Raportul activității ,,Tourist Info”.

În perioada lunii noiembrie în cadrul programului ,,Tourist Info ” la ghișeul din

aeroport , reprezentanții Castelului ,,Mimi” au activat în calitate de informatori
pentru turiștii.Au fost efectuate cîte 1-2 ture pe săptămînă în diferite perioade ale
zilei,conform graficului stabulit de ANAT.
Graficul turelor efectuate :

Data Ora Suma

01.11.18 15:00-23:00 350 lei

04.11.18 07:00-15:00 300 lei

10.11.18 15:00-23:00 350 lei

15.11.18 15:00-23:00 350 lei

18.11.18 15:30-22:30 350 lei

23.11.18 15:30-22:30 350 lei

25.11.18 15:30-22:30 350 lei

30.11.18 15:30-22:30 350 lei

Total: 8 ture Total : 2750 lei

Dificultăți nu am întîlnit.Turiștii au adresat întrebări la care puteam răspunde cu ușurință,cele mai

dese fiind :

-Cum se poate de ajuns în oraș?

-Harta Chișinăului ?

-Ce putem recomanda de vizitat în oraș?

-Unde se poate de mîncat bucate tradiționale moldovenești?

-Ce localuri pentru odihnă și cluburile de noapte avem ?

În medie de ghișeu se apropiau 5-6 turiști,printre care majoritatea veneau în perechi sau cu
familia,iar alții cu treburi personale dar care ar fi vrut să se odihnească undeva.

Fiecare turist a primit informație despre amplasarea și specificitatea Castelului,despre vinurile

renumite și formidabile și pe scurt despre istoria Castelului ,,Mimi”,deasemenea au fost împărțite
cărțile de vizită cu numerele de telefoane pentru a contacta recepția,pentru a merge în excursie să
guste din vinuri și să admire priveliștea Castelului,,Mimi”.

Colectivul compus la moment din 9 comanii,este prietenos și înțelegător,neînțelegeri sau conflicte

nu am avut.Fiind doar nouă companii la momentul dat,ne revin cîte 2 ture pe săptămînă,în
dependență de grafic.

Mai jos sunt atașate cîteva din fișele care sunt completate de fiecare reprezentat care este la
post,unde este specificat numărul de turiști care s-au apropiat,întrebările care au fost adresate și
țările de unde provin.