PROYECTO MUSEO DE LA CIUDAD

I ANÁLISIS DEL ENTORNO

1.1. ANÁLISIS DEL ENTORNO INTERNO

En el análisis interno del Museo de la Cuidad, nos basaremos en la cadena de valor
para empresas de servicios implantada por su autor Acosta, misma estructura que se
presentara en la siguiente figura.

1.1.1. Actividades de apoyo

1.1.1.1. Infraestructura del Museo de la Ciudad
1.1.1.2. Desarrollo de tecnología
1.1.1.3. Gestión de recursos humanos
1.1.1.4. Compas o abastecimiento
1.1.2. Actividades principales
1.1.2.1. Logística Interna
1.1.2.2. Operaciones
1.1.2.3. Logística de salida
1.1.2.4. Marketing y ventas
1.1.2.5. Servicio al cliente
1.2. ANÁLISIS DEL ENTORNO EXTERNO
Cuando nos referimos al entorno externo, nos basamos en el complemento que esta
fuera de la empresa. A la vez el entorno externo se subdivide en micro entorno y macro
entorno.

1.2.1. ANÁLISIS DEL MICRO ENTORNO

Al analizar el microambiente se toma en cuenta diferentes factores que pueden afectar
o ayudar en el proyecto de investigación de mercados, debido a que hay diversos
elementos los cuales se encontraran presentes al momento en marcha la investigación,
por tal motivo, para el análisis del microambiente se analizara el modelo de las cinco
fuerzas de Porter, el cual permitirá tener un criterio amplio sobre los factores que se
encuentran en el mercado e incursionar en el mismo ya que en una investigación es de
importancia analizar el medio en el cual se está desarrollando como los competidores, los
potenciales, los proveedores, los clientes y los productos sustitutos.

El modelo de las cinco fuerzas de Porter, fue desarrollado por Michael Porter para
poder analizar y determinar cuáles son los elementos que tienen relación con la
rentabilidad de la empresa, ayuda a conocer las tendencias que existen en el mercado, las
reglas y restricciones de acceso a identificar si el sector es atractivo o no. Hay que tener
en cuenta que para poder sobrevivir en el mercado hay que conocer los factores existentes
y utilizarlos en la toma de decisiones, es así como las cinco fuerzas de Porter identifican
los factores claves para la rentabilidad de la empresa.

Las fuerzas de Porter describen la situación del entorno con el de la competencia

existente en el mercado; es decir, su análisis permite conocer el poder de cada fuerza
individual como en conjunto.

Cuadro Nº 2: Las 5 fuerzas de Porter

1.2.1.1. Clientes
El poder de negociación de los consumidores, es la capacidad de negociación que
poseen los turistas que acuden al museo en diferentes temporadas, para lograr captar el
mayor número de consumidores (turistas) y buscar lealtad de ellos. Se debe tomar en
cuenta el grado de dependencia que se tiene con los canales de distribución ya que el
poder que tengan puede afectar al precio final del servicio de ingreso y guianza al museo,
otro de los factores puede ser los costos y facilidades de que un cliente pueda cambiar de
un lugar a otro, es decir puede visitar diferentes museos aledaños, y también la
sensibilidad de los compradores ante cambios de precio del servicio que requieran
siempre y cuando satisfagan sus necesidades.

Los turistas que potencializan la demanda del museo de la ciudad está basado en
turistas extranjeros y nacionales de diferentes edades que son quienes acuden por adquirir
nuevas experiencias y conservación del patrimonio e historias únicas e incomparables que
invitan a los turistas a conocer la historia de Quito de una manera diferentes y
exposiciones temporales y una agenda de actividades educativas complementan la
experiencia de visitar el museo.

Teniendo en cuenta que para el primer semestre del 2017 muestra un incremento del
2,3% en la llegada de turistas extranjeros a Quito. Según las cifras de la Dirección de
Migración del Ministerio del Interior, entre enero y junio de este año, 314 183 turistas
internacionales llegaron a Quito. Del total de viajeros que llegaron a la Capital, Quito
Turismo señaló que hay 7069 más respecto al período enero-junio 2016. En el 2016, el
Ecuador recibió a 1´509 108 turistas, de los cuales 627.617 llegaron a Quito, y 468 796 a
Guayaquil. De acuerdo a al Municipio, Esta tendencia se mantiene en lo que va del 2017,
en donde, de enero a junio del 2017, Quito recibió a 314.183 y Guayaquil 225 705
visitantes.
 Llegadas internacionales de turistas no residentes

Fuente: UIO cifras 2017- 2018

Rivalidad entre los Competidores Existentes
La rivalidad entre los competidores existentes, son los museos que se dedican a ofertar
el mismo servicio de guianza, y lo que se debe tomar en cuenta es la manera en la cual
están posicionados en el mercado competitivo, también si son numerosos o escasos, y
también los precios que ofertan a los turistas ya sean nacionales o extranjeros.

Es importante conocer el crecimiento que ha tenido el mercado, también en este caso

las barreras de salida, la diversidad de competidores existentes y de qué manera están
compitiendo en el mercado actual referente a los museos existentes en la ciudad de Quito.

Los factores que influyen en la rivalidad de competidores existentes son:

 La concentración o cantidad de museos existentes la ciudad de Quito, tomando en
cuenta la relación que existe entre los museos y los precios de sus productos o
servicios
 La diversidad de competidores lo que ocasiona es una exigencia de los
consumidores (turistas) a preferir un servicio con mayor calidad que satisfaga las
expectativas y experiencias de los turistas que llegan al lugar.
 Los costos es otro factor importante ya que una empresa necesita cumplir con sus
costos de producción para seguir en el mercado.
  La diferenciación del servicio es clave para competir con el resto de museos que
se encuentran en el Centro Histórico de Quito.
1.2.1.2. Competidores
Competidores Potenciales.-
Analiza los negocios que ofrezcan el mismo servicio que brinda el Museo de la Ciudad
para lo cual se debe tomar en cuenta las barreras que existen como competencias
potenciales de la empresa o pueden existir barreras como la falta de experiencia, inversión
alta, falta de acceso a canales promocionales que se debe tener en cuenta en la empresa
para poder mostrar un servicio diferenciado al de la competencia, es decir que posee
características propias las cuales permitirán acceder en el mercado ofreciendo un servicio
diferente y mayor calidad y comodidad hacia los turistas que llegan a visitar el museo.

Los turista constituye un factor primordial a tomar en cuenta para cualquier empresa
para lo cual los museos deben mostrar un ambiente agradable y confortable.

Después de haber analizado hay que tener en cuenta que dentro del Distrito
Metropolitano de Quito se encuentran diferentes competidores hacia la empresa analizada
entre los cuales se destacan:

MUSEO ALBERTO MENA CAAMAÑO

DIRECCIÓN: García Moreno 887 y Espejo
TELÉFONO: (593 2) 395 2300 ext. 15535 – 15528 - 15507
HORARIO: martes a sábado 09h00 a 17h30/domingo 10h00 a 16h00
PRECIOS: adultos 1,50 USD/estudiantes con carnet 0,75 USD, niños de 5 a 11 años,
adultos mayores y personas con discapacidad 0,50 USD
El “Museo de Arte e Historia Alberto Mena Caamaño” fue creado el 28 de mayo
de 1957 a partir del fondo donado por Alberto Mena Caamaño. En 1970 el museo integró
a la exposición permanente una sala sobre la masacre del 2 de Agosto de 1810.
Esta escena fue realizada en cera por el artista Alexander Barbieri, quien tomó
como modelo un cuadro pintado a inicios del siglo XX por César Villacrés titulado “El
Sacrificio de Quiroga”. A partir de entonces este espacio ha sido popularmente conocido
como “Museo de Cera”. Actualmente el Museo Alberto Mena Caamaño cuenta con una
exposición permanente que se titula “De Quito al Ecuador (1736 – 1835)”, 4 salas de
exposición temporal, un espacio lúdico – educativo, el auditorio “Hugo Alemán” y una
variada oferta educativa y cultural para el disfrute de nuestros visitantes. (Fundacion
Museos de la Ciudad , 2014)
CENTRO DE ARTE CONTEMPORÁNEO
DIRECCIÓN: Luis Dávila y Venezuela (Antiguo Hospital Militar), barrio de San
Juan
TELÉFONO: (593 2) 3946990 ext. 1015
HORARIO: Martes a domingo 09h00 a 17h30
PRECIOS: Acceso gratuito
Es un espacio para las culturas contemporáneas y la promoción de una ciudadanía
activa. Desarrollamos procesos de investigación, curaduría, educación como práctica
crítica y de transferencia a la comunidad. Estamos empeñados en el desarrollo de estas
líneas de gestión: Museo abierto: proponemos un espacio permeable, dinámico y plural,
que acoge y promueve las diversidad a través del diálogo con colectivos y comunidades
en territorio. Educación no formal como práctica crítica: fomentamos el acceso al arte y
la cultura, enfocándonos en el desarrollo de las capacidades creativas de los públicos.
Participación a través de convocatorias: promovemos y difundimos las diferentes formas
de creatividad, reflexión, crítica, gestión y circulación de las culturas contemporáneas a
nivel local y global. (Fundacion Museos de la Ciudad , 2014)
MIC - MUSEO INTERACTIVO DE CIENCIA
DIRECCIÓN: Sincholagua y Av. Maldonado (Chimbacalle)
TELÉFONO: (593 2) 261 7141 / 261 6620 / 261 8673
HORARIO: miércoles a domingo 09h00 a 17h30
PRECIOS: público en general 3 USD/estudiantes a partir de 12 años 2 USD, niños de
3 a 11 años 1 USD/adultos mayores de 65 años 1 USD, personas con discapacidad entrada
libre
El MIC es un mediador social y cultural, donde niños, niñas, jóvenes y adultos
son los protagonistas de cada exposición.
Está ubicado desde el 2006 en Chimbacalle, donde funcionó la fábrica textil. La
industria se extiende en 60.000 metros cuadrados de espacios expositivos, áreas verdes y
servicios con accesibilidad para todo público. Lo conforman seis exposiciones
permanentes: ludión, La Mente, Guaguas, Museo de Sitio, Bosque nativo e Imaginarios
Quiteños. Periódicamente desarrolla y acoge exposiciones temporales de carácter
científico y cultural. (Fundacion Museos de la Ciudad , 2014)
 YAKU PARQUE MUSEO DEL AGUA
DIRECCIÓN: Bolívar y Rocafuerte (parqueadero) / El Placer Oe11-271 (peatonal)
TELÉFONO: (593 2) 251 1101
HORARIO: martes a domingo 09h00 a 17h30
PRECIOS: público en general 3,00 USD/estudiantes a partir de 12 años 2,00 USD,
niños 3 a 11 años 1,00 USD/adultos mayores de 65 años 1,00 USD y personas con
discapacidad entrada libre
Yaku Parque-Museo del Agua es un espacio de educación no formal, que desde
lo recreativo e interactivo, posibilita la reflexión y la valoración del agua como fuente de
vida.
Debe su nombre a la voz Kichwa Yaku, que significa “Agua”. Se ha constituido
como un punto de encuentro y descubrimiento, que invita a la construcción de actitudes
y conocimiento sobre el líquido vital; inmerso en la trama de la vida, en una permanente
relación entre el ser humano, el agua y el ambiente. Históricamente, aquí se ubicaron
desde 1913, los primeros tanques de distribución de agua de Quito.
A través de sus ejes Agua Viva y Viva el Agua -plasmados en exposiciones, al
igual que en actividades paralelas artísticas y académicas- llega diariamente a cientos de
usuarios, con una propuesta cada vez más participativa y efectiva. (Fundacion Museos de
la Ciudad , 2014)
MUSEO DEL CARMEN ALTO
DIRECCIÓN: García Moreno y Rocafuerte, junto al Arco de la Reina
TELÉFONO: (593 2) 228 1513 / 295 5817
HORARIO: miércoles a domingo 09h30 a 17h30
PRECIOS: público en general 3,00 USD/estudiantes a partir de 12 años 2,00 USD,
niños de 3 a 11 años 1,00 USD/adultos mayores de 65 años 1,00 USD y personas con
discapacidad entrada libre.
El Museo del Carmen Alto es un espacio metropolitano que promueve la reflexión
sobre el patrimonio histórico, cultural y artístico que ha custodiado la Orden Carmelita
de Quito, durante 360 años, en el Monasterio, también conocido como Casa de Mariana
de Jesús o Carmen Alto.

CASA MUSEO MARÍA AUGUSTA URRUTIA

DIRECCIÓN: García Moreno 760 entre Sucre y Bolívar
TELÉFONO: (593 2) 258 0103 / 258 4174
 HORARIO: martes a viernes 10h00 a 18h00, sábados, domingos y feriados 09h30 a
17h30
PRECIOS: adultos 2,00 USD / niños 0,50 USD, estudiantes y tercera edad 1,00 USD
Fue construida en el siglo XIX y decorada con piezas artísticas de mediados del
siglo XIX y principios del XX; tiene un estilo Art Nouveau. Dentro se aprecia la forma
de vida del siglo XIX. Es una casa típica del Centro Histórico con varias y amplias
habitaciones y dos grandes patios centrales. Cuenta con una amplia muestra de obras de
arte del famoso pintor ecuatoriano Víctor Mideros. Tiene piezas artísticas traídas en su
mayoría de Europa. Lo más relevante es la figura de Doña María Augusta Urrutia y su
vivencia espiritual; ella reconoció a Dios en el rostro de los más humildes y, para servir
a ese Dios sufrido, entregó toda su vida, todos sus bienes y toda su alma. (Fundacion
Museos de la Ciudad , 2014)
MUSEO CASA DE SUCRE
DIRECCIÓN: Venezuela N2-67 y Sucre esquina
TELÉFONO: (593 2) 295 2860
HORARIO: lunes a domingos 09h00 a 17h30
PRECIOS: entrada gratuita
El Museo de la Defensa “Casa de Sucre”, es un espacio que pretende mostrar, las
formas de configuración de la sociedad quiteña en los albores de la Ilustración, entre los
siglos XVIII y XIX, así como también develar las relaciones sociales, políticas y
económicas, que influyeron en los procesos de independencia, y la adscripción de la Real
Audiencia de Quito al proyecto bolivariano. Como museo de sitio, a través de su
recorrido el espectador podrá conocer, como era una casa de estilo colonial, así como la
historia de quienes habitaron este inmueble.
Su exposición incluye tres temas:
1. Museo de Sitio (información histórica sobre el inmueble y sus áreas).
2. Mariana Carcelén y Antonio José de Sucre.
3. Sucre y Bolívar, hacia un ideal de independencia.
MUSEO DE ACUARELA Y DIBUJO MUÑOZ MARIÑO
DIRECCIÓN: Junín E2-27 (San Marcos)
TELÉFONO: (593 2) 257 1865 / 295 7096 / 295 6742
HORARIO: martes a viernes 09h00 a 17h00, sábados, domingos y feriados 09h00 a
13h30
PRECIOS: entrada libre
 El Museo de Acuarela y Dibujo Muñoz Mariño está ubicado en el tradicional
barrio de San Marcos, ocupa una de las pocas casas coloniales que se conservan hasta la
actualidad en Quito. A finales del siglo XIX la casa fue utilizada como vivienda – taller
por las pintoras Brígida y Gertrudis, hijas del reconocido artista Antonio Salas. Con el
apoyo del Municipio Metropolitano de Quito y el impulso decidido del maestro Oswaldo
Muñoz Mariño, el museo se inaugura el 25 de febrero de 2010. (Fundacion Museos de la
Ciudad , 2014)
MUSEO DE ARTE COLONIAL
DIRECCIÓN: Cuenca y Mejía esquina
TELÉFONO: (593 2) 228 2297
HORARIO: martes a sábado 09h30 a 17h00
PRECIOS: extranjeros 2 USD / nacionales 1 USD / estudiantes nacionales 0,50 USD
/estudiantes extranjeros 1 USD / personas con capacidades especiales y tercera edad 0,50
USD / menores de 12 años entrada libre.
El Museo de Arte Colonial fue creado como colección permanente en 1914 por el
entonces Ministro de Educación Manuel María Sánchez, ubicándose en la casa que
mantenía la Escuela de Bellas Artes en el parque de La Alameda. Posteriormente el
Museo fue trasladado al foyer del Teatro Sucre en donde funcionó hasta 1938,
movilizándose posteriormente a la quinta presidencial. En 1943, por Decreto Ejecutivo
del Gobierno Nacional se adquiere la casa del Dr. Ángel Sáenz en donde comienza a
funcionar el Museo con la categoría de Nacional. En 1948, luego de la creación de la Casa
de la Cultura Ecuatoriana Benjamín Carrión, se adscribe el Museo a la Institución.
(Fundacion Museos de la Ciudad , 2014)
MUSEO DE SANTO DOMINGO "FRAY PEDRO BEDÓN"
Actualmente Cerrado Por Re-Adecuación, Puesta En Escena Y Conservación De Sus
Espacios
DIRECCIÓN: Flores 150 y Bolívar (Plaza de Santo Domingo)
TELÉFONO: (593 2) 228 0518
HORARIO: lunes a viernes 09h15 a 13h00 y 14h00 a 16h30, sábado 09h00 a 13h00
PRECIOS: adultos 1,00 USD/estudiantes y adultos mayores 0,50 USD y extranjeros
2,00 USD
En 1541 llegó a Quito el primer grupo de frailes dominicos. Levantaron su
edificación en el sitio conocido como la Loma Grande. Fue simple y de tierra y paja. En
1581 el arquitecto español Francisco Becerra, tomó a su cargo la edificación del actual
Convento Máximo Santo Domingo. Durante el siglo XIX friles italianos modificaron el
estilo interior de la iglesia y su fachada, haciendo de Santo Domingo un pilar del arte
contemporáneo en el país.
La Capilla del Rosario se constituye como el más rico ejemplo del barroco
quiteño con su estilo singular del siglo XVII. El museo expone la influencia de la
comunidad Dominica hacia la sociedad en educación, arte y cultura.

1.2.1.3. Proveedores
Los diferentes grupos de proveedores tienen poder en base a las siguientes
condiciones:
1. Están dominados por unas pocas empresas y están más concentrados en la
industria a la que abastecen, por lo tanto es poco probable que los compradores
hagan frente común y les exijan mejores precios, calidad o plazos. El Museo de la
Cuidad cuenta con proveedores como:
 ANDVELACORP: prestación de servicio de desratización y
desinsectación de las áreas internas y externas del museo.
 NUEVAS OPERACIONES COMERCIALES NUCOPSA S.A: anticipo
para la provisión de diésel para el vehículo institucional y los generadores
eléctricos de los museos
 EPMAPS: pago por consumo de agua potable
 VERA DIAZ CARLOS JAVIER: prestación del servicio de elaboración
de un recurso museográfico modular de madera con insumos, para la
exposición cajoneras de los portales.

1.2.1.4. Bahías de entrada

Al referirse a las bahías de entrada, hablamos de la amenaza que se tiene de los nuevos
entrantes en el mercado que tiene el Museo de la Ciudad, sin embargo según se ha
analizado no existen prospectos de creación de nuevos museos, sin embargo al ser
caracterizado el sector como centro histórico y considerado como Patrimonio Cultural de
la Humanidad, es difícil establecer que no podrían existir nuevos museos por la riqueza
cultural e histórica que tienen las casas de este lugar.
 1.2.1.5. Servicios sustitutos
Cuando nos referimos a productos sustitutos se refiere a aquellos productos o servicios
que si bien son diferentes entre ellos, pueden satisfacer la misma necesidad de los
consumidores, en otras palabras el bien o servicio puede sustituir o entrar en competencia.

Es así que para este análisis se ha tomado en cuenta a todos los museos que se
encuentran dentro del centro histórico, lugar donde se encuentra el museo de la ciudad.

Museo Fray Pedro Gocial

o Dirección: Calle Cuenca 477 y Sucre.
o Horarios de atención: Lunes a Sábados de 9 am- 17.30 pm. Domingos de 9am
a 13 pm.
o Teléfono: 0990472584- 022952911
o Costos: Adulto $3, Estudiantes $2 y Niños $1
o Temática: El Museo Fray Pedro Gocial exhibe una de las colecciones más
bellas y completas del Arte Quiteño, con piezas pictóricas, escultóricas, de
orfebrería, papel y textiles, que nos hablan de la genialidad y del talento de los
habitantes de este suelo de los siglos XVI, XVII y XVIII. Además el visitante
podrá gozar de la belleza única de dos de sus seis claustros monumentales y
admirar el primor del Coro y el interior de la Iglesia.

Museo Carmen Alto

o Dirección: García moreno y Rocafuerte, frente al arco de la reina
o Teléfono: 322955817
o Costos: Adultos $3, Estudiantes con carnet $2, Niños y adultos de tercera edad
$1.50 y Personas con alguna discapacidad es gratuito.
o Temática: Su temática general se fundamenta en tres ejes principales: el arte
patrimonial carmelita; cotidianidad de las hermanas de la Orden de Carmelitas
Descalzas; y, la vida de Mariana de Jesús, santa y heroína nacional.

Museo Casa de Sucre

o Dirección: Calles Venezuela 573 y Sucre.
o Teléfono: 2952860
o Costos: Gratuito
o Temática: El museo guarda los objetos personales y recuerdos de guerra del
"Mariscal de Ayacucho" y de su esposa. El lugar se divide en dos plantas y
cada una guarda los vestidos, enseres, los muebles y recuerdos de guerra del
"Abel de América". La historia cuenta que el general venezolano Antonio José
de Sucre fue un apasionado de Quito, tanto que se casó con Mariana Cancelen,
Marquesa de Solanda, una de las quiteñas más acaudaladas con quien formó
un hogar.

Museum Of Maria Agustusta Urrutia

o Dirección: García Moreno 760 entre Sucre y Bolívar
o Horario de atención: martes a viernes de 10 am a 18 pm, sábados, domingos y
feriados de 9:30 am a 17:30 pm.
o Teléfono: 2584174
o Costos: Adultos $2, Estudiantes $1, tercera edad y niños $0,50
o Temática: Fue el hogar de Doña María Augusta Urrutia, construida en el siglo
XIX y está decorada con piezas artísticas de más de un siglo de
antigüedad; Dentro se puede apreciar las costumbres y forma de vida de
inicios del siglo pasado, es una edificación típica del Centro Histórico con
varias y amplias habitaciones y dos grandes patios centrales. Está decorada
con obras de arte importantes, muebles traídos en su mayoría de Europa y
una gran colección de pinturas de Víctor Mideros.

Muse Numismático Banco Central del Ecuador

o Dirección: García Moreno y Pasaje Espejo
o Horario de atención: martes a viernes de 9 am a 17 pm, sábados, domingos y
feriados de 9 am a 16 pm.
o Teléfono: 2589284
o Costos: Adulto extranjero $1, Niño extranjero $0,25, Tercera Edad Extranjero
$0,50, Nacionales gratuito.
o Temática: Su arquitectura constituye un icono del Centro Histórico.
Construido en el año de 1927 por el Banco del Pichincha, con estilo
neoclásico. La fachada de hormigón imitación de piedra, es uno de los mejores
ejemplos neoclásicos de la ciudad.
Museo Iglesia Compañía de Jesús
o Dirección: García Moreno y Sucre
o Horario de atención: Lunes a viernes de 9:30 am a 17:30 pm, Sábados a
domingo de 13:30 a 16:30.
o Teléfono: 2584175
o Costos: Adulto Extranjero $5, Estudiante extranjero $2,50, Adulto nacional
$2, estudiante nacional de 6 a 18 años $0,50, Estudiante universitario $1,
Niños y tercera edad gratuito.
o Temática: Este lugar es una de las iglesias más bellas y perfectas de
Latinoamérica, cumbre del barroco ecuatoriano, es la mejor joya del Centro
de Quito, Patrimonio Cultural de la Humanidad y Síntesis de la fe y cultura en
Ecuador. El 24 de septiembre de 1540 La Orden Jesuita fue aprobada como
Institución religiosa por el Papa Paulo III. Su fundador fue el jesuita San
Ignacio de Loyola, quien nació en 1491 en Azpeitía-España y muere en 1556
en la ciudad de Roma. Los jesuitas fueron enviados a América por el tercer
general de los jesuitas de San Francisco de Borja para frenar la Reforma
iniciada por Lutero quien estaba en contra de la Santa Inquisición y el cobro
de las indulgencias para el perdón de los pecados, bueno el Papa escogió a un
grupo de jesuitas por la razón del cuarto voto que los jesuitas realizaron que
era la de la obediencia al Papa algo que les distinguía del resto de Órdenes.

Museo Alberto Mena Caamaño

o Dirección: Av. José de Sucre 1147 y Sebastián de Benalcázar.
o Horario de atención: martes a sábado de 9 am a 17:30 pm y domingos de 10
am a 16:30 pm.
o Teléfono: 3952300 ext. 15535
o Costos: Adultos $1.50, Estudiantes $0,75, Niños, discapacitados y tercera
edad $0.50.
o Temática: El museo es parte del Centro Cultural Metropolitano que a través
de figuras de cera se recrean importantes episodios de la historia quiteña. Aquí
se recrea lo sucedido el 2 de agosto de 1.810. Según la historia un grupo de
patriotas quería liberar a sus compañeros detenidos en el Cuartel de la Real
Audiencia, desde la fallida revuelta de agosto de 1.809
Museo Metropolitano
o Dirección: García Moreno y Espejo
o Horario de atención: Martes a Domingo de 9 am a 16:30 pm.
o Teléfono: 2284018
o Costos: Entrada libre
o Temática: El edificio del Centro Cultural Metropolitano tiene, al igual que
muchas instalaciones antiguas, una historia ligada a los diferentes procesos del
país. Esta historia inicia en 1594, época en la que los Jesuitas ocuparon la
manzana donde ahora funciona el CCM. La orden religiosa, a petición del
Obispo Luis López de Solís, se hizo cargo de la dirección del Seminario
Conciliar o Colegio Seminario de San Luis. En 1597 el Seminario se
transformó en Colegio Máximo Jesuita. El edificio, para entonces, albergó
también a la Universidad San Gregorio Magno.

Museo de la presidencia
o Dirección: García Moreno y Espejo
o Horario de atención: lunes de 15h00 a 18h45; martes a viernes, de 09h00 a
18h45; sábados, de 09h00 a 22h00; y, domingos: 09h00 a 16h00.
o Teléfono: 3827118
o Costos: Entrada gratuita, ingreso solo con pasaporte o cedula.
o Temática: El Palacio de Carondelet fue sede de gobierno desde la Real
Audiencia de Quito a partir del siglo XVII, estaba formado por 2 casas iguales,
que eran conocidas como las Casas Reales, la parte sur de la antigua
edificación era de uso exclusivo para el Presidente de la Real Audiencia y su
familia, mientras que la parte norte se utilizaba para las labores administrativas
del Gobierno.

Museo de Arte Precolombino Casa del Alabado

o Dirección: Cuenca N1-41 Bolívar y Rocafuerte
o Horario de atención: martes a sábado de 9:30 am a 17:30 pm, Domingo, lunes
y feriados de 10 am a 16 pm.
o Teléfono: 2280772-2280940
o Costos: Adulto $6, Niños menores de 12 años y estudiantes $2 y Tercera edad
$3
o Temática: es una institución cultural de carácter privado cuyo objetivo
primordial es contribuir al desarrollo de la cultura en Ecuador, realizando
funciones educativas, sociales y de investigación. El museo custodia un
patrimonio arqueológico de aproximadamente 5 000 piezas provenientes de
la mayoría de sociedades que habitaron el territorio ecuatoriano en el pasado.
La exposición permanente busca que el visitante descubra la magnitud del
pensamiento y la cosmovisión indígena americana, así como la riqueza
estética de las piezas que las ejemplifican.

Museo Convento de San Francisco

o Dirección: entre bolívar, cuenta y sucre.
o Horario de atención: de lunes a domingo de 9 am a 18 pm.
o Costos: $2.50
o Temática: Es el conjunto arquitectónico más grande entre los Centros
Históricos de Iberoamérica. Está formado por la plaza, la iglesia principal, la
capilla de San Buenaventura, la Capilla de Cantuña y el convento de siete
patios. El museo de San Francisco se construyó en el año de 1546 y fue
declarado como Basílica menor por el Papa Juan XXIII en el año de 1963. Es
el convento más antiguo, el mayor y el más interesante del Ecuador por su
contenido artístico y por su protagonismo histórico.

Museo Catedral Metropolitana de Quito

o Dirección: García moreno y espejo.
o Horario de atención: de lunes a sábado de 9 am a 17:30 pm.
o Telefonos:2570371
o Costos: Adultos extranjeros $2, adulto nacional $2, niños y tercera
o Temática: Se ha abierto al público desde el año 2000. Pero, su historia empieza
en 1535, cuando luego de la fundación española de Quito, se prosigue a la
traza de la ciudad entregándosele al primer cura de Quito, Juan Rodríguez,
este solar donde se levantara una iglesia humilde de paja y tapia. En 1562, se
 la derribó para construir el nuevo edificio, con las bases de piedra, paredes de
ladrillo y cubierta de tejas. En este entonces comenzó́ la construcción actual
de la iglesia el obispo García Díaz Arias, y la prosiguió́ el siguiente obispo,
gran constructor, Pedro Rodríguez de Aguayo.

1.2.2. ANÁLISIS DEL MACRO ENTORNO

En este análisis se incluye varios aspectos que influyen en la empresa pero que no
pertenecen a está.

1.2.2.1. Legal
Con carácter general deben seguirse los siguientes pasos para constituir la empresa:

1.- Debe decidir qué tipo de compañía se va a constituir.

2.- Escoger el nombre de su empresa.

3.- Reservar el nombre de su compañía en la Superintendencia de Compañías.

4.- Abrir la cuenta de integración de capital en la institución bancaria de su elección

(el monto mínimo para Cía. Ltda es 400 dólares y para S. A. es 800 dólares)

5.- Contrato o acto constitutivo y estatutos de la compañía que se trate, y elevar a

escritura pública la constitución de la compañía (se puede realizar en cualquier notaría)

6.- Presentar en la Superintendencia de Compañías, la papeleta de la cuenta de

integración del capital y 3 copias de la escritura pública con oficio del abogado.

7.- Retirar resolución aprobatoria u oficio con correcciones a realizar en la

Superintendencia de Compañías luego de esperar el tiempo establecido (48 horas)

8.- Publicar en un periódico de amplia circulación, los datos indicados por la

Superintendencia de Compañías y adquirir 3 ejemplares del mismo.

9.- Marginar las resoluciones para el Registro Mercantil en la misma notaría donde se
elevó a escritura pública la constitución de la empresa.

10.- Designar representante Legal y el administrador de la empresa, e inscribir en el

Registro Mercantil el nombramiento de ellos.

11.- Presentar en la Superintendencia de Compañías los documentos: Escritura inscrita

en el registro civil, un ejemplar del periódico donde se publicó la creación de la empresa,
copia de los nombramientos del representante legal y administrador, copia de la Cédula
de Identidad de los mismos, formulario de RUC (Registro Único de Contribuyentes)
cumplimentado y firmado por el representante.

12.- Esperar a que la Superintendencia, una vez revisados los documentos le entregue
el formulario del RUC, el cumplimiento de obligaciones y existencia legal, datos
generales, nómina de accionistas y oficio al banco.

13.- Entregar en el Servicio de Rentas Internas (SRI), toda la documentación

anteriormente recibida de la Superintendencia de Compañías, para la obtención del RUC.

14.- Así mismo, el empleador debe registrarse en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad

Social (IESS) aportando copia de RUC, copia de C.I., y papeleta de representante legal,
copia de nombramiento del mismo, copia de contratos de trabajo legalizados en el
Ministerio de de Relaciones Laborales y copia de último pago de agua, luz o teléfono y
afiliar a sus trabajadores.

15.- Se debe obtener el permiso de funcionamiento emitido por el Municipio del

domicilio, así como el permiso del Cuerpo de Bomberos.

En el caso de que una empresa extranjera organizada como persona jurídica, quiera
prestar servicios públicos, explotar recursos naturales o ejercer cualquier actividad
permitida por la ley dentro de Ecuador, primero debe establecer una sucursal (para ver
requisitos consultar los artículos 415 al 419 de la Ley de Compañías).

Deberá cumplir, además de lo anteriormente indicado, las siguientes exigencias:

1.- Certificado expedido por el Cónsul de Ecuador, acreditativo de la constitución legal

de la empresa en su país de origen.

2.- Resolución por la que la autoridad competente de la compañía o empresa extranjera

autoriza la apertura de la sucursal en Ecuador.

3.- Poder del representante de la compañía o empresa extranjera. Si el representante

fuera un ciudadano extranjero, deberá tener en Ecuador la calidad de residente.

4.- Cuando la inversión es realizada en dinero se debe presentar el certificado bancario

en donde se demuestre el mínimo que esté establecido de capital asignado a la sucursal.

Las personas que actúen como agentes de compañías extranjeras deberán inscribirse
en la Cámara de Comercio del domicilio principal de sus negocios.
 Todos los tipos de empresas de negocios están sujetos a los reglamentos de la
Superintendencia de Compañías, la cual revisa los estados financieros anuales y asegura
el cumplimiento de las regulaciones existentes. (Castillo, 2014)

1.2.2.2. Económico

La pro forma presupuestaria del Municipio para el 2018 suma USD 1 539 millones, es
decir, 11% más que la de este año. Sin embargo, alrededor de 70 millones menos recibiría
la Empresa de Movilidad y Obras Públicas (Epmmop), según la propuesta que empezó a
analizarse en la comisión del ramo.

En el área de cultura hay recortes para la Fundación Museos de la Ciudad, el Centro

Cultural Metropolitano y la Secretaría. Ahí se plantean modelos de autogestión para que
aumenten sus ingresos. (Carvajal, 2017)

Horarios

Martes – viernes: 9:00 – 16:30 Hrs (Último Ingreso)

Sábado: 9:00 – 16:30 Hrs (Último Ingreso)

Domingo: 9:00 – 16:30 Hrs (Último Ingreso)

Servicios: Visitas guiadas para grupos previa cita en: castellano, francés, inglés,
alemán e italiano.

Costo: Adultos nacional $1.5 US, Estudiante $1US, otros $0.5 US

1.2.2.3. Medio ambiental

Ante el deterioro y la degradación del medio ambiente es fundamental que toda la
humanidad busque cambiar sus malos comportamientos y hábitos con su entorno, donde
esa falta de cultura ambiental es la que ha llevado a la destrucción de todos los recursos
naturales, ecosistemas y los elementos que hacen vida en el planeta tierra.

Las sociedades, gobiernos, padres, maestros, familias, empresas, organizaciones y toda

la humanidad tienen la responsabilidad de fomentar y promover una educación por una
cultura ambiental para lograr un desarrollo sostenible de las presentes y futuras
generaciones. Es decir, formar y educar a los niños por medio de valores y buenas
prácticas ambientales para la construcción de una cultura que permita proteger, conservar
y mantener el medio ambiente.
 La cultura ambiental debe formar y desarrollar en los niños, jóvenes y adultos
comportamientos en función de cuidar su entorno y los recursos de la naturaleza al igual
que los bienes patrimoniales propios del país que guardan en ella toda la identidad cultural
de las personas. (Pineda, 2016)

1.2.2.4. Cultural
El “Museo de la Cuidad” ubicada en la ciudad de Quito, es una institución que pone a
disposición de la ciudadanía el conocimiento, dialogo y debate acerca de la educación
intercultural, promoviendo así la valorización de patrimonios culturales existentes en la
cuidad conjuntamente con el desarrollo de sus comunidades. (Museo Cuidad de Quito,
2018)

Actualmente el Museo de la Cuidad de Quito pertenece a la red de “Fundación de

Museos de la Cuidad” en la cual interviene las siguientes instituciones: Museo de la
Ciudad, Yaku Museo del Agua, Museo Interactivo de Ciencia, Museo del Carmen Alto y
Centro de Arte Contemporáneo. Los cuales están bajo control y administración del
Municipio del Distrito Metropolitano de Quito (DMQ).

El Ministerio de Educación y el ministerio de Cultura mediante un decreto ministerial

“No. 00197” de fecha 11 de abril de 2006, acuerda en su artículo único Aprobar el
Estatuto de la Fundación “MUSEOS DE LA CIUDAD” con domicilio en la ciudad de
Quito, provincia de Pichincha. (Quito Cultura - Alcaldia Metropolitana de Quito , 2018)

Como objetivo principal de esta red de museos es construir una formación social y
ciudadana mediante la difusión, promoción y desarrollo de diversos cronogramas con
actividades relacionadas a la gestión cultural y el cumplimiento de proyectos específicos
que se generan desde alcaldía del DMQ.

En su labor, Fundación Museos de la Cuidad busca siempre cumplir con las

actividades culturales bajo la concepción del Consejo Internacional de Museos ICOM, en
el cual se destaca la referencia de lo que es un museo. (Fundacion Museos de la Cuidad ,
2018)

“Un museo es una institución permanente, no lucrativa, al servicio de la sociedad y su

desarrollo que: adquiere, conserva, investiga, comunica, interpreta, difunde y exhibe el
Patrimonio y la Memoria histórica, artística, cultural y natural, tangible e intangible de los
pueblos y su entorno. A la vez que propicia la apropiación, el estudio, la educación y el
deleite”. (Consejo Internacional de Museos ICOM , 2004)
 Existen diferentes maneras que desarrolla el Museo de la Cuidad para promover la
integridad y reconocimiento cultural de la sociedad que pretende contribuir con el
conocimiento, apropiación, valoración y disfrute del patrimonio. Entre ellas las que se
mencionan a continuación:

Personajes.- ofrece a sus visitantes la alternativa de acercamiento a la cultura de la

ciudad de Quito mediante personajes de la historia, tomando las artes escénicas como
estrategia creativa.

Espacios para eventos.- pone a la disposición varios espacios para la realización de

eventos relacionados a la cultura, tradición y educación. Siendo 7 espacios establecidos:
patio colonial, patio republicano, patio contemporáneo, terraza sur, hall rojo, iglesia del
antiguo Hospital San Juan de Dios y el auditorio. (Museo Cuidad de Quito, 2018)

1.2.2.5. Tecnológico
Los medios informativos y el internet siempre están en constante cambio y
transformación de avance positivo en este caso referente al conocimiento cultural,
histórico y social. En el caso de los museos en la ciudad de Quito se ha experimentado
recientemente la implementación tecnológica como base de apoyo en la mejora de la
interacción con el turista.

- Autoguianza.- se trata de un dispositivo tecnológico que mediante un alta voz

ofrece la experiencia de un guía en este caso virtual, esta herramienta
implementada por el museo “Fray Pedro Gocial” represento un cambio
significativo en la interacción con el visitante pero al mismo tiempo se manifestó
la incertidumbre que dejaba en el turista, puesto que a meses de su lanzamiento
en el 2017 se suspendió este nuevo sistema de guianza, debido a que no despertaba
el mismo interés y grado de satisfacción como cuando se realizaba la mediación
en el transcurso del recorrido del museo.
- Pantallas táctiles.- en el mes de mayo del presente año se instauro en el museo
nacional de Quito un nuevo concepto de interacción principalmente en escenario
de alta afluencia turística que brinda reconstrucciones 3D de piezas arqueológicas
con resolución 4K, líneas de tiempo interactivas, producción musical, mapas
interactivos entre otros que han dada una repuesta positiva por parte del visitante,
ofertando así una mejor interacción en el museo. (EL UNIVERSO , 2018)
 - Escenarios interactivos.- se trata de una herramienta multimedia que se destaca
por brindar al turista experiencias lúdicas donde intervienen cámaras que capturan
el movimiento de las personas para traducirlos en efectos de sonidos envolventes,
esta herramienta también fue implementada en el Museo Nacional de Quito. (EL
UNIVERSO , 2018)

1.2.2.6. Político
En el ecuador existe una entidad encargada de ejercer la adecuada normalización de
los museos, pues se trata de la “Red de Museos Nacionales del Ecuador” que a su vez
es administrada por el ministerio de cultura, siendo su misión fundamental conservar el
conjunto patrimonial que abarca la arqueología, etnografía, infraestructura y el arte en
base a esto el ministerio de cultura dictamina que estos aspectos son inalienables,
inembargables, imprescriptible e indivisible. (Quito Cultura - Alcaldia Metropolitana de
Quito , 2018)

La Red de Museos manejan las siguientes organizaciones de museos:

- Museos municipales
- Museos coloniales y de arte religioso
- Museo de ciencias y tecnología
- Museos temáticos
- Museos de sitio
- Museos privados
- Museos comunitarios
- Museos escolares

El Sistema Ecuatoriano de Museos SIEM es un órgano integrador y consultivo de

planes, programas y proyectos relacionados al sector museístico. Como sistema busca
facilitar el dialogo entre museos e instituciones públicas y privadas para propiciar una
gestión articulada en el campo y promover la implementación efectiva de la política
nacional en todo el territorio, con la participación de los actores involucrados en este
ámbito cultural.

Las principales características del SIEM se pueden enumerar las siguientes:

1. Los museos administrados por el Ministerio de Cultura del Ecuador se constituirán

en la columna vertebral del Sistema como instituciones que presten apoyo técnico en las
distintas necesidades conceptuales, pedagógicas y tecnológicas a través de apoyos
interinstitucionales y a su vez que sirvan de núcleos de asesoría y acompañamiento en la
gestión de redes de museos integrados al Sistema.

2. La construcción del SIEM ha incorporado e incorporará la participación de

instituciones, organizaciones y personas tanto del ámbito público como del privado, a fin
de complementar discusiones y reflexiones sobre la temática museística (encuentros,
talleres, laboratorios, etc.)

3. El Sistema se constituye por instituciones museísticas públicas y privadas que,

integradas y potenciadas, ofrecerán un producto superior al conjunto de servicios y
componentes valorados individualmente.

4. Se busca fomentar la participación descentralizada de los museos en el

fortalecimiento de la institucionalidad museística

5. Se busca el fortalecimiento y la creación de acervos regionales en museos, la

promoción de nuevos sistemas municipales, la articulación de redes temáticas de museos.
(Quito Cultura - Alcaldia Metropolitana de Quito , 2018)