Unidad 2: Paso 3 - Desarrollar y presentar el diagnóstico y análisis

final del estudio de caso.

PRESENTADO POR

Roosbell David Romero

Código: 1.073.155.294

PRESENTADO A:

ALBERTO LOPEZ

Grupo: 104561_18

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, INGENIERIAS Y TECNOLOGIAS
CURSO DE METODOS PROBABILISTICOS
NOVIEMBRE
BOGOTÁ D.C.

2018
1. Diseñar un Mentefacto con tema Modelo de colas M / G / C-FCFS con una política de
sistema de inventario de revisión continua, a partir del artículo “Developing a M/G/C-
FCFS queueing model with continuous review (R,Q) inventory system policy in a cement
industry” de Ghafour, K., Ramli, R., & Zaibidi, N. que se encuentra en los contenidos
temáticos del Syllabus del curso y fuentes documentales presentadas en la Unidad 2 -
Cadenas de Markov, teoría de colas y programación no lineal, como estrategia de
pensamiento relacionado con la adquisición e integración del conocimiento, teniendo en
cuenta su estructura de clases y representación gráfica: Concepto, 1. Clase superior, 2.
Propiedades, 3. Versiones y/o subclases, 4. Clase excluidas. Utilizar el programa
Cmaptools o cualquier otro, indicar el autor (estudiante) y guardar el Mentefacto como
imagen.
2. Identificar y reconocer los modelos probabilísticos para plantear, desarrollar y solucionar la
Estrategia de Participación, mediante la cadena de Markov requerida, la Estrategia de Servicio,
mediante el modelo de línea de espera requerido y la Estrategia de Optimización mediante el
modelo de programación lineal requerido, propuestas en el estudio de caso (consultar Anexo
Estudio de Caso), con base en los contenidos temáticos del Syllabus del curso y Fuentes
documentales presentadas en la Unidad 2 - Cadenas de Markov, teoría de colas y programación
no lineal para diligenciar los aspectos solicitados en la tabla Diagnóstico final del estudio de caso.
Utilizar el procesador de texto (Word) y guardar como imagen.

TABLA DIAGNÓSTICO FINAL DEL ESTUDIO DE CASO

N° Estrategi Modelo Justificación Referencia documental en

a probabilístic norma APA (consulte aquí)
(Cita textual)
propuest o (requerido
a en el para
estudio plantear,
de caso desarrollar y
solucionar la
estrategia)
1 Participaci Modelo de Proceso estocástico Gallagher, C., & Watson, H. (1982).
on cadena Markov discreto en el que la Métodos cuantitativos para la toma de
probabilidad de que decisiones en administración (pp. 331-
Las cadenas de
ocurra un evento 351), México, D.F., MX: McGraw-Hill
este tipo tienen
depende solamente Interamericana. Recuperado de:
memoria
del evento http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:207
inmediatamente 7/lib/unadsp/reader.action?docID=1047
anterior. 9349&ppg=8.

Métodos de “Los métodos Amaya, A. J. (2009). Toma de decisiones

pronostico pronósticos tienden a gerenciales: métodos cuantitativos para
predecir sucesos la administración (2a. Ed.) (pp. 47-57),
futuros en un Bogotá, CO: Ecoe Ediciones. Recuperado
horizonte de tiempo” de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:207
7/lib/unadsp/reader.action?docID=1046
 7109&ppg=9.
Modelos de Un inventario Guerrero, S. H. (2009). Inventarios:
inventarios. estocástico o manejo y control (pp. 18-34), Bogotá,
probabilístico CO: Ecoe Ediciones. Recuperado de
presenta una http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:207
demanda o tiempo de 7/lib/unadsp/reader.action?docID=1058
entrega desconocido 4414&ppg=13
(es aleatorio), por lo
que esta demanda o
tiempo es expresado a
través de una variable
aleatoria.
2 servicio Tiempos de Facilita y optimiza los Amaya, A. J. (2009). Toma de decisiones
espera procesos consecutivos gerenciales: métodos cuantitativos para
y de orden. la administración (2a. Ed.) (pp. 47-57),
Bogotá, CO: Ecoe Ediciones. Recuperado
de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:207
7/lib/unadsp/reader.action?docID=1046
7109&ppg=9.
Teoría de colas Estudia tiempos de Amaya, A. J. (2009). Toma de decisiones
espera en orden o cola gerenciales: métodos cuantitativos para
para que el servicio la administración (2a. Ed.) (pp. 47-57),
evite colapsar. Bogotá, CO: Ecoe Ediciones. Recuperado
de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:207
7/lib/unadsp/reader.action?docID=1046
7109&ppg=9.
3 Optimizaci Modelo de Presenta una Guerrero, S. H. (2009). Inventarios:
on inventarios demanda o tiempo de manejo y control (pp. 18-34), Bogotá,
entrega o servicio CO: Ecoe Ediciones. Recuperado de
desconocido (es http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:207
aleatorio), por lo que 7/lib/unadsp/reader.action?docID=1058
esta demanda o 4414&ppg=13
tiempo es expresado a
través de una variable
aleatoria que optimiza
los procesos.
Modelos de Optimizan los recursos Maroto, Á. C., & Alcaraz, S. J. (2011).
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operación controlada. 7/lib/unadsp/reader.action?docID=1033
7354&ppg=6
 CONCLUSIONES

Con la culminación del trabajo realizado, pudimos llegar a las siguientes conclusiones:

De acuerdo al trabajo realizado se observa que la herramienta utilizada en este caso fue el
mentefacto es una herramienta clave para la comprension de un texto y una excelente tecnica para
organizar de buena manera las ideas y conceptos que se deriven de un texto o articulo, en este
caso el articulo propuesto en el entorno de conocimiento y en el sillabus del curso fue muy
interesante y toco un tema bastante sensible y con bastantes conceptos claves.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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la administración (2a. Ed.) (pp. 47-57),Bogotá, CO: Ecoe
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 Sipper, D., & Bulfin, J. R. L. (1998). Planeación y control de laproducción (pp. 95-
159), México, D.F., MX: McGraw-HillInteramericana.
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 Guerrero, S. H. (2009). Inventarios: manejo y control (pp. 18-34), Bogotá, CO:

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