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3. Estudio de Mercado
a. Análisis del entorno del mercado
b. Definición del producto / servicio
c. El Mercado Competidor directo e indirecto
i. Factores críticos de éxito
ii. El Perfil Competitivo
iii. Proyección de la oferta
d. Estudio de la Demanda
i. Principales conclusiones al estudio cuantitativo (encuesta):
1. Segmentos
2. Mercado Potencial
3. Mercado Disponible
ii. Proyecciones del mercado potencial y disponible
e. Proyección del mercado Objetivo
f. Plan de Comercialización
i. Producto
ii. Plaza
iii. Precio
iv. Promoción
v. Personas
vi. Procesos
vii. Propiedad (infraestructura)
g. Análisis y proyección del Mercado Proveedor