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INTRODUCCIÓN 8
OBJETIVOS 9
1. DEFINICIONES 10
1.3 AFILIACIÓN 10
1.4 AFILIADOS 10
1.5 CONTRATANTE 10
1.6 CONTRATISTA 11
1.7 A.F.P. 11
1.8 E.P.S. 11
1.9 I.P.S. 11
1.11 SISBEN 11
1.12 EPS–S 11
1.15 RUT 12
1.18 COBERTURA 12
1.19 EMPLEADOR 12
2
1.20 EMPRESAS NUEVAS 13
1.27 I.P.S.O. 13
1.28 INACTIVIDAD 14
1.31 RECLASIFICACIÓN 14
2 ALCANCE 15
3 RESPONSABLES 15
4 PROCEDIMIENTOS Y REQUISITOS 15
3
4.3 ACTIVIDADES QUE REQUIEREN REGISTRO MERCANTIL (Artículo 20 del Código de Comercio).
“Son mercantiles para todos los efectos legales” 21
5 RECLASIFICACIÓN DE EMPRESAS 36
5.1.1 OBJETIVO 37
5.3.2 REQUISITOS 46
5.4.2 REQUISITOS 47
5.5 ANEXOS 47
4
6 RETIROS Y TRASLADOS DE EMPRESAS AFILIADAS A POSITIVA COMPAÑÍA DE
SEGUROS S.A. 47
9 POLITICAS DE RETIRO 53
11 TRABAJADOR INDEPENDIENTE 54
12 APRENDICES SENA 60
5
18 ACTUALIZACIÓN DE DATOS DE UBICACIÓN 62
19 DOCUMENTOS ANEXOS 62
23 INFORMACIÓN INVERTIDA 63
24 FIRMA EN SELLO 63
25 NÚMEROS DE RADICADOS 64
29 NORMALIZACIÓN DE AFILIACIONES 65
6
29.4.2 CUANDO NO EXISTE NINGUNA DOCUMENTACIÓN Y SE REQUIERE CREAR EL
SINIESTRO. ¡Error! Marcador no definido.
34 RETIRO DE TRABAJADORES 70
7
INTRODUCCIÓN
8
OBJETIVOS
Definir los lineamientos técnicos y jurídicos que permitan la gestión del proceso
de afiliaciones y novedades en la compañía.
Establecer los procedimientos para aplicar los criterios que permitan regular la
recepción de los trámites referentes a la Gerencia de Afiliaciones y Novedades.
Disponer de los insumos para realizar el seguimiento a los trámites recibidos por
el Operador Logístico correspondientes al proceso de afiliaciones y novedades.
Actualizar la información y lineamientos pertinentes en forma periódica al
proceso de afiliaciones y novedades según la normatividad vigente.
9
1. DEFINICIONES
1.1 ACCIDENTE DE TRABAJO
Es todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca
en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica una invalidez
o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de
órdenes del empleador o contratante, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad,
aún fuera del lugar y horas de trabajo.
Entidades que tienen como objetivo prevenir, proteger y atender a los trabajadores contra
Accidentes de Trabajo y Enfermedades Laborales que puedan ocurrir en el trabajo que
desarrollan.
1.3 AFILIACIÓN
Es el proceso mediante el cual las empresas ingresan al Sistema General de Riesgos Laborales
a través del diligenciamiento del formulario de afiliación establecido por la Administradora
de Riesgos Laborales.
1.4 AFILIADOS
1.5 CONTRATANTE
Persona natural o jurídica que suscribe un contrato de prestación de servicios con otra
persona natural, para que desarrolle a favor del primero una actividad objeto del contrato.
10
1.6 CONTRATISTA1
1.7 A.F.P.
1.8 E.P.S.
1.9 I.P.S.
Es el mecanismo mediante el cual la población más pobre del país, sin capacidad de pago,
tiene acceso a los servicios de salud a través de un subsidio que ofrece el Estado.
1.11 SISBEN
1.12 EPS–S
Entidad Promotora de Salud del Régimen Subsidiado. Son las encargadas de promover la
salud y atender a los trabajadores que pertenecen al Régimen Subsidiado de Salud y que el
Estado aporta a un subsidio para garantizar la prestación del servicio.
11
representante legal, facultades que este tiene para comprometer y obligar a la sociedad etc.
Solo aplica para personas jurídicas.
1.15 RUT
El Registro Único Tributario sirve para avalar e identificar la actividad económica ante
terceros con quienes se sostenga una relación comercial, laboral o económica en general y
ante los diferentes entes de supervisión y control, a su vez, este documento le señala sus
obligaciones frente al Estado Colombiano en el ámbito tributario y se aplica tanto para
personas naturales como jurídicas de régimen común o simplificado.
Codificación definida por el Ministerio de Trabajo para clasificar a las empresas en el Sistema
general de Riesgos Laborales de acuerdo con la actividad económica a la que se dedican.
Existen cinco clases de riesgo, comenzando desde la I hasta la V.
Es el acto por medio del cual el empleador clasifica a la empresa de acuerdo con la actividad
principal dentro de la clase de riesgo que corresponda y aceptada por la entidad
Administradora de Riesgos Laborales en el término que determine la normatividad
colombiana vigente.
1.18 COBERTURA
Periodo durante el cual, una persona o una empresa está activo en el Sistema y tiene
derecho a recibir los servicios que presta la Administradora de Riesgos Laborales. Según la
norma se inicia cobertura desde el día siguiente a su afiliación.
1.19 EMPLEADOR
12
1.20 EMPRESAS NUEVAS
Son aquellos empleadores de naturaleza jurídica o natural, que inician por primera vez su
actividad económica y son nuevos en el Sistema General de Riesgos Laborales.
Es la situación que se define para la empresa que cumplió los periodos de ley para retractarse
y a la que se suspende la cobertura de la ARL. Empresa que presenta intención de retiro y
cumplió con los términos de ley para retractarse y la ARL no notificó ninguna objeción.
Es aquella empresa o empleador que por medio de una novedad, retira todos sus
trabajadores y actualmente no tiene nómina para cotizar al Sistema de Riesgos Laborales
pero sigue activa y afiliada a la compañía.
Empresas o trabajadores vinculados a la ARL a las cuales no se les genera facturación, porque
no ha habido movimiento de nómina y no han cotizado 10 o más meses a la compañía y son
marcadas en la base de datos de la compañía.
1.27 I.P.S.O.
13
1.28 INACTIVIDAD
Periodo en el cual una empresa cesa actividades es semejante a la empresa CESANTE. En este
caso la empresa debe realizar una nueva afiliación con los datos actuales para iniciar con la
vinculación de trabajadores.
1.31 RECLASIFICACIÓN
Acto por medio del cual la ARL previa verificación de los soportes de afiliación, visita a los
lugares de trabajo y posterior generación del informe técnico, comunica formalmente la
creación, modificación o confirmación de la actividad económica, separa centros de trabajo
y/o la clase de riesgo a la empresa afilada, según solicitud expresa de la empresa, de la ARL o
de un ente de control. Las solicitudes hechas por la empresa afiliada por requerimientos de
correcciones en la clasificación inicial, no son incluidas en el procedimiento de reclasificación.
Lugar físico de la empresa ubicado en un área geográfica fija, donde se define la operación
principal administrativa del empleador y en ocasiones la operativa.
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Es el conjunto de entidades públicas y privadas, normas y procedimientos, destinados a
prevenir, proteger y atender a los trabajadores de los efectos de las enfermedades y los
accidentes que puedan ocurrirles con ocasión o como consecuencia del trabajo que
desarrollan.
Son personas naturales que por medio de un contrato de prestación de servicios, desarrollan
una actividad laboral a un tercero contratante natural o jurídico.
2 ALCANCE
3 RESPONSABLES
OPERADOR LOGÍSTICO
4 PROCEDIMIENTOS Y REQUISITOS
Este documento será entregado y socializado a todas los actores propios y terceros que
intervienen en el proceso de Afiliación y Novedades de Positiva Compañía de Seguros S.A.
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4.1 AFILIACIÓN DE EMPRESAS NUEVAS EN EL SISTEMA GENERAL DE RIESGOS
LABORALES.
Las afiliaciones de empresas nuevas en las oficinas donde se tiene atención a través de
AVATAR deben ser en su totalidad atendidas por este medio. Se exceptúan las empresas
nuevas que llegan a través de la gestión comercial y traslados.
Cuando una persona natural desarrolla actividad mercantil es decir de comercio, se le debe
requerir el Registro Mercantil. Si es obligatorio presentar el RUT.
La afiliación inicial aplica cuando la empresa ingresa por primera vez al Sistema de Riesgos
Laborales, administrado por POSITIVA COMPAÑÍA DE SEGUROS. Una vez verificados los datos
consignados en el formulario, lo declarado como actividad a desarrollar por parte del
Representante Legal que lo firma y cotejados con los documentos soportes de acuerdo con el
tipo de empresa, se procede a analizar y aplicar la actividad económica principal como riesgo
inicial de la empresa y al cual inicialmente ingresaran los trabajadores que registre la misma.
Los campos de domicilio principal, teléfono y correo electrónico de la empresa como los
datos del representante legal y su correo electrónico serán de obligatorio registro en el
formulario, al igual para los formularios de trabajadores independientes los campos domicilio
principal, teléfono y correo electrónico del afiliado y del contratante serán obligatorios. (
para el taxista son los de la empresa operadora habilitada).
Toda empresa nueva afiliada puede tener apertura de centros de trabajo, siempre y cuando
sean concordantes con la actividad económica principal declarada y que soporten los
documentos adicionales pertinentes a la política de afiliación de la actividad económica
principal.
16
Se listan los casos en que se puede hacer apertura de centros de trabajo en el momento de
afiliación de la empresa si el usuario lo requiere. El Operador Logístico no lo debe sugerir:
1 Ninguna actividad catalogada como NCP puede tener apertura de centros de trabajo en la
afiliación inicial, debido a que por la condición de tal actividad requiere informe técnico
17
de reclasificación que determine si procede la apertura del centro requerido por el
usuario.
2 Las AGENCIAS DE EMPLEO no pueden tener centros de trabajo adicionales, por la
naturaleza de la entidad.
3 COOPERATIVAS MULTIACTIVAS, DE TRABAJO ASOCIADO, FUNDACIONES, ASOCIACIONES,
CORPORACIONES, SOCIEDADES POR ACCIONES SIMPLIFICADAS S.A.S.; EMPRESAS CON
MODALIDAD DE CONTRATACIÓN OUTSOURCING, EMPRESAS CON CONTRATOS
SINDICALES que no sustenten con los soportes físicos las actividades relacionadas en su
objeto social y en el código del RUT.
4 NINGUNA ACTIVIDAD DETERMINADA COMO DE AFILIACIÓN OBLIGATORIA A SEGURIDAD
SOCIAL puede tener apertura de centro de trabajo en el momento de la afiliación. Es
pertinente indicar que las únicas entidades autorizadas para hacer afiliación colectiva de
trabajadores independientes al Sistema de Riesgos Laborales, son las constituidas como
AGREMIACIÓN, entendidas como las que agrupan personas que desarrollan una misma
actividad; además debe estar reconocida y avalada por el hoy Ministerio de Salud y
Protección Social.
Este trámite será desarrollado por los gestores de reclasificación de empresas de las
sucursales, únicamente para los casos en los que no es posible asistir a la visita técnica por
ubicación geográfica o se necesite la apertura de centros de trabajo para desarrollar
actividades en sedes de clientes con clase de riesgo diferente a la empresa afiliada y que en
los soportes adjuntos (contrato con el tercero que especifique la actividad a realizar) se
constata la veracidad de la solicitud de reclasificación. Este proceso debe ser avalado por el
Gerente de la sucursal.
18
Se entregaran al Operador Logístico de acuerdo al procedimiento de reclasificación de
empresas, numeral 5.2.3 Separación de Centros de Trabajo.
Toda empresa natural o jurídica que realice actos de comercio, debe inscribirse en el Registro
Mercantil y presentar certificado de cámara y comercio. Para la asignación de la actividad
económica en la afiliación inicial, prima lo que esté registrado en el objeto social del
certificado de cámara de comercio.
Las empresas sin ánimo de lucro que no estén obligados a presentar certificado de cámara y
comercio deben presentar declaración juramentada (no extra juicio), firmada por el
representante legal que indique la real actividad que desarrollan, la que debe coincidir con lo
declarado en el formulario.
Se deben realizar las visitas técnicas definidas en esta estrategia de suscripción del riesgo en
las 4 sucursales TIPO A (Bogotá, Cali, Medellín y Bucaramanga) para los sectores económicos
de inmobiliarias y otros servicios con las 15 actividades económicas marcadas en el sistema
de afiliación.
19
ser expedido por la entidad competente en el lugar de domicilio de la institución.
(alcaldías, gobernación, etc.).
3 Personas Jurídicas sin ánimo de lucro que prestan servicios de Vigilancia Privada
(Decreto 353 de 1994).
4 Juntas de Acción Comunal, Juntas de Vivienda Comunitaria, Federaciones y
Confederaciones (Ley 537 de 1999).
5 Iglesias, Confesiones y Denominaciones Religiosas, sus Federaciones, Confederaciones y
Asociaciones de Ministros (Ley 133 de 1994).
6 Entidades Reguladas por la Ley 100 de 1993 de Seguridad Social. (Equivalente: Acto de
creación de la Institución): Consultorios médicos, consultorios odontológicos, servicios
de terapias; etc.
7 Todo lo que se defina como actividades liberales: Médicos, Arquitectos, Contadores,
Ingenieros, Abogados. Prestación personal del servicio.
8 Cuando sean ingenieros civiles, arquitectos que actúen como asesores y que
subcontraten con una obra no se requiere el certificado de cámara de comercio. Actúan
como trabajadores independientes.
9 Sindicatos y Asociaciones de Trabajadores y Empleadores. (Registro Sindical).
10 Partidos y Movimientos Políticos
11 Cámaras de Comercio reguladas por el Código de Comercio
12 Entidades Privadas del Sector Salud cuando se dediquen a la atención de Servicios de
Salud en los Procesos de Fomento, Prevención, Tratamiento y Rehabilitación a la
Comunidad, de que trata la Ley 10 de 1990 y la Ley 100 de 1993. (Acto de creación de la
institución).
13 Sociedades de Gestión Colectiva de Derechos de Autor y Derechos conexos que trata la
Ley 44 de 1993.
14 Personas Jurídicas Extranjeras de derecho privado sin ánimo de lucro, con domicilio en
el exterior y que establezcan negocios permanentes en Colombia a través de sucursales
(Artículo 48 del CPC).
15 Establecimientos de beneficencia de instrucción pública de carácter oficial,
corporaciones y fundaciones creadas por leyes, ordenanzas, acuerdos y decretos,
reguladas por el Decreto 3130 de 1968 (Ley 489 de 1998).
16 Propiedades regidas por las leyes de propiedad horizontal (edificios, condominios, etc.)
Ley 675 de 2001.
17 Cajas de Compensación Familiar reguladas por la Ley 21 de 1982.
18 Cabildos Indígenas regulados por la Ley 89 de 1990.
19 Entidades que conforman el sistema nacional del deporte de los niveles, departamental
y municipal (ley 181 de 1995).
20 Instituciones de utilidad común que prestan servicios de bienestar familiar (decreto
1422 de 1996).
21 Organizaciones Gremiales de Pensionados que trata la Ley 43 de 1984.
22 Casas - Cárcel de que trata la Ley 65 de 1993.
23 Clubes de tiro y caza y asociaciones de coleccionistas de armas (Ley 61 De 1993).
24 Los cuerpos de bomberos voluntarios y oficiales (Ley 322 De 1996).
25 Las demás personas jurídicas respecto de las cuales la ley regula expresamente su
creación y funcionamiento, las cuales se regirán por sus normas especiales.
20
26 Las asociaciones u organizaciones de familias cuyo objeto social sea el desarrollo por el
sistema de autoconstrucción de programas de vivienda de interés social (ley 537 de
1999).
27 Los empleadores de transporte persona natural que tengan un vehículo y lo utilicen para
hacer acarreos en la ciudad y requieran afiliar al conductor, no requieren certificado de
cámara de comercio pero si el RUT.
NOTA.- UNA VEZ SE TENGA DISPONIBLE LA CONSULTA EN LÍNEA AL RUES (Registro Único
Empresarial y Social) DE LA CAMARA DE COMERCIO POR EL OPERADOR DE INFORMACION,
NO SE REQUERIRÁ EL DOCUMENTO FÍSICO DE CAMARA DE COMERCIO.
21
17 Las empresas promotoras de negocios y las de compra, venta, administración, custodia
o circulación de toda clase de bienes;
18 Las empresas de construcción, reparación, compra y venta de vehículos para el
transporte por tierra, agua y aire y sus accesorios, y
19 Los demás actos y contratos regulados por la ley mercantil.
22
Estas actividades pueden realizarse en instituciones prestadoras de servicios de salud a
pacientes externos o ambulatorios, dependencias de empresas, escuelas, hogares de
ancianos, organizaciones sindicales, asociaciones profesionales, instituciones de atención de
la salud con servicios de alojamiento, distintas de los hospitales, consultorios particulares,
hogares de los pacientes, etc...
23
NOTA: SEGÚN LO ESTABLECIDO EN LA LEY ANTITRAMITES No se devolverán
formularios con errores o inconsistencias en ortografía o que no afecten la calidad
de la información. Cuando las fotocopias de cédulas de ciudadanía sean soporte de
afiliación de trabajadores o empleadores estén ilegibles, se deben escribir los datos
correctos en la misma hoja de la fotocopia, delante del usuario y proceder a su
radicación.
Los formularios que presenten información errada en Números de Cédula, NIT, actividad
económica y/o razón social del empleador deberán ser diligenciados nuevamente.
24
TIPO DE TRÁMITE DOCUMENTOS
subcontratación. La responsabilidad es compartida frente al Sistema General de
Seguridad Social, en caso de incumplimiento (entre quien tiene el título minero y el
contratista o subcontratista). Es decir, quien debe tener el permiso del Servicio
Geológico Colombiano es quien tiene el derecho sobre la mina y no la empresa que
es subcontratada.
No se acepta ninguna actividad de intermediación laboral. (Artículo 17, Decreto
4588 de 27 de diciembre de 2006, circular 034 de 2013 Ministerio de Salud y
Protección Social, ninguna CTA o asociación puede desarrollar actividades de
intermediación laboral).
Zonas de reserva especial de los departamentos de Antioquia, Bolívar y Norte de
Santander y proyectos mineros especiales y los desarrollos comunitarios
adelantados, según los artículos 248 y 249 de la Ley 685 de 2001, mientras estén
pendientes los contratos de concesión objeto de dichos proyectos y desarrollos. SE
SOLICITA EL CONTRATO DE CONCESIÓN FIRMADO por el Servicio Geológico
Colombiano. Las Gobernaciones de Antioquia, Bolívar, Caldas, Boyacá pueden
expedir certificaciones para efectos de autorizaciones de explotación minera.
PERSONAS NATURALES
NUEVAS QUE NO
DESARROLLEN Copia del documento de identidad del empleador.
ACTIVIDADES Deben especificar qué tipo de trabajadores, van a afiliar, para determinar si procede
MERCANTILES la creación del riesgo.
(Servicio doméstico,
fincas de recreo, Nota: para estas actividades no se habilitará el acceso a página WEB para afiliación de
conductores de familia y trabajadores
auxiliares de enfermería)
25
TIPO DE TRÁMITE DOCUMENTOS
SERVICIOS SOCIALES, EXCEPTO SERVICIOS DE SEGURIDAD SOCIAL
1851301 ACTIVIDADES DE LA PRACTICA ODONTOLÓGICA INCLUYE LAS
ACTIVIDADES DE CONSULTA Y TRATAMIENTO REALIZADO POR
ODONTÓLOGOS EN INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE
SALUD SIN INTERNAC
PERSONAS NATURALES
NUEVAS QUE Fotocopia del Documento de identidad del empleador.
DESARROLLEN Fotocopia del RUT y Registro Mercantil expedido con fecha no mayor a noventa
ACTIVIDADES días, (No se acepta sin renovar).
MERCANTILES.
NOTA: Las empresas cuya actividad principal sea el transporte público de pasajeros
EMPRESAS JURÍDICAS deben tener la habilitación del Ministerio de Transporte.
CUYA ACTIVIDAD ES
TRANSPORTE DE Para las personas naturales con RUT y Registro Mercantil que tengan como actividad
PASAJEROS Y DE CARGA principal transporte de carga, no se les exige la habilitación.
(PUBLICOS)
Cuando la actividad de la empresa sea alquiler de vehículos no requiere la
habilitación.
Las empresas cuya actividad sea la de grúa no requiere la habilitación del ministerio
de transporte.
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TIPO DE TRÁMITE DOCUMENTOS
Formulario de Empleador
Fotocopia del RUT
Fotocopia del documento de identidad del Representante Legal
EMPLEADORES
Fotocopia del documento de identidad del conductor
PERSONA NATURAL DE
Certificado de cámara de comercio expedido con una vigencia no superior a
CONDUCTORES
noventa (90) días.
VEHICULO TAXI
Tarjeta de control del mes anterior donde se referencia la empresa operadora
habilitada por el Ministerio de Transporte o la entidad que haga sus veces en el
lugar de domicilio de la empresa.
Fotocopia RUT.
AGREMIACIONES
Fotocopia de documento de identidad del Representante Legal.
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TIPO DE TRÁMITE DOCUMENTOS
Certificado de la Cámara de Comercio expedido con fecha no mayor a noventa (90)
días, (No se acepta sin renovar).
Autorización Ministerio de Trabajo (Decreto 3615 del 2005 artículos 6 y 7)
Si es una agremiación, debe anexar la relación de trabajadores y el número de estos
debe exceder los 500 trabajadores. La cual será validada por el área comercial o
quien haga sus veces en el punto de atención.
Se debe verificar que la agremiación desarrolle una sola actividad económica. EMPRESAS
DEDICADAS A ACTIVIDADES DE SEGURIDAD SOCIAL DE AFILIACIÓN OBLIGATORIA INCLUYE LOS
SERVICIOS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS PROFESIONALES Y/O AMBIENTALES código 2753001
Fotocopia RUT.
Fotocopia del documento de identidad del Representante Legal.
Certificado de Existencia y Representación legal personas jurídicas. expedido con
una vigencia no superior a noventa (90) días.
COOPERATIVAS/
NOTA: Las Cooperativas y Precooperativas de Trabajo Asociado les asiste la
PRECOOPERATIVAS
prohibición de ejercer actividades de intermediación laboral o suministro de personal
TRABAJO ASOCIADO
en misión, de acuerdo a lo establecido en el artículo 71 de la ley 50 de 1990 y el
decreto 2025 de 2011.
Fotocopia RUT.
Fotocopia del documento de identidad del Representante Legal.
Certificado de cámara de comercio expedido con una vigencia no superior a
COOPERATIVAS/ noventa (90) días.
PRECOOPERATIVAS
TRABAJO ASOCIADO Las Cooperativas y Precooperativas de Trabajo Asociado (CTA y PCTA) dedicadas a la
ESPECIALIZADAS prestación de servicios transporte, vigilancia y seguridad privada; no podrán
desarrollar actividades diferentes a la de su respectiva especialización; y deben
anexar el respectivo permiso de transporte, Súper vigilancia, expedido por el
organismo competente.
28
TIPO DE TRÁMITE DOCUMENTOS
Fotocopia del acta de posesión del Representante Legal.
El radicador del operador logístico deberá revisar los soportes para luego marcarla
como pública, no solo con la marcación que se haya registrado en el formulario.
AFILIACIÓN CONJUNTOS
Fotocopia de la cédula del Representante Legal (Administrador)
CERRADOS, CENTROS
Copia del acta de nombramiento.
COMERCIALES O
Fotocopia de existencia y representación legal del edificio (Personería Jurídica).
PROPIEDAD
Fotocopia del RUT.
HORIZONTAL
De acuerdo a los decretos 3615 de 2005 y 2313 de 2006, las asociaciones no están
autorizadas para afiliar al Sistema General de Riesgos Laborales en forma colectiva a
trabajadores independientes.
Las fundaciones y corporaciones pueden afiliar trabajadores dependientes o
ASOCIACIONES, independientes, siempre y cuando desarrollen la ocupación directamente con la
FUNDACIONES, fundación o corporación.
CORPORACIONES,
INCLUIDO JUNTAS DE • Los asociados a estas entidades no tienen ningún vínculo que los autorice para
ACCION COMUNAL afiliar al SGRL, por lo tanto podrá afiliar solo a su personal de nómina. Si la actividad
económica no contempla la afiliación de trabajadores independientes al Sistema
General de Riesgos Laborales, se deberá analizar de acuerdo con la asignación de
actividad económica y afiliarlo como una empresa:
En este tipo de empresas están incluidas las Juntas de Acción Comunal que son
asociaciones cívicas sin ánimo de lucro, las cuales podrán afiliar a sus trabajadores
dependientes.
29
TIPO DE TRÁMITE DOCUMENTOS
reclasificación adjuntado el contrato con el tercero como soporte de la
apertura del centro.
Los asociados a estas cooperativas no tienen ningún vínculo que los autorice para
afiliar al SGRL, por lo tanto podrá afiliar solo a su personal dependiente de nómina.
Nota.- El operador debe verificar el NIT de las empresas que conforman el consorcio,
para determinar si por lo menos una de las ellas está afiliada a POSITIVA COMPAÑÍA
DE SEGUROS EN CONDICIÓN DE EMPLEADOR. Si ninguna de las dos está, se debe
rechazar el trámite y orientar para que realicen la afiliación o el traslado de ARL.
30
TIPO DE TRÁMITE DOCUMENTOS
Fotocopia RUT
Fotocopia de Inscripción en el Registro Sindical Expedido por la entidad
correspondiente.
Fotocopia de la cédula del representante legal.
SINDICATOS –
En la afiliación inicial se radica con actividad principal 3912001” ACTIVIDADES DE
CONTRATO SINDICAL
SINDICATOS” y Para los casos de contrato sindical abrir centros de trabajo en la
afiliaci{on, el sindicato deberá aportar el certificado o constancia que expide el
Ministerio de Trabajo del depósito de dicho contrato y su respectivo reglamento. Por
cada contrato sindical se debe aportar un certificado del Ministerio de Trabajo. Cada
contrato será un centro de trabajo, posterior se hora mediante reclasificación
Fotocopia RUT
Certificado de Cámara y Comercio expedido con fecha no mayor a 90 días (No se
acepta sin renovar). Si no tiene el certificado de cámara de comercio debe adjuntar
el equivalente que certifique la constitución de la empresa.
Si manifiesta no tener certificado de cámara de comercio el trámite de afiliación
continua. De acuerdo a la reglamentación este tipo de empresas no están obligadas
EMPRESAS DE
a registrarse.
VIGILANCIA PRIVADA
Fotocopia de la cédula del Representante Legal.
Solo podrá afiliar sus trabajadores dependientes.
Licencia de funcionamiento expedido por la Superintendencia de Vigilancia y
Seguridad Privada. Cualquier actividad que implique vigilancia así sea sin armas
debe estar avalada por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada
(Decreto 356 de 1994).
Formulario de vinculación debidamente diligenciado
Fotocopia del RUT
Fotocopia del documento de identidad del Representante Legal de la empresa
Registro de Cámara y Comercio con una expedición no superior a noventa días en
EMPRESAS DE
donde se verifique un objeto social único “SUMINISTRO DE PERSONAL”
SERVICIOS TEMPORALES
(EST) Resolución expedida por el Ministerio de la Protección Social y/o Ministerio de
Trabajo en donde autorizan el funcionamiento de la empresa como temporal. La
afiliación de la EST debe incluir la apertura de los centro de trabajo de los clientes
usuarios con que tienen negociación de suministro de personal. Se pueden abrir los
cincos centros de trabajo Clases de Riesgo si la empresa lo requiere en el momento
de la afiliación inicial.
31
TIPO DE TRÁMITE DOCUMENTOS
La cotización será:
a) Para los trabajadores de planta según la clase de riesgo en que se encuentre
clasificada la Empresa de Servicios Temporales, riesgo 3749101 Riesgo 3.
b) Para los trabajadores en misión, según la clase de riesgo en que se encuentre
clasificada la empresa usuaria o centro de trabajo.
Ningún otro tipo de empresa en Colombia está autorizada para desarrollar la actividad
de “Suministro de Personal” según la ley 50 de 1990 y decreto 4369 de 2006.
ORGANIZACIÓN
ADMINISTRADORA DEL Fotocopia del RUT
32
TIPO DE TRÁMITE DOCUMENTOS
PROGRAMA DE HOGARES Personería Jurídica de la entidad afiladora.
COMUNITARIOS DEL ICBF Fotocopia Cédula del Representante Legal.
(Madres Comunitarias)
Certificación de existencia del contrato entre la Organización Administradora del
Programa de Hogares Comunitarios del ICBF y el Instituto Colombiano de Bienestar
Familiar o fotocopia del contrato vigente. OBSERVACION “Cuando las empresas
tengan una actividad distinta y presenten una certificación del ICBF, se le abrirá la
actividad 1801101; está solo se podrá realizar en el punto de atención.
NOTA.- Para todos los efectos, siempre que exista un formulario diligenciado de “AFILIACION
Y/O ACTUALIZACIÓN DE EMPLEADORES” se debe verificar por parte del Operador Logístico el
diligenciamiento del anexo: “AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS”, debidamente
firmado por el empleador o Representante Legal” o por el trabajador independiente. Si este
anexo NO está diligenciado se rechaza la afiliación o la novedad diferente a la reclasificación.
La empresa trasladada deberá soportar todos los documentos que sean requeridos según
su actividad económica principal que se contempla en este manual.
La cobertura de una empresa trasladada inicia desde el primer día calendario del mes en
que opera el traslado.
El proceso de afiliación se debe realizar durante el periodo de traslado (transición) y
máximo hasta un día hábil antes del inicio de vigencia de la cobertura o traslado.
A las empresas trasladadas se les deben mantener la clasificación de la actividad principal
y los centros de trabajo que traen de la ARL anterior. Su clasificación se podrá actualizar
luego de trascurridos tres meses de la afiliación.
33
Traslado de ARL a Positiva Compañía de Seguros S.A. Requisitos de afiliación dependiendo
del tipo de empresa (Ver cuadro Numeral 4.4 Documentos Exigidos “SOLICITUD DE
VINCULACIÓN DEL EMPLEADOR AL SISTEMA GENERAL DE RIESGOS LABORALES”).
Articulo 21 Ley 776 de 2002 y Concepto del Ministerio de la Protección Social. Los
empleadores afiliados al ISS (hoy Positiva Compañía de Seguros) pueden trasladarse
voluntariamente después de 2 años, contados desde la afiliación inicial o el último traslado.
Requisitos:
Carta de solicitud de retiro del empleador ante la anterior ARL radicada con fecha de
recibido. Esta carta debe ser firmada por el representante legal de la empresa o su
delegado, adjuntando fotocopia de la cédula del mismo Ejemplo: Se va a trasladar una
empresa afiliada de otra ARL para POSITIVA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A., se debe
verificar que la carta que ellos pasaron a la ARL que se encuentra afiliada actualmente
tenga fecha de un mes antes del inicio de vigencia, en ese caso recibimos la empresa con
sus trabajadores.
34
Exceptúan las empresas del Sistema General de Participación (ESES) que se trasladan en las
fechas 1 de enero hasta 1 de abril; por ser empresas del estado, solo gira los pagos hasta
después de marzo; por tanto no tienen dicho soporte.
35
TIPO DE NOVEDAD DOCUMENTOS
Dirección Fotocopia del RUT.
Fotocopia de documento de identidad del Representante legal.
Certificado vigente de Cámara de Comercio con fecha de expedición no
mayor a noventa (90) días.
Traslado de Sede Cuando se requiera trasladar la sede principal a otro departamento por
ser sede operacional y para atención de Promoción y Prevención sin
Principal
trasladar la póliza y será tramitada por el gestor de procedimiento de
Reclasificación de empresas de la sucursal cedente.
5 RECLASIFICACIÓN DE EMPRESAS
36
afiliación no aplicará el procedimiento de reclasificación; se deberá realizar actualización o
corrección por parte del área de operaciones de lo solicitado por la empresa si es
procedente. Para las empresas ya afiliadas que solicitan apertura de centro de trabajo o
apertura de una clase de riesgo no se deberán crear en los puntos de atención al cliente, lo
deberán solicitar por escrito a la sucursal correspondiente de la Compañía.
5.1.1 OBJETIVO
El objetivo es tramitar en los puntos de atención del operador logístico, las reclasificaciones y
correcciones realizadas por la Vicepresidencia de Promoción y Prevención a Nivel Nacional.
Cuando una misma empresa tuviese más de un centro de trabajo, podrá tener diferentes
clases de riesgo, para cada uno de ellos por separado, bajo una misma identificación, que
será el número de identificación tributaria, siempre que exista diferenciación clara en la
actividad que desarrollan, en las instalaciones locativas y en la exposición a factores de
riesgo ocupacional.”
Decreto 1530 de 1996 Artículo 1º. Centro de trabajo. “Para los efectos del artículo 25 del
Decreto-ley 1295 de 1994, se entiende por Centro de Trabajo a toda edificación o área a
cielo abierto destinada a una actividad económica en una empresa determinada.
Cuando una empresa tenga más de un centro de trabajo podrán clasificarse los
trabajadores de uno o más de ellos en una clase de riesgo diferente siempre que se
configuren las siguientes condiciones:
37
1. Exista una clara diferenciación de las actividades desarrolladas en cada centro de
trabajo.
2. Que las edificaciones y/o áreas a cielo abierto de los centros de trabajo sean
independientes entre sí, como que los trabajadores de las otras áreas no laboren
parcial o totalmente en la misma edificación o área a cielo abierto, ni viceversa.
3. Que los factores de riesgo determinados por la actividad económica del centro de
trabajo no impliquen exposición directa o indirecta para los trabajadores del otro u
otros centros de trabajo, ni viceversa.
38
5.2.1.1 Proceso de Radicación en los Puntos del Operador Logístico
5.2.1.2 Requisitos
39
NOTA: El funcionario de Positiva debe entregar los documentos en el orden establecido en
los requisitos antes mencionados y el Operador Logístico los debe digitalizar en el mismo
orden.
Se deben actualizar los datos de la empresa: nombre de la empresa según RUT y Cámara de
Comercio, dirección, municipio, departamento, teléfono, fax, correo electrónico,
representante legal, documento del Representante Legal y CIIU vigente. Digitar
adicionalmente el listado de sedes de la empresa (Anexo 06) cuando sea entregado.
40
NOTA: El diligenciamiento del formulario de afiliación y/o actualización de empleadores está
a cargo del funcionario designado de Positiva en la Sucursal; el operador, se encarga de
verificar que los campos estén correctamente diligenciados.
5.2.2.2 Requisitos
41
En el módulo II, diligenciar los datos de la actividad económica principal actual,
registrada en SIARP (PMU Afiliaciones/ Consulta de afiliación/ Centros de trabajo). Si
no coincide la actividad económica principal con la cargada en SIARP, los operadores
rechazan el formulario.
En el módulo III Información Centro de Trabajo, diligenciar los datos de la actividad
económica principal de primera seguida de los centros de trabajo ordenados por clase
de riesgo de manera ascendente tal como está registrada en el Anexo 03 Comunicado
de separación por centros de trabajo, firmado por el Gerente Sucursal. No es causal de
rechazo el hecho de venir en orden diferente al mencionado anteriormente, solo se
debe verificar que la actividad económica principal sea registrada de primera.
5.2.3.2 Requisitos
42
técnica de reclasificación de empresas. En el anexo que se entrega al Operador Logístico,
debe quedar el Decreto 055 del 15 de enero de 2015 y debe cumplir con el numeral 4.1.1.3
Reclasificación Administrativa.
43
rechazo el hecho de venir en orden diferente al mencionado anteriormente, solo se
debe verificar que la actividad económica principal sea registrada de primera.
5.2.4.2 Requisitos
44
5.3 CORRECCIÓN DE ACTIVIDAD ECONÓMICA PRINCIPAL Y/O DE LOS CENTROS
DE TRABAJO
45
Cuando solo se entrega listado de los trabajadores de los centros de trabajo, los
restantes serán cargados a la actividad económica principal de la empresa
5.3.2 REQUISITOS
46
NOTA: Dentro del procedimiento de reclasificación el diligenciamiento del formulario de
afiliación y/o actualización de empleadores está a cargo del funcionario designado de
Positiva en la Sucursal; el operador logístico, se encarga de verificar que los campos estén
correctamente diligenciados.
5.4.2 REQUISITOS
5.5 ANEXOS
NOTA: En cualquiera de los casos anteriores, la clase de riesgo podrá ser diligenciada en
números romanos siempre y cuando estos sean totalmente legibles.
47
Para las siguientes sucursales se recibirán en:
Sucursales Bogotá y Cundinamarca: Bogotá - Calle 143.
Sucursal Antioquia: Medellín - Punto Clave
Sucursal Santander: Bucaramanga - Cabecera.
Sucursal Valle: Cali - Principal
Sucursal Boyacá: Sogamoso.
Además:
48
Para la vinculación de un trabajador se recibirán las afiliaciones con tipo de documento
cédula de extranjería; los pasaportes se reciben y si son alfanuméricos se tomará como
identificación la parte numérica y se omite la parte alfabética. (Para efectos de pago se
realiza con el mismo número de documento). En caso de afiliarse como independiente está
obligado a presentar pago, certificado y afiliación a Salud y Pensión. Si el trabajador
extranjero manifiesta en el formulario que está protegido en su país de origen no es requisito
la afiliación a pensiones.
49
TIPO DE TRAMITE DOCUMENTOS
de familia, auxiliares Subsidiado se recibe sin requerir el soporte correspondiente.
de enfermería con
cuidado en hogar) Nota: No debe estar como beneficiarios del Régimen Contributivo verificar que se
encuentre como cotizante en el régimen contributivo. Si el empleador requiere apertura
de centro de trabajo para vincular CUIDADORES DE FINCA, CONDUCTOR DE FAMILIA,
AUXILIAR DE ENFERMERÍA; se debe proceder a la creación.
AFILIACIÓN Copia del Contrato de Asociación en la que conste los parámetros de tiempo, días,
ASOCIADOS horarios, tareas y espacios a los cuales se limita el cubrimiento del Riesgo Laboral.
COOPERATIVAS DE Fotocopia del documento de identidad del asociado.
TRABAJO ASOCIADO Copia del contrato de prestación de servicios entre la cooperativa y la empresa usuaria.
(SOLAMENTE POR
VENTANILLA*) NOTA: Pueden afiliar a sus trabajadores dependientes marcandolos como tales.
AFILIACIÓN DE
Certificación de afiliación a la Agremiación y constancia de los parámetros de tiempo,
TRABAJADORES
días, horarios, tareas y espacios a los cuales se limita el cubrimiento del Riesgo
AGREMIADOS
Laborales.
(SOLAMENTE POR
Fotocopia del documento de identidad del agremiado.
VENTANILLA*)
AFILIACIÓN
Fotocopia de documento de identidad del trabajado.
TRABAJADORES DE
Copia del contrato de trabajo.
LA COOPERATIVA
MULTIACTIVA
Esta entidad no puede afiliar a sus asociados ya que no existe ningún vínculo contractual
50
TIPO DE TRAMITE DOCUMENTOS
laboral ni civil.
51
TIPO DE TRAMITE DOCUMENTOS
Empresa Operadora de Transporte a donde está matriculado el vehículo y la vigencia
de la misma (Ver imagen).
Nota.- Los pagos son anticipados, lo que condiciona la vigencia de la afiliación. Las copias
deben ser nítidas.
Los aprendices, Las mujeres mayores de 50 años y hombres mayores de 55 que nunca han
EXCENTOS DE
cotizado, (Circular 032 del 23 de mayo de 2007). Los jubilados (Ley 797 de enero de
AFILIARSE EN
2003). Los extranjeros que manifiesten estar cubiertos en seguridad social en su país de
PENSIÓN
origen.
AFILIACION
TRABAJADORES Fotocopia del documento de Identidad del trabajador.
DEPENDIENTES
52
8.2 ANULACIÓN DE AFILIACIÓN DE TRABAJADORES POR PORTAL DE INTERNET
El empleador podrá anular los trabajadores afiliados por el portal de Internet con el usuario y
la contraseña proporcionados por Positiva Compañía de Seguros S.A., este proceso lo realiza
por el módulo de novedades y en el Link anulación, solo podrá retirar trabajadores que sean
afiliados por este medio y que no superen las 24 horas de fijados; pasadas las 24 horas
tendrá que reportar el retiro por carta o por el medio de pago que esté utilizando la
empresa.
9 POLITICAS DE RETIRO
9.1 ANULACIONES DE TRABAJADORES
Página web, es válida la anulación hasta el día siguientes de realizada la afiliación. Sólo se
anulan las afiliaciones de trabajadores ingresados por el recurso WEB.
Los retiros de trabajadores requeridos con cartas suscritas por los empleadores sólo se
tramitan a través de la Gerencia de afiliaciones o del funcionario de la sucursal con nivel
de autoridad asignado previamente.
53
Si el retiro del contratista es anterior a lo establecido en el contrato, debe emitir una carta
de retiro y firmada por el contratista, donde se deben reflejar los siguientes datos: razón
social (contratante), NIT, nombre de trabajador, numero de documento del trabajador y
fecha de retiro.
La fecha de retiro indicada en la carta debe coincidir con los pagos publicados, de no ser
así el contratista debe cancelar los periodos pendientes.
ACTIVIDAD RESPONSABLE
Recibir cartas de solicitud de retiro o anulación de Comercial Punto de Atención o
trabajadores independientes. Profesional de Operaciones Sucursal.
Verificar información y observaciones recibidas por el
Comercial Punto de Atención o
solicitante como los son cedula del trabajador, NIT del
Profesional de Operaciones Sucursal.
empleador y fecha de retiro.
Comercial Punto de Atención o
Ingresar a la Base de Datos.
Profesional de Operaciones Sucursal.
Verificación y analizar los datos suministrados en la carta Comercial Punto de Atención o
con lo registrado en la base de datos. Profesional de Operaciones Sucursal.
Validar los parámetros establecidos en el manual de Comercial Punto de Atención o
políticas. Profesional de Operaciones Sucursal.
Pasar la carta al Operador Logístico para que sea aplicado
Operador Logístico.
de retiro.
Cargar la carta a PMU AFILIACIONES Operador Logístico.
Entregar copia de la carta con sello Radicador. Operador Logístico.
11 TRABAJADOR INDEPENDIENTE
54
(Ley 1562 de 2012, Sentencia 0412-08 del Consejo de Estado). Decreto 723 del 15 de abril de
2013.
55
Cuando en el contrato de prestación de servicios no se evidencien las condiciones
de tiempo, modo y lugar se pueden declarar en el formulario que debe ser firmado
por el contratante y el contratista.
No se requiere que el contrato lleve el membrete del contratante.
Si el formulario está firmado por un contratante diferente del que está en el
contrato, debe existir una autorización de la persona que firmó el contrato.
Los campos CORREO ELECTRÓNICO Y NÚMERO DE CELULAR SON OBLIGATORIOS.
Un trabajador independiente puede tener una afiliación por cada contrato que tenga, con
una misma empresa. Por ejemplo, un profesor de la Universidad Nacional tiene un contrato
con varias facultades. Se requieren certificados por cada contrato.
Afiliación de Extranjeros:
56
3. El nombre o razón social que figure en el contrato debe coincidir con el formulario de
afiliación.
Se debe informar al Trabajador Independiente que deberá pagar la totalidad de los
aportes del mes, así este se afilie cualquier día del periodo.
Nota: Cuando la empresa es Estatal se puede aceptar el contrato firmado por el interventor
o quien haga sus veces.
Los Concejales y Ediles se afilian como INDEPENDIENTES, con el lleno completo de los
campos del formulario; adjuntan la copia del acta de posesión.
57
TIPO DE TRAMITE DOCUMENTOS
Fotocopia de la afiliación o certificación a la EPS o FOSYGA y AFP o copia del
último pago hecho. (Debe corresponder al mes inmediatamente anterior o
actual. En caso de presentar código de la EPS O AFP el usuario diligencia el
nombre de la entidad a la cual corresponde en la parte superior del formulario.
La EPS puede ser del Régimen Subsidiado, en tal caso no se requiere soporte.
Contrato de prestación de servicios superior a un mes de duración. Si el
contratante es una entidad del estado y el trabajador ya venía afiliado, se
puede recibir la prórroga por un tiempo mínimo de 15 días. Las prórrogas se
radican como afiliación, no aplica como ACTUALIZACION.
Trabajadores independientes que vayan a laborar en oficios o cargos de
actividades definidas como de alto riesgo con clase 4 y 5 deberán ser afiliados
con el pago de la respectiva cotización por el contratante
La cotización del trabajador independiente se realizará teniendo en cuenta la
clase de riesgo de su centro de trabajo en la empresa y el propio de la labor
ejecutada por el contratista, debiéndose seleccionar entre los dos anteriores el
de mayor riesgo al cual se encuentra expuesto el contratista.
MADRES/PADRES
COMUNITARIOS – Fotocopia del documento de identidad de la madre o padre comunitario
SOLO COMO Certificación actualizada expedida por la EPS en donde conste que la madre
58
TIPO DE TRAMITE DOCUMENTOS
DEPENDIENTES CON comunitaria o padre comunitario se encuentra afiliada(o) y activa(o). Es válido
CONTRATO el recibo de pago del mes actual o inmediatamente anterior. Si en el formulario
LABORAL A TRAVÉS de afiliación relacionan EPS del Régimen Subsidiado se debe recibir, sin
DE LA ASOCIACIÓN requerir soporte.
O ENTIDAD
Certificación actualizada expedida por el Fondo de Pensiones en donde conste
ADMINISTRADORA
DEL PROGRAMA DE que la madre o padre comunitario se encuentra afiliada (o). No requiere
HOGARES constancia de que se encuentra ACTIVA. Es válido el recibo de pago del mes
COMUNITARIOS DEL actual o el inmediatamente anterior.
INSTITUTO
COLOMBIANO DE NOTA: El formulario debe radicarse en el punto de afiliación dispuesto en cada
BIENESTAR
ciudad y/o sucursal para la vinculación de la madre o padre comunitaria (o).
FAMILIAR ICBF.
La afiliación es como trabajador Dependiente.
La madre comunitaria diligencia el FORMULARIO DE VINCULACIÓN DEL
TRABAJADOR DEPENDIENTE AL SISTEMA DE RIESGOS LABORALES.
El código de actividad económica es: 1801101: “ESTABLECIMIENTO DE
EDUCACIÓN PREESCOLAR QUE SUELE IMPARTIRSE EN ESCUELA DE PÁRVULOS
O EN JARDINES INFANTILES INCLUYE GUARDERÍAS”.
Una vez verificada la información debe escribir en la parte superior derecha del
formulario la frase: “MADRE COMUNITARIA”.
El coordinador del punto de atención debe llevar un control de las afiliaciones
de MADRES O PADRES COMUNITARIOS (ver planillas en instructivo de
afiliaciones ARP VO-IN-IAEARP) y reportarlo el primer día hábil de cada semana
al Gerente Sucursal.
El Gerente Sucursal previa verificación de la información reportará en forma
mensual los datos de afiliación de madres comunitarias a la Coordinación de
Afiliación y Novedades2.
2 Se hará de esta manera hasta que se defina procedimiento y se diseñe desarrollo con el operador logístico para incluir con la opción
MADRE COMUNITARIA y permita un control estadístico a través del aplicativo SCG AFILIACIONES.
59
o como agremiaciones para la afiliación colectiva de trabajadores independientes al Sistema
de Seguridad Social, ni como asociaciones mutuales para los mismos efectos. La Cooperativa
y Precooperativa que viole esta prohibición se hará acreedora a las sanciones establecidas en
el presente decreto y demás normas sobre la materia.
12 APRENDICES SENA
El Decreto 055 del 15 de enero de 2015 no aplica para los aprendices SENA. Existe un grupo
de estudiantes del SENA que ejercen la práctica de manera particular, sin convenio de
aprendizaje, serían cubiertos por este Decreto, siempre y cuando el SENA avale la práctica; es
decir, el que los afilia es el SENA con las condiciones del DECRETO: Dependiente, ocupación
ESTUDIANTE EN PRACTICA DECRETO 055 DE 2015, afiliación al Sistema de Salud, régimen
contributivo o subsidiado, en condición de cotizante o de beneficiario.
Los Conductores de servicio público (taxis, buses, busetas, colectivos, etc.) deben presentar
novedad de afiliación a la ARL, a través de la empresa donde tienen afiliado el vehículo. Sin
embargo, las personas que están ya afiliadas con una persona natural, y se presenten a
actualizar datos (incluir o retirar beneficiarios, actualizar direcciones, actualizar IBC, etc.) lo
pueden hacer con el empleador que tienen actualmente.
60
14.1 CONTRATO DE CONDUCTORES Y AFILIACIÓN AL REGIMEN DE SEGURIDAD.
Todas las afiliaciones de trabajadores con ocupación conductores, deben ser como
trabajadores dependientes. Si son conductores de empresas del Estado se puede recibir la
afiliación como Independiente con el lleno de los requisitos para los mismos, si autorización
previa de la Gerencia de Afiliaciones y Novedades
“Se tiene que por expresa disposición de la Ley 15 de 1979 y Ley 336 de 1996, entre la
empresa operadora de transporte y el conductor debe existir un contrato verbal o escrito y
por ende, se concluye que la empresa debe afiliar al conductor al régimen contributivo del
Sistema General de Seguridad Social en Salud como trabajador dependiente, al Sistema
general de Pensiones y al de Riesgos Laborales y pagar las respectivas cotizaciones, en los
términos establecidos en las normas que regulan cada uno de los sistemas”. Si en el
formulario registran una EPS del Régimen Subsidiado, no se rechaza la afiliación.
Así las cosas, las normas obligan para que entre la empresa operadora de transporte y el
conductor exista un contrato de trabajo, donde la empresa debe afiliarlo al régimen de salud,
al de pensiones, Riesgos Laborales y pagar sus respectivas cotizaciones; así como vigilar y
constar que estos cuentan con licencia de conducción vigente y apropiada para el servicio,
con el fin de verificar que el conductor sea una persona idónea para la operación de los
equipos”.
Los conductores de las empresas del estado, así como los conductores de AMBULANCIAS
de entidades estatales, se pueden vincular con contratado de prestación de servicios en
condición de INDEPENDIENTES.
61
17 INCONSISTENCIA EN TIPO DE DOCUMENTO
Las novedades de afiliación de empresas que se encuentren en la base de datos con un tipo
de documento diferente al NIT, serán actualizadas con el tipo y número de documento
correcto.
Estos casos se recibirán en los puntos atención al cliente del Operador Logístico, cuando los
procesos sean informados y documentados por los gestores de procedimiento de
reclasificación de empresas de las sucursales y serán aplicados conforme a lo tramitado en el
formulario de novedades.
La actualización de direcciones deberá realizarse a través del portal WEB, o con formularios
de afiliación de empleador, marcando la opción novedad y cambio de dirección. Las
direcciones escritas en los formularios, deben ser direcciones del territorio colombiano.
Se realizará actualización del 100% de los datos básicos del empleador que permitan su
ubicación, reportados en los formularios.
19 DOCUMENTOS ANEXOS.
Los documentos anexos a las novedades de afiliación deben ser legibles para verificar la
información registrada en el formulario o en caso que el documento sea ilegible solicitar el
original del documento para su comprobación.
NOTA: Se verificará que los datos de nombre y número de cédula sean legibles. Cuando los
datos no sean claros, el funcionario con base en el documento original escribirá los correctos
en la misma fotocopia, frente al usuario y procederá a su radicación.
Las Leyes 757 de 2002, 999 de 2005 y el Decreto 4969 de 2009 del Ministerio del Interior,
señalan que todos los colombianos deben renovar su cédula de ciudadanía porque a partir
del 31 de julio de 2010, el único documento de identificación válido en el país para los
mayores de edad será la cédula amarilla con hologramas, así que quienes tienen cédula
62
blanca laminada o café plastificada deben solicitar y reclamar la cédula amarilla con
hologramas.
Es pertinente aclarar, que a partir del 01 de agosto de 2011, la persona que no tenga la
cédula amarilla con hologramas se considera indocumentada y no podrá recibirse trámite
alguno con la cedulas blancas o amarillas plastificadas.
Se reciben documentos en trámite como contraseñas con una expedición no mayor a un año.
Los formularios NO deben estar tachados, enmendados con corrector y no debe contener
información fotocopiada. Los formularios no se deben alterar de ninguna manera. No se
debe resaltar, ni marcar, ni encerrar los campos faltantes.
Los Operadores Logísticos podrán completar los campos de selección, marcando las X en los
formularios, en presencia y aprobación del usuario y confirmando la información. Los
operadores no están autorizados a completar o alterar campos del formulario, solo se
autoriza marcar los campos que requieran “X”, los demás deben ser diligenciados por los
usuarios. De acuerdo con la Ley antitrámites, cuando los formularios presentan datos legibles
que no alteren la información de fondo, se pueden corregir en presencia del usuario.
23 INFORMACIÓN INVERTIDA
24 FIRMA EN SELLO
63
Si en la cédula del trabajador, en el campo de la firma manifiesta no saber firmar, podrá
firmar el formulario el representante legal de la empresa o con la huella del trabajador.
25 NÚMEROS DE RADICADOS
Los menores de edad que sean socios o propietarios de empresas se afiliarán al Sistema de
Riesgos Laborales a través del representante legal (padres, tutores, curadores
administradores) quienes anexarán los respectivos documentos (Registro civil de nacimiento
que señale el nombre de los padres y cédula de ciudadanía, en caso de tutor, guardador la
sentencia judicial o acto administrativo del ICBF que lo acredite).
Las consultas presentadas en la página WEB que no corresponden al proceso de afiliación vía
WEB, serán remitidas al Call Center de de la Vicepresidencia de Operaciones ARL – para que
se dé solución al usuario.
Las consultas de operación vía WEB, o problemas con la contraseña, se les resolverá a los
usuarios a través del mail: afiliacionarpweb@Positiva.gov.co
64
El empleado no se presentó a trabajar después de la afiliación: Se le informará que el
procedimiento a seguir es que la empresa debe cancelar por la planilla de autoliquidación
como mínimo los días transcurridos entre la afiliación y el pago y especificando en la
casilla novedades del formulario la opción de retiro. El usuario tiene la opción de
presentar la novedad por la WEB en un término de 24 horas.
El número de documento o nombre del empleado es incorrecto: debe Presentar la
novedad de cambio en ventanilla.
Las empresas que avaladas para afiliar vía WEB podrá realizar la solicitud de anulación de la
afiliación, solamente 24 horas después de radicada la afiliación.
Una vez pasado este tiempo, la empresa debe pagar los días y solicitar el retiro respectivo de
acuerdo al medio de pago.
Se bloquearan las afiliaciones de Conductores vía WEB, excepto los conductores contratistas
de empresas del estado. Al igual que la actividad económica servicio doméstico no podrá
hacer afiliaciones vía WEB.
Cuando la empresa afiliada esté inscrita en la Web y solicite cambios de contraseña, esta lo
debe hacer por comunicación escrita en la que especifique: correo electrónico, nombre del
funcionario autorizado con el número de cédula, con la firma del Representante Legal la cual
deberá ser digitalizada y enviada al mail de afiliacionarpweb@Positiva.gov.co.
29 NORMALIZACIÓN DE AFILIACIONES
65
En aquellos eventos en donde se han recibido aportes por parte del empleador y no hay
registro de afiliación en la base de datos de la compañía como trabajador DEPENDIENTE, el
profesional de operaciones a través del módulo de novedades, tendrá la opción legalizar
estas afiliaciones, por la opción CONVALIDADOS DE RECAUDO. Este módulo calculará la fecha
de inicio de cobertura, a partir del primer pago ininterrumpido, lo que generará la afiliación.
66
Cuando el afiliado demuestra a través de un formulario físico su afiliación a la ARL
Positiva Compañía de Seguros S.A. con anterioridad a la fecha actual
Sí la radicación del formulario corresponde a una fecha antes del 30 de Septiembre de 2008,
se debe solicitar autorización a la Vicepresidencia de Operaciones, con sello de radicación o
sin sello de radicación para los dos casos especiales donde la sucursal no contaba con reloj de
radicado, para los cuales es obligatorio contener la fecha y firma del funcionario quien recibió
el formulario, se procederá a verificar lo definido en este manual para el ingreso del
trabajador.
La persona autorizada formalmente por parte del Gerente Sucursal validará la información
contenida en el formulario suministrado por el afiliado con lo registrado en la base de datos
de SIARP y/o Recaudo, para identificar los datos que deben ser consignados en el nuevo
formulario.
La grabación del formulario de actualización se efectuará por parte del operador logístico con
el nuevo formulario suministrado por la Gerencia de la Sucursal, el cual debe ir acompañado
del formulario suministrado por el usuario como anexo y los anexos correspondientes para el
tipo de empresa o para el empleado según el caso, y debe contener la firma del Gerente de
Sucursal por parte de Positiva Compañía de Seguros S.A. y la fecha con la cual debe aparecer
el afiliado en la base de datos.
Cuando no existe formulario físico de afiliación y existe registro SISE, SABASS (base
de datos Seguro Social)
El Gerente de la Sucursal o la persona autorizada formalmente por parte del Gerente, valida
el formulario de afiliación y diligencia la fecha de afiliación en el módulo superior del
formulario con base en la fecha de afiliación registrada en la base de datos de SISE Y/O
SABASS.
La grabación se efectuará por parte del operador logístico del formulario suministrado por la
Gerencia de la Sucursal y/o quien haga sus veces.
Los formularios deben traer nombre y firma del Gerente de Sucursal o Regional. Si no
cumple este requisito NO se recibe la afiliación.
67
Cuando no existe formulario físico de afiliación, no existe registro en las bases de
datos de Positiva Compañía de Seguros S.A. y/o SABASS y existen pagos en SISE
recaudo y/o SABASS recaudo.
Se debe verificar que el trabajador registre pagos consecutivos, normalizando con la fecha
del primer pago realizado por la empresa.
Cuando un usuario presente más de seis (6) afiliaciones en el punto de atención, estas se
recibirán y entregarán a más tardar al día hábil siguiente. Las solicitudes de afiliación serán
radicadas con la fecha de recepción del formulario, previa validación en el sistema.
La expedición de carnés de ARL se realiza en los puntos por demanda solo hasta 10, si el
usuario presenta una solicitud mayor a 10 debe solicitarlo ante un funcionario de Positiva
quienes se encargaran de enviar a Casa Matriz para la respectiva impresión masiva.
Los carnés para las empresas de traslado deben ser expedidos 15 días antes del inicio de
vigencia de cobertura. Para esto, la totalidad de la información de la afiliación deberá estar
radicada y registrada en el sistema dentro de las dos primeras semanas del periodo de
transición.
Todas radicaciones de tutelas e incidentes que presenten los usuarios emitidos por los
Jueces de la República, se deberán redirigir al Gerente Regional, Gerente de Sucursal o
líder comercial del punto de atención, quienes posteriormente entregarán al líder del
Operador Logístico para su correspondiente radicación.
En ventanilla se procederá a la radicación, digitalización y transmisión de imágenes de
manera inmediata. Las tutelas tienen carácter prioritario.
Las solicitudes de asesoría de los usuarios que no estén al alcance del operador logístico se
deberán re direccionar al funcionario de Positiva Compañía de Seguros S.A. encargado de
atenderlas, estas son:
Distribuir a los usuarios los formularios de afiliación a ARL. (Solo entregamos en los
Municipios donde hay un solo operador).
Asesorar a los usuarios en las diferentes consultas sobre servicio de las áreas.
Entregar certificaciones.
Modificar estados en la base de datos, que soliciten los usuarios,
68
Recepcionar las solicitudes de retractos y anulaciones.
Solicitar la papelería de ARL.
Asesorar en el diligenciamiento de los formularios. (Solo en casos de existir gestor de filas
y/o municipios donde solo hay un funcionario del operador logístico).
Realizar la preventa de la afiliación.
Reclasificación de empresas en ARL.
Asesorías en el diligenciamiento de formularios de autoliquidación.
Solicitud de Novedades Retroactiva
Recepcionar solicitudes de Promoción y Prevención.
Recepción de trámites de Autorizaciones médicas, tutelas, desacatos, Solicitud de
Pensión, Auxilio funerario, Notas auto descuento, creación de sedes.
No se atienden por parte del personal del operador logístico las consultas telefónicas.
Es necesario reiterar que se esté cumpliendo con el debido proceso para la retractación de
empresas, con el cumplimiento de las directrices de la compañía, con los siguientes puntos:
69
34 RETIRO DE TRABAJADORES
Se solicita carta emitida por la empresa solicitando el retiro de sus trabajadores, debe estar
debidamente firmada por el representante legal de la empresa o en su defecto por la
persona responsable (jefe de recursos humanos, nomina personal, etc.), Debe reflejarse los
siguientes datos:
El sistema validará que la empresa pagó por esta persona; es decir, si se van a retirar se
confronta contra la base de datos de recaudo para verificar el pago de las respectivas
cotizaciones.
Cuando el empleador reporte retiros retroactivos debe anexar a la carta de retiro la copia de
la liquidación de prestaciones sociales avalada por el Revisor Fiscal o Contador de la empresa.
Los funcionarios de positiva entregaran documentos anexos al operador del punto para que
se digitalicen y se agreguen a los trámites que ya se han radicado, como lo son:
Incapacidades, Tutelas, Desacatos, etc. Se debe solicitar lo siguiente:
El usuario debe presentar los documentos anexos con una carta con los siguientes datos:
Código de sucursal, punto de atención, número de radicado, fecha de radicado y trámite. Si el
usuario no presenta carta debe presentar los datos anteriormente mencionados.
Control de Cambios
Quien
Fecha del Versión
N° Descripción del Cambio Aprueba el
Cambio Anterior
Cambio
1 1.1 ACCIDENTE DE TRABAJO se incluye en la definición el 15/04/2015 Fabio Florez 2
término "psiquiátrica" cumpliendo con la Ley 1562 de Julio de Giraldo
2012.
Del numeral 1, se modificaron las definiciones de los numerales
1.5 CONTRATANTE, 1.6 CONTRATISTA, 1.13 CERTIFICADO DE
CÁMARA DE COMERCIO, 1.14 REGISTRO MERCANTIL y 1.15
70
Control de Cambios
Quien
Fecha del Versión
N° Descripción del Cambio Aprueba el
Cambio Anterior
Cambio
RUT.
En el numeral 4.1 AFILIACIÓN DE EMPRESAS NUEVAS EN EL
SISTEMA GENERAL DE RIESGOS LABORALES, se modificó a siete
(7) días calendario.
Se incluyó en la política: Los campos de domicilio principal,
teléfono y correo electrónico de la empresa como los datos del
representante legal y su correo electrónico serán de obligatorio
registro en el formulario, al igual para los formularios de
trabajadores independientes los campos domicilio principal,
teléfono y correo electrónico del afiliado y del contratante
serán obligatorios. (Para el taxista son los de la empresa
operadora habilitada).
Se modificó en el numeral 4.1.1.1 Casos en que SI es posible
habilitar centros de trabajo en el momento de la afiliación de la
empresa, el numero 3 Empresas de SUMINISTRO DE PERSONAL
Se actualizo el numeral 4.1.1.3 Reclasificación Administrativa,
este proceso debe ser avalado por el Gerente de la Sucursal y
aplica por ubicación geográfica, contrato con terceros y para
instituciones educativas o empresas que contraten estudiantes
en práctica según decreto 055 de 2015.
Se modificó en el numeral 4.2 EMPRESAS QUE NO ESTAN
OBLIGADAS A PRESENTAR CERTIFICADO DE CÁMARA DE
COMERCIO, el número 8 Cuando sean ingenieros civiles,
arquitectos…, el numero 27 Los empleadores de transporte
persona natural… y se incluyó NOTA sobre consulta al RUES
con lo cual no se requiere el documento físico de la Cámara de
Comercio.
Se modificó en la columna “DOCUMENTOS” del numeral 4.4
DOCUMENTOS EXIGIDOS “SOLICITUD DE VINCULACIÓN DEL
EMPLEADOR AL SISTEMA GENERAL DE RIESGOS LABORALES”
los siguientes “TIPO DE TRÁMITE”:
EMPRESAS JURÍDICAS Y PERSONAS NATURALES NUEVAS
(MINERAS), se modifica lo relacionado con el título minero.
SERVICIOS INHERENTES A LAS PROFESIONES LIBERALES.
PERSONAS NATURALES NUEVAS QUE DESARROLLEN
ACTIVIDADES MERCANTILES (Servicio doméstico, fincas de
recreo, conductores de familia y auxiliares de enfermería), se
incluyó nota.
EMPRESA DE TRANSPORTE PÚBLICO – VEHÍCULO TAXI se
aclara lo relacionado con los conductores de transporte de
vehículo público taxi.
EMPLEADORES PERSONA NATURAL DE CONDUCTORES
VEHICULO TAXI.
TRANSPORTE PÚBLICO ESPECIAL DECRETO 348 DE 2015.
COOPERATIVAS/ PRECOOPERATIVAS TRABAJO ASOCIADO.
COOPERATIVAS/ PRECOOPERATIVAS TRABAJO ASOCIADO
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Control de Cambios
Quien
Fecha del Versión
N° Descripción del Cambio Aprueba el
Cambio Anterior
Cambio
ESPECIALIZADAS. Se retira los sectores de salud y educación
CONSORCIO O UNIÓN TEMPORAL. Se modifica nota que
verifica que una de las empresas del Consorcio está afiliada
con la Compañía.
ORGANIZACIÓN NO GUBERNAMENTAL (ONG)
EMPRESAS DE VIGILANCIA PRIVADA.
Se incluye NOTA para el diligenciamiento del anexo:
“AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS”
Se modificó en el numeral 4.5 AFILIACIONES POR TRASLADOS
incluyendo un ejemplo de traslado de otra ARL a Positiva
Compañía de Seguros S.A.
Certificado de la anterior ARL o Carta firmada por el
Representante Legal de la empresa que indique la o las
actividades económicas con su clase de riesgo que tienen
actualmente registradas en la ARL que se trasladan.
(Documento opcional)
Se modifica el nombre del numeral 5.1 quedando “TRÁMITE DE
RECLASIFICACIÓN Y CORRECCIÓN EN LOS PUNTOS DE
ATENCIÓN DEL OPERADOR LOGISTICO A NIVEL NACIONAL”.
Se modifica el numeral 5.2.1 MODIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD
ECONÓMICA PRINCIPAL SIN CENTROS DE TRABAJO, al cual se le
incluyo el texto “Sin Centro de Trabajo” y Se modifica el
numeral 5.2.1.3 Aplicación en el Sistema.
Al final del numeral 5.2.3 SEPARACIÓN POR CENTRO DE
TRABAJO y 5.2.3.2 Requisitos, se incluye la separación de
Centro de Trabajo para estudiante en práctica cumpliendo con
el Decreto 055 de enero de 2015.
Se complementa en el numeral 5.2.4.3 Aplicación en el
Sistema, que incluye la matriz que debe entregar la
empresa con la nueva distribución de las relaciones
laborales para los numerales 5.2.3 y 5.2.4.
En el numeral 5.3 CORRECCIÓN DE ACTIVIDAD ECONÓMICA
PRINCIPAL Y/O DE LOS CENTROS DE TRABAJO, se incluye el
texto “Aplica únicamente si existe una CORRECCIÓN de la
actividad económica principal y/o de los centros de
trabajo”.
Se modifica en el numeral 6 RETIROS Y TRASLADOS DE
EMPRESAS AFILIADAS A POSITIVA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A.
lo siguiente:
Puntos de Sucursales que reciben retiros, donde existen
varios puntos de atención.
Consulta del recaudo cuando la empresa presenta la carta de
retiro.
Comunicado informando a la empresa el estado de cartera
cuando no procede el retiro.
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Control de Cambios
Quien
Fecha del Versión
N° Descripción del Cambio Aprueba el
Cambio Anterior
Cambio
Se incluye en el numeral 8. NOVEDADES DE INGRESO
TRABAJADOR DEPENDIENTE, lo establecido en el Decreto 055
de enero de 2015.
Se modificó en la columna “DOCUMENTOS” del numeral 8.1
DOCUMENTOS EXIGIDOS PARA LA “VINCULACIÓN DEL
TRABAJADOR DEPENDIENTE AL SISTEMA GENERAL DE RIESGOS
LABORALES” los siguientes “TIPO DE TRÁMITE”:
TRABAJADORES MENORES DE EDAD (SOLAMENTE POR
VENTANILLA) incluyendo el Decreto 055 de enero de 2015 y
se modificó para niños menores de 15 años ocupación:
ACTOR, MODELO, PINTOR, ACTIVIDAD CULTURAL y
DEPORTIVA, entre otras y se incluyen los menores de 15 años
del Decreto 055 de 2015.
Se incluye el “TRÁMITE” ESTUDIANTE EN PRACTICA DECRETO
055 DE 2015, los “DOCUMENTOS” y la nota a tener en
cuenta.
CONDUCTORES DE TRANSPORTE PUBLICO EN VEHICULO
TAXI (TAXISTAS), Cuando es independiente, No requiere
firma del contratante; pero debe registrar los datos de la
empresa operadora habilitada para servicio de taxi. Además
se aclara que la tarjeta de control se renueva
mensualmente.
Se incluye el numeral 10 PERSONA DEPENDIENTE DE SI MISMA.
Se incluye texto en el numeral 11.1 DOCUMENTOS EXIGIDOS
“SOLICITUD DE NOVEDAD DE VINCULACIÓN DEL TRABAJADOR
INDEPENDIENTE AL SISTEMA GENERAL DE RIESGOS
LABORALES” de los siguientes “TIPOS DE TRÁMITES”:
NOVEDAD DE AFILIACIÓN DE TRABAJADORES
INDEPENDIENTES que incluye si la empresa estatal está
afiliada a Positiva no requiere firma del contratante.
EXENTOS DE AFILIARSE EN PENSIÓN, se modifican los
exentos de afiliación a Pensiones.
Se incluye en el numeral 12 APRENDICES SENA, el Decreto 055
de enero de 2015, el cual no aplica para aprendices ºSENA.
Se incluyó el numeral 29.1 NORMALIZACIÓN AFILIACIONES
TRABAJADORES DEPENDIENTES.
Se incluyó el numeral 29.2 NORMALIZACIÓN AFILIACIONES
TRABAJADORES INDEPEDIENTES.
Se modifica el nombre del numeral 29.3, quedando:
“PROCEDIMIENTO PARA LA GRABACIÓN DE FORMULARIOS DE
ACTUALIZACIÓN DE AFILIACIÓN”.
Se modifica el nombre del numeral 31 quedando: “TUTELAS,
FALLOS DE TUTELAS E INCIDENTES DE DESACATO”.
Se incluye en el numeral 33 RETRACTACIÓN DE EMPRESAS DE
POSITIVA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A. la verificación en PMU
RECAUDO sobre el estado de cuenta de la empresa.
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