre estudio e investigación de mercados consultados

• Bibliotecas virtuales consultadas

GRACIAS!! !