UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y SISTEMAS

ÁREA DE TECNOLOGÍA DE LA PRODUCCIÓN

SOFTWARE DE MANTENIMIENTO

ALUMNOS

Chiche Surco, Ronaldo 20161131D

Lino Motta, Ricardo 20161061F

CURSO: MAQUINARIA E INSTRUMENTACIÓN INDUSTRIAL (TP-203U)

PROFESOR: Ing. CRUZ-FIGUEROA-GUILLERMO ROLDAN

FECHA DE ENTREGA: 27-11-18

2018 – II
 INDICE

INTRODUCCIÓN

1. Mantenimiento
1.1. Tipos de Mantenimiento
2. Objetivos de los Software de Mantenimiento
3. ¿Qué es un CMMS?
4. Funcionalidades de un CMMS
5. Beneficios del CMMS
6. Software más utilizados
6.1. MP Software
6.1.1. ¿Qué es el MP software?
6.1.2. Funciones del MP
6.1.3. Características
6.1.4. Principales funcionalidades
6.2. E-Maint Software
6.2.1. ¿Qué es el E-Maint software?
6.2.2. Beneficios del E-Maint
6.2.3. Características
6.2.4. Principales funcionalidades
7. Otros software
7.1. SoftExpert Maintenance
7.2. Maximo – IBM
7.3. Easy Maint
8. Conclusiones

BIBLIOGRAFÍA
1. Mantenimiento
El mantenimiento es considerado hoy en día un factor estratégico cuando
se busca incrementar los niveles de productividad, calidad y seguridad en
una empresa. Es por ello que una empresa que aspire a ser más
competitiva y eficiente debe adoptar técnicas y sistemas que le permitan
garantizar la continuidad en sus procesos productivos y uniformidad en la
calidad de sus productos y servicios.
Debido a la dinámica y a la cantidad de información que se necesita tener
organizada para llevar a cabo una buena gestión de mantenimiento, sólo
con un software de mantenimiento es posible mantener accesible y al día
toda esa información.
1.1. Tipos de Mantenimiento

2. Objetivos de los Software de Mantenimiento

 Reducción de paros imprevistos
 Incremento de la vida útil de los equipos
 Prevención de reparaciones costosas
 Prevención de accidentes
 Garantizar continuidad y calidad en los procesos productivos
 Reducción de los niveles de inventario de repuestos
 Mejorar el desempeño del personal de mantenimiento
 Organización y documentación de la información del departamento
de mantenimiento
3. ¿Qué es un CMMS?
Un sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS),
también conocido como software Enterprise Asset Management (EAM),
está diseñado para ayudar a planificar, planificar, administrar y realizar un
seguimiento de las actividades de mantenimiento asociadas con equipos,
vehículos o instalaciones.
Una solución CMMS proporciona una ubicación de almacenamiento
central para la mayoría de los datos e información para sus activos.
Administra y controla su trabajo y los procesos de administración de
materiales y uso de piezas. También realiza un seguimiento de la
actividad de mantenimiento durante el ciclo de vida de un activo.
Los departamentos de mantenimiento, instalaciones y operaciones
pueden usar un CMMS para administrar activos, órdenes de trabajo,
solicitudes de trabajo, tareas de mantenimiento preventivo, inventario y
partes, monitoreo de condición y programas de mantenimiento. Todas las
actividades de mantenimiento pueden ser monitoreadas y analizadas a
través de robustas herramientas de generación de informes y paneles de
CMMS.

4. Funcionalidades de un CMMS
4.1. Informes en tiempo real
El CMMS nos genera los informes, gráficas o reportes con toda la
información relevante y en el momento oportuno, de modo que podemos
tomar decisiones de forma precisa y acertada con base a sus métricas.
4.2. Notificaciones y alertas automáticas.
Los softwares CMMS tienen la funcionalidad de enviar alertas y
notificaciones automáticas a diferentes grupos de trabajo, avisándoles
cuando llega el momento de ejecutar tareas de mantenimiento, de realizar
inspecciones, cuando se aproxima la fecha de expiración de las garantías,
e incluso al momento en que se presentan averías en las unidades,
equipos e instalaciones. También pueden configurarse para enviar alertas
automáticas cuando las órdenes de trabajo no reciben respuesta en un
período de tiempo específico, o al identificar lecturas fuera de rango.

4.3. Trazabilidad de la data

Los sistemas de gestión de mantenimiento modernos garantizan la
trazabilidad de la data en la medida en que registran de manera
electrónica, automática y sobre la marcha la hora en la que una solicitud
u orden de trabajo fue emitida, recibida y ejecutada, además de cada
transacción que pueda ocurrir durante la orden de trabajo.
4.4. Facilita las auditorías
La documentación electrónica de solicitudes, órdenes de trabajo y tareas
completadas, no solo garantiza la integridad de la data, sino que elimina
la necesidad de seguir rastros de documentos y hojas impresas.

4.5. Una visión 360

Seremos capaces de hacerle seguimiento a las inspecciones y gestiones
de seguridad, prolongando la vida útil de los equipos y validando la
cantidad de herramientas y recursos que se encuentran en uso, así como
la estimación de tiempo para el mantenimiento industrial.
4.6. Uso eficiente de los recursos financieros
Podremos ser mucho más precisos con el ahorro de fondos destinados al
mantenimiento preventivo y disminuiremos los gastos de mantenimiento
correctivo al prevenir reparaciones costosas, detenimientos o fallas en las
líneas de producción y costos relacionados a accidentes laborales.

4.7. Documentación ágil

Administraremos nuestros documentos y niveles de inventario para
obtener acceso a la información en tiempo real, lo que nos ayudará a
percibir las operaciones en proceso, finalizadas o atrasadas.

4.8. Una gestión sencilla y organizada

Será mucho más fácil priorizar, monitorear y planificar las actividades
relacionadas con la gestión de mantenimiento, sin que nada se nos
escape.
 4.9. Trabajo colaborativo y dinámico
El CMMS nos permite estar en contacto con los técnicos encargados del
mantenimiento y organizar la mano de obra para ejecutar las tareas
necesarias. El sistema les envía notificaciones y los mantiene al día con
sus labores, evitando cualquier tipo de retrasos.

5. Beneficios de un CMMS
En el entorno empresarial acelerado de hoy, una solución CMMS efectiva
es vital para garantizar el éxito de la gestión del mantenimiento y para
impulsar la excelencia operativa. Al implementar un CMMS, las
organizaciones están facultadas para:

 Extender la vida de los activos.

 Cumplir con las normas de cumplimiento y seguridad.
 Aumentar la visibilidad y la transparencia.
 Mejorar la tasa de finalización del trabajo
 Eliminar procesos manuales.
 Reducir los costos de mantenimiento.
 Aumentar la productividad de los trabajadores.
 Crea un entorno sin papel.
 Tomar decisiones basadas en datos.
 Reducir el tiempo de inactividad del equipo.
6. Software más utilizados
6.1. MP Software
6.1.1. ¿Qué es el MP software?

El MP es un CMMS. El objetivo del MP es ayudarle a administrar la

gestión de mantenimiento de una manera eficiente, manteniendo toda
la información de su departamento de mantenimiento documentada y
organizada.

Un sistema computarizado de mantenimiento como el MP se encarga

de informar oportunamente sobre los trabajos de mantenimiento que
deben realizarse, generando historiales que permiten medir el
desempeño de mantenimiento y tomar acciones para mejorarlo.

6.1.2. Funciones del MP

Documentar información de equipos y localizaciones

:
Documentar planes y rutinas de mantenimiento
rutinario

Organizar y programar trabajos de

mantenimiento

Organizar historiales referentes a trabajos

realizados y recursos utilizados

Generar una gran cantidad de consultas, gráficas y

reportes relacionados con la gestión del
mantenimiento
6.1.3. Características
Las principales características del MP Software son las
siguientes:

A) Catálogo de equipos y localizaciones

La implementación del sistema comienza con el
levantamiento de los equipos cuyo mantenimiento se desea
controlar con el MP.
El MP permite documentar también toda la información
referente a los equipos, como por ejemplo, fotografías,
diagramas, especificaciones, planos, manuales técnicos,
datos del proveedor, etc.
B) Ordenes de Trabajo
En el módulo de generación de órdenes de trabajo el MP
presenta una lista actualizada con todos aquellos trabajos
programados para realizarse, el usuario genera las órdenes
de trabajo agrupando los trabajos por especialidades o
cualquier otro criterio. Al generar las órdenes de trabajo se
puede asignar también un responsable.

C) Trabajos no rutinarios
Además de los trabajos rutinarios definidos en los planes de
mantenimiento, el MP permite registrar trabajos no
rutinarios, es decir, trabajos que se realizan una vez. Como
ejemplos podemos mencionar trabajos de mantenimiento
correctivo, mejoras a equipos e instalaciones, trabajos de
apoyo a otras áreas, o incluso trabajos de mantenimiento
preventivo que no se realicen en forma rutinaria.
D) Recursos
Una parte fundamental en al administración del
mantenimiento es el manejo oportuno de los recursos para
realizar los trabajos.
El MP profesional y empresarial incluyen un programa de
inventario de repuestos y consumibles, así como un
programa para control de herramientas.

E) Análisis de Información
Toda la información referente a los trabajos realizados y
recursos consumidos se almacena en la base de datos del
MP y queda disponible para consulta. El MP contempla
varios módulos que permiten analizar y explotar la
información que va quedando registrada.
El MP cuenta con un módulo que permite graficar costos,
fallas, paros, cantidad de actividades realizadas
mensualmente, etc., así como la generación de graficas
comparativas entre diferentes equipos. El MP permite por
ejemplo comparar en forma gráfica la cantidad de
actividades programadas contra la cantidad de actividades
realizadas mensualmente.
 F) Mantenimiento Predictivo
Existen actividades rutinarias que implican la toma de una
medición. Como por ejemplo, medir temperatura, amperaje,
resistencia de asilamiento, desgaste, etc.
Estas actividades se conocen como actividades predictivas
ya que en base a los valores obtenidos podemos predecir
una tendencia hacia la falla.
En los planes o rutinas de mantenimiento rutinario, podemos
incluir actividades que impliquen la toma de una medición.

6.1.4. Principales funcionalidades

6.2. E-Maint Software
6.2.1. ¿Qué es el E-Maint software?

El Sistema de CMMS eMaint está mudando como la tecnología

puede ayudar las organizaciones a gestionar y fortalecer sus
necesidades de mantenimiento.
 El Sistema eMaint pone a disponibilidad un programa poderoso
y fácil de usar, con una serie de características que aumentan
la eficacia de mantenimiento, mejora la performance de su
empresa, y provee una percepción más elevada a los ejecutivos
en cuestión a la gestión de las operaciones de su organización.

6.2.2. Beneficios del E-Maint

Reducir costos directos de servicio

Reducir gastos generales

Aumentar el retorno en equipos

BENEFICIOS Controlar cargos de labor de terceros
DEL EMAINT
Mejorar el uso de los equipos

•Minimizar el tiempo de inoperación

•Aumentar la satisfacción del cliente

6.2.3. Características
6.2.4. Principales funcionalidades

A) Gestión de Activos

Una solución de software de gestión de activos empresariales

(EAM, por sus siglas en inglés) abarca mucho más que el
seguimiento de órdenes de trabajo y la programación de
mantenimiento. Le proporciona la información que necesita
para reducir costos e impulsar los ingresos, administrar el
mantenimiento de manera proactiva, aumentar la confiabilidad
del equipo, garantizar el cumplimiento de las regulaciones
internas y externas y respaldar un entorno sostenible. El
software EAM de eMaint es una solución robusta y completa
que abarca la agilidad y flexibilidad necesarias para ofrecer a
las organizaciones globales las herramientas que necesitan
para administrar mejor sus operaciones de mantenimiento,
controlar los costos y aumentar la productividad general

B) Órdenes de Trabajo

El sistema de gestión de órdenes de trabajo de eMaint

proporciona docenas de características y herramientas que le
permiten ir más allá de solo administrar el trabajo. Le permite
tomar el control y realizar mejoras constantemente, lo que lo
lleva un paso más cerca de sus objetivos de mantenimiento.
C) Monitoreo en Condición
Los estudios muestran que las organizaciones pasan el 80% de
su tiempo reaccionando a los problemas en lugar de prevenirlos
proactivamente utilizando el software Predictive Maintenance
(PdM). PdM le permite predecir fallas y monitorear el
desempeño de sus activos más críticos. La herramienta de
monitoreo de condición de eMaint le permite definir límites
aceptables para el funcionamiento del equipo, importar lecturas,
resultados de gráficos y activar automáticamente un correo
electrónico o generar una orden de trabajo cuando se exceden
los límites. Los datos empíricos proporcionados en eMaint
pueden ayudar a mejorar la confiabilidad de los activos y
aumentar la eficiencia de costos.

D) Informes y tableros

Como una de las herramientas más poderosas en su kit de

herramientas de CMMS, las funciones de informes y tablero de
eMaint le permiten transformar sus datos de CMMS en
perspectivas significativas y tomar decisiones basadas en datos
mediante el análisis de los costos históricos y las tendencias.
Con eMaint, las organizaciones están facultadas para crear y
modificar informes (o seleccionar entre más de 95 informes
precargados) y generarlos como texto, PDF, tablas o gráficos.
 E) Visualización de Datos

La herramienta Planes interactivos de eMaint le permite

visualizar sus datos de administración de mantenimiento en un
plano de planta, un esquema, un mapa del sitio o cualquier otra
imagen. Simplemente cargue su imagen y coloque alfileres que
apunten a su activo, orden de trabajo, solicitud de trabajo o
registros de inventario.

F) Mantenimiento Móvil

MX Mobile, la solución CMMS móvil de eMaint, es un

subconjunto de características cuidadosamente seleccionadas,
diseñadas para permitir a los técnicos acceder a su CMMS en
la palma de su mano. Diseñado para ejecutarse en teléfonos
inteligentes y tabletas, reduce la necesidad de papeleo y libera
a los técnicos de sus computadoras de escritorio.

6.2.5. Principales funcionalidades

7. Otros software
7.1. SoftExpert Maintenance

SoftExpert Mantenimiento es un software que simplifica y automatiza las

operaciones de mantenimiento. Eso ayuda a la empresa a reducir costos
y a alcanzar nuevos niveles de eficiencia.
 7.2. Maximo – IBM

Maximo puede sintetizar conocimientos de la Internet de las Cosas para

ayudarle a que se centre en los recursos de mantenimiento, reducir el
tiempo de inactividad no planeado e incrementar la eficiencia operacional.

7.3. Easy Maint

El Software de Mantenimiento EasyMaint, es un programa diseñado para

cualquier tipo de empresa: Plantas Industriales, Edificios, Hospitales,
Hoteles, Flotas, entre otras. Nuestro sistema ofrece una arquitectura
abierta y es fácil de aprender, le ofrece reportes personalizables para
ayudarle en la administración de todas sus operaciones, desde una
solicitud de trabajo hasta el control total del la gestión del mantenimiento.

8. Conclusiones
 Los CMMS permiten reducir el trabajo de control de mantenimiento
gracias a la digitalización de la información, a través de la cual se
controla inventario, mano de obra, repuestos, etc.

 Los software de mantenimiento más importantes como el MP y el

eMaint están orientados principalmente a grandes industrias, ya
sea por su costo y por la amplitud de sus funciones. No sería
optimo para una empresa pequeña recurrir a estos software ya que
generalmente trabajan con una cantidad de recursos pequeños,
una opción viable para dicha empresa sería un prototipo de
software de mantenimiento en Excel.

 Los CMMS han facilitado la documentación de la información,

ahorrando en gastos de libros de reportes, ya que todo se guarda
en la nube del software. Además han agilizado el reporte de fallas
inesperadas (mantenimiento correctivo) proporcionando apps que
le permiten al ingeniero de mantenimiento dar una orden de trabajo
desde su móvil, esta ventaja de los software ha hecho que los
ingenieros ya no tengan que trabajar atado a su escritorio.
BIBLIOGRAFÍA

 Tipos de Mantenimiento.
http://www.renovetec.com/590-mantenimiento-industrial/110-
mantenimiento-industrial/305-tipos-de-mantenimiento
 Portal eMaint Software
https://www.emaint.com/
 Portal en español de eMaint.
http://www.emaint.com.mx/index.php
 Portal MP Software.
http://www.mpsoftware.com.mx/
 Que es el MP Software.
https://www.youtube.com/watch?v=k1OEQ4wGoiM
 Demostración de MP Software
https://www.youtube.com/watch?v=w2LhXhywj94
 Introducción al eMaint Software
https://www.youtube.com/watch?v=xuX09UWohqI