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1. OBJETIVO
2
2. ALCANCE
2.1 Criterios de Auditoría
3. METODOLOGÍA
4. RESULTADOS
4.1 Oportunidades de Mejora (OM)
4.2 No Conformidades (NC)
4.3 Consolidado de no conformidades y oportunidades de mejora
4.4 Resultado comparativo con la vigencia del 2014
5. CONCLUSIONES
6. RECOMENDACIONES
7. ANEXOS
7.1 Cuadro resumen del análisis del resultado: Oportunidades de mejora
7.2 Cuadro resumen del análisis del resultado: No conformidades
1. OBJETIVO
2. ALCANCE
El período auditado con respecto de cada proceso fue la vigencia del año
2014 y lo realizado hasta la fecha de cada auditoría.
Áreas Auditadas
Procesos/procedimientos Auditados
4. RESULTADOS GENERALES
Gestión de C.C.F.
Control Legal de
Compensación
Evaluación de
Documental
Inventarios
Almacén e
Humano
Cajas de
Familiar
Gestión
TOTAL
MECI 1000:2005
trazabilidad
Total general 2 4 1 3 10
4.2. NO CONFORMIDADES
Gestión de C.C.F.
Talento Humano
Control Legal de
Contable de las
Compensación
Evaluación de
Documental
Gestión del
Inventarios
Almacén e
Financiero
Cajas de
Familiar
Gestión
Control
TOTAL
CCF
MECI 1000:2005
2.1.2 Procedimientos 1 1
2.1.3 Controles 1 1
2.1.5 Manual de
1 1
procedimientos
3.1.2 Autoevaluación a la
1 1
gestión
3.3.2 Planes de
1 1
Mejoramiento por Procesos
NTC GP 1000:2004
4.2.1 Generalidades 1 1
4.2.3 Control de 2 1 3
documentos
1
Oportunidad de mejora: situaciones que no implican incumplimientos de requisitos, pero
que deben ser tenidas en cuenta para realizar mejoras en los procesos o mitigar posibles
riesgos.
7.5.3 Identificación y 1 1
trazabilidad
Total general 3 3 1 1 2 10
No. de No
Conformidad (NC)
PROCESO TEMAS ÁREAS
/ Oportunidades
de mejora (OM)
2
No conformidad: es incumplimiento de requisitos del Modelo Estándar de Control Interno para el
Estado Colombiano – MECI 1000:2005, Norma Técnica de Gestión de la Calidad NTCGP-
1000:2009, requisitos Legales y procedimientos.
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Bogotá Colombia
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Código: FO-PCA-CODO-009 Versión: 3
1. Debilidades a lo establecido en el
procedimiento Administración y circulación para
el préstamo de archivos.
Secretaría General -
2. Manual de archivo y correspondencia Grupo de Gestión
Gestión Documental (2) NC y (1) OM
desactualizado. Administrativa y
Documental
3. No se ha dado cumplimiento a cabalidad con
el plan de mejoramiento suscrito con el Archivo
General de la Nación.
Control Financiero 3 0
Contable de las CCF
Gestión del Talento 5 3 3 0
Humano
Control Legal de Cajas de 1 2
Compensación Familiar
11 4 1 4
Almacén e Inventarios
2 1
Gestión Documental
Evaluación de Gestión de 6 1 0 3
Cajas de Compensación
Familiar
Tabla 3. Comparación del número de no conformidades y oportunidades de mejora I
trimestre del 2015 con las de la vigencia 2014
5. CONCLUSIONES
Gráfica 1.
6. RECOMENDACIONES
7. Anexos
Descripción la 12
No. Proceso Numeral Responsable
Oportunidad de mejora
593 Almacén e Se evidenció que en el inventario hay NTC GP Coordinador Grupo de
Inventarios licencias de Software que se 1000:2009 gestión Administrativa
encuentran totalmente depreciadas en - 4.2.3 Control y documental
contabilidad, y en el aplicativo Neón de documentos
aparecen valoradas en $31.502.560. 4.2 Gestión
documental
609 Gestión Se observó que en algunos préstamos MECI 1000:2005 Coordinador Grupo de 13
Documental de archivo los días superan el tiempo - 2.1.3 Controles gestión Administrativa
que se tiene previsto en el 2. Subsistema y documental
procedimiento Administración y de Control de
circulación para el préstamo de Gestión 2.1
archivos, incumpliéndose la actividad Componente
No. 2: “La duración de préstamo de actividades de
documentos del archivo central será control. Talento
de máximo 5 días….” y la actividad Humano
No. 5:”Previo cumplimiento de los días
de préstamo establecidos el
profesional envía correo electrónico
para requerir al usuario la
documentación del documento
prestado ponerlo en alerta”.
588 Control Legal de Se observa que no se lleva una matriz NTC GP Superintendente
Cajas de de control de actuaciones para 1000:2009 Delegada para la
verificar la trazabilidad sobre las - 4.2.1 Responsabilidad
Compensación
averiguaciones preliminares que se Generalidades Administrativa y las
Familiar adelantan en la Delegada. 4.2 Gestión Medidas Especiales
documental
PRESTACION
DEL SERVICIO
conformidades
604 Control De acuerdo a lo establecido en el NTC GP 1000:2009 Director para la
Financiero Plan de Acción para la vigencia - 4.2.3 Control de Gestión Financiera y
del 2014 la actividad de ´´revisar y documentos 4.2 Contable
Contable de las
analizar los Presupuestos de Gestión documental
CCF ingresos y egresos de las 43 - 4.2.4 Control de los
15
Cajas de Compensación Familiar´´ registros 4.2 Gestión
para el primer semestre, de las documental
cuales 35 para el primer trimestre MECI 1000:2005
y 8 cajas para el segundo - 2.1.5 Manual de
trimestre del 2014. Se evidencio procedimientos 2.
que no se cumplió con esta Subsistema de
actividad debido a que 2 estudios Control de Gestión
de los Presupuestos fueron 2.1 Componente
entregados en el segundo actividades de
semestre del 2014, así: • Se control.
evidencio que el presupuesto de la - 2.3.2 Comunicación
vigencia del 2013 de la Caja de informativa 2.
Compensación COMFACAUCA, Subsistema de
se radico en la Superintendencia Control de Gestión
el 21 de enero del 2014 y en la 2.3 Componente
Dirección Financiera Contable se comunicación
radico el 30 de abril del 2014 ese pública.
día fue asignado a la funcionaria
YARITZA LOBO y la fecha de
entrega del estudio por parte de la
funcionaria fue en septiembre 25
del 2014. • Se evidencio que el
presupuesto de la vigencia del
2013 de la Caja de Compensación
CAFAMAZ se radico en la
Superintendencia en la Dirección
Financiera el 30 abril del 2014 y
fue asignado al funcionario
LIBARDO JIMENEZ el 5 de mayo
del 2014, fecha de entrega del
estudio por parte del funcionario el
22 de octubre del 2014.
600 Gestión del Se evidenció que en la nómina de MECI 1000:2005 Coordinador Grupo
Talento Noviembre de 2014 se pagó al - 2.1.3 Controles 2. de Gestión del
funcionario Jesús Hernán Sánchez Subsistema de Talento Humano
Humano
Páez 4,25 horas extras nocturnas Control de Gestión
y 4 horas extras diurnas para un 2.1 Componente
valor de $63.384 sin resolución actividades de
aprobada correspondientes al mes control.
de octubre. Mediante resolución
No. 0852 del 27/11/2014 se
aprobó el pago de las horas extras
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