Calidad

Medio ambiente
Seguridad y Salud Ocupacional

Ing. Eduardo Terrones

Expositor: Ing. Eduardo Terrones


FORMACION ACADEMICA
• UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO (UNT): Ingeniero
Industrial
• SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)-CENTRO
INTERNACIONAL COLOMBO ALEMAN (Barranquilla -
Colombia): Beca: Especialización Técnica Pedagógica en
Construcciones Soldadas.
• INTERNATIONALE WEITERBILDUNG UND ENTWICKLUNG
gGMBH (INWENT)- Manheim (República Federal de
Alemania): Beca: “Desarrollo y diseño de los procesos de
formación en la empresa, gestión y afianzamiento de la
calidad”.
• UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO (UNT): Maestro en
Ciencias Mención Gestión Ambiental-Escuela de Post-
grado de Ingeniería Química
• AMERICAN WELDING SOCIETY (AWS - EE.UU): Inspector
Certificado Asociado de Soldadura (CAWI-AWS)
• DIPLOMADO GESTOR DE LA CALIDAD ISO 9000 - SENA
COLOMBIA:
• UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO: Doctorando en
Administración
• UNIVERSIDAD ESAN: Diplomado de Habilidades
Directivas
• UNIVERSIDAD ESAN: PAE BUSSINESS ADMINISTRATION
EDUARDO TERRONES MENDOZA
EXPERIENCIA
• Empresa: C.A.A. CASA GRANDE LTDA
• Empresa: SIDECON SRL
• Empresa: MASFE SRL (La Plata-Argentina)
• Empresa: ACERÍAS BERISSO (La Plata Argentina)
• Empresa: ITOS S.A –TRUJILLO
• Empresa: SENATI- ZONAL LA LIBERTAD: Docente Técnico
• Empresa: SENATI- LIMA- Gerencia Técnica: Descripción
del puesto: Miembro del equipo para el diseño e
implementación de los Sistemas de Gestión de la Calidad
ISO 9001, Ambiental ISO 14001 y Gestión de la Seguridad
y Salud Ocupacional (OHSAS 18001), a nivel nacional;
auditor interno Sistema Integrado.
• Jefe de Unidades de Capacitación –SENATI TRUJILLO
• Jefe de Centro de Formación Profesional- SENATI
TRUJILLO
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 CONTENIDO

1 Introducción al curso
2 Calidad
3 Principios de la Calidad
4 ISO 9001
5 IS0 14001
6 OSHAS 18001
7 Sistema Integrado de Gestión
8 Implementación de un SIG a
nivel de propuesta

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 Objetivo

Objetivo del curso

• El presente curso proporciona al participante tener los conocimientos necesarios
para desarrollar e implementar Sistemas Integrados de Gestión (SIG)
considerando los estándares internacionales ISO 9001:2008(2015), ISO 14001:
(2004) 2015 y OHSAS 18001:2007 (ISO 45001).

• Al finalizar el curso el participante estará en la capacidad de:

• Reconocer las estrategias para implementar un Sistema Integrado de Gestión
(SIG).
• Implementar un Sistema Integrado de Gestión (SIG) a nivel de propuesta.

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 Para tener en cuenta

Metodología del curso

• Lecturas
• Exposición del profesor
• Practicas en clase (dinámicas)
• Trabajo aplicado
• Evaluación final
Recomendaciones
• Asistencia
• Puntualidad
• Celulares en modo avión
• Delegado de aula

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 Introducción a SIG

PARTE I
SISTEMA

PROCEDIMIENTO
PROCESO
¿Como lo hacemos?

INSTRUCCION
(puntual, especifico)
ACTIVIDAD

ELEMENTO

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 Practicas
Ejemplo 1:

¿Cuales son sus

elementos?

¿Cual es la actividad?

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 Practicas
Ejemplo 2:

¿Cuales son sus

elementos?

¿Cual es la actividad?

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Taller 1
Objetivo: Comprender el concepto de elemento y actividad

1. Identifique todos los elementos que forman parte de esta clase, en esta aula, de
esta universidad.
2. Identifique la/las actividades que se desarrollan en esta clase, en esta aula, de
esta universidad.

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¿Esta claro estos 2 puntos?
¿Logro diferenciarlos?

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 Practicas
Actividad 2
Ejemplo 3:
Actividad 1

Conjunto de actividades
Actividad 3 para brindar formación
universitaria
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Taller 2
Objetivo: Determinar actividades

1. Identifique todos los elementos que

forman parte de la imagen
mostrada.
2. Identifique todas actividades en la
imagen mostrada

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 Proceso

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 Proceso

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Taller 3
Objetivo: Identificar Procesos

1. Identifique los tipos de procesos en un hospital, todos

conocemos un establecimiento de este tipo, haga que
su imaginación vuele.

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 Trabajo de aplicación
Objetivo: Determinar procesos en una organización
Metodología: Grupal, expositiva
Fecha: próxima clase, martes 29.03.16
Consultas: eterrones@senati.edu.pe. Telf.: 958894379, RPM #020887

1. Identifique los procesos que componen a la Universidad Católica

de Trujillo.

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 Tipos de procesos

visión,
Procesos de gestión, objetivos de la empresa,
dirección o estrategicos estrategia

productos
servicios
Procesos de
aportación de valor , clientes
clientes Operativos o de
producción

Procesos de apoyo o soporte

Mig 2/2000 ( según Dolch)

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Tipos de procesos

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Ejemplos

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Ejemplos

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Ejemplos

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Procesos del SENATI

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 Sub-procesos
Accionistas Sociedad

Mercado Clientes

Mercado L. Proveedores
1

2
Mapa de
procesos 3
A0 A3

A3
3 Árbol de
procesos

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Sub-procesos

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