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donde te comparto tips, estrategias, embudos y
despejamos cualquier duda que tengas sobre cómo
vender más por Internet.

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¡Felicitaciones descargar esta guía!

Mi nombre es Gianmarco Calderón fundador de Emprender


Mejor y te quiero dar una ¡muy cordial bienvenida!

Nuestra misión es "Ayudarte a vender más para que logres


el estilo de vida que te mereces".

En esta guía encontrarás una serie de pasos que aplicados


de forma correcta puede mejorar tus resultados

¡Así es que a comenzar!

| pag. 01
SALES FUNNEL
Antes de iniciar a usar las distintas herramientas para vender por
Internet es necesario entender el conjunto de pasos por los
que haremos pasar a nuestros prospectos para convertirlos en clientes
fieles, este conjunto de pasos también es conocido como embudo de
ventas o sales funnel.

1) TRÁFICO
En esta etapa usamos anuncios de
Facebook para captar la atención de
personas con el perfil de nuestro
cliente ideal.

2) ADQUISICIÓN
Luego los llevaremos al Whatsapp en
dónde les pediremos sus datos para
más información.

3) ACTIVACIÓN
Les haremos la propuesta de valor y
el seguimiento comercial hasta que
tome la decisión de compra

4) MONETIZACIÓN
Finalmente cerraremos la venta y
recordemos siempre agregar un
UPSELL o CROSS SELL para
aumentar el margen de ganancia por
cliente en cada transacción.

¿Te gustaría que te acompañemos en tu proceso de ventas?              ¡Ve a la última página! | pag. 02
1) TRAFICO
En Internet hay muchas formas de conseguir tráfico para tu negocio, en
esta guía te enseñare cómo hacerlo a través de Facebook.

Dentro de Facebook podemos tener tráfico de dos formas: 1) De forma


orgánica (a través de grupos de Facebook principalmente,
compartiendo contenido en tu perfil o página de Facebook, etc) y 2)
Publicidad pagada (a través de anuncios de Facebook).

¿Cúal es mejor? y ¿Con cual comenzar?

FB ADS FB GROUPS

Respuesta 1) ¡Ambos son buenos! Puedes tener ambos en tu estrategia


para captar más prospectos y clientes para tu negocio.
Respuesta 2) Publicidad Pagada, y eso es lo que veremos en el
siguiente punto.

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2) FACEBOOK ADS

Dentro de Facebook tenemos dos formas también para anunciar, pero...


déjame decirte algo... ten cuidado con una de ellas, porque solo te
robará el dinero.

Descuida, gracias a este manual eso no pasará.

Las dos formas de lanzar campañas son:

1) El botón promocionar que aparece en tu Fanpage.


Y 2) El administrador de Anuncios de Facebook (Business Manager).

Si quieres tener resultados con tus campañas te recomendamos usar el


Administrador de Anuncios de Facebook y NUNCA usar el botón de
Promocionar Publicación. Ya que dicho botón solo te permite usar el 10%
de todo el poder que tiene Facebook para llegar a tu público ideal.

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3) ADS MANAGER

Para empezar a usar el Administrador de Anuncios de Facebook debes


seguir los siguientes pasos:

1) Ingresar a Facebook
2) Clic en botón con forma de triángulo invertido ubicado en la esquina
superior derecha de tu pantalla.

3) Click en Crear anuncio (para realizar este paso debes tener creada
mínimo 1 página de Facebook o Fanpage, en caso no tengas
una, puedes crearla haciendo click en Crear página siguiendo los
mismos pasos para entrar al administrador de anuncios).

4) Una vez dentro haremos una campaña del tipo Tráfico, por lo que le
daremos clic ahí. Luego de ellos seguiremos los pasos que nos pida
Facebook hasta lanzar el Anuncio.

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4) WHATSAPP

Hay dos formas en la que alguién puede comunicarse contigo por


Whatsapp, la primera es siguiendo estos pasos:

1) Apuntar tu número.
2) Agregarte a sus contactos de celular.
3) Esperar que el nuevo contacto sincronice con Whatsapp.
4) Entrar a Whatsapp y buscar el contacto dentro de Whatsapp.
5) ¡A conversar!

Yo se que es la forma normal de iniciar una conversación por Whatsapp,


pero el problema es que son MUCHOS PASOS, y en el camino podemos
perder muchos prospectos que simplemente se aburran y decidan ya
no agregarte y escribirte.

Recuerda:
"Mantenlo siempre SIMPLE
¡No aburras a tu prospecto
con tantos pasos!"

Entonces ¿Cómo podemos


hacer para que nuestros
prospectos hablen con
nosotros a través de
Whatsapp sin que hagan
todos esos pasos?
Respuesta:

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5) WHATSAPP API

Gracias al Whatsapp API, tu prospecto podrá comunicarse contigo por


Whatsapp a la velocidad de un click.

El API es un enlace web que se crea con tu número de Whatsapp, al


momento que cualquier persona hace click a dicho enlace,
automáticamente se abre una conversación de Whatsapp entre dicha
persona y tu número (Sin que te tenga que agregar, sin que te tenga que
buscar en Whatsapp) ¡Y no es todo! Puedes incluso configurar un
mensaje predeterminado para que tu prospecto ya ni siquiera tenga que
pensar en que escribirte, en vez ya tenga todo listo para ENVIAR.

En el siguiente ejemplo, tan solo haciendo click en la imagen del


anuncios, automáticamente nos vamos directo al Whatsapp del
anunciante:

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6) API GENERATOR

¿Deseas vivir la experiencia de usar el API de Whatsapp y de paso


suscribirte a nuestros Facebook Live semanales? Solo haz click aquí:

Crear tu propio API de Whatsapp es muy simple, lo único que debes


hacer es seguir los siguientes pasos:

1) Entrar a https://apps.mrachmatriadi.id/whatsapplinkgenerator/
2) En la casilla de PHONE NUMBER ingresa tu número de celular con el
código de tu país (Ejemplo: Código de Perú: +51).
3) En la casilla de MESSAGE escribe el mensaje que te gustaría recibir
cuando un prospecto haga click a tu anuncio.
4) Click en GENERATE y listo ¡Ya creaste tu API! ¡Felicitaciones!

Tu API es el código que se encuentra debajo de Long URL y si deseas tu


API en su versión reducida (enlace reducido) puedes copiar el código
que está debajo de Short URL (bitly)

¿Dónde pondremos ese API ahora? ¡En todos lados! :)


Ese API lo pondrás en tus anuncios, en tus publicaciones de FB, en tu
biografía de Instagram, ¡En todos lados! Ya que cada persona que haga
click en el se convertirá en un nuevo lead (prospecto) tuyo.

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7) BASE DE DATOS

Hasta este momento, si has seguido cada uno de los pasos, empezarán
a llegar TODOS LOS DÍAS mensajes por Whatsapp (sobre todo aquellos
que hagan clic a tu anuncio de Facebook).

Es demasiado importante que tengas un registro de cada una de


aquellas personas con sus datos completos, ya que esto ayudará en el
proceso de ACTIVACIÓN, sobre todo en el parte de seguimiento

¿Qué herramientas podemos usar para administrar la data?


Existen distintas herramientas en el mercado, desde un simple Excel,
hasta el CRM más completo.

Si recién inicias en el mundo del Marketing Digital, te sugiero iniciar con


un simple excel y luego en la medida que vayas haciendo crecer tu
negocio, puedes usar herramientas más sofisticadas como un CRM.

Puedes usar el Excel de Google haciendo click aquí: 

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8) ACTIVACION

Luego de la ADQUISICIÓN de leads (prospectos) y luego de agregarlos a


tu base de datos viene el proceso de ACTIVACIÓN el cual consiste en
convertir dichos leads en clientes. Para ello debemos debes seguir los
siguientes pasos:

1) Propuesta de valor:  Aquí explicaremos la solución que brinda


nuestro producto/servicio, cómo cura el dolor que esa persona tiene y
obviamente lo seguirá teniendo en caso no compre el
producto/servicio.

2) Seguimiento: (En mi opinión, el paso más importante de todo el


proceso de venta) El seguimiento no tiene un fórmula universal que
puedas aplicar y asegurar tus ventas, es algo que descubrirás y
perfeccionaras en la medida que lo hagas en tu nicho.

Sin embargo, el seguimiento tiene como principio: "Mantener siempre 


en el TOP OF MIND de tu prospecto tu propuesta y marca hasta que
tome la decisión de compra"

Una herramienta que te ayudará mucho a llevar un buen control de las


personas las cuales debes hacer seguimiento es Whatsapp Business, y
en la siguiente página te cuento como.

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9) WA BUSINESS

Whatsapp Business gracias a su herramienta TAG (Etiqueta en español)


te permitirá llevar un seguimiento de cada prospecto en su distinta
etapa del proceso de compra. Para empezar a usar Whatsapp Business
sigue los siguientes pasos:

1) Crea una copia de seguridad en tu app Whatsapp (ya que haremos el


traspaso de datos al Whatsapp Business).
2) Descarga la aplicación desde el play store (de momento la app solo
está disponible para celulares Android)
2) Instala el Whatsapp Business y agregale un nombre de negocio (Este
nombre no se podrá cambiar luego)
3) Espera que se sincronice tu antiguo Whatsapp con el Whatsapp
Business y ¡Listo! Ya puedes usar el app.

Para empezar a usar la herramienta TAG sigue los siguientes pasos:

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10) MONETIZACION

¡Llegamos al último paso! ¡Te felicito por llegar aquí!

En esta etapa es donde cerramos el acuerdo con el cliente y se realizará


la transacción ¡pero no es todo! Tu estrategia de Monetización tiene la
misión de aumentar tu margen de ganancia por cliente, y eso lo puedes
hacer de dos formas: Cross Selling y Up Selling

- ¿Gianmarco que es eso?   - Descuida la siguiente imagen lo explica:

Recuerda algo: Un cliente confía más en ti que un prospecto ¿A quién


será más fácil venderle entonces? ¿En quién tendremos menos resistencia?
y finalmente, a quién deberíamos venderle más: La respuesta es A TU
ACTUAL CLIENTE

¿Gianmarco, estás diciéndome que debo enfocarme en venderle más a mi


actual cliente? - Así es

¿Gianmarco, que más puedo venderle? - Como dijo Jim Rohn "Vender es
ayudar" Piensa en que más puedes ayudarle a tu actual cliente, que
más necesita que esté relacionado al primero producto o servicio que le
vendiste, respondete estas preguntas y descubrirás un nuevo
producto/servicio que ofrecer.

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RESUMEN

1) TRÁFICO
Usaremos el administrador de
Anuncios de FB para generar tráfico
para tu negocio.

2) ADQUISICIÓN
Llevaremos el tráfico de los anuncios
directo al Whatsapp a través del API,
registrando la data en una base de datos

3) ACTIVACIÓN
Luego que el prospecto dejó sus datos le
haremos la propuesta de valor y haremos
el seguimiento a través de Whatsapp
Business con la herramienta TAG.

4) MONETIZACIÓN
Aumentaremos el margen de ganancia
por cliente agregando en cada venta un
UP-SELL y CROSS-SELL. Recuerda:
"Vender es igual a ayudar"

Aplica cada paso mencionado y tendrás un


incremento notable en tus ventas.

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