Recepția calitativă și cantitativă a laptelui materie primă, curățirea laptelui, răcirea și
depozitarea tampon a laptelui. Standardizarea laptelui – smântâna se obține prin standardizarea laptelui și va fi realizată cu ajutorul separatorului centrifugal reglat pentru obținerea smântânii dulci cu un conținut de grăsime cu 1-2 % superior conținutului de grăsime din produsul finit. Normalizarea (standardizarea) smântânii – Pentru normalizarea smântânii se utilizează lapte smântânit, care se adaugă direct în vana în care este colectată smântâna realizată în urma operației de smântânire (vana de procesare iaurt/smântână). Pasteurizarea smântânii Tratamentul termic aplicat smântânii este asemănător cu cel aplicat la lapte, cu unele deosebiri datorită caracteristicilor fizico-chimice și microbiologice ale acesteia. Pasteurizarea smântânii se realizează la peste 85°C (85 – 90 °C), cu menținerea la această temperatură timp de 20 – 30 de minute. Răcirea smântânii Smântâna pasteurizată se răcește în vană, la temperatura de cca. 30 °C, unde are loc și inocularea cu culturi de bacterii lactice mezofile, specifice pentru smântâna de consum. Inocularea smântânii Pentru inoculare se folosește o cultură mixtă, concentrată de bacterii lactice specifice: Lactococcus lactis, Lactococcus cremoris, Lactococcus diacetilactis în proporție de 3 – 5 %. Maturarea biochimică a smântânii După inoculare smântâna este supusă procesului de maturare biochimică, prin menținerea la temperatura de fermentare (24 – 30 °C, funcție de tipul de cultură de bacterii lactice), timp de 12 – 16 ore, până la atingerea parametrilor de calitate. Răcirea smântânii După maturarea biochimică a smântânii are loc răcirea acesteia, la temperatura de 15 – 20 °C, în vana de fermentare, prin circulația apei reci în mantaua vanei (prima fază de răcire). Ambalarea Ambalarea se face în recipiente de desfacere, folosind diferite mașini pentru ambalare. Maturarea fizică Faza a doua de răcire a smântânii de consum/frișcă are loc în depozitul frigorific, până la temperatura de 2 – 8 °C. Depozitarea smântânii de consum/frișcă Depozitarea smântânii de consum/frișcă ambalate se realizează în depozitul frigorific al secției, la temperatura de 2 – 8 °C, până în momentul livrării. Livrarea smântânii de consum/frișcă Transportul smântânii de consum/frișcă, din momentul ieșirii din camera frigorifică și până în momentul ajungerii în rețeaua de distribuție este asigurat la o temperatură de maxim 8 °C, cu ajutorul mijloacelor de transport auto dotate cu agregate frigorifice și termoizolate.