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RELACIONES HUMANAS
CATEDRATICO:
LIC. SUSAN ELIZABETH GARCIA PAZ
ASIGNATURA:
RELACIONES HUMANAS
ALUMNA:
KARLA YESENIA GONZALES PINEDA
NUMERO DE CUENTA:
201710030155
INTRODUCCION
Compañía de Great Majistic Company ubicada en un parque popular en el oeste de estados unidos,
el cual contaba con todas las comodidades modernas de un buen hotel dentro de una gran ciudad,
era uno de los lugares favoritos para grandes viajes de turismo.
Para poder desarrollar un adecuado trabajo en equipo es necesario entender que la organización
un ente social y que las personas que lo integran son personas complejas. En toda relación
interviene la comunicación que es la capacidad de las personas para obtener información respecto
a su entorno y compartirlo con el resto de las personas, que fue lo que le falto a los botones, ellos
se sintieron incomodos y no comunicaron a sus superiores lo que estaba sucediendo con el tema
de las propinas. Es importante conocer bien para poder armonizar al grupo y que pueda potenciar
su energía social que se forma de la combinación de habilidades de un equipo de trabajo. Un
colaborador comprometido es una persona que está totalmente implicada en su trabajo y
entusiasmada con él.
Preguntas
2. ¿Qué influencia y metas contextuales son importantes en esta situación para a) los
botones, b) Hoffman y c) Tomblin?
R= Tomblin: para que sus seguidores luchen por emular o reflejar lo que son ellos.
Botones: No dejarse llevar por enojos y hablar antes o comunicarlos las incomodidades
que se tengan a su superiores y tratar llevarse lo mejor con ellos.
Hoffman: Estar en una parte sacrificar su ganancia personal por el bien de los otros. Hacer
que los botones confíen en su liderazgo, que demuestren altas normas de conducta ética
y moral. Desarrollar que su personal ve que operan según un patrón de comunicación.
Estar en una parte sacrificar su ganancia personal por el bien de los otros. Hacer que los
botones confíen en su liderazgo, que demuestren altas normas de conducta ética y moral.
Desarrollar normas para observar que su personal opera según un patrón de
comunicación abierta.
Tiene que existir la aceptación, esto es debido a que sus empleados quieren ser
aceptados por los grupos al que pertenecen son susceptibles a ceder ante presiones para
adaptarse, ejemplo seria tamaño del grupo: Los equipos de trabajo tienen una autonomía
considerable para innovar e investigar sus ideas. Cohesión del grupo: Es importante
porque se ha descubierto que está relacionada con la productividad grupal, Procesos de
Grupo, Toma de decisiones en grupo: Es rara la organización que no utiliza comités, fuerza
de tareas comisiones de revisión y otros grupos similares para toma de decisiones.
R= Lo que este debe hacer es de tomarse un tiempo para ganarse la confianza de sus
asociados y así con cualquier problema acudan primero a ella y no se salten la jerarquía,
ver las necesidades de los asociados y tener empatía por ellos y así mismo poder defender
en caso que no vayan de acuerdo a lo que se esté presentando. Debe de tomarse un
tiempo para ganarse la confianza de sus asociados y así con cualquier problema acudan
primero a ella y no se salten la jerarquía
5. ¿Qué propone usted para lograr que el equipo trabaje de forma eficiente y se obtenga
el mejor desempeño en el trabajo?