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Nestle es el último caso de crisis corporativa por una mala comunicación en redes sociales. En este
post explicaremos desde su origen como se gestó este desastre 2.0 y
como podria haberse evitado.
Sorprende que compañías multinacionales que invierten grandes
cantidades en sus estrategias Marketing aun no sean conscientes del
cambio que las redes sociales han significado para la comunicacion
corporativa y de los riesgos derivados de intervenir en estos medios sin
conocer y respetar las reglas de etiqueta comúnmente aceptadas por sus
usuarios.
BIMBO
La empresa BIMBO como toda empresa se interesa por sus relaciones publicas, a
continuación las relaciones Internas y externas de grupo Bimbo:
Internas
o A “Grupo Bimbo” le interesa que sus trabajadores sepan que es una empresa
productora y distribuidora de pan y sirve para brindar el
mejor servicio al cliente.A “Grupo Bimbo” le interesa que
sus trabajadores sepan la aceptación del producto por
parte de los consumidores.
o Grupo Bimbo” le interesa crear un ambiente saludable para
los trabajadores.
o A “Grupo Bimbo” le interesa que sus trabajadores sepan los
planes que tiene la empresa a corto y largo plazo.
Externas
“Grupo Bimbo” busca que los consumidores sepan la importancia de sus servicios y
productos.
• “Grupo Bimbo” demostrar al consumidor que el negocio tiene buena administración.
• Quiere que el consumidor sepa las contribuciones económicas que “Grupo Bimbo”
aporta al país.
• “Grupo Bimbo” quiere que el público este enterado que su producto es de alta calidad y
precio justo.
POLLO CAMPERO
Telefónica-Movistar
En el edificio de Telefónica-Movistar se llevó a cabo la presentación de la promoción “Movistar
multiplica tu suerte todos los días”; dirigida a sus clientes prepago y pospago y que les
permitirá participar durante 40 días en un sorteo diario de diez Smartphones, un premio de
Q10 mil en efectivo y una moto Yamaha, así como un premio extraordinario de Q100 mil al
final de la promoción, la cual culmina el 31 de julio.
COCACOLA
RELACIONES PÚBLICAS: Actividades para crear y mantener una buena imagen. Los últimos
escándalos en Bélgica han obligado a Coca-cola a demostrar, en esto últimos meses, su calidad.